适用场景:国庆期间安全防护、网络安全责任落实
报告要点:网络信息安全上报要求、数据分类备份加密措施、禁止非涉密机处理涉密文件
行文逻辑:成立领导小组→强化安全防范→规范流程操作
我院积极贯彻落实县委网信办《关于做好我县医院网络安全保障工作的通知》要求,我院领导高度重视,立即行动,顺利完成国庆期间网络信息安全工作。现将此项工作总结如下:
一、高度重视,落实责任。
我院成立网络安全领导小组,由信息科主任任小组组长,其它各科室主任任副组长和组员。9月21日之前将责任领导、联络员名单、网络安全自查表报送网络安全领导小组办公室,要求组员24小时开机,做好随时反映、报告网络安全问题的.准备工作。
1.网络信息安全上报要求24小时监控。
2.风险防控制:发现问题,三分钟之内必须断;半小时之内上报网络安全领导小组;无问题,零报告。
3.要求各科室每天15:00时之前上报前一天至当日15:00时网络信息安全情况。
二、强化安全防范措施,提高风险防范能力
1、对医院办公通信工具OA,进行漏洞修复检查升级。坚决整改用户长期使用默认口令、长期不变口令等问题。
2、信息科对医院数据采取分类、备份、加密等措施,严格数据的访问权限,及时发现处置非授权访问等异常情况。
3、对医院公共区域的LED屏幕,由专人负责,修改内容需要高强度密码口令。
三、规范流程操作,养成良好习惯。
要求全体工作人员都应该了解网络安全形势,遵守安全规定,掌握操作技能,努力提高医院网络安全保障能力,提出人人养成良好网络安全习惯的六项规定。
1、禁止用非涉密机处理涉密文件。
2、禁止在外网上处理和存放内部文件资料。
3、所有工作电脑要设置开机口令。
4、禁止在工作网络设置无线路由器等无线设备。
5、严格做到人离开工作电脑即断网断电。
6、禁止在工作网络计算机中安装游戏等非工作类软件。
适用场景:医院网络管理风险评估、医院系统安全防护部署
报告要点:完善网络管理制度、优化网络拓扑结构、设置防火墙并定期升级
行文逻辑:分析问题→优化结构→加密数据→配置容错→设置防火墙
1 影响医院计算机网络安全的主要因素
1.1 网络环境的开放性
由于医院计算机网络环境的开放性,医生、护士,甚至患者可以在医院计算机网络中自由地获取、接收和发布信息,计算机网络很难在技术上对不同用户的操作进行约束和控制,这就使医院计算机网络增加了很多潜在的安全隐患,一旦医院计算机网络中的硬件、软件、通信协议以及通信线路出现漏洞,整个网络系统很可能会遭受漏洞攻击,严重损害医院计算机网络安全。
在计算机网络环境下,医院各个区域的计算机通过网络拓扑结构联系起来,共同组成医院的计算机网络环境。网络拓扑结构是计算机相互连接的重要方式,其在很大程度上对于医院计算机网络的安全有着直接的影响。当前很多医院计算机网络拓扑结构不合理,在运行过程中出现各种问题,影响了医院计算机网络系统的安全性。
1.3 计算机网络病毒
计算机网络病毒是可以通过医院计算机硬件和软件操作系统漏洞或者缺陷直接破坏医院计算机网络中的通信数据,影响医院计算机网络的安全、稳定运行。医院计算机网络一旦感染病毒,病毒被激发后不仅会降低医院计算机网络系统的运行效率,而且会损坏网络系统文件,甚至修改和删除系统文件,造成医院计算机网络系统重要数据的丢失,破坏整个医院计算机网络,给医院计算机网络带来巨大的损失。
1.4 传输交换设备
医院计算机网络中包含大量的传输交换设备,传输交换设备承担着传输和接收网络数据信息的重任,这些传输交换设备是提升医院计算机网络安全的重要保障,作为计算机网络中的重要设备,传输交换设备影响医院计算机网络安全性的方式比较隐蔽,通常传输交换设备对医院计算机网络造成的干扰和网络破坏,很难排除和检测,需要投入较大的人力、物力和财力。
2 提升医院计算机网络安全的有效策略
2.1 完善网络管理制度
医院计算机网络管理人员要注意完善网络管理制度,提高医院计算机网络用户和网络管理人员的责任意识、职业修养和技术素质,医院计算机网络管理部门要对一些重要的网络数据进行备份,定期扫描和查找病毒,加强医院计算机网络的属性控制、目录级控制、网络权限控制和访问控制,确保医院计算机网络中的一些重要资源不被非法访问和使用。同时,医院计算机网路管理人员要注意引入密码技术,对医院网络用户进行身份认证和数字签名,及时恢复和备份网络数据,确保医院计算机网络数据库的完整性和安全性。另外,在医院计算机网络运行过程中,严禁使用质量不合格的计算机程序和U盘,禁止在医院计算机网络环境中随便上传或者下载一些可疑信息。
