适用场景:服装销售岗位培训、门店运营流程学习
报告要点:销售技巧提升、陈列设计优化、库存管理操作
行文逻辑:明确目的→介绍单位→开展工作→总结收获→反思展望
一、实习目的与意义
作为一名服装专业的学生,我深知理论与实践相结合的重要性。因此,我选择了在本地一家知名服装店进行为期三个月的实习,旨在通过实地操作,深入了解服装行业的运营模式和市场需求,同时提升个人的专业技能和综合素质。此次实习对我而言,既是一次宝贵的学习机会,也是一次锻炼和提升自己的良好平台。
二、实习单位与岗位介绍
我所在的.实习单位是本地一家以时尚休闲服饰为主打的服装店,店内环境优雅、陈列精美,深受消费者喜爱。在实习期间,我担任了店员的职位,主要负责接待顾客、介绍产品、促成销售以及维护店铺日常运营等工作。
三、实习经历与工作内容
1、销售与顾客服务
在实习期间,我积极学习销售技巧,通过观察和实践,逐渐掌握了如何识别顾客需求、推荐合适产品以及处理顾客异议等技能。同时,我也注重提升自己的顾客服务水平,通过热情周到的服务,赢得了顾客的信任和好评。
2、陈列与店面管理
我参与了店铺的陈列设计和调整工作,学习了如何根据季节和流行趋势进行陈列布置,提升店铺形象和吸引力。此外,我还负责了店面的日常清洁和维护工作,确保店铺环境的整洁和舒适。
3、库存与物流管理
在店长的指导下,我了解了库存管理的基本流程和技巧,包括进货、盘点、退货等环节的操作。同时,我也参与了物流管理工作,与供应商沟通协调,确保货物的及时到达和妥善保存。
四、实习收获与成长
通过这次实习,我收获了很多宝贵的经验和知识。首先,我对服装行业有了更深入的了解和认识,对市场需求和消费者心理有了更准确的把握。其次,我提升了自己的专业技能和综合素质,学会了如何与顾客沟通、如何管理库存和物流等实用技能。此外,我还学会了如何与同事合作、如何解决问题等职场必备技能。
在实习过程中,我也遇到了很多挑战和困难。例如,在销售过程中,有时会遇到难以应对的顾客或复杂的问题;在库存管理方面,也需要不断学习和积累经验才能更好地应对各种情况。但是,正是这些挑战和困难让我更加深刻地认识到自己的不足和需要改进的地方,也激发了我不断学习和进步的动力。
五、实习反思与展望
回顾这次实习经历,我深感自己在很多方面还有待提高。例如,在销售技巧方面,我还需要更加灵活和果断;在团队协作方面,我也需要更加主动和积极。未来,我将继续努力提升自己的专业技能和综合素质,争取在服装行业取得更好的成绩。
同时,我也希望能够将实习期间的经验和教训分享给更多的同学和朋友们,帮助他们更好地了解服装行业和职场环境,为未来的职业发展做好准备。
总之,这次服装店实习让我收获颇丰,不仅提升了我的专业技能和综合素质,也让我更加坚定了自己未来的职业方向和发展目标。我相信在未来的学习和工作中,我会更加努力、更加自信地迎接挑战,实现自己的梦想。
适用场景:服装店开业前培训、销售岗位入职考核
报告要点:学习销售技巧与产品知识、参与店铺日常运营、参与促销活动策划与执行
行文逻辑:学习销售技巧→参与店铺运营→策划促销活动
一、实习目的与背景
本次实习旨在通过亲身参与服装店的实际运营,加深对服装销售行业的了解,提升个人专业技能和人际交往能力。作为一名服装专业的学生,我渴望将所学知识应用于实际工作中,通过实践来检验和巩固所学内容,并为将来的职业生涯做好充分准备。
二、实习单位与岗位介绍
我实习的单位是位于xx市繁华商业区的xx服装店。该店以时尚、潮流的服装为主要经营方向,吸引了大量年轻消费者。在实习期间,我主要担任销售助理的角色,负责协助销售员进行日常工作,包括接待顾客、介绍产品、处理售后问题等。
