与老人沟通交流报告怎么写（精选4篇）

与老人沟通交流报告 篇1

最近看了一那么新闻，在一个庄严的法庭上，法官刚结束一件案子，判处被告每月按时给原告300元。这并不是一个欠债还钱的案件，这是一位年过七十仍以拾垃圾为生的母亲状告不孝子的案件……看着这一幕，不禁的让我疑问：中国这是怎么了？一向以尊老爱幼为传统美德的怎么了？可能有人会说不有养老院吗？那么请问，如果世界上上每个人都这么想，那国家还要怎么富强？如果说将来你也为人父母，你的孩子也这样对你，你会怎么样？而敬老院只是给那些无家可归的孤寡老人的一个归宿。

今年暑假我和我们镇上的几位大学生来到了我们镇上的敬老院，看望住在那里的老人。老人们一看到冒着酷暑赶来看望他们的学生，立刻关心起来，拉着我们的手问寒问暖，十分关心我们各方面的情况，表达出了老一辈对年轻一代殷切的希望和关心。还有一些老人们也是快乐的合不拢嘴，与同学们分享自己“想当年”的“金戈铁、马万户侯”，并与同学们聊了一些日常生活中的点点滴滴，同学们也很关切地询问老人的身体状况和生活情况。老人们都感慨地说道，正是有了国家的各种福利政策才有了这样无忧无虑地安享晚年的今天。更多老人表示同学们的到来为他们平淡的生活带来了生机和乐趣。我也详细询问各位老人的生活起居情况，与老人们聊起了家常，帮助他们清扫卫生，很快就融入其中。我们没有因为酷热的天气埋怨过一句，取而代之的是满腔的热情。因为这次看似普通的活动其中实际上蕴含了巨大的.人性价值，它是一种美德，更是老人与大学生之间心与心的交流与沟通。

这里的老人并非每个都还有健康的身体，他们是社会的弱体，他们更需要社会的关注。在雨天，由于身体的原因，也许他们正忍受着各种疼痛的折磨；在雪天，由于环境的限制，也许他们正忍受着寒冷的侵蚀，也许难得见到的冬日阳光，可能根本晒不到。那我们又在干嘛呢？倾听雨的欢唱，感慨白雪美丽，在温暖的阳光下嬉戏。相比而言，我们是快乐的，而老人们是痛苦的。但是，我们又能做什么呢？我们可以做的只能使给他们我们最真挚的祝福；看望他们，给他们少许的快乐！我们要解读他们的人生，即将走到生命末端的他们又何所思何所想呢？未来的我们会像他们的儿女一样吗？把至亲至爱之人就这样托付给敬老院吗？如果是那样，那么当最爱你的父母走了之后，一定会懊悔！

当今社会，不知道孝敬老人的人不在少数，他们忘记了他们的父母含辛茹苦的把他们拉扯，在自己有能力挣钱吃饭后，就将年老的父母给抛弃！任由他们艰苦度日。

在回来时大家都笑容满面的说：“来到这里，是一种教育，也是一种锻炼，老人需要社会的关心，社会也应该给予这些老人一定的关注。敬老爱老应该是社会主义精神文明常抓不懈的工作，我们当代大学生有必要和老人们多交流沟通，明白老人的苦处、难处，这有利于提高当代大学生的思想素质和道德素质。老人，他们是社会的弱者，可曾经他们也是社会的创造者，祖国之栋梁！

到敬老院去做些力所能及的事，将自己活力释放的同时，我们感到一种充实。这些活动很好的展现了当代大学生的风采，一方面培养当代大学生关心他人，敬老爱老的美德，另一方面也是接触社会，了解社会，锻炼自己，我们有责任、有义务去关心他们，献出自己的一份爱心。

