适用场景:财务部实习工作汇报、人事部岗位适应培训
报告要点:会计凭证审核与制作、银行对公业务办理、员工档案管理与考勤记录
行文逻辑:熟悉公司概况→学习财务流程→参与人事事务→总结实习心得
一、实习单位概况
(一)基本情况
xx人才咨询有限公司为cnpin中国旗下全资子公司,是xx地区专业人力资源服务公司。为了更好的为客户提供本土化的优质服务,cnpin先后在设立全资子公司,各地公司利用本地资源及对市场的准确把控,积累大量的不同行业客户人力资源服务经验和人才数据库资源。根据各行业企业客户的需求及特点为企业提供更具针对性的人力资源解决方案服务,使用人单位以低的成本与cnpin达成双赢,并彻底解决人才的选、用、育、留等一系列问题。
(二)核心业务
xx人才主营业务为猎头服务、批量招聘等人力资源服务,主要涉及汽车和地产行业,客户包括一汽大众、一汽技术中心、一汽轿车、一汽丰田、一汽通用、沃尔沃、邦迪、格拉默、曼胡默尔、卡斯马、富维海拉、延锋江森、延锋伟世通、启明、启明菱电、亚泰地产、力旺地产、绿地集团、万达集团、城基地产、北科建、新星宇等。
(三)福利待遇
1、五险一金:养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险、住房公积金;
2、国家法定节假日及带薪年假;
3、年度旅游及各种不定期fb活动;
4、员工工作餐或伙食补贴。
二、实习主要内容
1、财务部
第一天的实习,我有些拘谨。毕竟第坐在开着冷气的办公室里,看到别人进进出出,忙碌的样子,我只能待在一边,一点也插不上手,心想我什么时候才能够融入进去呢。虽然知道实习生应该主动找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并没有把我当作一个迫切需要学习的实习生看待,每个人都在忙着自己的工作。这样的处境让我有些尴尬,可是一想到目前大学生的实习情况似乎都是这样时,我马上开始平静自己的心情,告诉自己,不要急慢慢来。之前在家我在网上曾查了一些资料,我想应该会对我实习有帮助。
本公司的财务部并没有很多人,设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而教导我的是新员工研姐。刚到财务部艳姐就叫我先看她们以往所制的会计凭证。很多东西其实在学校只是简单接触,并没有实际操作过,所以我是一个实打实的新手。一天工作之后只能晚上回家补课了。会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好准备。
制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如此大的工作如果没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严格的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。对于数字的书写也有严格要求,字迹一定要清晰清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清楚每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展计划的依据。
还有学习到的便是与银行之间的沟通。在企业更换法人、出纳、公司地址时,都需要曲银行办理相关手续。因此我有幸与研姐一同却几次银行。在非现金业务区来办理对公业务。首先,我了解到非现金业务柜主要是办理诸如企业开户、转账汇款、购买支票等对公业务。对公业务需要客户备齐的资料一般有:开户许可证,机构信用代码证,工商营业执照正副本,税务登记证、法人代表的身份证原件及复印件、公章,如果不是法人代表本人去银行办理开户手续,那还需要提供代理人的身份证原件及复印件,同时还要由法人代表开具授权书,授权代理人去银行办理具体业务。
2、人事部
其实来到人事部门,不能实际操作什么东,西真的只是了解一些内容:
第一、招聘。首先,要熟悉招聘流程。其次,与用人部门保持密切的联系,了解用人部门的需求状况。接着通过各种招聘的渠道挑选出适合的人才再安排面试。在招聘的过程中,经常需要用电话和候选人联系,了解候选人的状况,而且电话沟通也很注重说话的技巧。在看了一些五花八门的简历之后,我明白了一份简明扼要的建立的重要性,虽然很累,但收获很多。
第二、录用,建立员工档案。给员工办好入职手续,新员工刚入公司,首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工。
