适用场景:社保业务自查整改、年度履职考核
报告要点:做实个人账户基金、开展养老保险稽核、完善办公室管理制度
行文逻辑:加强学习→履行职责→廉洁从政→存在问题
一年以来,在局长的正确领导和干部职工共同支持下,我紧紧围绕社保中心工作,狠抓作风建设和业务工作,服务大局、服务领导、服务群众,各项工作迈出新步伐。
一、加强学习,不断提高政治素质和领导能力
强化政治学习,不断增强政治敏锐性,增强学习的自觉性,坚持用先进的理论武装头脑,认真学习新时期党的路线、方针、政策,进一步强化党性观念,积极参加市局组织的各项培训,开阔了眼界,夯实了理论功底,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚,任何时候都从严要求自己,无论做什么工作都能摆正自己同组织、同事关系,在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,保持良好的政治素养,自觉践行“三严三实”,积极维护班子的团结,在处理原则问题上以大局为重,毫不含糊。
二、履行职责,保持良好的工作状态
在工作中始终保持谦虚、谨慎、热情的良好状态,努力去做好自己所分管的工作,做好副职的角色,不越权、不越位,在所分管的工作过程中,主要是指导、管理、协调好各股室的工作,以人为本,充分发挥各股室的主观能动性,共同完成复杂繁重的工作任务,所以我所分管的工作都能够较好完成年度目标任务。
1、做实个人账户基金3089万元,记清率100%。
2、养老保险实地稽核23户,789人,完成全年任务的100%。针对申报核定、到帐复核、在职退休人员基金支付,养老待遇领取资格等各业务环节业务环节开展内部稽核15次。
3、整理退休人员档案405本。
4、清理不合格数据53条。
5、局办公室工作。
局办公室工作主要包含组织工作、宣传工作(含精神文明建设)、档案、依法行政、信息公开,培训、办文、党务政务公开、会务服务、年终统计、绩效考评等工作,工作比较繁重,涉及面广,业务性强。为了使各项工作有序开展,提高工作效率,我先从改进工作作风抓起,加强了干部职工的教育管理,开展了与干部职工谈心活动,提高干部工作自觉性。其次完善岗位工作制度,明确工作分工,调动了干部职工工作积极性。再次,严格执行考勤制度,改进机关作风。
三、廉洁从政,自觉树立良好形象
作为一名党员领导干部,平时能按照共产党员和领导干部的标准严格要求自己,自觉遵守和执行党的政策、国家的法律和各项规章制度。在政治纪律上,始终保持了敏锐性和坚定性,敢于抵制不正之风,自觉与党组织保持一致;在组织纪律上,坚持民主集中制、个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级,做到了有请示有汇报,自觉维护领导和组织的"威信,执行组织的决定、决议,始终把自己置于组织之中、领导之下开展工作,做到有名不争、有功不居、有责不推,摆正位置。始终保持清醒的头脑,规范自己的行为。努力做到事事自省,处处自警一自己的实际行动树立起机关干部的良好形象。
四、存在问题及下一步打算
在平时的工作学习中,理论联系实际有待提高,在工作中有时钻劲不足。今后要继续加强学习,提高自身的政治水平和业务知识,依法行政勤政廉政,认真履行职责,积极把分管工作做好,做细。
适用场景:银行职员述职汇报、年度考核材料准备
报告要点:完善办公室管理制度、撰写各类文件材料、提升金融业务知识
行文逻辑:总结工作情况→分析自身不足→制定改进措施
在管理行、支行各位领导的关心和培养下,同事的支持和帮助下。我在思想和工作方法上都有了很大的进步,对待和处理问题也逐步趋向全面化。回首一年的工作,有艰辛,更有收获,有工作经验的锤炼,更有意志品格的磨砺。如果要用一句话来概括的话,那就是:累并快乐着,苦并收获着。现将我本年度的思想、工作总结如下:
一、20xx年工作情况
(一)脚踏实地,努力工作。一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度,规范了工作程序;二是认真做好行内文案工作和会议组织工作,确保管理行、支行决策的贯彻落实,协调管理行及支行各部门工作,加强信息反馈;三是做好督促落实、支行人事档案管理、用印管理、对外联络和接待,文明创建资料的收集、整理和归档工作;四是注意形象,无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
