掌握人际交往技巧（4篇报告）

掌握人际交往技巧 报告1

今年的寒假，我去了x县x中心小学进行了社会实习。

中心小学面临稻田，背靠着参差几户人家，远处是绵延起伏的山岭，偶尔还能看到山上孤零零的树影。学校里面整洁，宽敞，一切显得淳朴自然，我将在这里度过7天的时间，实在是一件非常幸福的事情。

我们放假的时候，家乡各个中小学的教学活动基本接近了尾声，非常不凑巧，我拿着介绍信去到学校的时候，学校已经在准备期末考试了，学校的老师和我交谈过后，根据我的专业特点，安排我协助老师们进行期末工作，并让富有经验的老师带我。我没有与学生有课堂上的接触，所以，比较遗憾的是，说是在学校里进行社会实习活动，但我并未参与到教学环节当中去。我与想象中的教育实习擦肩而过了。

这是我第三次参加社会实习活动了，但，这一次，可以说是我第一次更真实地体会到三年后可能会开始的工作生活——这是与以往完全不一样的生活。

每天八点上班，六点下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，绝不草率，绝不敷衍了事。虽然社会实习只有短短一周，我深知其中责任的重大和工作的繁琐。对自己，对工作，对学校的荣誉负责。我的身上，肩负着责任。

第一次选择学校作为自己参与社会实习的场所，我才发现自己其实还是有很多都不懂的。虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有些为人处世的方法在未来可以让我受益匪浅。当然，在这短短一个多星期中，我也曾后悔过在学校进行社会实习，我所能做的，也不过是帮助带我熟悉日常工作的老师改试卷，登成绩，誊抄评语，录入档案。这些工作，其实早在中学时代，我就替老师做过挺多遍。自己心里很不舒服，就想半途而废。但静下心来仔细想想，再换个工作也不过如此，在别人手底下刚开始着手工作不都是这样么？刚开始，就应该踏踏实实的干好自己的工作，完成自己的任务，毕竟我缺的是工作经验，现在有机会了，就要从各方面锻炼自己。不然，以后干什么都会干不好的。我现在的工作，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习处理同事之间关系和与上级关系的方法，学习为人处世之道。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。我现在才明白，在学校里做一名学生，是多么的轻松啊！但是，我们早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的"好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

五、实习总结及体会

我们应该学会踏踏实实的干好自己的工作，完成自己的任务，毕竟我缺的是工作经验，现在有机会了，就要从各方面锻炼自己。不然，以后干什么都会干不好的。我现在的工作，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习处理同事之间关系和与上级关系的方法，学习为人处世之道。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。我现在才明白，在学校里做一名学生，是多么的轻松啊！但是，我们早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

同时，这次社会实习也让我深刻地认识到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理。如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入大学面临走向社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是的老师，正所谓"三人行，必有我师"，我可以向他们学习很多知识、道理。

通过这次的社会实习，我不断地思考一些实际问题：我们作为当代的大学生，该怎样更广泛地积累知识以及如何明确今后的努力方向，我深觉自己有许多不足之处，在今后的生活中，我会朝着自己的目标，不断努力学习，弥补不足，为自己的理想而奋斗！

社会实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使得我们在实习中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本触及不到的知识，也扩展了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会，打下坚实的基础。

我想，学校之所以重视我们大学生参加社会实习活动，就是想让我们在社会实习活动中得到锻炼，在实习中得到真正的知识。

掌握人际交往技巧 报告2

Afterthought of “Shuang Leng Chang He”

Friendship

Recently， I read a book named ？Shuang Leng Chang He？which is written by Yu Qiuyu。 There are some essays about philosophic theory of human life in this book。 However， I was attractive by the essay of friendship for I was told the essence of friendship and learnt how to make friends with others。

Friendship is an eternal theme we examine and explore 。But what is friendship？ What is the real meaning of friendship？ As we know， friendship is a life—long treasure。 With friends， we share our joys and tears。 Friendship is not a commodity with a price， nor should we alienate our friends by questioning or judging their virtues。

