适用场景:校园手机市场分析、新品推广前调研
报告要点:手机品牌偏好分析、消费群体需求分层、销售策略优化建议
行文逻辑:确定调查主题→设计问卷工具→收集调查数据→分析市场趋势
在校园里,手机几乎是人手一部的通讯工具,无论是大学生,还是中学生,父母为了跟儿女得到第一时间的联络,纷纷为儿女们买起手机。
一、课题的调查背景:
随着生活水平的提高,以及科学技术水平的发展,手机越来越成为大众的通信工具。在我国移动电话发展的二十多年里,取得了令人瞩目的成绩。据国家工业和信息部日前发布的报告显示,伴随着20xx年第一季度我国再增加了3000万个手机用户,截止到3月底,中国手机用户已达8.89亿。根据该增长率推算,我国的手机用户总数在今年5月将突破9亿大关。
近年来,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。在校园里,手机几乎是人手一部的通讯工具,无论是大学生,还是中学生,父母为了跟儿女得到第一时间的联络,纷纷为儿女们买起手机,有的学生身上还有两部手机。为了了解手机在大学生中的普遍状况、使用效果以及消费状况,掌握手机在大学的销售状况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。
二、课题的调查目的:
1、了解手机在大学生市场中的使用状况。
2、了解消费者选取手机的重点,给下一步公司制造新型手机指明道路,制定下一阶段新计划。
3、了解男女对手机需求的差别。
4、了解大学生了解手机的渠道。
5、了解产品更新换代周期,学生热卖手机所处阶段。
6、帮忙企业做好定价策略。
7、了解销售中存在的问题。
8、与其他竞争品牌相比存在的缺点。
三、调查对象和调查时间:
1、在校大学生。
2、20xx年4月25日——20xx年5月25日。
四、调查方式:
1、设计发放调查问卷,组织访谈,访问在校大学生,了解他们对手机的需求状况,以及对此刻手机各种常见状况的看法等。调查问卷包括脑海中的第一手机品牌和此刻使用的手机品牌,便于了解人们是否会购买自己心目中既定的手机品牌产品;还有喜欢的"手机款式与色彩,意向中手机的价位等利于卖场做出准确的决策;了解手机的渠道,购买手机的场所,喜欢的货架类型,决定购买的促销活动等利于卖场改变营销策略。
五、调查地点:
全日制大学。
六、调查的实施:
1、首先确定调查主题与调查目的。
2、商讨问卷从哪些方面入手,应从问卷中得到哪些信息。
3、从网上摘抄的进40道问题进行筛选,对每道题进行分析,根据4PS的原则进行筛选,经过筛选留下了11道题。
4、第一阶段:问卷开始。上午在校园附近选取男女大学生进行问卷,发放300份问卷,回收290份(根据学生对手机的价位,男生女生对手机需求的异同点,产品更新换代的周期,学生换手机的原因,学生了解手机的渠道,学生对手机各个方面要求的主次,以及对未来手机市场的期许,以及学生喜欢哪种促销方式调查)第二阶段:问卷的整理和汇总。将男生和女生的女问卷分开进行分层处理总共290份有效问卷,有100份女生问卷190份男生问卷。
七、调查数据的处理与分析。
按比例分析此次调查数据,本次调查共290人参加并且完成了问卷,均来自在校学生,参加调查的同学具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有必须普遍好处。我们主要针对市场调查问卷的处理与分析、产品市场供求现状分析、企业销售现状分析、产品品牌的分析、销售环境分析、销售比较分析、消费者分析等多个方面进行数据统计和分析并提出推荐。
