适用场景:城市管理问题自查整改、行政执法能力提升培训
报告要点:理论学习不系统、群众调研不足、工作方法欠统筹
行文逻辑:查找问题→分析根源→制定措施
深入学习实践科学发展观活动是当前的一项重大政治任务,每一名城管执法人员都要在思想上高度重视,在行动上贯彻落实,按照局党委的统一部署,在前一阶段的学习实践活动中,通过理论学习、讨论交流和撰写体会等形式,我对科学发展观的精神实质和科学内涵理解更全面、深刻,触动很大,把本人工作实际与科学发展观的要求相比,发现存在一些突出具体问题,并从自己内心深处反思如下:
一、存在的问题:
1、理论学习方面还没有完全做到全面、系统。学习目的不够明确,学习时缺乏认真思考,只从字面上理解马列主义、毛泽东思想,没有深刻认识思想精髓,对邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的内涵理解得不深不透。
2、深入群众开展调查研究较少。不能充分了解群众特别是弱势群众的困难,以致在工作上有时缺乏针对性。在实际现实事务中,缺乏全面、深入细致地了解和掌握,在知人、知事、知情上还有一定差距。深入群众调查研究少、指导一线行政执法工作不够细致。虽然自己能够经常带着问题深入开展工作,但很少象“解剖麻雀”一样取得详尽一手资料。
3、理论知识与实际工作不完全适应。而在实际工作中,由于自己忙于事务,自觉学习时间少,对科学发展观的思想内涵在工作应用中掌握得不够全面,尤其是对“以人为本、构建和谐”学习得还不够深入。从客观上总是强调工作忙、任务重,没有处理好工作与学习之间的关系,造成自身理论知识跟不上形势发展,没能很好地把学习理论与改造自己的主观世界结合起来。以至工作中不可避免的出现一些情况。
4、对工作地重要性认识不足。在实际工作中发现,行政执法(城市管理)工作被有些部门和有此人认为是“不合法的存在”,工作可做可不做,可紧可慢,对社会经济发展不会造成什么大的影响,社会畸视程度很高,总认为我们能按上极要求完成任务就行,不给领导找什么麻烦就好。由于处在这样的工作环境中,工作的上进心和工作积极性受到压抑,直接影响了工作的发展。特别是受了委屈,得不到群众的理解与认可,受到不公正对待时,存在一些情绪,从而影响了日常执法工作的积极开展。
二、对存在问题的根源分析:
对存在的以上问题,认真分析其产生的根源,既有客观的原因,又有主观方面的原因,但主要还是对科学发展观的认识不够,缺乏科学发展的理念。主要表现在:
1、学习不够系统、不够全面、深入。原因是:一是学习态度有所偏向,总认为所学理论知识是务虚的,离自己的实际工作、生活太远,学不学没什么,影响不大,另外,以前也学了不少马列主义、毛泽东思想及邓小平理论,觉得自己有了一定的认识,满足于一知半解,没有必要再深入系统地学习掌握。二是忽视了理论学习,只注重了自己感兴趣东西的学习,只顾钻研与自己相关的一些案例、事件、经验教训,而理论知识却不愿看,不想学。三是学习方法不合理,效果不大理想。工作事情杂乱,不能合理地、系统地安排自己的学习,而是忽冷忽热,想起来了、用到了,就拿起书看两天,事一多,就放下不学了,或是学了一半,觉得内容差不多,又换另一本书看两天,不能持之以恒。有时自己也在学,也在读书、看报,但往往注意力不集中,走马观花,看后没有什么收获,过一段时间就忘了。在学用结合上,没能把理论运用到实践中去指导工作,指导生活,指导学习。四是学习时间不能保证。认为上班时间业务多,没时间也静不下心来学习,下班时间忙了一天了,应该休息一下,业余时间是属于自己的,不能花太多时间去学习。