三、实习过程与工作内容
1、学习销售技巧与产品知识
在实习初期,我首先学习了销售的基本技巧和产品知识。通过向资深销售员请教和观察他们的工作方式,我逐渐掌握了如何与顾客沟通、如何推荐产品以及如何处理售后问题等技能。同时,我也对店铺的服装款式、面料、尺码等有了更深入的了解。
2、参与店铺日常运营
在掌握了一定的销售技巧和产品知识后,我开始参与店铺的日常运营工作。我负责接待进店顾客,为他们提供咨询和推荐服务;同时,我也负责整理货架、保持店铺整洁等工作。在忙碌的工作中,我逐渐适应了店铺的工作节奏和环境。
3、参与促销活动策划与执行
为了提升店铺的销售额和知名度,店铺定期会举办促销活动。在实习期间,我有幸参与了几次促销活动的策划与执行工作。我与同事们一起讨论活动方案、准备宣传材料、布置活动现场等,通过共同努力,成功吸引了大量顾客参与活动,提升了店铺的销售额。
四、实习收获与体会
通过这次实习,我收获颇丰。首先,我深入了解了服装销售行业的运作方式和市场状况,对未来的职业方向有了更清晰的"认识。其次,我在实践中提升了自己的销售技巧和人际交往能力,学会了如何与不同类型的人打交道。此外,我还学会了如何团队协作、如何解决问题等实用技能。
同时,我也深刻体会到了工作的辛苦与乐趣。在忙碌的工作中,我学会了如何调整自己的心态、如何保持积极的工作态度。我也意识到了自己的不足之处,如沟通能力、应变能力等还有待进一步提高。
五、总结与展望
总的来说,这次服装店实习经历让我受益匪浅。它不仅让我对服装销售行业有了更深入的了解,也让我在实践中提升了自己的专业技能和人际交往能力。在未来的学习和工作中,我将继续努力提升自己的综合素质和能力水平,为成为一名优秀的服装销售人员做好准备。
此外,我也希望能够在未来的职业生涯中,将所学知识和技能应用于更广泛的领域,为服装行业的发展贡献自己的力量。同时,我也期待能够有更多的机会参与实际工作,不断挑战自己、超越自己,实现个人价值和职业梦想。
适用场景:服装销售经验分享、营业员工作总结
报告要点:推荐服装展示方法、观察顾客反应促成交易、把握服装流行趋势
行文逻辑:总结销售经验→分析推荐技巧→强调观察顾客反应
20xx年即将过去,又到了写服装销售工作总结时候,这是我做营业员几个月以来第一次写服装销售工作总结,也是因为写了这一份服装销售工作总结我很多的感触,针对这几个月的服装销售情况,我现在将我的销售心得和工作情况总结如下:
在服装销售过程中,作为一个营业员必须掌握很好的服装销售技巧,工作中除了将服装展示给顾客,和详细描述之外,推荐是不可少的。既然是推荐服装,那么就必须以引起顾客购买的兴趣为目的。所以我在推荐服装时,总结了以下方法:
1、要赢得顾客对服装的信任感,就必须让自己有信心
2、根据顾客的客观条件,展示服装和解说,推荐的服装要是真的适合顾客的。
3,手势很重要,配合手势也是一种方法。
4、无论是功能、设计、品质每件商品都有自己的特征,向顾客强调服装的"不同很重要。
5、注意观察顾客的反应,然后在适当时机,适时地促成销售
6、准确的说出不同类型服装的不同优点
重点就是销售技巧,这是我在服装销售工作总结中的领悟到的,好的服装销售技巧是获取成功的关键。销售是针对于服装的设计、功能、质量,价格等因素,根据不同的消费人群,让顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最后销售成功。销售中最重要的一个环节就是在短时间内让顾客有购买的信念。那么销售有以下原则:
