适用场景:工程管理专业实习总结、工程预算岗位入职准备
报告要点:工程量计算操作规范、工程图纸分析方法、工程软件应用流程
行文逻辑:熟悉办公环境→学习图纸阅读→掌握软件操作→计算工程量→整理资料
一、实习目的与要求
转眼间为期一个月的专业实习学习到此刻已经全部结束了,此刻就把我在这段时间在实习过程中的所见所闻所学作以简单的总结:
1、实习目的
作为工程管理专业学生必须经过的重要实践性环节,本次专业实习主要是为了培养学生综合运用所学知识解决实际问题的本事。经过这次专业实习,使学生对企业生产经营的实际流程有一个感性认识,为学生把4年所学到的理论知识与生产实践相结合供给途径,为学生适应社会供给实践的机会,并为为学生进行毕业设计打下基础。其次在于经过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟、业务水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作本事,以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。经过实习,找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、本事准备,从而缩短从学校走向社会的心理转型期。
2、实习资料
深入到工程专业相关单位,类如工程咨询机构、施工企业进行实习,熟悉企业运营、工程管理实际情景。经过到实体公司的实习,使学生了解招投标代理、工程评估、测绘、估价、拆迁、项目实施、项目管理、工程造价咨询等工作流程;经过实习促进学生提高专业技能,积累工作经验,为学生进入社会提高竞争力奠定基础。
3、时间安排及实习要求
时间要求:本次专业实习从20xx年2月24日到4月4日,总共30个工作日。实习要求:本次实习要求选择在工程管理专业相关单位进行实习,要求学生能够熟悉招投标代理、工程评估、测绘、估价、拆迁、项目实施、项目管理、工程造价咨询等工程流程;了解企业经营范围;积极参与,至少一个项目;注重积累,实现专业实践技能的提高。另外要求学生必须必须服从实习单位有关人员的领导。虚心向实习单位的同事学习,尊敬师长、诚恳待人、团结友爱,处理好工作关系和人际关系。并且能够遵守国家法律、法规和实习单位的规章制度,遵守劳动纪律,以保证实习的顺利进行。
二、实习资料
本次实习从20xx年2月24日到4月4日,总共30个工作日。在这30天内我有幸来到了哈尔滨远大房屋建设开发有限公司,进行了这次重要的实习任务。哈尔滨远大房屋建设开发有限公司是综合了小区开发,房屋建设,工程咨询,物业管理,投标代理等业务的一家综合发展的企业单位。本次在哈尔滨远大房屋建设开发有限公司实习的主要资料有以下几个阶段:
2月25日的实习任务是熟悉办公环境、了解公司的情景、了解单位的各项规章制度、和同事们相互认识、初步了解、明确工程造价的操作过程,为以后的实习工作做准备。
2月26日至3月3日学习查看工程资料资料,图纸。图纸是做预算的主要依据,要经过看图纸,了解所做工程,做到心中有数,这样才能动手做下一步工作。接下来就能够进行工程量的计算,这是预算中最占用时间的一个环节,这个过程繁琐枯燥却有十分重要,若工程量计算不准确,必然影响最终的总造价。在对工程有个整体的把握之后,便开始预算工作。先是查看图纸,在进行工程量计算之前,先要从头到位浏览整套图纸,对设计意图有大致的了解后,再选择重点详细看图。