2、工作过于强调杂、乱、忙,只求完成任务,没有完全做到深入细致,工作方式方法方面还没有完全做到统筹兼顾。工作中,推进工作、抓落实方面,注重时效要求,忽视了稳中求进,注重了充分准备,忽视了不可预见性,注重了正面影响,忽视了负面作用。原因是:
重实效,轻调研。现实执法工作中,认为已宣传,已解释,也警告,对方就应该服从管理,只要求服从管理,不换位思考;只强调完成自己的工作任务,不考虑当事人的实际困难,另认为每一项工作都有队员可完成,自己打打电话,多督促检查几次就可以了,不必每项工作都亲历亲为,缺乏深入实践,一线资料相对不全。
重安排,轻要求。在工作安排上,强调每项工作都要有新的提高、要用发展观念对待。但在具体落实上,没有用更高的标准去要求、去衡量。即使有个别队员工作落实不太好,也多是考虑他们的困难因素,自己主观上替他们解脱,人为地降低了工作标准。
三、整改措施及努力方向
1、加强理论学习,革新自我。从思想上高度重视,坚持与时俱进,发展自已,完善自我,真正认识到政治理论学习是武装头脑、坚定信念、净化灵魂、提高思想政治觉悟的以指导自己言行的武器。坚持刻苦钻研的精神,深学苦读的恒心韧劲,掌握先进的知识文化,抓住时代特点、特色。首先学好理论,用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论武装自己的头脑,用“三个代表”重要思想和科学发展观去指导工作,使自己树立正确的积极的人生观、价值观,学会用辩证的、历史的方法看问题,学会用科学的观点分析问题和解决问题。
其次,学业务,不断熟悉业务工作,争取达到精通业务的程度,提高工作效能。再次,学科技,在科学技术日新月异的今天与未来,要学会用科技手段高效能工作,最后,要学经济,学好经济知识促进工作更好地开展。除有知识、懂业务、胜任本职工作外,还要树立正确的观念,培养自己的政治鉴别力和政治敏感性。牢固树立“为民执法”的服务理念,把握正确的政治方向,立足为我区经济建设驾护航,执法工作要全面、协调、和谐的发展,提高自控能力,提高政治水平,学会看形势,学会把握时局,学会从政治上观察和处理问题。
2、分清主次,树立大局意识,统筹安排工作。在遇到问题的时候,牢固树立大局意识,坚持上下互动,协调一致,取长补短,以人为本,构建和谐,把文明执法,规范执法体现在工作的各个方面,贯穿于执法工作的各个环节。狠抓当务之重,分清主次,区别轻重缓急,集中抓好影响全局、关系民生的重点工作,难点问题。在观察问题、处理工作时,不只埋头于具体事务,把与影响我市经济发展大局的其他工作密切联系起来,站在大局的高度思考、谋划、运筹和行动,做好本职工作。
3、坚持以科学发展观为指导,驾驭自己行政执法,管理城市的能力,提升服务的本领和水平,做到区委区府放心,绝大多数人民群众满意。
适用场景:乡镇政府依法行政自查、行政执法能力提升培训
报告要点:完善依法行政管理制度、规范执法程序落实到位、加强执法人员法律培训
行文逻辑:建立制度→规范执法→推行政务公开→开展培训→分析问题
一、依法行政工作推进情况。
1、加强组织领导,完善规章制度
依法行政工作历来受到我乡党委、政府的高度重视,并列入重要议事日程。建立了以乡主要领导任组长,纪检、信访办、司法所等相关部门共同组成的全面推进依法行政工作领导小组,定期研究推进依法行政工作的重大问题,并根据工作需要及时进行调整,有效保证了依法行政领导工作的连续性。同时明确了专职法制工作人员。建立健全了依法行政管理责任制度、政务公开制度、重大决策听取意见、合法性审查、行政过错责任追究制度、领导干部学法制度等相关工作制度,并认真组织实施。
2、严格执法程序,规范执法行为