手机品牌比较多样化,但学生群体中诺基亚的用户最多。
从调查能够看出,诺基亚品牌的使用度较高,且使用最多的手机品牌也是诺基亚,因此大卖场可相应的增加诺基亚手机的销售。
身处信息时代的我们,网络进入了千家万户,人们受网络的影响
越来越大,个性是作为新一代的大学生更是如此,从上面能够看出又相当大的一部分大学生都是从网络中了解手机信息的,也有相当大一部分学生在与朋友交流中了解收集信息,企业应充分利用网络宣传产品,同时在消费者中树立良好的企业形象。
对没有收入的大学生来说中低档手机更受欢迎,占有很大的优势,由此企业能够相应加大中低档手机的生产与开发。
大多数学生更换手机时间都在2年到4年之间。
从观察中看出诺基亚手机销售人员素质比较低,需要进行专业培训。同时诺基亚应注意销售环境的重要性,与其他品牌构成规模化销售更能彰显自身的性价比。
与国内这两年发展比较快的金立,步步高,朵唯等手机相比在开发女性手机市场时,应紧跟时尚潮流,开发年度主打产品。
适用场景:手机品牌关注分析、价格波动研究
报告要点:品牌关注比例调整、产品降价数量统计、厂商价格指数变化
行文逻辑:分析市场关注→梳理品牌排名→总结价格趋势
由于主流消费群体定位的不同,使得20xx年7月份智能手机市场相对平静,降价产品数量不仅低于上月,甚至还有一款产品出现价格上调现象。据zdc本月的价格监测结果显示,在调查涉及的21家厂商以及受到关注的市售118款智能手机产品中,有42款机型出现降价行为,占据此类产品总量的35.6%。降价产品数量与降幅同比均低于上月。通过价格监测,总结得出以下主要结论:
首先,从整体市场关注的角度来看:
智能手机市场关注在曲折中前行,7月份萎缩,但关注比例仍保持在40个百分点以上。
诺基亚继续保持七成以上发展份额,苹果入围扰乱排行榜。
其次,从产品关注的角度来看:
200万像素产品成为降价主力,累计21款产品出现降价行为,致使关注大幅上涨3个百分点。
20xx-3000元之间机型以45.3%的关注比例继续把守主流地位;3001-4000元与5000元以上产品关注出现上涨。
再次,从发展监测的角度来看:
降价产品数量的减少,使得本月智能手机价格指数仅出现3.48个百分点的降幅,与上月悬殊了1个百分点以上。
42款产品的降价以及1款产品的涨价,使得本月智能手机降幅为111元。
酷派仍是均价最高的厂商,而联想在et600大幅调整影响下,则以387元的降幅,成为月终价格调整幅度最高的厂商。
一、整体市场关注状况
1、关注走势
(图) 20xx年1-7月智能手机关注比例走势
从关注比例走势状况来看,智能手机在不断波动中前行。其中在4月份与6月份分别达到两个谷峰。值得一提的是6月份,其关注比例超过了40个百分点,达到42.7%,创造了智能手机关注的新高。
但是暑期主要针对的是学生消费群体,因而中低端产品以及娱乐功能较为出色的音乐手机要分流部分市场关注,造成关注比例轻微下滑。但是鉴于手机市场的趋势来看,智能手机市场关注走高成为必然,因而8月份乃至学生开学之后,手机市场将迎来“金九银十”的.销售契机。
2、品牌关注
在智能手机市场上,诺基亚处于无人能敌的状态,其凭借symbian操作系统的阵营仍显示其强大的实力,垄断了七成以上的市场关注度。在本月zdc的监测中显示,诺基亚n95不断走低、新上市的诺基亚8600也经受不住价格压力出现降价、高端豪华手机8800也出现松动等,均吸引用户关注。
