适用场景:环保实践成果汇报、高校社会实践总结
报告要点:水质样本采集、湖区生物观察、污染问题分析
行文逻辑:取样调查→民意调查→宣传倡导→走访管委会→水质检验
时间:20xx年7月19日星期一——20xx年7月24星期六
地点:河北省衡水市
实践队员:邓悦司丹丹林灏凡刘顺侯长江韩钊博李平
第一天:取样
到达衡水汽车站已经12点,但舟车劳顿并未影响我们实践的激情和热度,我们吃了中午饭就坐上了18路直奔目的地衡水湖。到了目的地之后我们按照原定安排执行我们的第一项任务:全面了解衡水湖周边居民生活状况和湖区生态环境、生物物种生存状况。
生物物种调查.我们将针对衡水湖及周围的玉米、水稻、莲花、芦苇、芡实、菱角等植物观察其生长情况,对鲤鱼、鲫鱼、田螺等动物进行仔细观察。
生态环境调查此次主要在岸边水质水下污泥采样检测,并拍照作为参考。适当采集周围土壤,验证酸碱性等。
我们认真地取样,准备带回实验室进行水质监测。完成时天色已近晚。
(第二天)
“民意调查”是我们实践内容的第二部分,首先我们把提前准备好的调查问卷让开船的师傅(是当地人,对衡水湖有很深的感情和了解)填写,师傅不仅热情认真的填问卷,还给我们讲解了好多有关衡水湖的历史故事和人文趣事:
我们还向当地的渔民了解了衡水湖水质保护的相关信息。
岛上居民也热情参加了我们的调查问卷。
(第三天)
经过昨天从当地人和渔民口中对衡水湖国家级自然保护区的深入了解,知道了这两年政府及其相关部门更加重视对衡水湖的治理和保护工作。所以我们就举行了“让衡水湖更美,我们在行动!”条幅签名活动!
这次宣传面对的群体有游客、有渔民还有相关工作人员,我们还会去附近中小学对这些祖国的未来的建设者和接班人进行宣传、教育。让他们从小就养成一种珍惜水资源、保护水资源的意识,让他们有一种“让母亲湖更美丽,有你有我”的责任感,并学会运用所学知识来保护母亲湖,保护环境,保护我们自己的家园!
(第四天)
走访“衡水湖管委会”
经过了解,我们得知衡水湖现直接由“衡水湖管理委员会”直接管理。我们最后会把我们这次调研活动的具体成果和存在的相关问题以及需要官方部门采取的措施和还有我们大学生自己的意见和想法以报告的形式发给管委会,领导说他们欢迎也必然会采纳合适的建议。拍照过后,李主任还亲切地和我们每个人一一握手,让我们深受感动,也感受到了这次实践活动的意义和自己身上肩负的责任。
(第五天)
对我们带回来的样本进行“水质检验”
运用我们所学的有关污水处理的相关知识进行水质污染的检验,我们了解用离子交换法净化水的原理和方法,用天然水中无机离子杂质的定性鉴定方法。
1离子交换法净化水
天然水中主要有无机杂质离子,另外还有某些气体、有机物和微生物等。除去天然水中无机杂质离子而获得的`净化水称为去离子水,实验制备去离子的方法是离子交换法,工业上制备去离子水的方法除离子交换法外,还有电渗析法、反渗透法。
2水的电导率及水质检验
水中所含杂质离子越多,水的电导能力越强,水的电导率越大,所以可以根据水的电导率,判断水中杂质离子的相对含量。评价水的纯度。
检测表明,目前受污染河段的超标项目主要为大肠菌群、非离子氮、石油类、溶解氧、PH值等,其中以矿物污染和化学污染最为严重。
除了游客带来的矿泉水瓶和塑料袋等白色垃圾的污染,来自广大农村地区的面源污染也令人担忧。我们希望相关部门加大对湖区部分的湖面垃圾的打捞工作,并张贴“为了美丽的湖面,请不要随意扔垃圾”等宣传标语。
(第六天)
经过为期近一周的实践活动,我们收获很大,这是我们进入大学以来第一次那么长途跋涉的去实践,虽然很累,过程中也遇到了各种各样的困难,但因为我们有一颗坚强而充满热情的心,所以我们出色地完成了这次实践任务,更知道了团结协作和分工合作的重要性。我们也深切地体会到团队精神是成功的必备条件!这次实践充分培养了我们的动手实践能力和与人沟通的技巧,我们也得到了当地人和管委会领导的一致肯定和支持!
作为总结,我们把这次实践成果以报告形式发送给衡水湖管委会,并希望他们采纳我们的建议。现附报告如下:
尊敬的衡水湖管委会的领导:
您好!
很高兴您那么热情地接待了我们,作为华北电力大学环境科学与工程学院的学生,我们对环境保护问题十分敏感,我们更把保护环境、保护我们共有的家园视为己任!所以我们在大一的第一次实践中就凭着自己的这份热情,希望能对环保这个越来越受关注的大问题尽自己的一份微小力量!
把衡水湖作为研究对象是因为衡水湖自然保护区独特的自然景观及保护对象的典型性、稀有性和特殊性,引起了社会各界的广泛关注。
经过我们这一次实地考察,也真切地感受了湖区面积的广阔,更看到了淀区内荷花的美不胜收,还有湖面上嬉戏的野鸭,更是第一次享受了美味的烤鸭蛋,还有美丽的芦苇荡,在湖边吹着风,让人神清气爽!但是这么美丽诱人的景色却被污染了,不免让人遗憾!
我们取了水样,拿到学校实验室做了水质检验,也对各种植物做了仔细地观察,感觉现况不容乐观。
衡水湖有这么丰富的资源,可以引进新生的循环利用经济模式,例如:“桑基鱼塘”的经营模式,这样一定既有利于环保又有经济收益。
我们还希望管委会能多做一些招商引资的宣传,大力发展旅游业,引进各种新鲜的水上游乐项目,尽快地让衡水湖的景色资源得到适当、充分地利用。
还有就是水质污染问题,据我们了解,湖面上漂浮的垃圾还没有具体的清理措施,希望相关部门尽快安排,当然还可以做一些环保宣传标语使游客意识到文明旅游和保护环境的重要性。我们大学生也会尽自己所能为保护湖区贡献自己的一份力量!