1、对顾客说明服装特性时,要言简意赅,突出服装商品最重要的特点。
2、随即应变是营业员必备的素质,根据顾客的情况而制定推销语言,不可千律。
3、营业员对服装流行趋势的把握很关键,只有自己先了解了流行动态,才能当顾客的解说员
以上就是我的个人服装销售工作总结,虽不够完善,但却是这几个月通过自己的认真观察所得来的。在以后的销售过程中,为有更好的营业效果,我将做更好工作计划,及时总结经验和工作中的不足,然后完成一份出色的服装销售工作总结,让自己有更多的收获。
适用场景:服装销售岗位实习总结、门店陈列规范培训
报告要点:卖场销售业绩提升、dp陈列标准执行、服装号型知识掌握
行文逻辑:介绍实习情况→分析单位概况→总结个人收获
一.实习基本情况
1.实习人:
2.实习单位:衣恋时装(上海)有限公司
3.实习部门:成都营业部
4.实习岗位:卖场销售,dp陈列
5.实习所在地点:成都
二.单位概况
1.单位性质:韩商独资娱乐公司
2.单位规模:总产值205万美元;生产娱乐支持全国30个城市并出口;员工人数一千多人;现中国地区品牌总数8个;全国139个营业卖场运营;
3.实习单位经营状况:平均每年销售成长58%以上,xx年出口额45,544,648美金;xx年投资成立宇旭时装(上海)有限公司;童年收购迪可时装(天津)有限公司;xx年上海闵行政府颁发企业综合效率奖;xx年光大银行颁发企业信用评价“aaa”奖;xx年中国银行颁发企业信用评价“aaa”奖;xx年获得闵行区优秀贸易公司称号。
4.单位主要产品:休闲装:eland,teenieweenie,
童装:elandkids,
女装:scofield,deco,
男装:scofieldman
内衣:eblin,
饰品:鞋,包,帽,等等。
5.主要生产业物流程:韩国eland集团公司设计师设计,上海法人生产管理经营运营,全国各大百货商场销售,出口。
6.生产经营管理形式:管理组织体系模式。分为营业部,企化部,生产部,物流部,装潢部,dp陈列部,百货部,人事部,财务部等等;
7.实习单位的经营管理特点:
特点:知识经营,公司倡导用正直的方法创出利润,并且正确地使用利润,把利润还给社会;提出公司是人生地学校,鼓励在工作中学习;提出“eland一家人地概念。
三.个人实习情况及收获体会。
1.实习内容:
工作内容:卖场销售,dp陈列
任务:完成卖场个人销售,通过卖场陈列提高促进销售,成都市内各卖场dp成列。
性质:全职
特点:巡场陈列,与时尚流行紧密联系
业绩情况:每个月通过陈列使成都地区卖场美观生动,帮助eland达到销售目标;春节,“五一”超过目标销售额120%。杭州,上海,昆明等新开店成列。
2.收获:
(1)了解eland公司的企业经营理念:
企业要创出利润,并正确使用利润;
企业应用正直的方法创出利润;
公司是人生的学校;
企业运营是为了顾客。
(2)了解娱乐公司的生产经营情况;
了解娱乐公司内部管理情况;
(3)了解百货公司服装店铺营业运作情况;
(4)了解服装面料知识;
(5)了解服装号型知识:170/92a,165/88a,160/84a
适用场景:服装销售岗位培训、门店运营经验总结
报告要点:掌握商品信息推荐、优化陈列提升销量、强化服务影响销售
行文逻辑:学习商品知识→优化陈列布局→提升服务质量
