适用场景:创新创业教学改革、课堂教学策略优化
报告要点:引入发散性思维启发教学、组建自主合作探究小组、拓展实践教学活动
行文逻辑:分析现状→确立策略→实施教学→拓展实践→总结成效
摘要:从创新创业视域来看,市场营销课程的高职生在课堂教学过程中必须逐渐培养自身的创新意识、创业思维和市场营销方面的创新创业能力。而高职市场营销课程教学活动还停留在传统的教学理念上,过于注重教师的教学主导地位和讲授作用,忽视了高职生本质性的学习诉求,进而遏制了高职生的创新精神拓展和职业技能提升。因此,高职教师要以创新创业的时代教育倡导为方向,深化高职市场营销课程教改,以高职生的个性化学习为着力点,确立和认可高职生的学习主导地位,采用多元化的教学策略,以实现以教为学的课堂教学效率。
关键词:创新创业;高职;市场营销课程;策略
随着高职教育信息化发展和职业岗位的更新变化,人们越发认识到高职生创新创业技能培养的必要性和急迫性,要求课程课堂教学活动的开展并不仅仅局限于教材为主,还应包括来源于信息技术支撑的数字化资源,要求教学方式从集中性教学讲授转化为多元化个体性学习。高职教师要重新建构教与学的互助互动关系,翻转课程课堂教学模式以学生学习为主和教师引导为辅,优化组合课程教材内容和课堂教学设计,凸显高职生的学习自主性和创造性,那么,经济社会发展所要求的高职生所具备的创新创业综合素养就自然而然地被培育出来。
1、创新创业背景下高职市场营销课程课堂教改的必要性
1.1高职市场营销课程的专业特性所需
从高职市场营销课程的教材内容来看,重在阐释面向市场营销领域的理论和实践性营销手段及技巧,显而易见,高职市场营销课程的专业技能性要求比较高,要求高职教师应该根据市场营销领域的现实状况和实际性营销问题来升华教材内容的讲授,从而拉动学生以课程实践活动来创新性发展学习和提升分析问题和解决问题的能力。然而,我们的高职教师还不能站在市场营销课程的本然性方面来建构自我的教学模式,而是围绕着教材进行机械化地教学灌输讲授,这势必不利于市场营销课程的教学效率,也势必不利于学生的学习自主性和能动性发挥。因此,需要高职教师以市场营销课程所要实现的教学目标以为依托,创新教学模式,以尊重学生的学习创造性和实践操作性。
1.2高职生渴望提升自我创新技能素养的个体性诉求
从高职生的成长背景来看,他们是伴随着信息技术的不断研发和应用而成长起来的新生一代,他们头脑灵活,善于接受新事物,更善于动手操作。因此,高职生面对市场营销领域所需要的创新创业型人才要求具有一定的优势。然而,现有的高职市场营销课程课堂教学模式过于侧重于市场营销课程的理论知识部分认知,根本没有认识到学生的"市场营销课程学习归根到底在于助推高职生在市场营销领域谋求一职,以凸显高职生的自我人生价值。这导致了高职生对基础理论知识部分厌烦没有学习兴趣,而营销案例分析又缺乏一定的技能支撑而跟不上思维认知和学习进度。因此,需要高职教师全面贯彻教改,以高职生的个体性学习差异为立足点,结合当下市场营销领域发展实际需求,因材施教,实现课程课堂教学活动由高职生主导性学习,促使高职生个性化多元发展,更有针对性地提升高职生的营销实战技能和创新意识。
2、基于创新创业背景下的高职市场营销课堂教改策略
2.1创新创业视域下,引入与高职市场营销课程紧密结合的课堂教学策略
