适用场景:公司业务拓展规划、信贷风险防控方案
报告要点:优化客户分层营销策略、推进信贷结构调整、建立风险管理平台
行文逻辑:加强理论学习→贴近市场客户→优化信贷结构→强化风险管控
1、加强自身修养,提高管理水平。
积极参加党委中心组理论学习,坚持集中学习与自学相结合,积极参加省分行和xx支行组织的各类集中培训,学习内容主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。在常州培训中心学习期间,系统学习管理理论和案例,开阔了视野,丰富了知识,经营管理水平得到了明显提升。
坚持做到廉洁自律,以身作则,勤奋工作,坚守职责,对所分管的工作,做到让党委放心,让同志们满意。作为支行领导班子中的一员,既要以身作则,管好做好所分管的工作,又要搞好团结,当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结,主动、虚心听取大家的意见,自觉维护班子的团结和协作,对党委的决议坚决服从,从不搞特殊化。对自己分管的工作,能积极主动地思考问题、解决问题,勇于承担责任,圆满完成了各项工作。
2、贴近市场,贴近客户。
根据工作分工,我一月份分管公司业务部、房地产金融业务部等部门的工作。一月份推出了“开门红”竞赛活动,为全年业务的健康稳定发展奠定了基矗在业务发展中,我行始终找准业务发展的着力点,以市场为中心,以客户为重点,积极拓展市常初步完成了对市场和客户细分工作,对存款余额达100万元(含)以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分,并针对我行的客户结构现状,制定具体的"营销计划:对高端优质客户,如交通、事业类等行业客户,网点大客户、重点客户等,提供“融智”服务,提升营销层次,以此增强客户对我行的满意度和依存度;对普通客户,开展“激活中小账户、提升账户贡献度”特色活动,通过电话、走访等形式加强沟通,重点推介我行的特色业务、产品,适时营销,激活账户,提升对我行的贡献度,如针对睡眠户,激活为先,提高账户的利用率,逐步挖潜,增加存量。在房地产金融业务发展方面,采劝调查细分市尝研究整合资源、优化信贷结构”的经营策略,大力发展优质客户,如营销了xx房地产、对外贸易发展总公司等大型客户,充分储备优质楼盘资源,推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。
在业务发展的同时,我们十分注重调整信贷业务结构、优化信贷资源配置。根据客户信用等级的不同,以利率为杠杆,在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整,逐步退出一些资产规模孝经营一般、对我行贡献度小的企业,把有限的资源投入到优质客户、优质资源上,争取以有限的资源实现价值的最大化。同时,在巩固和挖掘原有客户的基础上,创新营销机制,积极拓展新的业务领域,对符合国家产业政策、总行信贷政策的重点行业、重点客户加大信贷资金的投放,促进了我行客户和业务结构逐步趋于合理。
3、提高风险意识,强化风险管理,努力实现“双降”。
20xx年,我行把提高资产质量和防范案件作为工作的重要工作之一,进一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立长效机制,将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进。根据总行开展的“降不良防案件抓管理促发展”攻坚战活动总体部署,我行提出了“创新监管方式、加强监管力度、扩大监管范围、保证监管效果”的工作思路,以保证信贷资产质量“双提双降”为风险管理工作的出发点和落脚点,风险管理工作围绕“压缩存量不良贷款、遏制新增不良贷款”开展。工作中主动思考,大胆探索、勇于创新,始终坚持事前预防与事后管理并重,把风险防范贯穿于信贷管理的全过程。在对存量不良贷款全力压缩的同时,加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作,从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责,保证信贷业务稳健运行。同时,积极开展“风险管理平台工程”推广工作,按照制度化、规范化、精细化的要求,加强基础管理和内控建设,完成场所文件编制、风险平台建设等各项准备工作,共编写场所文件120份,目前,试运行已经结束,推广工作进展顺利,为全面提升风险防控能力,促进业务健康发展奠定了基础。
适用场景:银行柜员培训、操作风险排查
报告要点:强化风险文化培育、提升业务素质水平、建立信息预警系统
行文逻辑:分析风险成因→确立防范理念→创新管理机制→加强问题查处→建立信息系统
作为银行的一线员工,银行柜面操作风险是指银行柜员为客户办理账户开销、现金存取、支付结算等业务过程中,由于风险控制失效使银行或客户资金遭受损失的风险,是银行操作风险的主要领域。操作风险是指由于不完善或失灵的内部程序、人员和系统或外部事件导致损失的风险。在实际工作中,操作风险可以分是人员因素引起的操作风险,包括操作失误、违法行为、关键人员流失等情况。柜面操作风险一旦发生,损失将是巨大的。产生柜面操作风险的主观因素。
一是风险意识淡薄。柜员没有养成合规操作理念、忽视制度约束,管理者对风险文化培育不够,银行风险文化没有成型。
二是业务素质不高。柜员自身业务素质不能适应业务变化,导致部分员工操作起来力不从心,风险识别和预防能力下降。
三是责任意识不强。表现为玩忽职守、随意操作,柜面管理人员对柜员管理不严,柜员违规违章操作。