2.2 优化网络拓扑结构
医院计算机网络体系是由看不见的、无形的网络拓扑结构和网络体系结构和看得见的、有形的计算机网络设备共同组成的,通过优化医院计算机网络的拓扑结构,设计科学合理的医院计算机网络层次结构,如操作系统层、物理硬件层、应用层和网络服务层,各个层次的分工明确,职责和作用合理,层层递进,不断优化和改善医院计算机网络拓扑结构和层次设计,提升医院计算机网络的安全性。
2.3 数据加密技术
在医院计算机网络中应用数据加密技术,防止非法入侵者篡改和查看医院计算机网络中的重要信息和文件,主动抵御医院计算机网络可能存在的安全隐患,提高医院计算机网络的安全性。数据加密技术可以将医院计算机网络中的.数据信息进行置换或者移位变换,由网络密钥来控制数据信息的解密。通常情况下,数据加密技术拥有公开密钥和私用密钥两种加密技术,私用密钥加密技术利用同一个密钥解密和加密数据信息,只有医院计算机网络授权用户才知道这个密钥,授权用户利用这个私用密钥对数据信息进行解密。数据加密技术的公开密钥加密拥有私钥和公钥两个密钥,可以同时进行解密和加密,如果医院计算机网络用户使用私钥对网络数据进行加密,拥有公钥的网络用户可以完成解密,如果医院计算机网络用户使用公钥对网络数据进行加密,只有拥有私钥的用户可以进行解密,公钥在医院计算机网络中是公开的,任何网络用户都可以使用公钥对数据信息加密,然后将数据信息发送给拥有私钥的用户,只有合法用户才拥有私钥。
2.4 合理配置网络系统容错性
合理配置医院计算机网络的容错性,首先要充分利用医院计算机网络环境中并行冗余的网络结构,将用户终端和服务器分别连接在医院计算机双网络中,有效地防范医院计算机网络环境中的安全事故,一旦医院计算机网络发生安全问题,两个计算机网络可以相互配合,最大程度地降低危害,提高医院计算机网络的安全性。其次,对医院计算机网络环境中的数据链路、广域网以及路由器等网络设备共同实行互联,即使其中一个设备出现问题,也不会影响其他设备的运行。最后,在医院计算机网络环境中引进强容错性、安全稳定的网络终端服务器以及先进的技术,防范医院计算机网络环境中的故障问题。
2.5 设置防火墙并定期升级
防火墙是指医院计算机网络和外部互联网之间管理用户访问权限的软件和硬件的组合设备,防火墙处于医院计算机网络和外部互联网之间的通道中,及时阻断来自外界的病毒和非法访问,还可以屏蔽有危害、不健康的网络内容,提高网络安全性。同时,防火墙还可以有效地监控用户对医院计算机网络的访问,记录用户的访问记录,保存到网络数据库中,快速统计医院计算机网络的使用情况,在分析用户访问记录如果发现用户的操作存在安全问题,防火墙及时发出报警信号,提醒用户的这个非法操作,防止医院计算机网络内部信息的泄露。另外,将防火墙和NAT技术结合起来,定期进行维护升级,可以用于隐藏医院计算机网络的网络结构信息,确保医院计算机网络即使发生安全问题,也可以在短时间内控制问题扩散的速度和范围提高医院计算机网络的安全性。
3 结语
随着计算机网络在医院的广泛应用,医院计算机网络安全已然成为人们最关注的话题,因此要积极采取计算机网络安全防护措施,确保医院计算机网络安全,推动计算机网络系统的快速发展。
适用场景:医院信息管理自查、信息安全整改部署
报告要点:落实络物理隔离措施、实施数据库容灾备份、开展全员信息安全培训
行文逻辑:成立工作小组→部署自查任务→排查络安全→实施数据库备份→制定应急预案
按照卫计委发号文件通知,我院高度重视,成立以主管院长为组长,副院长为副组长,其他科室部门负责人为成员络安全工作小组,召开相关科室负责人会议,深入学习和认真贯彻落实文件,充分认识到开展络与信息安全自查工作的重要性和必要性,对自查工作做了详细部署,由主管院长负责安排信息安全自查工作,并就自查中发现的问题认真做好相关记录,及时整改,完善。现将我院信息安全工作自查情况汇报如下:
一、络安全管理:
我院的络分为互联和院内局域,两络实现物理隔离,以确保两能够独立、安全、高效运行。重点抓好“三大安全”排查。
