适用场景:市场调研前数据收集、营销方案制定参考
报告要点:问卷设计优化、样本选择标准、数据分析方法
行文逻辑:明确目标→设计问卷→收集数据→分析结果
一份佳的,能给企业的市场运营运动供给无效的导背作用,能替企业的决议计划供给主观根据。自严厉意思下道,不流动没有变的格局。没有异的市场调查讲演写作,重要根据调查的目标、内容、成果以及重要用处往抉择。但普通往道,各类市场调查呈文正在构造下皆包含题目、导直言、主体战解头多少个部门。
适用场景:市场调研数据整理、项目立项前分析
报告要点:数据归纳整理、典型事例分析、科学方法验证
行文逻辑:明确调查目的→说明调查方法→梳理主体内容→提出建议→得出结论
(1)题目。应以简练、概括、明确的语句反映所要调查的对象、领域、方向等问题。题目应能概括全篇,引人注目。
(2)导言。(亦即引言、总提、序言、前言)。简短扼要地说明调查的目的、意义、任务、时间、地点、对象、范围等。要注意将调查的目的性、针对性和必要性交待清楚,使读者了解概况,初步掌握报告主旨,引起关注;调查方法要详细说明,要写明是普通调查还是非普通调查(重点调查、典型调查、抽样调查),是随机取样、机械取样、还是分层取样,调查方式是开调查会、还是访问或问卷……,以使人相信调查的科学性和真实性,体现调查报告的价值。
(3)主体。这是调查报告的正文部分。这部分要把调查来的大量材料、经过分析整理,归纳出若干项目,条分缕细地叙述,做到数据确凿,事例典型、材料可靠、观点明确。数据如能用图示的形式表示,可以增加说服力,一目了然。
写作安排先后有序、主次分明、详略得当。大致有如下几种写法:①按调查顺序逐点来写;②按被调查单位的人和事的产生,发展的变化的过程来写,以体现其规律性;③将两种事物加以对比,以显示其是非、优劣,找出其差异性;④按内容的特点分门别类逐一叙述。这种安排较为常见。最后,要写清楚调查的结果。
(4)讨论或建议。依据正文的科学分析,可以对结果作理论上的进一步阐述,深入地讨论一些问题,亮出自己的观点,提出建设性的意见。
(5)结论。利用逻辑推理、归纳出结论。即交待调查研究了什么问题、获得了什么结果,说明了什么问题。
(6)列出参考资料。即在写调查研究报告过程中,参考、引用了哪些资料(篇目名称、作者、出版单位、日期),目的在于对所写报告负责,并对读者提出信息,也是表示尊重资料作者的劳动。
适用场景:企业调研数据整理、政府政策分析报告
报告要点:典型事例分析、客观事实陈述、问题根源剖析
行文逻辑:明确概念→分类归纳→结构解析→特点总结→写法说明
1社会性.
调查报告作为时代的镜子,从各个不同的侧面客观地反映社会情况和问题,具有明显的社会功能调查报告所总结的典型经验,对社会各方面具有指导意义;调查报告所接揭露的问题对社会各方面具有警戒作用;调查报告作为一种社会舆论,社会事实的发言人,能够比较客观地反映人民的愿望,能鼓舞人们克服前进道路上的各种困难,信心百倍的争取胜利.
2针对性.
调查报告总是针对某一种思想倾向,具体实践或实际问题而写作的,通过对客观事物的真实反映来表达作者的立场观点和思想倾向.作者反对什么,赞成什么在调查报告中泾渭分明,而不是棱模两可.
3真实性.
任何社会调查的目的都是为了了解客观实际,发现问题,解决问题,掌握规律.调查报告的生命在于用事实说话,材料的真实和准确是首要的.调查报告采用的材料应是经过科学处理和认真核实鉴别的,而不是道听途说的,是具体的,既有点又有面的,而不是抽象的.
4典型性.
调查报告具有典型性,典型事物最能反映一般事物的本质与规律,是为了解决某个问题,总结某项经验,研究事物的发展趋势而写作的,因此需要恰当的选择典型,解剖麻雀,探索事物的发展规律,寻求解决矛盾的办法.