建筑图部分应做到:1、了解建筑物的层数和高度(包括层高和总高)、室内外高差、结构形式、纵向总长及跨度等。2、了解工程的用料及做法,包括楼地面、屋面、门窗、墙柱面装饰的用料及做法。3、了解建筑物的墙厚,楼地面面层、屋面门窗、天棚,内墙饰面在不一样的层上有无变化,以便采用不一样的计算方法。结构图部分应做到:1、了解基础形式、深度、土壤类别、开挖方式以及基础墙体的材料及做法。2、了解设计说明中涉及到工程量计算的相关资料,以便全面领会图纸的设计意图,避免重算和漏算。
对工程图纸有了总体的把握之后,就要仔细的阅读图纸,像平面图,梁板结构图、配筋图等。目的是先学会看图纸,将图纸中不明白之处弄清楚。在梁板配筋图方面看起来会比较吃力,原本钢筋一块在课堂上介绍的旧不多,有许多地方都看不明白,经过许久的看图问人,总算是将钢筋的表示弄明白了,此刻一般的梁配筋图也都大致能够看得懂了。先再多用的是钢筋的平面注写,他包括集中标注和原位标注。集中标注表达梁的通用数值第一排注明梁底编号、跨度和截面尺寸,例如:KL1(4A)200X870表示的是1号框架梁、4跨,其中一端悬挑,梁截面为200X870;第二排注写箍筋,例如:φ10@150200(2)表示箍筋直径为10,间距150,非加密处间距为200,两肢箍;第三行注写上部和下部贯通筋,例如2φ25;2φ22表示上2根25,下2根22贯通筋。
3月4日至7日熟悉晨曦工程量计算式软件。来到公司以后我发现工作用的工程量计算软件并是不我们在学校接触的广联达软件而是晨曦计算式软件。于是我拷来晨曦计算式软件进行学习,为以后学习计算工程量做准备,晨曦工程量计算式软件的工作流程大致如下:新建工程→新建分部→在子目列输入相应的计算式→重新汇总→打印。工程台账:1、新建工程:经过菜单的“工程文件|新建工程”弹出新建工程对话框,在对话框中输入适宜的项目名称。2、打开工程:经过菜单的“工程文件|工程台帐”弹出工程台帐对话框,在工程列表中选择项目名称。分部操作:分部以树形图显示,在节点上点击右键时弹出分部操作菜单,可进行增加、插入、删除、重命名、复制、粘贴分部。子目操作:在对子目进行复制操作后,可进行粘贴子目,粘贴子目科可分为“粘贴定额及计算式”、“替换计算式”、“追加计算式”,其中,“追加计算式”可将复制的子目的计算式添加到选定子目尾部,即将两个子目的计算式或合并后作为选定子目的.计算式。计算式书写:计算式固定在偶数行输入,注释和说明除了可在奇数行中输入外,还能够在计算式中用[]来包含注释资料,例如:300+500[梁高]。
3月10日至12日学习建筑面积工程量计算。将刘教师给我的图纸仔细阅读之后就开始正式的工程清单量计算了,我是根据施工工艺流程和清单规范进行清单量计算的。由于是第一次用晨曦计算式软件进行计算,用起来也多有不习惯之处,算得比较慢。
建筑面积看似简单,可真正做起来却遇到了许多问题,在计算建筑面积时我主要遇到的问题有两个:一是建筑顶层多出的部位,如楼梯间,且我做的那份建筑楼是坡屋面,顶层层高与其它层较高,构造形式也较一般平屋顶复杂,花了较多的时间细看图纸,想象空间形状,在这个阶段要结合顶层平面图、屋顶平面图、建筑的各个立面图、令外还参考剖面图,最终才确定出在标高18.6m处以上应计算的建筑面积;二是对于是否应当计算采光井的面积的思考,之前在书本上介绍的是对于地下室采光井不计算面积,但这次图纸中的采光井是在主体结构中的,我认为它类似于建筑物内的垃圾通道、电梯井、管道井等应当按建筑物的自然层计算面积,但之后请教了旁边的同事,他说采光井不应当计算面积。此外,我认为计算建筑面积时有些小地方容易出错,在计算式应当注意,如一层的台阶、坡道,空调板不能计算建筑面积,阳台、雨棚(宽度超过2、1m)应按外围尺寸计算一半的面积,高低联跨的建筑物,应以高跨结构外边线为界计算面积。