实践让我走出课堂,走向应用。当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的。其往往具有不明显的特征。这需要我们不断在实践中获取经验,才能解决各种问题。一下是我这一年来实习的收获。
1.向顾客推销商品,自己首先要了解商品。这就需要翻看服装的标牌,认知标牌上所印的详细服装资料。包括货号、颜色、其各层面的面料,以及主要填充物材料,填充度,重量等等产品相关信息。记住这些产品信息,在向顾客推荐介绍时就能有的放矢,让他们在了解商品的同时选择商品。
2.商品的摆放也有讲究。服装穿着于模特之上,能借助模特的身材气质将服装的魅力升级,从而诱发顾客更大购买欲望,起到促销的作用。不但新季新款有资格穿于模特上,那些应季老款服装若想快速卖出,也可如此效仿,吸引顾客注意力,加速货品流动。
3.在商品摆放中,仅次于模特效果的是墙壁橱窗。虽说抢手热销的衣服挂在显眼位置可以大卖,但若有需要趁季处理抓紧卖出的衣服,则需有选择的优先将其挂出。毕竟,真正的爆款是不需要过多担心其客源的。
4.服务质量与服务态度在一定程度上能影响商品的销售。营业员也是销售人员,熟悉品牌文化、了解商品是销售服务的基础,能够保证服务质量。服务态度决定顾客心情,进而左右尚未稳定的购买欲。一旦营业员对某一顾客态度嚣张、不客气,也会极大影响他(甚至这家店、这个品牌)在其他顾客眼中的印象,往往造成不良连锁反应。
5.增加客源的方法很多,不仅仅有商品、店面、品牌等方面的"硬件设备",还要有流露在各个细节上的"软件设备"。服装打折扣、配送赠品能增添购买欲望并增加客源--这是最易注意到,也是最常用的方法。在道路积雪时,扫出一条通向店内的宽敞通道、在台阶处铺防滑地毯,这条异于其他的新开辟出来的"通路"更能引起顾客关注,提高店面形象,在"顺道"中增加客源。在同一座城市同一品牌代理商的多家店铺连锁经营,实行货源共享,在商品不足时可相互补给,就能挽留住因尺码颜色等不如意而流失掉的那部分客源。
6.经商最怕的意外损失之一是失窃,虽然这种情况少之又少,但也不能马虎大意,要防范于未然。在来往的顾客中尤其要注意警惕拎大袋子和抱小孩的人,谨防其将商品藏入缝隙中。
适用场景:服装销售员培训、零售行业经验分享
报告要点:服务态度优化、诚信经营实践、销售心理分析
行文逻辑:总结经验→分析服务态度→强调诚信经营→探讨销售技巧→提升个人形象
刚开始,我总是不敢开口,要么是声音很小,还怎么向顾客推荐好看的衣服并让他们买呢?甚至我连自己都说服不了,更别提顾客了。后来经过老板的调教再加上我的认真学习,也开始慢慢的上道了。通过这次经历,我也总结出了一些经验和教训,在这里写下来和大家一起分享一下。
首先是服务态度。在今天,很多人都知道服务态度越来越重要,现在的市场不是以前了,以前是需求大,现在是商品多,现在可以这么说谁的服务态度好,就买谁的商品了。所以说一个好的商家服务态度必须要好。 说一个故事:以前我在一家手机城卖手机,来了一个顾客。我微笑对顾客说:您好,有什么可以帮到你?就这样我们就开始我们的生意,他说他儿子考上了大学了,想买一台手机给儿子。我马上抓到这一点,我先是恭喜他儿子考上大学。我说我也是一个在校大学生,跟他说了很多大学生的事,我们就这样聊着,后面我问他,现在你要什么样的手机?他说,小伙子你说吧,你说什么的好我就要什么的。哇!我一听,这么好办的顾客,我愕然了一下。这时他说:“小伙子我不买别的,就是买服务态度我就买你的了。”就这样我就简简单单的做成了一单生意。(我卖给他的是nokia6100,这手机不错)。不知道这样的故事大家看到服务态度的重要性了没有?!