位居排行榜第二的摩托罗拉关注比例出现下跌,目前为10.6%,同比上月下滑1.4个百分点左右。虽然摩托罗拉新品v8已经出现在市场上,并且加大了市场推广,但是在智能手机市场上摩托罗拉表现不尽人意,关注处于每况愈下的状态。多普达排名第三,但是关注比例不足7个百分点。索爱以4.7%的关注比例随后,苹果虽然仅有一款产品,但是却为其赢得了2.1%的关注比例。三星.夏新等五家厂商关注比例均在2个百分点以内,关注比例较低,对整体市场来说影响不大。
以下是6月与7月最受关注的十大智能手机品牌关注比例对比。
6月排行榜7月排行榜排名厂商关注比例排名厂商关注比例1诺基亚72.8% 1诺基亚71.6% 2摩托罗拉12.0% 2摩托罗拉10.6% 3多普达6.3% 3多普达6.5% 4索爱4.4% 4索爱4.7% 5三星1.1% 5苹果↑ 2.1% 6夏新0.9% 6三星↓ 1.1% 7酷派0.7% 7夏新↓ 1.0% 8联想0.4% 8酷派↓ 0.6% 9 cect 0.26% 9联想↓ 0.3% 10飞利浦0.25% 10飞利浦0.2%
对比可见,诺基亚与随后的摩托罗拉关注比例均出现1个百分点以上的跌幅,但是对整体市场不会产生较大的影响。多普达、索爱居于第三和第四的位置,二者关注比例轻微上扬。与上月相比,变化最大的当属苹果的入围,其导致三星、夏新、酷派与联想排名均相应下滑一位,cect更是被排挤在排行榜之外。总的来看,智能手机市场关注主要被诺基亚所垄断。摩托罗拉虽然关注比例超过10个百分点,但是与诺基亚悬殊较大。苹果入围扰乱了排行榜,但其关注比例仍然较低。由此可见,智能手机市场上整体排名很容易受到影响,二线厂商排名不稳定。
适用场景:手机品牌推广策略制定、消费者行为研究分析
报告要点:华为产品全球覆盖范围、消费者购买偏好差异、手机外观设计趋势
行文逻辑:介绍公司概况→分析市场表现→研究用户关注点→探讨功能需求→总结保养意识
第一:前言
华为公司的概况
(1) 华为技术有限公司是一家生产销售设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立,注册资本2.1万元。现任总裁为任正非,董事长为孙亚芳。
(2) 20__年合同销售额160亿美元,其中海外销售额115亿美元,并且是当年中国国内电子行业营利和纳税第一。截至20__年底,华为在国际市场上覆盖100多个国家和地区,全球排名前50名的电信运营商中,已有45家使用华为的产品和服务。
(3) 华为的经营领域
(4) 华为的产品和解决方案已经应用于全球140多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。
(5) 华为是全球领先的信息与通信解决方案供应商。华为技术有限公司的业务涵盖了移动.宽带.ip光网络.电信增值业务和终端等领域,致力于提供全ip融合解决方案,使最终用户在任何时间、任何地点都可以通过任何终端享受一致的通信体验,丰富人们的沟通与生活.
(6) 而华为之所以能取得这样的成就,它的竞争优势主要体现在以下三个方面:
(7) 以研发推动产品的持续创新.“华为以做一个世界级领先的电信设备商”为发展目标,特别强调科研的投入。目前,投入超过50亿的3g技术已跻身全球第一阵营的行列,并且率先在阿联酋,香港,毛里求斯,马来西亚实现商用,突破欧洲市场的垄断巩固了华为的国际品牌和国际市场地位。
(8)强大的营销能力和良好的服务。在华为的员工队伍中,技术研究及开发人员占46%,市场营销和服务人员占33%,管理及其他人员占9%,生产人员占12%。这说明了了研发和试产营销在华为公司的发展中占有极为重要地位。华为公司始终相信一句话,“企业要活下去,永远只有一条途径,那就是关注客户需求”。