3月13日至17日学习土石方工程量计算。金建小区采用的是承台基础形式,所以要进行基坑的开挖。计算清单工程量是要异常留心挖土体积是按基础垫层底面积乘以挖土深度,不能直接就用基础的底面积来计算。比较难计算的是基础梁处的带型基础的土方工程量,它不仅仅在清单定额中对于是否研究工作面、放坡系数处不一样,在长度的计算上两者也不相同。清单:挖土方工程量=基础截面积X长度(基础截面积为基础垫层底宽乘以挖深,长度计算为外墙按中心线长计算,内墙按净长线计算)定额:挖沟槽工程量=基础截面积X长度(基础截面积为垫层底宽加上工作面宽度,本次的挖基础梁土方不需进行放坡;长度计算不论内外墙均按中心线计算)。此外,在土石方工程量计算中还应计算土石方的回填工程量,清单中回填土石方工程量为之前计算的挖基础土方清单量扣除埋地混凝土(即桩承台和基础梁)量,之后是该清单的定额套用,它对应的定额项目有人工填土夯实槽坑和自卸汽车运土,在定额项目中计算工程量时所采用的基数是之前计算的挖土方的定额工程量和埋地混凝土量。
3月18日到20日学习砌筑工程量计算。砌筑工程量的计算较繁琐,金建小区58#楼的墙体一共分为两种200厚和100厚加气混凝土砌块,一共分为两个项目即可。计算时先算出墙体的面积(应扣除门窗口洞),再乘以墙体厚度,最终扣除门窗过梁构造柱等的体积。首先是墙长的确定,“墙按中心线、内墙按净长线”这个是大家都明白的,可是在内墙与内墙交接处就出现了问题,之后上网查阅了一下,才明白在内墙与内墙L型相交时,两面内墙的长度均算至中心线,内墙与内墙十字相交时按较厚墙体的内墙长度计算,较薄墙体的内墙长度算至较厚墙体的外边线,由于金建小区的内墙均为100厚,我便将内墙十字相交处做了一下处理,按横向墙体的长度计算,纵向墙体按净长计算。其次是墙高的确定,由于金建小区是坡屋顶结构,所以有一部分横墙顶端是三角形的,此部分的高度按平均高度计算,其他的墙高算至梁底,所以在确定墙高时还应结合梁板配筋图找出墙体对应的梁高。最终在计算门窗过梁的体积时要注意过梁伸入墙两边的长度。
3月21日到26学习屋面工程量计算。屋面工程是以面积计算,定额子项目多。金建小区的屋面采用的是瓦屋面形式,我认真分析了其做法,详细参考了相应的图集03J930—1,最终确定了瓦屋面清单项目的定额列项,有10107022|英红彩瓦(屋脊)、1016|20mm水泥砂浆找平层(在砼或硬基层面上)、10107023|屋面蓝色曲面瓦。瓦屋面计算不扣除房上烟囱、风帽、底座、风道、小气窗、斜沟等所占面积,小气窗的出檐部分不增加面积。屋面涂抹防水屋面涂抹防水按设计图示尺寸以面积计算。1、斜屋顶(不包括平屋顶找坡)按斜面积计算,平屋顶按水平投影面积计算。2、不扣除房上烟囱、风帽底座、风道、屋面小气窗和斜沟所占面积。3、屋面的女儿墙、伸缩缝和天窗等处的弯起部分,并入屋面工程量内。金建小区的屋顶结构比较复杂,需要仔细看图想象才能对其屋面结构有一个空间上概念,最终确定出其涂膜防水一共分为三种:坡屋面防水、楼梯间不上人屋面防水、上人屋面防水。