(二)积极主动,撰写材料。完成了全年工作计划、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行办公室领导完成“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”、“市级巾帼文明岗”、“四星级标准化支行”的创建工作。
(三)认真学习,努力提高。时代在不断发展变化,我们所做的工作也随时代的"变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。在20xx年董事长倡导地“四个一”读书活动基础上,努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。特别是通过学习《做最好的银行职员》一书,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之处
1、对学习的重要性和紧迫性认识不够,对金融知识、社科知识缺乏系统的学习,钻研不够,学习形式化。
2、工作中不够大胆,创新意识不强。总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
3、经验不足,处理问题表面化,对一些关系全局的工作理解不透,有时会犯想当然的错误,在工作压力大时也会有急躁情绪。
三、改进措施及20xx年工作计划
1、加强对金融业务知识、经济知识及我行各级领导推荐书目的学习,积极主动学习结算及信贷等各类业务知识,并进行实际操作。不断提高学习的主动性,不断提升个人思想内涵及修养,力争20xx年通过剩余两门从业资格考试,并在职称和银行相关专业认证考试上取得成绩。
2、提高创新能力,加强主观能动性。时刻锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到注意集中、反应灵敏、理解深刻、记忆牢固。善于表达自己的智慧和意见,不断地在工作中发现问题、研究问题、解决问题,在心理素质、思维方法和组织协调能力各个方面提高自己。
3、积极主动,当好“五员”。一是努力当好一名通信员。较好地完成上传下达工作,确保各项决策得以贯彻落实,在第一时间把领导的精神和要求传达到部室;二是努力当好一名办事员。主动工作,克服办公室人员较少的困难,较好地完成了领导交办的各项工作;三是努力当好一名信息员。积极了解、掌握各方面动态、信息,加强信息工作;四是努力当好一名协调员。为各科室服务,尽力有效协调各部门及科室工作,使各项工作达到整体推进的目的;五是努力当好一名勤务员。无论左右科室,全力协助,热心服务,按时、按质、按量完成领导各项工作。
适用场景:学生会工作复盘、学期末述职汇报
报告要点:完善办公室管理制度、整理归档文档资料、落实年度评优工作
行文逻辑:总结工作→完善管理→整理档案→招新培训→落实评优
尊敬的领导:
回顾这一年办公室的工作,日常工作虽然纷杂,但是在系领导的关心支下,办公室的各项工作也做的有条不紊,和各兄弟部门共同努力,团结合作,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,不断进取。为工作计划的实现发挥了作用,但由于干部的一些调整,工作也还有做得不到位的地方。现将办公室工作总结如下:
一、加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务。
做好办公室日常工作,争创一流业绩,必须要有较好的政治理论素质和分析角解决问题的能力,明确了解责任,工作任务,树立高度的服务意识,热情,耐心,细致,为其它部门提供良好的周到服务,积极配合各部门工作的开展,与此同时,办公室与各部门保持密切联系,互相学习,借鉴经验,提高了办公室的各方面能力。
二、完善各项管理工作。
