适用场景:银行员工转正述职、岗位考核评估
报告要点:落实金融政策执行任务、提升业务学习与实践能力、优化客户服务与形象建设
行文逻辑:回顾工作成绩→总结经验教训→明确未来目标→提出改进计划
尊敬的领导:
对于即将转正的我,仍然是面临着机遇和挑战,我们有必要回顾半年来的工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成今后更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。
我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。近半年的实习工作主要有以下几个方面:
一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。
二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的.效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的.同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。
三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。
四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。
构想未来,也是我们xx银行深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固之前工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:
今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:
1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。
适用场景:学校后勤工作规划、学期管理制度修订
报告要点:落实后勤管理制度、规范财务收支流程、提升体育运动水平
行文逻辑:制定制度→检查落实→规范财务→加强体卫→总结成果
我在担任xx学校的教导主任和后勤副校长期间,彻实履行岗位职责。工作踏实,兢兢业业,任劳任怨,始终保持科学民主,实事求是的工作作风,善于协调和处理各种关系,组织管理能力较强,想方设法提高工作效率和质量,全力以赴做好校长的助手。
本学期,在担任后勤副校长职务后,面对全新的工作岗位,面对陌生的工作环境,面对生疏的后勤业务,感受到了前所未有的压力和挑战。为了尽快熟悉业务,提高本部门工作效率和质量,通过加强业务学习,虚心向校长及本部门领导求教,认真听取学校行政和教师的意见,坚持事事身体力行,以身作则的原则,使自己迅速地成长起来。在后勤管理工作中,始终坚持制度管理、廉洁自律、勤俭办学、层层把关、责任到人的原则,牢固确立“后勤工作为教育教学服务,为师生生活服务”的宗旨,落实“勤快、务实、优质、高效”的工作作风,工作中团结协作,分工不分家。在后勤工作中主要抓好了下面几方面的管理:
一、抓好后勤管理制度的建设和落实,实施制度化管理
本学期,针对我校后勤工作的存在的问题,在广泛听取学校领导和教师意见的基础上,组织总务处领导重新修订了后勤管理制度,给每位教师重新下发了《xx镇中心小学后勤管理条例》。在条例中,对学校班级管理,安全卫生工作,公物管理,值周值日工作,住宿生管理等方面提出了明确、具体的要求,使后勤管理工作做到有制度可依,有规章可寻,初步实现了规范化的管理。同时,为了落实规章制度,避免制度形同虚设,流于形式,学校还加强了检查督促工作。在清洁管理方面,实行班卫生监督员、学校值日生、专职卫生员每天两检查以及总务处每周一抽查相结合,并将检查情况进行评比和及时公布,提高了班主任的责任意识,使学校清洁面貌焕然一新。在安全及公物管理方面,坚持实施自检、门卫每天下午放学后检查及总务处每月组织的定期检查相结合,确保了学校师生生命及财产的安全。在生活教师、门卫、清洁工的管理方面,通过严格的招聘、定期检查、定期学习和定期召开会议,有效地提高了后勤服务人员的责任心和业务水平,为师生提供更优质的服务。
二、加强了财务管理,提高了资金和设备的使用效率
在收费方面,严格执行物价局、财政局、教育局制定的收费项目和标准,对所有的收费项目进行公示,严禁擅自设立收费项目及标准,坚决杜绝教师个人收费行为,严格执行收费责任制,落实奖惩制度。收费资金严格按照收支两条线的规定,及时缴存财政专户和专储。合理编制学校预算,达到收支预算平衡。学校的支出严格执行国家现行财务开支标准和支出范围。学校支出优先保证教学活动的资金需要,节约开支,量入而出,管好使用好有限资金。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,完善购物申请、进出库手续。对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记承包管理,兑现损坏赔偿制度。做好学生学习用品、生活用品及教师办公用品的购买分发工作,加强办公用品及学生用品采购的管理。本着对学校负责的态度,在各方面管好用好每一点钱,每一笔钱,实行定点和政府采购。同时抓好库存物资的管理,采用教学用品领用登记制度,减少浪费。建立好校产固定资产总帐和明细帐。充分用好现有教学设备,校产专人管理,防止被盗,并建立借还制度。逐步添制教学仪器等设备,供教育教学使用。抓好学校节水节电的管理工作,做好学校电路维修工作、重点抓好学校节水节电的管理工作。强化印务室的管理工作,采用文印工作分管领导签发制度,以进一步核定文印工作量,提高服务质量,降低耗材的数量。
三、加强了体卫工作管理,提高了学生的身体素质和运动水平
加强学校体育工作领导和管理,提拔去老师为体育科科长,充分发挥了体育教师的作用。通过体育教师的检查督促,抓好了学校“两操”和体育课的管理。广播操做到了三个“确保”,即确保有序进退场,确保质量,确保每天开展。加强了体育课的管理,确保了体育课的安全和质量。加强了学校运动队的训练管理,开学始之初便迅速成立学校男女子篮球队,坚持以强化体能、强化基本功、强化技战为主的训练指导思想,打造过硬的球队,通过长期,刻苦的训练,学校篮球队取得了全镇总分第一名的优异成绩。此外还加强了学校卫工作。利用广播、标语、宣传栏等工具,提高师生的卫生意识;抓好学校饭堂和卫生室管理,活动室场的清洁消毒,做好学生体检和预防接种工作,完善学生健康档案建设,有效地提高了学生的身体素质,杜绝了流行病、传染病的发生。