3月26日到28日学习晨曦清单计价软件。首先是新建工程,在新建工程对话框中选择号正确的专业和信息设置后便可进入报价模式,在进行工程量报价前一般先选择计价依据,当软件中的信息价比较弱后不能反映当前的市场价时经过“信息价升级”下载最新的材料信息价。在信息价列表中选择信息价后点击“改变当前信息价”,能够把选中的信息价设为工程使用的信息价。更改完信息价就能够正式开始项目输入报价了。在刚进行清单报价时对清单项目后面的组价方式概念不清,不清楚合价、单价、议价三种组价的区别,于是又上网查阅了相关资料,最终弄明白区别如下:合价组价,合价组价下定额的工程量为完成清单项目全部数量所需的工程量;单价组价,清单项目的单价等于定额项目合计的汇总。单价组价下定额的工程量为完成清单项目1个单位所需的工程量;议价组价,选择议价组价方式,清单的金额不由定额项目汇总得出,能够自行输入清单单价。
3月31日至4月2日学习整理图纸、点算承台、柱。计算完的图纸要对照图纸目录将图纸按顺序叠放好,再交还业主。我们便开始整理了,在整理的过程中我发现一套完整的图纸原先分为建施图、结施图、给排水图、电气图、暖通图、智能电气(弱电)图,我实习算量时接触的只是其中土建部分,建施图和结施图。在点算承台、柱的过程中我是按照轴线来点算的,这样比较不容易多算漏算,但也有些地方不是规则的横纵向轴线,这就需要异常仔细认清哪些是算过的,并做上记号。将各种承台点算好后在进行总的承台的点算,若总数与各承台之和相等,说明没有算错(一般不容易错),若是不等,便要再重新算过,找出错误的地方。
4月2日到3日学习柱、有梁板混凝土工程量计算。首先是柱混凝土的计算,金建小区58#楼共有六层,其中不一样部位的框架柱、构造柱等混凝土强度等级、品种不一样,之前在浏览建施总说明和结施总说明时就发现其中有提到不一样部位分别用什么样的混凝土,此刻真正开始计算时就能够再详细翻看说明和具体详图,明确了58#楼的框架柱中,架空层的混凝土强度等级为C30,一向六层框架柱混凝土强度等级为C25,构造柱、梯柱的强度等级为C20,弄清楚各部位柱子的不一样混凝土之后就能够进行分项计算,将同一等级的混凝土柱归至一项计算。
柱的混凝土量计算比较简单,以柱截面积乘以柱高即可,其中应注意柱高应算至板顶。有梁板的计算,有梁板的计算稍微比较复杂一点,它混凝土量的界定是以板最外边为界,我是先将有梁板的板混凝土算出再加上梁净高的混凝土量,在计算板混凝土梁时旧能够利用到之前算过的基数,将之前算的各层建筑面积乘以板厚得到的数值即为板的混凝土量,个别板厚不一样之处在加上或扣除少算或多算的面积,很快就能够将板的混凝土量算出;再计算梁净高的混凝土工程量,这就还需要用到梁板的配筋图来确定梁的截面积,计算梁混凝土梁时主要应注意的是应先计算主梁混凝土的工程量,主梁混凝土量为净截面积乘以梁长,主梁长度算至柱边,最终再算次梁混凝土量,次梁混凝土量也是由净截面积乘以梁长,但梁长应算至主梁边。
4月4日,即实习最终一天学习晨曦软件套价、整理资料,并进行实习总结。套完价之后便开始整理这近一个月来的资料与思绪。
三、收获与感想
谈到收获和感想,首先得感激哈尔滨远大房屋建设开发有限公司李经理给了我这次实习学习的的机会和刘教师这一月以来对我的指导和关怀以及给位同事这段时间对我的帮忙。在他们的帮忙教导和关怀下,在这一个月内我有了不少的收获和成长。
经过这段时间深入用人单位实习工作,使我获得了以下几个方面的经验和启示。首先,在思想方面要有坚持不懈持之以恒的精神。在以后的工作中我可能会遇到比实习期间更多更艰巨的挑战,仅有坚持不懈持之以恒的去应对这些挑战才能更好的在工作中成长。其次,在工作方面要足够勤奋,能够任劳任怨。作为新员工刚进入用人单位可能只会做一些小任务,我不能消极懈怠,要保质保量完成领导所分配的每一项任务,积累经验教训时刻为迎接大任务做准备;要虚心学习,不耻下问。
