适用场景:房地产项目前期管理、年度述职汇报
报告要点:完善前期部制度建设、强化部门档案管理、提升员工责任意识
行文逻辑:梳理工作情况→建立制度规范→强化日常管理→加强业务学习→促进内外协作
尊敬的各位领导:
大家好!
我叫,目前在前期部门任经理职位,自200年起从事房地产行业至今已经8年了,在这8年的工作中,我个人自办理过手续的项目建设面积到目前达60万平方米。多年的磨练使自身各项素质不断得到提升,也积累了宝贵的工作经验。我有能力、有信心干好凯威的事业。20xx年即将过去,回顾我在公司前期部这一年来的工作情况首先从下几个方面向各位领导做如下汇报,请予评议。
(一)20xx年完成岗位工作情况。
(根据个人实际情况填写)
(二)完善前期部各项工作制度。
由于凯威地产也是刚成立不久的新公司,制度上还不是十分完善,从参加第一次公司例会,公司领导就提出了相关要求,我积极响应,既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度经验,又结合凯威地产的实际特点,完成了《前期部工作职责》、《前期部经理职责》、《前期部职工工作职责》、《前期部岗位职责》、《前期部工作流程图》等,各项前期工作制度,为前期部及时步入正轨做好了制度上准备。
(三)部门管理。
1、档案管理上,严格管理,及时归档。
由于前期部与各个行审批部门签订的手续较多,而且有些诗司重要文件更有些涉及到公司商业机密,所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说,不该做的不做,及时将重要文件归档,逐一登记,随时查阅随时能查到,方便工作手续延续办理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月计划、周计划,而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。因为前期工作性质的不同,早一天办完相关的手续就能为公司早日创造利润提供条件,所以,我不仅要求自己,也要求部门员工以日为工作单位做自己的.计划,看看哪项做完了,哪项没做完,为什么没做完,剖析原因,尽快解决,争取做到日清,这样做下来,避免了工作的盲目性和无计划性,又使计划工作及时完成。并多次提前完成前期手续办理。
3、从工作态度上、思想上进行引导管理。
前期工作主要以办理各项手续为主,与多个行审批机关打交道时,有的手续必须一把手说了算,而有的一把手经常到本单位不久就又出去了如果找不到,手续就会多耽误一天,所以我就依办事相关部门的时间行事,有时上班前到,有时要等到下班以后进行办理。再者与这些部门打交道时,针对不同部门、不同具体办事人员,采取不同的工作方式、方法,引导部门员工做事要勤、细,办事要有耐心、恒心,多动脑、多动手。
4、培养部门员工尽快进入工作状态。
在前期部这一年工作中,为了使新员工尽快进入工作状态,我经常言传身教,用心来教,用多年来前期工作中总结出来的经验传授他们,在他盲作中遇到困难时及时帮助,使他们尽快成长,当他们取得成绩时,进行鼓励,并引导他们大胆立的去完成。
5、监督与工作放权同时进行。
前期工作是个与多部门、多科室办手续的工作,所以任凭一个人再加上两支手也不能全顾到,所以当自己部门员工达到立办理水平时,坚决放权给他们,放权不等同于放任,因为前期的每项手续都至关项目建设,所以虽放权了,但还要监督检查,看资料准备全不全,看完成情况,看工作进度完成的手续是否有遗漏等,做到工作有条不紊、全面发展。
6、培养部门员工的责任感
前期手续涉及到项目整个开发过程,树立部门人员责任感,有助于项目手续万无一失,避免给公司造成不必要的损失,实行谁办的手续谁负责,有不足之处勇于承担责任,寻办法、寻途径解决改正,而不是推卸。从另一方面讲也有助于个人成长进步。
