展会人员培训安排报告怎么写（精选2篇）

展会人员培训安排报告 篇1

出差人：张

时间：20xx年6月20日～23日，共计4日

事由：cphi展会

地点: 上海

（一）展会介绍

为期三天的 “第十一届世界制药原料中国展”（cphi， icse & bioph china 20__）暨“20__世界制药机械、包装设备与材料中国展”（p-mec china 20__）于20__年6月21日至23日在上海新国际博览中心隆重举办。作为亚洲地区同类展会中最大规模和最高层次的国际展会，世界制药原料中国展已经成为广大医药企业“展示、交易、交流、合作”的重要国际平台。展会在加快推动国内医药企业走向国际市场的同时，也促进了医药外贸的繁荣与整个医药行业的快速发展。吸引了众多国内外知名医药企业，如merck、roquette、johnson matthey、rohm & haas、evonik degussa等，以及诸多国内领军企业——华药、石药、哈药、东药、上药、海正、华海、鲁抗等悉数到场。

展会面积88000平方米，参展企业1500余家，其中国外展商194家，共迎来海内外观众30000余人。展会具体展示的大类有：原料药，中间体，辅料与剂型，天然提取物，生物产品，合同外包、定制服务及咨询。

（二）展会分析

本次展会在上海举行，得天独厚的地理条件，参展人员以亚洲居多，特别是以中国、印度、巴基斯坦、日本、孟加拉国等为主，这对于我们主攻亚非拉市场的化工四部来说是一个巨大的优势。客户一般询问的都是一些比较主流的产品，比如cefuroxime axetile、ceftizoxime sodium、cefotaxime、ofloxacin、flomoxef等，这也给我一个启示，接下来的工作要重点去研究这些产品，而不是鼻子眉毛一把抓。

（三）展会执行

由于本次展会非常重要，而作为新人入职两个月就能参加这么大型的展会，机会难得，公司上下都相当重视，关于此次展会的准备会议有序地召开，针对我们新人，tracy专门给大家做了一次培训，接下来，我们自己部门又召开了更加有针对性的碰头会，积极应备。综合几次展会前会议的内容，自己私下里又按照领导要求做了相关功课，对此次展会有了比较充分的准备。首先认真搜集cphi展会相关信息，对其有一个充分全面的了解；其次，对我们部门的会谈安排作了一个研究，比如哪些客户，谁参加，会谈内容是什么，作一个了解，特别是对会谈内容中产品做了“翻译”（因为很多是简写）；第三，做了一些英语上的准备工作，比如一些客户接待的简单用语，另外，把所有亚非拉国家名字的中英文对照作了总结和统计，这个工作还要继续做下去，针对这些国家的风土人情，商务习惯，医药市场等做一个调查；第四，认真研究《cphi展会计划表》，做好充分的准备工作，比如名片的印制，服装的准备，资料的携带，时间的安排等，争取不在这些小细节上掉链子。

20号来到上海，做了一些基本的整顿，马上来到了会场，协助负责人做摊位的搭建工作。

21号到23号是整个工作的重心。我一共接待了大约50名客户，收集到43张名片（不包括交给其他业务员的名片），参加了大约20次会谈，“独立”接待客户5次，认真逛会展摊位1次，搜集到相关信息若干。

我尽可能地抓住每一次参加会谈的机会，并积极发挥自己的作用，可能具体实质性内容无法参与，但是帮忙记录信息，在交谈空间插话圆场，跑一下小腿还是非常ok的。我很乐意去做这些基础性的辅助工作，一方面去体现出自己的一点点价值，另一方面，在这个过程中，我自己能够学到很多东西，得到成长。

除了我们小部门的工作，我眼观六路，耳听八方，哪里需要我，我总会第一时间到位，把事情揽过来，并努力做好。

在这个过程中，每一次都是新鲜的，每一次都是一个或大或小的挑战，比如第一次真正地用英语接待客户，第一次参加会谈（虽然大部分时间只是在听），第一次认认真真地去介绍我们的产品，第一次鼓起勇气和信心一定要把产品卖出去。

会场回来，晚上会跟领导一起去陪一些客户吃饭，都是第一次打照面，我尽力去做好自己，不给领导丢脸，为公司争光。酒桌是另一个世界。只要用心，在这里面能够学到很多东西。我很多规矩都不懂，以前也很少有这些场合，所以我要做的就是睁大眼睛，竖起耳朵，随时接收来自于各个方面的信息。说句实话，以前很反感“酒”这东西，也很搞不懂，大家开开心心吃饭多好，非得喝这么多酒，既费钱，又伤身体。但现在明白了，jacky说得对，没有多少人是真正热爱酒的，会把它当成一种享受，但是，设想一下，如果饭桌上没有酒，大家坐在那儿客客气气地吃，这顿饭铁定一个小时完事，而就是单纯地吃饭，什么东西都没有做成，这还有什么用。但是在酒精的刺激下，大家放开心怀地聊聊，很多话都好说。酒只是一个工具，生意才是目的，不要为了喝酒而喝酒。