(9)综合成本低。华为能在竞争激烈额电信设备市场脱颖而出,与其不断推出性能更优,综合成本更低的通信产品有重要关系。华为提出,要追求客户利益的最大化,就是要追求客户的成功,而不仅仅是客户的满意。要实现这个目标,就必须从客户角度出发,因此为客户降低产品的终生使用费用是必要条件。
消费者购买习惯分析
从上述表格中可以看出,华为手机的出货量和市场占有率在这两年是稳步提升的,但和其他手机巨头品牌相比,还有一定的差距,同时在调查中,我们还了解到人们购买手机主要考虑的方面。
从上述表格中,我们可以发现,在购买手机时,男生和女生所考虑的地方有较大的不同,但都有考虑的重点,男生考虑的比较多的是质量,而女生考虑的表较多的则是外观,因此可以以质量和外观为突破点,以其他几项为辅助点使我们的手机能够得到大众的喜爱以提高市场占有率。
①:价格相比其他品牌比较低。
②:华为手机在国外有着较好的口碑。
③: 华为手机在其他行业均有较好的发展,科技力量雄厚。
④:华为是世界500强,有一定的品牌效应。
①:华为涉及国内手机行业时间不长,很多消费者不了解华为。
②:国内消费者购买手机往往以国外品牌为第一选择。
③: 华为手机外观缺乏创新,往往很难勾起消费者的购买欲望
④:和其他大品牌相比,卖点相对较少。
第二:手机市场用户关注分析
1. 手机品牌关注分析
随着科技的发展,曾经高高在上的手机正在成为非常普及的消费产品,而手机产品的同质性要求手机生产商赋予其产品更多的附加价值,这使得品牌竞争成为了手机市场上的主流,因为只有用强有力的品牌,才能建立品质一流与值得信赖的公司形象。品牌带来的是用户的认同,在更新换代越来越快的移动通讯市场上,抓住老用户有时候比拓展新用户还重要。所以对各手机企业来说,只有品牌才是核心竞争了,才是永恒的价值所在,必须让自己的品牌超越产品!
下面是调查得出的数据:
诺基亚以29.1%的用户关注度名列第一,诺基亚在手机市场的实力由此可见一斑,说明了这个国际手机生产商在消费者的心目中地位还是很高的。摩托罗拉以20.3%排名第二。再就是三星,用户关注度为9..7%。而国产的所有品牌手机的总和才25.8%,不得不为国产手机的命运担忧。
2.手机外观关注分析
经过多年的努力,手机的功能设计基本可以满足消费者的需要。随着手机的不断普及,消费者的差异化越来越明显,多层次的需求越来越强烈,对手机外观设计的要求也越来越高。
他们往往对外观设计平庸或雷同的手机不屑一顾,而对外观设计特点明显并符合自己的身份的手机情有独钟。因此,靠创新外观设计征服消费者的发展空间还是相当大的。面对市场的巨大挑战,手机的外观设计就要迎难而上。手机的外观设计在适应功能设计的前提下,把外观设计和产品工艺、色彩及文化合理有机地融合,实现手机的进一步时尚化、人性化、个性化和娱乐化,这是未来中国手机外观设计的一个新趋势。
下面是调查得出的手机用户对手机的外观偏好,包括颜色和板式。
注:红白黑代表相应的手机颜色,黄色为其它颜色的总和 通过这个饼状图可以看出:消费者对于传统的黑白颜色喜好度跟高,这两种颜色占总的61.1%。值得注意的是红色的机型也比较受消费者的喜爱,占总的18.2%。
通过上图可以看出:传统的直板式手机还是大家更乐意接受的机型,喜好度为45.3%。而最近流行的滑盖手机也比较受欢迎,再其次是翻盖的机型。
3.手机功能关注分析
在中国手机业刚起步的时候,手机对大多数的人来说是一种奢侈品,因为当时手机的价格非常昂贵,高达一万多元一部,也正因如此,手机便成为了个人财富和身份的象征。