(四)从业务学习、策掌握上。
府相关审批部门建设项目审批上,有时会有变化,这就需要我们前期工作人员在熟练掌握各项办事手续、章程规定的基础上,还要及时掌握新策、新规定,避免公司项目在设计上规划上有重大失误、损失,也为公司在项目制定上、规划上提供依据,符合公司总体战略发展要求,所以,我不仅在加强自己部门业务不断学习的同时,及时洞察府新策新导向,为公司项目规划提出新问题、新建议、新要求。
(五)在公司内部团结协作,在公司外部树立良好形象。
前期部算诗司对外联络的主要联系部门,不仅公司部门内部之间需加强团结协作,使工作更加顺畅;与外界联系也是一样十分重要,我们不仅代表自己也代表着公司的形象。因此,在日常内部工作中严格要求自己,加强团结、加强协作。工作中与技术部、行办、财务部、工程部等均建立了良好的工作关系和工作氛围;同时也节制了那些工作不务实、光说不做、乱说是非等不良习气的存在。在对外联系上,首先提高自己的业务素质,也就是练好“内功”,在外办事时才能表现出高素质、高水平,同时也为公司增强了荣誉。
(六)时时赶在先,事事抢在前,力争提前拿到审批结果。
前期工作,顾名思义,“前”有未来,展望的意思,“期”有约定时日的意思,所以前期工作的界定应该是:带有前瞻、展望的,在规定的时日内完成工作。与我盲作相关的府职能部门均在务大厅建立了行审批窗口,承诺具体批件办结日期。规定的办结日期是弹性的,有可操作性的。在我具体办理过程中,由于多年来建立的诚信基础,在有些资料不全的情况下也予办理,再及时补上,资料全的情况下及时办理,为下一个办件过程争取尽可能多的时间。
当然“人无完人,金无足赤”,在这一年的工作中也有不足之处。首先,项目的认识深度不足,还需加强项目定位理解;其次,全局协调能力不足;第三,内外协调能力需进一步加强。
20xx年就要到了,为了“观湖一号”建设成为“西北领先,宁夏第一”的现实,作为前期部部门负责人,我也深感身上的重任,也有信心、有能力为实现这一目标勇于承担责任,保驾护航。
最后,在新的一年的工作中,我将发挥年轻人的优势,拼搏进取,迎接新的挑战克服不足之处,不断学习勇于进取,为实现公司的既定目标作出新的贡献!
谢谢大家,我的述职到此结束。
适用场景:矿山企业安全培训、环保政策执行汇报
报告要点:强化安全制度建设、推进环保技术应用、提升员工责任意识
行文逻辑:确立安全意识→落实环保措施→履行社会责任
xx省矿业有限公司,是民营股份制企业,主要生产加工铁矿产品。公司自20xx年12月注册、20xx年底开始施工、20xx年正式投产以来,始终认真执行党的路线方针政策、深入贯彻落实科学发展观,以建设“无废矿山”为准则,坚持构建“效益矿山、安全矿山、生态矿山、文化矿山、和谐矿山”的理念,按照“统一规划、分步实施、全面协调、科学发展”的思路,瞄准建立“国内领先、行业一流”集科工贸为一体的大型集团目标建设发展,短短6年间,公司从几十人发展到600百多人,资产总额达到8.07亿元,实现总收入12 .14亿元,利润总额.5 亿元,上缴税收近2 亿元,100万吨/年规模于20xx年达产,300万吨/年规模进入中期建设,预计20xx年达产。公司于20xx年被安徽省评为“861”行动计划重点工程建设先进单位,20xx年以来连续三年成为庐江县第一大纳税户、连续三年被评为xx市、xx县工业企业二十强、民营企业十强、重合同守信用单位、劳动诚信a级企业等。
始终牢固确立安全首位意识。