一分耕耘,一分收获。一年来,教学和后勤管理成绩有目共睹,硕果累累。在体育方面,我校的男女子篮球队在镇小学生篮球赛中取得了全镇总分第一名,以我校队员为主力,我校教师为教练员的镇篮球队在区赛中分获男女子组第一名的佳绩,同时,还成功地组织了我校第二届运动会,有效地提高了学生的身体素质和体育竞技水平;在教育科研方面,我主持市级课题也成功结题,并得到了评估组专家的高度好评,我的制作两个课件也获得区二等奖。在后勤管理方面,及时为全校师生排忧解难,努力营造了安全、卫生、舒适的工作、学习和生活环境,得到了各级领导及全校师生的好评,此外还我校成功创办为“书香校园”提供了有力的支持。
成绩只代表过去,追求永不停止,我必将在今后工作中戒骄戒躁,继续提高管理能力和业务水平,争取更大的进步。
适用场景:教学管理优化方案、中考备考策略制定
报告要点:规范教学督导检查、推进生本课堂改革、开展多校联合教研
行文逻辑:制定工作计划→开展教学督导→组织课改研讨→实施教学改革→分析考试结果
一、夯实常规,提高教学质量
常规工作规范之中求创新、求实效。首先根据沧县教育局和仵龙堂乡中心校20xx年工作要点制定工作计划,并严格组织实施。教导处对于教学过程中的“备、讲、批、辅、考、思、改”各个环节全面跟进督导检查,不留死角。工作中求细求真。每月定期普查和抽查相结合对全体教师的教案、作业、听课记录、政治学习笔记、业务学习笔记、教学反思、考情分析等各项常规工作督导。并对检查中出现的问题召开专门会议进行学习和问题整顿提高。其次,对于现代化教学辅助设备应用一直以来是作为我校的常规工作来抓,目前为止,我校绝大多数教师能够熟练应用多媒体上课,人人电子备课,并初步形成自己的课件资源,每月定期存放教导处。实现校内同学科资源共享。再有,以考促教、促学。我校每学期统一组织开学之初的摸底考试、月考、期中考、期末考试等。除此之外,初三还要组织模拟考试,并与周围兄弟学校进行联考。每次考后,以年级组为单位分别召开考情分析会,总结经验教训,研究整改方案。在我们共同努力下,20xx年初三过程性测试21名学生被沧县中学提前录取;比邻近的规模大的教学强校旧州镇中、刘家庙中学分别多出了5人和6人。另有体育特长生和美术特长生被沧县中学提前录取。20__年中考,87人参加, 38名学生超沧县中学录取分数线。过线率达到百分之四十。比全县平均过线率高出近3倍。20xx年中考“三率一分”全县综合排名第三。
二、锐意课改,践行生本教学
20xx年沧县教育局进行生本教学课改,我们在县教研室和乡中心校的指导下踏实有序地进行了学习培训、教研督导、示范引领等实践活动。有效地提升了一线教师的业务能力,并促使全体教师进行大胆课堂教学改革,使其初步形成了不同风格的生本课堂模式。得到了沧县教研室和仵龙堂乡中心校领导的肯定。
首先积极学习生本教学的相关理论知识,提高全体一线教师认识,进行整体规划。教研伊始,我们多次召开专门生本课堂教学改革会议,为教师进行生本教学课改储备了大量理论知识和具体的操作方法。例如:我们的教师认真研读了县教研室推荐的文章《生本教学的实践与研究初探》《特级教师的教学习惯》和仵龙堂中心校推荐的文章《让思想照亮课堂》、沧县教育局开展的全县同读一本书《林华民老师课堂教学改革》等书籍。并且教师积极主动学习相关论著,做好笔记和经典摘抄,适时进行学习反思和教学反思。
其次,学校范围内开展各学科教学研讨活动。每班根据实际情况划分学习小组,每位教师制定相应鼓励评价机制,按照教改要求,每周安排2―3人讲公开课。说、讲、评、议课活动实实在在不走形式。并带动、号召教师都参与到听课活动当中,每堂课都有听课跟踪记录表和评课、议课跟踪记录表,详实记录每位教师听评议课的效果。积极配合沧县教研室、中心校开展生本课堂教学现场视导研讨。引导教师在分析比较传统课堂教学的基础上结合自己教学实际,提升自己课堂的生本理念意识。大胆的创造使用新教法。今年上半年以来我校进行了由沧县教育局翟局长带队,教研室姚传星主任,张家臻老师、于世龙老师、中心校唐洪勇校长参加的,关于李姿老师的生本课堂现场指导研讨会。与会领导都做了精彩点评,于世龙老师的怎样走下讲台,关注不同层次的学生问题的论述和不看课堂效果,看形成课堂效果的效率问题给与会老师留下深刻印象。翟局长的高度评价:“导学案、小组合作的目标就是让每个学生更加喜欢课堂,使每个学生成绩都有一个提升”,更是给了与会教师确定了今后努力的目标。本年度,我们先后组织了3次全乡范围内的生本教学研讨活动,组织我校全体数学教师到杜林二中学习马景英老师的生本教学经验,均收到良好的效果。4月份我校还配合沧县教育局和仵龙堂中心校先后2次开展生本课堂研讨课活动,先后有共有于秀荣、孙跃超、谢忠秀、孟祥民、董永生、刘春艳、高建国、刘义珍等八位教师,代表语文、数学、历史、政治、物理、化学、生物、地理八个学科,在教研室专家指导下上课改汇报课。课后以教研组为单位组织说课、评课,很多教师积极参加跨学科听、评课。在各位教研员专家的引领指导下,进行思想交流、理论碰撞,给全体教师带来了全新的体验与感受。数学组、语文组、英语组、文综组,结合各自的教学感受撰写了“生本理念”的教学模式初探,以及教学反思选送中心校。其中李姿老师应汪家铺中心校邀请,由教研室张加臻老师陪同,赴汪家铺乡为全体教育干部及中小学骨干教师做数学常规教学讲座。并在10月份为新版数学教材录制省级优质课一节。柳超老师先后两次去石家庄和沧州市进行微课程培训学习,回来为全乡骨干教师进行二级培训。我们多次派出兰永仓等老师到兄弟学校学习研讨生本课堂教学经验。与此同时,我们特意邀请沧县教研室于世龙老师到我校为全体教师上示范课并与全体教师互动研讨。使全体老师得以专业引领,使全体教师在活动中得以磨练和提升。
当然我们还有很多不足和问题:
1、 大多数教师的生本教学还处在模仿阶段,创新的环节不多,具体操作还有待提高。20xx年我们会根据实际情况制定具体课改提高方案,使教改继续深化推进,使师生共同受益。
2、 由于教师的严重缺编,中考增设地理生物考试,合班后班容量过大,辅导等大量工作难以实施,使备战20xx年全县过程性检测和20xx年中考工作增加了很大的难度.