老人，是需要我们关心的一个弱群体，我们应该不懈努力的为他们创造一个良好的生存环境，以报答他们曾经为社会做出的奉献！也将我们中国的传统美德继续更好的传承下来！

转眼之间，我已经正式辞别了这一学期的学生生涯，迎来了我大学的第一个假期，蓦然回首，不能不感慨光阴似箭般穿梭中的那些无奈，为了不留遗憾，为了使这个漫长的假期过得更加充实，我将为我的这个假期做一个详细的规划，提早进入社会，开阔视眼，增长见识。

这次实践我去了派派乐打工，“凡事想时容易，做时难”本以为这里比其它餐馆干净点，打工也可以轻松点，不就是给顾客点一下餐，收拾一下桌子吗？这些平时在家也做过，心里还存在侥幸的心理，可是让我么想到的是刚去的第一天下午就犯错了，在给顾客点餐时出了过失，刚好被领班发现，被骂是不能防止的。因此，我心中也是有许多委屈，可事实摆在我的面前，在工作中他们说一就是一，说二就是二，当时领班严肃的表情吓的我说不出话来，我心想万事开头难，早接下来的工作中我一定会更加认真。

派派乐里非常忙，每天得等到所有的顾客走完我们才可以下班，所以每天回家也已经很晚了，在加上累，于是我有了辞职的想法，可是又想如果就这样就半途而废，什么也学不到，我又觉得很惭愧。而且自己需要学的的还很多，所以我一定要坚持下去。正是有了这份坚持我后面的工作也顺利了很多，失误也减少了。

通过这次实践让我认识到凡事一定要坚持，面对社会上形形色色的人，也要学会怎么面对，同时，我也学会了要以礼貌温和的态度与人交流，用心去对待身边的人。我相信，这次经历会成为我人生中的美好回忆，它也会时刻的鼓励我不断前进，在人生的旅途中越走越长。

时间飞逝，辞别了短暂的假期，新学期即将开始，在新的学期里我将会收起那颗脆弱敏感的心灵，用坚持不懈的汗水为自己的明天，为自己的目标而奋斗，我坚信那溅在路上的滴滴汗水，是为我将来的成功奏响的旋律。

与老人沟通交流报告 篇2

曾经为建设祖国而作出的努力没有白费。我们每天早早的到了工作地点，打扫、收拾、整理等，这些活干完以后就进入了最主要的工作，其实老人啊，不是需要多么丰富的物质、多么舒服的享受，他们想要的是能够受到别人的尊敬，能够有人与他们交流，没有那种人到老年就有的那种日落西山的寂寞、失落感，所以多与他们聊聊天，反而是给予他们最大的关怀。所以我很多时间都用在了与老人们拉家常上了。不要这很无聊，老人们都是阅历无数、博闻强知的，我们与他们的谈话中能学习到很多知识经验，还能听闻许多名人趣事。

活动的第二阶段是我们用我们学习的知识辅助那些人仍在高中考学习前线上的学弟学妹们。我们实施承包责任制，每个人负责一名同学，也就是一个辅导员要对其辅导的学生的成绩负责。这样每个人都有一种强大的压力感和责任感，这样迫使我们认真负责我们的工作，从而也在我们志愿者之间也形成一种竞争，让我们不断提高自己的能力。这次辅导学生我是第一次，没有任何经验只有靠自己去摸索，当然，在这样的摸索过程中，又不免在犯错误的同时被有些有经验的志愿者嘲笑稚嫩，或是在众人场面下不留情面的喝斥批评，但当自己决心要学有所成的时候，再困难再丢面子的错误都要不弃不馁，毕竟，有过失败才能尝到成功的甘甜。第一周下来考试的时候，我辅导的学生的成绩不怎么理想，这让我很有一种挫折感和失败感，但很快我就认识到：人总是在挫折中不断进步的，不能就此堕落下去，要有一种在哪里跌倒就要在哪里站起来的精神，正因如此，我才有强大的精神动力，不断的奋进。先我想了想问题出在哪里，为什么我会得到那样的结果，而别人却取得很好的成绩，我自己的问题吗？虽然辅导员个人能力有高有低但也不会有那么大的差距啊，何况我不觉得我的学习能力有任何问题，那是什么问题呢！后来我请教了我的高中老师，她一句话惊醒梦中人：我们不能强迫学生学习，要让他们自己主动去学习，这就少不了沟通。问题就出在这沟通上，从而我认识到：把握好每一次交际的可能事实上都是在为我们自己积累人生阅历，可以说，没有好的沟通能力，再好的才华也会埋没于沉寂的阴影下。后来在我的主动沟通下我们成为很好的朋友，因此关系得到了改变，我教他也教的得心应手了，最后的考试他取得了不错的成绩，我也因自己的努力感到高兴，经过这么多的波折也让我格外的珍惜自己的成功。