现将我们这次调研的相关照片也跟您分享下,再次感谢您能支持我们的实践活动!希望我们的建议能被您采纳!同时更希望我们的衡水湖更美丽!祝您工作顺利!
适用场景:图书管理岗位入职培训、高校社会实践总结
报告要点:图书分类编目操作、书架排架规范执行、破损图书修复处理
行文逻辑:学习分类标准→完成图书排架→参与日常维护
一、实践背景与目的
随着知识的不断积累和读者需求的日益增长,图书馆作为知识的宝库,其藏书量日益庞大,书籍的整理与管理显得尤为重要。为了深入了解图书馆运作流程,提升个人组织能力与团队协作能力,我于20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日期间,参与了xx图书馆的书籍整理社会实践活动。此次实践旨在通过实际操作,掌握图书分类、排架、上架及日常管理的基本技能,同时增强对图书馆服务工作的认识和理解。
二、实践内容
1. 图书分类与编目
在实践初期,我首先学习了图书馆的分类体系,包括中图法(中国图书馆分类法)等常用分类标准。随后,我参与了新到图书的分类与编目工作。通过扫描图书ISBN码,利用图书馆管理系统获取图书信息,并按照既定的分类体系进行分类标记。这一过程中,我深刻体会到了图书分类的复杂性和细致性,每一本书都需要准确归类,以便于读者快速检索。
2. 图书排架与上架
分类编目完成后,我投入到图书的排架与上架工作中。根据图书馆的书架布局和分类标识,我需要将分类好的图书按照一定的顺序排列到书架上。这一工作看似简单,实则需要极高的耐心和细心,因为一旦排错位置,就会给读者的借阅带来不便。通过这一环节,我深刻体会到了图书馆工作的严谨性和规范性。
3. 日常管理与维护
除了图书的整理工作外,我还参与了图书馆的日常管理与维护工作。这包括巡视书架,及时发现并整理错位、散落的图书;检查图书的破损情况,对损坏的图书进行修复或报损处理;以及协助工作人员进行图书的借还操作等。通过这些工作,我更加全面地了解了图书馆的日常运营流程和服务内容。
三、实践收获与反思
收获
技能提升:通过实践,我掌握了图书分类、编目、排架、上架等基本技能,提高了自己的组织能力和动手能力。
团队协作:在整理书籍的过程中,我与团队成员紧密合作,共同完成了任务。这让我深刻体会到了团队协作的重要性,学会了如何与他人有效沟通和协作。
服务意识:图书馆作为服务性机构,其工作核心是为读者提供优质的阅读服务。通过实践,我更加深刻地认识到了服务意识的`重要性,明白了在工作中要始终以读者为中心,不断提升服务质量。
反思
细节意识:在整理书籍的过程中,我发现有些细节问题容易被忽视,如图书的封面朝向、书脊对齐等。这些细节虽然看似微不足道,但却直接影响到读者的阅读体验。因此,我在未来的工作中将更加注重细节问题,力求做到尽善尽美。
持续学习:图书馆作为知识的宝库,其藏书种类繁多、更新迅速。为了更好地适应工作需要,我将持续学习图书馆学相关知识和技能,不断提升自己的专业素养和服务能力。
四、结语
本次图书馆整理书籍社会实践活动是一次宝贵的学习经历。它不仅让我掌握了图书整理的基本技能和方法,还让我更加深入地了解了图书馆的服务内容和运营模式。我深知自己还有很多不足之处需要改进和提高,但我相信在未来的学习和工作中我会不断努力、不断进步,为成为一名优秀的图书馆工作者而不懈奋斗。
适用场景:机关单位实习汇报、高校社会实践总结
报告要点:文件处理工作、督导笔记记录、办公设备操作
行文逻辑:熟悉办公环境→参与文件处理→记录督导内容→掌握办公技能
实践主题:与就业密切结合的办公自动化与文书工作的熟悉过程
时间:****
地点:****
现将此次实践活动的有关情况汇报如下:
经人介绍,我来到了县纪委办公室开始了为期一个月的社会实践。对于才大二的我,对办公室的文书工作生活还不很熟悉,此次社会实践给予我很大的帮助。我加深了对社会的认识,渐渐熟悉了机关办事程序。对于中文专业的学生来说,就业方向主要有三个:语文教育、办公自动化和新闻传媒,我的社会实践也正紧紧围绕其中的文书方向进行。一个月来,我积极配合办公室其他人员参加文件处理工作,整理档案,将文件分发至各科室,并做一些文字修改工作。通过反复的计算机操作,我已能非常熟练地使用Word20xx和Excel20xx。由于所在单位的工作性质关系,我跟随其中一名同事参加了时下正在进行的保持共产党员先进性教育活动,并作为督导小组的一员参加了督导工作。由于我并不是党员,我参与其中只是为了学习。在督导过程中,我认真聍听双方的谈话内容,并仔细对其汇报的工作作了详实的记录。回到单位后,同事认真阅读了我的笔记,并耐心指出不足之处,如此类笔记应当怎样记录等等,我受益匪浅,并在以后的工作中正确记录此类笔记。此外,我还积极打扫办公室的卫生,负责收发办公室邮件、传真,打印复印材料,批阅干部试卷,代表纪委参加会议记录传达消息,接听电话并作笔录等等。
通过此次社会实践,我学到了很多课本上学不到的实践经验。现归纳如下:
第一,耐心。办公人员需要批复大量文件,简单重复的工作是主题。浮躁缺乏耐心是无法做好工作的。由于办公室所处的是一个特殊的场所,工作环境狭小,呆久了难免感到疲倦。然而即使这样还是必须有充分的耐心,否则工作是无法完成的。
第二,细心。在参加督导的.过程中,青纸党委分支认真细心的工作和详实具体的汇报给了我很深的印象,我将向他们学习这种精神。另外,在批阅机关干部试卷的过程中,我细心地对待每一份试卷,不辜负单位对我的信任。通过整整三天的批改工作,我逐步改掉了粗心的坏毛病,这对我在今后的学习和工作中定是一笔不小的财富。
第三,待人接物从容不迫。这次社会实践让我见了世面,开始改掉见人退缩的毛病,逐步学会大方的对待每一个人,搞好和同事领导的关系。这是我走向社会的第一步,也是最基本的要求。
第四,熟悉了办公环境和工作过程。这是我参加此次社会实践的目的,也已经基本达到。有条不紊的完成各项份内工作任务,积极主动的要求其他工作并顺利完成,这是我尝试接触实际工作的一个成功的开端。第五,对新事物的学习和接受。例如打印复印文件材料和接受传真等等是我以前没有操作过的,此次实践活动给了我一个很好的实际操作机会,我已经可以熟练使用这些设备。
第六,责任感的培养。办公室同事对我的信任使我赢得了一次代表纪委参加会议的机会,我十分珍视这次实际工作的机会,在会议上认真听取发言人的报告,作了详细的记录,并在会后将会议精神和内容完整的传达给科室人员。通过那次会议经历,我着实体会到了责任重大的感觉,并将认真负责地对待今后学习生活中的每一件事。
