适用场景:供热市场开发汇报、年度工作述职评估
报告要点:热用户调研开发、表计校验安装管理、蒸汽预收款催缴执行
行文逻辑:开展市场调研→完成表计校验→推进监控安装→落实收费催缴→强化表计管理
下午好。
今年4月份我被公司领导任命为市场部经理,负责公司市场开发部具体工作。9个多月来,在公司领导及分管领导的正确带领下,在部门同事的配合支持下,我根据市场开发部工作特点和工作范围,努力适应新的岗位要求,认真履行自己的职责,与部门同事共同努力,不敢有丝毫的懈怠,扎实地开展了部门所属与领导交办的各项工作,较好地完成了工作任务。下面,将我任职以来的工作、学习情况向大家作一简要述职,请各位领导评议。
一、完成主要工作任务
1、市场调研开发工作
5月初在公司安排下带领部门员工对以新区热源建设拟用地为中心周边6公里范围内进行了热用户及热负荷调查,为新区热源建设打好坚实的基础。为了扩大我公司的供热市场,保证热源的最大利用,满足公司的资金链的使用,在分管领导王经理的带领下,对开发工作做了详尽的计划和安排,与部门全体人员在计划时间内,在公司现有供热区域进行了一次拉网式供热市场普查,对区域内的新建房产、旧改小区等热用户做了一次详尽的市场调研。根据用调研情况,我们进行了重点划分,针对今年房产市场比较萧条,资金链比较紧张,热用户开发难度较大的实际情况,联系实际加大开发力度,多次走访频繁与用户沟通,讲解、洽谈,最终圆满完成了领导交给的任务,开发新用户500万平方左右,收取配套费约37500万元。
2、表计校验
每年的表计校验拆装工作都是本部门工作的重点,表计的准确度,是保证公司利益的前提,为了保证今年表计拆装、校验、及时、无误,我提早安排了工作计划,加强监督与监管力度。在安装过程中一丝不苟,严格按照表计安装规范要求安装,共完成表计校验拆装。对53家表计原来安装不规范不合格的用户,通过多次走访、讲解、分析利害使其同意进行了改造,确保了表计安装的合格率和使用中的准确率。为今冬供暖做好了充分的准备。在此同时还见缝插针的进行了新用户表计的校验和安装工作。
3、gsm远程监控模块安装
根据部门工作安排在11月初开始gsm远程监控模块安装及gprs信号测试工作,共完成模块安装378块,处理问题模块47块。
4、在线监控安装工作,此工作由于设备到货时间较晚,上级部门规定结束的时间近在眼前,给安装带来了巨大的困难,在此情况下我带领部门职工分组施工加班加点,每天工作至深夜,在保证质量的同时与时间赛跑,在天时间内完成安装套较好的完成了领导交给的任务。
5、蒸汽预收款工作,提前针对每个用户下发了收费书面通知,多次与热用户沟通、走访,对部分交费“老难户”多次上门催缴。截止到12月底我们总收蒸汽费用约7000万元,极大的缓解了公司资金困难问题。
6、加强表计的管理,有效降低管损。
为了降低10-xxxx年度采暖季的管网蒸汽损耗,我与部门员工自供暖以来一直不间断的对直供区域内的`近400家换热站进行检查监督,经常加班加点对不规范用汽和表计异常的用户单位进行24小时监督、监控和突击检查。对有问题用户及时解决整改,针对偷气现象我与部门员工还加强了表计技术学习,在7月份邀请表计厂家的专家来公司讲解、学习。
二、任职以来实际措施和效果
一是认真参与本部门各项工作,实际操作了解各个环节。在工作中和工作结束后积极分析总结,改正不足提高效率。为明年的工作提供参考和经验。
二是落实部门工作实名制,各项工作落实到人,每项工作专人负责落实到位,有效避免了工作分工不明确、进度慢、相互推诿情况的发生,提高了工作效率。
三是加强个人组织协调能力的锻炼。先后在公司组织的拓展训练中担任队长、在公司组织的歌唱比赛中进行组织协调工作。通过参加这些活动锻炼了自身,也为成为领导合格的助手打下了坚实的基础。
四是加强部门之间的协调与沟通,通过相关部门间的良好沟通更快更好的完成工作,并通过沟通随时了解掌握相关信息,以及学习兄弟部门工作中更好的工作方式与经验。
四、自我评价
1、优点及不足。优点:
(1)爱学习,肯钻研;
(2)能吃苦,能奉献;
(3)责任心和敬业精神较强,对工作认真负责。
不足:
(1)协调与组织能力相对不足;
(2)综合分析、思考问题的能力还有些欠缺;
(3)管理水平需要进一步提高。
2、今后努力方向。
一是要围绕主要工作,突出重点,做出成绩。
二是要加强学习,注重实践,不断提高自身素质,消除自身不足。
三是要扎实工作,求真务实,树立良好的形象,绝不辜负领导和同事们的期望。
最后,我要真心地表示我的感谢之情。感谢一年来公司领导及公司同事的指导和帮助,感谢分公司同事的关心和信任。在新的一年里,我会与大家一起更加努力的工作。谢谢大家!以上是我任现职以来的述职报告,不妥处,请各位领导和同志们批评指正。
适用场景:医院科室管理汇报、年度工作述职评估
报告要点:强化专科诊疗能力、规范医疗操作流程、提升患者满意度
行文逻辑:总结工作成绩→分析存在问题→提出改进措施
尊敬的各位领导、科主任:
大家好!