In traditional culture of China， most of the literary men admire the friendship between Yu Boya and Zhong Ziqi。 They hold the point that mountain stream with a knowing ear is the luckiest thing and looking forward to this kind of friendship in their whole life。 However， a bosom friend is not easy to find in the real world。 It usually comes that the person is your friend today， and tomorrow would be your enemy。 Even more， when a person was deceived or betrayed by his friends， he would never trust any friends。 Usually， people will try their best to help their friends， even their lives when needed。 However they find it hard to forgive the friend who betrayed them。 Hence， how to establish friendly relationship is very important and necessary for human beings。

There is a Chinese saying goes， you depend on your parents when you stay at home， and you depend on your friends when you go out。 This kind of saying indicates that the importance of friends， at the same time it means the value of friends is for dependence。 Therefore， will you make friends with a person who has no use for you？ Or anyone helped you can become your friends？ What do we expect from our friends？ From my point of view， a real friend does not care your background， your wealth， your appearance。 The truest friend of all is one that reads your very soul， one who is always there when needed。 A real friend does not expect something from their friends or depend on his friends。

Friendship is an in—depth relationship combining trust， communication， and understanding。 Some people hold the idea that finding a friend is like coming home。

When you come “home” to a friend， you can relax； unbosoming you pains and sorrows and you needn？t pretend or act tough。 But do not forget one point that is keeping distance between you。 Most people of China are likely to ignore this kind of problem， which sometimes causes some unnecessary troubles。 From my point of view， we should better keep proper distance with our friends if you want keep a stable relationship。 Generally， as a Chinese， people would rather receive excessive kindness than say “NO？ to their friends。 In their opinion， a good friend should not turn down their friends， if this happened， their friends would be regarded that they were looked down by their friends and felt loosing face。 For example， one of your friends is afraid of exam and he asks for your help during the examination。 What would you do？ To be or not to be？ Even though you are unwilling to cheat in the exam， you still promise to offer help and endure the suffering yourself from treating。

Every man alone is sincere。 At the entrance of a second person， hypocrisy begins。 Emerson said “A friend is a person with whom I may be sincere。 I do not wish to treat friendship daintily， but with roughest courage。” From these words， we know that friendship is built on sincerity， and sincerity is based on equality of personality。 Without sincerity and equality of personality， people will not trust others and make friends with others in heart。

In addition to this， Aristotle also said that wishing to be friends is quick work， but friendship is a slow—ripening fruit。 Maybe it only takes one second time to be friends， but you will spend more time to establish friendly relationships。 Pure friendship without judgment can enrich our life。 We have our own judgments on our friends according to their virtues。 Though you find virtues in your friends， he was your friend before you found them。 If you choose your friends on the ground that you are virtues and want virtuous company， you are no nearer to true friendship than of choosing them for commercial reasons。 Though you may choose the virtuous to be your friends， they may not choose you as a friend。 Nevertheless， without judgment does not mean that you should ignore what is right and wrong to support you friends without condition。 Unquestioning support will bring disaster finally。

From this article， people may feel that it is not easy to find a real friend。 In fact the problem is we require too much from friendship， such as the sense of belonging， obligation and other virtues。 If we get rid of this kind of demand and fetter， we will understand the friendship clearly and enjoy it completely。 Friendship is just like a seed which we should look after carefully。 Cherish is a virtue。 A friend is a friend； you should cherish the relationship maintain it with hearts。 What？s more， we should learn how to keep distance， how to keep the independence of spirit and personality； learn to distinguish what is right and what is wrong and make the exact choice。 Person

whom possesses his own idea and character would win the real friendship。 Last but not least， no matter how eager we are to make friends with others， we should not forget the point， that is， action is one of the best ways of expression of your sincerity。 Beautiful words do not give any sense。 An action is better than thousands words。

20xx年 3月20日

第二篇：读书报告英语 4500字

Reading Report on Pragmatic Aspects of Learner Language

Introduction of the main content

This chapter descriptively talks about interactional acts and speech acts that belong to the interlanguage pragmatics。 Particular attention is paid to the performance and acquisition of illocutionary acts by L2 learner。

