适用场景:企业招聘人才评估、高校课程改革参考
报告要点:会计技能需求分析、复合型人才缺口识别、实践教学环节优化
行文逻辑:设计问卷→实地访谈→分析数据→提出建议
一、调查背景与目的
随着经济的不断发展和企业管理的日益规范,会计作为企业经营管理的核心部门,其重要性愈发凸显。为了深入了解会计专业的社会需求、发展趋势以及存在的问题,我们进行了本次社会调查。本报告旨在分析当前会计行业的现状,为会计专业学生及从业者提供参考。
二、调查方法
本次调查采用了问卷调查、实地访谈和数据分析相结合的方式。我们设计了涵盖会计专业知识、技能需求、职业发展等方面的问卷,通过线上和线下渠道发放给相关企业、会计事务所和会计专业学生。同时,我们还对部分企业和会计事务所进行了实地访谈,以获取更为详细和深入的信息。
三、调查结果与分析
会计行业需求与就业前景
调查结果显示,会计行业依然保持着较为稳定的增长态势。随着国家对财务管理的日益重视,企业对会计人才的需求量不断增加。尤其是在金融、制造、房地产等行业,对会计人才的需求更为迫切。同时,随着数字化转型的推进,会计行业对掌握信息技术、数据分析等技能的复合型人才需求也在增加。
在就业前景方面,会计专业学生具有较好的就业前景。然而,随着市场竞争的加剧,企业对于会计人才的要求也在不断提高。除了具备扎实的专业知识外,还需要具备良好的沟通能力、团队协作能力、创新思维能力等综合素质。
会计专业知识与技能需求
调查结果显示,企业对于会计人才的专业知识需求主要包括会计基础、财务分析、税务筹划等方面。同时,随着国际化程度的提高,企业对于掌握国际会计准则和外语能力的会计人才需求也在增加。在技能方面,企业更加注重会计人才的"实践能力和解决问题的能力。因此,会计专业学生需要注重实践经验的积累,提高解决问题的能力。
会计专业存在的问题与挑战
调查结果显示,会计专业存在的一些问题主要包括:课程设置与市场需求脱节、实践教学环节不足、师资力量不足等。这些问题导致学生所学的专业知识与市场需求存在一定的差距,影响了学生的就业竞争力。同时,随着数字化转型的推进,会计行业面临着越来越多的挑战。如何适应数字化转型的趋势,提高会计工作的效率和质量,成为当前会计行业需要面对的重要问题。
四、建议与展望
加强与企业的合作与交流,了解市场需求和动态,及时调整课程设置和教学内容。
加强实践教学环节的建设,提高学生的实践能力和解决问题的能力。
加强师资力量的培养,提高教师的专业素养和教学水平。
鼓励学生积极参与各种实践活动和竞赛,提高自身的综合素质和竞争力。
展望未来,会计行业将继续保持稳定增长的态势。随着数字化转型的推进和国际化程度的提高,会计行业将面临更多的机遇和挑战。会计专业学生需要不断学习和进步,以适应市场的需求和发展趋势。同时,企业也需要加强会计人才的培养和引进,提高会计工作的效率和质量,为企业的可持续发展提供有力保障。
适用场景:企业招聘人才评估、高校课程改革参考
报告要点:商务英语专业人才能力要求、商务英语课程设置建议、企业用人标准分析
行文逻辑:设计问卷→发放问卷→分析数据→提出建议→总结价值
1、问卷调查的问题
本次调查问卷是由课题组成员共同设计的。
由三部分组成,即调查单位基本情况、主体问卷以及对商务英语专业课程设置的情况调查,共设计问题35个,其中调研单位及被调查者个人基本情况5个,市场人才需求和课程设置调查具体问题30个。
2、问卷调查的途径
此次调查问卷发放采取的方式有两种,一是邮寄问卷,二是通过走访的方式,直接到调查单位发放问卷,与管理者进行面对面的交流和采访,并把答卷当场提交上来。
邮寄的调查问卷以及走访单位的范围包括全国5个省、12个市,共发放问卷500份,收回问卷156份,其中有效问卷128份。
二、基本情况
本次调查的单位主要涉及国营和事业单位、民营企业、中外合资企业、商贸和股份制公司、个体及私营公司等。
从企业规模看,大型企业占22.0%、中型企业占31.5%、小型企业占46.5%。
从企业的经济类型看,国有企业占10.4%、民营企业占23.5%、中外合资企业占9.0%、商贸和股份合作制公司占25.5%、个体和私营公司占31.6%。
调查以公司和企业管理者为对象,其中企业经营者职务为董事长、总经理、厂长、企业高层副职占26.0%,市场部及人事部经理职务占38.5%,工程师和技术人员8.7%,公司职员17.5%,其它职务占9.3%。