神经内科主任述职报告尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!20xx年我受聘继续担任三病区主任,
在过去的一年中,我带领我的同事们,紧紧围绕医院领导的各项工作布置认真履行自己的各项工作职责,恪尽职守、任劳任怨,圆满完成了院领导交办的各项工作任务,取得了良好的社会效益和经济效益。
20xx年我院二级分科进一步完善,内科由三个病区扩展为五个病区,开放床位大幅增加。一个病区什么病都看已成为历史,这是医院发展壮大的标志,是医务人员分工的进一步细化,这有利于提升医院的品位,强化对患者更好的技术服务,同时,给我们提出了更高的要求。三病区常年开放床位张,是个大病区。如何能留住病人,如何能吸引更多的病人来就医,是摆在我面前的一大课题。神经科病人具有其特殊性。由于历史原因,我县120被他院独家垄断。据我了解,每年拔打120急诊病人中重症脑血管病占相当大的比例,因为120简单易记,几乎人人皆知。
同时,二级分科初始,大家还有一个认识,认可的过程。作为神经内科主任,我保持一种低调,谦虚的心态。要想别人尊重你、支持你,首先自己要做到尊重别人、支持别人。为此只要不是三病区应该收的病人,我都及时请有关科室专家会诊,及时转入相关科室,以使病人获得更好专科治疗。一年下来,三病区收治的病人不但未减少,反而在增加,因为大家也在支持我。多年的临床工作经验告诉我,良好的社会效益是经济效益的基础,优质服务是关键。三病区年轻医生较多,大部分是刚毕业的大学生和研究生,他们有个锻炼,成长的过程。要想得到患者及家人的认可需要付出艰辛的努力,同时他们也需要一个相对宽松的环境。为此,我大胆的任用他们,勇于承担责任和风险,并在大的原则基础上严格把关,允许他们出一些错误,更多的是给予鼓励和关爱,而少一份责备。三病区是个团结的集体,经过大家不懈努力,一年来,未发生大的差错和医疗事故。病人认可了我们,治好了病人也让更多的病人选择了我们。没有120,靠着病人口口相传,树立了三病区良好的口碑。正是良好的社会效益,给我们带来了可观的经济效益,20xx年,我们收治病人x人次,抢救危重病人xx人次,成功例,成功率90.9%,床位使用率86.4%。全年完成业务收入.xx万元,较去年增长23%左右。回顾过去一年,我们为取得的成绩而感到欣慰,也有为取得成绩付出的艰辛而感到辛酸。不做医生不知做医生难,不做主任不知科室难。一年来,面对极少数病人及家属的无理纠缠,甚至侮辱,我们的医生哭过,委屈过。但我要求他们不卑不亢,坚守一个医务工作者的职业道德。神经科危重病人多,病人病情变化快,每遇重大抢救,我都亲自到场,做好指挥,协调及病人家属解释工作,化解不必要的矛盾,及时处置安全隐患,避免医疗差错事故的发生。因为我坚信,只有安全才能出效益。总结过去一年,我们不会因为取得一点成绩而沾沾自喜,更不会为遇到困难而畏缩不前。我知道,我们取得的成绩与院领导的正确决策和领导分不开,是在座各位支持的结果。同时我也清醒地认识到,我们也存在着不足和缺陷,和好的兄弟单位相比存在差距。20xx年4月,因当班人员对注射泵设置不当(我此时公派出差期间),造成病人休克,张以来院长处置及时,措施得当,没有造成不良后果,但我仍要求每个医务人员以此为鉴,时刻崩紧安全这根弦,严格规范各种医疗操作。新的一年已经到来,回望过去是为了更好的前行。在新的一年里,我们要围绕医院的中心工作,狠抓医疗质量,让更多的病人满意于我们的服务。
最后,祝大家新年快乐!心想事成!谢谢大家!
述职人:
20xx年xx月xx日
适用场景:党员思想教育汇报、年度工作述职评估
报告要点:加强政治理论学习、提升全班工作效率、制定整改措施落实
行文逻辑:加强学习→以身作则→发现问题→制定措施
尊敬的各位领导,战友们:
大家好!