经历了这次社会实践活动,我欣喜地发现自己得到了双重收获:业务技巧上的日趋完善以及心灵的成熟蜕变。这次社会实践使我把所学的书本理论应用到实践中去,可以更加熟悉就业市场、了解社会现实、加强自身竞争意识,同时也发现了自己知识结构上的欠缺。这只是一个初步的尝试,但对于我来说却是一笔很大的财富,激励和鼓舞我以后应当怎样更成熟的面对实际工作。通过这次实践引发我不断地思考一些实际问题:该怎样完成所需的知识积累以及明确今后的努力方向。这将是我下一次社会实践的主题。
报告人:***
报告时间:***
适用场景:保险公司入职培训、高校社会实践总结
报告要点:掌握保险基础知识、熟悉理赔部门流程、提升人际沟通能力
行文逻辑:了解保险业→学习理赔知识→总结实践体会
实践单位:
中国人民财产保险股份有限公司支公司
实践时间:
20xx年7月20日至20xx年7月29日,共10天
一、实践目的:
理论联系实际是党的优良传统和作风,教育与生产劳动和社会实践相结合是党的教育方针的重要内容,理论教育和实践教育相结合是大学生思想政治教育的根本原则。大学生参加社会实践,了解社会、认识国情,增长才干、奉献社会,锻炼毅力、培养品格,对于加深对邓小平理论和“三个代表”重要思想的理解,深化对党的路线方针政策的认识,坚定在中国共产党领导下,走中国特色社会主义道路,实现中华民族伟大复兴的共同理想和信念,增强历史使命感和社会责任感,具有不可替代的重要作用,对于培养中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人具有极其重要的意义。
二、实践内容:
了解保险业,并能掌握最基本的保险专业知识,对人民财产保险公司有一定的了解,并能熟悉本公司的大概工作流程,并对保险行业有一定的认识理解。并在其理赔部门能学习到相关的知识。对于这一从未涉及的领域有一定的了解,让自己能掌握一门除本专业以外的另一专业的深入了解。
三、实践结果:
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。”这次实践后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作以外,课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候,还真的有点不习惯。很多东西都不懂,幸好有叔叔阿姨们的耐心帮助,让我在这次社会实践中掌握很多东西,最重要的就是使我在待人接物方面,如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
四、实践总结或体会:
第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的.良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践,有助于我们在思想校大学生更新,观念,吸收新的思想与知识。这十天一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终身受用。社会的实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让我在社会实践中开拓了视野,增加了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
适用场景:暑期活动宣传策划、高校社会实践总结
报告要点:深入农村经济调研、群众支持配合落实、青年志愿者奉献实践
行文逻辑:加强宣传策划→深入农村调研→获得群众支持→弘扬奉献精神
今年我系的暑期社会实践活动在宣传方面取得了教大成功。中国共青团网站、新浪网、卧龙网站、《江西教育报》、南城电视台等多家新闻单位先后十余次对我系大学生暑期社会活动的开展情况进行了报道,引起了社会上的广泛关注。一方面,这得益于我系开展社会实践活动过程中良好的运行机制,经过多年来的实践,我系已形成了“以团委为指导,带队老师组织落实,小分队成员分工负责、落实到人”这样一个合理的机制,活动离不开全体师生的共同努力,大伙拧成一股绳,“上下齐心,全民皆兵”;另一方面,较强的宣传意识也是原因之一。
社会实践活动的收获
(一)“三下乡”注重解决实际问题是根本
诚然,由于服务对象是正在发展地区的居民,他们的思想文化水平都不高,所以他们更注重你实际上给予了他们什么。我们在活动中对当地农村经济情况进行了全面的调查与了解,在了解该村经济正在迅猛发展的情况下,我们应该给他们的是建议,使得经济得到进一步的飞跃。我们给予当地的贫困户一些利用自身优势发家致富的建议;给予那些已经有很好发展的农户一些实用的经验;对于该村的一些贫困小学生,我们除了送去学习用品和衣物之外,还鼓励他们人穷志不短,一定要抓住机会好好学习来回报社会的关爱。等等。实践服务队深入村民,对该村一些农民所关注关于国家政策和发展问题给予详细解答。在宣传国家“三农”政策的同时,我们也把诸如“华西村”等一些先进农村经济模式推广给他们,以期取得良好影响。在农村经济正在发展的"情况下,我们应该给他们的是建议,使得经济得到进一步的飞跃。
(二)群众的支持与拥护是活动取得成功的重要因素
活动自始至终都得到路东村父老乡亲的支持与配合。我们刚进村就得到了全村人的热情的接待和帮助,无论是宣传活动,或是深入农村的调研,抑或是文艺汇演,当地群众都热心的帮助我们,这是活动顺利进行的重要因素。
(三)队员们的奉献之心是活动富有成效的关键
青年志愿者用科学文化服务社会的奉献之心与投入实践活动的热情,是“三下乡”暑期社会实践活动富有成效的关键。在活动期间队员们冒着高温,顶着酷暑,感人事迹时有发生,这些都鼓舞着其他队员把“三下乡”任务给顺利完成。
适用场景:社区居民政策调研、高校社会实践总结
报告要点:开展平顶山居民政策看法调研、进行住房需求房地产调研、实施公共配套设施需求调查
行文逻辑:组建调研团队→开展政策调研→进行实地调查→总结实践成果
时间过得真快,不知不觉暑假三下乡活动就要结束了。回顾这段难忘的日子,我感慨良多,他留给我们的不仅仅是感动,还有成长。相比以前,我觉得自己成熟、勇敢、自信了很多。生活对我如此慷慨,让我在付出了一点点的时候却收获了很多。关注国家房地产相关政策动态,学会与人沟通,这些都是我以后工作生活中不可缺少的知识和技能。
能参加暑期三下乡活动真的很荣幸,这过程的点点滴滴我人历历在目,却无法用笔一一记录。7月1号,活动开始的第一天我们就组成房地产调研团队兴致勃勃的到开源路附近,开展平顶山居民对“新国五条”国家新政策看法的调研。虽然顶着炎炎烈日,但大家积极讲解的劲头丝毫未减,看着大家忙忙碌碌的身影我满怀感动。成长看似是一瞬间的事情,但我却知道我是在经历中体会成长。这种成长和其珍贵!