对于高职生的创新创业能力培养,就需要高职教师重在引导他们的发散、探索、思考和质疑等思维和精神。在市场营销课程课堂教学活动中,高职教师要变讲为问,变传授为启发,并尊重高职生的不同观点和想法,从而盘活课堂教学氛围,形成带着疑问点去挖掘课程教材内容的教学情境,有助于高职教师在教材的重难点以及思维拓展点设置发问点,启迪高职生进行积极探索、谈论、争辩,达到思想的碰撞和交流,最终促使学生通过自我获取知识认知过程中不断增强学习的自信心和探究力,那么,这就自然而然地逐渐培育了学生敢于质疑、敢于创新和敢于突破的学习能力。例如,针对如何成功市场营销的这一课堂教学活动时,高职教师并不急于按部就班地进行教材知识讲授,而是以一个实践案例的形式把教材知识点囊括进去,拓展了教材内容讲授,要求高职生具体地解读案例中所展示的材料线索,组织线索进行问题的深层次思考和规划自我的认知见解,显然,这一教学模式不是由教师把结论或者答案直接灌输给予学生,而是由教师设置发问点以启迪学生去自我探索自我认知。最终,这样主动追问和主动性学习的教学策略,把高职生的积极性、创造性和创新创业潜能挖掘出来,唤醒了高职生的自我教育、创新意识,进而提升了市场营销综合技能。
2.2创新创业视域下,高职市场营销课程课堂自主合作探究课堂教学策略
首先,课前自主学习。从本质上来说,高职市场营销课程理论知识和结构就具有很大的层次性和综合性,这需要高职教师引导学生充分运用一切信息技术支撑的平台和渠道以及市场营销当前的现状根据课程教材内容的知识点和理论体系进行课前自主学习,以便于高职生把课程课堂学习真正当成自我的学习,通过自我动手操作和亲自体验对市场营销教材内容有一个全局性的把握和认知,进而形成一种有别于教材内容的创新思维和创业点子。这就需要高职教师以微课形式提前把所要开展的市场营销课程课堂教学活动对高职生进行指导,让高职生以市场发展的动态、主流营销热点、市场营销的潜在发展动力为依据,进行市场营销产业调查问卷和计划书制作,这样创新性课堂自主学习模式,就引导了高职生发挥主观能动性去研究和探究市场营销行业的新问题和新情况,与自我市场营销认知结构形成对比,进而提升自己对市场营销相关理论知识和实践技能的认知,且形成不同的见解和思维。其次,课堂协作分工。高职教师先按照一定的男女生合理比例和学习能力差异分配建立学习小组,并借助于多媒体信息技术教学辅助工具把市场营销教材知识点、教学目标、重难点、知识结构、解决任务、案例分析等一一展示出来,指派一名综合素养能力高的学生担任学习小组长,并进行相应的学习任务分配进行合作探究学习。在学习小组内每个学生都领到了相应的学习任务,这就满足了学生的多元化学习需求,调动了学生的学习积极性,每一个高职生针对每一个小组所分派的市场营销剖析案例中所展示出来的,诸如营销专综合技能、需要注意的事项、可行性的创新性市场营销策划案、市场成功营销所具备的主客观要素等进行了深入性解读和分析,并与其他小组成员进行讨论和交流意见,进而形成小组的系统性案例剖析和创新性市场营销规划案,显然,这不仅提升了高职生的交际交往沟通能力,而且也凸显了高职生本身就具有的自主学习性和能动创造性,更潜在地挖掘了高职生的创新素养和自主创业意识。再次,评价反思。高职教师对每一个合作探究小组进行客观性综合评价,在评价中教师注重以赞扬和鼓励为主,以建议为辅,同时,高职教师借助于多媒体信息技术辅助工具把每一个小组所承担任务的参考性答案给予学生展示,以便于把知识系统化、结构化和实践化,促使高职生形成参照和对比,接受最新的前沿性观点、市场营销管理策略和实践性应用,认知到自身在市场营销课程学习上的不足和思维认知偏差,进而对自我的学习和职业规划有一个总体性的规划和具体性努力方向把握,最终有助于高职生在市场营销课程课堂教学活动进程中不断地完善自我和超越自我。最后,精心布置课后任务单。课堂教学活动的完毕并不意味着课程教学活动结束,这需要高职教师精心布置课后任务单,以形成任务驱动效力,引导高职生有自主性地选择自己所需要的任务进行素养提升。例如,高职教师综合考虑每个学生学习上的差异性,设计了只有方向不限制条件的“自拟调查市场营销项目的调查表”,这就在培养高职生自主学习的同时,也有意识地培养了他们的自主创新能力。