作为新入职的员工,工作经验还相当缺乏,在遇到不懂的东西应当及时向前辈请教,以弥补自我的不足,做到边工作边学习边总结边提高。最终,在知识积累方面要多学习,多总结。社会是一个知识的大熔炉,我在学校学习的只是一点皮毛,在以后的工作中我应当进取查阅相关知识文献案例,从中学习相关知识以提高自我的专业知识和专业技能。经过这次实习,使我深刻认识到实践知识和技能在工作中的重要性,在以后的工作中,我应当进取向前辈学习处事技巧,并且能够进取承接任务,在任务中积累知识经验提高自我。
工程造价是我们专业以后就业一个很重要的方向,经过这一个月期间,我验证和巩固充实所学的理论知识,加深了对相关资料的理解,接触课堂以外的实践知识,加深了解了对预算业的理解,培养了独立进行资料收集和解决问题的本事,拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,同时也意识到自我经验和阅历严重匮乏。我期望自我在以后的工作学习中能够多积累的经验,为将自我事业之路做准备。
适用场景:软件销售岗位实习总结、企业培训资料归档
报告要点:软件销售技能提升、客户开发与维护、工程量计算操作规范
行文逻辑:确定实习目标→开展销售实践→完成项目任务→总结经验教训
一.实习基本情况
(一)实习时间:20**.11.1520**.4.30
(二)实习单位名称及详细地址:清华斯维尔软件技术武汉分公司武汉市洪山区武珞路652号东风汽车公司汉办商贸楼201室
(三)实习单位兼职指导老师姓名及联系电话:孙建民陈有顺13872335025
(四)学院专职实习指导老师及姓名:成汉华
(五)实习的项目内容:
1、实习目的:
离开安静的教室,我怀着一份好奇,一份激动的心情走进了社会。第一次运用自己所学的理论,结合实际,亲自动手实践,在这次实习中给我提供了一个理论与实际结合的机会,同时也认识社会锻炼自身能力,以及更好的适应社会需要的机会。近些时间实践,收获应该是很多的,都得到较大的提高。五个多月的实习时间,很快就过去了,在斯维尔公司的这几个月里,学到很多的东西。一直以来毕业都想过往销售这方面发展,所以很珍惜这次实习机会。特别是软件销售工程师这份工作给我更大的挑战。我希望自己通过销售这份工作提升自己的各方便能力,例如与人打交道、自身修养、勇气、积极乐观的态度。
2、实习单位性质:
首先我介绍我的实习单位:清华斯维尔软件技术有限公司于XX年5月,是由清华大学研究院投资,以建筑设计、建筑经济、项目管理等建设领域软件开发为主业的高新技术企业。公司是中国建设部软件研发与产业示范基地。
3、实习过程:
20**年11月15日我正式到公司实习,在公司的第一个星期总经理给我们新人进行了培训,让我知道销售人员是多么伟大,销售人员是刚开始是会苦,但是更多的是用脑子。只有用脑子的人才会更轻松的去适应。11月22号我正式开始了第一天的销售亲身体验,一直都有人跟我说,做销售是很累的,这次真正的自己去做一下,才知道了做销售到底有多累。公司要举行发布会,我要给造价人员送邀请函,主要到房地产、建筑施工、造价事务所等。第一天到了汉口的一座大厦里,我需要进去把邀请函送到工程师的手里,可是在门卫那里给拦住了,门卫是位大叔看起来比较亲切,可是并不是我想的那样,他就是不让我进去。