第三、考勤管理,完成每月考勤记录,并根据考勤情况进行薪资计算与发放。第四、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、发放、管理也是办公室管理的一项内容,要做到合理使用、规范使用,并且要及时满足各部门的需要。
三、实习心得和体会
1、心态与责任感
心态很重要。有些同学性格内向,不善于主动讨教,这是不可取的。对待问题,我们应该主动出击。因为如果我们不具备这项能力将来就难以胜任未来的挑战。虽然说大学校园是半个社会,可毕竟还有另外半个对我们而言很陌生,甚至难以接受,会有很多事情和问题是我们未曾接触过的,只有敢于承担用于拼搏并努力解决问题才能在社会上立足。
社会不会同情弱者,也不会为了一个人的不适应而改变,每个人都应积极主动的是自己去适应他,慢慢的我们就可以自信和从容的面对问题了。
同时对自己的工作要有责任感,自觉把岗位职责、分内之事铭记于心,该做什么、怎么去做及早谋划、未雨绸缪。责任心就是要一心扑在工作上,有没有人看到都一样,做到不因事大而难为、不因事小而不为、不因事多而忘为、不因事杂而错为。
2、学会处理人际关系
实习期间,相当于踏进了社会,不单单学习了很多与专业相关的实践经验,同时自己也慢慢了解到了职场的一些人际关系方面的知识,这些东西在学校里、在书本里往往都是学不到的,显得非常珍贵。大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎么把握了。在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它。如果还不行,那就改变一下适应它的方法。
在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力。长辈常说,大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。
3、做好自身的定位
其实很多时候我都认为自己是一个很开朗、很容易融入新环境的人。但是在实习初期我发现这方面自己有很多需要提高的地方,很多时候会不好意思说话,不好意思问问题。所以我应该主动去提高尽快融入新环境的这种能力。有时候我也会很自暴自弃,觉得自己就是这样了,以后也都不会为人处世之道。妈妈跟我说,为人处世不是天生就会的。需要后天不断地锻炼。如果想要提高,就要多与社会接触,主动的去与别人说话。
有些时候自己也会为自己是重点大学的大学生而自得,觉得办公室里很多姐们都是二本或者专科毕业,没有我的学历高,确实会有洋洋自得的感觉。但是实习时间逐渐变长,跟很多人接触过后我才发现,其实学历并不能证明一个人的能力,关键是你是谁,而不是你来自哪里,只有把自己的位置放低,才能够飞得更高。我一个个初出校门的大学生,其实对于银行内部根本不了解,连门口的保安都可以给我讲出许多不懂的东西。我们唯有做的不过努力吸取这个社会给我们的知识,不断地提高、充实自己。
四、总结
非常感谢学校给出我们这次实习的机会,这次实习对我有非常重要的意义,之间有过坎坷,有过成就感。这些经历会成为我人生经历中重要的经验。
以上几点心得其实完全不能总结出我这一个月学习到东西,无论是知识上,更或是在生活上。我认识很多帮助我的人,也许以后不一定会在遇到,但是我会铭记他们带给我初的震撼,击中我心灵的话语与教导。感谢这次实习,让我初步接触到了职场人们的社会,更认清了自己存在的位置。我会记住这次实习走过的每一条路,认识的每一个人,因为这是我初工作过得记忆。
适用场景:财务部实习工作汇报、企业应收账款分析
报告要点:应收账款收现保证率计算、赊销比例过高问题、账龄分析与预警机制
行文逻辑:调查研究应收账款→分析财务数据→指出管理问题→提出改进建议
我于20xx年3月1日到20xx年3月31日在XX公司财务部实习并针对XX的应收账款进行了调查与研究。现将基本情况报告如下:
一、公司基本情况
XX公司(简称:XX)成立于20xx年,位于深圳市福田区梅林多丽工业区,是一家专业从事数字音视频监控产品的研发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业之一。公司拥有一支由资深研发队伍和经验丰富富有激情的市场及管理人员组成的团队。软硬件核心技术人员主要从事数字图像处理、视频压缩核心技术研发。卓越的人才优势保障了公司产品始终处于行业领先地位。深圳工厂占地面积4000余平方米,有效率的生产线,稳定的产品品质,快速的交货期以及专业的服务是其面对市场竞争的最大优势,对于OEM&ODM有十分丰富的经验及细节的重视更能满足客户需求。
