适用场景:婚礼筹备服务规划、婚庆消费趋势分析
报告要点:婚庆公司服务外包、婚庆市场鱼龙混杂、婚庆消费结构升级
行文逻辑:调研婚庆市场→分析市场特点→总结消费状况→预测发展形势
结婚成家,乃人生大事,每一个人对于成婚而言,一般都是不含糊的。结婚庆典,目前已经成为时下人们举办婚礼的一个不可或缺的重要因素。笔者目前就婚庆的消费情况、地域特点及今后发展趋势等展开了调研。
一、当前婚庆市场主要特点
婚庆,并非新生事物,自古以来,人们就对结婚庆典十分重视,不过是形势与消费等方面特点不同而已。随着时代的发展和社会的进步,人们对于婚庆方式及规模的选择也发生了深刻的变化,主要有如下几方面特点:
一是选择婚庆公司增多。曾经人们对于筹备婚礼是感觉十分忙碌的,由于时间有限、宾客众多、事务繁忙等原因,导致许多人内心里选择中介大包大揽的意识增强,结婚是一整套系统复杂的工程,要预定酒店、摄像、装饰、司仪等事宜,还要想到诸多礼节、风俗等方面的因素,整场婚礼下来,使新人精疲力竭。为此,选择一家好的婚庆公司,将所有的大事小情交由他们全权操作,自己只是提出意见建议,谈思路,定调子,是一个不错的选择。就敦化市而言,每年结婚人士有近4000对,97%的有人选择了走婚庆公司操办的路子。
二是婚庆市场鱼目混杂。婚庆市场生意红红火火,得益于经济社会的快速发展。婚庆,需要诸多配套的服务跟踪,婚纱摄影、化妆美容、新婚物品、礼仪顾问、司仪服务等等,这些环节都是不可缺少的。而就婚庆市场来看,各个婚庆公司、商家都围绕这一个红火的事业而努力奋斗着,努力着,形形色色的公司,鱼目混杂的服务,想方设法,挖空心思想在婚庆领域捞金赚钱。近年以来,敦化已经因婚庆新成立的公司或小店已经达1000多家,这些厂家的经营利润有相当一部分来自于婚庆市场。
三是相互竞争异常激烈。有市场必然存在竞争。就婚庆公司看,敦化人口不足50万,却有着近百家婚庆公司,要想生存和发展,必须有着自己的独到服务特色,各个公司想方设法拉拢顾客,或通过关系,或通过服务,或通过消费,等等,不一而足。这些公司或商家往往抓住人们消费水平要高、服务质量要好、面子要赚足等特点,针对人们的心理而选择经营模式,最终实现自己经营目的`。
四是婚庆模式种类繁多。婚礼举办的方式目前很多,有许多婚庆公司还实行了联合模式,实现了双方共赢。基本的几种模式为:婚礼联办。有的婚庆公司根据新人的要求,或自己难以承担重任,联合一家或几家公司联合举办婚礼策划;资源共享。为了降低成本和享受最优资源,如婚车、鲜花等,几家公司进行资源共享,双方得利;相互推荐。婚庆公司互相之间沟通联系的密切,使双方之间竞争的火药品降低了不少,相反是为了共同的利益而联手,双方经营配合融洽。
二、婚庆市场消费状况
通过调查得知,目前婚庆服务业已经构成一个极具潜力的市场,红红火火,目前敦化一个县级市拥有婚庆公司近100家,这足以说明婚庆公司生意的红火不能不与人们的选择婚庆公司的热烈有关,而婚庆公司的增多,也恰恰说明了这是一块大蛋糕,拥有十足的市场份额,吸引人们经营婚庆服务行业。就消费水平看,以前人们操作一次婚礼,服务招待上的费用不过1至3万元,但随着人们生活水平的逐年提高,人们在婚庆上舍得花钱,据调查,现在一般家庭在举办婚礼时,基本消费都在5至10万元之间,新婚房屋装修、家电家具购买等,在新婚时,对房屋新居装修的费用平均为xx元,购买家用电器平均xx元,家具为xx元。而农村的则在xx元。有88.4%的新人认为结婚时要拍婚纱照,78.7%认为要在酒楼举行宴席。
作为敦化而言,人均生活水平不是很高,人均年收入不过3万元左右,算是中等收入地区,但在婚庆上,人们一生基本上只有一次婚礼,是舍得消费的,花在婚庆上的金钱基本占存款的60%甚至更高;而作为经济比较发达地区,如北京、深圳等地,人们在结婚消费上的支出更是惊人,有一个朋友在北京结婚,预算资金为20万,这还不算房子、家居等物品,结果最终超支,超过了28万元。