络安全:包括络结构、密码管理、ip管理、互联行为管理等;络结构包括络结构合理,络连接的稳定性,络设备(交换机、路由器、等)的稳定性。互联和院内局域均施行固定ip地址,由医院统一分配、管理,不允许私自添加新ip,未经分配的ip均无法实现上。
二、数据库安全管理:
我院目前运行的数据库为数据库,是医院诊疗、划价、收费、查询、统计等各项业务能够正常进行的基础,为确保医院各项业务正常、高效运行,数据库安全管理是极为有必要的。数据库容灾备份是数据库安全管理中极为重要的一部分,是数据库有效、安全运行的最后保障,也是保障数据库信息能够长期保存的有效措施。我院采用的备份类型为完全备份,系统管理员手动将数据库中数据备份到移动硬盘上。
三、软件管理:
目前我院在运行的软件主要分为三类:管理信息系统、常用办公软件和杀毒软件。管理信息系统是我院日常业务中最主要的软件,是保障医院诊疗活动正常进行的基础,自上线以来,运行很稳定,未出现过重大安全问题,并根据业务需要,不断更新充实。对于新入职的员工,上岗前会进行一次培训,常用办公软件均由医院信息系统管理人员统一安装,维护。杀毒软件是保障电脑系统防病毒、防木马、防篡改、防瘫痪、防攻击、防泄密的有效工具。所有电脑,均安装了杀毒软件(360安全卫士、360杀毒等),以保证杀毒软件的防御能力始终保持在很高的水平。
四、应急处置:
我院管理信息系统服务器运行安全、稳定,我院并配备了发电机,可以保证在断电情况下,可维持服务器正常运行。虽然管理信息系统长期以来,运行良好,服务器未发生过长时间宕机时间,但医院仍然制定了应急处置预案,并对收费操作员和护士进行过培训,如果医院出现大面积、长时间停电情况,新益华系统无法正常运行,将临时开始手工收费、记账、发药,以确保诊疗活动能够正常、有序地进行,待到系统恢复正常工作时,再补打发票、补记收费项目。
总体来说,我院的络与信息安全工作做得很成功的,从未发生过重大的安全事故,各系统运转稳定,各项业务能够正常运行。但自查中也发现了不足之处,如目前医院信息技术人员少,信息安全力量有限;信息安全意识还不够,个别科室缺乏维护信息安全的主动性和自觉性。今后要加强信息技术人员的培养,更进一步提高信息安全技术水平;加强全院职工的信息安全教育,提高维护信息安全的主动性和自觉性;加大对医院信息化建设投入,提升计算机设备配臵,进一步提高工作效率和系统运行的安全性。
适用场景:学校网络管理自查、教育系统安全检查
报告要点:落实领导机构分工、加强终端设备防护、完善安全管理机制
行文逻辑:成立领导小组→排查问题隐患→制定整改措施
根据县教委印发的《城口县教育委员会关于加强城口县教育网络与信息安全管理的通知》(城教育文?20xx?144号)文件精神,我校立即落实相关人员进行自查,现将自查情况作如下报告:
一、充实领导机构,加强责任落实
接到文件通知后,学校立即召开行政办公会议,进一步落实领导小组及工作组,落实分工与责任人,由郭世春校长任组长,李华祥、张尤升、张明任副组长,邱荣华、龙克海具体担任校园网的维护和管理。明通中学网络安全大检查专项行动由学校统一牵头,统一指挥,指定专人具体负责落实实施。邱荣华、龙克海老师落实管理、维护、检查信及培训,坚决执行“谁主管谁负责、谁运行谁负责、谁使用谁负责”的管理原则,保障我校校园网的绝对安全,给全校师生提供一个安全健康的网络使用环境。
二、存在的问题
1、由于我校的网络终端近200个点,管理难度大,网络维护难,用户缺乏网络安全知识和安全防护意识,这给我们的网络安全带来了一定的风险。
2、我校网络终端较多,教师和学生网络安全意识差,现有杀毒软件防不胜防,经常出现个别终端中毒而导致整个网络瘫痪的情况,严重影响学校正常办公。
3、在学校,网管员不能专职来搞网络管理,一般都还要兼一个人的工作量,所以在网络管理上的精力有限,在网络管理、资源整理,安全日志记录上还有待于进一步提高。
4、我校的服务器平时全靠人工手动去管理,管理难度大,所以平时难免有忘补丁升级的时候,这难免也存在一定的安全风险。
三、开展安全检查,及时整改隐患
1、我校将建立网络使用及安全管理规章制度,且制度都上墙张贴。