刚开始我就担心,说了几分钟还是不行,准备离开,想想也不行,这也算是自己出来第一次面对挫折,也是销售中必备的一关,我给他讲到自己还是个实习生,当时还把学校系里面奖励的三好学生证书拿出来给门卫看,真的还有效果,门卫同意让我进去,接下来我面对了第一位客户,很轻松的送出去了第一份邀请函,当天总共送出去15份邀请函,签回执单9份。通过第一天的实践很快的适应了如何面对建筑行业这些工程师。连续的8天时间里,都到外面去送邀请函,共送出去了127份邀请函,95个回执单(公司要求达到60个)。八天的时间里让我对这份工作充满了信心。
12月5号,公司最重要的日子里,08新费用定额讲座也就是发布会了。这一天公司所有人都是西服领带的,自己也是头一次穿得这么正式,作为实习生能参加这样的场面是非常的荣幸,发布会也是公司宣传最好的一种方法,参加会议的人数多少体现出来我们前一两个星期的工作成果,更加体现公司在湖北的知名度。那种场面很激动,作为清华斯维尔一员,那时刻感觉自己就是主人。那次的讲座让我对公司充满了希望,清华斯维尔是个技术型,有未来的公司。更荣幸的是看到了我们的总裁,他的话是那么的有感染力,让人兴奋激动。未来两三年,斯维尔就是湖北建筑行业软件的冠军。
12月9号部门带我到了孝感,非常感谢公司对我的栽培与信任,我会永远记得。孝感那边的人更容易接近,也可能是我交流有那么一点进步。记得到孝感三航建筑有限公司,当时我根本进不去,管得比较严,但是我没有放弃,在那附近不停的找人交谈,结果真的有一个是那公司的部门经理,很荣幸的弄到三航建筑公司副董事长的电话号码,花费了两三个小时才成功,也让我深深的体会到,任何事只要想完成一定会有办法。公司有句名言每件事不想就没有路,要想完成就有千万条路。我深深的体会到了这句话。在外面我也是常常想到这句话。只要用脑没有什么解决不了。我是个爱挑战的人,越是难搞定的事,我越想征服他它。跑客户我也是相当的自信,征服不了的客户我会继续想办法。
12月17号我从孝感回到了武汉,在武汉大部分时间学习软件。看到新加入的实习生都不错,我也有一定的压力,但是我还是充满了自信,压力在我的眼里就是动力。任何事情失去了竞争,那就失去了向前的动力。11年12月份是我进步最大,领悟最多的一个月。从一个学生转变成社会人士的一个月。
20**年1月8号,我又来到了荆州,对这个地方充满的好奇,因为自己是个三国迷,能看看古城是多么向往的事情。荆州两周的时间里自己回访客户达到32个,新客户24个。这次的荆州之行给我的教训有:到了一家潜在客户公司,在没有找到预算相关的工程师,千万不要说自己是销售什么产品的,我这次就吃了个亏,到一造价公司刚开始没把握好,后面再怎么说好话都不行;一个新的市场,不能放过任何一个潜在客户;陌拜容易,难的是没有客户地址。存在的这些问题也让我想到如何改善:到了一家公司直接说是给工程师送资料的,热情的与客户公司人员问好;有时候看到一家公司名称不像是搞预算的,但是你错过了就没有啦,再就是多问陌生人,每天和几十个陌生人谈话应该感到荣幸。陌拜是不难,难的是没有陌拜的机会,所以要想办法知道客户单位的地址,目前我的办法主要是问工程师及路人询问,他们给的地址我也很好的完成陌拜,但是资源还不够,网络信息没有利用好。
4、实习成果:
20**年3月5号被总经理认为荆州市的负责人。3月13日,我做为在荆州的主人,策划组织今年公司在荆州的第一场发布会。3月15日我和技术工程师到石首做产品宣传及给客户做培训。4月1号,到石首市收取软件升级费用。4月15号,到石首市收取软件加定额库及软件升级费用。4月24号参加策划了公司在宜昌市的产品发布会。4月28号,销售软件两套。4月30号自己的实习生活结束,被升为荆州主管,目前以区域经理的身份管理荆州及周边几个城市。
二、实习收获
(一)在思想、实习纪律和劳动纪律、职业道德、社会活动能力、社会适应能力等方面提高的情况。
1、收获情况:
心态较好,遇困难少埋怨多想法子,踏入社会感觉到外面的竞争,懂得了如何与各方面人打交道。在实习期间认真的完成了自己的工作,从没有请过假,没有迟到早退的现象,并且和公司里的同事关系都很好。刚开始遇到陌生人不知道如何有效交流,怎样应付一些经理级以上的人,通过几个月的锻炼,现在这些都是得心应手。
2、实例分析:
(1)刚到公司的几个月里,我总是想不通客户心中的想法,有一位工程师要求买公司的产品,首先想试用一下,然后公司派我去送货,那位工程师很客气,人也很好说话,并且说马上买软件,当时可高兴。可时间一连几个月下来,人家根本就没有购买的意思。像这种口说要买的,你就相信啦,只会浪费自己的时间。所以什么样的话是真是假,在这个软件销售行业做个半年,应该是可以体会到的。像这样的人我有遇到很多,但是你还是得认真对待,如公司里讲到,客户就是上帝,但客户也得分类看。现在各种各样的人,我能抓住他们的需求。
(2)如何做到恭维周边的人,如果是男性,最好通过第三方传达,效果较好。主要提到女性。夸奖自己、重视自己的男性,才是女性愿意喜欢与之接触的对象。工作的几个月里会碰到许多女性,有些非常难接触,如一个约28岁的人,希望我不要影响她,当我问她是否实习生,天啊看到她脸上的笑容,就知道有多开心,谁不希望自己更年轻。世上或许没有任何女人会因为别的男性恭维自己、夸奖自己而感到愤怒或厌恶的,除非,明知对方的容貌并不怎样,你仍是一成不变地说:小姐,你美如仙子!即使对方嘴里假装不高兴,其内心里也是充满着幸福和快感。因为,这事实上就是一种对她们价值的肯定。夸奖是我在外面与客户快速交流的法定,效果非常好。
(3)把自己推销出去,与人交谈时尽可能地推销自己。当别人想要与你建立关系时,他们常常会问你是做什么的。如果我的回答平淡似水,比如只是一句我是一位销售人员,你就失去了一个与对方交流的机会。比较得体的回答是:我在一家软件公司负责荆州地区的销售及服务,公司主要产品有建筑经济类软件。平时闲暇时,经常打打篮球、乒乓球、羽毛球,并且热爱阅读。在短短的几秒钟时间里,你不仅使你的回答增添了色彩,也为对方提供了几个话题,说不定其中就有对方感兴趣的。自己现在的这份工作每天都会结交到许多陌生生,有一些也成为自己的好朋友,如果推销不出去自己,面临失去不少潜在客户。
(二)职业岗位业务操作技能掌握的熟练程度:
目前在销售工程师这个岗位上,能够独立完成工作,可以与工程师们进行专业上的交流,并对软件操作、产品演示较熟练。如使用斯维尔公司三维产品计算一栋房屋的工程量大致分以下几个步骤:
1、为该工程建立一个新的工程文件名称;
2、设置工程的计算模式和依据,建立楼房楼层信息,设置结构说明;
3、定义该工程的构件、钢筋工程量计算规则以及其它选项;
4、定义各构件的相关属性值,选择是否同时给构件指定做法;
5、有电子图文档的,可导入电子文档进行构件识,没有电子文档的,则应通过系统提供的构件布置功能手工绘制出预算图构件,包括工程定位轴网、柱、梁、墙、板房间侧壁等骨架和区域构件;
6、为构件指定相应的施工做法,如果在第4步定义了构件做法的,此步跳过;
