服务社会报告（精选9篇）

服务社会报告 篇1

一、调查背景

留守儿童问题是近年来一个突出的社会问题。随着中国社会政治经济的快速发展，越来越多的青壮年农民走入城市，在广大农村也随之产生了一个特殊的未成年人群体农村留守儿童。

留守儿童由于在情感上缺少健全的关爱和沟通，容易产生心理障碍。长期与父母分离，导致留守儿童在日常生活中享受不到父母的关怀，遇到困难不能从父母那里找到感情的支持，在学习、生活过程中出现一些差错得不到及时的引导、纠正，久而久之，便形成一些明显的心理行为问题。如感情脆弱，自暴自弃，焦虑自闭，缺乏自信，悲观消极。这些问题，严重影响着农村离手儿童的心理和身心健康，是不容忽视的问题。

二、调查时间：

三、调查地点：

四、调查人员：

五、调查目的：

了解留守儿童的各个方面，从而更深刻、全面的了解他们所面临的压力。留守儿童的心理问题与他们的生活环境有很大的关系，通过对他们生活环境的了解，就更能体会到他们所面临的压力。这样我们才能从根本上去帮助他们，让他们也能感觉到社会的温暖，对社会怀抱一份感恩。

六、调查形势与内容：

1、家庭走访;通过和留守儿童监护人的交谈了解留守儿童的生活环境，从实际出发，从根本上了解他们的问题。

2、对留守儿童提问;直接和留守儿童进行交谈，了解他们心里感受的和他们对现有生活的感受。

七、调查的相关资料

留守儿童存在的问题主要表现在以下几个方面：心理问题、学习问题、生活问题、社会关爱不足问题。

八、调查结果报告

九、调查意义

通过此次调查，我们可以更多等全面的了解留守儿童各方面的问题，让社会各阶层的能互相了解、关怀。农民工为社会的基层发展起到了至关重要的作用，作为有公德心和责任心的公民，我们有义务去了解和关怀他们的子女。青少年都是祖国的`未来和希望，他们应该拥有同样的天空。不能因为他们生活在基层，就让他们接受到的待遇也是低层的。

其次，可以加强和改进大学生思想政治教育。让更多的大学生更多的了解社会，关注社会。让他们更多的关注到社会存在的不足，并能通过自己的力量去解决和淡化这些问题。大学生们都将走入社会，所以他们都应培养自己的社会责任感，做一个敢担当，能担当，会担当的合格的大学生。

服务社会报告 篇2

如果不是有这样一个机会，我根本就不知道在我以为酒足饭饱的今日，在这个社会的某些个小小角落里，仍有这样一群人。他们因为各种各样的原因不被自己的父母接纳，又因为各种各样的机缘巧合聚集到一起，只能感受着来自国家，来自社会各界爱心公益夏令营，让我有幸在这个暑假作为志愿者认识了这样一群可爱的小朋友。

福利院安静地坐落在充满沙尘的道路的一侧，显得些许孤单偏僻。在此之前，我竟对这样一栋建筑物的存在浑然不知。大门并不宽敞，甚至于这整栋建筑的占地面积也不过那么一两百平方米。然而就是在这狭窄的空间里，几十个孩子安静地生活着。吃饭，睡觉，偶尔看看电视，再加上必不可少的医疗机构，这就是他们全部的生活。

放眼望去，这里的孩子大多数都是十岁以下的幼儿，最大的也不过十三四岁。大多孩子天生都带有身体上的缺陷，兔唇，无法行走的双脚，只有一只能灵活运动的手。等等的问题在这里并不稀罕。我不知道他们在成长到目前为止究竟遭遇了怎样的人生变故，但这样的孩子注定无法多么健康地成长。于是这也难怪当志愿者们为他们带来一些零食的时候大家都争着抢着去要，甚至暗地里耍点小手段多抢一些来。我们无法因此责怪他们，有这样的心态并不是他们的错，甚至再正常不过。