2、网络中心的安全防护是重中之重,我们分为:物理安全、网络入出口安全、数据安全等。物理安全主要是设施设备的防火防盗、物理损坏等;网络入出口安全是指光纤接入防火墙->路由器->核心交换机及内网访问出去的安全,把握好源头;数据安全是指对校园网的数据备份、对不安全的信息进行处理上报、对信息的过渡等。信息中心有独立的管理制度,如网络更新登记、服务器资源、硬盘分布统计资料、安全日志等,便于发现问题,既时查找。
适用场景:网络安全防护自查、网站运维管理检查
报告要点:落实防病毒软件部署、实施信息系统审查签字、开展硬件安全排查
行文逻辑:完善安全制度→实施防护措施→加强日常管理→开展安全教育→提出整改意见
历城六中学校网站于20xx年9月重新改版上线,自新网站运行以来,我校对网络信息安全系统工作一直十分重视,成立了专门的领导组,建立健全了网络安全保密责任制和有关规章制度,由学校谢主任统一,各科室负责各自的网络信息安全工作。严格落实有关网络信息安全保密方面的各项规定,采取了多种措施防范安全保密有关事件的发生,总体上看,我校网络信息安全保密工作做得扎实有效。
一、和网络安全情况
一是网络安全方面。我校配备了防病毒软件,采用了强口令密码、数据库存储备份、移动存储设备管理、数据加密等安全防护措施,明确了网络安全责任,强化了网络安全工作。
二是信息系统安全方面实行领导审查签字制度。凡上传网站的信息,须经有关领导审查签字后方可上传;二是开展经常性安全检查,聘请网站制作公司的技术人员,主要对SQL注入攻击、跨站脚本攻击、弱口令、操作系统补丁安装、应用程序补丁安装、防病毒软件安装与升级、木马病毒检测、端口开放情况、系统管理权限开放情况、访问权限开放情况、网页篡改情况等进行监管,认真做好系统安全日记。
三是日常管理方面切实抓好外网、网站和应用软件“五层管理”,确保“涉密计算机不上网,上网计算机不涉密”,严格按照保密要求处理光盘、硬盘、U盘、移动硬盘等管理、维修和销毁工作。重点抓好“三大安全”排查:一是硬件安全,包括防雷、防火、防盗和电源连接等;二是网络安全,包括网络结构、安全日志管理、密码管理、IP管理、互联网行为管理等;三是应用安全,包括网站、邮件系统、资源库管理、软件管理等。
二、学校硬件设备运转正常。
我校每台终端机都安装了防病毒软件,系统相关设备的应用一直采取规范化管理,硬件设备的使用符合国家相关产品质量安全规定,单位硬件的运行环境符合要求,打印机配件、色带架等基本使用设备原装产品;防雷地线正常,对于有问题的防雷插座已进行更换,防雷设备运行基本稳定,没有出现雷击事故;UPS运转正常。网站系统安全有效,暂未出现任何安全隐患。
三、严格管理、规范设备维护
我校对电脑及其设备实行“谁使用、谁管理、谁负责”的管理制度。在管理方面我们一是坚持“制度管人”。二是强化信息安全教育、提高员工计算机技能。同时在学校开展网络安全知识宣传,使全体人员意识到了,计算机安全保护是“三防一保”工作的有机组成部分。而且在新形势下,计算机犯罪还将成为安全保卫工作的重要内容。在设备维护方面,专门设置了网络设备故障登记簿、计算机维护及维修表对于设备故障和维护情况属实登记,并及时处理。对外来维护人员,要求有相关人员陪同,并对其身份和处理情况进行登记,规范设备的维护和管理。
四、网站安全及维护
我校对网站安全方面有相关要求,一是使用专属权限密码锁登陆后台;二是上传文件提前进行病素检测;三是网站分模块分权限进行维护,定期进后台清理垃圾文件;四是网站更新专人负责。
五、安全教育
为保证我校网络安全有效地运行,减少病毒侵入,我校就网络安全及系统安全的有关知识进行了培训。期间,大家对实际工作中遇到的计算机方面的有关问题进行了详细的咨询,并得到了满意的答复。
六、自查存在的问题及整改意见
我们在管理过程中发现了一些管理方面存在的`薄弱环节,今后我们还要在以下几个方面进行改进。
(一)网站的安全防护设备还存在不足,只有路由器附带的防火墙,没有硬件版防火墙设备,存在安全隐患。
(二)加强设备维护,及时更换和维护好故障设备。
(三)自查中发现个别人员计算机安全意识不强。在以后的工作中,我们将继续加强计算机安全意识教育和防范技能训练,让员工充分认识到计算机案件的严重性。人防与技防结合,确实做好单位的`网络安全工作。