受调查的128人中,男性占64.1%,女性占35.9%、
三、对商务英语专业人才需求情况
在本次调查中,在问到调查单位目前是否有引进商务英语人才计划时,有60.9%的单位选择了“有”;暂未考虑和没有的分别为23、4%和15.6%。
这说明市场对商务英语专业毕业生需求是比较大的,培养的前景是乐观的。
调查中,认为最受企业欢迎的商务英语专业毕业生类型是“学习成绩好,并具有较强的社交能力的"”占60%,其次是“社交能力强”的占27.9%,而“学习成绩好”的占12.1%、可见综合素质高是最受欢迎的毕业生类型。
在问到对商务英语专业毕业生的具体要求(可多种)时,提出“英语口语好”的比例最多占61.6%,依次是“交际能力强”占53.8%,“具有扎实的基本功,业务能力强”占42.6%,“有一定的商务实践能力”占40、5%,“英语+商务”占19%,毕业生“要过英语四级”的占18.5%,“有国家二级计算机证书”的占10.3%,“具有良好的职业道德和就业观念”占5.6%,“形象气质佳”的占3.1%。
对于职业资格证书对毕业生是否重要的问题上,调查单位表示重要的比例为45%,认为不太重要,重实际能力的占54.7%。
由此可看出用人单位已倾向于看重毕业生的实际能力和水平,但从统计的比例数也可看出目前不少单位还是重视毕业生是否拥有各种证书。
四、对商务英语专业学生教学及课程开发的要求调查
在本次调查中,调查单位对商务英语专业教学和课程设置的问题是比较关心的。
在问到商业英语专业的英语基础课是否需要以商务内容为学习材料时,有82、5%的单位选择了同意;不同意也不反对和不同意的分别占12.3%和5.2%。
这表明商务英语专业的英语基础课的教材以商务内容为学习英语技能的材料是符合市场需求的。
在商务英语专业的专业课教学应该用英语进行还是借助汉语讲授的问题上,同意借助汉语讲授商务知识的比例最高占45.3%,同意用英语讲述的比例占33.6%,不同意也不反对的比例是21.1%。
可见,赞成借助本族语学习商务知识的比重较大,说明专业知识的学习与英语技能的培养相关性不是十分大。
在问到针对商务英语专业的学生在大学期间应开设哪些课程为好时,有31.5%的经营者建议开设“商业英语精读”和“商业英语听说”课程;要求开设“国际贸易实务”、“商务礼仪”和“市场营销学”的比重也较大分别为25.6%、14.1%和10.9%;“商务英语写作”占18%,“电子商务”占16.3%,“国际金融”15.3%,“经济学”占14.6%,还有提出开设“社会学”和“管理学”等。
五、存在的主要问题及改进建议
通过此次调查了解到,用人单位对学校培养学生方面有较高的要求,其中认为学校应该培养学生能够与各种人打交道,具有较强的沟通能力的比例最高达到了43.5%,其次是:培养学生具有较强的实务操作能力(21.5%)、培养能力和知识相并重的学生(19.3%)不太清楚或无建议(15%)。
在问到“您作为用人单位,能否就高等职业院校商务英语专业的学生培养方面,提出一些宝贵意见和建议”时,有的调查单位表现出很强的社会负责感,提出了很多建设性的意见和建议,归纳起来有以下几个方面;1)提高学生的整体素质;2)培养思想道德好的学生;3)要求学生打好英语语言基础,口语流利并具有较强的商务实践能力;4)学校要注重教学质量;5)找实践单位,参加社会实践学习,进行实用型教育;6)要培养学生具有一定的书面表达和翻译能力;7)鼓励学生增强自信精神;8)培养学生具有社会交往能力,提高整体形象等。
从此次调查问卷可以看出,用人单位对毕业生和学校的要求都具有较强的实用性和针对性的特点,既要求学生有较高的英语语言技能,尤其是英语口语水平,又需要学生具有较好的商务实践和商务沟通能力,也对学校提出了培养学生的综合素质和提高教育教学质量的要求。
这些调查结果应引起我们极大的关注和重视,有待在今后的商务英语专业教学中进行调整和强化,它也是进行商务英语专业课程开发和课程设置改革的重要依据,具有宝贵的参考和实用价值。
适用场景:高校课程改革参考、企业招聘标准制定
报告要点:修改人才培养方案、分析学生就业问题、优化课程设置
行文逻辑:明确调研目的→收集行业信息→走访院校企业→分析调研结果→提出改进建议
调研的目的
此次进行调研的主要目的是了解计算机行业的人才需求目标,能力要求以及行业的工作过程,以此来修改人才培养方案和进行课程建设.
