适用场景:德育活动组织执行、政务信息更新维护
报告要点:开展德育主题活动、推进教育科研课题、完成政务信息公开
行文逻辑:明确职责定位→开展德育活动→推进科研课题→完成政务公开→总结工作成绩
一、完成的主要工作
任职以来,自己始终明确职责、摆正位置。用心协助主管校长搞好学校管理,抓好德育工作和教育科研工作,使工作稳妥有序地开展。本年度完成的主要工作:
1、德育工作。
由于在新班子的正确领导下,学校强化了德育常规管理,使学校的校园环境、室内环境、校园文化、学生基础礼貌素质得以改善和提高。学校主要开展了如下德育活动:迎奥运、讲礼貌、树新风活动;教育无界、爱心无界捐资助学活动和向地震灾区捐款活动;9月份,民族精神教育月系列活动,召开了“欢乐金秋颂祖国”主题大队会。
2、教育科研工作。
开展了中央教科所《和谐德育》实验课题的申报开题工作;继续开展了省级家长学校实验校的研究工作。解答了教师业务的.咨询。完成了学校《20xx年教育年鉴》的编写工作。
3、对外宣传工作。
完成了沈北新区教育网和沈阳市中小学德育网的信息上报工作,共发表信息40余条,论文4篇,调查报告1篇,校本教材1篇,学生作品15篇。出版《德育月报》6期并在市中小学德育网发表。红领巾广播站定期播音,少先队板报及时更换。为学校社会形象的改善做出了自己的贡献。
4、政务公开工作。
及时上传和更新了沈北新区政府信息公开网中我校网页的相关资料,达5万字以上,130余条文件和信息。校务公开板报的资料及时更新。
5、领导交办工作。
为德育科完成了《沈北新区传统美德示范区建立方案》的起草工作,长达14000多字。完成了沈阳市中小学德育网中我区材料的整理和起草工作。完成了沈阳市礼貌学生名单的"汇总上报工作和其它任务。完成了学校领导交办的其它临时性工作。
6、工作成绩。
学校荣获全国青少年(丰田)生态环保日志大赛组织奖,区寒假工作先进单位;本人被评为沈阳市社区教育先进个人;学生获得省区市征文奖励10人次。
二、存在的主要问题
自到中心小学工作以来,自己对学校的德育和自身工作状况一向在不断的反思。不足之外,有待于今后进一步改善。
由于自己的工作要应对教育局德育科、青教办、行政办(政务公开办)、贫困学生资助中心和教育基金会,教师学校教育科研室、德育研究室、教育学会、教育志办公室(校志办)等9个部门,处理业务性事务耗时较多,难免顾此失彼。今后要加强自身管理,协调好德育处的工作关系,继续提高工作效率。
克服学校在硬件方面的客观困难,继续加强校园文化建设,继续以提高学生的基础礼貌素质为核心,强化德育特色,与安全保卫处、体卫艺处密切配合,努力使我校成为学生礼貌、校园整洁、教师舒心、环境安全的农村小学。
适用场景:企业标准备案管理、政务信息更新维护
报告要点:组织机构代码停办处理、政务信息公开流程规范、电梯安全抽检实施情况
行文逻辑:清理行政权力→规范信息公开→处理公众投诉→完善服务平台→推进标准化建设
一、审批服务基础部分
我局涉及组织机构代码、企业产品标准备案、计量器具修理许可三项工作均已取消或停止办理。组织机构代码已于20xx年经x市质监局函复取消;企业产品标准备案已于20xx年改革完成,现已为以企业自我声明为主的开放式企业产品标准备案管理;计量器具修理许可,因x新区内暂无此类型企业,我局已在20xx年1月17日申请暂停办理,现处于停办状态。
二、政务公开基础部分
(一)建立健全政务公开工作机制
根据年初处队人员调整情况,及时调整政务公开工作领导小组,由副局长统一负责质监局政务公开工作的组织实施,具体日常工作由综合处冷在科负责落实政务公开工作的各项要求,综合处处长、副调研员负责政务公开审核、保密审查工作。做到了牵头协调和监督检查,达到了领导、机构、人员“三到位”,并按要求及时向政务中心报送了我局政务服务公开工作方案
(二)及时主动公开政务信息
1.按照政务公开工作要求,及时、规范更新x新区片区门户网站、“中国·”政府信息公开目录,推动决策、执行、管理、服务和结果公开。按季度上报了《信息公开工作统计报表》,按规定格式按时公布了20xx年信息公开年度报告,20xx年政府信息公开年报将于20xx年第一季度公布。