随着社会经济的迅速发展,人们的消费能力和消费观念有了很大程度的提高和改变,所以人们对手机的要求也正在不断改变。手机已成为很多现代人工作、生活的必备品。从只有通话功能的大哥大到现在走向2.5g、3g的智能手机,它所扮演的角色已不再只是一个通话的工具,而是成为人们移动办公、休闲娱乐的得力助手。在这个处处强调创意的时代,手机就是我们握在手中的个性。
从上面的饼状图可以看到:大部分人对手机的第一要求便是手机的基本功能,毕竟功能的增加还是建立在手机的.基本功能的本质基础上。值得一提的是手机的娱乐和摄像功能用户关注度合计:34%。说明现在的手机用户越来越关注除手机基本功能之外娱乐需要,mp3,拍照,摄像等等,使用户的生活变的更加丰富有趣,随时随地娱乐。符合现代人的快节奏生 活方式。
4. 手机价格关注饼状图
5. 手机购后的保养、美化分析
调查结果显示:有70%的用户选择了手机购后不进行保养和美化。有些用户持用坏了就换过一个,没有必要保养,美化的观念。说明普通用户对手机的保养,美化不够重视。其实,就这几年在各大院校及闹市街区兴起的手机贴膜行业,就反映着手机用户越来越具有手机保养,美化意识。这是可喜的。关于手机的保养和美化很可能带起几个新型行业。就看你 能不能发现其中的潜在商机。
6. 手机广告与促销策略
品牌形象的建立主要依靠优势广告、高品质的产品质量及完善的售后服务。广告具有提高品牌的知名度及一定程度上提高品牌美誉度的效果。广告效果的好坏直接影响到消费者对品牌的认知。
适用场景:手机品牌市场分析、季度营销策略制定
报告要点:SWOT分析、产品定位调整、价格策略优化
行文逻辑:明确实验对象→进行市场分析→制定营销策略
一、实验目的:
通过实验是学生掌握市场营销计划制定的方法,初步将理论与实践相结合,制定出可实施的营销计划。Simmarketing是以营销理论模型为基础,模拟为手段的教学工具,可以让我们在复杂的模拟现实环境中演练,从而学到各种理论知识,充分体验企业从市场调查、竞争企业分析、营销战略制定到具体的营销战术决策组织的全部过程,熟悉和了解各种市场调研预测工具的应用。本次实验,我们小组以SUN手机公司作为实验对象,对手机销售进行了季度市场策划演练,从营销战略角度考虑问题,并且在模拟过程中不断地分析市场环境,组织实施个修正本公司的营销策略,从中受益匪浅。
二、小组成员
三、实验时间:
20xx年12月5日星期一四、实验过程与内容(一)季度决策前所需做的工作
(1)明确实验对象、进行宏观分析其中包括:
1、经济分析
在市场环境,帮助页面中有关于SUN公司基本情况的简介:是以专注于低端手机产品而闻名的手机生产厂商,公司的手机品牌在情感交流型细分市场中的主要竞争对手就是UNH公司,两家公司的竞争激烈,一直处在不相上下的状态。低端手机市场潜力巨大,虽然产品售价一路走低,但是随着公司产能扩大,生产经验的累积,生产成本也在逐步下降,所以公司在这个细分市场中还是具备了良好的竞争能力。
2、行业发展分析
SUN的市场占有率在模拟系统中的手机品牌中还比较靠前,并且两种机型SUNA、SUNB各有优势,所以行业发展空间还比较大。
3、行业政策分析
通过调研分析,联系其他企业目前的综合竞争力,整体把握和预测市场动向,进行行业政策分析,一边做出完善的决策。
(2)进行市场分析1、销售市场分析A、零几度的市场占有率B、消费者采购习惯2、产品市场分析
包括规模,趋势,推广模式,宣传,产品各商场要素分析,优势项,产品种类生产分配等
3、市场竞争分析
要进展到这一步,需要模拟系统有竞争对手,全班大部分同学完成实验,才可以进行产品竞争
(3)营销策略
