适用场景:设备维护管理问题分析、维修服务优化方案制定
报告要点:设备故障事件复盘、有偿服务目标达成情况、技术培训参与度不足
行文逻辑:回顾问题→分析原因→制定计划→完善制度→明确职责
一、上年度工作回顾
在以过去的一年里,根据公司制定的工作目标结合工程部xxxx年工作计划,在大家的共同努力奋斗下,基本上完成了全年任务。
1、设备维护方面;
在设备运行管理中,虽然全年没有发生过特重大事件,但是各位在维护保养工作中还不够认真,就向去年4月14号发生的南塔29楼消防管道透水事件,从另一个方面反应出我们的维护意识,正明我们在设备管理方面还存在缺点。希望大家在今年的工作中认真管理好自己负责的设施,设备。用实际行动来回报公司对我们的培养和教导。
2、日常维修服务方面;
根据公司给工程部下达的有偿服务目标,在各位的辛勤劳动下,以圆满完成目标任务,但是;目标是完成了。可是各位有没有想过一个问题,为什么大家辛辛苦苦工作,认认真真做事,到头来得到了什么?是公司的表扬?还是其他部门的认同?都没有得到。那就要我们细心想一想,是我们做的不好,还是工作方式有问题,虚话说的好,“世上有难事,只怕有心人”,我希望各位要转变思想观念,认真总结经验,在今年的服务中,齐心协力,使工程部成为全公司最优秀的部门。
3、在学习新的技术方面;
在去年的学习新的技术方面,从总体上来看,我部门还达不到公司要求,上年度只有一位员工在外部进行过电工知识培训,其他人员没有积极响应公司的号召,进行过个人技能培训,还停留在原有的技术中,根据市场的需要和设备不断更新换代的要求,我们要转变思想观念,不断学习新的技术和知识,来达到人才市场的需要和公司的要求。
4、存在的问题。
工程部在各方面工作中还存在不足,以部门来讲,工程部各项管理体制不够完善,促使员工在无标准无程序的情况下像一个无头的“苍蝇”到处乱碰,为了改善以往工作状况,在今年的工作管理中将实行新的管理制度,完善各类表格,做出操作流程,使各位有据可查,有章可依。以个人来讲,在今年的各项工作中,各位要改变工作作风,提高个人的工作能力,力求将各项工作再上一个新的台阶。
二、下年度计划;
1、设备,设施管理;
对设施,设备维护,保养管理,要求使用新的.记录表[设备每月巡检表],[设备运行确认表],[设备每日三班巡查表],各班组必须认真履行职责,加强管理,确保设备性能良好,运行安全。每月1-5日前上交报表,记录准确,无差错。如;设备一旦发生自然故障,要求必须填写[设备故障维修记录表],注明发生故障的原因,维修的`过程,试机的情况,参加人员等,该表实用于各类设备的故障记录。
2、日常服务维修;
为了进一步提高工作效率,减少反修率,对每天的维修单实行登记管理,要求各位提高认识,对各个部门开出的维修单应考虑轻,重,缓,急的因素进行维修,对以完成的维修工作,应尽可能的通知前台,由前台知会租客知道,对大型项目维修,注;(家用电器更换配件,爆水管维修,更换木地板,全屋油漆等),做出明确的费用预算,需完成工时,上报前台,及时督促前台向业主或租客确认,一旦确认应及时根进完成工作。
3、库存材料管理;
仓库管理员应对库存材料分类摆放,详细列明产品名称,对进库出仓材料单据,记录准确,根据每月使用量,及时补充不足材料,零星维修材料,由采购员根据所修产品使用要求,及时采购。
4、工作汇报;
在日常工作中,实行逐级上报制度,是部门领导以按计划安排的工作,完成后登记,是其他领导或部门安排的工作。应先向部门领导汇报,由部门领导做出决定后执行。
适用场景:设备管理问题整改、资产清查流程优化
报告要点:电脑设备替换管理争议、机器设备保管责任缺失、固定资产标签混乱问题
行文逻辑:确认资产归属→保管责任落实→处置流程规范→标签管理完善
20xx年3月23日、24日中大(深圳)财务部门组织了全厂之固定资产全盘工作,现就在盘点过程中出现的问题及其产生原因做如下汇报。
一、固定资产的确认
根据公司现行之固定资产及低值易耗品管理制度,目前公司对价值20xx元及以上、使用期限超过一年的如电脑设备、打印机、相机、机器、机械、工具、模具等分别进行了定义以及明确的划分规定,其中电脑设备被单项定义为固定资产进行管理(财会账面不计提折旧)。在此次盘点过程中发现各部门均出现因电脑设备损坏而由电脑部门对此设备进行替换,替换部分包括主要零部件及至整机。由此引出的问题是:电脑部门日常采购之零部件是应该资本化管理还是直接计入当期损益?如否,则由各零部件拼装之电脑设备是否应纳入资产管理?