调研的主要方式
要想了解企业对人才的要求,最好的方式我认为就是看招聘启示,一个企业的硬性需求都写在招聘启示中了.所以我首先上网查询本行业相关的大型企业的招聘要求,了解行业所需的前沿知识.
由于计算机学科的特殊性,知识体系翻新速度非常快,了解整个行业的发展动态有助于我们制定我们的人才培养方案和课程建设,所以我又在网上查找行业的最新动态以确定我进行企业调研的方向.
走访兄弟院校,在分院领导的带领下,到大红鹰职业技术学院,浙大软件学院,与他们的计算机应用专业老师进行研讨,了解他们的专业定位,课程设置.
走访企业,利用检查顶岗实习学生机会与多家学生实习企业交谈,邀请周边计算机相关企业到学校进行座谈,多形式,多渠道了解企业的用人需求,
利用自己的人际关系进行电话访谈.
调研的主要内容
计算机行业的发展现状
计算机行业的人才需求状况
宁波及长三角地区的计算机企业现状
我们所培养的学生适合的岗位群
如何根据调研内容提出对人才培养方案的修改建议
调研结果
关于计算机行业
外包企业纷纷落户宁波.同时,由国际著名it培训机构印度niit和宁波职业技术学院联合成立的宁波niit服务外包人才培训中心已开始授课运作,为宁波启动经济"绿色引擎"输送高质量的专业人才.
学生存在问题
我们的学生在毕业面对就业时普遍存在的问题:
外语水平,由于计算机专业的特殊性,要求学生掌握基本的英文阅读能力,但是目前我院学生的英文水平普遍不高,这也反应出在英语教学上的问题.
知识体系不完善.由于教学时间的限制以及计算机学科的多样性,所以在校期间不可能学习所有应用知识,学生通常掌握的是比较流行的编程语言,对于周边知识的掌握反倒不够.
缺乏团队精神,独升生子女,不善人际沟通,以自我为中心.
盲目跟随认证,不知如何规划自己的学习生涯.
关于教学改革的一点建议
1.以市场为导向的专业定位
充分了解市场岗位及岗位能力需求,制定满足岗位需求培养放案.
2.课程设置的不断更新
随着计算机产业的发展,所需人才缺口不断加大,除了高校的大量招生之外,社会的职业培训也在不断壮大,所以我们在进行课程设置的同时也应该借鉴职业培训的课程体系,根据行业的发展不断调整课程体系.
3.应加强实践能力的培养
目前宁波的大型企业较少,多数软件企业较小.多数企业希望应聘人员具有较高的实践能力和项目开发能力.
4.综合素质培养
在知识经济快速发展的时代,毕业生紧紧掌握已有的知识是完全不够的,重要的是要有良好的专业素质.所以在传授专业知识的同时也要注重再学习能力和解决问题能力的培养,此外沟通能力和团队合作能力也是用人单位重视的重点.
5.强化学生就业指导
将学生推向社会时候,我们必须对学生进行适当的就业指导以提高学生的综合素质,同时也教会学生如何面对企业的面试.学生的接触面较窄,学校有义务为学生提供一些就业聚到,一方面要建立校企挂钩或校企结合的机制,一方面要形成适合软件专业特点和区域特色的学生就业推荐模式,建立和疏通学生就业渠道.
调研感受
通过本次调研,我感触颇深,原来教育不仅仅是将书本的知识传授给学生就可以,作为一名教师,尤其是计算机教师更应该了解行业的前沿知识,不可以固守书本.同时教育本身是为社会服务的,所以为岗位量身定做学生就是我们高职教育的职责,为学生量身定做人才培养计划更是我们教师的职责.相信通过本次调研,以及调研后的教学
计划改革,我们一定可以使专业培养更贴近社会化.