2.3创新创业视域下,拓展高职市场营销课程实践教学活动策略
实践是认识的来源,实践是认识发展的动力,高职教师要认识到市场营销课程实践教学活动是深化高职生市场营销专业技能的源泉和动力,只有高职教师把课程课堂教学活动向课外实践活动转移,才能够引导高职生根据市场营销领域发展的现状、工作拓展、新情况、职业岗位更替等,进行有选择性有侧重性强化自我专业技能提升和创新创业思维培育,才能够促使高职生一毕业就能马上适应现实岗位的需求进行个体价值凸显。因此,高职教师要拓展和延伸市场营销课程实践教学活动,比如:高职教师以市场营销主流发展趋势为主题让学生深入市场各个行业进行调查问卷制作,并综合分析调查问卷形成市场营销实践问题报告和策略应对建议;高职教师与公司、企业和各个卖场等建立实践活动合作关系,向高职生提供职业实践岗位,以便于高职生实现理论与实践紧密相结合,以真实的市场营销需求为推动力来提升高职生的创业技能和创新工作思维;高职教师以团委组织为主导、以市场营销专业班级为辅助,开展诸如“市场营销策划案大赛、市场营销经典案例分析谈论会、市场营销职业人素养技能大赛、市场营销创意大赛”等校园课程实践活动,促使高职生通过多渠道多平台开展实践活动,来加深他们对市场营销调研能力的理解和应用,进而提高高职生对市场营销发展动向的把握和实际操作技能。
3、结语
毋庸置疑,高职教师深化市场营销课程课堂教学改革,是高职教师站在现代教育发展的主流方向上进行的教学模式探索,也是高职生渴望个性化发展具有创新精神和创业技能的个体性诉求,更是高职市场营销课程永葆生机和活力的现实性要求。只有高职教师基于市场营销本质性课程特性和当下职业人才的标准视域下革新教学模式,才能够深挖市场营销课程的教材内涵和实践活动主旨,才能够有力地提升高职生应对市场营销方面的实践操作技能和解决市场营销问题的综合应对能力,最终有助于推动高职生向市场营销领域顺利实现就业。
参考文献
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[2]李新良.关于实施高职课程改革的研究[J].中外企业家,(23).
[3]周德云.高职课程改革研究与实践[J].职业技术,15(2).
[4]李雄杰.创新创业背景下的高职课程改革[J].浙江工商职业技术学院学报,15(3).
适用场景:高校教学改革方案制定、专业课程优化参考
报告要点:综合模拟实验教学、市场调查能力培养、师资实践经验不足
行文逻辑:分析背景→总结优点→对比差异→提出建议
一、中国高校市场营销专业的实践教学特点
1.1市场营销的背景。在这个世纪初的时候,市场营销起源于美国,主要是为了能够适应我国的市场经济的发展从而引入到我国的一些高校,市场营销是一门实践和应用性都很强的学科,随着市场经济的不断发展使得市场营销得到了一个快速的发展。在市场营销专业的教学当中,要加强对实践的教学,这样就方便学生在以后能够很好的提高他们的实践操作能力,使得他们能够很好的去适应企业营销的实践需要还有就是营销的环境变化等。在中国高校进行市场营销专业的教学的时候,很多的理论来源都是以美国的实际情况为背景产生的,所以中国高校在进行市场营销的实践教学的时候都没有能够很好的结合自身的实际情况来进行教学任务。在中国高校的市场营销专业的实践教学当中,主要就包括了综合的模拟实验、市场的调查、课程的相关设计以及毕业论文等,综合的模拟实验就是将企业的一些营销活动在课堂上以实验的方式进行展示,给学生创建一个市场营销的实践情况,这样就可以让学生在进行实验的时候能够更好的掌握基本的理论知识,从而来学会独立的分析和判断,最终在实验当中找出一些解决问题的办法。市场的调查就是让学生在市场当中对相关专题进行研究和调查,最后对相关的调查写出报告,这样能够对学生收集相关市场信息、发现市场的一些机会的能力进行很好的培养。而相关的毕业论文就是让学生对自己的市场调查和相关的市场情况用论文的形式表现出来,最后来作为一个考核的重要依据。