根据系学生会的实际情况,我办公室在结合以前的工作经验的情况下,重新归类和总结了新的工作分类,以求达到更好更高的实效,并且整理出办公室成员到新开发的办公室值日的《办公室值日制度表》。
三、做好文档管理制度,对以前和现在的档案进行整理和归档。
各部门的文件及时收集、分类、保存,及时通知各部门上交工作计划,工作总结等。
四、由于老干部毕业,在能促进系学生会迈上一个新的台阶,在秋季学期进行了招新工作,让一些优秀的学生,来到了系学生会这个家。
五、落实好年度评优工作,起到树立在团内形成强大的向心力,组织力,战斗力,凝聚力。
六、为促时系学生会各部门工作的协调发展,也加强一其它和各机构的联系,并积极的`配合系学生会开展我们系的各项活动,充分调动了干部的积极性,真正发挥到了学生干部的作用。
七、及时高效地完成各项文稿撰写任务,做好会议记录、值班登记等工作,起到了办公室服务系学生会的各项学生工作应有的作用。
1、办公室全体成员积极的较好地完成老师,学生会主席团交代的各项文稿撰写任务,虽然因新招的成员等各项原因影响,但仍然抱着积极改善自己的不足,力做到好的态度完成着交代下来的工作,努力配合了其他部门的相关文稿撰写工作,参与撰写了系辩论赛,超级偶像等材料,完成了各项比赛的最后奖状的制作任务。
2、办公室全体成员分工合作,共同努力,认真做好每一次学生会例会会议记录和每一次班团例会会议记录。各项会议记录均记录了本学期及上学年学院学生工作的主要内容,便于原始记录查找。办公室成员在值班时做好记录并提醒其他值班人员做好值班记录,值班记录的情况较好。
八、积极做好对系学生会成员各项活的到勤记录,督促各成员的积极到位。最后并对这学期的到勤记录进行总结和记录。
一年来,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在不足管理制度,仍需完善,落实力度,需要进一步加大,在主席团,各部门的支持下,办公室的工作也告一段落,在新的学期来临之际,我们办公室会进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作成绩,力争做到热情,团结,互助,高效,提高办公室的战斗力,增强各部门人员的实际工作能力,推动团总支各项工作的顺利进行!
述职人:
20xx年x月x日
适用场景:统计工作年度总结、干部考核述职
报告要点:抓好统计常规报表工作、完善办公室管理制度、推进绩效管理提升年活动
行文逻辑:坚持学习→注重务实→勤奋不怠→扎实工作→严以律己
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
根据《xx地区县(处)级领导班子和干部20xx年度考核工作方案》要求,现将本人一年来履行岗位职责情况从德、能、勤、绩、廉等方面做述职。不妥之处,敬请批评指正。
一、坚持学习,提高思想政治素质
坚持把学习作为提高自身素质和驾驭工作能力的根本途径,努力做到工作学习化、学习工作化,学以立德、学以增智、学以创新。认真学习政治理论,坚定理想信念,提高党性修养,遵守政治纪律,贯彻民主集中制,增强大局意识。在重大事件和关键时刻,做到认识不含混,态度不暧昧,行动不动摇,旗帜鲜明、立场坚定。认真学习业务知识,掌握工作本领,在贯彻党的路线方针政策中深化认识,在*工作难题中增强能力,不断提高自己的综合素质。一年来,以集中学和自学形式,认真学习了中央、自治区党委、地委的重要文件,深入学习xx大、央新疆工作座谈会、地委委员(扩大)会议、自治区群众路线教育实践活动动员部署会议精神。同时,学习了国家、自治区统计工作会议精神和有关经济、法律法规、统计知识和工作技能等。
二、注重务实,提高自身工作能力
通过坚持不懈的学习,在把握大局、联系实际、工作思路、政策水平、组织协调、业务能力、依法办事等方面均有一定的提高,保证了各项工作顺利。工作中,能够树立科学发展观,紧紧围绕地委中心工作和统计主要任务,解放思想,创新思维,统筹兼顾,全力落实分管工作,又积极分担班子工作。能够树立正确的政绩观,尽职尽责、尽心尽力,不计较个人得失。在处理突发工作中,识大体、顾大局;能够坚持依法行政、依法统计。讲党性、讲原则、讲大局,做到了个人服从组织,全力维护班子团结。
三、勤奋不怠,锤炼务实高效作风