带给我最深刻印象的是这样一个小男孩。老师们在上课的时候大家都好好地坐着，只有他，不知是为了吸引别人的注意还是其他什么原因，板着一张脸坐在角落的地板上。我们志愿者跟他讲话，他以愤怒的面目来回报我们；我们去拉他希望他坐到椅子上面，他用脚踹。在耐心地跟他周旋了一阵后，我们实在是别无他法。上课的老师看到我们，也只是简简单单地对我们说这个孩子就是这样没有办法的。我们不是他的父母，不可能将自己全部的精力倾注到他身上，尤其是在得到这样的回应的时候，我们只好作罢。人生有很多无奈，就如那一刻，明明不忍心，却不得不那样做。这个孩子今后会怎样成长，会变成怎样的一个人，我都不得而知。这个社会能给予他的最大帮助，可能也就是给他提供一个生存的场所罢了。多么现实的领悟。

在这里的这几天，印象最深的要属七月十八日晚上在市府广场进行的义卖了。小朋友和志愿者们分成了四组，高声叫卖着之前从爱心人士手里捐赠而来或从市场上进货的卖品。在我身边的两个小男孩，虽不是福利院的孩子，却真是拼了老命地叫喊。尽管大人们告诉他们不必这样大叫，他们却像是被上了发条一样不愿停止。一瓶又一瓶的水，带给了广场上的人们夏日的清凉，带来了社会各界人士的沉甸甸的爱。当然，这样的好机会志愿者们也是不愿错过。买了一瓶一块五的水给了二十整不要找零，买了一把三十五的阳伞付了整整一百元大钞……人们在用各种各样无声的方式尽自己最微薄的力量为孩子们奉献爱心。看着志愿者们虽然忙碌却仍不忘脸上的微笑，我的心也一直温暖着，荡漾着。最终，我们募得了七千多的人民币，圆满地完成了这次规划已久的义卖。

最后一天的汇报演出，当孩子都画上了五彩的妆容，一个一个登上台去表演，我仿佛看见了许多年前的自己，傻乎乎地在台上指手画脚。唯一不同的是，下了台，我的父母会在下面迎接我，而这群孩子却只能坐在拥挤的大巴车里驶向那个小小的福利院。对于他们来说，能够睡一个安稳觉已是莫大的幸福。台上的孩子们背诵着《弟子规》、《三字经》，跳着追梦的舞蹈，他们即将绽放的青春会是什么样子？缺少了家庭关爱的他们，能够在这个社会平平安安地生活下去吗？这些遥远的问题，我无法细细思考下去。我所感受到的，不过是在这样一个明亮的礼堂里面，那么多嘉宾应邀而来，坐在台下注视着台上的小明星们。灯光打在他们身上，电视台的摄像机镜头一步步随着他们的步伐移动，一阵又一阵热烈的掌声给他们这几天来的辛苦带去肯定。那一刻的我只是单纯地希望，结束完演出后，卸了妆的他们能够平安地回到福利院，吃上一顿热腾腾香喷喷的晚饭，再美美地睡个觉，犒劳一下这几天辛苦的自己。

这一次的暑期社会实践志愿者经历让我体会到当自己对这个社会有做出哪怕是一点点的贡献的时候，你的内心世界也会变得丰富起来。这绝不是一日日呆坐在家里百无聊赖能带来的慰藉。希望福利院的孩子们接下来一切安好，也感谢他们为我这个假期添上了浓墨重彩的一笔。

服务社会报告 篇3

时光飞逝，在日与夜的轮回中新的一年又要到来了，我在明阳天下会议服务公司工作又经过一年了。在平凡的工作中又将迎来一个暂新的开始。总结过去一年工作中的点点滴滴，总有一些功过得失让人不堪回味。工作亦或生活中也总有那么一些不尽如人意，我努力了，可是有时确没得到肯定。在这即将到来的一年就让我发挥长处，好的就让它更好，不足之处努力来完善。让自己以最饱满的精神面貌来面对着一个新的开始。

总结过去的一年，我是兢兢业业面对自己的职责。对待每一位宾客都笑脸相迎，让他们来到宾馆就有一种如沐春风，宾至如归的感觉。宾馆的前台是宾馆的重要部门，在工作中我尽力做好部门之间的互通协调工作。保证入住的宾客能够住的安心。服从领导的指示，团结同事，礼貌待人，服从分配，尽心尽力地做好了自己的本职工作。

新的一年，我将一如既往地在自己平凡的工作中，为宾馆创造最大价值。

20xx年在公司领导的正确领导下，在上级的指导、在同事的共同努力下，我按照领导确定的工作思路，以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好基层营业工作。现对自己全年的工作总结如下：一、勤奋学习，与时俱进理论是行动的先导。作为网通基层服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高