1.2中国高校市场营销专业实践教学的一些主要优点。在中国进行高校教育的时候大部分都是比较重视理论知识的教学,而市场营销是一门对理论知识要求很强的学科,只有在很好的掌握了理论知识的条件下,才能更好的进行实践的教学任务。在进行毕业论文或者是课程设计的过程当中,学生在经过一些实践活动之后,将自己的一些亲身感受还有体会、认识等以论文的形式表达出来,并且要求来应用相关的理论知识和实际的活动相结合,这样就可以让学生能够很好的达到一种学习和理论相结合的目的。
二、美国高校市场营销专业的实践教学特点
2.1市场营销的背景。美国是经济发达的国家,其商品经济、企业制度相对其他国家更发达、更完善,它的营销市场范围也非常广泛。由于有这样的社会条件,所以美国很多高校都开设了市场营销专业。美国高校对于该专业的授课方式有其自身的特点,主要为实践教学的特点。在美国高校,市场营销专业学生的学习更注重于营销能力的培养。任职的教授大多也都在企业任职,因此教授们会采用大量的企业真实营销案例让学生研究与讨论或者是让学生参加更多的实践活动,促使学生实际处理问题能力的培养。
2.2美国高校市场营销专业实践教学的一些主要优点。美国高校在课程安排上采用一年三期的方式,让学生有更多的时间参加社会实践活动。通过大量的实例讨论和工作经验,让学生能更快的适应社会环境,并且融入社会中去。在大量的实践活动中,学生能更加熟练的使用所学知识进行实际问题处理,在问题的不断发展变化中,也能够学到很多学校不能学到的知识与技能。通过大量的经验的累积,学生也能创造出更多的新技能,为市场的发展做出贡献。
三、中美高校的对比结果分析
从中美市场营销的实践教学的特点和模式可以清晰的看出,中国高校在进行市场营销的实践教学时,很多的教学方法和模式都是从美国的教学经验学习而来的",但是因为人文条件和经济发展水平的不同,所以就会造成中国高校在市场营销实践教学当中的一些问题。首先就是中国高校在市场营销的实践教学当中进行实践的条件比较差而且投入也相对的比较少。造成这方面的原因主要就是因为高校的相关部门对于市场营销的实践教学不是很重视,很多时候,在制定实践教学计划的时候都是由专业老师来完成的,所以中国高校市场营销的实践教学大部分都是为了证明理论的正确性而存在的,实践教学的内容很少的涉及到对于学生综合能力的培养。另外一点就是对于资金的投入也不够,实验室都是一些比较落后的一些实验设备,那些真正能够满足实践教学的一些校外的基地又不好找,所以就导致了学生真正能够动手实践的机会很少,很难真正的培养出社会需要的技术性人才。其次就是进行实践教学的老师没有相应的实践经验。中国高校的很多教师都是直接从学校毕业之后就当教师的,所以对于实践的教学经验来说的话,这些教师也是很缺乏的,大部分的教师基本上都是对理论进行教学,所以在实践的教学工作当中很难发挥出应有的一些作用,使得市场营销的实践教学不能有效的完成。最后就是因为学生本身对于实践教学不是很有兴趣,因为在进行实践教学的时候,实践的时间是有一定限制的,而且教师对于最后的实践结果的考核也不是很认真,所以就导致了学生对于实践教学不是很感兴趣,只是为了应付了事。解决中国高校市场营销时间教学的一些方法。首先在中国高校进行市场营销实践教学时,很多时候都是由于受到了实践教学的时间限制,从而使得教学的开展不够深入,导致了学生的积极性不高。所以在进行市场营销的实践教学的时候,教师应该要引起高度的重视,保证实践教学按质按量的完成。其次就是学校要积极的向相关企业争取合作的机会,定向的培养人才,从而来改变教学经费和实践场地的问题。随后应该要加强高校师资队伍的培养,提高教师的整体素质和水平,还要对现有的课程进行一定的优化,增减相应的实践教学的时间。