展会回来，自己先简单整理了一下名片，目前看来，觉得真正有必要回复邮件的并不多，但这是相对于留下来有意向产品信息来说的，当然，现在没有能力去判断哪些有用哪些没用，要在师父的指导下去甄别，不管怎么样，多去做总没有错的，接下来要认真在网上搜索一下这些“客户”。

这里要重点提一下那位巴基斯坦的客户，我和lydia跟他聊了很多，不仅仅是业务上的，感觉彼此印象很好，有信心把他拿下。接下来要在领导的指导下和lydia一起合作重点跟进一下，争取有一些成果出来。

（四）展会总结

四天时间下来，感触颇深，收获良多，如下：

1、一定要有良好的心态。主动、自信、真诚。必须主动出击，守株待兔不会有好的结果；大家都是做生意的，要有平等的地位，保有基本的尊重就ok了，外国人也一样，除了语言和一些习惯的差别，其它没什么两样，不要神秘化；大家做生意诚信为本，要有最基本的真诚，并且要让对方感觉到，至于中间过程中的一些灵活处理要多去领悟，分寸和场合需要拿捏得到位。

2、准备工作还是不足。比如，去逛展会其它摊位的时候，基本上没有什么目的性，只是单纯地去看看，印象里有几家国内的企业，在他们摊位前逗留一些时间，交换一下名片，看一下(并保留)他们的product list，重点关注他们的原料药和中间体和新开发的产品。其实，在入职的这段时间内也做过一些产品的市场调查，对某个产品——硫酸庆大霉素、青霉素g钾盐、头孢类等——都有一定的了解，如果有心的话，可以提前准备计划一下，这样可以有针对性和目的性

地去逛展会。

3、植物提取物会是一个去趋势吗？这几年，食品安全，特别是药物安全，是出现频率比较多的，它们与我们每一个的生命健康息息相关，越来越引起大家的重视，而现行的化学药品，无疑不能让大家百分百的放心，那毒副作用小很多的植物提取物药物会不会成为一个趋势呢？观察到很多企业都开始了番茄红素、胡萝卜素的生产加工。

4、客户对质量标准的要求很多。很多客户都是直接问有没有gmp，质量指标是什么。这也给生产厂家敲了警钟，必须走高技术、高质量的道路。

5、努力形成自己的风格。开始觉得谁谁好，就会刻意地去模仿，其实，这段时间接触下来，特别是会谈的时候，每个人的风格都很不一样，但都能把生意做成功。所以，没必要非得像谁谁，做自己就好，把基本功打扎实了，努力形成自己的风格，以擅长地方式，以舒服地姿势去做。

（五）目标和计划

接下来，谈点目标和实施计划。

我做不到像成熟的业务员那样用数据报出自己的目标，我也不能够判断多长时间能够怎么样怎么样，但来公司差不多快三个月了，听到的，看到的，感受到的也有很多内容。最给力的就是owen那段话——你们要努力工作，十年后，甚至都不到十年，也能够在杭州，住得上像我的这么大的房子，开得上像我的这么好的车子。不管怎么样，这些话我是当真了。这就是我的目标。

说点近的，就是10月份的公司内部考试，了解过来，我觉得对自己来说是一个不小的挑战，一定要重视起来，积极主动应对。

以上就是我的长期和近期目标，比长期目标再长远点，还有从短期目标到长远目标怎么过渡，现在还说不出个123，不过也没有必要，最主要的是眼前和手边的事。

除了日常工作，要加强英语的学习，但要改变一下学习方法，不再一股脑地四处乱学，重点学习相关专业产品知识，还有就是自己的发音，我觉得现在自己的瓶颈就在于这两点，专业产品术语和发音听力，而发音听力又是相辅相成的。 接下来是公司的第二期培训，不管是在公司的培训，还是到横店工厂的培训，自己都要认真对待，用心去学，为了以后的发展打下基础。