转眼一年的时光一去不复返,回顾一年来的工作,有得有失,有喜有忧。作为一名党员,一名士官,连队的一名班长,我能始终紧紧围绕连队党支部开展好各项任务,自己的个人能力素质也有了一定的提高。下面将自己一年来的工作学习情况向大家作一汇报:
一、加强学习,努力提高思想觉悟
作为一名年轻的党员,一名士官班长,我深知自己的思想政治理论知道匮乏,与一名优秀党员的标准还相差甚远!要想讲党性,树旗帜,就必须有足够的理论知道。所以,我平时能积极参加政治学习,并结合今年开展的题目为“,”的主题教育,用科学理论武装头脑,自觉抵制各种腐朽思想文化的侵蚀,使之时刻保持政治上的坚定和思想道德的纯洁,始终与党的方针政策保持一致,坚决拥护连队党支部的命令指示,不断提高自己看问题的高度深度,使自己的思想觉悟有了更进一步的提高。
二、以身作则,提高全班工作效率
作为连队一名党员班长,能够上任这个职位,说明自己前期的工作表现是非常不错的,各方面的素质都是得到连队领导以及战士们的认可的。因此,不论是在工作还是日常生活中,我都能时刻冲锋在前,要求战士做到的,自己首先做到。时刻想到自己是一名党员,要以一名党员的标准来衡量一切工作的态度。因为我们是一线带兵人,是战士最直接的管理者,我们的一言一行,一举一动都会影响到战士的成长进步。所以,打铁先要自身硬,只要我们做的好,战士是不会自己变坏的!对于班上战士,我能够因人施教,在连队的各项规章制度坚决落实的基础上提倡自觉,积极用活方法,搞好全班团结,并始终围绕连队党支部开展好各项工作,提高了全班的战斗力,自己的能力素质也有了较大幅度的提高。自己担任班长和思想骨干以来觉得思想最为困难。如今,思想骨干在部队的作用已经越来越重要。常说,思想是行为的先导。只有思想有了,才会有行动。所以,要想掌握一个战士的做人做事、行为举止的好坏,就必须先掌握他们的思想。在这一方面,我还是下了一番功夫的。我能时常在班上战士聊天,唠家常,及时了解他们的情况,掌握他们的思想状况,遇有思想压力较大的同志,寻找其根源,工作主动靠上去,想方设法解除他们心里的疙瘩。比如,今年九月份我班副班长符合堤干标准,但是由于堤干的指标少未堤成工作一度消沉。得此情况,我能及时找他做工作,从各个角度说服他,让其能正确对待此事,没有给连队添麻烦,反而更加努力工作为连队班里做了不少贡献,真正做到了为连队排忧解难。
三、取得成绩的同时,也存在几点不足:
1.本人有时在遇有一些复杂问题时,不善于动脑,缺乏创新意识,工作方法陈旧,导致工作成绩不显著。
2.看问题不全面,高度和深度不够,全面统筹协调工作的能力不强。
3.工作责任心不强,干工作的主动意识不强,有时思想上上会有所放松。尤其是工作任务重了,自己感觉累了,领导表扬少了,批评多了,就没了动力,导致班上的工作疏于管理,从而使班上的工作开展比较被动。
四、针对以上问题,特制定如下整改措施:
1.多观察多向连队其中班长学习他们的长处,遇有复杂问题时,积极开动大脑,活学活用,创新工作方法,争取达到事半功倍的效果。
2.向领导干部请教,学习他们看问题的高度和深度以及全面统筹协调工作的方法,提高自己的个人能力素质。
3.不断学习政治理论,用科学理论武装自己的头脑,加强对个人思想的改造,使自己的思想更上一个层次,变被动为主动,提高工作效率。以上便是我对本人一年来工作的述职情况,不足之处,恳请领导和战友们批评指正。好的方面我会在接下来的工作中继续保持,存在的不足,会遵照上面的整改措施做好整改,时刻以一名优秀党员的标准严格要求自己,起好模范带头作用,为连队的全面建设添砖加瓦。
述职人:
20xx年x月x日
适用场景:高三教学管理汇报、年度工作述职评估
报告要点:强化教师团队协作、规范课堂教学行为、提升学生学习习惯
行文逻辑:总结工作成果→分析管理措施→反思存在问题→规划改进方向
尊敬的各位领导:
大家好!