3、 新进教师教学知识和经验层次不齐,短期内形成不了战斗力,他们的培训学习和专业化发展急需有待提高。
谢谢大家!
适用场景:农业标准化推进方案、工业标准体系建设规划
报告要点:制定地方农业标准体系、建立农业标准化示范区、推动企业采标认证
行文逻辑:制定标准→建立示范区→推动企业采标→完善服务体系→加强宣传推广
我从1990年3月起任原市计量局计量科科长,4月任市质量技术监督局标准化科科长。两年来,我忠诚党的事业,严于律己,勤政为民、圆满完成各项工作任务。我科连续几年被评为市级文明科室,本人历年来被评为合格公务员。现将我履行职责情况作具体汇报:
一、依法履行职务情况
我科是主管全市全市标准化工作,负责制定全市
标准化工作规划、计划及措施。组织制定并批准发布地方标准。贯彻实施国家标准、行业标准和地方标准,并依法对标准实施进行监督检查。指导企业标准化工作,受理企业产品标准备案和复审及注册登记。组织开展采用国际标准和国外先进标准工作,协调wto/tbt咨询工作。协调、指导开展农业标准化工作,建立健全市农业标准体系。
(一)、在农业标准化所做的工作。近年来,我们紧紧围绕发展高产、优质、高效农业,抓住农业标准的制订、实施与监督三个关键点,从管理、技术和生产实践三个层面入手,加速农业产前、产中和产后的标准化指导和管理,促进了先进的农业科技成果迅速推广,推进农业产业化,确保农产品的质量和安全,取得了显着成效。
1、我市农业标准化体系初见规模。根据当地实际情况制定了襄樊地方农业标准(栽培规范)60余项。农业标准体系已经涵盖了种植业、养殖业、饲料、农机、再生能源、生态环境等各个领域,贯穿了农业产前、产中、产后全过程。
2、农业标准化示范区逐步扩大。我市建立了建立了27个农业标准化示范区,其中国家标准化示范区5个,省标准化示范区6个,市级农业标准化示范区16个,省级农业标准化示范乡镇1个。通过实施农业标准化示范区的建设,农业经济效益显着提高。例:保康县烟叶标准化示范区,示范面积6万亩,分布7个乡镇,103个村,1.1万户烟农,4.5万人从事烟叶生产,年收购烟叶600万公斤,为农民增收6000万元,实现税收1400万元。枣阳市建立了10000亩优质油桃标准化示范基地,形成基地+标准+农户的生产规模,油桃产量和销售一路攀升,产品远销全国各地,预计今年创产值可望过亿元大关。老河口市大仙桃示范基地,通过这几年农业标准化的实施,广大果农生产技术水平显着提高,年平均优质果品率较其它地方高出6%以上,年亩平增收达到930余元,果品市场售价比其它地方同品种的果品高出15-20%左右,可望实现亩平收入8800元。
3、我市农业龙头企业己型成规模。截至目前,全市农业产业化龙头企业已达40多家。这些企业在做大做强的同时,也实现了农业增效、农产品增值和农民增收,达到了农业龙头企业带动农户连接市场增收致富的效果。
4、地理标志产品保护工作迈上新台阶。通过宣传发动、政策引导、组织申报等方式,大力开展地理标志保护产品工作。截至目前,我市共有襄阳大头菜、宜城板鸭、襄城区欧庙麦冬等5个地方特色产品成功获得国家地理标志产品保护,占全省的五分之一。目前这些地理标志产品保护的经济效益,地区名片效应逐渐呈现,从而促进了区域经济发展。
(二)在工业标准化所做的工作
近年来,我局接照科学发展观的要求,认真履行标准化工作职能,突出标准化工作服务经济社会发展的有效性,鼓励引导企业从“执行标准”转变成“制订标准”,鼓励企业采用国际或国外先进标准,使企业占据技术制高点,站在高位把握市场,提升市场竞争力。
1、在我任现职期间,组织制订国家标准项目3项、省级地方标准4项,市级地方标准30余项。组织申报了一个全国标准化分技术委员会。
2、推进标准化良好行为企业创建,有2家企业通过确认。指导企业采用国际或国外先进标准32项,取得采标标志3项。
3、为抓好我市标准化长效动态管理,规范企业的生产加工行为,确保企业严格按照有效标准组织生产,围绕区域监管扎扎实实做好标准化基础工作,开展了全市企业产品执行标准清理整顿活动。
4、是针对目前经济形势,新增企业、新开发产品较多,在标准备案和复审时,我们加强了对企业标准的符合强制性标准、配套性和标准水平的审查,从而提高了标准制定的水平。从以来共备案了287项企业产品标准。
5、三是不断提高服务能力,指导信息所扩建标准信息网,增强了信息辐射能力和为企业服务能力;四是在产品标准数据库的基础上,针对制定企业产品标准所涉及的基础标准、方法标准和其它情况,主动搜集标准文本等资料,建立本地区使用标准数据库,为企业提供标准服务。
二、廉洁自律情况
几年来,我能自觉遵守中央和各级党委有关领导干部廉洁自律的规定,我要求自己做到:
1.按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不犯法,做个称职的科长。
2.用制度自律。我严格按本局制定的廉政措施办事 。在工作上依法办事,不做人情事,不办违章事。
3.以科长自律。一科之长应该是本科干部职工的表率,两个文明建设的领头雁。因此,我在考虑问题、处理事情当中,凡是要求群众做到的,自己首先做到。我不是以科长自居,寻求索取,而是以科长自律,讲求奉献,珍惜党和人民给予的荣誉和权力。
三、存在的主要问题:
1、对标准化宣传不到位。特别是对“什么是标准化、怎样实施标准化、标准化的重要作用”宣传不力,导致广大农户和企业对标准化认识不到位,从而也影响了开展标准化工作的积极性。
2、标准体系不健全,结构不合理。我市现制定的国家省级和市级标准有的66项,涉及农林、机械等2大类,仅占中国标准分类划分的24个类别的0.8%。其中,农业类标准占标准总数的95%,工业类标准占总数的5%,农业标准居多,工业标准较少。许多领域根本没有标准,与产业快速发展的要求差距很大。
3、服务业标准化基础薄弱,制约了服务质量的提高。一些行业由于没有标准,不仅服务行为不能持续规范,也无法对服务质量作出科学有效的评价
四、今后的打算
一是加强企业标准化工作。开展我市产业与国际标准、国外先进标准关联度研究,以机械、化工、纺织、能源等重点领域主要工业产品为重点,加大采标工作力度。积极引导、鼓励有条件的企业实质性参与国家和国际标准化活动,将具有自主知识产权的核心技术制定为国家标准或国际标准,抢占标准制高点,掌握标准“话语权”。广泛开展标准化良好行为企业创建工作,发挥标准化在提高企业管理水平、增强企业效益中的支撑和驱动作用。二是大力推进农业标准化。完善农业标准体系,重点制定无公害农产品、特色农产品、绿色食品地方标准。拓展农业标准化示范区成果,推广“龙头企业+基地+标准(科技)+农户”和“专业合作组织+标准(科技)+农户”等示范区建设模式,扩大示范区的辐射作用。开展农产品批发市场标准化试点活动,做好良好农业规范(gap)试点工作。三是加快服务业标准化。结合服务业发展的特色、水平和趋势,广泛开展服务标准化宣教活动。对新兴服务行业,鼓励龙头企业先行制订服务标准,再逐步推广,以推进标准化取得显着成效的企业带动整个行业的服务标准化向纵深发展。按照“有所选择、有所侧重、由点及面、循序渐进”的原则,在物流、旅游、餐饮、家政、零售、通信等行业开展标准化良好行为企业创建活动。
适用场景:按揭客户资料准备、试用期转正申请
报告要点:协助首位按揭客户准备资料、制定按揭资料清单模板、完成按揭知识培训任务
行文逻辑:掌握按揭知识→培训销售部人员→准备客户资料→统计销售信息→总结执行效果
我是xx地产咨询有限公司商务部总监助理杜,我于20xx年10月21日进入公司,开始为期三天的无薪试用,20xx年10月26日正式进入试用期,届时试用期已满一个月,特向公司提出转正申请。下面我主要就我的工作内容、工作目标、执行计划、执行效果、执行总结及转正后工作展望五个方面进行汇报:
一、工作内容
进入试用期以来,我的工作主要是:
1、掌握按揭贷款的相关知识,并给销售部人员培训;
2、协助我们的按揭客户准备办理按揭所需资料;
3、及时更新销售状态的记录。
二、工作目标
有目标才会有前进的方向。试用期中,我的业务目标是在15天内有能力给销售部人员培训按揭贷款的知识;在20天内协助我们的首位按揭客户准备好按揭资料;确保房源销售状态、签约信息、回款情况以及月度销售签约资金回收统计一致。试用期中,我的个人目标是在20天内可以有思路的安排自己的工作事项;一个月后能够顺利转正。
三、执行计划
为了实现工作目标,我的执行计划如下:
1、工作前三天上网搜索按揭贷款的相关知识,并整理成资料。
2、工作7日内就我了解的按揭知识对销售部人员进行理论知识的培训。工作思路是:在培训之前整理好培训资料,为方便讲解,制作成ppt。培训后,总结销售部人员期望了解的按揭问题,并在一周内整理出来。
3、通知我们的首位按揭客户准备办理按揭资料,拟定在20天内准备齐全。由于之前没有经验,协助我们的首位按揭客户准备按揭资料,主要是在“通路”,一方面了解办理按揭需提供什么资料、怎样准备资料,一方面与工行负责按揭的曹主任、宋经理建立良好的友谊,树立好公司形象和个人形象。
4、工作15日内有能力为销售部人员培训按揭贷款的知识,并让他们感觉到我很专业。工作思路是:在第二次培训之前,对比较常见的问题进行总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理询问、总结,使培训资料不断完善、更加准确、有理有据。