理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。 注重克服思想上的“惰”性。坚持按制度，按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。

简而言之，大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人，可从来都没有用一个明确而清晰的标准来要求过、衡量过自己，这让大家时感困惑。

服务社会报告 篇4

实践时间：20xx年7月24日至20xx年8月6日

为了提高我们的社会实践能力，丰富我们的假期生活。我们有幸参加了由省公司举办的“青春光明行”暨青年志愿者优质服务的社会实践活动。让我们对电力有了更深的了解。在整个调研中，各个局的领导对我们精心照顾与细心的指导，让我们大家都很感动。我们对整个益阳市区都进行了走访和调查，到一些大企业、大客户进行了了解和访问；随电力人员学习怎样抄表；通过安全生产和优质服务活动的学习，实践和调研，我们感触颇深。

一、在领导的鼎力支持下，圆满的完成了此次任务

省电力公司“青春光明行”暨青年志愿者优质服务社会实践活动派遣至益阳电业局的志愿者由王敬、罗洋、王闻名、李美霞、谭巨名、欧阳超、李文龙、陈苗、刘海燕、夏康英十名志愿者组成。在此次益阳地区的调研期间，领导甚是关心，给与了工作的大力支持和生活的细心照顾。在此，我们深表感谢！在调研期间，我们深入益阳全市的县（区）的党政机关、企业、社区、学校、乡村，发放安全、科学用电宣传资料，宣传公司“诚信、责任、开放、进取”的良好形象；以调查问卷方式向电力客户收集、征询意见和建议，进行分类整理并形成调查报告。任务圆满完成。

二、周密安排，分工合作

在调研日程的安排下，我们兵分五路，前往各组所要调查的地方。我们秉承坚持不解的精神，最终，我们提前完成将近二百份的调查问卷。稍作休息，又马不停蹄把这次调研活动中发掘的问题进行归纳总结，完成一份较高质量的调研报告供相关部门进行参考。

三、让电力服务精神走进人们的心中

为了让群众更加了解国家电网的服务宗旨，骄阳似火，我们行走在烈日炎炎的益阳大道上热情地对过往行人发放安全用电资料，讲解和介绍用电政策和法律法规、安全节约用电等宣传资料。对于前来咨询的客户，我们都一一做了耐心细致的答复，对当场解决不了的问题进行认真记录并留下客户联系方式，便于日后解决落实。为期一天的资料发放，即使累，但心情异常的激动，共向居民发放资料3000余份，超有成就感啊。这次活动向社会广泛宣传了电力企业的各项政策、服务承诺及新举措，获得了广大市民和社会各界的好评。

四、心得体会

7月24日，我们正式启程。在益阳电业局团委书记陈舸的带领下，我们十人组的益阳志愿者队在下午1点到达益阳电业局。开始了我们为期十三天的供电优质服务的社会调查。在整个调研中，各个电力局的负责人对我们大家都很关心，我们甚是感动，再次表示感谢。

在整个活动的过程中，我们大家齐心协力，用心做好每天的工作。对于电力部门来说，我们是一个很重要的桥梁。我们每个人都努力与客户进行沟通，真正做到心系客户，情牵百姓。在这次活动中，我们也更加明确了自己的方向，看到了自己的优缺点，不断完善自己，为以后更好的提升优质服务水平奠定基础。每天的工作都会让我们感觉到自己的思想觉悟得到不断提升和完善，更加理解到国家电网公司的“努力超越追求卓越”的企业精神。我们也增强了大局意识和团队意识，对“全心全意为人民服务”有了更进一步的认识和确定，同时也为我们自己未来的方向明确了学习目标。

这次活动告诉我们，作为电力学子，我们应该学好专业知识，学以致用，才能真正给用电客户解答疑难问题。在今后，我们要更用心去体验，用心做好现在每天该做的事，用心对待每一件事情。付出不一定得到回报，但不付出就一定得不到回报。我们定会将“志愿者”的身份延续下去，加油。

服务社会报告 篇5

庚子年春，一场突如其来的新冠疫情席卷荆楚大地，迅速蔓延至全国，并使得全球都陷入了灾难的阴霾，揪住了世界人民的心。自疫情爆发起，我一直关注着每日的疫情信息，总希望能发挥个人专业所长，为疫情防控做些什么，略尽绵薄之力。