作为一名在校大学生,有很多丰富的知识值得我们去学习体会,这次三下乡活动真的让我在实践中学习,同时也把学到的知识运用到实践中。进入到社区,广场,和群众们交流,我收获的不仅仅是调查到的结果,更多的是实践中的经验,实践中的成功与失败。这次三下乡活动历时一周,我们每天奔赴不同的地点,去开源路进行群众对“新国五条”新政策看法的调研;去平顶山青年文化宫进行住房需求的房地产调研;到湛河公园对居民公共配套设施需求进行调研;在市区和新城区比较集中地居住小区,开展了市民对住房郊区化看法的调查;到达平顶山市火车站附近居民小区对居民了解购房信息的途径进行调研;在平顶山市和平路路口围绕市民对房地产市场健康发展有哪些建议进行了调查;前往平顶山市鹰城广场进行房价调控政策调研及宣讲;到常绿大悦城及湖光明珠校区,进行物业管理方便的调研。
每个活动都让我有所感悟,体会到了很多,也学到了很多。三下乡活动圆满结束,通过这次社会实践我更加坚信:我们并非两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书,年轻的我们拥有绚丽的青春才华,走出校园,走进社会我们仍能交出一份满意的答卷。总之这个暑假的社会实践是有意义的,一些心得和体会让人感到兴奋,但却都能仅仅用兴奋就描绘清楚的,因为它是一种实实在在的收获。
适用场景:家电企业审计调研、高校社会实践总结
报告要点:设计调查问卷、收集一手资料、撰写专业论文
行文逻辑:策划申报→实地调研→数据整理→撰写报告
从20xx年5月至今,南京审计学院国际审计学院“内部审计专业调研”小分队在学校有关部门的大力支持下,在老师的悉心指导下,经历了策划、申报、实施及总结各阶段,完成了子课题设计、调查问卷的设计、实地调研工作、数据整理与分析、调查报告和调研论文的撰写、调研论文的投稿与发表等一系列工作,并在专业调研之余宣传内部审计,宣传“两个率先”,出色地完成了大学生暑期社会实践。
此次实践取得的成果得益于学校和院系的大力支持和亲切关怀,首先我校历来有积极投身社会实践的良好风气,本次社会实践在全校范围内公开招标,专家组召开专门会议评审项目,并且在中标后给予充足的资金支持和相关指导,为我们搭建了展示自己、投身实践的良好平台。在本次实践中,国审院强飙书记、黄雷老师、王燕飞老师等领导、老师给我们很多关怀和指导,教我们克服困难,战胜自我,在实践中少走了弯路,并且始终保持高昂的斗志和严谨的态度。特别地,刘世林老师和黄溶冰老师在专业上为我们提供了强大的智力支持,使我们弥补了自身知识的不足,顺利地完成论文和调研报告的撰写。同时,陈科等高年级的同学给了我们很多无私的帮助,让团队成员获益匪浅。
一、经验总结
回顾整个实践过程,主要有以下几点经验:
(一)周密的准备
在课题申报过程中,小分队在全院范围内选拔队员,保证每位队员各有所长,具有完成社会实践的胜任能力,并且联系了我院内部审计方面的专家刘世林教授作为团队的指导老师。团队建立后,成员们结合专业知识,参阅了大量专业期刊、杂志,在互联网上搜索了大量的相关信息,并且征询了指导老师的意见,选取了研究价值高、可行性强的课题方向—我国家电连锁企业内部审计现状的调查、分析。课题确立后,小分队进行了完备的策划工作,设计了项目的子课题、调查问卷,进一步补充相关专业知识,并且对社会实践的日程作了详尽的安排。同时,小分队与被调研企业积极联系,保证了调研资源。
(二)扎实地调研
本次调研,小分队本着艰苦奋斗的原则,在天气十分炎热,交通、信宿等方面存在诸多不便的情况下,奔波于被调研企业、我校莫愁校区与浦口校区之间,以饱满的激情投入到实践调研中。本着实事求是的态度在南京、南通、靖江、福建三明四地对被调研企业内部审计的现状进行了调查,收集了大量的一手资料。同时,向被调研单位积极宣传内部审计和“两个率先”,作了切实有效的宣传、服务工作。并被《中国审计报》、《新安晚报》等媒体报道,形成了良好的社会影响。