调查报告格式一般如下:
一、概念与特点调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。
调查报告有以下几个特点:
(一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。
(二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。
(三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。
二、分类调查报告的种类主要有以下几种:
(一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。
(二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。
(三)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。
三、写法调查报告一般由标题和正文两部分组成。
(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
适用场景:企业调研数据整理、政府项目评估准备
报告要点:调查目的明确界定、数据收集方法选择、问题分析深度挖掘
行文逻辑:说明调查背景→归纳主体内容→提出改进建议
1.标 题: 三种写法。
① 一般文章标题的写法(如:《西部企业生态立旗“一石三鸟”》,《某某市蔬菜的品种结构问题》)。
② 类似于公文标题的写法(如:《某钢厂技术供应处实行经济责任制调查》,《关于农村信用社业绩的调查报告》,《对内蒙古生态移民面临问题的调查》)。
③ 正副标题写法,一般是正题揭示主题,副题写出调查的事件或范围。(如:《 振兴经济要靠科学技术——包头市依靠科技人员发展工业的调查》。)
2、 正 文: 由两个部分构成,即 前言;调查报告的主体。
(1) 前 言:扼要说明:调查的目的;时间、地点;对象或范围;
做了哪些调查;
本文所要报告的主要内容是什么。
这一部分,主要是介绍基本情况和提出问题,写法可灵活多样。
(2 )主体:主要是对事实的叙述和议论。 一般把调查的主要情况、经验或问题归纳为几个问题,分为几个小部分来写。每个小部分有一个中心,加上序码来表明,或加上小标题来
提示、概括这部分的内容,使之眉目清楚。
3、结 语
对调查报告全文作出总结。概括出事物的内在联系和规律,提出新的见解、新的理论。对调查中发现的问题提出切实可行的建议和对策
适用场景:企业调研数据整理、项目问题分析报告
报告要点:针对性问题收集、典型案例分析、时效性信息反馈
行文逻辑:明确问题→分析案例→总结规律→提出建议
1、调查问题的针对性。写调查报告的目的是总结经验教训,用来指导以后的工作,因而调查的问题必须集中一点,具有明显的针对性。正因如此,调查报告的立题必须着眼于当前迫切需要解决的问题,从实际出发,为解决问题提供第一手资料。调查报告的针对性越强,指导性就越大,价值也就越高。
2、指导工作的典型性。通过典型指导和推动工作是最好的方法。调查报告反映出的结论鲜明,其之所以对现实工作具有明显的指导意义,就是因为被调查的对象具有一定的典型性。调查的过程,也是解剖典型的过程,通过对典型事实的深入分析,总结提炼出其所具有的规律,从中找出解决问题的有效方法。
3、解决问题的时效性。撰写调查报告是为了及时回答并解决当前现实工作和生活中提出的问题,因此调查报告具有较强的时效性。如果我们在工作中缺乏紧迫感和时间意识,拖拉延误,不能按要求及时报送调查报告,就会错过解决问题的最佳时机,给工作带来损失。
4、叙议表达的`相兼性。调查报告的事实和情况部分,包括事态发展的过程,都要给人以鲜明的印象,表达要以叙述为主;而对事实和情况进行分析研究的部分,要上升到理论上去认识,表达则要以议论为主。调查报告的写作,叙议相兼,缺一不可。
适用场景:市场调研数据收集、销售策略制定
报告要点:问卷设计优化、样本选择标准、数据分析方法
行文逻辑:明确调查目的→设计问卷→选择样本→分析数据→提出建议
一、标题
(一)单标题
1、公文式标题
由调查单位、调查内容和文种三部分组成,如《xx省农业厅关于农业机械销售情况的市场调查》,也可以由调查内容和文种组成,如《本市居民VCD影碟机的拥有量及需求趋势调查》。也可以由调查时间、范围、调查事由和文种组成,如《关于19xx年xx市助自行车市场的调查报告》。
2、新闻报道式标题
此标题活波醒目,直接指出调查对象的状况或直接表述调查的结果,或昭示调查中形成的观点。如《进口彩电依然是销售的热点》。
(二)双标题
由主标题和副标题组成。主标题揭示文章的主题;副标题交代调查对象或调查范围等。
二、引言
即前言,它作为市场调查报告的开头语,作用在于让读者对报告的内容、调查的意义获得初步印象。这一部分应明确调查的时间、地点、对象、范围、方法、目的,也可以表明基本观点或得出的结论。
三、主体
这部分的写作,要用调查获得的材料,介绍被调查事物的情况,分析其原因,理顺其关系,并适当预测市场的发展趋势。应包括的内容:
1、基本情况