5、在3天内,结合认购单、签约单、收据制定出签约信息统计表、回款情况统计表及月度销售签约资金回收统计表,保证内容一致。
6、在试用期,端正学习态度,做好自己的本职工作。做到不迟到、不早退、不旷工,并自愿加班学习专业知识,以求顺利开展工作及顺利转正。
四、执行效果
“华人管理教育第一人”余世维曾经说过“决战商场,赢在执行!”这说明了执行力在工作中的重要性,换言之,一个人的工作业绩和他对工作的执行情况是密切相关的。现将我对工作的执行情况总结如下:
1、我超额完成了“无薪试用”的工作任务。刚进入公司,李总给我出了按揭贷款的八个问题,包括按揭贷款的含义、按揭出现的原因、办理按揭的条件、流程、所需资料、按揭贷款还款方式、按揭客户能否提前还款、二次购房按揭的规定,要求我在三天内完成。实际上,我在第一天就顺利完成了八个问题的解答。在第二天下午下班后我就按揭贷款的八个问题给李总和同事刘冰进行了讲解,讲解时我做到了完全脱稿,李总对我的工作态度、工作思路给予了充分肯定。
2、就按揭贷款的知识,我先后对销售部人员进行了两次培训。第一次主要是针对按揭理论知识进行培训,尽管我做了充分的准备,但由于我接触按揭贷款的知识只有一个星期的时间,只是学习了按揭的理论知识,没有对办理按揭过程中遇到的实际问题进行研究,所以在培训时不能及时、准确的解答销售部人员提出的实际问题。为了使销售部人员对按揭知识有更全面、更准确的认识,半个月后我给销售部人员进行第二次培训。在第二次培训之前,我对比较常见的问题进行了总结,并对自己存在的疑问及时向工行的宋经理进行询问,之后自己加以总结,使培训资料不断完善,更加详细,鉴于第二次培训的时候我对按揭知识已有深刻的理解,所以我可以自信的给销售部人员讲解并准确的回答他们提出的问题,培训结束前我就培训内容进行了随机提问,根据销售部人员的回答情况,表明他们掌握的情况良好。
3、我协助我们的首位按揭客户在18天内准备好了按揭资料,比预定目标提前了2天。刚开始,我们首位按揭客户资料是按照工行提供的《资料清单》准备的,拿到工行审核,工行宋经理基于我们的首位按揭客户无法提交个人收入符合银行要求的证明,又由于他是企业法人代表,所以让其补充公司资料,我一方面通知客户补充资料,一方面完善《办理按揭资料清单》,把学到的知识添加到资料清单中。三天后,我拿着该客户的资料到工行请宋经理再次审核,宋经理又提出了新的问题:验资报告需整本复印、造三个月工资表,之后我再联系客户,再完善《办理按揭资料清单》,并添加准备资料的注意事项,如此反复补充了五次资料,我们的首位按揭客户的资料才准备齐全,办理按揭的“路”走通了。同时,为了方便以后的按揭客户准备按揭资料,我制定出一套详细的《万利财富广场购房客户办理按揭材料》,包括《办理按揭的条件》、《办理按揭资料清单》、《办理按揭的流程》、《分红证明》(模板)、《企业经营情况报告》(模板)、《工资表》(模板),这些材料整理的详细、具体、清晰,给办理按揭的客户减少了许多麻烦,必定提高办理按揭的效率。
另外,由于我和李总制作的《办理按揭资料清单》非常详细,所以得到了工行宋经理的高度评价,并向我索要,当作了他工作的参考资料;通过与工行个贷中心曹主任、宋经理多次交往,我给他们留下了良好的印象,他们对我的言行举止、办理按揭的工作给予了充分肯定。
适用场景:施工安全检查、工程验收准备
报告要点:落实安全措施、处理违规行为、提升团队协作
行文逻辑:了解制度→执行检查→整改问题→总结经验
您好!
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的,也很荣幸地能够成为贵司的一员。
我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
奥特莱斯、四楼影院施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处,但我时刻以的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xx人,能在世纪金源这个大舞台上展示自己,能为世纪金源的辉煌奉献自己的一份力量。
适用场景:教学管理任务执行、学期末工作总结
报告要点:落实课程计划执行、组织教研活动开展、优化教学过程督导
行文逻辑:以身作则落实工作→不断学习提升水平→改革创新推动发展→走群众路线凝聚力量→加强服务意识履职
转眼间新的一学年已经过半,近一年来我的工作得到学校领导和各位老师的大力支持和帮助,在此我对你们表示衷心的感谢!