(三)认真的总结
实地调研结束后,小分队队员对数据进行了整合与分析,基于审计的专业视角,在吸收、借鉴前人的研究成果基础上,撰写了一万四千字的调研报告和三篇专业论文,其中论文《家电连锁企业内部审计组织模式的创新—以s企业为例》即将发表在《全国商情(经济理论研究)》九月份刊物上,取得了丰硕的成果。
(四)密切的协作
本次实践小分队成员均为审计系学生,并且05级与06级同学合理搭配,保证了调研的专业性。团队成员大多为学校与院系的主要学生干部,具有较为丰富的实践经验,较高的综合素质,为实践的进行提供了合理保证。同时,团队成员具有很强的团队意识,密切的协作使实践与调研效率更高、效果更好。
二、实践意义
(一)社会意义
本次调研选取了业态先进、行业发展迅速的家电连锁业的`内部审计作为研究对象,而内部审计作为企业管理的元素之一随着企业的发展将发挥日益重要的作用,课题本身极具现实意义。实践后期的调研报告和论文为企业完善内部审计提出了改进意见,也为后续研究者提供了资料。同时,发放的宣传手册也让被调研企业对内部审计有了更加深入的了解,并且鼓励他们为实现“两个率先”多作项献。
(二)教育意义
1、提高队员实践能力
本次实践让象牙塔中的大学生与社会、企业零距离接触,使队员能够把所学知识应用到实践中去,了解理论与实践的差距,扩大了与社会的接触面,增加了在社会竞争中的经验,锻炼和提高了自己的能力,也接受了来自各个方面的挑战,不管是炎热的天气还是调研中遇到的困难,同时真正深刻理解了“宝剑锋从磨砺出,腊梅香自苦寒来”的深意。
2、提升队员理论素养
本次社会实践紧密围绕审计专业开展,在此过程中队员们参阅、研习了大量专业书籍,并且接受到专家的指导与培训,拓展了知识面,提升了专业素养,在实践中检验、丰富了理论知识,同时确立了自己的研究方向,对审计有了更深层次的认识和了解。
3、培养团队意识
不论是前期准备、实地调研还是后期总结,团队依靠强大的凝聚力产生了一加一大于二的效果,队员们认识到,只有积极有效的协作与配合才能保质保量的完成任务。在发生意外情况时,队员们从未有过退缩和气馁,精诚协作,团结一致,即时调整了调研方案,克服了困难。本次经历对队员们的性格产生了积极影响,同时为今后的学习、就业打下了基础。
4、形成示范效应
小分队作为南京审计学院校级重点团队,不仅出色地完成了实践任务,同时通过学校网站新闻中心、bbs、t—恤秀制作、成果报告会等多种形式对全校其他同学造成了积极的影响,其示范效应将鼓励更多同学参与到社会实践中,并与其分享我们的成功经验。
三、存在不足
虽然在调研之前团队成员作了很多准备,但是由于队员还处在本科的学习阶段,刚刚完全本科二年级或三年级的课程,对专业知识的认知还有待提高,科研经验有待丰富,在实践过程中走了很多弯路,遇到了很多困难。但在指导老师的帮助下,队员们克服困难,还是圆满地完成了调研任务。
适用场景:社区防疫志愿者招募、高校社会实践总结
报告要点:协助商铺疫情物资检查、核查外来人员登记信息、记录疫苗接种情况
行文逻辑:检查物资储备→核查登记信息→记录接种情况
寒假期间看到了发布的大学生“返家乡”社会实践活动,于是报名来到科城街道的综合事务岗实习。我主要的工作内容是协助街道工作人员一起检查科城街道所属范围内商场内的商铺、小区极其周围商铺的疫情防控检查,检查他们的疫情物资储备情况,84消毒水、酒精等有没有储备齐全,查看外来人员登记、疫苗、核酸接种情况是否齐全。
通过这一个月的志愿服务,我深刻体会到工作的辛苦,也深深的感受到由付出而收获的快乐,最重要的是这次志愿服务工作让我的思想认识得到了进一步的提升,让我体会到了为他人,为社会做贡献的快乐,懂得了尽自我所能为社会奉献一点绵薄之力是一件令人愉快的事情,也更加明白了服务社会是我们每个人的义务。疫情无情人有情,作为当代青年大学生,我始终坚持奉献自我、敢想敢拼,只争朝夕、不负韶华的精神与担当,践行“请党放心,强国有我”的青春誓言!