结婚人士双方除了必须动用自己的多年积蓄外,大部分都离不开父母的支持。结婚消费调查统计分析结果显示,全国城镇结婚消费中,有81.6%的结婚人士得到了父母们不同程度的财力支持。他们获得父母支持的程度为:49.22%的结婚人士获得20-60%的支持;还有14.35%的新婚人士,其结婚消费的80-100%是由父母资助,而作为中国而言,父母为子女操作婚事是人生一最大支出,金钱很舍得。由此可见,婚庆市场大有可为。
三、婚庆市场消费前景
婚庆作为一个新兴行业,已到了火爆的程度。全国各地的婚庆公司如雨后春笋般涌现。一些地区甚至出现了婚庆协会,标志着婚庆行业正逐步走向专业化、正规化。
一是婚庆产业链正逐步形成。婚庆产业正逐渐成长为一个新的朝阳产业,婚庆消费市场的婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务、婚宴、珠宝首饰等行业的发展日趋成熟,并与新婚消费的其他行业如家电、家具、床上用品、室内装修、房地产、汽车、银行保险等40多个关联行业,逐步形成令人瞩目的婚庆产业链,充满了巨大潜在商机。
二是婚庆消费结构日益丰富。随着社会的发展及人们消费意识增强,结婚消费项目也在适应社会发展而增加,据本地调查显示,有90%的新人表示要举行婚庆,有65%的新人表示婚庆要足够档次,特别是在酒店婚席、婚车、婚礼现场的灯光、音乐、司仪等标准必须有较高的标准。
三是婚庆服务对象逐渐增多。随着结婚年龄愈来愈大,结婚人数将逐渐下降,在20xx年迎来一个新高峰;婚纱照整体市场规模略有扩大,但增长的原因主要是因为新婚夫妇数量上的增加。
四是婚庆服务要求标准提高。随着人们精神文化水平的提升,人们婚庆将不再以单一的“物质型”为主,而是逐渐向“精神型”转变,新人们越来越关注文化层面,追求时尚、健康、文明,个性化、时尚化风潮正风起云涌。这为婚庆公司提出了巨大挑战。
总而言之,婚庆市场前景广阔,十分看好,毕竟人总是要结婚的,而一生只有一次,操办红红火火、面子十足的婚礼,成为更多人的追求。
适用场景:珠宝品牌市场拓展、婚庆消费趋势分析
报告要点:调查廊坊本地珠宝品牌分布、消费者购买偏好分析、异业合作资源评估
行文逻辑:确定调查目的→选择调查方法→实施调研→分析调研结果→总结SWOT
1、钻石饰品市场调研
1.1 调查目的
钻石宝贝是一家以电子商务与体验会所销售模式相结合的公司,本次调查目的是为钻石宝贝更好地开拓廊坊市场提供相关资料,提升钻石宝贝在廊坊市场的知名度并在消费者心目中树立良好形象。我们需要调查廊坊市主要珠宝品牌的基本情况,包括各珠宝品牌门店类型、门店数目、畅销货品、门店或柜台位置等信息;调查廊坊市钻石婚嫁消费特点和消费偏好以及廊坊市主要婚纱影楼和影剧院的经营规模、客流量等相关信息。
1.2 调查方法
本次市场调查主要采用的调查方法有问卷调查、访问调查、目标顾客随机询问和文案调查。通过向廊坊市人口密集人群、有购买珠宝意向人群和婚纱影楼影剧院情侣进行问卷调查,从而获得婚嫁消费偏好、消费者特征等信息;通过访问调查了解廊坊市主要珠宝品牌经营产品情况以及店面规模、主要异业合作资源等信息;此外,通过随机询问和文案调查获取有关廊坊市钻石婚嫁消费市场的相关信息。
1.3 调研实施
本次调查以问卷调查和实地访问调查相结合的方式对广阳区进行调查,问卷调查的调查群体为年轻和即将结婚情侣,实地访问调查的对象为各珠宝品牌、廊坊市主要婚纱影楼和影剧院等。
1.4 调研结果
1.4.1 廊坊本地珠宝市场品牌及分布情况调查
廊坊本地珠宝市场近年来呈增长趋势,在2、3、4、5、9、10月销售最好。廊坊市场上主要的珠宝品牌有金伯利、戴梦得、周大福、周大生、吉盟、爱迪尔、维诗玛等,这些品牌大都采用商场专柜或专卖店的营销模式、有完整的营销体系和优秀的营销团队。
1.4.2 对购买珠宝的方式调查
对珠宝的购买方式调查显示,选择专卖店占的比例最大,达到69.5%,其次是在商城购买珠宝,所占比例为38.5%;选择网购占0.5%,但没有一位被调查者选择写字楼体验会所购买珠宝首饰。
1.4.3 对购买婚戒最注重因素的调查