包括历史材料、现实材料、典型事例、统计数据等。简要的历史回顾在于说明梗概,重点则要反映现实情况。要如实介绍调查对象的现实状况,要指出其特点及存在的问题,并应做到材料具体,观点明确。这部分可按问题性质归类表述,借用小标题或提要句的形式,也可按时间空间顺序分层次介绍,有时还可采用列表附图等方式补充说明。基本情况还可以从以下几个方面进行有选择的体现:生产与消费的关系;市场对产品的需求及产品在整体市场中的位置,消费心理与消费趋势等与市场调查报告具体种类相关的情况。
2、分析评价和预测
通过对事实、资料的分析研究、判断、掌握市场发展变化的基本趋势。对调查结果的评价正确与否,将直接影响到领导层的决策,关系到企业今后的经济效益和未来的发展。
3、对策建议
根据决策结论,顺应市场变化的趋势,抓住市场供求中的主要矛盾,提出具体的行动计划、对策和措施。这也是市场调查的目的所在,因而要十分注重建议的切实可行。
四、结尾
是对前文的照应,也是全文的归结,一般写对未来的展望,或者突出强调自己的观点。当然,如果在开头或正文里已经把观点阐述清楚的话,也可以省略结尾。
通常,为了表示对调查内容负责,在全文结束之后,还要写上调查人员或单位的名字,并注明完稿日期。如供发表,也有将作者姓名写在标题之下。
五、写作要求
1、实事求是,以充分翔实的资料为依托
2、突出重点,材料要服从主旨需要
3、客观公正,防止先入为主
4、注重分析,揭示事物发展的内在规律
5、讲究时效,为市场预测和经营决策服务
6、叙议结合,以科学的结论发挥报告功能
如何写市场调查报告 1
20xx年x月x日星期四 10:44
如何写市场调查报告
一、调查报告的含义
调查报告是对社会上某一事物、某一问题或某一时间进行调查研究后写出来的书面报告,它是调查研究报告的简称。
因此,它的写作过程包含三个环节:调查——研究——报告写作。它要求既有对现象的有序描述,又要有对现象的分析归纳;还要有深入的规律性本质探讨。
调查报告是一种多栖文种。可以公开发表在报刊媒体上,它所反映的事实具有一定的新闻性,因此也被视为新闻文体的一种。也可以进行内部交流,作为机关内部的事务文书;也可用于学术研究,如方言调查;也可进行市场调查,这又成了经济文书的`一种。
调查报告必须经过调查、拟写研究报告两个主要阶段。没有调查,就没有研究;没有调查研究,就写不出报告。
二、调查
调查报告的主要材料来源于调查,科学客观的调查是写作调查报告的第一步,也是至关重要的一步。
(一) 调查对象
调查伊始,须搞清调查对象。心中要先预设好问题,打好提纲,才能有的放矢地获得自己所要的答案。明确你要调查的问题,设定调查的人群,总之,要目的明确。
(二)调查方式
按照调查对象的范围大小,我们通常把调查分为普遍调查和非普遍调查两大类。普遍调查和非普遍调查,是调查的两种最基本的方式。
1、普遍调查
即对调查对象总体内所有单位无一例外进行调查。这是了解某一个问题全面情况的最可靠的方式,可以获得系统、完整、多项目的数据和资料,获得的信息最准确最权威。但工作量大,难度高,一般多用于重大项目,如工业普查、国有资产普查等。
2、非普遍调查
即对调查对象总体中一部分单位所进行的调查。
根据选择“一部分单位”的标准、方法、和数量,非普遍调查又可分为下列四种:
①典型调查
是在一定的调查总体范围里,选择有代表性的典型样本为对象进行调查。
这是一种解剖麻雀的方式。它的特点是范围小,单位少,能够对被调查的对象做深入、细致的了解,同时又节省人力、物力和时间,能以较小的代价获取较大的利益。但是,由于典型样本是根据调查者主观判断决定的,所以难免带有某种程度的主观性。在对总体情况了解得不够的情况下,往往难于选好典型,这样就难免对调查结果的准确性产生一定影响。因此,在使用典型调查时,尽可能在对调查对象总体情况有大致了解的基础上进行。
比如要对湖南省商场上半年的零售情况进行调查,可选取大型商场3个、中型商场3个、大型超市3个为典型样本,而不必每个商场都调查一番,调查得出的结果也能比较客观地反映实际情况。
②重点调查
是在一定的调查总体范围里,选取重点样本为对象进行调查。
重点样本是指统计总体中各单位所共同具有的特征,因此重点调查的样本虽然为数不多,在数量上却占整个调查总体的绝大多数比重。通过重点样本的调查,可以对总体有个基本的了解。我们的调查如果只是为了掌握基本情况,可以采取这种比较简便的形式。
重点调查的关键是准确恰当地选取重点样本。
如何选取重点样本呢?一般采取系统分析、综合比较的方法,选择对总体能起主要或决定作用的因素。如对国有纺织行业不景气的调查,就是选取了“不景气”的原因作为重点样本进行调查。
③个别调查
是对某个特殊单位进行的全面、深入调查。由于调查对象单一,调查必须讲究深度和广度。如对某个先进典型单位或对某个落后典型单位的调查,都属于个别调查。
个别调查应注意挖掘现象背后的本质原因,总结经验教训,提供给人们理性的思考。 如《透视脑白金的营销策略》(《销售与市场》20xx年第10期),就是对脑白金产品的营销策略展开的个别调查。
④抽样调查
是在一定的总体调查范围里,抽出部分样本作为调查对象进行调查。
抽样调查,可以进行大规模调查,它是非普遍调查方式中用来推算全面情况的最完善、最科学的方式。它有三个特点:一是样本按随机原则抽取,不加任何选择;二是抽取的全部样本,用来代表总体,而不是以个别样本代表总体;三是抽样误差和总体各单位之间的差异程度成正比,和抽样数目成反比。即样本差异越大,抽样误差越大;抽样数目越大,抽样误差越小。当然,怎样选择调查对象,以何种方式进行调查要根据调查的内容、对象、时间、条件等来决定,不能一律采取某种方式来进行。