适用场景:企业招聘人才规划、高校课程改革参考
报告要点:高层次会计人才短缺、会计岗位职责细分、会计教育与市场脱节
行文逻辑:调研方法确定→数据收集分析→问题现状梳理→挑战机遇评估→建议方案提出
一、引言
随着中国加入wto和经济全球化的加速推进,以及知识经济的到来,会计行业作为经济发展的重要支撑,其就业形势与岗位需求发生了深刻变化。为了深入了解会计岗位的现状、发展趋势及存在的问题,我们进行了本次调研。本次调研旨在通过数据分析、实地走访和访谈交流,为会计行业从业者、教育机构及政策制定者提供参考。
二、调研方法
本次调研采用问卷调查、实地走访和深度访谈相结合的方式。问卷调查主要针对会计从业人员的基本信息、工作状况、职业发展及技能需求等方面;实地走访了多家企业,了解企业会计岗位的设置、工作流程及存在的问题;同时,与多位会计行业专家、企业管理人员及高校教师进行深度访谈,获取行业前沿信息和专业建议。
三、调研结果与分析
会计行业从业人员现状
目前我国会计行业从业人员总数约为1200万人,但高层次会计人才仅占20%左右。随着经济和国际化程度的提高,对高水平会计人才的需求日益增长。注册会计师协会现有执业会员6.1万人,非执业会员7万人,距离我国提出的拥有30万注册会计师的目标仍有较大差距。这表明,会计行业在人才结构上存在明显的不平衡,高层次人才短缺成为制约行业发展的关键因素。
会计岗位设置与职责
会计岗位在企业中扮演着至关重要的角色,其设置主要根据企业规模、业务类型及管理需求来确定。一般来说,会计岗位包括出纳、会计员、会计主管、财务经理等层次。出纳主要负责日常现金收支、票据管理等基础性工作;会计员则负责账务处理、报表编制等核心业务;会计主管和财务经理则承担财务分析、预算管理、税务筹划等高级职能。各岗位之间相互协作,共同支撑企业的财务管理体系。
会计人才市场需求与供给
调研结果显示,市场对高层次会计人才的需求持续增加,而低层次会计人员则面临就业压力。一方面,随着企业管理的精细化和国际化程度的提高,对具备国际视野、熟悉国际会计准则、精通财务管理及财务分析的`高层次会计人才需求迫切;另一方面,由于会计教育的普及和就业门槛的降低,低层次会计人员的供给过剩,导致就业竞争加剧。
会计行业面临的挑战与机遇
当前,会计行业面临的主要挑战包括会计信息失真、会计法规变化频繁、新技术应用带来的冲击等。针对这些问题,有关部门已采取措施加强监管和治理,如加大对会计信息失真企业的处罚力度、完善会计法规体系、推广会计信息化等。同时,随着大数据、人工智能等新技术的发展,会计行业也迎来了新的发展机遇。通过引入新技术手段,可以提高会计工作效率和质量,降低人为错误和舞弊风险,推动会计行业的转型升级。
会计人才培养与教育
调研发现,当前会计人才培养与教育存在一些问题,如课程设置与市场需求脱节、实践教学环节薄弱、师资力量不足等。为了适应行业发展的需求,高校和培训机构应加强与企业的合作,制定和优化人才培养方案;加强实践教学环节,提高学生的实际操作能力和职业素养;同时,加强师资队伍建设,引进具有丰富实践经验和教学经验的优秀人才。
四、结论与建议
本次调研表明,会计行业在快速发展的同时也面临着诸多挑战和机遇。为了推动会计行业的健康发展,需要政府、企业、教育机构及从业人员共同努力。政府应加强监管和治理力度,完善法规体系;企业应注重高层次会计人才的引进和培养;教育机构应加强与企业的合作与交流,优化人才培养方案;从业人员则应不断提升自身素质和技能水平,以适应行业发展的需求。
适用场景:企业人才需求调研、高校课程改革参考
报告要点:商务英语人才需求分析、课程设置调整建议、企业用人标准调研
行文逻辑:设计调查问卷→发放回收问卷→分析基本情况→调研人才需求→提出改进建议
20xx年8月至20xx年9月,吉林省教育学院外语系《高职商务英语专业课程开发与课程设置改革的研究》课题组在吉林省、辽宁省、浙江省以及北京、上海、深圳、杭州、义乌、大连等地进行一次市场人才需求社会问卷抽样调查,力图调查社会对商务英语专业人才的需求情况,了解一些基本情况及所占比例,为商务英语专业进一步发展提供依据,并按社会需求和就业导向进行课程开发和改革,重新制定以就业为导向,以学生职业生涯规划为主线的教学计划,使专业及其课程设置更趋完善、有效,并符合当代社会发展的需要,具有时效性。