有安全才有效益。公司领导层对此有足够认识。从20xx年12月注册成立,到风井工程开工、主井竖井破土动工、选矿车间厂房规划建设、尾矿库征收土地及尾砂坝主体工程合拢等重大工程建设;从年产20万吨试验小选厂的筹建,到年产100万吨规模实现,都做到了全面协调、高速迈进、安全运行。坚持理念兴平安。把安全作为企业生存和发展的生命看待,时时提安全,处处讲安全,事事抓安全;坚持制度保平安。建立健全各种安全制度,采取行之有效的安全防范措施,规范和督促员工按章办事;坚持投资建平安。通过高投入引进一批先进生产设备、建立相关设施,加强设备供应、机械维修等环节工作,确保从硬件建设上提高生产安全系数;坚持教育促平安。积极开展经常性的安全教育,加强对员工的安全培训,广泛开展安全知识竞赛、演讲比赛、辩论会等活动,强化员工对安全工作重要性的认识,提醒员工时刻绷紧安全观念这根弦;坚持技改创平安。公司始终在改进工艺技术方面加以突破,大力提升提高安全系数。先后在采选流程、井下爆破、系统监测等多方面、多个环节实施了技术改造,为公司生产安全创造了有利条件。坚持督导助平安。经营班子和安全工作人员,坚持深入生产一线、深入关键环节,对安全工作实施经常性的检查督促,消除安全隐患,确保了安全生产、平稳顺利。
始终紧紧围绕环保组织生产。
保护环境是国家的大政方针,是科学发展观的重要要求,也是关乎国家长远利益、企业续存发展的关键。公司一班人不仅深刻认识到这一点,而且坚持付诸于实际行动。工程未动,环保先行。早在20xx年7月,公司就与矿山研究院共同研究论证了《xx省庐江龙桥矿业有限公司铁矿工程环境影响评价大纲》和《xx省矿业有限公司铁矿环境影响评价报告书》,并顺利通过巢湖市环境保护局审批。建设过程,环保同行。公司始终以国家规定的环境指标进行生产经营,按照景观型矿山标准发展建设,在矿山规划上考虑环保,在具体施工中做到环保,在平时工作中督促环保,在不断发展中改进环保,矿山整个建设和发展中,都最大限度地做到了减少对树林的砍伐和水土流失,尤其是在开采过程中,根据设计要求,选用了“无底柱分段崩落法”,引进了大量进口先进设备和电力驱动设备,使能源消耗降到最低,对周围环境也不造成污染。发展规划,环保并行。综合利用资源、保护自然环境、发展循环经济,是公司的宏观构思,也是实际中着力抓的一项大的工作,20xx年1月,公司即向xx市发改委提交了《磁铁矿山尾矿的综合回收与再利用工程项目建议书》,目前,以尾矿做建材的小型实验已经完成,开始进入中型实验阶段,计划明年开工建设。矿山虽发展,青山依旧在,公司连续三年被市、县评为环境保护先进单位,是xx省节能减排试点单位。
始终认真履行职责发展建设。
有责任感的企业才有发展。这是公司经营班子的共识,也是实际中着力抓的工作。把诚信优质服务作为履行责任的立足点。总是想方设法为客户提供最优精砂、最佳服务,得到了客户的极大信赖。有着雄厚实力的钢铁集团是矿铁精砂销售大户,不仅在其340多家炉料供应商中年年把矿列为a级供应商,而且经过磋商还与龙桥矿达成了共同开发罗河铁矿的协议,并于20xx年开工建设,20xx年7月又与龙桥矿签署了长期合作伙伴关系协议。把提高员工素质作为履行责任的落脚点。大力倡导为员工创造机会、提供平台、实现价值的`理念,采取外训建基地、内练建舞台、身边结对帮等多项措施,在江西理工大学等多所学校和研究院建立了培训基地;与时代光华网络院校建立了长期培训关系;经常聘请专家学者到公司给员工讲授专业知识、前沿知识等,参训率达到100%,员工的技能得到很大提高。把改善员工生活作为履行责任的关注点。按照国家《劳动法》,给每位员工购买了养老保险、医疗保险、工伤保险和失业保险,做到了及时、足额缴纳。同时还制定完善福利制度,在员工生日、婚庆、子女上大学、家有丧事等问题时,及时赠送代金卡、券、礼品等以示祝福和慰问。为所有员工的宿舍楼都安装了空调设备,配齐了各种生活设施,创造了拴心留人的生活条件。把活跃员工文化生活作为履行责任的切入点。建立了比较完备的文化体育活动设施,积极开展理念文化、安全文化、生活文化、制度文化等宣传教育,每到大的节日都组织员工开展长跑、篮球、乒乓球、各种棋类、卡拉ok等文体系列活动;定购了120多种刊物供员工学习;每月编印一期公司内刊,为员工提供展示才华的平台、交流学习的平台、寄托情感的平台。把支援地方建设作为履行责任的聚焦点。汶川大地震发生后,公司发扬一方有难、八方支援的民族精神,捐献灾区60万元,并举行了向灾区遇难同胞默哀活动。几年来,公司为驻地新农村建设、文化事业、希望工程、驻地贫困户、贫困生等资助、捐助1000多万元。这些活动,既使员工的心灵得到了净化、思想得到升华、道德水平得到提升,也密切了公司与周边群众关系,得到了驻地政府和群众的高度肯定。