也很荣幸在此次社会实践中有机会贡献自己的力量,学到很多,感动很多。经过我当志愿者这段时间,我深深体会到奔赴前线工作人员以及各个疫情防控工作的不易,原来在我们的身边,有那么一批又一批的党员、群众,医护人员以自身力量,参与、支援着防控疫情一线的工作。
适用场景:移动公司实习生培训、高校社会实践总结
报告要点:上门缴话费业务推广、企业服务礼仪培训、外呼客户信息沟通
行文逻辑:培训新业务→学习服务礼仪→开展户外营销→进行外呼沟通→总结实践体会
数学学院 10-2bs 豆莎莎 为期一个半月的暑期已经过去了,在这一个多月中,我加入了移动公司暑期实习生的队伍中。这段日子里我们经历了在大学校园里从未经历过的复杂心情——从满怀信心到茫然失措,从群情激昂到集体沮丧,从彷徨无助到柳暗花明,从无比低落到豁然开朗今天,再回头看看我们已走过的实践历程,看看用汗水和眼泪交织的心路历程,看看我们实实在在的实践成果,心中的激动简直无以名状。这一路,我们挺过来了,而且我们在人生的转折点上迈出了一大步,收获了属于自己的成功,其中有多少苦累与艰难,此时都化作一种自我认可的喜悦,为我们的将来奠定了坚实的基础。
在最初我们为了获得移动实习生的名额而敲开第一个陌生寝室的们,向他们介绍我们的上门缴话费业务时,他们不信任的眼光和询问;还有那些很爽快地就信任了我们的人,那个时候,心中是充满了感激与兴奋的。那个时候,我就深深明白,这是一次展示自我、积累社会经验的难得机会,努力进行就意味着我们将从其中收获理论以外的一笔实践财富。
(一)宽松而愉快的培训
7月13日,我们收到信息,15日到金鹗营业厅报到,然后被通知:7月16日上午9点开始我们的实习培训。
当我们到湖北移动总部时,受到了移动工作人员的热情迎接,处处为客户着想的服务态度,让人感到:一流的企业做一流的事。不愧为世界500强企业。我们一直上到顶层,大家来自不同的学校,大约有六十人。大家的心情都是一样的:激动而愉悦。
上午,我们培训的是:移动公司的新业务:彩音、航信通、随心邮、手机钱包、彩信、手机上网等,老师从浅到深,从开通方式、取消方式、取例子、现场试验等各种方式讲解,与下面的同学形成互动,随时都有礼品送出。现场气氛很活跃。一个上午下来,大家既学到知识,又获得了礼品。
中午,我们去食堂吃完饭,回来休息一会,继续参加下午的企业文化与服务礼仪培训。中国移动的成长是一个不断自我超越的历程。坚持“服务与业务领先”,以“争创世界一流通信企业”为目标,努力实现从优秀到卓越的新跨越。
中国移动企业文化理论体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。核心价值观:“正德厚生,臻于至善”,提出了我们是谁。使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁,是要做什么。愿景:成为卓越品质的创造者,是目标是什么。
另外,服务礼仪从外表、说话、打电话等很多方面对我们进行培训,让我们学到很多。标准用语有五声:迎声、答声、谢声、歉声、送声。
(二)酸甜苦辣的工作
户外营销
7月30日移动与崇尚百货合作搞活动,我被分派到现场帮忙。活动现场十分热闹,大家热心服务,胆大心细,互相配合,互相协调。现场为客户解答疑问、办理业务并参加抽奖活动。通过实践学习,从理论到实践,更加深化自己学习移动的业务知识,通过实际操作,培养了自己热心服务客户的态度及耐心的品质。同时在跟那些正式营业员的相处与配合中,让自己在思想方面有了一定提升,在对社会关系的认知上摆脱了以前的幼稚!以前总以为自己走入社会,别人都会分外关心我这个“小妹妹”,这之后我才明白,进入社会,进入工作岗位,每个人都要做到并做好自己的本分。大家都是一样的! 联系现场
开始没有什么经验,跑了很多地方,第一天是风吹雨淋太阳晒,碰壁是常有的事,每碰壁一次,我们都会思考缘由,调整方向和方法,该大胆就大胆,该讲究方法就讲方法。后来总结有三点:一是直接联系街道办,以暑期社会实践为切入点,寻求支持。二是网上收集社区资料,电话沟通,提高效率。三是熟悉现场,了解居民情况,做到有的放矢。
通过跑社区与企业,进一步加强了对社会的了解,一方面要学会与政府机构的人打交道,在外面跑经常看人脸色行事,处处受气,不过慢慢就适应了,很多次感到无助,不过又慢慢自信起来。 外呼
外呼这个工作,主要是与考入岳阳市高校的新生取得联系,向他们介绍移动赠送给他们的特权卡的具体资费等信息,让他们使用这张卡。并帮助他们解答一些新生入学的疑问。外呼过程进行的比较顺利,我并没有碰到培训时候预想的那些难题。在这个过程当中,我们以最柔和的声音跟那些未来的学弟学妹们交流,并得到他们的称赞与感谢。虽然最后自己说到喉咙痛,但心情却是愉悦的!
最后,总结几点工作体会:
(1)要有吃苦耐劳的精神。
(2)要有真诚的服务态度。
(3)要有极大的工作热情。
(4)要对业务十分熟悉。
在这次实践活动中,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,了解信息化进程,能主
现在带着初衷,我们回眸实践的经历,心中感慨万千。首先是获得了机会,我们自信是一个优秀的社会实践团队,也庆幸我们能在学习理论知识之外,还能有这样一个机会去接触实践,接触社会;其次是认识了不足,欣然之余我们我们在实践中认识到了自身的不足,不足促使我们在将来利用时间的经验来强化理论知识,强化知识与实践的完美结合;第三是找到了方法,压力来源于自己能力的欠缺和经验不足,为了完成这次社会实践,我们变压力为动力,唤醒了很多学过却几乎快要忘记的知识点,并且,通过这种唤醒,我们找到了今后为人处事实现理想抱负的最好方法,那就是勤学、广学、多想、多用,重视每一点滴知识充分结合各种实践活动,将自己的思维与行动和谐起来,找准目标,不断前进。
适用场景:企业调研报告撰写、高校社会实践总结
报告要点:车间工艺操作观摩、老职工创业史访谈、设备老化影响效益
行文逻辑:联系团委→参观车间→座谈老领导→访谈退休职工→宣讲防灾知识
一、前言