四、结束语
市场营销专业它是一门综合性的学科,主要就是以现代的管理理论、经济学还有就是行为科学来作为一定的理论基础的。对于市场营销专业来讲的话,除了要很好的对理论知识进行掌握之外,还应该要通过一定的实践来对理论知识加以应用,从而来掌握具体的使用方法和策略。这样才会使得对于市场营销专业知识的一个整体提高。对于中国的高校而言,现在对于市场营销专业的实践教学还不是很成熟,所以中国的高校就应该要借鉴美国高校的一些成功的经验,然后结合自身的一些实际情况和特点,来进行市场营销的实践教学,只有这样才能更好的培养出符合中国国情的市场营销专业的学生。
适用场景:制药工程学生能力培养、医药企业人才需求分析
报告要点:零售药店市场调查、药品介绍能力提升、营销方案制定实施
行文逻辑:分析学生特点→设计实践课程→完成任务评估→总结能力提升
摘要:基于高等教育创新与综合能力培养要求和医药企业实际需求,结合医药市场营销学教学实际情况和制药工程专业学生特点设计由简到难、层层递进又相互呼应的能力导向的任务型实践课程I、II、III。通过完成3项任务能够有效提升学生的综合素质和能力。
关键词:医药市场营销;能力导向;任务型实践课程
《国家中长期教育改革和发展规划纲要(—xxxx年)》对高等教育提出了提高学生的学习能力、实践能力和创新能力的战略主题[1]。高等教育在培育高素质人才方面发挥着十分重要的作用,学生在校期间不仅仅需要获取专业知识,更重要的是创新与综合能力的培养。
1、学科背景
四川理工学院制药工程专业—xxxx年的就业情况统计显示,该专业毕业学生有98%以上进入了本省及周边省份制药企业工作。这些医药企业不仅需要毕业生具有专业的医药背景知识,还要求其具有一定的经营管理能力。结合医药企业对药品经营管理专业复合型人才的需求,我院制药工程专业于xxxx年正式开设了医药市场营销学课程,以期提升制药工程专业毕业生的实践能力、管理能力、综合素质。
2、制药工程专业学生特点分析
医药市场营销是在GSP整体约束之下由市场营销策划、购销管理、仓储整合、物流协调、检测、养护、不良反应收集上报及质量控制等多个环节构成的综合性系统工作,不同的职业岗位往往有不同的业务能力要求[2]。基于理工学科背景,制药工程专业学生普遍逻辑思维能力较强、动手能力突出,在GSP导向计算机信息化管理的医药市场经营工作岗位如仓储管理整合、表报填报追踪分析、GSP质量管理监督等方面具有优势,而在医药专业知识掌握、市场营销策划、零售现场促销策划等方面的综合能力则有待提高。
3、能力导向的任务型实践课程设计
基于医药市场营销工作岗位要求,参考了医药商品购销员职业技能的具体规范要求[3-4],并结合医药市场营销学课程理论内容[5-6]和教学实际情况和制药工程专业学生特点由教师设计了3种不同任务引领的实践课程,分别为:实践I零售药店市场调查、实践II医药商品介绍、实践III医药商品营销整体方案制订。为了细化实践任务和能力指标以便于学生理解掌握接受并逐项检查督促完成实践课程,结合理论课课程内容和考核要求,设计了若干表格,以表格的形式对实践任务完成情况以及能力导向功能指标化、具体化,同时与课本中理论内容呼应。这样可以有效提升学生的学习兴趣,便于学生将理论与实践相结合,并且有利于学生进行实践活动以及相应能力量化评价考核,还可以促进学生通过量化分数进行反思,从而针对不足部分进行提高。由于表格量化指标的局限性以及操作可行性的限制,又设置了相应的加分项鼓励某方面突出、优秀的学生,并对全班形成辐射带动功能。