短暂的一个多月很快就过去了，这次参加社会实践活动让我深刻的认识到：

一次宝贵的经历胜过我们在课堂里埋头于课本里绞尽脑汁，当我们还躲藏在家长老师的庇护之下对未来感到渺茫的时候，倒不如鼓起勇气勇敢的踏出第一步，尽管这样的实践不能代表什么，但却能使我们感受到走出象牙塔后危机四伏的压力，有了这样的体验过后，当我们真正面对困难的时候，我们会发现自己比别人多了一份的淡定和冷静，还有慌乱整理错误的时间，千万不要忽视每一件细微之处，因为往往事情的结果就在这样一个不起眼的细节处决定成败。社会实践是艰苦的，但收获是巨大的。实践让我们的生活变的多姿，实践让我们的人生变得多彩。

社会实践是一笔财富。

一分付出，一分收获，有付出，就一定会有收获。在社会实践中可以学到在书本中学不到的知识，它让你开阔视野，了解社会，深入生活，无限回味。更何况参加社会实践活动的过程、阅历本身就是一笔宝贵的财富。

社会实践是一种动力。

看到在土地上耕种的农民，在工地上挥汗的工人，在边防上守卫的战士，我明白了书桌的分量，一种强烈的责任感油然而生，是人民哺育了我，是国家陪养了我，给了我知识和一切。作为一名大学生，在祖国需要的时候，我会无条件地把所学的知识和一切奉献给祖国和人民。

社会实践是体味人生的“百味筒。”

让我深刻体味了一下生活的酸甜苦辣咸，为以后出了社会后将所面对的现实作好了心理准备，是自己到时候不在迷茫、不在彷徨。

社会实践是验证实力的“试金石”。

走出校门融入社会的大舞台，我们才真正体验到自身知识的欠缺，能力的有限。任何理论知识只有与实践密切结合，才能真正发挥它的价值。行不行，实践中看！在实践中我们才能真正的知道自己有几斤几两，不要以为自己是大学生就很了不起，我们需要学习的东西还多着呢。我们需要虚心的向前辈向同行请教，不断的充实自己壮大自己。

在成绩上的收获让我所学的知识有了施展拳脚的机会，然而，工作以外的人生经历，却又是一份不可多得宝贵财富。过去常听人说刚出社会的大学生往往无法适应社会的人际关系，导致在生活和工作找不到自我的平衡点，错失了不少成功的机遇。经过这次实践的经历，让我深刻的认识到，这一点也没错，把握好每一次交际的可能事实上都是在为我们自己积累人生阅历，可以说，没有好的沟通能力，再好的才华也会埋没于沉寂的阴影下，但并不是每一个人都有这样的意识。我自己刚开始辅导实践的时候，自己也不习惯于与人交流，多数时间里都是埋头于辅导工作里，十足一个典型的只做事不开口的人。正是这样，导致我和学生之间不能充分了解对方，因而耽误了工作。所以，当我们在抱怨别人不主动与你交流的时候，为什么不先检讨一下自己的惰性呢？工作中、生活中我们都需要学会主动与人交流，提出疑问，事先熟知一切，而且应该学会如何与周围的同事互帮互助，这样不仅能使自己尽早地进入工作状态，也可以避免我们少走弯路，于情于理都是弊大于利的。此外，对工作的热情，对任务的投入态度，都决定了我们在前辈眼中的被信任程度，实习过程难免有忽略的时候，但这时的我们应该抱有学习的态度主动求教于他人，不放过任何一次学习的可能，因为再细微的工作都存在着它自身的价值和意义。

总之这次实践让我学会了很多东西，给予我了很多启发。但实践也只是个过程，真正的目的是要我们改变思想观念，学会学习，这样才能不断的进步，不被社会淘汰，才能为建设祖国、奉献社会作出更大的贡献。

与老人沟通交流报告 篇3

实践目的：

通过在敬老院实践，与老人有更多的沟通，更多的了解老人 的生活和想法.