作为一名社会工作专业的共青团员，觉得参加疫情志愿者活动义不容辞，但是为了在服务他人的同时，保护好自己，我选择了线上参与的志愿活动。

因为我通常是在广东地区生活，比较少会接触到湖北这些外省，而且接触的人员只是组织内部的和我们自己的“朋友圈”，所以我都工作就比较轻松了，主要只是日常的在各种社交软件上分享转发组织发信息。但我认为这对人们的帮助实在有限，在此基础上我又寻了一份线上志愿工作。

几位志愿者老师给我们组织了志愿者培训，讲解了各类志愿者的分工职责，还有包括一些服务技巧，注意事项等。加入组织后，我感到很欣喜，也很有幸，在培训过后便感觉我的肩上也沉重了许多。

我是参与团队后期的群助理工作，主要任务有五点。一是收集问题，对群里服务对象提出的生活需求、情绪心理和新冠肺炎科普等问题进行收集，并交由其他三位志愿者进行回答；二是对服务对象没有得到及时回复的需求，提醒团队成员尽快回复；三是对服务中一些突出的个案进行重点关注和记录登记；四是对团队成员、服务内容、服务对象的相关资料进行汇总、整理和归档；最后一个是对每日的工作进行总结，以简报的形式发给总协调人，以便后期的查阅。

服务开展前我们组内都显得比较手忙脚乱的，我心里也是特别着急，生怕耽误了服务的开展。经过几天的服务，我们也渐渐适应了，群里有人不知道自己的口罩是否具备防护功能，我们一边安抚一边在网上对型号、查资料；有人对疫情下一些信息的权威性产生质疑，我们与他讲解、筛选；有人对国内外人民对国内外疫情的关注发出疑问，我们与他分析、辨别；有人对心理学感兴趣，我们与他讨论、分享。

在服务的过程中，我也会遇到一些问题。

因为是首次上阵，而且还是一名在读学生，工作经验尚浅，为此我经常与团队内的各位前辈老师、师兄师姐请教探讨。

其次因为接触的是海外华人华侨，我害怕自己不经意的一句话会影响到国家在他们心中的形象，所以我一直谨言慎行，每次发言之前我都会反复查看文案是否存在歧义或错漏，做到字斟句酌、反复修改，避免他们把我发送的消息理解成另一种语言色彩。

三是时间管理的问题，因为疫情期间自己在家要煮饭，还要带带孩子，最近也开始了网上授课，日常的服务时间是每日两小时，如此，生活时间、学习时间与工作时间发生了冲突，产生了比较大的压力，我根据事情的轻重缓急排了时间安排表，再根据时间表一点一点有条不紊地完成各项工作，同时提高各项工作的效率。

最后是因为服务对象以留学生居多，他们学历、见识、阅历可以说都比我长，对比之下，初期自己不免会有种“山村野夫”的感觉，产生一些自卑的情绪。对此，经过一段时间的服务后，从优势视角看来，我认为这可以理解，人各有所长，他们有他们专攻的，我有我擅长的，我在此就是陪伴他们度过此次疫情，为他们提供需要的服务，为他们送去国内对他们的关心与温暖呀！而且日后工作不免会经常遇到这种情况，如此想来心中的情绪好多了。

我认为群助手可以说是团队里的小管家，要对接团队里面总协调人和服务对象，也要面对团队里的社工、心理咨询师和医务工作者。同时群助手也是团队的书记员，将突出的个案、经典案例的记录整理归档。

在这次的志愿服务中，虽然我还没能参与专业社工工作，但是通过观摩各位专业的前辈老师们的工作也让我学习到了不少东西。社工和心理咨询师看上去是做着一样的工作，用同样的技术，但是，我认为社工更强调“社会”的框架，比如，从个案的社会支持去评估、找问题，然后链接资源帮助服务对象解决物资上的困难、医学知识的缺乏，帮助他们与家人朋友更好地沟通。社工更关注困境中个体的内在优势，强调发掘患者内在动力，增强他们的信心，以唤醒个体强大的生命力量。

我已经参加服务几个月了，回顾这些时光，有苦有累有冷暖，有充实有使命有担当，但是更多的是自豪和骄傲，点赞我们五百多位志愿者共同为国内外华人建筑起了一道坚强又不失温暖的防线！我们的社工在这次的疫情中走入了公众的眼中，社会工作在危机中的重要性显露无遗，大家也开始了解我们的社会工作和社会工作者，我为社工这个职业得到了越来越多人的认可和重视而感到欣喜。

