适用场景:手机品牌分析、市场趋势研究
报告要点:消费者购买心理分析、手机制式占比统计、功能需求偏好调查
行文逻辑:明确调研目的→确定调研对象→分析行业动态→整理调研结果→总结调研体会
调研报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。
调研报告范文:
调研目的
本次调研手机市场的平拍状况、消费者试用情况来了解我国目前手机市场的品牌现状以及消费者购买动力
调研对象
诺基亚、三星、htc、摩托罗拉、苹果、索爱、lg、黑莓、联想、华为、魅族、步步高、中兴、纽曼、酷派
调研的内容
行业动态:发展现状、存在问题、发展前景、相关政策、行业技术及相关技术、社会与经济环境以及其他因素。
行业运行:行业整体规模、生产、销售情况、进出口以及投资等,其他如细分市场运行、替代品与互补品行业运行等。
竞争格局:行业集中度、主要企业及相关产品、财务情况、发展战略等、市场格局、进入与推出壁垒等。
调研方式
本次调研采取的是随机问卷调研。
调研时间:20xx.2.2120xx.3.21
调研结果
现在移动电话有三种制式,gsm、cdma和模拟制式,gsm占主导地位,约有93.1%的用户、是选择gsm制式,2.72%的用户用的是模拟手机。4.18%的人选择cdma制式。
中国移动用户占有率为67.19%,中国联通用户占有率为31.23%,中国电信长城用户占有率为1.58%,可能跟其网络开通覆盖城市只有上海、,北京、广州4个城市有关。
约61.39%的消费者觉得降价是他们购买手机的一个很重要的因素;41.78%的消费者可能是看重这一产品的品牌知名度而购买。从中可以看出价格优势也是主导消费者购买欲望的一大因素。
通过调研可以看出消费者购买手机最为看重的是手机的性能、价格、款式,最后才是时尚感。这四点是影响消费者购买手机比较重要的因素
消费者谈到对手机未来的功能还有哪些期望时,有34.53%的人把mp3播放功能放到首位。至于增加手机的游戏功能、照明功能等选择比例较低。约有64.17%的消费者对wap较了解。对电子邮件收发此项功能的需求比较突出。手机银行这项功能的需求量达到20%左右。
调研体会
通过以上调研显示:消费者真正看好的是质量好、性价比高的手机。以上根据消费者对手机的购买心理的判定及消费者对未来手机功能的期望,这也为众多手机厂商带来了以后发展的方向,更能促进我国手机市场的发展和繁荣。
适用场景:校园市场调研、手机品牌分析
报告要点:手机品牌偏好分析、学生消费行为统计、市场细分策略
行文逻辑:设计问卷→收集数据→分析结果→总结报告
一、调查目的:
为了调查了解我校在校同学所使用的手机数量、手机品牌、和手机的价位等情况,以便了解其对手机市场的行情。对我校同学的消费倾向及消费行为进行分析,为手机生产企业制定营销策略,提供客观依据。
二、调查背景:
目前,大学生对手机的要求越来越高,而且对于选择手机的观念也存在很大的分歧,那么我们学校对手机的选择观念又是怎么样的呢?下面我们对一部分学生进行了调查。
三、调查对象:
本次调查的对象是信息学院在校所有学生。
四、调查概况
(一)调查方法
采用在信息学院各班发放问卷调查的形式进行抽样调查。
(二)调查安排及分工
第一阶段:设计问题以及调查对象,并向身边的同学和其他班的同学进行访问调查和问卷调查。调查完以后对调查结果进行回收和整理。
第二阶段:统计调查的结果,并进行分析,得出相关的规律和结论,再加以总结。
第三阶段:资料总结好以后,小组成员讨论并交流心得。查阅相关资料,写
出完整的调查报告,并对小组活动进行经验总结。
五、调查结果分析
随着生活水平的改善和手机的价格下调,使不少大学生拥有了自己的手机,但在他们大部分中,究竟男生、女生所中意的手机品牌是什么?他们所能承担的手机价位在多少范围内?他们现在正在使用的手机款式和所带功能以及未来购机款式和功能的选择方向?他们了解手机的方式和购买手机的渠道?本次问卷调查共发放300份,实际有效回收的调查表288份,在调查中发现,参加调查的男生有118人占调查人数41%,参加调查的女生有170人占调查人数59%,大一参加调查的人数有118人约占总调查人数的41%;
这从某种角度来说,女性比较注重手机的使用,这并不代表男性在这方面不注重,只是我们学校女生较多。
大二参加调查的人数有126人约占总调查人数的43.75%;大三参加调查的人数有40人约占总调查人数的13.9%;在调查中喜欢诺基亚的有78人约占总调查人数27%;喜欢摩托罗拉的有17人约占总调查人数6%;而排名第二位的是三星,虽然使用者人数不到诺基亚的一半,即总人数的10.8%;排名第三的是索尼,喜欢索尼的有30人约占总调查人数的10.4%;喜欢联想的有21人约占总调查人数的7.3%;另外,一些品牌也有人喜欢,但所占人数几乎都在5人以下(西门子5人,波导2人,飞利浦1人,海尔4人,康佳2人,lg4人,nec2人,首信2人,tcl4人)同时喜欢其他类的人数有51人约占总调查人数的17.7%。
消费者的青睐,可见,消费者也是比较注重品牌的,大品牌对市场起主导作用,小品牌只能填补市场的空隙,品牌在手机消费起着相当大的作用。
在学生中正在使用普通款式的有256人约占总调查人数的88.9%,正在使用折叠款式的有21人约占总调查人数的7.3%,正在使用旋转款式的有11人约占总调查人数的3.8%。
方面有较强的消费能力,生活条件的改善导致部分学生的月生活费用也相应的提高,除基本的生活支出外的其他可支配费用的增加也促使他们开始考虑手机消费。
六、市场细分
各个品牌手机的排名情况
(一)诺基亚
根据我们的调查报告结果显示,诺基亚以27%的关注度比例捍卫了自己全球第一手机品牌的荣誉。并且在整个品牌关注度中,诺基亚也一直处于榜首的位置且关注度比例优势明显。实际上,诺基亚在中国市场上获得巨大的成功因素并不难分析。
1.首先,准确的市场细分,差异化的产品战略和稳定的产品质量为诺基亚手机赢得消费者的青睐奠定了坚实的基础。
2.其次,丰富的市场营销经验及出色的渠道管理能力。也为诺基亚拓宽各级手机市场及加强品牌影响力的渗透做出了贡献;
3.最后,强有力的品牌推广力度,无疑也为其培养用户的品牌忠诚度提供了强有力的支持。
(二)三星
根据我们的调查报告结果显示,三星电子以10.8%的关注度比例险胜老牌手机索尼,成为关注度排名第二的手机品牌。
1.三星凭借超薄系列手机的大量上市以及史无前例的中低端手机攻势成功实现了逆转,最终在市场博弈中笑到了最后。
2.出色的公关能力,引领潮流的手机新品以及更加成熟的销售渠道,让这个手机品牌呈现出勃勃生机,相信伴随其产品体系的逐步完善。
此外,在品牌关注度整体的比例分布上来看,洋品牌占据了7成的比例,沉重的事实显示国产手机品牌的未来任重而道远。
大学生作为潜在顾客的需求分析
大学生作为社会消费的一个特殊群体,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。据调查,我们可以清醒的看出大学生消费存在着以下特点。