实践结果：

今年的暑假，我幸运的在一家敬老院社会实践了四天。陪伴和照顾这么多的爷爷奶奶，虽然只是短短的几天，但是我对老年人们有了更多的认识和体会。

我来到了我们家这边的一家敬老院，刚走进敬老院的那一刻，很多老人的身影映入我的眼帘。和这里的负责人说明了我的来意，他们同意我在这里实践五天。这家敬老院就建在公园的里面，基础设施都很齐全。占地面积10000多平方米，建筑面积2800平方米，绿地面积占总面积60%，房间有二人、三人、四人、全天24小时护理，间间有卫生设施，食堂饮食生熟分开，生病的人还有专门的病号饭。敬老院现有床位220只，管理人员和护理人员共25名。这里的工作人员大都在30岁左右，我是最年轻的。敬老院其中50%以上的老人生活不能自理，多数患有神经官能症或老年痴呆症等疾病，给护理工作带来极大的困难，而且交通不是非常方便。看到这些老人们，真的很亲切，就像是我的爷爷奶奶一样。我和爸爸妈妈一直都是和爷爷奶奶一起生活，所以我想就以孙女的身份走进他们的生活。很快我就和他们走近了，而且我发现我们的共同话题也有很多。通过和他们的交谈，

我发现这里并不只是孤寡老人，许多子女成群的老人主动走进了敬老院。他们有的以前是教师、干部，也有艺术工作者。来到敬老院，因为子女工作忙、没人陪自己聊天；更因为在这里与同龄人朝夕相伴，共同的兴趣爱好，相近的人生观念，让他们更能感到夕阳无限好.

说实话，在敬老院的工作是有一点儿累，但真的好充实!刚到这里我就发现爷爷奶奶们差不多都起的很早，院子里很是热闹， 有的老人在一起做早操，还有老爷爷在慢跑，健身器材差不多都在用着，这里有一个老年人室内活动室，这个活动室真的好大，里面有象棋桌，麻将桌，乒乓球台等等休闲娱乐设施一应俱全.他们几个人围在一起下象棋，打麻将……麻将的碰撞声，老人们的说话声，还有笑声交织在一起，一派热闹的景象. 有一位老人和我说：“我们打麻将，有几个老人家有点糊涂了，得让着他们，他们才能赢几把，年纪大了，性格脾气都和小孩一样，得好好哄着，才能开开心心的玩牌。”走出活动室，外面也是热闹不减.我突然感受到老年人生活的多姿多彩!

中午饭的时候，后厨的师傅让我给一个生病的爷爷送病号饭. 他已经是一位百岁的老人了，他今天身体不舒服，躺在床上.看我进来，先是有点惊讶，紧接着就慈祥得看着我，亲切的微笑着.本来我想喂他的，他笑笑说自己可以的.他静静的把饭吃完.我回到厨房给他切了些水果送来，我们边吃水果边聊起天来，爷爷很健谈，性格也很开朗，给我讲他过去的事情.通过交谈我了解到：他是一位老共产党员了。当听他说起长征的事，老人眼里泛出的了光芒。他说道：“虽然他没实际性参加过长征，可对长征十分了解。过去的长征很艰苦的！现在的年轻人还没有经历过艰苦的锻炼。“老人很为自己是党员而感到骄傲，他说：“如果没有共产党就没有现在的中国，没有可以让老人们安度晚年的家”。老人家说完，我不禁从心里充满了敬佩！后来我问他：“您做为中国共产党员认为当年长征最重要是什么？”时，使我惊讶的是，老人家居然头头是道地说了四条：不怕牺牲；艰苦奋斗；官兵团结，关心群众...一个百岁的老人思维还那么清晰这不得不叫人尊敬和佩服！我和老人在一起聊的特别愉快，他给我讲述着他当党员和长征的故事，相处的非常融洽，不知不觉好几个小时过去了。