其次是诚信。在现在的市场上,有很多假冒伪劣商品,很多商家也是这样发了大财,但这种方法是万万不可的,这种只是一时的生意,以后就没有,用李嘉诚的话说:不是舒心的钱我不赚。我们都知道细水长流的好出,我们一定要有好的诚信,搞好诚信了,自己的生意就像细水长流。所以说好的商家要有诚信。
说一个买膏药的故事:古时候有个买膏药的药商,他外号叫“铁价不议”有一天一个老太婆买膏药,问:“对我可以少点钱吗?看我这么老了”。他说:“不可以,太太,我是铁价不议,童嫂不欺。”药商就凭着这一点“铁价不议”,人们一传十,十传百,他的生意就这样长盛不衰。也许这个故事对大家有点好处。
第三是长远的眼光。好商家要有好的眼光,要有长远的眼光,不能只把眼光放在眼前。我们要学沃尔玛,把市场连锁起来,大量的进货,保持自己的商品是最低价。我们要学微软,把自己的产品放在“微”这个位置上,生意就是长做不衰。有大市场,大需求,把自己的企业搞成世界的no.1你想不赚钱也难了。
还要有自己销售的技巧:现在市场上每一样商品品种多的是,好的也有一大把,你如何才能把自己的产品(商品)卖出去呢?在这里面一定要有销售技巧。
首先说一种希奇的现象——心理消费行为。
我在做衣服销售员的时候,自己摸索出一个能把低价格的衣服卖高价格,而且顾客还是高兴奋兴的接受,难道有什么好招,真的,有!要害是要抓住顾客的消费心理。
在顾客购买衣服的时候,很多人是这样介绍衣服的,先拿便宜的衣服出来,说这个是什么价格,再介绍价格较高的衣服,这样子我想会造成顾客的心理买高价格也不是,究竟在我们那个地方还不是很富裕的城市,买低价格的心理也不好过,究竟心理想:便宜是没有好货,所以一般这个顾客成交的几率少了很多。
下面我说说自己的想法和做法,在实践的过程中,成功率高了很多。
在顾客来到的时候,保持自己好的服务态度(现在很多人买的不是货物,买的是一个服务态度,好的态度大家开心,成功率也会提高),然后看顾客需要什么样的商品,就说一个买西裤的例子:
我先介绍价格比较高的西裤,当然也不是最高的(这样会吓跑顾客),然后一般顾客不会马上看上,这时候就可以给顾客介绍你所谓的高价格的西裤(比刚才介绍的价格要低),开出一个价格比刚才介绍的高出10元到20元,这样的商品价格差不了多少,但是,顾客认为在后面拿来的商品肯定是比前面拿出来的要好,而且看价格差不了几个钱,那么你认为那个成交会多一点呢?当然是便宜货叫高价格的了。这种可以说是一种畸形消费心理,顾客在购买的过程中很轻易有这样的心理,只要你抓的住这一点,你不紧能卖出商品,而且会赚得更多哦!
再来说说一个如何留住没心要买你的商品的顾客:
这个方法就是老实的说一句:“朋友,你可以走了?到别的地方看看吧,没有好的再回来”。这句话很成功。在做销售员的时候,我可经常用。
有时候,你会碰到这样的顾客:顾客给出的价格很低很低,这样子商家一般是不能接受的。时候怎么办?这时候一定不能做出服务不好的态度,这时候你应该做出更好的态度,就算这次交易不成功也要尽量留住顾客下次来。不过现在有一个起死回生的方法了,在顾客要走的时候说一句话:“朋友,真的不行,这样的价格,你慢走,到别的地方看看,没有更好的再回来。”
说完这句话,顾客的就会形成一种心理,真的哦,真的是少不了,假如行的话,老板给了。这样的心理就算顾客是走了,在下面的时间里顾客回头率也能达到80。这样也何乐而不为呢?!