3.1实践I零售药店市场调查根据地域条件选择不同地区(CBD商业区、住宅区、连锁大卖场或超市附近等)、不同规模(连锁、独立)的零售药店,3人为1组,协作各自完成药店调查任务项目,具体包括店名、大小、人数、证照、标识标牌、卫生、人流量比(30分钟)、商品分区、商品陈列、基本设施、便民设施、店内布局、经营品种,记录具体情况并进行优缺点评价,同时写明调查地点、调查时间及调查人。小组讨论交流后由小组代表在全班进行简短口头汇报,由教师引导对不同小组负责的不同地段的零售药店的地理位置、商业环境、销售情况等进行综合区别、比较,提出各个小组自己的商业经营判断,并进行汇总分析形成书面报告上交教师,最后教师对实践I完成情况、书面报告质量、口头汇报交流以及商业分析比较进行整体评价。
3.2实践II药品介绍通过调查、学习,在实践I过程中选择一种感兴趣的药品、保健食品或医疗器械,查阅相关资料并制作PPT,在课堂上向其他学生进行该医药商品介绍并解答疑问。由其他学生和教师分别按照表1~2进行评价(见表1~2)。
3.3实践III医药商品营销整体方案制订在实践II介绍、答疑的基础上,查阅相关资料,对选择的医药商品继续深入研究,并对同类产品进行市场调查,据此做出该医药商品的整体营销方案,并形成书面报告上交教师并制作PPT,在全班进行汇报交流以及互动答疑,由其他学生按照表3进行评价(见表3),最后由教师对实践III完成情况、报告及汇报交流情况进行总体评价。
4、任务型实践课程的能力导向作用分析
实践I由市场调查、汇报、综合比较、书面报告4个环节构成。每个环节都有相应的能力培养目标。实践I的能力导向作用体现在3个方面:
(1)培养一般职业能力。任务设置主要针对培养学生自信健康心态、良好心理承受能力、直面困难勇气等;
(2)医药商品经营专业能力。通过完成实践I任务以及对药店的直观感受,树立GSP质量管理意识、医药商品经营商业成本核算意识、服务意识、药品陈列技能、药品分类管理及药物知识等;
(3)基础行政能力和表达能力。通过汇总分析以及撰写书面报告进一步提高学生思考、讨论、交流以及培养文案写作的基础行政能力,最后在全班进行简短口头汇报交流促进学生表达能力的提升并为实践II医药商品介绍打下基础。实践II的任务实质分为两部分,自己完成任务和对其他人完成情况进行评价。医药商品介绍由学生自行选择感兴趣的医药商品,有利于激发学生自主学习的积极性,通过制作PPT和后续的医药商品介绍督促学生深入学习理论知识;对他人评价有利于自我审视和严谨的工作态度培养。除此之外,答疑过程有助于师生、生生之间的`交流,调动全体学生的积极性。同时实践II也是对实践I一般职业能力和专业能力实践效果的检测。实践III可以提升学生的人际沟通能力、语言表达能力、药品介绍能力、药品市场营销整体意识、药品市场开拓能力、药品推销能力等。结合理论学习的内容对学生的医药商品营销整体方案撰写格式、内容等方面提出具体要求并通过表4量化考核(见表4)。通过对学生进行全方位考核,培养了学生的各种能力,如良好的学习习惯、团结协作能力、语言表达能力、实践能力、创新能力及对知识的综合应用能力等。实践I、II、III从任务属性和能力要求上由简到难,层层递进又相互呼应。通过3项任务的完成能够有效提升学生的综合素质和能力。
5、存在问题与反思
实践课程及综合评价体系整体实施情况以及学生反馈令人满意,但也存在以下一些问题。