有45%的被调查者选择了款式作为购买钻戒时最注重的因素,对于像钻石这样的奢侈品外观设计很重要,成为吸引消费者眼球的关键因素,选择质量认证的占了39%,选择品牌的占了23%,选择价格的占了15%,对于珠宝来说价格并不是消费者最为注重的因素,而选择服务和升值保值的占得比例较少,消费者对于这两个选项并不是很关注。
1.4.4 对了解珠宝钻戒信息渠道的调查
对于了解珠宝钻戒信息的渠道有很多的选择方式,通过调查得知选择电视报纸杂志这种方式获取信息的占了27.4%,选择亲友介绍这种获取珠宝钻戒信息方式的比例较大,所占比例为24.4%,可以看出对于商家来说给消费者留下一个较好的购买经历是很重要的,好的购买经历可以使顾客形成习惯购买、品牌忠诚和口碑宣传,帮助企业做免费的广告。选择商场宣传的占到18.5%,其他几种方式占得比例较少。
1.4.5 对是否了解电子商务+实体店的销售模式调查
在对是否了解电子商务+实体店的销售模式调查中,选择有一点了解电子商务+实体店这种销售模式的占57%,完全不了解这种模式的占29.5%,有6.5%的被调查者非常了解电子商务+实体店这种模式,有7.0%的被调查者对这种模式很感兴趣。
1.4.6 对是否推荐朋友了解这种模式的珠宝店并在其购买珠宝首饰的调查
在对是否推荐朋友了解这种模式的珠宝店并在其购买珠宝首饰的调查中有75.5%的被调查者选择会推荐朋友了解电子商务+体验店这种消费模式及会推荐其朋友去体验店购买,占被调查者的2/3。但有24%的被调查者不会推荐其朋友了解电子商务+体验店这种消费模式不会推荐其朋友去体验店购买。
1.4.7 对消费者是否希望本地有这种钻石会所及是否会光顾的调查
在对消费者是否希望本地有这种钻石会所及是否会光顾的调查显示有89.5%被调查者希望廊坊本地有这种钻石会所并且表示会去光顾钻石会所,有10.5%的被调查者不会去钻石会所也不太关注本地是否会有这种钻石会所。
1.4.8 当地主要异业合作资源调查
当地主要异业合作资源有浪漫经典、巴黎婚纱摄影公主馆和明珠影剧院。
浪漫经典摄影基地面积为2700平方米左右,其中二、三层为摄影棚,一般每年“五一”前的3、4月份,“十一”前的7、8、9月份和春节前几个月为旺季,11、12月为淡季,平均每天10-15对顾客。浪漫经典有4家店,分别为金光道旗舰店、第五大街基地店、朵朵晶专业儿童摄影店、永清县尊容店,除此之外,浪漫经典还开办一家摄影化妆艺术培训学校,而且有专门的婚庆部兼做婚庆,规模大、实力强。
新华路巴黎婚纱摄影公主馆,规模:2700平方米,环境温馨,平均每天能做10单左右生意,是浪漫经典强有力的竞争者。
明珠影剧院经营规模为1350平米,有五个放映厅,分别为:放映大厅(1111座)、第一放映厅、第二放映厅、2d放映厅、3d放映厅,后四个放映厅均为100多座的小放映厅,一共有1500座左右。
2、钻石宝贝的swot分析
2.1 钻石宝贝的优势
2.1.1 销售模式优势
钻石宝贝是通过珠宝工厂到消费者的垂直整合,跳跃了钻石加工商、批发商、代理商、渠道商等诸多环节。采用非传统的销售模式,即电子商务+体验会所,并设立国际化裸钻直销专卖店,减少渠道成本形成珠宝工厂价格直销模式。
2.1.2异业合作资源优势
当地主要异业合作资源有浪漫经典、巴黎婚纱摄影公主馆和明珠影剧院,并且经营规模大、客流量大,三家主要异业合作资源实力及影响力强,在廊坊具有较高的品牌知名度,在消费者心目中树立了良好的品牌形象。钻石宝贝通过和这些具有良好品牌知名度的异业资源合作可实现双赢的效果,加大钻石宝贝的宣传力度,提高宣传效率,扩大宣传范围,进而提高钻石宝贝在廊坊的品牌知名度。
2.1.3 产品设计优势
钻石宝贝重视产品的款式设计工作,顺应了装饰和赠送的消费趋势,逐渐向生产、销售个性化艺术品的方向发展。提供设计预约服务,满足消费者个性化需求;独家经营裸钻销售,千款戒托供顾客选择,满足了热爱时尚,崇尚原创,张扬自我的人群主动创造首饰的需求;现场镶嵌,可以在现场为顾客量身定制,使顾客见证完美饰品的打造过程。同时颗颗钻石都配有国际权威认证证书和防伪编码,让顾客享受到钻石盛宴的尊贵体验。
2.1.4 价格与服务优势