三唐乡要求各级行政执法人员遵守各项规定,做到严格执法,加强管理,履行职责,并对各项活动加强指导、监督和管理,依法行政落实到位。实行政务公开、村务公开。涉及老百姓利益的热点难点问题及时公开。五保供养、军烈属、困难户等下拨资金全部发放到位,存入他们的“一卡通”。广开言路,抓好自查自纠。发放征求意见表,召开座谈会等方式,收集意见和建议。对走访了解和问卷反馈的情况作统一梳理归纳,认真分析,进一步
找准问题,剖析原因。针对自查中发现的问题,及时召开会议,认真研究对策,制定整改措施,做到边查边改。
3、推行政务公开,建设阳光政府
一是加强政务公开工作的组织领导建设,在全乡上下形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、部门人员专门抓、层层抓落实的组织机构网络,做到领导工作到位、责任落实到人,保证了政务公开工作的顺利进行。二是切实抓好党务、政务公开,完善党务、政务公开栏。三是在行政管理上遵守公平、公正原则,维护当事人合法权益,高效便民,提供优质服务。四是按照《信访条例》规定依法办理涉法信访案件。五是认真搞好全国法制传日等各项法制宣传活动。
4、抓好执法培训,提升依法理念
为切实加强对行政执法人员执法理论和执法业务的培训,使之正确把握依法行政的基本要求,提高执法水平,树立服务观念,促进效能建设,我乡建立了执法部门学习制度,特别是对《行政处罚法》、《行政复议法》等行政执法方面的法律法规和政策规定实现了常规性学习,使干部在具体操作中能够熟练运用有关法律、法规和政策。同时,每年积极参加行政执法人员岗位培训和考核,着力提高行政执法人员的整体素质。
二、存在的问题。
一年来,我乡依法行政工作取得了一定成绩,但也存在一些不足,有些基础工作还待完善和加强。
1、对依法行政的认识不到位,有的机关工作人员认为:本单位没有行政处理决定权,没有行政处罚权,也没有行政许可权,依法行政主要是职能部门的事,或者认为乡镇一级政府,法律赋予的职权有限,依法行政与己关系不大。表现其二,有的机关工作人员认为:日常工作已很忙,顾不上依法行政工作,将日常工作与依法行政工作看成了两项相互孤立的工作。
2、依法行政能力滞后,不能满足人民群众对依法行政的诉求。现在,当群众认为自身权益受到损害时,寻求法律保护的意识很强,不仅会主动查找和钻研法律条款,还会咨询律师,通过专业途径维护自己的权益。而身处基层一线的机关工作人员,虽然经常处理各类矛盾纷争,对各方面的法律法规和政策都有一定的掌握,但往往对单项的法律问题了解不透,研究不深。一些同志还常常凭经验办事,情况了解不够深入,原因分析不够细致,处比较武断。因此在实际工作中,稍有不慎,就可能会处于被动,甚至被钻空子。依法行政能力与人民群众的诉求总体上还不相适应。
三、改进措施
1、加强法制宣传教育,进一步提高法治意识。加大普法力度,通过开展“送法下乡”等活动,切实增强群众的.法律意识,使他们知法、懂法、守法。对行政机关工作人员来说,在全民都有较强法律意识的大环境中,更要加强依法行政意识,大力加强培训,该取得行政执法证书的要取得,做到执法规范,既不“缺位”,也不“越位”,自觉纠正违法行政行为。
2、强化依法行政理念,拓宽工作思路。建立相关配套制度,如建立行政责任制、违法追究制、依法行政考核制、投诉举报制等。这些制度不仅要打印成文、张贴上墙,还要通过广播、电视、板报方式向社会、向群众公开,让广大群众都能依法监督乡干部,对行政机关人员的违法行政加以批评抵制,同时也达到依法行政的宣传效果。
虽然当前我乡依法行政还面临着许多困难和问题,要解决这些困难、问题也不是朝夕之间的事,而是一个长期的过程。但是,我们有信心在县有关部门的领导下,正确面对问题,深入剖析问题,循序解决问题,从而逐步、扎实、有效、全面地推进三唐依法行政的进程。