总会有一批人走在时代的前锋，进行着对新事物的探索，为后人铺路；社工行业与社工自身发展也同样，需要实践和时间来积淀、成长。因此，作为社工专业学生，一方面要对自己、要对行业有信心，另一方面也要不畏艰难、勇于探索，在学好理论知识的基础上，积极参与各种实践、志愿活动，同时还要不断对实践经验进行梳理、总结、提炼，以促进自我甚至社会工作行业的发展。

疫情依旧千钧一发，阻击依旧不可放松，我的志愿工作依旧有序开展，我信心十足，与疫情的战斗我也必将坚持到底！

服务社会报告 篇6

daretodream项目（简称dtd）是aiesec中国人民大学分会公益项目部运行的四川教育发展类项目，活动致力于通过提供互相认识世界的机会，引导世界青少年提升自我，获得梦想力量；通过来自世界各地的志愿者和以夏令营为主要形式的素质拓展课程，打破留守青少年和世界的藩篱，开拓其人生的视野，提升其包括英语能力在内的综合素质，并且鼓励其勇敢梦想，引导其追求梦想，指导其实现梦想。

此次活动的负责人我的高中同学，他带领着15名国际志愿者，15名国内志愿者来到冰灾重灾区资兴市，选中资兴市立中学和寥江中学进行活动。因为来得人数比较多，大部分对这里不熟悉，作为本地人为之活动很好的进行与他们进行内外照应，我成为了此次活动的帮帮团中的成员之一，与他们一起进行冬令营的活动。因为之前的准备事项以及与校方联系都完成了，我的主要任务就是让他们熟悉周围环境以及和他们一起帮助留守儿童探寻他们的梦想。

活动主要形式为日常课时教学和文化交流以及主题活动，内容包括语言兴趣培养、多国文化交流及艺术欣赏、高效多元学习方法、敢于表达与自我意识培养、跳脱传统的创新思维培养，社会责任感的培养，正确价值观的引导等。日常教学之余，志愿者会更注重与当地学校老师和社区群众交流，并且组织进行家访。了解留守青少年的切实需求和关注周边的社会观念。“hey wake up!”热身活动：每天早上十分钟的各国风情舞蹈展示，让每一天由轻松的气氛和高涨的热情开始。

地球村（globalvillage）：各国志愿者在户外设立一个本国的风情展台，向大家展示本国的特色风景照片、物品或者舞蹈、音乐等。学生每到一个展台，就获得一个国家的邮戳；让大家在学校就能“环游世界”领略各国风情。奇妙旅程（amazing race）：志愿者将设计一系列的行程路线，并在各个目的地设臵线索和团体拓展游戏，让学生以小组为单位，体验团队协作和挑战的乐趣。达人秀（talentshow）:举办一场小晚会，鼓励冬令营学生勇敢地去展现自己和挑战自我从而更加了解自己。

在此次活动中，我了解了一些异国的文化，当然也提升了我的英语交流能力，提高了自己与其他同学（尤其是外国同学）的合作意识，对自己来说这是一次很棒的经历，在我所属的这个城市，能与外国人这样接触的机会并不是很多，尤其是在这里的中学生，他们的英语口语在真正的与外国人接触了才会有很大的提高。我自己本身觉得一个人的经历是非常重要的，它能让你了解很多东西，很多从书本上你得不到的东西。留守儿童普遍存在视野狭隘，胆子小，不能很好的表达自己的想法等情况，此次我们创造了很多机会来锻炼他们这方便的能力，因为是中学生大多数都还很配合我们的工作。记得有一项活动是要他们在一张很大的白布上用颜料画出他们的梦想，很多同学不以为然，把其当做他们平常画画的纸一样，在上面签名画上一些画，爱心桃似的，这让我们很难知道他们真正的梦想是什么，或许是他们接触的东西少，也可能是他们想过这个问题但是没有那么具体，不能将其用画的形式很好的表现出来。

首先我觉得此次社会实践活动非常有意义，所以我自告奋勇的成为帮帮团之一，留守儿童的成长应该让我们重视，他们是祖国的未来，每个孩子都应该有平等接受某些教育的权力，不应该因为条件困难就剥夺他们的，他们都仅仅是一些孩子，一些听话的孩子，我希望有更多的机会让他们体验这不一样的生活。