东风汽车公司(前身为中国第二汽车制造厂)始建于1969年,是中国汽车行业三大集团之一。主营业务覆盖乘用车、商用车、发动机、零部件、装备等方面。经过近xxxx年的发展建设,公司已拥有实力强大的研发体系、制造体系和覆盖范围广泛的分销和售后服务网络体系,形成了“立足湖北,辐射全国”的事业布局。主要厂区分布在、襄樊、武汉、广州四大基地。除此之外,公司还在上海、广西柳州、江苏盐城、四川南充、河南郑州、新疆乌鲁木齐、辽宁朝阳、浙江杭州、云南昆明等地设有分支企业。
近年来,东风汽车公司根据汽车产业发展趋势和自身规模实力的定位,确立了建设“永续发展的百年东风,面向世界的国际化东风,在开放中自主发展的东风”的发展愿景,并相应提出了“打造国内强、国际一流的汽车制造商;创造国际居前、中国的盈利率;实现可持续成长,为股东、客户、员工和社会长期创造价值”的事业梦想。目前,公司各项事业已进入全面快速的新阶段,新的发展也必将为中国汽车工业做出新的更大贡献。
此次我们调研了东风汽车公司的一个子公司,即东风专业汽车有限公司。该厂主要生产商用车等各种标准车厢及特定车厢,厂内效益与东风其他厂相比属中下水平,在xx市团委及东风专业汽车有限公司领导的帮助下,我们对该厂现状及发展前景进行了考察,活动进展顺利。
二、调查过程
7月7日上午,与xx市团委有关人员取得联系,向他们介绍我们此次社会实践的活动安排及希望达到的目的,得到他们的大力支持,市团委组织部蒋部长给我们开出了介绍信,并与东风专用汽车有限公司相关负责人沟通协商,并得到他们的支持,下午,对即将展开的调研活动安排就绪。
7月9、10日,由东风专用汽车有限公司负责我们在厂内活动的党委工作处负责人喻娇通知安排,在厂内一名老工人和一名技术工人的带领及讲解下参观了厂房,结合我们机械专业的特点特别对工厂内部车铣铇磨等各项工艺的操作近距离观摩,并认真听工作人员讲解各工艺的原理、操作要求、创新点等。
7月13日,在喻娇同志的安排下和厂内老领导进行了座谈。不同于我们在网上查找的资料,听这老一辈人讲述他们的创业史,更加体会到东风汽车公司发展、改革的艰辛与不易。
7月14、15日,和该厂已退休的老职工聊天并从中得到关于东风的信息,从职工的口中了解到了东风的另一面,以及他们对东风的热情和奉献,对领导阶层的意见和建议,使我们了解的东风更全面,更真实。
7月16日,对东风专用汽车有限公司的调研工作告一段落。我们对厂内职工进行了自然灾害防御宣传资料并进行宣讲,结合湖北当地地质情况,我们重点讲解了泥石流的防御。
三、东风专用汽车有限公司发展历程(四个阶段)
第一阶段:艰苦创业阶段
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时间:20世纪60年代末至70年代末
建国初,国家就已经有了在一汽的基础上再建一个汽车制造厂。经过周密的计划、多次讨论研究和艰苦的勘探,决定于1969年在建设中国自主的第一个汽车制造厂——东风汽车公司(始称中国第二汽车制造厂)。在全国各方力量采取“聚宝”的方式大力支援二汽建设的情况下,来自祖国各地的技术人员齐聚二汽,克服各种困难白手起家建立新厂。在这样艰苦的环境下,一代二汽人开始了艰苦的创业。据老员工描述道,当时没有铁路,物资先运到丹江口经水路从丹江口水库运抵邓湾;重型设备都是由工人们搬运到工厂房,几十吨的大设备都是人工拉纤,借助木头滚动运到建设工地;建设中的二汽生活非常艰苦,家属只能在丹江口、襄樊、武汉等地暂住。终于,在第一辈汽车人的努力下,二汽投入生产。1975年制造出的第一个车型是两吨半越野军车(25y),1978年开始研发第二个车型。第二汽车制造厂开始在中国汽车制造业站得自己的地位,并开始实现自己的飞跃。
第二阶段:发展辉煌阶段
时间:20世纪80年代至90年代初期
20世纪80年代至90年代初期是二汽快速发展、成绩较为辉煌的时期。这一时期,二汽抓住改革开放的先机,大胆探索,勇于创新和实践,挣脱传统体制的束缚,使企业迅速发展壮大。这一时期,二汽汽车产量每年以一万辆的速度递增,综合实力跃居行列之首,并连续多年排入全国工业企业十强的行列。
二汽在20世纪80年代初,闯过各种难关,以自筹资金为主要手段,于1983年着手建设襄樊基地。1986年,全厂形成生产10万辆民用载货汽车的能力。为适应市场经济的发展,1992年二汽正式更名为东风汽车公司,同时解决了公司长期以来商号与商标不统一的问题。1993年,东风汽车的经营业绩创历史好水平,汽车年产销量均超过22万辆,盈利14.96亿元。在这一时期,东风公司分析了国内汽车市场的形势,决定上轻轿产品,并在1992年与法国雪铁龙汽车公司建立了中发合资企业——神州汽车有限公司,共同生产普通型轿车。
第三阶段:改革调整阶段
时间:20世纪90年代中前期至20世纪末
20世纪90年代前期、中期至20世纪末,是东风公司的改革调整期。1993年之后,国内经济体制转轨、市场转型,需求结构发生重大变化,企业自身产品和体制、机制不相适应的"矛盾充分暴露,日显突出,社会负担日益沉重,导致生产经营和经济效益不断下滑,使东风公司面临前所未有的困难和压力。
在对影响企业生存和发展的国内外大环境进行深刻分析和重新认识的基础上,东风公司下决心实施全面战略调整。其核心内容是:拓宽产品谱系,优化组织结构,创新企业制度。在此期间,公司一方面以轻轿建设为主攻方向,开展第三次创业,拓宽产品品种系列;另一方面,为适应经济体制转轨要求,以建设现代企业体制为目标,全面推进企业内部改革。公司按照“集中调控、分散经营”模式改革管理体制,对二级单位充分授权,相应进行了一系列管理方面的规范和整顿,以债转股为契机,建立起法人治理机构。
第四阶段:跨越发展
时间:20xx年至今
20xx年,东风公司产销量再次突破22万辆大关,盈利13.8亿元。20xx年东风公司各项主要经营指标创历史新高。总公司把权利极大地下放,使得各分厂的效益差异非常大。一方面,东风厂急于向外扩张打入国际市场,另一方面,东风内部各分厂并没有足够的技术支持,这样使的东风厂内部有较大的脱节现象。