另外，主动去做事情，并积极跟领导沟通交流，在实践中学习。

此次展会结束了，但工作还远远没有结束，要继续把展会上搜集到的信息做整理总结，该跟进的跟进，该舍弃的舍弃，一点一点上路。

展会人员培训安排报告 篇2

为期4天的2xx届中国国际陶瓷工业展完美的落下了帷幕，我们的实习周也完美的结束了。想起这一周实习的点点滴滴，虽然为期不长，想起我们一起经历，一起努力的时刻很不舍，一晃又xx届的国际展在我们忙碌之中慢慢的落下帷幕。感觉时间就像一个潇洒的旅行者，挥一挥手，不留下一点痕迹，连告别的机会都不给我们。

当我听到我们的实习周提前，而且目标是负责为期四天的2xx届中国国际陶瓷工业展，别提我有多高兴，有多期待。因为这个机会很难得，而且很珍贵。

在我们实习前，公司的人来我们学校做了一个简单的培训。当我听到他们当中有几个都是还没毕业的时候，我们都很惊愕，我在心里暗暗的佩服他们，还没毕业就有这样的成就，还没毕业就被公司招进来，他们的能力也不一般吧。况且现在找工作也不容易，像我们很多师兄师姐还在为工作烦恼而奔波劳累，能有这样的成就真的让我敬佩，那时我真感到有那么的一点自卑。当时经理跟我们说：“我们手上也掌握有很多高校的资料，我们为什么选你们学校呢！我相信你们并不比他们差！”这句话给了我很大的鼓励。不过我从来不怀疑我比其它大学生差，无论是专科生还是本科生，因为我一直都为自己的梦想而努力，从来没有放弃过追逐自己的梦想。如果说我们有一步落在本科生后面的是，我们输在了起跑线上，但我从来没有因此而停下自己向前冲刺的脚步，我相信我的坚持不懈的努力，总能赶上并超越他们。

我们这次展览分两个区域，每个区域都有几个工作流程，每个流程都要配备不同的工作人员。所以我们分为几个小组，经理说每个小组都应该有一个小组长，方便工作管理和分配。这句话一出我几乎毫不犹豫的想说我想当。但当时分组还没确定下来，我又不好意思说。因为我想给自己一个现场锻炼自己的机会，这么大的一个展会，每一步工作流程都是很重要的，要做到整然有序，真的不容易。所以这是锻炼一个人的组织能力和应变能力的大好机会，所以我要尽力去争取，机遇不是每次都能遇的到的，还要靠自己去争取的。培训的时候公司的人跟我们提前打了预防针，说我们不能避免会有被人骂的时候。他们还打趣说被骂还觉得爽呢，有人骂你就代表你的工作有需要改进的地方，而我们的工作也更完善了。我本人也觉得被骂可以让自己做得更好，改进自己做得不足的地方。回想我打假期工的经历。都有被人指着鼻子骂过，我还感激他们呢！不但增强了我的承受能力，还改进我的工作能力，所以被人骂其实也是一种机遇。

所以在一散会的时候，我就向班长自动请缨做小组长。从那时起，我就觉得自己承担了一份责任，对公司对组员还有对自己的责任，那种责任促使我向着成熟迈进。在正式上岗的前一天我们还要到会馆那里进行岗前培训，了解自己的工作，熟悉工作流程。因为我们都怕迟到，所以我们提前差不多一个小时到达会馆。但我们到达那里的时候就被钟经理这些话给浇湿我们少部分的热情，他说：“如果你们是来面试的，我一定不会第一个面试你们。不是你们不好，因为你们提前太早了，我们都还没准备好，你们这样会打乱公司正常的工作流程。所以你们以后出去工作面试的时候要记住了”虽然这番话有点打击我们，但我们都很感谢他，因为我们学到了对我们以后有用的面试技巧，这些话我牢牢记在心里面，所以这次早到也值得。公司的负责人都很好，我们的年纪都相当，我们都像朋友一样，交流起来也很好。这次我作为国内登记的小组长，这次培训我全程都聚精会神听他们讲解和用心去记，因为我是组长，我要比他们了解的更为清楚，以身作则，才能更好得引导我的组员，共同完成这份工作。所以一有问题我都一一的请求他们的答案，并用心记下来。我不要求我们做得很完美，但我们既然已经是这个公司这个团队的一员，我们就得对公司负责，对自己负责，认真对待这份工作，就要做到问心无悔。

今天是陶瓷展开展的第一天，这一天我们早早就去赶第一班地铁，我们要早点过去做好开展准备。这天我的心情异常的兴奋和激动，但也有压力和紧张，不过我相信自己，自己也为这天做了准备。有很多工作通知都是直接通知组长，再由组长通知他们的组员，所以我知道我今天一定不能乱，要做到临阵不危，不要自乱阵脚。