能够正确对待各项工作任务,保持较好的精神状态和严谨的工作作风。在工作中,坚持做到鼓实劲,讲实话、报实情、务实事、求实效,努力提高解决实际矛盾和具体问题的能力,在扎实苦干中发现问题、克服困难、总结经验、寻找对策、锻炼才干、提高能力。以党员的标准严格要求自己,严格遵守机关各项规章制度。
四、坚持不懈,扎实做好各项工作
㈠抓好分管统计常规报表工作
严格按照国家统计制度和规范,组织实施完成固定资产投资、房地产开发投资、建筑业企业和保障房建设的常规统计调查,并对专业统计指标数据进行了审核把关,数据质量进一步提高。积极开展统计分析,为党和政府以及社会公众提供大量的统计数据。
㈡做好办公室中枢和桥梁工作
1.完善各项管理制度。按照上级文件和会议要求,经局党组研究,全局干部职工讨论通过,制定印发了党务公开目录,“四个不直接分管”和“末位表态制”,维护社会稳定长效机制等。行政文秘、财务管理、固定资产管理、办公用品管理、车辆管理、会议管理等,严格依照程序规定要求进行,自觉执行制度、按章行事。
2.发挥参谋服务职能。认真做好各项呈请工作,为领导决策提供决策参谋。加强局领导与科室之间的协调联系确保政令畅通。在做好为领导服务的同时,做好为科室、为全体干部职工服务,努力做到能办的事情立即办、份内的事情负责办、份外的事情协助办、大事小事一样办。
3.强化督查督办工作。根据统计工作要点和绩效工作目标任务,认真做好督查督办工作。
4.抓好文会管理。认真做好文字材料工作。完成了各类工作总结数十件。办理收发文近百件(其中:办公室拟文40件),印发《统计报告》94期近万份。保证上级精神、领导要求得以传达、贯彻落实和及时办理。严格会议制度,完成了统计工作会议、经济普查视频会议、经济普查领导小组会议和季度经济分析会议的筹备及会务工作。及时做好文书档案资料的整理归档工作和保密工作。
5.做好后勤保障。切实加强车辆的内部管理,严格派车单、车辆维修申请制度,保证工作用车需要,减少公务用车的费用开支。严格按照政府采购的有关制度要求,做好政府采购工作,不断改善办公条件,创造良好工作环境。
㈢深入推进“绩效管理提升年”活动
根据《地区统计局20xx年绩效考核指标》,制定并印发《20xx年度绩效考评指标共同部分工作任务分解》、《20xx年地区统计局部门经济工作目标责任制考核任务分解》、《地区统计局绩效考评工作方案》、《地区统计局科室绩效考评细则》和《地区统计局个人绩效考评细则》等,多措并举保证绩效考评指标落实。
㈣统筹兼顾完成其他各项工作
继续推进学习型机关建设。结合《20xx年党组中心组理论重点学习内容》,制定年度学习计划,以党支部“三会一课”为载体,抓好干部职工理论学习,提高思想觉悟。
按照《20xx年社会管理综合治理和平安建设工作目标责任书》要求,制定《地区统计局20xx年综合治理及平安建设工作计划》并抓好各项工作落实。全年未发生任何纠纷事件和违法犯罪案件,无被盗、被抢等可防性刑事案件和火灾事故发生,生活工作秩序正常。
按照党建工作要求,抓好精神文明建设,民族团结模范单位创建。开展“部门包村村企共建”,“结对共建”活动。签订“三方协议”,“结对共建计划”,落实“一对一”帮扶和慰问活动,
在做好以上工作的同时,注重关爱退休职工、党员和民族干部。利用春节、“七一”、古尔邦节等节假日,开展慰问活动。
五、严以律己,保持清正廉洁作风
认真学习贯彻落实地区纪委委员(扩大)会议精神,以及地委、行署关于党风廉政建设的有关规定,严格执行党的“四大纪律八项要求”、以及自治区“十项”规定和地区“十二项”规定。树立正确的权利观、地位观、利益观,增强反腐倡廉建设的紧迫感和责任感。深刻认识新形势、新任务下反腐败斗争的长期性、复杂性和艰巨性,认识到反腐倡廉建设对推进地区经济社会健康持续发展的促进和保障作用,增强了反腐倡廉建设的紧迫感和责任感。按照“一岗双责”的要求,认真落实职责范围内的党风廉政建设责任制。签订《党风廉政目标责任书》,加强对分管科室干部的廉政教育,加强干部廉洁从政情况的监督检查。自觉遵守领导干部廉洁自律有关规定,坚持以“廉政准则”约束自己的行为,认真执行个人重大事项报告制度。严格执行公务接待有关规定,严格公务用车使用。不断完善财务制度,健全和规范有关程序。坚持实行“收支两条线”管理,按要求进行检查和内部审计,防止“小金库”现象的发生。对大宗商品采购和大的建设项目,严格按照政府采购管理办法进行集中采购。自觉从思想上、行动上筑起拒腐防变的防线,在工作中不断提高廉洁自律的能力。