Firstly it introduces 5 general classes of illocutionary act and conditions for successful its successful performance， additionally， it brings out politeness which distinguishes various strategies for speakers。

Secondly， for investigating the performance and acquisition of illocutionary acts， research methods involving research design， modality of data， data collection tools， discourse type， data analysis， participants and the target language norm are displayed。 Thirdly， it differs the perspective of focusing on learner’ sociopragmatic failure and pragmalinguistic failure in speech acts towards native—like ways from the perspective of reconceptualizing illocutionary as sociolinguistic competence。

Fourthly， it respectively describes and analysis the studies of L2 learners’ performances of requests， apologies and refusals， then some general conclusions supported by research to date are provided。

Fifthly， it turns to the interactional acts where discourse ability matters a lot and lays emphasis on impression management。 To form and change the other speaker’s attitude towards oneself， contextualization cue serves as an important device。

Sixthly， it argues about the precedent relationship between linguistic and pragmatic development， proving that there is a tentative difference between second language learners and foreign language learners on their developmental process。

Seventhly， it conclude three factors that are crucial in the acquisition of pragmatic competence but it also points out longitudinal studies are needed for that a lot is known about how learners use an L2 but less s known about how rules of speaking are required。

Finally， it draws attention two limitations in the interlanguage pragmatics research to date。 One is the acquisitional context and the other is the medium of pragmatic performance。

My View of the Content

I appreciate the frame work of this chapter which give me a clear picture of what pragmatics of interlanguage is in this part， the the topic is narrowed down to speech act and interactional act， Later introducing of the two one by one。 In the end， it concludes with findings and limitations。 Such clear and logical arrangement gives me guidance in my future dissertation writing。

As the author admitted， in studies to date， most of data collected from oral tasks， even in questionnaire， main data is related to speaking performance of pragmatics。 My bachelor’s degree thesis used to focus on the the pragmatic analysis of English subjunctive mood。 At that moment， data were collected from books in our library or any writing materials with subjunctive mood embedded in。 Now I know as a beginner what I can try to imitate and what is beyond my ability。

Methodological issues， the five main factors also should be considered in other experimental researches，especially the ways to collect data will facilitate my later study。 discourse completion tasks are approved of by many researchers and for me transition from conversational discourse to institutional discourse encourage me a lot for my research of code—switching whose context is limited to classroom。

Requests， apologies and refusals are studied more often for some common reasons， but according to Searle there are many speech acts worthy being investigated。 In my paper， code— switching in class may be viewed as a kind of interlanguage but I am still not sure if it is necessary to categorizes code—switching of teachers’ according to their illocutionary acts。

Interlanguage pragmatics research has focused more on learner’s perceptions and productions and less attempt has been done to examine input and interaction。 I think research for teachers’ language is needed。 We highlight the belief of student centered， but the teacher part should not be ignored。

To be a good L2 teacher， I should enhance my linguistic ability and also master pragmatic knowledge for preparation to teach students in a wholesome way。

In pragmatic competence development， there is something different between ESL and EFL， which reminds me that The Study of Second Language Acquisition written by Rod Ellis is better to read and understand in combination real practice。 After all， English is a foreign language but a second language in China。

掌握人际交往技巧 报告3

前面说过，实习一个是销售电脑，另外一个就是推销自己。不光是向前来买电脑的客户推销自己，也是向平时接触的任何一个人去推销自己。

一 实习让我们懂了更多的人情世故

记得有一次开会我说，你们说真心话，你们觉得实习累不。然后大家都说其实门店实习的确挺累的。光是在卖场站整整一天，更是因为别的因素的作用，挑战，竞争，适应和孤独。夏天说自己住在宿舍里面，整个楼层就她一个人；钟星说他所在的店里成天都不让他坐一小会儿；超建说他实习所在的店的店长整天不苟言笑；我还能看到我们的硕市生经常要去库房替店里拿货，扛着，提着，拽着……我们的实习的确没有我们想象的那么美好，有时候我们甚至有点吃不消了。但是实习就是一个接触社会的窗口，我们见到的仅仅是一小点。也许这就是这次实习给我最多的东西——人情世故。