回来以后我也想了很多， 人生七十古来稀，何况接近百岁。他是历史的见证人，是中国文化建设的见证人。又是长征的见证人。长征------这个词在某种意义上已经不是单单长征本身那么简单，长征是中国共产党，是那批有梦想的人们留下的传奇。是一种精神，一种为他人服务，为创造和谐美好社会的一种精神。

晚上五点开饭，我在后厨帮忙，我发现食材多以蔬菜为主，后勤工作人员告诉我，老人们吃蔬菜可以补充大量维生素，易消化，合理的膳食可以使老人们的肠胃功能会有所增强，增加身体免疫力，可以使身体更健康。看来照顾老人也要考虑很多的问题和方面，并不是我们想象的那么简单. 据老人说，在节假日的时候，大家会一起包饺子，每当有老人过生日时都会为其举办生日宴会，让他们感觉到家庭的温暖；去年过年的时候，国家给每个老人多发了二百块钱的福利，老人们都称赞国家的政策好。他们赶上了好时代。七点老人们结伴坐在大厅里观看新闻联播，了解国家大事，互相探讨。八点就开始陆续睡觉。

本人还了解到，老人们经常收到社会人们的捐款、衣服、食物。当地有好多好心人经常在过节时给他们带来月饼、蛋糕、牛奶等老人们喜欢的食物。看来越来越多的人都关注老人们的生活.

走的那天，我还真的有些舍不得这些爷爷奶奶们，和他们相处的这几天真的让我感受到这个大家庭的温暖.也许是因为我要走了吧，外面淅沥沥的下着小雨，和我的心情一样.因为天气的原因，老人们都聚集在大厅和室内活动室，真的是有好多人呀.我就在他们中间和他们一起玩，一起聊天……他们就把我当孙女看待，我在的这几天真的钩起很多的老人对家人的思念. 和老人聊完天之后，有时我心中有点酸酸的，我明白了很多，明白了老人们过去的经历，明白了他们的辛劳，明白了他们对子女的记盼，更明白了他们对下一代的希望。 老人们毕竟还是孤独的，他们需要人关心，爱护，敬老院的设施好并不是最主要的，而是更加需要社会上的一些关注。因为正是那些老人造就了我们今天的幸福生活，他们是历史的功臣。而他们现在仅仅需要我们的关爱，仅此而已。老人们平日里很孤独，儿女大多不在身边，有的甚至没有儿女，他们要的也许不再是简单的金钱所能代替的，在生活的温饱要求之上，有人在身边那是最最开心的了.里歌词写得好，老人要的是有人陪他们聊聊天交流一下心声.

小时候，父母牵着我们的手，教我们走路，教我们系鞋带，教我们说话，从不厌烦，从不要求什么回报，他们只是一心的希望我们好。怎么当他们老了，我们却厌烦他们的抱怨，厌烦他们的迟钝了呢？

关爱老人就是关爱我们自己的明天，正如古代先贤所提倡的，“老吾老以及人之老”要像对待自己长辈一样，善待天下所有的老人，尊老爱幼是我们应该做的事。

从老人们的言语中，我真正体会到了他们的艰辛，一路走来有着太多的悲欢离合，有着太多的辛酸，是啊，他们已经很累了，他们需要休息，老人们其实不需要多么丰富的物质生活，他们最需要的是晚辈对他们的孝敬，是社会对他们的关心。我们现在追求的和谐社会，最重要的是人的和谐。老人，特别是敬老院的那些无儿无女的老人们，作为社会中不可缺少的一部分，我们社会应该有责任承当孝敬那些老人的义务，使他们有一个温馨祥和的晚年。那些老人的微笑就是和谐，那些老人的幸福就是和谐！更作为大学生，我觉得我们有必要关注并最大限度地帮助老人们！