由于钻石宝贝与众不同的销售模式节省了中间繁杂环节还原钻石出厂价,以低于传统销售模式一半以上的优势价格,呈现给顾客超低价格,降低顾客的购买成本,实实在在为顾客省钱。
钻石宝贝的售后服务非常完善,钻石宝贝所有的销售人员都经过严格专业的鉴定培训,并在店内配备了专业的珠宝设计师,镶嵌师,改款的过程。钻石宝贝提供终身免费清洗保养,成本价改款,成本价换购、上门量身定制、私人产品展示区等各项尊贵服务。以及钻石宝贝独家推出钻石以小换大,k金以旧换新等活动,填补珠宝行业空白,为消费者带来实实在在的优质服务。
2.2 钻石宝贝的劣势
2.2.1 品牌知名度
廊坊市场主要珠宝品牌有:周大福、金伯利、戴梦得等知名品牌,相对而言钻石宝贝品牌知名度偏低,在消费者心目中尚未完全树立起自己的品牌形象,品牌忠诚度较低。并且电子商务+体验店这种模式下钻石宝贝的知名度较低。
2.2.2 当地消费者电子商务+实体店模式的信任度
通过市场调查可知,大多数的消费者倾向于到质量有保证、信誉好的商场及品牌专卖店选购珠宝首饰,但对于钻石宝贝这种电子商务+体验店相结合的销售模式持有怀疑的态度,调查结果统计得知有69.5%的被调查者选择专卖店购买珠宝首饰,有38.5%的被调查者选择去商场购买,可见当地消费者已形成固定的购买方式和购买习惯。
2.3 钻石宝贝的机会
2.3.1 婚庆市场发展潜力巨大
大量上世纪80年代出生的人已步入婚育年龄,中国正进入新的婚育高峰。如果把“80后”这个待婚嫁群体平均分配到xxxx年当中陆续完婚,每年也有1200万对新人,因此婚庆市场被业内人士称为“甜蜜金矿”。
统计数据显示,全国每年约有近1000万对新人结婚,仅20xx年,全国就有1145.8万对新人登记结婚,登记结婚新人数量连续两年突破1000万大关。结婚人数的猛增,使得全国城镇居民因结婚产生的直接消费总额直线上升。来自中国婚博会产业调查中心的普查报告称,88.4%的新人需要拍摄婚纱照;49.15%的新人计划请婚庆公司策划婚礼;78.7%的准备到酒楼举办婚宴;36.8%的要为新娘购买婚纱;67.7%将安排蜜月旅游。全国每对新人的加权平均消费金额达到12.58万元。在部分消费者潜意识中钻石已成为爱情的象征,许多新婚夫妇都愿意购买钻石类产品作为婚庆纪念。
2.3.2 珠宝消费增长迅速
20xx年我国全年社会消费品零售总额125343亿元,比20xx年增长15.5%,在限额以上批发和零售业零售额中,金银珠宝类增长15.9%。20xx年廊坊市全市实现社会消费品零售总额300.2亿元,比20xx年增长23.0%,可见廊坊市的消费水平高出全国平均水平7.5%,近年来随着金银珠宝类消费的增长,廊坊市也成为珠宝企业炙手可热的目标市场。
2.4 钻石宝贝的威胁
2.4.1 黄金等相关饰品的威胁
世界黄金协会园东区董事总经理郑良豪表示,去年中国黄金市场全球产量第一,全球消费量第二。特别是在全球首饰低迷的情况下,由于金价不断攀升,黄金首饰的保值功能也被再次重视,中国金饰消费一枝独秀保持了增长的势头。
2.4.2 其他珠宝品牌竞争的威胁
廊坊市场上主要的珠宝品牌大都采用商场专柜或专卖店的营销模式,这种营销模式符合消费者购买心理,而且购买风险低;廊坊市场上所销售的钻石颜色级别为e-f、f-i,重量级别在30′以下的成品钻戒最多;各钻石珠宝品牌所处位置都在新朝阳商圈、明珠商圈、京客隆商圈三大商圈辐射范围内,地理位置优越。目前市场上有周大福、金伯利、戴梦得等强劲的竞争对手,其品牌知名度高,已在当地消费者心中形成较好的品牌形象,钻石宝贝是廊坊珠宝首饰的新进入者,能否顺利打开廊坊市场仍然存在一定的竞争威胁。
3、结论
对廊坊市场的一系列调查显示,钻石宝贝在廊坊市场具有广泛的发展前景,电子商务与体验店相结合的新颖模式越来越受到人们的关注,这种销售模式的珠宝销售在廊坊市场尚属空白,应该抓住机遇,尽快打开市场。钻石宝贝在进入廊坊市场时应该充分发挥其本身拥有的产品设计优势、价格与服务优势、异业合作资源优势、销售模式优势等四大优势,克服其劣势,抓住市场机遇,做好产品和品牌宣传,开拓廊坊市场,最终实现钻石宝贝的经营目标。