如何写市场调查报告 2
20xx年x月x日星期四 10:45
(三)调查方法
1、观察访问
观察与访问,是一种亲自获得第一手资料的调查方式。
调查者亲自深入调查对象中,主动与调查对象接触,亲身体察实际情况。
这种方式适合单一、小规模的调查。在调查前,应拟好详细的调查提纲,有的放矢地深入一线,得到自己想搜集的情况资料。
2、问卷调查
(1) 明确调查目的:要了解哪些情况,解决什么问题。
调查通常要解决“是怎样”、“为什么”的问题,在问题设计必须要能得出这两个问题的答案。如果只回答了“是怎样”,而没有“为什么”,那么这份调查报告势必写不出深度来。
(2) 确定调查的总体:人数、人群。
(3) 设计问卷。
A、问题数量:一般为10-20个问题。问题不宜过多,以免引起被调查者的厌倦情绪。问卷数量:100以上。太少不足以显示调查的科学性和普遍性。
B、调查报告写作时心中应有一个清晰的对象。在调查时,这个对象是被调查者;在写作时,这个对象是读者。因此,问卷式调查的设计应注重被调查者这个读者,问题的设计必须以被调查者为中心,既要能达到调查的目的,又要能让他们愉快地作答,还不能引起他们的反感。
C、应有封闭式问题和开放式问题。
封闭式问题:有固定答案供被调查者选择。
开放式问题:没有固定答案,由被调查者自己作答。不宜过多。
D、问题设计要有针对性,单一明确、清晰具体,不能摸棱两可、有歧义。既要能将答案指向被调查的目的,又要让被调查者容易作答。
E、避免无效问题。
F、答案的设计要利于被调查者思考选择和调查者统计整理。必须明确具体,没有歧义。
3、实验调查
是在事先确定调查的问题中,选择影响这些问题的诸多因素中的一个或几个因素,将其置于一定的条件下,进行小规模实验的方法。如在推行某种经销方法前,可先通过试点进行小规模的实验,对实验结果进行分析研究,再决定是否应该大规模推广;要改变某种产品的生产工艺、质量、包装设计、价格、广告等,也可以预先进行小规模的实验,调查用户和有关人员的反映,预测产品未来销售的潜力和趋势,然后决定这种产品的生产规模和产量。我国常见的展销、试销、试用、品尝、演示等都属于这种调查法。
三、写作格式
(一) 写作思路:调查报告必须要能回答两个问题:“是怎样”和“为什么”。
通过调查,我们对“是怎样”有了基本的了解,现在必须通过现象看本质,从具体到抽象,由个别到一般地归纳出现象背后的本质规律来。调查报告不仅要告诉读者“是怎样”,更要能回答“为什么会是这样?原因何在?”等问题。
这就有一个穷尽问题所有环节的“足文”思维过程:
对象性展开 主体性展开
(二)行文的一般格式
分为标题、前言、主体、结尾等几个部分。
1、 标题
调查报告标题的写法主要有三种。在报刊上发表的调查报告,标题下可直接署名。内部交流的调查报告,署名可在标题下,也可在文尾。
一种是公文式,即调查者+调查对象+文种,
如《湖南省交通厅关于我省私人轿车消费情况的调查报告》,通常情况也可省略调查者,只
标明调查对象+文种,如《长沙市小食品质量调查》。
另一种是文章式,可撮其要旨,也可提出问题,可单行也可双行,灵活多样,不拘一格。 如: 北京地区电台广告谁最热? “泥巴”换外汇 ——陶瓷品出口情况调查
还有一种是新闻式。
刊发于报刊上的调查报告,也是一种新闻体裁,因此,在标题的制作上和消息的标题制作要求相近。要求鲜明醒目,能抓住读者的注意力。如果采取双行标题的形式,一般正题揭示主题,副题指明调查的地点、内容或范围,起限定作用。
如: 端掉大锅饭 抓出豆腐来 上海市豆制品熟食行业调查
2、 导语
也称前言、引言,即调查报告的开头部分。导语部分一般简要介绍调查的背景、意义、目的,或交代调查的时间地点、对象范围、方式方法等。导语要求以叙述说明为主,简短概括,洗练清楚。
3、 主体:
调查报告的主体一般包括三个层次:情况、分析、建议。
情况部分,主要是对调查情况的描述和说明。应将调查获得的材料归纳整理后,条分缕析为几个方面来表述。这样可以使情况不显凌乱,容易总结出规律性的东西。如《保健品消费:南北显著差异》这份市场调查中,将情况归纳为两点:一是“南北保健品市场的种类需求明显不一”;二是“南北保健品市场的种类需求明显不一”。
分析或预测部分,是全篇的核心所在。
这一部分是通过对调查得来的基本情况的分析研究,针对调查的目的写出结论;或是根据资料情况,预测市场未来的发展、变化趋势,准确地反映和揭示市场经济规律。分析可紧跟每条情况描述之后,也可另外列专项分析。
建议或措施部分,是市场调查报告的落脚点,是进行市场调查的目的所在。这一部分,应结合企业现实情况与调查结果一起综合分析量度,有针对性地提出建议或措施,来指导现实和未来工作。
在主体的结构安排上,一般有三种写法:
一是纵式结构,按照事物发生、发展的先后顺序安排材料,叙述事物,阐明观点。 这种结构适用于单一对象的调查,
如《“梅花鹿”——“飞鹤”——“飞鸽”——长春自行车厂走技术管理联合之路调查》,写长春自行车厂进行技术改造的过程,就是按照自然顺序组织材料的。
二是横式机构,根据内容的特点和事物的性质,以问题为序,并列组织材料,逐一论述,最后从总的方面集中说明一个中心思想。
如例文《保健品消费:南北显著差异》,就是使用的这种横式结构。