总结一年来的工作,取得了一定成绩。但也清醒地认识到工作中还存在一些不容忽视的问题。还存在怕得罪人的思想,参谋助手作用发挥得还不够到位,管理水平有待进一步提高,统计专业知识有待拓展等。为此,在今后的工作中,我将进一步更新思想观念,提升领导水平,勤奋学习,扎实工作,堂堂正正做人,兢兢业业工作,勤勤恳恳服务,为地区统计事业发展奉献力量。
谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
适用场景:医院行政管理总结、办公室工作复盘
报告要点:规范文件转发程序、统筹安排医院车辆、完善办公室管理制度
行文逻辑:履行职责→存在问题→改进思路
一年来,在院领导的关心和帮助下,在全体员工的支持配合下,办公室较好的完成了各项任务。虽然办公室工作有许多非常琐碎的小事,但对我们来说每一次都是耐心和毅力的锻炼,感觉到自己在逐渐成熟。现将一年以来的情况总结如下:
一、认真履行职责,积极开展工作
1、协助院领导做好医院行政管理工作,做好院长办公会、院周会等各种会议准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。
2、认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。
3、完成医院接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,并及时向院长反馈信息。
4、完成办公室文件的收集、整理和归档工作。
5、严格统筹安排医院的车辆。做到能坐公交车的不安排,一人出行不安排的管理制度。
6、严格公章管理;很好的完成医院证照、员工证件的"保管及医院证照的年审。
7、认真完成行政楼的财产物质管理。
二、存在的问题和建议
(一)自身的问题
一年来,在院领导和全体员工的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和员工们的要求还有不少的差距:
1、由于工作性质的限制,深入临床调研的时间、机会偏少,对事物工作的了解只局限于经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。
2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只知道埋头工作。
3、由于自己还很年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。
(二)今后工作的思路
1、没有规矩,不成方圆。办公室特殊的岗位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,从而使各项工作的开展更加规范有序。
2、办公室是院内调度科室,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是临床科室问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为员工的榜样,在感情上成为员工信任伙伴。特别要以身作则,工作作风踏实。
3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,积极为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
5、主动服务于临床,待人处事有礼有节。做到真正意义上的“医院是我家”的主人翁意识,而不是趋于口头标语形式主义。
6、积极主动做好院长的帮手,加强作风管理。严格执行成本核算,树立节约也是经营的理念,不断提高管理意识,加强学习使自己成为一名真正的优秀管理者。
适用场景:客服主管岗位述职、区域管理工作总结
报告要点:制定区域管理方案、处理业主投诉问题、完善办公室管理制度