四是侥幸心理作祟。柜员如有侥幸心理,就会在操作时逐渐进行不合理的简化操作,从而滋生越来越多的操作风险。
为有效防范操作风险,必须建立起以完善的公司治理结构和先进的制度文化为基础,以科学的内部控制综合评价体系为核心,以健全的内部控制制度为保障,以多层次的信息系统为支撑的内部控制体系,切实避免大案要案和重大违规问题的.发生。
一是确立风险防范理念,使遵守规章制度成为一种文化。理念是行动的先导,文化是无形的约束。理念引发触动,触动促成行为,行为形成习惯,习惯久而久之凝聚为文化。文化一旦形成,就变为一种力量,直接指导、激励和约束着员工的.行为。如果周围的人都恪守制度,按章行事,原先心存不轨的人也能变成循规蹈矩的模范,这就是文化的力量。
二是创新业务经营计划管理模式和绩效考评机制。为了真正强化资本约束机制,转变业务增长方式,引入经济增加值指标考核,通过风险资本的计量与分配以及投资风险的弥补,从绩效考核方面引导各级行关注风险防范,实现业务发展、风险控制和效益增长的有机统一。
三是加强对各类问题的查处和整改,加大违规处罚力度,提高违规成本。对于理性人来说,如果违规行为很容易被发现,并且违规成本足够高,那么没有人会选择违规,所以解决违规问题的一个思路就是尽可能快地发现违规行为,并予以重罚。
四是借助科技手段,建立信息预警系统,研究建立全国数据大集中后的IT风险应急预案。发挥我行信贷管理系统、案件管理系统等信息系统在防范经营风险中的作用。
适用场景:机关单位廉政建设、岗位风险排查
报告要点:开展廉能风险自查自评、组织专题文件学习研讨、建立风险防控长效机制
行文逻辑:回顾小结→深入讨论→创新机制
为深入推进机关惩治和预防腐体系建设,推进党风和干部作风的进一步改进,按照县纪委的通知要求,5月29日,县广电新闻中心召开岗位廉能风险座谈会,座谈会上,各台、站(股、室)围绕“我的岗位廉能风险”这一主题,通过自评和互评的方式展开激烈讨论,具体情况汇报如下:
一、回顾小结,再度学习
座谈会由县广电新闻中心主任刘发胜主持,共有25名干职工参加座谈会,会上回顾总结了前一阶段我中心开展岗位廉能风险活动情况,20xx年我中心已基本建立廉能风险防控机制基本架构,完善了各项效能体制,为构建20xx年完善廉能风险防控长效机制打下坚实基础。会上还组织与会人员再次学习了龙办发〔20xx〕2号、龙纪字〔20xx〕10号、龙纪字〔20xx〕13号文件,再次明确了今年廉能风险工作目标、任务和内容。
二、围绕主题,深入讨论
会上,大家围绕主题展开激烈深入的讨论,对典型案件剖析,通过进行批评、自我批评、民主评议等方式,对案件办理和审查、审批等重点环节,从思想道德、制度机制、岗位职责等方面,深入查找和分析筛选廉能风险点,确定风险等级。个人以岗位为基础,查找履行岗位职责和行使权力过程中可能发生的思想道德风险情形。部门围绕自身职能,查找在制度机制层面对规范权力运行的不完善、不具体、执行力不够以及制度缺失的风险。通过座谈会,进一步明确了岗位廉能活动的重要意义和基本要求,在全单位营造支持和主动参与的良好氛围。
三、创新机制,化减风险
通过岗位廉能风险的充分讨论,查找出了的需重点防控的廉能风险,以某一职能流程中某些环节可能出现的廉能风险为点,以不同职能定位的业务流程为线,以覆盖各个执法、业务管理环节为面,进一步理顺职能、明确职权、落实责任,重新制定科学合理、高效有序、可行管用的机构体制,加强风险防控。
“我的岗位廉能风险”座谈使每个干职工能过清楚认识到自己的岗位职责,使单位有针对性地运用基础防控、分类防控、预警防控、效能监察,形成“有权力就有风险”、“防风险就是保廉洁、保平安”和“权力运行到哪里,风险防控措施就跟到哪里”的思想意识。
适用场景:应急演练组织执行、突发事件应对准备
报告要点:成立应急指挥领导小组、编制发布应急预案、开展应急宣传教育
行文逻辑:加强组织领导→编制发布预案→开展应急演练→加强宣传教育
20xx年,xx项目部应急管理工作坚持“预防为主,预防与应急相结合”的工作原则,加强应急管理体系建设、应急知识的宣传培训和应急预案的编制演练工作,提高了公司应急管理综合能力和水平,全年未发生任何意外伤害事件,现对20xx年应急管理工作总结如下:
一、加强组织领导
为建立健全统一领导,分级负责的应急管理体制,项目部成立了以项目部经理田丰新为组长,工程部部长周琪炜、质安部部长郑会勇为副组长,各部门成员、各施工处负责人为组员的应急指挥领导小组。在应急领导小组的领导下,成立了应急响应及救护小组,以具体应对现场突发事件并组织抢险等。形成以主要领导全面负责、分管领导具体负责、有关部门分工负责、相关部门和组织协助配合、相关人员参与的应急管理组织体系,加强了领导,明确了职责。
二、编制、发布应急预案
为确保应急管理工作有章可循,骑龙山项目部依据施工现场实际情况,完成了各种突发事件应急预案的编制及发布工作。预案的编制与实际情况紧密结合,内容具有较强的针对性和可操作性。
三、加强应急演练工作
对确保公共事件突发时,各项措施得以有效实施,项目部组织项目部全体成员对应急预案进行了响应演习,并通过演习的实际情况对现有的应急预案进行了改进和完善。
四、加强应急宣传教育及信息管理
为提高全员对应急工作的认识,熟练掌握预防、避险的基本技能,普及基本逃生手段和防护措施,项目部组织了项目部员工学习应急响预案及逃生避险的基本知识。通过宣贯学习,提高了全员的预防、避险、自救和互救能力,增强了员工应对各种突发事件的综合素质。
为加强突发事件信息管理,项目部建立了应急值班制度,严格执行信息接报及应急处置程序,以保证突发公共事件信息的及时报送和妥善处置。