一、关于调查问卷
1、问卷调查的问题
本次调查问卷是由课题组成员共同设计的。由三部分组成,即调查单位基本情况、主体问卷以及对商务英语专业课程设置的情况调查,共设计问题35个,其中调研单位及被调查者个人基本情况5个,市场人才需求和课程设置调查具体问题30个。
2、问卷调查的途径
此次调查问卷发放采取的方式有两种,一是邮寄问卷,二是通过走访的方式,直接到调查单位发放问卷,与管理者进行面对面的交流和采访,并把答卷当场提交上来。邮寄的调查问卷以及走访单位的范围包括全国5个省、12个市,共发放问卷500份,收回问卷156份,其中有效问卷128份。
二、基本情况
本次调查的单位主要涉及国营和事业单位、民营企业、中外合资企业、商贸和股份制公司、个体及私营公司等。从企业规模看,大型企业占22、0%、中型企业占31、5%、小型企业占46、5%。从企业的经济类型看,国有企业占10、4%、民营企业占23、5%、中外合资企业占9、0%、商贸和股份合作制公司占25、5%、个体和私营公司占31、6%。
调查以公司和企业管理者为对象,其中企业经营者职务为董事长、总经理、厂长、企业高层副职占26、0%,市场部及人事部经理职务占38、5%,工程师和技术人员8、7%,公司职员17、5%,其它职务占9、3%。受调查的128人中,男性占64、1%,女性占35、9%、
三、对商务英语专业人才需求情况
在本次调查中,在问到调查单位目前是否有引进商务英语人才计划时,有60、9%的单位选择了“有”;暂未考虑和没有的分别为23、4%和15、6%。这说明市场对商务英语专业毕业生需求是比较大的,培养的前景是乐观的。调查中,认为最受企业欢迎的商务英语专业毕业生类型是“学习成绩好,并具有较强的社交能力的”占60%,其次是“社交能力强”的占27、9%,而“学习成绩好”的占12、1%、可见综合素质高是最受欢迎的毕业生类型。
在问到对商务英语专业毕业生的具体要求(可多种)时,提出“英语口语好”的比例最多占61、6%,依次是“交际能力强”占53、8%,“具有扎实的基本功,业务能力强”占42、6%,“有一定的商务实践能力”占40、5%,“英语+商务”占19%,毕业生“要过英语四级”的占18、5%,“有国家二级计算机证书”的占10、3%,“具有良好的职业道德和就业观念”占5、6%,“形象气质佳”的占3、1%。
对于职业资格证书对毕业生是否重要的问题上,调查单位表示重要的比例为45%,认为不太重要,重实际能力的占54、7%。由此可看出用人单位已倾向于看重毕业生的实际能力和水平,但从统计的比例数也可看出目前不少单位还是重视毕业生是否拥有各种证书。
四、对商务英语专业学生教学及课程开发的要求调查
在本次调查中,调查单位对商务英语专业教学和课程设置的问题是比较关心的。在问到商业英语专业的英语基础课是否需要以商务内容为学习材料时,有82、5%的单位选择了同意;不同意也不反对和不同意的分别占12、3%和5、2%。这表明商务英语专业的英语基础课的教材以商务内容为学习英语技能的材料是符合市场需求的。
在商务英语专业的专业课教学应该用英语进行还是借助汉语讲授的问题上,同意借助汉语讲授商务知识的比例最高占45、3%,同意用英语讲述的比例占33、6%,不同意也不反对的比例是21、1%。可见,赞成借助本族语学习商务知识的比重较大,说明专业知识的学习与英语技能的培养相关性不是十分大。
在问到针对商务英语专业的学生在大学期间应开设哪些课程为好时,有31、5%的经营者建议开设“商业英语精读”和“商业英语听说”课程;要求开设“国际贸易实务”、“商务礼仪”和“市场营销学”的比重也较大分别为25、6%、14、1%和10、9%;“商务英语写作”占18%,“电子商务”占16、3%,“国际金融”15、3%,“经济学”占14、6%,还有提出开设“社会学”和“管理学”等。
五、存在的主要问题及改进建议
通过此次调查了解到,用人单位对学校培养学生方面有较高的要求,其中认为学校应该培养学生能够与各种人打交道,具有较强的沟通能力的比例最高达到了43、5%,其次是:培养学生具有较强的实务操作能力(21、5%)、培养能力和知识相并重的学生(19、3%)不太清楚或无建议(15%)。