我认为担任教导主任一职是大家对我的信任,因而我觉得身上的担子很重。为更好完成这项工作,我在政治思想上积极要求上进。认真学习党的各项方针政策,不断提高自身的政治理论素养。工作中,认真落实上级教育部门的各项方针、政策,积极利用学到的政治理论指导自己的实践,提高了工作水平。
在分管的业务工作和日常的教学工作中,我一直严格要求自己。通过近一年的工作,我对这项工作有了更深的知识。我觉得要做好这项工作,必须坚持以下几个思想:
1、以身作则是工作的基础
从担任学校的中层干部到校级领导,这中间虽有一个角色的转换,但有一条是不能忘记的,那就是各项工作要以身作则,既要做指挥员,同时又要做“士兵”。于是,这一年来,我踏踏实实地落实学校的各项工作。在“做”的过程中,我学到了其它同志兢兢业业的工作精神,学到了有价值的工作经验,也吸取了工作中出现失误的教训。平时及时处置有关问题,许多重大活动以身作则。通过努力,我的工作也获得了大家的大力支持和帮助。
2、不断学习是提高工作水平的源泉
要更好地适应分管业务的工作,必须不断加强自己的业务、管理水平。这一年来,我利用业余时间,不断学习先进的教育理念,吸收教育教学管理的先进经验。我比较系统地学习了新课程标准的理念,新课程标准下的教学行为,新课程标准与教师及学生评价等。自学了素质教育的理论及现代教育技术等。通过学习,提高了自身的业务水平,同时也提高了自己指导业务工作的能力。
3、改革创新是开展工作的动力
教育教学等工作,有许多领域值得我们去研究;同时,工作过程中可能存在的问题或不完善的地方也值得我们探讨、改革。因此,在分管学校的教学业务的决策、组织、指导等过程中,我注重以改革的眼光,创新的意识来思考工作。
4、走群众路线是搞好工作的生命
学校的教育教学工作落实在于每一位教师,因此坚持“从群众中来,到群众中去”是我们搞好这项工作的生命。一年来,我虚心学习,自觉向老师请教。重大活动能及时征求有关同志的意见,听取合理化的建议,使各项工作更有条理、更为落实。
一、加强服务意识,对学校负责。
作为教导主任,能正确定位,努力做好校长的助手。做好以下几方面的工作:
1、在校长的指导下,和教导处其他成员研讨,制订好学校的教育教学工作计划,并组织实施,使学校教育教学工作更有针对性、实效性,并注意总结教育教学方面的经验。
2、制订教导工作方面的有关规章制度和检查考核制度,负责好教学工作的期中抽测和期终检测工作。
3、组织、指导、审查各年级教育活动计划,各教研组教学教研计划,组织全校教育教学研究和经验交流,组织检测,审批试题及质量分析,领导和指导教研组工作。
4、关心全体学生的全面发展,安排好兴趣小组活动,组织好学生的竞赛活动。
5、组织好备课、听课、评课工作,负责指导各科教研组工作,审查教学计划,组织好教研活动。协助分管领导具体负责学校各室的管理工作。
二、为教师的发展作想,对教师负责
新课程对教师提出了更高的要求,学校要发展、要生存必须有一批高素质的教师队伍,同样末来的教师要生存要发展必须具有过硬的本领,在校长赵老师的指导下,精心制定了以人为本的校本教研计划,通过备课-上课-听课这样的形式,让更多的教师参与到教学活动中来,努力提高教师的课堂教学水平。教育科研水平越来越与教师自身的利益息息相关,我积极宣传发动广大教师撰写论文,让教师有一个练兵的机会,学习的机会,积累资料的机会。上级贯彻的有关教师培训精神,能认真布置,及时宣传,使广大教师能及时领会。
三、抓好教学常规管理,提高教学管理的效能
1、苯教学质量管理作为管理的核心,用不断提高与发展的质量目标,对影响“教”与“学”的各种因素,进行检查、分析、控制,以保证教学任务的完成和质量的提高。深入教学一线,掌握第一手情况。监控各年级素质教育教学质量,加强素质教育质量分析,发现问题及时调节。
2、奔忧壳嗄杲淌呐嘌指导
制定青年教师培训计划,组织新教师培训,常规要求,使新教师适应环境,规范行为。组织跟踪听课,在教学中起到典型示范作用。关注青年教师的提高与发展,对存在问题及时提出改进意见。
3、贝罅ν菩邢执信息技术的应用。组织电教技术培训与考核,将教学信息化,教学手段现代化作为评课的重要标准,推荐好课,好课件。协助电教处检查验收电子备课教案,组织优秀教案展示。协助电教处进行班级网页评选,组织班级网页展示会。
四、加强教学研究,提高课堂教学水平
课堂教学是实施素质教育的主阵地,促进教师实施素质教育整体能力的提高,必须改革课堂教学。因此,本年度在学习《新课程标准》的基础上,我们着重开展了如何将新课程的理念实施在课堂教学的教研活动。我们要求全校教师每学期上好一堂体现自己教育教学水平的公开课。要求上课、说课、评课围绕以下几点:
(1)课堂教学理念要新;
(2)课堂教学目标要明;
(3)课堂教学策略要准;
(4)课堂教学达标要实;
(5)要优化课内辅导这五个方面进行。在此基础上,推选了四名教师代表学校参加学区公开课的评选,通过学习和实践,老师们基本确立了面向全体学生的全面发展和主动发展的教育思想,初步开展了培养学生创新精神和实践能力的研究,课堂教学水平有了进一步的提高,基本摒弃了“教师教,学生学”的教学观念,逐步使课堂教学形成“新、精、活、实”的特色。
五、加强常规管理,保证对教学质量形成过程的有效督导
教学过程的优劣直接影响着教学质量的高低。
素质教育的主渠道在课堂已成为不争的事实。通过对常规教学过程的管理,使教学过程沿着高效、优化的方向进行,才能保证教育教学质量的不断提高。
⑴落实课程计划
课程结构在某种程度上影响甚至决定着人的素质结构。素质教育定位于课堂教育,就必须扎扎实实,认认真真地按课程计划把课开齐、上足、教好。真正把课教好了,学生素质的提高就有了基本保证。
⑵学校对个人备课,集体备课、上课、批改作业、辅导、考试均提出了明确的要求,保证每堂课达到课标和教材规定的要求。教导处对老师们的教案及作业批改情况进行检查,从检查的情况看,教师们都能在深入地钻研教学大纲和教材的基础上,认真写好规范的教案。在作业布置方面:老师大部分能按要求布置作业,并能做到全收全改。
六、重视培养综合能力,促进学生全面发展
教育以人为本,为了进一步促进学生全面素质的提高,在努力抓好学生文化学习的基础上,各科应开展丰富多彩的活动,活跃学生身心,丰富学生的学习生活。
七、努力方向:
教学工作艰巨而庞杂,教学改革任重而道远,面对新世纪的挑战,教学质量要上新台阶,教学管理必须要有新突破。在此就下学期的教学工作拟定以下改进意见:
1、完善“教导处---教研组----备课小组----教师”四级群体教学管理操作系统,重点加强教研组、备课小组的建设和操作程序的优化。
2、进一步深化课改活动,加强以听课、评课为主的教研活动,开展评优课活动,加快青年教师的培养工程。
3、继续加强教学质量检测的力度。
作为教导主任,在学校负有一定的责任,感到有一定的压力,但好在我与学校的每一位教师合作得都非常愉快,正是大家的工作,在承受着各种各样的压力,奠定了学校发展的基础。我也期待着明年,我们合作得更愉快。谢谢大家!