7、直接在结构构件图形上录入钢筋数据,此步也可在布置构件时,每完成一类构件的布置同时录入钢筋;
8、分析计算和统计构件和钢筋工程量,校核、调整工程量结果;
9、报表输出、打印。
(三)在业务工作中,发现、分析和解决实际问题的能力等。
比如在公司,我属于市场开发部,一个新的市场需要有潜在客户,这些客户从哪里来呢,当然得靠自己想办法去开发。开始一个月,完全就是陌拜,进行沿街拜访,但是时间长了肯定不是好办法,所以会在网上查到所要找的单位名称地址,虽然有不少错的,但是起码也有个目标,往后最快的方法就是与客户搞好关系,多给客户带来好处,然后通过客户的介绍,效率高消息准确。总之,在工作当中,每天都会遇到困难,尽量自己想办法解决,没有能力解决的及时与上级或公司联系,没有老板喜欢埋怨的员工。
三、存在不足
(一)思想、纪律、社会适应能力和社会活动能力等方面存在的不足
目前还是比较幼稚,工作遇到挫折想法较多。工作中还是会遇到很难打交道的人,需要各方位提升自己。社会上骗子也不少,手段那可高得很,如果太冲动经不起诱惑后果很严重。
(二)基础理论、专业知识及其应用能力方面存在的不足
目前这一环节是我急需加强的,目前的工作不仅得把销售能力提高上来,产品专业知识不提上来,也是很难发展。
(三)专业技能实际掌握程度等方面,同社会用人单位职业岗位的要求相比存在的差距。
专业技能掌握还有许多提升的空间,和公司里的部门经理比起来,自己更像是没经验没能力的实习生。
四、建议与思考
首先计算机技术这门专业确实是个热门,我面试了4家此专业工作,公司的待遇真的很不错,几乎都是月XX元以上,可是人家就是不信任你能完成这份工作,很简单你有工作经验吗,给你一个实例工程可不可以完成出来,有没有这个能力,在学校我认为自己是很不错的,可是别人提的要求自己确实没有这个能力。我到一家软件开发公司复试,看到公司里的环境,实在太吸引人啦,我当时就想如果能来这地方实习,免费实习几个月都没问题。那人力资源部经理找到我谈过话,说我各方面条件还不错,如果你能来公司培训半年一定可以怎么好,有点闷,还要培训收钱,我当时认为大学校里已经培训两年多了,再半年能把自己培训成软件工程师。学校还是尽量让学生找到自己定位方向,我们学的专业课程偏多,知识学得多可是并没有真正的把公司里需要的东西学进去。计算机行业发展的速度惊人,信息化更新很快,那就需要学生的基础,学校里的知识能否跟得上。我个人建议学校多让学生到一些公司去参观,早点知道公司需要什么样人才,学生对这个是不是感兴趣,感觉非常好,那就专攻那一门或两门的专业。大学里确实要靠自学,这个是不争的事实,可效果并不好,中国人的思想大部分是这样:高三是起早摸黑,一天学习十几个小时,到了大学是应该轻松的时候,如果没有及时调整过来,后果是很严重的。大学几年里学不到什么东西,这是很多学校里学生出来后的反映,大我实习的几个月里,差不多接触了200个大学实习生,来自很多的学校,通过交谈反映有这种情况。大学里面有学到专业知识,但也学到不少隐蔽的知识,把握住机会的人得到了锻炼。我个人希望学校里不仅是专业知识得抓,还有社会适应能力,多参加活动让学生们更多懂得有团队的精神。
在这,感谢武汉信息传播职业技术学校对我的培养。我很自豪的说,在学校学到不少东西,没有在大学里的锻炼,我不可能这么快的适应社会。近斯的目标,成为一个好的软件销售工程师,给公司多做贡献,同时锻炼自己各方面的能力,加强知识和人脉。往后发展目标成为一个真正能给社会做出贡献的人。