1、自身分析(SWOT)
SWOT
SUN是以专注于低端手机产品而闻名的手机生产厂商,公司的手机品牌在情感交流型细分市场中的主要竞争对手就是UNH公司,两家公司的竞争激烈,一直处在不相上下的状态。低端手机市场潜力巨大,虽然产品售价一路走低,但是随着公司产能扩大,生产经验的累积,生产成本也在逐步下降,所以公司在这个细分市场中还是具备了良好的竞争能力。
一、Strengths(优势)
1.SUN手机公司产品销量市场占有率比较靠前
2.SUN手机公司在拥有良好的渠道,尤其是在百货公司拥有较大的销售量,在专卖店和超级市场也拥有一定的市场份额;3.SUN手机公司在的手机广告宣传比较到位,宣传渠道广,合理根据受众人
群投入。
4.SUN采用降低生产成本,扩大产出的经营理念,容易获得更大的市场效益。
二、Weakness(劣势)
1.因为经营低端市场,SUN手机公司在新技术、新功能的推出上滞后于其他
大型品牌手机;
2.SUN手机公司对全球市场不甚了解,缺乏相关经验;
3.SUN手机公司在芯片、射频元器件等核心零配件的采购上无法与国外对手竞争,缺乏整合上下游资源的能力;
4.SUN手机公司的产品质量一般,缺少美誉度;
5.SUN手机公司的内部管理水平和品牌运作能力有所欠缺。
三、Opportunity(机会)
1.SUN依然有较大的发展潜力,且大众人群对SUN品牌更为熟悉;2.SUN可能会在近些年启动3G,与其它知名低端手机,乃至高端品牌机等产业联盟企业可能获得更多机会;
3.印度、巴西、非洲等地新兴市场,像SUN手机公司的部分低端手机有较大发展机会;
4.SUN手机公司开始细分市场,并调整,完善SUNA和SUNB两种型号手机的市场份额,可能开辟一片“蓝海”。
四、Threat(威胁)
1.在国内,很多新兴的低端手机品牌,开始学习SUN公司重心下移的渠道模式,并已取得初步成效;
2.以UNH为首的手机公司开始实施低成本战略,推出超低价手机,对SUN手机可能造成重创。
3.面对拥有品牌规模以及资本明显的国际品牌的围攻,如何挖掘在服务成本及人才方便的故有优势,同时将技术突破转化为稳定的产品品质,这也是SUN公司需解决的当务之急。
通过以上的SWOT分析我们可以看出,SUN手机公司虽然有着自己的比较优势,并在市场范围内有可以实现跳跃式发展的机会,但我们在手机的核心技术突破上失语,这个决定胜败的核心问题预计不会在短期内得到解决,那么SUN手机公司将在比较长的时间里处于全球手机行业的第三第四阵营,而这种状况得到改善的机会又存在着诸多的不确定性。
2、市场定位分析见表
3、营销定位分析
4、产品定位,在系统中给出几个重要因素,依照行业专家的观点,也经过了各家公司的市场调查分析和过去的营销经验的证实,手机的购买者被划分为4个细分市场,他们分别是:科技追求型、时间管理型、形象追求型、情感交流型。每个细分市场的人群都有不同产品需求、消费心理、行为特征、市场大小和成长空间,并且这些特性随着时间的推移也在不断变化。要进行分析,进而对产品进行优势要素定位,加大投入,且两种不同型号的手机要素的优势是不一样的。
5、价格定位
参考已给出的表格中价格,进行价格调整,在一开始的公司简介中也有说,正在进行价格调整,需要注意的是,价格调整要和自己一开始投入的成本相照应,不能超出预先策划,否则必定不成功。见表
6、广告定位
针对产品定位与目标消费人群,利用报纸、杂志、互联网等途径有针对性,广告,在系统中要一句策划成本,正确决定每种宣传广告的投入量。见表
7、销售渠道定位