在问到“您作为用人单位,能否就高等职业院校商务英语专业的学生培养方面,提出一些宝贵意见和建议”时,有的调查单位表现出很强的社会负责感,提出了很多建设性的意见和建议,归纳起来有以下几个方面;
1)提高学生的整体素质;
2)培养思想道德好的学生;
3)要求学生打好英语语言基础,口语流利并具有较强的商务实践能力;
4)学校要注重教学质量;
5)找实践单位,参加社会实践学习,进行实用型教育;
6)要培养学生具有一定的书面表达和翻译能力;
7)鼓励学生增强自信精神;
8)培养学生具有社会交往能力,提高整体形象等。
从此次调查问卷可以看出,用人单位对毕业生和学校的要求都具有较强的实用性和针对性的特点,既要求学生有较高的英语语言技能,尤其是英语口语水平,又需要学生具有较好的商务实践和商务沟通能力,也对学校提出了培养学生的综合素质和提高教育教学质量的要求。这些调查结果应引起我们极大的关注和重视,有待在今后的商务英语专业教学中进行调整和强化,它也是进行商务英语专业课程开发和课程设置改革的重要依据,具有宝贵的参考和实用价值。
适用场景:企业招聘前岗位分析、高校课程改革参考
报告要点:职业能力与职业素质需求调研、企业对英语及计算机能力要求、职业素质排序分析
行文逻辑:调查内容设计→问卷发放回收→分析胜任度→分析能力要求→分析职业素质
工商管理学科是一门应用性很强的学科。工商管理专业培养能在各类企、事业单位及政府部门从事生产管理、人力资源管理、市场营销管理、财务管理、综合行政管理以及教学、科研方面工作的管理人才。工商管理专业的就业方向选择性很大,但实际上毕业生进入社会后,与社会的匹配性不强,工商管理专毕业生面临着巨大挑战。如何突出人才培养特色,如何加强学生的特定专业背景下的理论与实践结合的能力,如何增强工商管理专业毕业生在人才市场上的竞争优势,是当前亟待研究与解决的问题。因此本文通过工商管理专业人才职业能力和职业素质需求的调研,期望探索培养适合社会需要的工商管理专业人才的一些新思路。
一、调查内容与方法
(一)调查内容
本次主要是基于工商管理专业学生职业能力与职业素质的需求调研。职业能力是指人们从事某种职业的多种能力的综合。职业能力决定了一个人是否在某一职业上的胜任度。职业能力包括基本职业能力、专业职业能力与职业综合能力三个部分,具体构成如表1。职业素质包括责任心,职业道德,学习态度等,是对人内在的一种要求。不同的职业对基本能力与专业能力的要求有所不同,如某一职业对计算机要求很高,但可能对语言表达能力要求不高。但很多职业对职业素养的要求都很高,所以不同的职业在对职业素质要求上有一定的共性。笔者基于工商管理专业的特点,通过《天津企事业单位对工商管理专业人才需求的调查问卷》,从对本专业的需求、胜任度、职业能力、职业素质及对本专业的课程设置五个方面对工商管理专业的做了调查。
(二)调查方法
1.调查问卷的设计问卷按照被调查者所在企业的基本状况、企业对工商管理专业毕业生的需求、工商管理专业毕业生在企业中的胜任状况、企业对工商管理专业毕业生的基本能力要求,专业能力要求、职业素质要求、企业对工商管理专业的课程建议六个维度进行调查。
2.问卷的发放与回收情况在本次调研中,被调查的人员为56家国家机关工作人员或者企业的部门主管。共发放56份问卷,回收56份,剔除7份无效问卷(答题不全),有效问卷49份,其中国家机关6份,事业单位21份,企业22份,包括:国有企业6份,民营企业7份,外资企业4份,其他类型企业5份。
二、调查结果及分析
1.企业对工商管理专业毕业生的信任度分析数据表明:在49份有效问卷中,被调查者所在企业对工商管理需求状况是:非常需求者有4个,占8%;较多需求者有2个,占4%;一般需求者有27个,占56%;较少需求者有11,占22%;无需求者5个,占10%。调查者所在企业过去三年对工商管理专业本科毕业生的需求趋势为:呈上升趋势的有16家,占33%;呈基本持平的有25家,占51%;呈下降趋势的8家,占16%。调查结果表明,社会对工商管理专业的本科毕业生的需求处于一个较高的水平,只有少数企业不需要,可以得出工商管理专业的本科就业面是很广的,市场的相容性很高。就需求变动来说,少数企业处于下降趋势,其余大多处于上升趋势或持平。从每一种企业性质单独分析需求变动,在国家机关中:呈上升趋势的有67%;事业企业中呈上升趋势的有38%,呈基本持平趋势的有48%;其。可见工商管理专业毕业生可在这类企业中有较大的需求。总之,调查结果表明,工商管理专业毕业生在近几年的市场需求是不会有太大变化的从整体来看工商管理专业毕业生就业面和就业总量都是比较乐观的。