三是纵横式结构。这种结构兼有纵、横两式的结构特点,是一种纵横交错式结构。有的以纵式为主,横式为辅;有的以横式为主,纵式为辅。
4、 结尾
调查报告的结尾,可要可不要。一般说来,凡写有导言的市场调查报告,一般都应照应开头,写个结尾,起归纳、收束的作用;或重申论点,加深认识。但有的调查报告,比较简短,且言尽意止,就不必画蛇添足了。
适用场景:教育实习培训准备、实地调研方案优化
报告要点:实习生问卷调查实施、访谈提纲执行分析、课堂录像资料收集
行文逻辑:现场培训→分析资料→微调方法→处理数据→优化方案
一、目的:
(一)对六个调研小组的全体成员进行现场培训。
(二)分析实地调研状况和预调研得到的一线资料。
(三)进一步微调、完善调研方法与工具,为下一步实地调研打好基础。
二、预调研方法与资料
为了预测调研的状况,及时发现调研资料的不足之处和培训参与调研人员的调研潜质,使他们熟悉调研过程,调研组首先进行了预调研工作。为了到达预调研的目的,预调研所采用的方法与资料是和正式调研一致的,主要包括三个方面:问卷调查、访谈和课堂观察与录像。
(一)问卷调查
问卷调查包含五个方面的问卷:实习生问卷、实习学校学生问卷、实习学校主管教育实习校长问卷、实习学校指导教师问卷和语数外学科专业教师知识问卷(包括中学教师和师范生两种)。透过广泛的收集数据,和同类样本间与不一样样本间的横纵比较,研究分析此次教育实习的效果与存在的问题。
问卷调查样本抽取原则是:实习生问卷的调研样本为所有调研学校的所有实习生;实习学校学生问卷的调研样本是每个县域块内各选取一所初、高中学校,每校抽取两个班级(不一样年级,有实习生工作的班级);实习学校主管教育实习校长问卷的调研样本是实习学校主管教育实习的校长1人;实习学校指导教师问卷的调研样本为县域内实习学校的所有实习学校指导教师;语数外学科专业教师知识问卷的调研样本为参与问卷调查的数语外专业的实习生和指导教师。
根据样本抽取原则,把样本确定为:实习生问卷的预调研样本为在永吉七中实习的我校全部实习学生,共十五人;实习学校学生问卷的预调研样本为永吉七中两个班的学生;实习学校主管教育实习校长问卷的预调研样本永吉七中副校长;实习学校指导教师问卷的预调研样本为永吉七中的所有指导教师;语数外学科专业教师知识问卷的预调研样本为参与以上问卷调查的数语外专业的实习生和指导教师。
(二)访谈
访谈的对象包括四部分:实习生访谈、实习学校指导教师访谈、实习学校学生访谈和实习学校主管教育实习校长访谈。访谈的资料是访谈者依据访谈提纲上的资料进行访谈,主要分三大块资料:基本状况访谈、教育心理访谈和教育技术访谈。
访谈样本的选取原则是:实习生访谈对象为每校选取3-5名不一样专业实习生,实习学校指导教师访谈对象为每校2-3名指导教师(其中要有班主任指导教师),实习学校学生对象样本为选取6-8个学生进行访谈,实习学校主管教育实习校长访谈对象为实习学校主管教育实习的校长1人。
根据样本选取原则,把样本确定为:实习生访谈对象为在永吉七中实习的我校实习生,实习学校指导教师访谈对象为永吉七中的一名女英语教师,实习学校学生访谈对象为永吉七中的六名学生(三男三女),实习学校主管教育实习校长访谈对象为永吉七中副校长。由于此次预调研目的之一是为了培训参加调研的全体成员,因此进行访谈的学生都是有过访谈经验的或者之前受过访谈方面培训的,其余参加访谈的调研组成员则是见习这些访谈者访谈,向他们领悟访谈的方法与技巧,吸取经验。
(三)课堂观察与录像
课堂观察与录像的样本选取原则是:随机抽取有我校实习生实习的班级进行课堂观察与录像的工作。
预调研的课堂观察与录像工作一共记录了三节课,分别是:初中一年一班的`地理,初中一年一班的政治和初中二年五班的英语。
三、预调研过程
(一)预调研的时刻和地点
1。时刻:20xx年xx月xx日上午7:30——18:00
2。地点:吉林市永吉县第七中学
(二)预调研准备工作:
1。分配工作:侯恕安排此次调研的工作分工,提出基本要求。
2。协调工作:向永吉七中学校领导说明调研目的与资料,协商具体的调研事项,得到了校领导的大力支持。
(三)预调研工作资料:
预调研工作的主要资料有三项:访谈、问卷调查和课堂观察与录像。
1。访谈
(1)学校主管教育实习领导(此次访谈对象为永吉七中副校长)的访谈,访谈时刻为15分。
(2)我校实习生的访谈,访谈时刻大约为15分钟。
(3)实习学校指导教师访谈(英语,女),访谈时刻约5分钟。
(4)学生座谈(6人,三男三女),访谈时刻约为5分钟。
2。问卷调查
(1)学校主管教育实习领导问卷调查,为5分钟,在访谈之前。
(2)我校实习生的学科潜质试题和我校实习生的问卷调查,发15份试题全部收回,调查问卷发15份回到13份。
(3)实习学校指导教师的调查(学科潜质试题和调查问卷),共持续约一小时。学科潜质试题全部做完收回,问卷调查做了10份。
(4)学生问卷调查(两个班),每班的问卷平均都用了40分钟。
3。课堂观察与录像
共录了三节课的教学录像,分别是:初中一年一班的地理,初中一年一班的政治和初中二年五班的英语。
(四)下一步调研工作安排:
1、问卷相关部分负责人对问卷调整(周五完成),周六合卷,周日印出。
2、侯恕协调带队老师分组,参与调研的研究生分组。
3、联系六个调研县域的学校带队教师,与调研学校提前协商。
4、调研设备落实
5、调研预算、借款
6、下周开始进行实时实地调研工作。
(五)预调研材料的简单处理