适用场景:新员工入职培训、试用期转正评估
报告要点:学习规章制度文件、掌握担保业务流程、整理项目档案资料
行文逻辑:学习制度→实践业务→总结问题→提升自我
自20xx年xx月xx日起,我来到xx公司工作。转眼间,试用期就要到期了。在这段时间里,无论是在工作中还是在学习中,公司同事严谨的工作态度和优秀的工作作风一直在影响和引导着我,让我从中学到了很多东西。现在我就我两个月的学习和工作做以下报告。
一、学习和体验规章制度
在试用期内,学习了以下规章制度:员工行为准则、消除“无效工作”管理制度、考勤实施细则、薪酬管理制度、,《关于调整和补充公司集中培训和周会制度的通知》、《关于鼓励员工拓展新客户业务和按比例提取费用的规定》等。以下是一些自学规章制度的经验,并以几个系统为例加以说明。
首先学习了员工行为准则。当今社会,随着经济的发展、市场的开放和企业间竞争的日益激烈,良好的企业形象变得越来越重要。良好的企业形象离不开企业每一位员工的形象,所以我们应该时刻关注自己的言行。该制度主要从岗位规范、形象规范、语言规范、社会规范、会议规范和人际关系等方面进行规定。其中大部分是最基本的行为规范,这使得我们关注小细节,小事情可以成就大事情,细节可以达到完美。
学习关于消除污染管理体系的文件“无效工作&rdquo。该制度在培养员工良好的职业习惯、促进员工遵章守纪、提高工作效率、确保公司工作顺利进行等方面发挥了积极的作用。时间在流逝,所以我们每个人都应该抓住每一分钟。我们应该在有限的时间内做有效率的事情。我们应该继续学习和锻炼,提高我们的能力,让每一分钟都有价值,因为只有珍惜时间的人才能在任何地方发挥主导作用。
二、业务工作学习与实践
学习了以下知识并参与了业务实践:担保业务运作过程中申请担保的材料清单,签订了不同的担保合同,不同担保业务的担保和书,提取并发布中标项目周报表,月度报表统计数据库录入,担保项目档案整理,业务跟踪,联系情景记录,x(20xx)127号文,《中小企业融资担保机构风险管理暂行办法》,xx市x令(号)。
经过反复实践,我已基本掌握了上述业务,并能基本独立运营。我需要进一步的操作和精通我未来的工作。
在整理担保项目档案时,在整理房地产开发有限公司及x投资有限公司的合同、保函、书等担保项目文件后,将每个项目用保函编号,并将担保项目档案有序存放,这对以后的搜索更方便。我将在今后的工作中总结和学习我的经验,使数据管理更具条理,一目了然。
我来这家公司已经三个月了。我对公司的文化和发展有着清醒的认识,但仍有许多问题需要纠正:有时办事能力不强,远见和创造力不够,与领导的要求还有一定的距离。针对以上问题,我决心在今后的工作中努力改进和解决,更好地做好自己的工作,为公司服务。
经过三个月的学习、工作和生活,我觉得公司的管理非常规范,各部门和员工之间的工作富有进取心和合作精神。就公司整体而言,公司宽松和谐的工作氛围和团结向上的企业文化让我很快适应了公司的工作环境。在公司组织的旅游活动中,整个过程之所以如此成功,离不开公司领导的认真、全面研究。员工团结、友好、相互尊重,使整个公司感到高兴。
在此期间,我非常感谢叶主席。谢谢你们给我这个机会互相了解,互相熟悉。谢谢王校长。谢谢你提醒和纠正我工作中的错误。一切都解释得非常清楚和认真。谢谢张主任,谢谢你在我新来的时候对我的指导和帮助。感谢杜大师在工作中的不懈帮助和支持。最后,谢谢你在这段时间里对我的关心。我觉得这是一个充满活力、和谐的团队,我愿意融入其中。在今后的工作中,我将一如既往地待人、待人、待人:精益求精,不断提高自己的业务水平和综合素质,为公司的发展做出自己的贡献。
适用场景:新员工试用期总结、岗位转正申请材料
报告要点:深入掌握部门业务、优化工作流程实施、提升团队协作效率
行文逻辑:了解业务→参与项目→优化流程→建设团队→评估改进
一、引言
随着试用期的结束,我深感责任重大,同时也收获颇丰。在过去的时间里,我始终坚持认真负责的工作态度,力求在新的工作岗位上取得更好的成绩。现在,我将就试用期内的工作情况进行全面述职。
二、工作内容概述
1. 深入了解部门业务:在试用期内,我积极学习并掌握了部门的主要业务,包括和等方面。通过参加业务培训和实际操作,我逐渐熟悉了工作流程和业务要求。
2. 参与项目管理:我参与了多个重要项目的管理工作,包括项目计划制定、进度监控、风险控制等方面。在项目管理过程中,我注重与团队成员的沟通协作,确保项目顺利进行。