2.工商管理专业毕业生在企业中的胜任度分析数据表明:49份有效问卷中,认为工商管理毕业生非常胜任的有4份,占8%;认为比较胜任的有32份,占66%;认为勉强胜任的有9份,占18;认为不太胜任的有2份,占4%;认为极不胜任的有2份,占4%。从整体来看,工商管理专业毕业生的胜任度还是不错的,基本得到企业的肯定。实际工作中,工商管理专业毕业生会由于专业特性,自身对知识的应用在工作中存在各种不足之处,在分析胜任度的同时我们还调查了工商管理毕业生在企业中的不足情况,统计数据如下:认为能够胜任高级工作,表现出专业水平的有3份,占6%;认为仅有书本知识,不能解决实际问题的有19份,占39%;认为知识结构不合理的,没有反映出业界的发展现实的有9份,占18%;认为高职高专的毕业生工作能力比本科的毕业生实际能力更强的有5份占10%;认为职业定位不清晰,能力知识宽而不精的有13份,占27%。从这些数据,可以直观的看出工商管理毕业生在企业工作的主要不足之处表现在仅有书本知识,不能解决实际问题和职业定位不清晰,能力知识宽而不精。这便涉及到该专业毕业生对知识的一种迁移能力,即一种转化知识的能力。针对较宽的知识面,表现出的不精通,也是工商管理专业毕业生在工作中的一个挑战。与此同时,我们可以得出企业在用人中相对于知识储备更注重实际操作能力,这些高等教育的现状多少有些出入。
3.企业对工商管理专业毕业生的基本能力适应度要求基本职业能力包括一般学习能力,语言表达能力,计算机应用能力,基本外语能力等。针对被调查企业对毕业生英语的要求,数据处理如下:要求英语四级的有27份,占55%;要求英语六级的有14份,占29%;要求达到商务英语水平的有一份,占2%;要求到托福,雅思的有一份,占2%;对英语水平没有要求的有5份,占10%。由此可得,90%的企业对工商管理专业的毕业生英语水平有了要求,主要要求集中在大学英语四六级的水平。针对毕业生的计算机水平,统计数据如下:要求基本掌握office等办公软件的有6份,占12%;要求熟练掌握office等办公软件的有40份,占82%;要求有计算机初级程序员水平的有2份,占4%;其他要求的有1份,占2%,从这组数据可以得出,现代企业对工商管理专业毕业生的计算机水平,基本以熟练office为主。对于文字表达能力,在49份问卷中,有23份显示应该具有,这个比例将近一半,同样显示了语言表达能力在企业工作中的"重要性。
4.企业对工商管理专业毕业生的专业能力适应度要求从上图可以看出企业对不同专业方向的需求是不同的,对于一般性企业人力资源管理,市场营销,财务管理的频数比较大,目前市场的需求也会更大一下。其他专业会由于有些已经饱和或是国内发展不成熟等原因频数较低。同时,我们也调查了解了企业对毕业生考取并获得相关证书的看法。调查结果为在49份有效问卷中有5份认为不需要考取相关证书,占10%;其余44份认为需要考取相关证书,占90%。由此看来考取相关的证书是有必要的,这是对自己有专业知识的一种说明。对于有必要考取证书的44份,如下图:这里的证书是从事相关行业的一种资格证,是现代企业对毕业生的专业要求的证明,图2表明企事业单位对工商管理人才人力资源和会计类证书的需求。针对现代企业对工商管理专业学生需要培养的能力,除去所必需的人力资源管理知识、市场营销知识、信息获取能力外,法律知识,贸易知识在现代企业中也显得尤为重要,在这个信息化的时代,信息的获取决定一个企业的战略规划,和企业抢夺市场的速度。法律知识是保证企业受到非法打击的一种自我保护的措施。现代企业对工商管理专业人才的能力期望是与社会背景,国际背景相吻合的,是在不断发展的。