始终注重大政方针的学习贯彻。
“民营企业的领导,必须做党的路线方针政策的明白人,贯彻落实科学发展观的实在人,执行国家法律法规的规矩人”这是公司经营班子的一致认识,更是一致行动。人人学习有计划。每年年初,公司和每个经营班子成员都按照时事政策、法律法规、领导科学、管理科学、科技前沿、人文艺术等内容认真制定学习计划,并将学习党的路线方正政策摆在首位,坚持按照计划组织学习和个人自学。个个有学习心得。经营班子成员不仅把读书看报作为经常性的工作内容,而且都有笔记,心得体会。时时有经验交流。一方面公司建立了oa系统,要求每人每月必须写一篇论文,组织在网络上交流学习、开展点评活动;另一方面公司每季度召开一次学习经验交流会,让大家谈学习感想,深化学习效果;再一方面鼓励大家往各种刊物上投递文章,提升学习质量和相互激发学习热情。坚持不断的学习,大大提升了公司领导层把握公司建设方向的能力,按照党的方针政策经营管理能力,遵照国家法律法令处理解决问题的能力。几年来,公司生产经营过程中从未发生过违法违规问题。在经营班子的带领下,龙桥矿业正在朝着构建“效益矿山、安全矿山、生态矿山、文化矿山、和谐矿山”、“国内领先、行业一流”集科工贸一体的大型集团目标健康有力地迈进。
适用场景:酒店开业前安全培训、工程项目人员考核安排
报告要点:强化消防技能训练、落实安全巡查制度、提升员工责任意识
行文逻辑:转变角色→抓基础培训→统筹安全管理→抓管理养成→想在前做在前
下午好!
时光飞逝,转眼到公司工作接近三个月,在这三个月的工作中,忠心的感谢领导的教育和培养以及各位同事的帮助、配合和支持,使自己能够较快的进入工作状态,较好的完成公司领导及部门职责所赋予的各项工作任务,下面结合自身职责述职如下:
一、转变角色,积极适应
首先感谢公司领导给予我这一次工作的机会,同时也很荣幸来到东吴水韵这个大家庭,自己能够清醒认识到公司筹备期间各项工作的重要性,加上安全部工作的特殊性和重要性,能够及时转变一个地方到另一个地方,一个公司到另一个公司之间的角色转换,积极向各位领导和同事学习和请教,自己充分利用上班时间向部门老队员了解和掌握,使自己能够在最短的时间内进入工作状态。
二、抓基础、强培训
针对公司员汇集都属于第一次,通过了解部门人员70%都没有从事保安工作的经验,认为保安就是看门的,针对这一情况,根据以往的工作经验,及时制定出部门员工培训计划,紧紧围绕公司“半军事化”管理方针,从每个队员的自身形象、对待工作的态度、保安基本技能培训、车辆指挥手势操,同时重点突出消防安全知识和实际操作的训练,从十一月份的每天训练到现在的周一、三、五训练,在训练中采取训考结合的方法,使全体人员整体素质有了很大的提高,记得敖副总经理讲的“客人到我们这里消费是带不走任何物品的,唯一改变的是口袋的人民币少了”这从一个侧面教育我们,客人唯一可以感受的就是我们无微不至的服务态度,而我们部门作为公司对外的第一形象,在这其中的作用也是关键性的。因此开业前的培训是今后工作实践中的一个基础。同时针对部门初期人员流动性大不稳定的因素,采取突出新进员工的跟训及老队员的强化培训,及时搞好传帮带,把培训转化为部门的一项基础性经常性工作。在此期间部门利用三个课时时间组织全体300多员工,从消防基础常识、逃生报警、灭火器具的使用、案例分析、实际操作等五个方面进行了一次消防培训,员工参与积极性较高,效果比较明显。