四、东风专用汽车有限公司的现状及制约因素
我们本次社会实践调研地为东风专用汽车有限公司,是东风汽车厂的一个下属公司,原名为东风汽车公司车厢厂,20xx年正式挂牌成立,以东风商用车子公司模式运营,自负盈亏。目前该公司有员工1200余名,其中女职工400余人,在职党员约300人,职工的平均年龄为39岁。公司主要从事商用车车厢的生产、装配并能对其他类型的车型进行改装。车型美观,车容量从2.5吨到30吨不等,根据客户要求,可以对已有车型进行改造,公司大部分利润都由这一部分的改造车产生。公司现在人员老龄化、设备老化、厂房老化,这已成为制约东风专用汽车有限公司发展的大因素。
在听取了公司管理层和职工阶层两方面的介绍后,我们对该公司的现状有了一个相对全面的了解:
从20xx年到20xx年,分配到公司的本科毕业生有近50人,但至今仍留在厂内的只有3个人,由于公司效益不好,没有较好的发展前景,即使有较不错的条件提供给高校毕业生,也不能留住技术人员,使得人才流失较为严重,也因此导致人员老龄化,新型力量投入不足,影响经济效益,从而形成恶性循环,致使该公司在同类企业中的竞争力不强,进一步影响效益的提高。公司也认识到了这一点问题,于是他们采取了一系列的措施以挽留人才,比如:为新来的本科毕业生提供单身公寓,并配备电脑;安排他们从事专业相关技术工作以达到学以致用等等。这些措施采取后,尽管不能从根本上解决问题,但是对于人才流失问题有了一定的缓解。由于该厂1969年建设的目的是为了战备需要,考虑到此处地势偏僻,便于隐蔽,国家将东风的厂址选在这里。由于硬件条件不好,交通不利,环境闭塞,这对于东风专用汽车有限公司的发展与扩充有着很大的制约。同时,现在总公司为了全体的进一步的发展,积极向外扩展,减少了老厂的投资以资助新厂的发展,导致公司资金不足,这也是公司缺乏竞争力的重要原因。加上现在客户对车辆要求的多样化,大部分车不再装车厢(装厢量已不足十分之一),而是对已有车型进行改装,该公司的效益因此受到了显著影响,为了获取更多的收入,公司决定在生产车厢的同时从事车辆改装方面的工作,以增加公司的收益来源,此方案对公司产生了积极地影响,极大的提高了公司的效益。但是,由于公司的设备老化,人员老龄化,使得公司的市场竞争力并不明显,与某些专门从事该行业的公司相比优势不明显,在改装车市场所占份额也相当有限,因此,虽然此方案增加了公司的收入,缓解了暂时的矛盾,但对于挽回东风专用汽车有限公司走向衰败的趋势却无扭转性作用。
另外,去年年底开始的金融危机给了东风专用汽车有限公司沉重的打击,使公司情况雪上加霜。据公司员工透露,自20xx年10月到20xx年2月期间,公司只给员工发放了约80%的工资,奖金更是望尘莫及。因金融危机的影响,东风公司一度希望将男女职工退休年龄定为55岁、45岁(国家规定企业单位男女退休年龄分别为60岁、55岁),所幸的是,湖北政府并没有批准这一做法。关于金融危机对东风公司所带来的严重影响,喻娇同志给我们举了一个事例:金融危机爆发前,越南某经销商从东风专用汽车有限公司订购了一批工程自卸车,金融危机爆发后,越南方面无力支付除定金外的其他货款,导致产品积压,由于不能立时找到合适的买主,公司只得将全部自卸车停放于厂内空地上,日晒风吹使得产品严重受损,为了尽量减小损失,企业终低价处理了这批商品,这根本无法挽回公司的巨额损失。
此等系列原因终导致了公司现有的困难状况,艰难的探索正在进行中。
五、厂内现状调查
东风专用汽车有限公司面临的现状为新型人才就业比例相对较小,而且呈缩减趋势,新生力量注入不足,就业人员中老龄化职工较重,创新改革等方面不能取得较好的成就,发展步伐相对缓慢。据了解,分配来到东风专用汽车有限公司工作的大学生多数由于系列亟待解决的问题不能坚持留在厂进一步发展,人才流失相对严重。随着人口老龄化近一步加剧,而劳动力,尤其是先进劳动力不能得到及时的补充,公司的发展则相对更加迟滞。公司渴望新型人才的补充和注入,从而得到新的发展活力。
从领导层来说,大量离退休职工对公司是很大的负担,对厂内没有贡献却要很大的资金去安顿,严重的老龄化与厂内效益不能提高有很大的联系。而对东风厂的职工来讲,他们认为公司的管理层浪费了公司大量的资金,这部分资金如果投入到公司的改革中去会对公司的效益有很大的提高。
一代老职工守着一个老厂房就是东风专用汽车有限公司的现状,却没有足够的新生力量对公司的技术进行改革;职工层和领导层的不理解对公司制度的改革也会有很大的阻碍作用。另外,地理劣势是阻碍公司发展的一个重要因素,而且这一条件无法轻易改变。
六、后记
在东风专用汽车有限公司的全力支持下,我们一行八人对东风专用汽车有限公司的车间及其工作流程进行了实地参观了解,在一名技术员和一名宣传人员的指引下,我们入厂前进行了安全教育,并为我们提供了安全设备。
作为机械工程专业的学生,我们有较强的理论基础,尽管在学期末进行了金工实习,但对于工厂的实际操作却知之甚少,在两名技术员的讲解下,我们了解到厂房内的许多设备都和实验室里的不同,在实验室可以进行科技发明生产,而在厂房中却不能进行,比如漆工、焊工等,工厂内是数十平方的部件,要求成功,这次工厂的参观正是理论联系实际的学习,对于专业只是的了解和认识都有很大的帮助。
通过这次对东风专用汽车有限公司的走访,我们对二汽的发展历程有了基本的了解,认识到了公司在过去xxxx年中经历的变革和发展,以及在20xx年全球金融危机的严峻形势下,东风专用汽车有限公司为了企业的生存和发展所采取的各项应对策略,并由此结合当前的国际背景和国家的大政方针了解国家在促进经济发展方面做出的努力,看到了中国经济在过去30年中进行的探索和努力以及取得的重大成果。同时根据对二汽就业人员知识水平的调查结果来分析中国在近几十年中就业人群的知识水平的发展变化,了解就业比率的变化,对以后我们的就业起到了一定的指导作用。
此次的社会时间在我们大家的努力下取得了很好的成果,我们从中增长了知识,锻炼了能力,为此,对东风专用汽车有限公司给予我们的支持表示深深的感谢!