服务社会报告 篇7

所以我的实习岗位主要针对公司的售后服务，包括对计算机各个硬件的检修，以及市区内客户的上门维修服务，还有合同单位比如网吧，学校，事业单位的上门检修服务。身份为售后服务公司技术员。主要工作是检修公司售后机器，完成售后服务任务。

售后服务工作最主要的是技术水平要过硬。这是最重要的，技术员的最核心的任务就是维修好问题机器。我们打交道最多的是计算机各个硬件，由于计算

机硬件复杂，各种软故障更是千奇百怪。这就要求我们在理论基础上多积累经验，多总结。计算机的发展日进千里，更新很快，相应的我们必须要很快了解最新动态和最新的技术。这就要起我们技术员，在做好本职工作的同时，要不断更新自己的知识储备以跟得上发展。

另外我们直接面对的是客户，着要求我们要具备一定的沟通能力，大部分客户都不是专业人员，对计算机的硬件都不是十分了解，当他们询问故障问题时既要解释清楚，又要用通俗的知识解答明白。有好多问题都是用于客户操作不当造成的，我们还要在一定程度上提醒一些基本的计算机使用常识。

由于要直接面对客户，又要保证工作质量和效率，公司对我们有一些行为要求：

仪表仪态：

1) 服装整洁规范，以正装为主，不得穿着拖鞋、短裤、过分暴露服装、奇装异服等影响公司形象的服装；

2) 仪容仪表端庄大方，不得留怪异发型染怪异发色、吃有异味食物、女士不得浓妆艳抹、男士不得蓄须；

3) 严禁在办公场所有打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等不雅行为；

4) 上班时间按规定佩带工牌，工牌要求佩戴在左前胸，端正醒目。

2、 卫生保持：

1) 保持地面清洁无烟头，纸屑或杂物，发现杂物应随手捡起；

2) 保持本人工作区域内物品摆放整齐、卫生清洁，不得有纸屑、果皮等杂物

3、 办公行为：

1) 门市员工在顾客走近门店时，应面带微笑，主动问好，顾客离去时，应礼貌相送。不得对顾客漫不经心，不理不睬；

2) 应随时保持良好精神状态和仪表姿态，门市员工在无顾客上门时间不得长时间坐着无所事事，闲聊；

3) 不得因任何理由与客户、各部门员工发生争吵，推卸责任；

4) 工作时间不得串岗聊天、玩游戏、登陆与本人工作学习无关的网站和在工作区内大声喧哗；

5) 不得随意向其他部门与非本公司人员透露产品价格等商品信息及相关政策；

6) 不得下班后逗留公司打游戏、看电影等做与工作无关的事情；

7) 下班或者长时间离开办公席位应及时关闭电脑、电源、把文件整理到文件架内，提高安全保密意识。

4、 电话接听：

1) 接听电话应至少在

实习总结：通过本次实习，我充分意识到自己所学的不足。只有理论的专业知识并不能够完成实际的工作。我刚到工作时，基本的电脑硬件都分得不是特别清楚。虽然知道各个部件的工作原理，但真动手接触根本不行。这是我认识到理论必须联系实际，才能更好的吧知识搞明白。

通过实习对计算机的各个硬件设备有了深入的了解。对计算机的常见故障都做了总结，这些工作经验使我具备了工作的能力，完成了从单纯的课堂理论知识学习和社会工作的接轨。

在工作时与客户接触过程中，锻炼的口才。

服务社会报告 篇8

我们的社会需要乐于奉献的人，做人也需要有一颗感恩的心。一直以来我都想做一名志愿者，为社会献上自己的一份绵薄之力。因此，这个暑假，我利用自己的时间、自己的专业知识、自己的经验主动为那些备战高考的同学辅导。在20天的志愿活动中，我收获颇多，感受颇多。虽然这次志愿服务充满了挑战和劳累，但是细细回想，却是幸福和快乐的记忆占据了脑海的大部分空间。志愿服务的感觉，就像加了糖的咖啡，初尝是苦的，涩涩的，但不久之后，就会感到沁人心脾的醇香。

纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行

作为教育学专业的学生，我在学校中学习了很多关于如何教育学生的知识。但都是通过课本学来的，对于很多知识的掌握只是一知半解，这次辅导活动给我提供了一次实践的机会，让我更加深刻的掌握了教育学的许多专业知识。比如： 师者，传道，授业，解惑也。 虽然，我们都知道这是作为老师最基本的职能，但是，唯有真正的实践，我们才会懂得要想做好这一项是多么的难啊!在给同学们讲解题目的过程中，我学会了如何用简洁明了的语言表达数学公式中那些晦涩的文字，如何编顺口溜让同学们记住地理上难记的地名，如何讲解英语语法让同学们记得更牢固。在辅导中，我虽然遇到困难、压力。但一路走来，真是获益匪浅，我学会了培养自己的耐心、细心;培养自己的组织能力;如何与同学们搞好关系。更重要的一点就是让我真正明白了陆游的那句 纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。

赠人玫瑰，手有余香

在这短短的20天的志愿活动中，我付出了汗水却感受到了无尽的喜悦!在辅导中，我为同学们掌握了以前不懂的问题而高兴，为同学们背过一篇文章而喜悦，为同学们在考试中取得好成绩而激动。当我结束这一段辅导回家时，收到同学们精心准备的小小的礼物而感到快乐。有的同学说 姐姐，这些天辛苦你了，等我们高考完之后一定去找你玩啊! 听到这些话真的让我感动万分。人需要快乐，快乐的来源多种多样，但奉献的快乐却是其他快乐不能比拟的。志愿服务就是一种生活态度，选择做志愿者就是一种生活方式。 送人玫瑰，手有余香 ，我在奉献的同时，收获着精神上的愉悦与满足!

志愿活动点缀生活，陶醉心灵

志愿服务是奉献社会、服务他人的一种方式，是传递爱心、播种文明的过程。对被服务对象而言，它是感受社会关怀、获得社会认同的一次机会。对社会而言，它是提升社会文明风气、促进社会和谐的一块基石。在这次辅导中，我毫无保留的，不求回报的向那些需要我帮助的同学们伸出了援助之手。社会实践既帮助了那些同学，同时在志愿服务过程中，我自己也得到提高、完善和发展，精神和心灵得到满足。志愿服务既是 助人 ，亦是 自助 ，既 乐人 ，也 乐己 。在帮助别人的过程中，纯洁的是自己的心灵，净化的是自己的灵魂!

服务社会报告 篇9

提到农村的公共医疗保险，笔者马上想到了xxxx年那场席卷中国大地至今仍阳人心有余悸的“非典”。当时笔者所在的村子和周围的村庄的村民自发组织起了巡逻队，在村口派差，严禁外来人员的流动，该笔者留下了深刻的印象。当时笔者就想，什么时候农村的公共医疗保险只有真正落实到了农民的利益，什么时候农村公共医疗保险才会真正为农民服务。

在笔者的村子和周围的村子里，农村公共医疗体制改革在xxxx年前就已开始，改革即把原先的赤脚医生或村卫生室合并成一个大的医疗点，“原则上一村一室，坚决杜绝一村多室的现象。对乡镇卫生院所在的村、一个自然村划分成两个及以上行政村且其中一个行政村有卫生室的、一个自然村划分成两个及以上行政村，或与乡镇卫生院距离在1公里以内的村不设置卫生室。”“对暂时不愿纳入一体化管理的村卫生室和乡村医生，必须纳入区域卫生规划，村卫生室应当符合卫生室定点要求，乡村医生必须具有相应资格，并接受卫生行政部门和乡镇卫生院的管理和监督。”但问题随之而来，首先村卫生室的设置是否符合当地的区域卫生规划就成了一个大问题，改革后，新的卫生所一般设在较大的村子里，这就给其他村中的村名带来了不便，尤其是遇到突发情况，就凸现了新的体制的不方便之处。改革后的上班似的工作方式也使很多乡村医生感到不适应，此为其一；

其二，“根据和等有关规定，不得未经批准随意变更执业场所。作为乡村医生，只能在批准的执业地点进行医疗服务，不得在自己家中或病人家中进行输液，即所谓的‘炕头行医’，即便是无偿服务，也不得违反规定。”这是在60、70年代乡村医生成为农村医疗卫生核心后，对原有的医疗体制的很大的冲击，原有的体制下，医生和村民由于同村的关系而具备天然的关系，改革后，这种关系被打破，虽然原有的体制的缺点很多，但改革后农民普遍不适应也突出了新医疗改革的难处；