行文逻辑:做好基础工作→履行岗位职责→严格自律管理
一、做好客服部基础工作,加强学习,努力提高自身素质
在刚入职时,作为一名普通的客服管理员,在较短的时间内适应本岗位工作。入职后第三个月开始担任客服部主管,在此岗位工作的5个月中,抓好本部门的各项工作,提高客服部整体服务意识,对各项工作进行合理安排、管理,提高了工作的实效性,具体包括:对各楼负责人的重新划分;协助项目成立收费小组;每周的排班与工作计划;各种资料的收集、整理归档;制作了客服工作常用电话联系单;经常地提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉上百起;协调与工程部的工作等。工作中,在短时间内使本部门各项工作实现了有序管理,同时,不断充实自己的专业理论知识,相关法律、法规的学习,努力提高自身专业素质。
二、履行区域主任岗位职责,努力做好本职工作
作为积极上进的年轻人,勇于承担责任,服从领导各项工作安排,我于20xx年5月14日,担任东二区区域主任,在此岗位工作的4个多月的时间里,一直严守区域岗位职责开展区域各项工作,作为区域负责人,将精力用在抓管理与服务上,提高区域整体服务水平,终完成收费任务,这是根本要求。制定了本区域的管理方案,并有针对性的进行实施,以“做好基础工作,提高服务水平,终达到物业费的收取”为总体工作思路,并围绕这一思路开展一系列有效的`工作,使区域管理工作得到了提高和改善,制定了区域工作管理制度和考核办法,在抓好管理和服务的同时,在基层树立起“不干则罢,干就干好”的敬业精神,强化区域人员素质培训,提高其服务意识,重点抓好基础工作:
1、15号楼门前隔离桩的安装,解决业主出行问题;
2、对业主工程报修及时处理并对有偿服务进行重点回访;
3、对各楼宇及其公共区域的巡查,包括地下空间以及业主家中情况的掌握;
4、建立健全区域各种资料,尤其是收费相关纪录;
5、经常对基层员工进行生活上的关心,工作上的监督检查等。
作为区域的负责人,时刻起到表率作用,区域管理工作也是有序管理、稳中推进,其中,物业费的收取工作也是一直居第一位,区域整体收费率为68%,个人认为还是较出色的完成了区域的管理工作。
三、严格自律,努力提高自身整体工作能力和管理水平
作为一名中高层管理工作者,我深知以身作则的重要性,日常工作生活中,也是亲历亲为,在担任综合部经理岗位工作以来,我每天后一个下班,尽忠职守,工作岗位的调动并没有改变我对工作的热情,在工作中,努力做好上级安排的各项工作:
1、加强办公室的管理,制定办公室管理规定;明确办公室人员岗位职责细分,做到责任到人;落实中午与夜间的值班,做到不管何时业主来访、咨询、投诉、交费都有人接待,提高办公室人员的服务意识。
2、完善库房、资料室的管理工作。库房领用物资必须有相关负责人签字确认的《物品领料单》,由专人负责资料室各类文件的收集整理工作等。
3、协调、监督检查、指导区域工作,甚至直接参与区域试点工作,同时,协调各部门全力配合区域各项收费工作。
4、处理业主投诉,协调解决业主家中具体问题,与业主协商物业费的收取。
5、组织项目部每月进行自检及综合整治工作,诸如对园区违规广告的拆除,底商的文明经营以及门前环境卫生管理等。
6、积极努力协调与保安公司、开发商、社区等外联工作。
目前负责综合部工作两个多月以来,我承受着一定的压力,我也付出了很多的时间和精力,有时候事情多起来,忙得一天闲不下来,但我觉得很充实,对于我来说,在这不长的时间内,我所收获的要远远大于我的付出。对于我这样的年轻管理工作者来说,还有很多急需提高和改进的地方,接下来的时间里,我会利用闲暇时间重温所学管理理论知识,欲挤出时间参加mba理论知识学习,以不断充实自己,提高自身的综合素质和管理水平。但我自身现在还存在很多不足之处:缺乏实际工作经验;对大局观的把握及思考不够到位;对员工的管理缺乏力度;工作效率有待进一步提高;与基层员工的沟通及了解不够。
适用场景:新任岗位履职评估、年度工作成果总结
报告要点:强化信息化建设部署、落实廉洁自律要求、完善办公室管理制度
行文逻辑:理清工作思路→健全制度规范→发挥参谋作用