陈安之(亚洲成功学说家)说过:成功=知识人脉。在这里面知识只占30,而人脉却占了70,但是要成为成功人士的话,这两个却占了100。想成功,一定要学好知识,搞好人脉关系。
另外就是知识。俗话说的好:做到老,学到老。知识就是我们自己的资本。我们只有不断的学好知识,就比如,现在亚洲成功人士陈安之每年看书230本,我们要是想超越他的话,我们每年最少就要看书231本,我们1.5天就要看一本书,你做到了吗?努力学习,一句话全身是利刀,还怕不成功。只有这样不断的为自己充电,虽然暂时没有成功,但成功也离你不远了。
还要有人脉。人脉是什么?人脉就是自己的交际圈。有一句话是这样子说的:朋友多了路好走。把自己的交往圈搞好,朋友多了,路也好走。自己的人脉搞好了,就不怕自己的商品卖不出去,商品能卖出去的话,你说还能赔本吗?
有这样的一个故事说明如何搞好人脉:有个演说家去演说怎么样才能成功,他走到台上什么也不说,只是把自己的口袋里的名片拿出来,大把大把的撒给听众,最后说一句:“你们现在知道怎样才能成功了吧。”这样的做法是把自己推销出去,让全世界的人都知道你,你就是一个成功的人士了,大家同意我的说法吗?(当然,犯罪让全世界人知道你就是另外的成功了)。
最后是形象效应:俗话有说:打不打得,最起码要看得。要想成功一定要把自己的形象搞好,否则如果你穿的乱七八糟,那又该如何向顾客推销你的商品呢?
对自己的形象:(1)穿着要得体。(2)言行一致。(3)礼貌行事……
总结一下,我看了几本书,觉得有本书的几句话作为我的总结很合适:
谋事要有积极的态度
处事要有大方的气度
办事要有翩翩的风度
成事要有适当的力度
态度决定谋事的动机
气度决定处事的胸襟
风度决定办事的手段
力度决定事情的成败
最后愿大家在这里面读到自己喜欢的,这是我最大的心愿,也许这样一暑假的心血也不是白流。
适用场景:服装店销售岗前培训、服装销售经验总结
报告要点:客户沟通技巧提升、服装产品知识掌握、销售策略调整实施
行文逻辑:了解岗位要求→学习销售技巧→实践客户沟通→总结销售经验
通过一段时间的服装销售实习,让自己收获了许多的销售经验,还让自己对于服装方面的了解也更加多了,所以可以说这短短几个月的实习生活,让我受益颇多。
作为一名市场营销专业的学生,对于销售工作还是有一定的认识的,学校给我们的锻炼机会也是比较多的,在每年的圣诞节和劳动节的时候是专门给我们开展了实训课程的,就是在我们学校娥林荫大道那里开展展销会,所以这么几年来我还是积攒了一些工作经验的,所以当我实习找到这份服装销售的工作的时候还是信心满满的,觉得自己一定能够升任这份工作,并且做出一个好的销售业绩……可是当我正式接触这份工作的时候才知道并不是我想象的那样。
在这之前我都还没有接触过服装销售的"工作,所以我上岗之后才知道服装销售的工作并不简单,而且还十分之有难度。在商场里面做服装销售面向的客户不像学校销售对象都是学生,而是各种各样、各行各样的人都有,所以我们的销售工作难度也会特别大。比如是年纪比较大的客人的话,他们经常会跟你讲半天的假问半天的问题,也不一定会买。所以在刚刚进入岗位的时候,没少碰壁,在销售的沟通方面和跟客人的搭话方面我是比较强的,但还是情况不乐观。我是不想一直都这样下去的,所以我就经常去请教店长,在没有客人来的情况下去请教卖场的其他销售热源,问他们解决问题的方法,向他们学习服装销售技巧。通过他们娥帮助,我的工作情况才有所改变后面才算是正式走上了正轨。
通过这次的服装销售实习,我才知道我们做销售就是要“看饭下菜”,比如面对年纪比较大的客户来买衣服,我们就要多偏向服装的质量实用程度来介绍,因为他们更多会考虑服装的实用问题。面对年轻客户,我们就不能用这样的方式,而是更多谈服装搭配以及当前的流行趋势等方面来向客人推销。通过这次的服装实习我知道了做销售工作,不仅仅要有好的沟通能力,还要有对自己的销售产品要有深得认识,这样才能够更好地回答客户的问题,更好地将自己的产品销售出去。
这次服装销售实习虽然已经结束了,但是对我的帮助却一直都在,让我知道了销售更多的经验,让我的销售水平大大增加,我相信如果我以后还从事服装销售的话,一定会做的更好!