二 实习让我们学会有目的地去做事情

说实话，这个标题写的很中性。就是没有褒贬的意思在里面。有目的去做事情，目的可以是学习，当然还可以是个人利益。起初实习的时候跟店面的店员都不是很熟悉，我们好多硕硕都费尽心思去叩开他们的心扉。有的主动帮着他们打扫卫生，有的帮着他们买饭，有的帮着他们拿货……我们都表现得很积极，但是我敢说这些事情我们并不是情愿去做的。最起码不全是。其实这就是有目的地去做事情了。我们为了能跟店员们在以后实习的日子里面好好相处，所以我们努力去做事情，去表现自己，去做其他人最不想做的事情，虽然这些事情我们自己也不想去做，但是为了自己心里的那个目的，就必须去做了。

有些时候我们的目的藏得很深，有时候却路人皆知。有些时候我们的目的是公开的，有些时候却不敢那么做。我们现在还只是个学生，好多心思自以为藏得比较深，但是在那些熟谙世事的人来讲，我们却那么透明。这就引起我好长时间的思考，到底我该不该变得像个“大人”？该不该变得圆滑？记得上次去师大开会是就说到了这个问题。海薇就说，我们没有必要去考虑别人的想法和做法，他们圆滑就让他们去圆滑去，我们还是要保持自己的这种生活态度，只要自己活的开心就好了。是啊，话是这么讲，但是要是我们总是像个长不大的孩子一样，好多社会上的“礼节”我们都看不懂，好多人的话我们都读不通，好多人的做法我们更猜不透。都这样什么都不会我还怎么称得上人才呢！

我们开始有目的地做事情，我们开始变得有眼色，我们开始变得像个社会人……有一天在店里，正跟一个店员刘婷聊天。这时候看见店长在张望着什么，我一想肯定是在找姚洋。因为我刚看见他去厕所抽烟了，怕店长对姚洋有意见，我就故意比较大声的更刘婷讲：姚洋失去倒垃圾去了呵！其实我说这话不是说给刘婷听的，而是说给店长的。这就应该算是圆滑了，有时候发现自己已经不由自主地改变了。其实这些东西我本不该多说的，我想大家在实习过程中跟店员们和客户们接触的过程中已经体会到了。看到我们跟他们之间的差距到底有多大！

三 门店实习让我们更勇敢地接触陌生人

也许大家也比较纳闷，为什么要去接触陌生人呢？其实我们接触的人越多对我们的成长越有利。不知道为什么，实习的时候我就特别喜欢跟陌生人交流，包括问问他们干的活累不累啊，包括跟他们打趣着开玩笑。住的地方附近一卖煮面的老阿姨。每次去吃面都跟他打趣说，您给的面是不是太多了，每回吃得都撑得慌。虽是这么讲，但每次阿姨给的面都还是很多的。其实跟陌生人打交道也是很讲究技巧的，我们虽然是善意地去接触他们，但是他们也许不那么认为。当然别人跟我们接触时候我们也应该多留个心眼儿，不能轻易相信一个陌生人。礼貌是必然的，但是信任就不太应该了。

周末的颐高总是要搞一些商业性质的活动，我总是想凑过去去看看他们活动现场的布置。包括音响和棚子的摆放，还有灯光，展台和主持人。因为我们的.路演形式跟这些活动都也差不多，想从人家这种正经的商业活动中学到些东西。我还主动帮着他们架棚子，其实就是想去学这个棚子怎么架起来，想去问问这个棚子租一个多少钱，从哪里可以租的到。等的开学办set要尝试夜场的时候，是不是可以租到一个大灯。这就是跟陌生人打交道的好处。