三、统筹兼顾,以安全为主线
公司在筹备期间,施工场地的安全是重中之重,自己能充分认识到这一点,要求主管领班时刻将安全,带领大家时刻抓安全。自我部门接手工地现场安全工作以来,我能够及时调整岗位部署,对工地人员做到“四查”:一查工作证;二查车;三查包;四查携带物品是否和放行条物品相符。同时加强施工现场的巡查,及时发现和制止了各类违纪违规的安全事故十余起。为加强对各楼层的巡查,部门制定楼层巡检登记本,每天对楼层巡查八次以上,同时部门经理和主管每周不少于两次对夜班人员的突击检查,从而有效杜绝各类安全隐患事故的发生,做到防患于未然。
四、抓管理、促养成
俗话说:“管理管理,不管就不理”,自己充分认识到管理工作的重要性,自参加公司工作以来,坚持每周召开一次部门周工作讲评会,解决日常工作出现的各类问题,并从自身做起,严格按照公司管理规定和部门工作制度来落实工作,并教育大家经理、主管、领班不单单是一个部门的管理人员,更是我们公司整体管理体系的一份子,要求大家在工作中做到敢管、敢说,同时又从自身实际出发,起好带头模范作用,工作中是上下级关系,生活中我们都是兄弟姐妹,真正做到工作生活分开,目前部门人员都能够自觉愉快的投入工作,做到坚决服从、完美执行。
五、想在前、做在前,举一反三
在部门工作中自己能够积极思考问题,积极同部门人员研究和解决问题,对公司领导指出
的问题做到举一反三。在此期间,我们主动跟进消防工程施工人员,及时有效地掌握人员施工情况和消防设施的布局情况,同时对酒店所有消火栓的数量、质量进行检查和登记,制定出检查登记表格,每天必须对所有消火栓进行检查签字一遍。从而使全体人员懂得了消防工作的重要性,同时也对所有楼层的布局和设臵在不知不觉中熟悉和了解。为开业后的各项工作打下基础。
六、存在的问题及下工作计划
(一)存在问题
1、工作主观能动性发挥不够充分,体现在只看到眼前的问题,看不到潜在的问题,导致在安排和落实上级布臵的工作任务上比较被动,执行力度不够;
2、抓培训的质量和要求不够高,存在一定的畏难情绪,工作中存在差不多过得去的思想,只局限人员对基本知识和技能的掌握,而没有做到精益求精,离公司的要求还存在一定的差距;
3、安全意识不够浓,表现在抓安全工作中人员看不到潜在的安全隐患,停留在不出问题的表面上,没有“居安思危”的意识,没有真正形成“人人讲安全、事事重安全”的局面;
4、抓工作力度不够大,表现在工作方面重安排轻检查,导致在工作中不应该出现的问题反复出现,分散了领导工作精力,在此深表歉意;
5、个人业务素质还有待进一步的提高,主要是加强业务学习,提高管理绩效和工作效率,真正做到完美执行。
(二)下步工作计划即措施
1、进一步统一人员思想,以全力迎接酒店开业为中心工作;
2、进一步强化人员培训,在全面提高人员的服务意识、工作态度、自身能力上下功夫;
3、进一步抓好人员的消防知识学习和培训,同时进一步组织酒店员工进行培训和考核,为开业后工作打下良好基础;
4、严格管理,以制度抓规范、以标准促精细,在提高部门的凝聚力向心力和为企业尽忠效力的基础上下功夫;
5、抓好酒店开业前部门所有技能科目的实操演练和考核,并和开业后能够正常上岗相挂钩,形成部门人员相互比拼态势,提高人员热情和积极性;
6、抓好春节放假期间施工现场的安全保卫工作,确保绝对安全。
7、加强自身业务学习,提高综合素质,为公司出力给领导分忧。目前我部门人员思想稳定,在今后工作中我将带领部门人员做到不抱怨,就像陈国双总经理在开会时讲的那样“任何能讲出来的理由都是借口”。我们没有理由也没有借口,只有把百倍的精神和热情化为行动全力投入到下步工作中,回报公司给予我们的一切,按照公司要求,打造一支正规敬业的安全队伍。同时积极接受领导和同事们的检查监督,以上是我的述职报告,如有不到之处敬请各位领导和同事批评指正。