预调研结束后,为了进一步完善和微调调研的方法与工具,科学有效的进行实地教育调研工作,为下一步实地调研打好基础,课题组成员将收回的问卷、访谈录音和教学录像资料做了一些处理与分析,并对实地调研状况作了分析讨论。
四、研究结果与分析
(一)问卷调查的研究结果与分析
在永吉七中领导和我校实习生的用心配合下几乎所有问卷的完成质量都比较好,而且收回了绝大多数的发放问卷。问卷资料基本真实的反映了教育实习的实际状况,能够到达了调研的目的。但是在问卷调查的过程中咱们也发现了一些的问题。实习学校领导问卷、实习生问卷、学生问卷和实习学校指导教师问卷这几类问卷中,只有实习学校领导问卷的问题数量适中,便于回答。实习生问卷、学生问卷和实习学校指导教师问卷的问题数量都较多,但是实习生问卷的问题数量虽然较多却并没有影响实习生的回答。学生问卷的问题一方面问题数量比较多,另一方面其中教育心理的有些问题问得比较晦涩,学生难于明白,因此平均每个学生回答问卷的时刻在40分钟左右。实习学校指导教师问卷的问题数量较多也影响了对问题的回答。
(二)访谈的研究结果与分析
访谈者依据访谈提纲的资料都进行了访谈,并且能够就一些问题展开提问,进行深度访谈,取得了良好的效果。见习访谈的学生也透过当场观察、领悟访谈者的访谈过程,得到了很好的领悟机会,对访谈的整个过程有了较为全面和深刻的认识,学习并领悟了访谈的一些基本方法与技巧,为调研工作的顺利进行打下了良好的基础。但是有的访谈者虽然就某一个问题问的较为详细,却忽略掉了一些问题的访谈,尤其是对基本状况的访谈并不全面。
(三)课堂观察与录像的研究结果与分析
新授课的录像图像清晰,教学情境反映的较为全面。不仅仅有对实习生的讲课状况进行录像,还有对学生的上课状况进行录像,而且质量很好,可用性强。但是此次预调研只有新授课的录像,可参考的维度太少,给课堂教学的分析讨论带来不便。
基于以上对预调研结果的分析咱们能够看到,尽管课题组成员为教育调研的工作做了充分的准备,使预调研的工作顺利进行,到达了预期的目的,取得了良好的成果。但是在这个过程中咱们也发现了一些问题,需要在后续的工作中改善。为了使实地调研的工作得以顺利进行,取得完满的成果,因此提出以下推荐。
五、推荐
(一)对问卷的推荐
由于各类问卷中,只有实习学校领导问卷的问题数量适中,其余问卷的资料都过多,而且学生问卷中教育心理的有些问题学生不能很好的明白。因此推荐精简除了实习学校领导问卷的所有问卷的资料,使问题少而精,浅显易懂便于回答。
(二)对访谈的推荐
在访谈的过程中,咱们发现访谈者进行访谈时并不能对所有相关问题进行提问,有遗漏的地方。因此,推荐访谈者在访谈之前要熟记访谈提纲的资料,对相应部分的问卷资料也要有所了解,使访谈全面深入的进行。
(三)对课堂观察与录像的推荐
课堂观察与录像之前要得到被采访者的教学设计,而且不仅仅要对实习生的新授课进行课堂教学录像,也要对实习生的试讲课和指导教师对实习生的指导课进行录像。这样就能够为以后的课堂教学观察与分析带给较为全面的参考依据,完善调研资料。
适用场景:暑期实践调研准备、团队项目分工安排
报告要点:团队协作分工明确、调研问卷设计优化、数据资料有效利用
行文逻辑:组队选题→制定计划→分工协作→数据整理→风格统一
我的调研报告——《广东外语外贸大学政管学院行政管理专业学生就业意向与专业发展调查报告》终于进入调研大赛的决赛了,紧张了大半个月,有这样的结果还是很高兴。一开始其实也挺有信心的,后来看到有高手参加,而且58支队伍里只能有8支进入决赛,心里还真是七上八下的。
现在来总结一下一些心得体会。
1.组队要找有经验的人一起,虽然说人的潜力是不可估量的,但是有现成的,为什么不用呢?大把的伟人也是站在前人的肩膀上才成为巨人的嘛,因此,不要照顾一些人,贸贸然组队,这样的结果往往是要么你一个人累死(太熟了,他们又真的不太会,一推脱,你就没辙了),要么就是你们的成果比较惨淡,比不上别人来的成熟有深度。
2.选题很重要。这需要队伍里有有眼光的人。可以选一些贴切主办单位的主题,投其所好,或者是一些有针对性的话题……其实很难说怎么样的课题比较好。我也是属于“乱来”型的人,觉得什么有趣就弄什么,没什么眼光。但是经过这次,我觉得做调研一定要做一些有实际意义的课题,对调研对象有一定帮助的主题,才能双赢,也不算白费力气。还有要有可操作性,没有可操作性,或者可操作性低的话,那么就真的会举步维艰了。
3.要有计划,可以列出你有多少时间,或者你打算用多少时间,你有那些事是要做的,是可以做的。还要组织好你的队员。其实太忙的队员,或者和你离得比较远的的队员最好也不要多,即使他们很有实力,因为他们大多难以组织起来讨论,对小组来说,是一个很棘手的问题。
4.要清楚你的伙伴的“强项”在哪里,信任你的伙伴,要鼓励他们,要分好工,最好分得公平点,还有一定要在适当的时候督促一下。
5.至于写的哪方面呢,很难讲,至少要有一点点的写作能力吧,还有一开始不能想着网上有得下载所以懈怠了。还有问卷的数据,还有其他的资料,一定要物尽其用,浪费了真的很可惜,因为这些才是你和别人区分开来的标志。还有要注重报告的“权威性”,所谓的权威性,对我们这种“初生牛犊”来说,也就是注意引用“专家的话”、采访“权威人士”、“引经据典”……
6.一队人写报告不可避免的一个问题就是写作的风格的统一,在这里,我觉得找一份同类型模范的是最好的。按着那份写就比较好整理,否则到后面就比较棘手,很难有一个整体的效果。