适用场景:服装店导购岗位培训、服装销售经验总结
报告要点:品牌文化学习、顾客需求分析、服务理念践行
行文逻辑:了解品牌文化→接触顾客群体→总结实践成果
一:社会实际目的
从学校回来之后,我在县城找了份工作,在服装品牌专卖店做服装导购。虽然我学的是秘书学专业,可能用不上。但总觉的多尝试些,多实践些,对以后会有帮助的。实践能使学生走出校园,走进社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式。社会才是学习和实践的大课堂。在那广阔的天地里,我们才能更好的体现我们的人生价值。
人流量大,聚集数万户人家,车来车往,消费量也很大,所以人们对服装等方面有更高的要求,所以找个牌子专卖店,会见到更多的顾客,接触更多的消费者,知道服装业务的市场。因为营业员的专业技能相对来说较为低一点,便于上手,且在日常交往中也有所了解,容易补足自己。
二:社会实践内容
我成功的进入服装店做起了导购员,它处于十字路口处,为期十天的工作时光开始了。
我开始了解品牌文化:它经历了几十年的风雨洗礼,在创建初期公司主要以生产,销售休闲,简约,大方的运动时装而文明全国。随着全球经济一体化的进程它不断在市场扩大金额,让中国人广大消费者领略了品牌的风采,其“风雅,时尚,快乐”的风格已然成为现代人士高贵身份的象征。服装的质料的精心挑选,或是流行款式的认真研究和精心设计,都立足与世界潮流的概念之上。
我的工作历程:店里各式各样的顾客,有有钱的,他们当然专进来买。但一些贫寒的,进来看看,看到心仪的衣服,却苦于囊中羞涩,专卖店里的衣服一般价格不菲,像一般的人很难接受。但还看过穿简朴衣服的父母带着孩子来买件新衣服。我还看到一位贫穷的母亲在门前徘徊半天,在特卖的衣服堆中翻出一件特卖处理的儿童运动套装,欣喜地付了钱,只为上面也有的品牌,看了很让人心酸。店里的的士高音乐很大,暑假的生意也特别好,整天送往迎来,推销自己的产品。
感言:口才,待客态度,还有热情的招呼都让客人享受到了专卖店里优越的服务。店长说过“专卖店里不只是专门卖衣服,顾客是来这买服务,买信誉。”我铭记在心,看到许多回头客在我们的手中买走我们的品牌衣服时,心中无限的欣喜,骄傲。成功的喜悦难以言表,我很庆幸自己选择了一个好的锻炼空间,谢谢店长给了我这个机会让我学到了许多学校学不到的东西。谢谢!
三:社会实践结果
我在卖服装过程中,我学会更好地去与人交流,怎么去更好地交流,更好地为不同人群推荐更合适的服装,不仅懂得了去如何去表达,更了解了消费市场,把以前不知道的都了解到了。可以说就是加强了自己生活方面的小经验。
以前自己认识不到位的地方慢慢改观了。记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚。尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进工作的空间,接触各种各样的顾客,我得去面对我从未面对过的一切。在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。
四:更深刻的认识
学校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。