5.现代企业对工商管理专业毕业生的职业素质适应度要求我们选取了职业道德、专业素养、身体素质、心理素质、工作效率、良好的协调与沟通能力、责任心强、学习新知识的态度进行选择排序,从中选则四项重要的职业素质,再按主次排序。处于首位的职业素质的频数、比率为:职业道德,27份,56%;专业素养6份。12%;身体素质0份;心理素质4份8%;工作效率1份,2%;良好的协调与沟通能力6份,12%;责任心强5份,10%;学习新知识的态度0份。这组数据可以分析出职业道德是现代企业对工商管理专业毕业生最为重要的职业素质要求。其次是专业素养、协调与沟通能力,责任心等。这些素质会与一个人的家庭背景,人生经历,个人的价值观有关,是人内心深处更深一层的体现,是不易被改变的一项,相比较而言,知识则更容易掌握,而好的道德情操却不是那么容易形成。这些深层次的东西也是在校期间大家会忽略的一项,对于我们的就业却是必不可少的。从而需要我们建立正确的价值观。
6.企业对工商管理专业的课程建议通过问卷中的开放式问题,企业工作者对于工商管理专业的课程的建议有:(1)、加强口语;(2)、加强社交礼仪;(3)、加强商务英语;(4)、公共关系;(5)、心理教育课程;(6)、法律知识课程;(7)、社会政策研究;(8)、实践课;(9)、人文类课程;(10)、艺术鉴赏类课程;(11)、文学课程;(12)、公司财务管理;(13)、演讲与沟通能力;(14)office高级操作培训;
三、调研结论和建议
通过本次关于天津企事业单位对工商管理专业人才需求的调查问卷,我们可以发现现代企业对工商管理专业生的需求也因企事业单位的性质不同而不同。工商管理专业毕业生的胜任度在企事业单位达到基本满意。该专业毕业生在企业中的不足之处也表现出一定的共性。现代企业对工商管理专业毕业生的基本能力,专业能力和职业素质的要求在一定程度上有着很大的相似之处。在我们进行职业生涯规划时,可以根据企业的需求和自身的特点塑造自己。高校在培养工商管理人才的时候也可以参照企业需求,社会需求来进行。具体的结论建议如下:
1.突出核心课程,完善教学环节
中国的改革开放进程已经过了30多年了,目前社会在不断地发展,经济业务的交易运行事项也变得愈加复杂难解。现阶段应该对这30多年里所有的工商管理专业教学经验加以分类、整理和归纳,特别是当前中国大多数工商企业面临极其复杂、充满不确定因素的环境,对工商管理专业人才的实战能力、应变能力有更高的要求,因此工商管理专业的教师应该采用最符合、最适应我国国情的,贴近工商管理实际的教学材料,让学生在中国的企业市场实情下接受专业知识教学。要根据市场需求和职业标准,从职业能力分析入手,有针对性地设置相应课程,如社交口才、商务英语、文艺类课程、中外公司企业文化、职场商务礼仪、职场心理学、办公软件高级课程、社会政策研究课、企业实践调研课等;同时突出以企业工商管理人才所需能力为核心设计课程模式,在课程教学中引入企业实际管理和技术人员,增强学生对企业实践和相关工程技术的了解;同时改革评价方式传统的以书本知识为中心的考核方式;考核方式结合试卷或结课论文(期末)、模拟实习公司、章节案例演讲、项目策划书等全方位的对学生具备的职业能力、实践动手能力、职业素养进行考核。
2.学生加强对职业生涯规划的规划
工商管理专业的在校生应该关注近几年工商管理类下二级学科的人才需求与兴趣方向,选择一个细分的专业方向,改变宽而不精的知识结构,加强责任心、培养职业道德同时熟练的掌握office等办公软件,并根据自身就业方向,进行合理的职业生涯规划。
3.形成理论和实践并重的专业培养方案
现代企业不仅考察对工商管理专业学生知道什么,知道多少,更加看重工商管理专业学生会做什么会做多少。因此,工商管理专业培养方案制定过程中,在体现本校本学科专业特色的基础上,应该合理划分专业知识结构和职场能力结构,强化管理类基础理论和实际管理能力的培养。在基础理论知识部分,工商管理的管理教育要使得将来的管理者形成社会经济发展需要的基本理论基础。
4.培养学生职业素质,加强与企业合作
现代企业对工商管理专业毕业生的能力趋于多元化,学校与企业间应加强合作,定期组织职业素养的综合评价,邀请企业家、专业人士进入大学担任客座教授,让学生能够把理论和实践结合起来,加强工商管理类学生对现代企业的了解,从而培养企业所需的工商管理类人才;同时不定期的开展理想教育、道德教育、法律教育和纪律教育,通过多方面的共同努力,不断培养专业素养高、沟通能力强、责任心强且实践能力强的优秀毕业生。