二、固定资产使用期间的保管
1、根据公司现行之固定资产管理制度,各单项固定资产需由指定职能部门对其进行专人专项管理,但在实际盘点过程中发现,此部分执行力度欠缺,如:无指定责任人员管理、维修及报损不及时,部分资产因位置变更原因,甚至出现无法查找等情况。
2、因本公司生产的特殊性,大分部生产设备均为有较高价值之机器、机械设备。通过此次盘点发现生产部门对其所使用之机器设备保管及保养力度欠缺,主要受无指定专人管理以及生产环境较差因素的影响,由此引出的问题以及潜在的成本支出包括员工工伤支出增加、机器设备使用寿命缩短、市估值降低,产能收缩以及产品质量下降等。
3、根据公司固定资产管理制度规定,公司固定资产应由财务部门确认并统一编号管理,但在此次盘点中发现,各部门均出现部分固定资产标签脱落、陈旧、模糊不清、重复、混乱等情况,具体造成原因不详。由此引出的问题及成本支出包括财务部门盘点困难,统计数据缺漏、混乱至资产虚增、财务成本增加等。
三、固定资产的处置
1、根据公司固定资产管理制度规定,各部门如出现机器、机械等设备损坏、报废的情况时,应及时走报损报废申请及处置流程。但在此次盘点中发现,部分部门对于应报损报废的机械设备搁置时间超过几个月、几年甚至更长时间,但却一直未办理报废手续,且无相关部门及人员进行确认及跟踪。由此引出的问题及成本支出包括公司许多生产及办公用地被占用、闲置期间耗费人力物力对其进行持续保管成本增加、工厂生产格局错乱以及造成环境污染等。
2、对于闲置可用的部分机械设备(包括新购设备),无专人专项进行管理,且保管手段相对简陋。由此引出的问题及成本支出包括机械设备老化速度加快,后续维修及保养费用增加及市估值降低等
3、根据公司固定资产管理制度规定,各部报损报废资产转移及替换需办理相应的申请及审批手续。在此次盘点过程中,各部门均有出现电脑、打印机等办公设备因损坏或维修而由电脑部门做替换的无编号无相关资料资产存在,但在寻问相关手续办理及经手人等信息时均无明确答复,具体原因不详。
四、各参与部门对财务部门盘点工作重视力度
固定资产做为公司总资产及年末报表的重大组成部分,无论是相关职能部门或财务部门,均需要有足够的.重视。在此次盘点工作中发现,部分部门对固定资产除保管力度欠缺外,对财务部门的全盘工作也未能有足够的重视,如指定人员对固定资产的了解程度不够等。
根据以上盘点过程中出现的问题结合公司现行之固定资产管理制度做出建议如下:
1、依据现行之固定资产及低值易耗品管理确认方法,由财务固定资产负责人员对每项新进资产确认其归属。
2、已列入固定资产的各单项资产应由指定管理部门指定专人看管,对固定资产的变动及去向应有明确的记录及手续。
3、各单项固定资产指定保管人员在资产管理期间内应对资产的保护、保养及维护负相应责任,资产出现问题时应及时上报。
4、各部现存之报损报废固定资产,应尽快办理相关申请、审批,以便财务部门能及时清理此部分资产,避免造成资产虚增
5、各部现存之闲置机器设备,应指定专人管理,建议用薄膜遮盖等方式防尘。
6、此次盘点方式为地毯式全盘,财务部门全员参与,故可由各部门对盘点过程中发现的可疑及不详资产进行原因确认并报批后,由财务部固定资产管理专员将最终确认之实物资产对账面资产进行调整,重新整理资产编号,并将已整理好之编号分发各部门,由各部门主管督促相关人员重新粘贴并进行日常维护。编号需由财务部固定资产管理员统一发放,各部不得自行对固定资产进行编号。如有新进或替换之固定资产,需及时知会财务并从财务处取得编号。
7、各部门应定期或不定期对本部门固定资产编号进行检查,如有发现脱落、模糊等情况应及时补贴或更换标签。
8、财务定期不定期对各部固定资产进行抽检。