四、实习让我们明白自己的不足

每天下班了，在公交车上我总是在想：毕业了，我能干什么？我到底能值多少钱的月薪？因为实习时候我发现好多的东西我都不懂，跟店员都差很多！也就是说我凭什么在毕业之后拿到一个好的offer！每天在学校里面为了各种各样的事情奋斗，为了各种各样的人做事，现在想想甚至觉得自己有点盲目！我到底学到了什么！为什么两年的学习还是让我像个白痴一样什么都不会！我们平日里自以为是，觉得以后毕业怎么着还不弄个工作先混着，以后能混到买房买车。但是现在看来真的觉得好渺茫，就因为我看到自己太多太多的不足。听超建讲，他们店里有一个毕业于人民大学的店员。我觉得诧异的很，人大毕业出来当店员！

结束语：

实习圆满的结束了，但是它带给我的思考却刚刚开始，或者是引导到了一个新的高度。继续成长。不过我知道前面的困难还多的是呢，自己要面对的困难不是一点点，而是非常多，不过我相信最终我都会努力克服困难，最终实现自己的价值。在不断的前进中得到更好的发展，相信自己一定能够做好。也许有一天自己能够做好，不过现在锻炼好自己，我一定会成功！

掌握人际交往技巧 报告4

假期社会实践作为促进学生素质教育，加强和改进青年学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受学校的高度重视。社会实践就是了解社会的知识，踏入社会了解社会概念。通过了大学的第一个暑期社会实践，多多少少了解了社会的基本知识。因此这学期要进入社会竞争是蛮大的，许多的同学都在找工作，而且还有太多复杂的事情要去面对，不一定一开始就能胜利。所以我们要先了解社会的状况去面对社会的善恶，要磨练自己对社会的各种事情处理的平稳之心。这样去以后踏入社会才有更多风平浪静，才会走得更稳。自己的事业路才会有更多的机会发展，这样我们必须先了解社会。

一、实践目的：社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。

二、实践内容：通过在店内以零工的形式锻炼自己的能力，体会社会事务，工作辛劳。

三、实践结果：通过在店内工作的半个月时间，不仅通过自己的双手赚到了来之不易的工资，更通过这次实践，亲身体会到了父母工作的辛苦，收获了许多在学校里没体会到的酸甜苦辣，增长了自己的社会经验，获益匪浅。

四、实践总结与体会：

1、挣钱的辛苦。每天辛辛苦苦重复同样的工作，小心翼翼的进行日常工作，才可以得到工资，这次的体验确实让我真真切切感受到父母的钱来之不易，一分一厘都来自于没日没夜的辛勤工作，挣钱确实是个很艰难的过程，需要全心全意的付出。

2、具备随机应变的能力。要具备随机应变的能力是因为在销售的过程中，总会遇到各种千奇百怪的人和事，如果没有随机应变的能力，只懂得拘泥于一般的原则而不懂得变通，有可能会导致交易失败甚至给自己带来不必要的麻烦。因此，一定要有随机应变的能力。

3、人际关系。在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

4、微笑面对每一位顾客。对人友善，肯定会获得回报。而表示友善最好的方法就是微笑。因为微笑是所有人类共有的语言。做服务行业的人应该养成微笑的好习惯。面带微笑的人，给人一种容易亲近而友善的感觉。而且，微笑是人的一种本能，它不需要花费任何成本，也无需努力，但它使人感到舒适，乐于接受你。相对于面无表情甚至表情冷漠的人，人们更喜欢与面带微笑的人打交道，更何况在服务行业中作为上帝的顾客。

5、认识来源于实践。一切认识都来源于实践实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的"发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

五、概论与综述：在这次为期较短的社会实践中，获益匪浅，深切感受到社会实践的重要性，也感受到人生需要奋斗，我们都需要从现在就开始掌握一定的专业与非专业知识，充实自己的心灵，武装自己的大脑，使自己的人生精彩而灿烂。我看到了一些在学校看不到的东西，也学到了一些在学校里学不到的知识。我想，这个应该是我这次做社会实践最大的收获。