7.一暑期社会实践调查报告心得体会
几天的社会实践调查活动在我们这个调查队每个成员的辛苦努力下取得圆满结束。感受很深,炎炎烈日下,我们不怕似火的骄阳,举着我们的旗帜向农村进军,深入农村调查;不停的大雨,我们不顾湿了的衣衫,迈着坚定的步伐向农村进军,落实农村家家户户。
短短几天里,实践活动内容之丰富,场面之感人,百姓之热情,都让我们每个队员难以忘怀。我们扛着黄冈师范学院商学院的大旗,抱着自写自做的横幅到达调查试点,我们去过南湖二队,黄州火车站,杨鹰岭村,鄂州火车站等进行实地调查,对这些地方的农民采取面对面交流和问卷调查,并向他们赠送小纪念品。
在这些农村试点里的诸多所见所闻所感,在我们每个队员心里久久回荡,萌发了许多融入自我的观点和体会:
一,亲身体会到团队合作的巨大作用,个人的能力毕竟有限,难有以团队形式进行配合的事半功倍。我们这次活动前期以团队形式开展,每次问卷调查都分工明确,有采访的,记录的,拍照的。大家密切配合,使调查活动能成功的完成并趋于完善。使我们亲身感受到团队精神和魅力所在,使我们提高了自己适应团队的能力。
二,深入了解农村,了解农民,了解农业的发展,这次问卷面向广大农民群众和城镇人口,从他们口中我们了解到在当下农业发展的真实状况,为农业多功能科学研究提供一定的数据资料参考。
三,我们自身口才得到提高,在和农民交谈中注意语境和口气,及时纠正不得体的地方,在调查中学会大胆的说,自信的说。~总而言之,这次关于关注农业多功能,发展和-谐新农村的暑期社会实践调查报告活动尽我们最大努力去把它做好,它不仅为我们今后社会实践奠定基础,而且我们每个人还将以本次实践为点,多多总结经验与不足。为以后实践创造更多机会,使自己从中受益,早日成为一名优秀大学生,成为一个对国家,对社会有用的人才,实现自身价值。
适用场景:市场调研问卷设计、团队协作实训实施
报告要点:问卷调查执行优化、商户访谈沟通技巧、理论实践结合应用
行文逻辑:设计问卷→开展调查→分析数据→撰写报告
我们专业于XXXX年XX月XX日到XXXX年XX月XX日进行了市场营销课的实习,通过这次实习使我收益非浅,在实习中我不仅学到了许多专业方面的知识,提高了自己实际操作能力,也领悟到了团队合作精神。
本次实习以分组问卷调查及撰写实习报告实习为主,问卷设计与调查是学习市场营销专业的一项重要的教学环节,旨在开发我们的想象能力和开拓我们的视野,增强专业意识,巩固和理解专业课程。实习方式主要是通过小组讨论设计出问卷, 再到指定的地点进行问卷调查,回来后在进行数据统计与分析,最后通过小组讨论、交流后撰写点查报告。通过交流实习体会方式,加深和巩固实习内容。通过本次实习,我们学到到了很多课本上学不到的东西,同时也遇到了不少困难,这对我们也是一种挑战,这更让我们对生产市场营销这门专业有了更深的认识,理论与实际还是有不少差距的。
我们这次实习是进行的一次问卷调查活动主要是针对的时销售水果的商户,在实施过程中确实遇到了一些问题我们边调查边总结,积累调查的经验,最后终于完成了所有调查问卷的发放和调查。
以下是我的一些收获:
1、及时调整,提高访问成功率。
俗话说得好,好的开始是成功的一半,但我们的开始并不顺利。因为我们去的时间不太好,正赶上了购买的人比较多的时候,一般商户都在忙着生意,不愿接受我们的调查,我们通过向周围的人的咨询,了解了此处的客流规律,然后在合适的时候再来调查,效果非常好。
2、打消受访者的顾虑。
我们在调查过程中也有很多人以为我们是饥饿调查为名向人推销东西,比如我们开始对每位受访者的问话是:“对不起,耽误您几分钟可以吗,帮我们做一下调查。”这样的问话比较容易让人们把我们和调查公司的人混同,让路人觉得我们是从商业角度进行的访问。势必会拒绝我们的访问,后来我们想要不要换一种问话方式,打消被访者的顾虑。比如可以说:“对不起,打扰您一下,能帮助
我们完成一份调查作业吗?”这样的问话可以使被调查者打消了顾虑,积极配合我们的调查。
3、通过实地调查发现调查问卷设计上存在的问题。
在对被调查者做问卷调查时,我们发现调查问卷中存在的问题,有个别的题没有标明是单选还是多选,给被访者作答带来了不便,不过我们及时想被访者作了说明。
4、实地调查的最大收获。
这次的调查技能课程,区别以往只注重理论知识不注重实际应用的课程,我们在实际调查中学到的东西,是平时上课难以学到的,我们学会了自己处理突发问题,及时改变侧略解决问题,提高了于是人的沟通能力,我们希望老师多给我们这样的机会,培养我们实应用能力。
最后再总的概括一下经历的三天实习,我学到了很多。有书本的,也有书本外的。之前学的纯理论知识,让我感觉很乏味,甚至觉得没什么用。这导致我学的不精,甚至连基本概念都不清楚。实践中,发现自己做的原本是书本的映射,再回去翻书,理论就很容易理解了。这也增加了对课本理论知识学习的热情。比如,要想将一种新产品推向市场就必须对产品的市场前景进行充分的调查。这也是我们营销课重要的组成部分。但也有时候也需要变通的,就像问卷设计,老师讲要多样化,表格清晰,一目了然。但在实际调查中,被访者往往不愿意填觉得麻烦。这跟理论很冲突,提醒我们以后要巧用、要灵活。
此外,我学会说“您好”说“谢谢”说“对不起,打扰了”的话,更重要的体会到了这些话在与人交往中的作用,更深刻的体会到“团对合作精神”的重要性。