其三，随着农村经济和交通条件的发展，加之个别村子中空抬药价、售卖假药的现象严重，很多农民开始进程采购日常用品和办理入住院业务，从而绕开了农村公共医疗这一环节。

这三点之间的相互作用就导致了村卫生室分分合合现象，从而也使农村医疗保险改革的路子显得更加曲折。

关于农村的医疗保险事业，有的地方实行了村办医疗收费制度，即群众集体办卫生所，集体投资，独立核算，保本经营。在笔者看来，这属于在农村医疗保险改革中实现集体化的路子，笔者不是不赞成这条路子，只是表达一下个人的忧虑，笔者认为，集体投资似的医疗保险实施起来的难度较大，受农村经济能力和思想观念的影响，吃药打针很是属于个人的事情，在现有的条件下很难说服农民实行这种集体化的医疗保险方式，当然，在经济条件好、观念更新快的地区这种可能性会大一点。

农村与城市——农村化城市与城市化农村——吞噬与反吞噬的链条

关于城市化，相信谁都不可否认它无穷的力量，在农村，城市化的痕迹随着这几年的发展越来越明显：以白飘村为例，村内的各条道路都已经硬化，村内也安上了路灯，此周围都出示林立的钻井台和发电厂，从反面来讲，白飘村中的树木几乎都已经被砍伐，虽然这不是城市化道路必须走的道路，但是却早已经成了城市化的一个负面的标志。

中国未来的农村将怎么样？这可能是最令人担心的问题，因为农村是中国最薄弱的环节，农村在未来50年、100年的发展走向直接制约着中国的发展。笔者觉得建设农村化城市倒不失是一个好的捷径，虽然它与城市化农村只是词语顺序上的颠倒和组合，但是在城市化的本质上却有着天壤的区别。两院院士周干峙在一篇著作中分析指出，“目前市域范围内的农民大体上分为两种情况：一是在城市建设中已包进建成区的城中村；二是在市域范围内的乡村。这两种都是城市化最贴近转化的部分。在全国660多个城市中，城中村大约占城市人口的10%左右，在市域内的农民约3亿左右。对这部分本来在城市门口的人，如果在规划发展时不予考虑，就会留下许多问题。农民出来打工，实际上是一种农民自发的城市化。打工仔一只脚在农村，一只脚进了城市，对城市化是巨大贡献，也是我国城市化的一大创举。”周院士的分析可谓精到，在笔者所在的白飘村，青年人的外流已经成了困扰村子的一大难题，经过九年义务教育甚至没有上完九年义务教育的青年人绝大多数都进城打工，只有在年假、十一才回到村里，本来就小的白飘村，现在户数越来越少，到了婚嫁年龄的男女几乎清一色的选择了留在城里，白飘村中的人口现在中年人口老年人口与儿童占着村中人口的很大一部分。农村孩子的“出走”与“回归”俨然开始困扰原先愁着走不出去的农村。在这里不得不提一下农村青年的婚姻状况：青年男子在城里工作稳定的，一般会在城里买楼房，另一些在村里盖房子的青年一一般是从事运输、水产养殖、规模动植物养殖的，很少有单纯在家务农的，那已经成了农村没出息的代名词。房子是农村娶媳妇必备的硬件，所以准备房子就成了农村青年男子婚前生活中最重要的事情——通过这一代打工仔时代的国度，农村基本上在向着小城镇、城市的道路前进着。

在农民富裕小康的目标中，笔者想提出一些小小的意见，我们的小康标准一致强调的是多少的人均gdp等，对精神方面提及的较少，而据笔者了解，在很多农村，人们并不是这么想，很多人都认为只有不再种地才算是有了出路，换句话说，农民向往的是一种城市化的生活方式，这种方式在很大程度上体现在农民对教育的期望程度上，农民供子女上学，目的很明确，让孩子走出农村，不再干面朝黄土背朝天的几千年来的苦活儿，但是现在教育并没有直接将农民的这一目标实现，虽然教育的作用谁都不能忽视。教育尤其是大学教育在农村还只是极少数人的梦想，据援引的清华大学的一位教授的文章说，在近几年的大学新生调查中，虽然农村出身的孩子的数量在上升着，但是总的比例却在下降，这不得不引起社会的注意，毕竟通过上学走出农村在城市定居也是城市化的一条道路，但却是一条高成本，回报价值存在很多变数的道路。