系统中给出超级市场、专卖店、百货公司三者之间,SUNA和SUNB各自目标销量,以及每种渠道所占的比例,应结合两种手机市场占有率表格中,科技追求型、时间管理型等各要素所占的比例,进行前后调整。见表
(4)、销售措施
1、销售政策
分销渠道政策,当前的分销渠道种类很多,企业要根据需要和可能选择来决定适合自己的渠道进行,一般可分为:经销商与终端两大块,另外中间代理商等形式,在选择中,我们遵循的主要原则是有的放矢,充分利用公司的有限资源和力量,经过分析,我们组将SUN两种型号的三种不同渠道销售比例调整为,如下表中所见见表
(5)媒体策略1、总体费用2、媒体选择3、媒体费用使用策略见表
(6)总预算及执行
1、首先对公司进行SWOT分析,从公司的"优势、劣势、机会、威胁四方面,对SUN公司进行产品的规划。
2、市场定位的几个要素,科技追求型、时间管理型、形象追求型、个人交往型,SUNA定位为个人交往型,而SUNB定位为科技追求型。
3成本预算
SUNA期初成本为485.5SUNB期初成本为686.8见表
4、目标销售量
SUNA目标销售量31121SUNB目标销售量33482见表
5、市场预测6、市场占有率见表
7、价格定位SUNA定位为1999元SUNB定位为2399元
此处系统出现提示,必须将产量,定价,期初成本结合,做出正确定价。见表
8、销售力量见表
四、实验小结
体会:我们根据系统和老师提供的运作规模制定产品策略、定价策略、渠道策略和营销策略等,并在系统模拟中运营。随着时间的推移、市场和经营环境在不断变化,公司的产品质量、品牌知名度、市场占有率都在发生变化…….让我们能在数字游戏的娱乐中,掌握了营销知识和销售技巧。该软件提供了市场分析功能,各种策略报告模板、利润计算表格等,帮助我们学习市场营销的有关知识。数据量化,具有实战、竞争与协作的教学环境,给我们一种真实的营销氛围。
在现代买方市场的市场经济时代,如何用市场营销观念来指导企业的生产经营、降低成本、扩大销量、增加利润显得越来越重要。
该营销软件结合互联网通讯技术和计算机的强大处理功能,构造一个有效的虚拟营销环境,让我们可以扮演公司市场总监策划人的角色,从不同角度全面了解和执行营销决策,并且通过优化计算模式,以市场占有率和实际销售数量的形式反映我们的营销的差距。该平台的产品具体信息、产品要素分类和营销的竞争,让我们的营销策略效果数量化,真是地计算出我们的模拟经营效果。
心得
1、营销计划是实现企业既定目标的战略与战术形式相关财务成果的逻辑顺序与一系列活动,对于企业有着战略性的意义。
2、要有效利用市场调研信息,正确客观评估自己的现实状况,做到“知己知彼”。
3、产品定价要考虑成本及其性能,产品供求状况和竞争状况。
4、新产品的开发要明确目标市场,产品要有其自身的独特性。
5、广告投入要合理慎重,花钱要花在刀刃上,要投有所值。
策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。
这次实验把书面知识运用到了实际,不仅加深了我们对营销的理解,巩固了理论知识,而且增强了我们的营销能力,团队合作能力,给与我们不同的学习方法和经验,我会更加注重自己的操作能力和应变能力,收获知识,收获人生。
适用场景:手机品牌市场分析、消费趋势调研
报告要点:消费者购买意向对比、质量因素影响分析、商务与时尚群体需求差异
行文逻辑:分析市场现状→揭示消费偏好→探讨质量影响→细分用户需求
《中国手机市场调查报告》显示,目前手机市场欧美手机仍占据市场主导,日韩台手机风头正劲,而国产手机却不容乐观,未来指名购买率正在急剧下滑。