过去的一年是不平凡的一年,是硕果累累同时充满沧桑的一年。感谢在xxxx年我困难的时候伸出援助之手的朋友们,感谢在我一路走来一直关心和支持我的朋友们。没有你们的支持,就没有我的成长和平稳度过难关。
一年来,在师党委的正确领导下做了一些的工作,也取得了一定的成效,但是距大家的期望还有不少差距,还存在不少问题,特别是情绪急躁,工作方式方法有时欠妥,协调工作做得不够,宏观把握不准等,还需要在新的一年里改进工作缺点和不足,争取各方面工作有较大进步。
xxxx年是十师推进经济社会跨越发展的关键一年,也是办公室经受考验,面对繁重工作任务的一年。我作为新任办公室主任,能够在师党委的正确领导和主管领导的大力支持下,以扎实的工作态度,创新务实的工作作风,注重团结实干,参到点子上,谋到关键处,真正履行了“参谋助手、综合协调、督促检查”的工作职责,较好地完成了工作任务。现简要述职如下:
一、重协调,强进度,信息化工作有了新成果
成立了农十师信息中心,调配了人员,配备了设施。完成了《北屯在线》系统升级和数据库转换,内网外网全部开通,覆盖了机关36个部门、8个团场和师直52个企事业单位,共建设接入点483个,综合布线21公里,内网计算机配置460多台,建成视频会议室10个,基本可实现无纸化办公。另外,外事、侨务、法制工作有条不紊,圆满完成了各项工作任务。
二、抓学习,重廉洁,自身素质取得新提高
面对新形势对干部队伍的高标准、严要求,特别是我刚走上办公室主任工作岗位,我始终把学习放在首位,加强理论学习,撰写读书笔记,不断提高理论和政策水平。坚持原则,不断改进工作作风。做到顾大局、识大体,坚决执行民主集中制原则,自觉维护班子的团结。发扬民主,虚心听取不同意见,勇于开展批评与自我批评;勇于改革,敢于负责,严格管理,勤奋敬业。办公室处在众人瞩目、比较特殊的位置。作为领导身边的工作人员,我始终摆正位置,不做先斩后奏、越位犯规的事。我始终坚持严格自律,按照党风廉政建设责任制的目标要求自已,始终做到廉洁、奉公、守法,干干净净干事,堂堂正正做人,扎扎实实办事,把思想和精力集中用在工作上和事业上,做一个廉政勤政的领导干部。
三、创思路,订制度,不断提高服务水平
一是找准位置,理清思路。在进一步明确办公室工作职能和性质的基础上,我积极借鉴成功经验,充分调动大家的工作积极性,围绕工作大局,调整工作方法,进一步理清了办公室工作思路,即政务工作要坚持“参政有方,谋略有度,言之有时”;事务工作要“坚持工作原则,灵活掌握方法,提升服务水平”,使办公室能够全力做好以文辅政、以谋辅政、以会辅政、以查辅政,确保了各项工作的顺利开展。同时,加强了对基层办公室的工作指导,开展了基层办公室主任到师办公室挂职锻炼和组织办公室同志到团场考察活动。二是不断探索,勇于实践。办公室工作千头万绪,但我坚持做到忙而有序。在做好日常工作的同时,我十分注重思考和探索,积极开展调查研究,了解全师经济和社会发展现状,特别就如何当好办公室主任进行了全方位的思考。三是健全制度,改进作风。进一步建立健全了办公室及党支部各项工作制度,做到职责明确,纪律严明。
四、抓业务,重实效,开创办公室工作新局面
紧紧围绕师党委的中心工作,站在全局的高度,多层次协调,全方位服务,有效的推进了各项工作,完成了年度责任目标确定的任务。
(一)着眼全局,充分发挥参谋助手作用
将办公室的各项工作纳入为师党委中心工作服务的轨道,站在全局的高度,抓重点、抓大事,不断提高服务的质量和层次。充分发挥信息的主渠道作用,及时为领导提供有价值的决策参考依据;组织协调师领导深入基层,调查研究,并结合各自的分工写出调研报告;科学安排领导活动,对全师的重要会议和师党委常委的活动,办公室能够提出意见,统筹安排,为领导集中精力抓大事,抓落实创造了条件。
(二)明确分工,充分搞好统筹协调工作
按照办公室工作职责,进一步明确了办公室领导的分工,大力支持并积极配合副主任抓好各项工作。
1、强化管理,搞好办公室建设。始终坚持“以人为本”的思想,对办公室的干部队伍提出了新的要求。一是以支部牵头结合文明部局创建开展了“内强素质,外树形象”工程。改进学习方式方法,进一步增强了干部队伍的政治意识,提高了干部队伍的能力和水平,树立了办公室良好的对外形象。二是建立齐心协力的工作机制。要求办公室全体人员要有吃苦耐劳的精神,要有谦虚谨慎的态度,要有齐心协力的工作作风,要有按规距程序办事的意识。做到了人人心中有工作,人人身上有担子。三是尽大努力为大家创造良好的工作环境。完善了制度,配备了必要的工作设施和办公用品,保证了工作的正常开展和任务的完成。