2.加强监管执法信息公开。按有关规定,依法公开质监部门执法的主体、依据、内容、标准、程序等,及时公开质监处、稽查大队开展执法检查和监督检查内容,对立案查处的事项及时公开,对需要立案查处的案件及时移交市稽查分局。
3.及时更新机构信息、民生项目推进情况、法规公文、重大决策、工作动态、行政执法、财政信息、事项等内容,实现政府网站普查合格达标。
(三)做好依申请公开工作
20xx年共收到1起依申请,按依申请公开规定,因我局无申请人需要信息的电子信息,已及时联系申请人,将获取方式告知,申请人对处理结果表示满意。
三、效能督查基础部分
(一)做好行政权力清理工作
根据行政审批制度改革工作领导小组办公室相关要求,我局对所涉及的行政职权事项进行了清理,共清理出8条需废止和20条未录入的权力事项。经确认,未录入的20条权利事项已于20xx年录入,并经律师审查通过,后因政权力依法规范公开运行平台系统故障,被系统误删除,为确保权力事项监督到位,我局于7月份对该20条行政检查事项进行了补录,并报科宣局通过了律师审查。在已录入的行政权力事项中,涉及组织机构代码的组织机构代码注销、组织机构代码登记、组织机构代码变更、换证、遗失毁损补证、组织机构代码年度信息确认、对未申请办理组织机构代码换证手续的处罚、对组织机构依法终止而未办理代码注销手续额处罚、对组织机构的基本信息发生变更而未申请变更登记的处罚、对组织机构未申请办理代码登记而申请代码证的处罚共8条行政权力事项,因相关法律依据废止,组织机构代码不再办理,统一由营业执照三证合一代替,我局于7月函告科宣局对该8条行政权力事项进行了废止,现已停止运行。
(二)强化效能投诉处理
20xx年,质监局未接到行政效能方面的投诉。其他方面共接到群众投诉共计:218件(其中:市长信箱:35件、市长公开电话:138件、新区政务热线:32件、“12365”质量投诉热线:0件、群众来信:0件、微博投诉:5件)。所有投诉均得到及时妥善处理,群众对处理结果普遍表示满意。
四、公开电话基础部分
(一)完善公众诉求处理机制
我局于20xx年对外公布了值班电话,安排了两位工作人员专门负责平台,并将值班电话在114进行了登记,方便群众投诉和咨询,进一步完善了投诉举报渠道。
(二)做好新区平台公众诉求处理
20xx年,通过新区政务热线受理投诉32件,所有投诉均安排专人负责调查和与投诉人对接,均及时妥善进行了处理,办结率达100%,群众对处理结果均表示满意。
(三)做好新区门户网站建设和内容保障工作
按照政务公开和相关要求,积极上报我局工作开展动态、民生项目推进情况、“六大行动”“三着力”完成情况等,全年共向x新区门户网站上报信息72条,有力保障了门户网站建设和内容保障。
五、加分项目
1.标准信息平台改版扩容助力。x新区质监局着眼“企业转型升级、服务新区发展”大局,努力营造招商营商的对外环境,对20xx年7月向社会公开运行的标准信息服务平台改版扩容,并于11月1日正式在x新区公开通运行。改版扩容后的标准信息服务平台主要开设题录、有效性确认、标准查新、wto/tbt、x大创造、任务发布、新闻动态、远程培训、强制性国标全文公开等板块,增加国内、国外标准题目及文本14万份,题录总数达133万条、文本总数达19万份,实现标准信息服务“免费、方便、快捷、完整、兼容”目的。
2.质监局实施品牌战略实现“双翻番”。大力实施品牌发展战略,全力推动产品向x品牌转变,成功实现品牌数量历史性跨越式突破,企业和产品“双翻番”。在xx届评选中,x新区直管区10家企业11个产品获得产品和服务,新增9家企业9个产品,净增6家企业7个产品,x新区政务服务中心成为全省首个政务服务。
3.创新电梯安全监督抽检。引进第三方、委托市特检院按季度,重点对安置小区、人员密集公共场所及投诉较多的小区电梯进行监督抽查,共抽检23家使用单位、122台电梯,并采取下达安全监察指令书、限期整改、通报情况、问题约谈等方式,及时解决有关问题,杜绝了重特大电梯安全事故发生。
4.深入推进公共图形标准化建设。以“打造标准,提升质量”为抓手,加快推进公共服务标准化、规范化、精细化进程,积极推进新区公共图形标准化建设工作,经过不懈努力,x村、x村、x村、x村、x村5个试点村公共图形标准化建设顺利通过了评审验收。