该次调查在北京、深圳两地展开,历时月余。报告数据显示,未来购买手机第一选择为欧美手机占54.9%,超过样本使用欧美手机42.8%的比例,预计未来欧美手机仍是手机市场的主角。诺基亚的表现突出,有31.3%的消费者将其列为未来购机第一选择。未来购买手机第一选择为日韩台手机的则占31.9%,超过样本使用日韩台手机22.9%的比例。日韩台手机在中国正处于稳步发展中。三星的表现一枝独秀,有26.5%的消费者将其列为未来购机的第一选择。
而未来购买手机第一选择为国产手机的仅为13.0%,远低于样本使用国产手机34.1%的比例。目前使用国产手机的未来购买意向正纷纷转向欧美或日韩台品牌,国产手机的认可度和忠诚度都比较低。
兰邦的调查报告还表明,有36.5%的消费者有意在未来6个月再购买手机。在质量、价格、款式、功能、售后服务等诸多因素中,质量成为消费者考虑的第一因素,以46.8%遥遥领先。
记者从手机销售终端及消费者协会获得的信息证实目前手机的质量问题投诉量居高不下。消费者对国产手机的质量不满意是顾客指名购买急剧下降的主要原因。
据此,业内人土指出,消费者从购买国外手机的消费习惯中走出来购买国产手机是国产手机的一大胜利,但是如果国产手机忽视质量,消费者将转而再去购买国外品牌,这时企业要将消费者重新拉回来将付出更多的成本。因此,目前国产手机企业处于发展的关键时刻。
时代在发展,随着科学技术的不断更新,人民生活水平的不断提高,手机也逐渐成为人们日常生活中必不可少的通信工具。对手机的研究,我组成员一致认为先从手机消费方面开始调查。
(一)商务人士
商务人士由于工作需要,要求手机能高速上网,收发电子邮件,接入企业内部,网上银行,网上证券,信息定制,交通定位等等。商务人士一般出席的.场合都比较正规,太过精致小巧的手机显得不够稳重。摩托罗拉6288刚刚推出的时候,请万科老总王石做代言人,主要消费对象就是像王石一类的企业管理层和高级白领阶层。所以商务手机要求要有耐久的电量,大容量电话本(分组查询功能)和移动互联网功能,稳定的通话信号,和良好的抗老化能力,高頻运用,录音功能,语音拨号等都是必不可少。同时,商务人士也希望能够娱乐,所以,短信,KJAVA,ZAVA,MMS,彩信等增值业务也是少不了的。从某种程度上说,大手机在商务人士间流行,意味着电信消费时代的开始。
(二)非商务人士
非商务人士主要指时尚一族。这一族主要出于娱乐和沟通需要,要求手机能下载图片,听音乐,看电影,拍照片,玩游戏,即时聊天等等。所以,很多人钟爱大手机。比如说,刚理了一个很酷的发型,拿出手机来拍张照片发给朋友们。而这些功能的实现,都离不开一个大的手机屏幕和键盘。为此,彩色手机,视頻手机,超大屏幕手机在时尚一族中很流行。在日本韩国,彩色大屏幕手机卖的最好,深受18~24岁年轻人的偏爱。另外,时尚一族多为年轻人,喜欢标新立异,与众不同。“周围的人都用小手机,我的大手机就会显得很另类特别,会引得更多人注意。”所以,去年,一波导,TCL等为首的国产大手机,一举突破国内30%的市场份额。
当然也有很多人喜欢小手机。这几年手机越做越小,越做越精巧。20xx年全球最轻手机是99克。今年,全球最轻手机重量不到60克。热闹大街上,时常可以看到一些女孩把小巧时尚的手机挂在胸前。有一款国产双屏手机,甚至做得仅比麻将牌稍微大一点。所以一般女士较多会宠爱小手机。她们要求外形小巧,时尚。如小灵通,因为没经常外出,单向收费,外壳新颖,很适合本分人士。她们常运用于文本短信,聊天上。
总而言之,手机已逐渐成为当今的一种时尚,不同的消费群体,选用不同款式和功能的手机,同时体现消费者与众不同的个性。