2、高效规范,抓好文秘工作。紧跟师党委意图,不断提高以文辅政水平。积极主动地了解和掌握全师改革发展和稳定的情况,按要求高质量完成了师党委及师领导要求起草的各种重要文件、重要讲话等各类文稿的任务。严格执行《机关公文处理条例》,对办文程序等有关事宜进行了进一步规范、充实,行文工作做到了及时、准确、严密、规范。
适用场景:党委日常工作部署、政府事务协调管理
报告要点:完善办公室管理制度、提升文秘工作质量、加强档案规范化建设
行文逻辑:修订制度→规范文秘→立卷归档→督办协调→廉洁自律
xxxx年,按照党委分工安排,牵头党政综合办工作,协助分管党委、政府日常工作。在镇委正确领导下,专班人员的大力支持与配合下,紧紧围绕党委中心工作,努力提高管理水平和保障质量,扎实地开展工作,较好的完成了各项工作任务。所分管的机要、信息、保密和档案等工作也取得了较大进步,现述职述廉报告如下:
一、勤勉工作,狠抓各项工作落实
(一)加强基础工作:结合工作实际修订并完善了办公室工作责任制、机关计算机管理、值班、档案管理、公文处理、印章管理和会议制度等管理办法等,从而,进一步强化了专班人员的责任意识,使办公室工作处处有章法。人人懂规矩。
(二)加强文秘工作:办公室工作分为“办文、办会、办事”三大项,以规范工作制度为保障,不断提高工作标准和工作质量。力求做到:不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文件在我手中积压,不让来联系工作的同志在我这里遇到冷落,不让全镇的形象在我这里受到影响。在办文工作中,把握工作热点、难点和重点,掌握情况;把握领导的思路,协助完善;把握领导思想的闪光点,加以深化;多角度捕捉领导意图,综合归纳。在文稿起草把关中,力求使综合文字材料体现新思想和高水平,体现对基层的针对性和指导性。xxxx年办公室制发各类文件300多份,综合材料30多份,上报信息10多份,组织协调大型会议10多次。
(三)档案工作:根据市档案局要求,我们按时完成了文书立卷工作,共立卷1018卷;加强了村档案规范化建设指导。
(四)抓好机要工作:机要网是上情下达、政令畅通的平台与纽带,必须做到高质量、无差错。为此,我加强人员培训,加强检查督办,确保了按时、及时、准确收文、处理、回复和归档。
(五)加强协调督办。从全局角度出发,参与、组织中心工作协调督办。在先进性教育、党务公开试点、“三万”活动开展、社区建设、基层组织建设和“四化同步”建设等工作进行协调、督办,推进工作落实。
(六)做好接待工作:多次参与、组织上级领导来我镇视察或调研,接待部门检查次,在接待过程中,本着“礼貌周到,安全细心,热情简朴”的原则,圆满地完成了接待任务。
二、廉洁自律,狠抓党风廉政建设
在廉政自律方面,我以创新的精神和与时俱进的态度,自觉按照中央“八项规定”、省委六条意见和市委“十五个不准”的要求约束自己,时刻做到:慎权、慎独、慎言、慎做,始终保持清正廉洁的作风,在思想认识上,树立正确的人生观、价值观、权力观、政绩观,做到常思贪欲之害,常忘非分之想,常修当官之德,在工作中,能够认真贯彻执行中央、中纪委对党政干部的有关规定。在作风上,做到自重、自省、自警、自励、自律,反思不足,将自己的行为置于党内监督、群众监督、舆论监督之中,清清白白做人、堂堂正正做事,树立起了一个党员领导干部廉洁从政的良好形象。
过去一年,自己虽然尽了一些努力,做了一些事情,但深深感到由于自身素质还不高、经验不丰富、总体工作与领导要求仍有不少差距。一是自身素质尚有待加强,业务不精,理论水平不高,工作浮在面上比较突出。二是工作方法不够丰富,工作措施不够有力,造成有些工作客观效果与主观要求差距较大。三是工作作风不够扎实,虽然经常下基层,跑农村,但真正走村入户深入了解与群众倾心交流的时间较少。
针对以上不足,我将高度重视,及时纠改正与完善,为的发展做出更大的奉献。