20xx年是我忙碌而又充实的一年。这一年,担任高三年级主任、理二班班主任,一年来,以学校大局为重,深化课程改革,结合本年级的特点,认真的完成了学校布置的各项工作。今天,对xxxx年度工作述职,请学校领导提出批评和宝贵意见。
一、一年来的主要工作:
1、xxxx年高二年级会考考取得了可喜成绩,除物理和化学外,其他科目都名列前茅。在放暑假的家长会上由于春达、郝翠云两主管和我做了高考动员大会。9月底,带领高三年级组各科教师付银川参加高考研讨会。结合本年级的现状,制定出高考目标。本学期组织四次的拉链考试,其中一次和山西省联考,一次和市一中联考,还组织四次冲刺考试。并对每次考试进行详细的试卷分析和学情分析。
2、年级管理渐成特色。
年级管理事关重大。力求打造一支学生满意、家长放心、领导信任的教师队伍,是年级组的一项重要工作。定期和办公室的教师进行讨论,落实学校布置的各项工作,交流工作经验,协商解决班级中出现的重点问题。年级管理工作有序,步调一致。(1)、注重队伍建设,凝聚集体力量,发挥团队精神。团结出和谐,团结出战斗力,团结出成绩,团结是取得各方面胜利的法宝。高三教师在工作中紧密合作、互相支
持,充分发挥出团队的整体实力,赢得了学生的好评、赢得了事业的成功。(2)、规范教学行为,向课堂要质量,要效益。严格按照学校的要求落实211三案、一三五五工程上好每一堂课,积极参加教研活动,与任课教师认真分析学生的考情和学情,找问题、想办法、定措施,工作有的放矢,提高了工作效率,加大尖子生的培养,边缘生推进和学困生的转化工作。(3)、强化学生习惯养成,做好学生思想工作,培养学生自信心。强化班主任队伍建设,班主任是班级的旗帜,班级工作坚持“爱、严、细、实、勤”,良好的学风、班风、是完成高考任务的保障。
3、年级和谐氛围浓厚。
高三年级本着狠抓教育教学质量的同时常规管理不放松,年级大力倡导师生交流,班主任和各任课教师给学生积极地心理暗示,教室里有激励学生的班训。学生的励志教育和学生的养成教育有机结合起来,规范学生日常行为,进而养成良好的生活习惯和学习习惯。如今,高三年级纪律稳定,学生学习认真、刻苦,气氛浓厚。
二、一年来主要做法:
1、责任意识。作为年级主任,我深感肩上责任的重大,作为一名年级带头人,只有身先士卒,办事公平,心系年级,工作才有说服力,才能赢得老师们的认可和支持。为了警惕自己工作不懈怠,每时每刻严格要求自己,不断强化自己的这种责任意识。
2、强化教学常规的检查和督导,严格以学校制定的各项要求为准绳,努力执行学校推行的各项措施,加强过程管理。强化了教师责
任意识,落实教师的考勤制度,确保了教学的正常进行,杜绝了离岗、脱岗或出工不出力等不良现象的发生。年级工作推进有序、扎实。
3、在精细上下功夫,在实干中求突破。实效是检验学校工作的试金石。“从实际出发”、“真抓实干”、“团结务实”、“务求实效”是我们年级一直秉承的工作作风。对各项工作我们做到认真、规范、负责。 以上这些做法,是我在管理过程中所进行的一些尝试,当然,随着工作的不断深入,还有许多问题有待我们去解决。
三、存在的问题:
1、现在高三年级对部分优秀学生的教育效果还不够理想,方法不够多样化,力度不够大。
2、常规管理的质量各班级间存在不平衡,个别班级的还有不尽人意的地方,少数学生的学习、生活习惯还存在不良现象。譬如:学生中玩手机、抽烟,早恋现象时有发生。
3、对个人而言,有时做事,不够冷静,感性大于理性,认准的事情一条路走到黑,看不惯的事情和做法,不会婉转的处理,所以个人的工作艺术有待进一步提高。
四、下阶段工作设想:
1、班主任工作:常规方面继续加大管理力度,及时发现问题及时解决,不断提高年级组的战斗力。学习方面要求制定提高班级学习成绩的具体措施;发挥家长的作用,召开部分学生家长会或把个别家长请到学校或通过其它方式沟通学生的教育问题;和每位学生谈话并和学生一起制定出最后的努力方向。
2、任课教师工作:制定好新学期的教学计划。及时分析本学科期末考试的得与失,找出成绩差距的主、客观原因,特别是主观原因,制定出提高本学科学习成绩的具体措施,明确工作目标。要求任课教师要主动找班主任研究如何提高所教班级学习成绩,和班主任一起做好学生的工作。
3、学生管理方面:加大学生教育、管理、处罚力度,净化年级风气、班级风气;浓化年级、班级学习风气,创设表现好、学习好光荣的氛围。
各位领导,因为年级事务较多,所以年级无论是工作的点面涉及,还是工作的落实力度都还有一些不尽人意的地方,今后应该还有一些提升的空间。所以今后我还会继续想办法把工作做得更好。这中间凝聚了太多人的帮助和支持,有领导的鼓励和信任,有老师的配合支持与理解,在此表示深深的感谢。