3. 优化工作流程:针对部门工作中存在的问题,我提出了一系列优化建议,并得到了领导的认可和支持。通过实施这些建议,部门的工作效率得到了显著提升。
4. 团队建设与培训:我注重团队建设,定期组织团队成员进行业务培训和经验分享。同时,我也积极参与团队活动,增强团队凝聚力和向心力。
三、重点成果
1. 成功完成多个重要项目:在试用期内,我成功完成了多个重要项目的管理工作,包括xx项目和xx项目等。这些项目的顺利完成得到了领导和客户的高度评价。
2. 提高工作效率:通过优化工作流程和引入新的管理工具,部门的工作效率得到了显著提升。与之前相比,同样的工作任务可以在更短的时间内完成。
3. 团队建设取得成效:在团队建设方面,我注重培养团队成员的业务能力和团队协作能力。通过定期培训和活动,团队成员之间的关系更加融洽,团队整体实力得到了提升。
四、遇到的问题与解决方案
1. 项目管理经验不足:在项目管理过程中,我遇到了项目管理经验不足的问题。为了解决这个问题,我积极学习项目管理知识,参加相关培训,并向有经验的同事请教。通过不断学习和实践,我逐渐掌握了项目管理的技巧和方法。
2. 跨部门沟通不畅:在跨部门沟通方面,我遇到了沟通不畅的问题。为了改善这种情况,我主动与其他部门负责人进行沟通,明确沟通需求和期望。同时,我也积极参加跨部门会议和活动,增进与其他部门的了解和信任。
五、自我评估与未来计划
在试用期内,我认真履行职责,努力学习和工作。通过不断努力和实践,我逐渐适应了新的工作岗位和环境。但是,我也认识到自己在某些方面还存在不足和需要改进的地方。在未来的工作中,我将继续努力提高自己的业务能力和管理水平,为公司的发展贡献自己的`力量。同时,我也希望公司能够给予我更多的支持和帮助,让我在工作中不断成长和进步。
六、结语
感谢公司给予我这样一个宝贵的试用机会和广阔的发展平台。我将珍惜这个机会,继续努力工作和学习,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也期待在未来的工作中能够取得更好的成绩和更大的进步。
适用场景:新员工转正述职、部门项目成果汇报
报告要点:协调多方资源完成xx项目、建立跨部门沟通机制、提升业务技能与工作效率
行文逻辑:撰写述职报告→梳理工作内容→总结重点成果→分析问题原因→制定改进计划
一、引言
随着试用期的结束,我深感责任重大,也倍感荣幸。在这段时间里,我在各位领导和同事的关心与支持下,努力履行自己的职责,不断学习和进步。现在,我将就试用期内的工作情况,进行简要的述职报告。
二、工作内容概述
1. 参与并完成了部门内的多个重要项目,包括xx项目的策划、实施和后期总结。
2. 参与了与兄弟部门的沟通和协作,确保项目顺利进行。
3. 深入了解并掌握了部门的工作流程和规章制度,为日后的工作打下了坚实的基础。
4. 积极参加各类培训和学习,提升自己的业务能力和综合素质。
三、重点成果
1. 在xx项目中,我成功协调了各方资源,确保项目按时完成,并得到了客户的高度评价。
2. 在与兄弟部门的沟通协作中,我建立了良好的合作关系,为后续工作提供了有力保障。
3. 通过不断学习和实践,我成功掌握了一些新的工作技能和方法,提高了工作效率。
四、遇到的问题与解决方案
1. 问题:在项目执行过程中,遇到了资源不足的问题。
解决方案:积极与相关部门沟通,争取更多的资源支持,同时优化资源配置,确保项目顺利进行。
2. 问题:在与其他部门沟通时,存在信息不畅的情况。
解决方案:建立定期沟通机制,确保信息及时传递,同时加强部门间的合作与交流。
五、自我评估/反思
在试用期内,我深刻认识到了自己的不足和需要改进的地方。首先,我在时间管理方面还有待加强,需要更好地平衡工作与生活。其次,我在沟通协调方面还有一定的提升空间,需要更加注重与同事间的交流和合作。此外,我还需要不断学习新知识、新技能,以更好地适应工作的需要。
六、未来计划
1. 继续加强学习,提高自己的业务能力和综合素质。
2. 积极参与部门内的各项工作,争取取得更多的"成绩和贡献。
3. 加强与同事间的沟通和交流,建立更加紧密的合作关系。
4. 不断改进自己的工作方法和流程,提高工作效率和质量。
七、结语
回顾试用期的工作,我深感收获颇丰。在今后的工作中,我将继续努力、不断进步,为部门的发展贡献自己的力量。同时,我也希望得到各位领导和同事的继续关心和支持。谢谢大家!