我负责的是国内买家登记这一块，主要是发证件给条件允许的观众，主办方有规定不关陶瓷与机械的非专业行业都谢绝进场参展。而我们隔壁就系海外与港澳台的登记处。其实我本来意愿是想负责海外登记这一块，因为有很多可以与外国人交流的机会，可以提高我的口语能力。当时我真得很紧张，因为我们这个关口是为重要的，观众只有在我们那里领到证件才能进展馆。我怕我做错了，我怕我工作会出现失误，我怕我检查出错，但现在想起自己有点杞人忧天了。

第一天的人流量是多的，我们都有点忙不过来了，不过在我们井然有序的工作安排下，我们还是做得很好。但难免也会出现错误，我们把非专业的观众办了证件，被主办方骂了我们。我知道是我们的错误，我们没把那些专业的行业记熟，导致这种失误。我也承认也是我这个组长的失误，没有及时报告给公司的负责人知道。不过我及时改正了这个错误，有疑问马上请示，及时把失误改正。

在别人看来，我们的工作是多么的简单，但其实一点都不简单。我们发证也要仔细的检查清楚对方是否符合我们的条件，还有资料表是否填写完整。观众来到我们发证出之前还有几道工序的，所以有些观众就显得有些不耐烦，但我们都用我们有礼貌的态度和微笑感染他们。有些还是比较理解我们的工作，还夸我们笑容甜美，好礼貌，笑着跟我们说谢谢！但有些不耐烦的观众和不符合入场资格的观众就很难应付了。此外我们还要贴标签，分类，汇总，真的一点空余的时间都没有，直到下班。

这几天我真的不知道被多少人骂过，有幽默的说：“进人民大会堂也没有进你们会馆那么难”有难缠的：“你说说我为什么不可以进去；你哪里看得出我没资格；你那只眼睛看得出我不是做这行的；我千里调调来到这里你说我不可以进去，你是不是耍我；我来是给你们面子，怎么不可以进去了。”也有难听的：“你们这群人简直是神经病的，要求这要求那的”。真的，骂着来，*件时也骂，骂着去，直到看不见他，每送走一个这种人，我就松一口气。有些非陶瓷专业的人也挺难缠的，非要我们给他*，说他们很远来到参展，叫我们理解他们，我一句“请你也理解我们的工作”把他请走了。真的，有时候同情心只会给自己的工作带来困扰，带来反面效果，还会给公司带来损失或麻烦。职场准则里面没有同情心可言，对别人怜悯就是对自己残忍，别人看到的是你的业绩而不是你有怎样的同情心。因为公司的人千叮万嘱非这行业的人都不可以*，我想他们也有他们的道理，我们就要配合他们做好自己的本职工作，无论观众怎么骂我们。

经过这几天的实习，我学会了很多东西，特别是如何有效的组织一个团体工作。组织一个庞大的活动，如何做到井然有序，忙而有序，临危不乱那是多么的重要。在我们陶瓷展开展的第三天，烘焙展也开展了，他们也是请来某一高校的人。他们第一天人流量也很多，但是他们的场面却显得有些混乱，相比之下大家都觉得我们略胜一筹，所以有效的组织是多么重要。我很高兴公司的人夸我们有这样的组织和领导能力，因为这也是我第参加这么大型的活动，开始自己真的什么都不懂，简直是个没见过大场面的人，很害怕出错。经过这次的洗礼，我才发觉我正渐渐的成长，正在通往属于自己的道路上。这几天虽然忙，虽然累，但我们都忙而不乱，尽自己大的努力把工作做好，让每一个进场的观众都满意的拿到自己的入场证。做到对自己负责，对观众负责，也对公司负责，更对我们学校负责，证明我们不比别人差。

这几天我也接触了很多不同阶级的人，有上级的总裁，总经理，副总经理，总监到中层阶级的主管，主任，在有普通阶级的一线员工，给我的感受也很多。在我思想里，作为一个企业的高级领导，给人的感觉是不一样的，他们的素养应该是很好的，至少礼貌方面不输于普通员工的。我接触过的总经理有这么以下几种：有穿着普通员工，手还拿着安全帽的，如果我不是看到他名片上写着总经理，我还真不知道他是总经理，但他的言谈举止确实让我看到作为高级领导的风范；有穿着正装的，神情严谨的，好像去参加商业研讨会那样；更有的是从他的言谈举止中你根本联想不到他就是总经理，就听到有人这样评论他‘活像一个暴发户’。真的，什么样的人都有。

实训结束了，很不舍。很高兴自己学到了很多东西，真的实践比理论来的要强！