每个人都会老，但老了也不应该被社会遗弃。老人们在年轻的时候用他们的辛勤和汗水为社会做出了贡献，或大或小，可能仅仅是养育自己的子女，但无论如何，他们付出了。虽然他们不求回报，但作为子女，我们决不能忘了他们的养育之恩，我们应该孝敬他们，让他们幸福快乐。孝敬父母，尊敬长辈，这一直是中华民族的传统美德，历朝历代都有这方面的楷模，如《二十四孝》里孝感动天的虞舜，卧冰求鲤的王祥。其实作父母的，他们并没有什么大的希望、高的要求，也不在乎什么金山银山，他们只希望儿女生活美满，能常伴在他们左右，一家人有说有笑，和和睦睦的，这样，他们就满足了。敬老院的老人们有些没有儿女，但社会没有抛弃他们，而是给与了他们极大的

关怀。有些没有家庭，幸福指数也许会低一点，但他们应该觉得满足了，因为在他们的背后，是殷勤的工作人员，是仁爱的政府，是团结强大的中华民族。如此一来，敬老院的老人们虽然没有儿女，但其实儿女众多，因为所有关心他们的晚辈都是他们的儿女，因为社会把他们当成了父亲母亲！我们应该不懈努力的为他们创造一个良好的生存环境，以报答他们曾经为社会做出的贡献！让我们在党的正确指引下，在学校党支部、上级团委的正确领导下，与时俱进，开拓创新.将我们中国的传统美德继续更好的传承下来！

与老人沟通交流报告 篇4

指导老师：xxx老师

姓 名

学 号：29*******1

班 级：社会学一班

一、实习目的

1、培养社工应有的价值观、素质、工作态度和行为;

2、在具体的工作中中锻炼自己的沟通与交流能力，建立实务能力与技巧;

3、深入到服务对象当中，运用在学校所学专业知识帮助他们解决和改善存在的问题;

二、实习地点

xx市xx老人护理院

二、实习时间

20xx年6月18日至20xx年6月19日

三、实习单位介绍:

xx老人护理院经福州市民政局批准成立于xx年12月，由护理学教授顾志萍创办。

xx市xx老人护理院是一家集老年病防治、康复护理、临终关怀为一体的专业护理高龄病残老人的老年机构。全护理型老人占90%。

xx市xx老人护理院位于福州市仓山区浦上工业区后巷路浦上生活配套公寓14号楼，占地4000多平方米， 院内生活护理服务设施齐备，设有床位180张.有一支强有力的、经过专业技能训练的工作团队。

服务对象:高血压、中风瘫痪、糖尿病、褥疮、痴呆、植物人、心脑血管疾病、骨折、手术后、工伤后、康复功能锻炼、以及高龄、独居、体弱多病、家庭无力照料的老人，和临终关怀护理等.

四、实习主要内容:

1、与老人交流沟通。

在xx护理院的老人，他们活动范围有限，交际圈较狭窄，因此，我们作为社会工作实习生，关注服务对象的需求，也为了更好锻炼我们与服务对象的交际能力，沟通能力。我们与众多老人进行了交流。

我们把在学校所学到的理论知识运用到实践中去，在本学期我们也学习了邢老师所教授的《小组工作》和《个案工作》，我们以课本中学到的理论方法指导我们的实践，如在课本中学到的专注、倾听、同理心、鼓励等。采用支持性技巧令案主感到被尊重、被理解、被接纳，从而建立信心的一系列技术。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。课本上的理论看起来很简单，实践起来可不容易。比如要以一种参与的态度面对案主，这种表现意味着“我愿意帮助你”、“我愿意留在这儿陪你”。坐在椅子上，上身略微前倾。开放的姿势：双手放开而不是抱住双肩。良好的视线接触，等等。在这个过程中，可以感觉到自己这种和老人沟通的技巧运用越来越熟悉。