公司是安防行业内最早研发DVR card 和DVR 厂商之一。一直注重新产品、新技术创新,为满足市场需求,陆续强势推出了音视频采集卡、专业监控主板以及嵌入式硬盘录像机和网络视频服务器。公司产品拥有自主知识产权,并先后通过了欧洲CE认证,美国FCC认证以及ISO9001国际质量认证体系。公司产品的系列化、多元化满足了用户差异化需求,目前广泛应用于城市安防、银行、电信、电力、司法、交通、娱乐、智能小区以及厂矿等众多领域。产品稳定可靠,得到用户广泛认可。且得到众多用户的一致好评。
二、公司应收账款的情况
公司未采用任何财务软件进行财务日常工作,因此应收账款的管理较混乱,多是根据客户之前的付款习惯来确定收款,因此应收账款的"并未按照一定的财务制度或标准来做相应管理。公司购货多采用现货方式采购存货,因此对应收账款的收现要求较高,账期基本不超过60天。根据公司20xx年3月财务报表得到以下财务数据:20xx年3月销售额为80万元(根据以往经验,赊销比重可达80%);20xx年3月以前尚未收现的应收账款为53万元,进价成本率83%(赊购比重30%),变动费用率4%,固定费用8万元,其他销售税金及附加为1万元,增值税率17%,所得税率25%,本期将有10万元的到期债务。其他稳定可靠的现金来源为14万元。
本期必要的现金支付量为:
应纳增值税=80X(1-83%)X17%=2、312(万元)
应纳所得税=[80X(1-83%-4%)-8-1]X25%=0、35(万元)
应纳其他销售税金及附加=1(万元)
营业付现成本=80X[83%X(1-30%)+4%]+8=57、68(万元)
总计现金支付必要量=2、312+0、35+1+57、68=61、342(万元)
应收账款收现保证率=(61、342-14)/(80x80%+14)x100%=60、69%
由以上数据可知,即满足企业正常运营的现金需要,企业本期发生64万元的应收款及以前尚未收现的53万元应收款,在本期必须保证47、342(61、342-14)万元的最低收现额,即收现比例不得低于60、69%。根据公司20xx年3月的财务报表数据(期初应收款为53万元,期末应收款为64万元)得知企业收现保证率明显低于这一比例,一旦实际的收现率达不到这一标准,势必会影响企业的预期经营目标的实现和信誉地位的提高,并有可能拖欠纳税款。
三、公司应收账款管理存在的问题
(一)公司无有效的应收账款管理制度
因公司无有效的应收账款管理制度导致应收账款的收款周期充满不确定性,已确定的账期也因客户主观原因处于变动中。
(二)赊销比例过高
公司销售货品赊销比例达80%,资金占用量非常大。这是一把“双刃剑”,在提高市场占有率的情况下,企业存在着极大的财务风险。
(三)经营资金十分吃紧
由公司采购与销售过程中使用资金情况来看,公司采购货品几乎是现款现货,而销售则赊销较多,因此应收账款的周转期较长,周转率较低,经营周期中公司资金占用量较大,经营资金十分紧张
针对上述问题公司必须加以调整、改进和完善,并采取有效的弥补措施。首先要明确应收账款的管理目标,在发挥应收账款强化竞争、扩大大销售功能效应的同时,尽可能降低投资的机会成本、坏账损失与管理成本,最大限度的提高应收账款投资的效益。
四、几点建议
(一)建立相应的应收账款管理制度
1、制定相关的信用政策
(1)了解同行业竞争对手的情况;
(2)确定企业承受违约风险的能力;
(3)建立并确定客户的资信程度。
2、加强应收账款的日常管理
做好应收账款追踪分析,有利于公司准确预期应收账款发生呆账风险的可能性,研究和制定有效收账对策,在与客户交涉时做到有理有据,从而提高收账效率,降低坏账损失,提高应收账款的收款效率。
(二)对信誉差的客户要区别对待
对信誉不高及销量较少的客户的销售方式由赊销改为现销以降低应收账款的赊销比例。
(三)确保应收账款的收现率
1、注重应收账款的账龄分析
一般来讲逾期拖欠的时间越长,成为坏账的可能性就越高。因此,进行账龄分析,密切注意应收账款的回收情况,是提高应收账款效率的重要环节。确定应收账款的最长账龄,即以一个营业周期(即一个自然月)为限,如果超过一个营业周期的客户再次发货时都要确认回款时间再安排。
2、加强应收账款收现率的预警,
公司必须对应收账款收现水平制定一个必要的控制标准。如将每个营业周期(即每月)应收账款的收现比例控制在60%以内。