适用场景:政务公开制度建设、政务信息更新维护
报告要点:健全组织机构建设、规范信息公开流程、强化监督评议机制
行文逻辑:调整组织机构→完善制度责任→深化公开内容→设置公示栏→严格公开程序
一、领导重视,组织机构健全
(一)调整充实政务公开工作领导小组。因人事变动,为认真做好XX年度的政务公开工作,镇人民政府及时调整充实了政务公开工作领导小组。由镇长任组长,党务书记任副组长,镇级相关职能部门负责人为成员,并下设办公室具体负责牵头、督导政务、村(居)务公开事宜。同时,各村按要求成立了相应的组织机构,明确了镇级涉农单位负责人为本单位的直接责任人,健全了全镇政务公开组织机构,政务公开网络基本形成。
(二)政务公开工作制度完善,责任落实。为使政务公开工作不走过场,不流于形式,结合我镇实际,制定了政务公开的相关制度和纪律要求,将政务公开工作列入年度综合目标考核,并落实专人负责政务信息公开的网络管理、维护、更新、编辑、发布等工作,做到信息公开、依法申请、审查审核、涉密保密等责任落实,从而实现操作有依据,分工明确,各司其职,各负其责,使我镇政务公开工作做到了有计划、有督查、有落实,基本形成了从镇到村有人管、有人抓。
(三)深化政务公开内容,加大便民服务力度。镇政务公开领导小组具体指导各单位的政务公开工作,严格公开程序,坚持公正透明、廉政勤政、为民便民的原则,使广大群众能及时了解到党的路线方针政策和镇政府的重要活动、重大项目建设及群众最关心的热点、难点等事关民生的问题,政务公开工作受到了群众的一致好评。
二、工作开展情况
(一)注重信息公开的时效性。今年以来,按上级要求和结合本镇实际,特别注重信息公开的时效性和真实性。严把政务信息公开审核关,按审批程序予以公开,特别是网上公开的政务信息由各部门负责人审核后交分管领导审签发布,保证符合国家法律政策规定,保证了公开内容真实性、时效性。同时,建立了监督评议制度,自觉接受社会各届的监督,主动听取群众意见和建议,不断改进工作质量,提高办事效率,切实保障了广大群众的知情权、参与权、监督权,增强了工作的透明度,促进了工作的开展。
(二)突出公开重点。将年度重点工作、涉农收费项目及标准、重大建设项目的招投标、领导调研、生育指标安排及社抚费征收、低保、救灾救济、医疗救助、各类补助补偿资金的发放等方面情况和各职能部门工作职责、办事依据、办事条件、程序、期限、监督办法和办事结果,行政执法部门的`收费、罚款标准和收缴情况以及人民群众关注的其它难点、热点问题和领导干部廉洁自律情况、财政收支情况、干部交流、考核、奖惩等情况作为重点公开内容。
(三)设置规范性公示栏。在政府办公楼院坝内醒目处设立永久性政务公开栏,对机关职能部门和人员的岗位职责,党委班子成员分工,年度重点工作和重大事项等进行公示。同时,在政府大厅内设置镇干部去向公示牌,方便群众办事一目了然,做到了便民、透明。
(四)公示联系电话和举报电话。公开效能举报电话和全体机关干部联系电话,充分发挥各方面力量的监督作用,对群众提出的疑问、意见和建议,及时反馈相关单位和部门处理,自觉接受群众监督。
(五)严格公开程序。除国家法律法规、政策,县委、县政府重大决策和镇党委、镇政府的重大项目建设等主动向群众公开外,其他政务动态信息严把审查关,确保所发布信息全面、真实,严禁泄密事件的发生。
三、主要成效
全年在公示栏公开16期/次,上报各类工作信息及简报67期,其中被县委办时政要闻栏目和县内要闻栏目分别各采用2条;在省政务信息网上公开75条。通过政务公开,进一步促进和加强了机关工作作风建设和部门行风建设,密切了党群、干群关系,进一步凝聚了人心,使行政行为得到广大群众的有效监督,有力地推进了依法治镇工作进程。
四、存在的问题及改进方法
一是业务知识有待进一步提高;二是公开的形式还有待创新,综合服务水平还有待提高。在今后工作中,将继续加强领导力度和硬件投入,加强人员技能培训,拓宽信息采集渠道,特别是涉及新农村建设、重大项目建设、医疗救助、农村低保等事关民生民本方面挖掘信息,进一步加大公示力度,丰富公开形式和方法,以便捷的手段和灵活的方法为群众服务,进一步推动我镇信息化建设,不断提高政务公开工作水平。