我们这次实习是采取的分组行动的,自愿结组,我们进行了充分的分工,调查中相互配合,要是没有团队合作这次调查活动很难顺利的完成。
在回望整个实习过程时我有过激情,有过失落,有过无聊的困惑但我想更多的是得到的收获。没有条理没有系统没有权威只是我个人的一点小的体会,拿出来与即将走向工作岗位的同胞门共勉,涉世未深的我们首先要转变我的思维和心态我们不是天之骄子,理想和现实也不如我们想像中那么美好,进去社会我们要学会以一个平和的心态去作每件事,毕竟我们欠缺社会经验,社会上流传着这么一种说法:我们大学生好高骛远,眼高手低,不能吃苦动手能力差¨这些造成了
大学生就业困难的局面,针对这种情况我们要作好准备,多接触社会,为两年后进去社会打下良好的基础。
作为一个学习市场营销的学生,实训操作相比原来那种纯理论性的授课方式,这种方式能让我们更容易去学习它。以前那种理论性的授课方式基本上是老师一讲到底,主观色彩太浓,限制了学生的知识视野和想象创造的天地。而现在的时代需要动手能力强的人才,能真正在社会的各个领域里从事干效率的创造性劳动的人。
在本次实训中,我们团队商议着营销的产品,进货地点、产品的性价比及季节性销售较好产品的调查。在最后我们只选取了其中两种产品进行销售,进行卫生用品销售期间,我们也卖过小零食,也在实训末尾做过西瓜生意。
在这次实训中我发现,做市场营销其实就是也是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人也可以赋予产品于生命力。一定要注意自己的言行,营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法,我们的一个微小的动作都可能会使我们成功或者全牌皆输。
做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。所有的产品都需要营销者熟悉其相关的特点和产品与其他产品的优点。营销者一定要学会微笑,对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大,大家在良好的气氛中交谈,
成功率会大很多。还有在现代通讯非常发达的今天,一定要用多种渠道去开拓我们的客户,多给自己争取一些机会,营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。
通过实习我明白到:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,我牢记一个规则:永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的`协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
总之,这次的实训,把书面上的知识运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论知识,而且增强了我们的营销能力。通过团体合作,我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去配合一个团体,这为我们以后面对社会打下了基础。这次的实践经历使我们终身受益,给我们积累了经验,能够让我们更好地面对未来。并且这次的实训给予了我不同的学习方法和体验,让我深切的认识到实践的重要性。
在以后的学习过程中,我会更加注重自己的操作能力和应变能力,多与这个社会进行接触,让自己更早适应这个陌生的环境,相信在不久的将来,可以打造一片属于自己的天地。
适用场景:校园调研任务准备、社会实践活动规划
报告要点:问卷设计针对性强化、数据统计软件选择、团队协作问题解决
行文逻辑:制定问卷→收集数据→分析数据→总结经验
调查的时候,我们也为之做了很多准备工作,小组开会分工各自的任务,准备问卷,查找相关的资料,还找来了有过问卷调查经验的同学给我们讲解,通过这次问卷,我总结了以下几点经验:首先,问卷的制定要有针对性,问题的设置要便于被访者接受。同时,要采用询问的方式,他答,我记录。然后,问卷时要热情客气,问卷后要表示感谢。最后就是问卷的整理工作,数据要准确,客观做出分析,评估。
最后,我想说的的就是,我们已经是大学生了,从某种程度上来说,大学就是半个社会,我们要学会如何与他人之间的交流与沟通。重要的"是,我们在大学学到知识同时,要学会“学以致用”。将理论与实践相结合,多接触社会上实际的东西,而不能停留在自我的,纯粹的理论中,尽可能拓展自己的知识面,为以后自己真正的迈向社会做好准备,才不会被这竞争激烈的社会所淘汰。
在选代表性题目来进行数据分析时,我们组员发生过争执,但最终我们通过举手投票方式确定下了接下来的几个题目。
在进行数据统计时,在对运用什么软件时也进行了小小的讨论,但后来还是运用了EXCEL,因为相对而言对这个软件我们都要熟悉一些,而其他软件不但平时没用过就连听也没听说过。所以为了方便,我们还是选择了EXCEL。用它将我们统计的数据理整出来。然后对数据进行分析总结。
总的说来,在我们所做的工作中遇到过困难,遇到过尴尬的事情,但我们都一一克服了,在些次调查中我也认识到了只有团结才是力量,团队的力量是强大的,是不可战胜的。我也在当中学到了许多东西,如交际沟通的能力,团队协作的能力等方方面面。总之,这是一次意义非凡的一次考验。