同老人的聊天，聊到从老人年轻时的意气风发，到生活的艰苦，人生的千转百回。聊了从新中国还没成立的时中国社会的混乱到新中国建立后“人民公社”时和现在不一样的公社生活。老人的话语里面，有对自己年轻时意气风发的自豪与骄傲，也有人生的悲凉与无奈。一个高寿的老人在人生接近终点的地方回头去看自己曾经走过的路，发出的肺腑之言，总让我们这些缺少人生历练的年轻人感触良多。

2、向护工学习。

走进护理院就看到护工为老人喂药，擦洗身子等，每一个细节，总能透出一份专注和认真。让我感动不已。

在护工忙完了工作，我和一位护工聊了起来。在聊天中，进一步感受他们这种奉献与爱的精神，在聊天中，进一步学习作为一个社会工作者的技巧与方法。在聊天中，才得知这位护工，文化水平并不高，也没有太多的学习社会工作的理论知识，可聊起照顾老人或者与老人沟通的方法，却又和教材所讲的理论知识如出一辙。

护工阿姨讲到如何与老人沟通，如何尊重老人，如何让老人开心等等， “实践出真知”，护工阿姨侃侃而谈，说起话来有条有理。

当我问到：“阿姨您为什么可以做到如此不计得失的去照顾这些和你并没有亲属关系的老人，是一种什么样的信念支撑您的这些行动?”护工阿姨，停顿一下，仰头看天花板，简单的回答道：“没有什么理由，习惯了，我把他们就当自己的亲人”，我似乎有些理解阿姨的话语，大爱无疆，奉献与真诚本没有理由，也不需要理由，爱与奉献是出自人的本能。将博爱奉献融入自己的实际行动。

3、与老人开展娱乐活动。

根据老人的需要，我们陪同老人打麻将，下棋。工作看似简单，却不得丝毫马虎。在这个过程中切实尊重老人，真诚沟通，这个过程中，耐心与爱心都不可少。鼓励老人大胆的出牌，给与老人真诚的赞美。

作为一个社会工作者，可以看到老人们喜笑颜开，满心欢喜该事件美好的事情。在这个过程中，老人一会儿若有所思，出牌或者下棋都会深思熟虑，一会儿开怀大笑，喜出望外。作为学生的我们，也倍感荣幸和骄傲。

五、实习心得

1、关注细节，尽善尽美。

社会工作的服务对象是一个特殊的群体，在工作过程中关注每一个细节，比如与老人沟通过程中，关注他们的语言背后的情感，关注他们在表达一句话的时候眼神的变化，关注我们自己在老人面前的每一个动作，关注我们自己在老人面前每一句话的语气语调。卓越来自于不断的追求，关注细节，追求尽善尽美。

2、让博爱成为生命的习惯。

“随风潜入夜，润物细无声”，尽己所能，帮助身边需要帮助的人，奉献与真诚本没有理由，也不需要理由，把自己的爱心奉献出来，去创造一个爱的世界，也无需要张扬，默默的奉献，像社会工作者，就如“润物细无声”那般。

3、理论需要联系实践。

理论与实践的辩证关系，我们都可以烂熟于胸，只是懂还不够，要行动起来，在实践中去检验理论知识，以实践去巩固自己所学到的理论知识，以实践去完善自己所学的理论知识。因此也非常感谢老师提供的实习机会。

六、实习经验总结

1.本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定了扎实的基础。

2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程，一定程度上提升了自己的业务能力，使我更进一步了深入社会;同时，使我更加直接的了解了社会现实，体会到了不同阶层人们的社会生活，同时增强了了解社会、认识社会、分析社会的能力。

3.本次实习对我完成课程设计和实习报告起到很重要的作用。通过实习，我们学到了许多在课本上学不到的知识，为我写报告提供了很多专业资料，也这位我们以后走上社会储备了很好的经验。