(1)实践I在校园外才能完成。在目前的社会、教育环境下,安全问题不容忽视。在进行实践I的过程中,教师无法全程跟随,如果出现特殊或极端意外情况无法处理,而学校对于相关处理没有相应的规定,也没有相关的保险措施方法,这样的现状让教师在教学过程中无法完全放心。
(2)限于法律规定、资金、场地等多种原因,医药商品营销整体方案仍然以制订计划书并讲解的方式进行。如果有机会组织全班学生分工合作进行一次从市场选择、产品定位、策划、促销、销售、利润核算等包含完整销售环节的实际操作应该更为理想。
(3)在课程实施方面,完成基本的理论教学和基本实践环节后,留给讨论和回顾的时间非常有限,如果要达到理想的教学效果要占用大量的课余时间。
(4)对教师有较高要求,主要体现在3个方面:
①教师需要主导建立师生之间的有效沟通,反复讲解强调实践内容和评分标准,推进、调控、掌握整体实践过程,让学生愿意配合。
②在以学生为主的实践I、II、III的介绍部分,教师组织能力和课堂掌控能力要强,能掌控进度并有效处理突发状况。
③教师的工作量加大,在批改调查表、报告、计划书等文字材料时,不仅要看内容还要透过内容考查学生的态度、掌握程度和能力以及整体综合素质,评分标准较传统试卷批改多元化、多样化,需要针对每一个人的情况思考后给出评价。
适用场景:市场营销课程改革实施、高校教学评估准备
报告要点:课堂教学目标全面性、案例教学环节设计、多媒体手段应用
行文逻辑:分析必要性→制定教学目标→创新教学内容→加强案例教学→应用多媒体手段
一、高校实施“以学生为中心”的课堂教学的必要性
1.贯彻素质教育需要实施“以学生为中心”的课堂教学。
素质教育的核心就是做人和成才。前者是后者的基础,后者则是前者的提升。因此,高校“以学生为中心”的课堂教学目标不仅重视传授学生所需的知识,更应该注重学生人文精神的养成和提高,重视学生人格的不断健全和完善,要根据学生的年龄、身心发展的特点,把对知识、技能的掌握与学生潜能、个性的发展进行有机的结合,尊重学生的人格,做到以学生为本,不断促进学生的素质提高。可见,“以学生为中心”的课堂教学的目标与素质教育的精神实质是一致的。素质教育就是把培养全面发展的学生作为教育活动的中心。因此,高校要贯彻素质教育,必须实施“以学生为中心”的课堂教学。
2.科学发展观的实践需要推行“以学生为中心”的课堂教学。
“以人为本”是科学发展观的基本价值取向,是科学发展观的核心,是贯穿于科学发展观的红线。科学发展观强调人既是发展的主角,又是发展的目标,认识到人的发展的最终目的是为了能够过上更好的生活。高校教学作为直接与学生打交道、以发展学生为目的活动,更是备受“以人为本”的影响。而课堂教学作为高校教学工作的基本环节,就应该“以学生为中心”,树立全面、协调、可持续发展的教育观,促进学生全面发展。
二、高校如何实施“以学生为中心”的课堂教学———以市场营销学为例
“以学生为中心”的课堂教学区别于传统教学观念,积极提倡自主、合作、探究的学习方式。通过全面的教学目标、创新的教学内容、灵活的案例教学、开放的教学模式、充分的师生互动、先进的多媒体手段、动态的教学评价等教学过程,以促进学生健全、完善、全面地发展。
1.课堂教学目标的全面性。
“以学生为中心”的高校课堂教学的目标主要表现在三个方面:首先,高校不仅是传授给学生已有知识的场所,同时也是对未知进行研究的殿堂。正如原哈佛大学校长布罗纳对新生的训导:“你们到这里不是来发财的,而为的是思考,并且学会思考。”在这位校长看来,高校的作用并不在于传授了学生多少知识,而是让每一位大学生在毕业的时候都能学会思考,为他们今后的发展打下坚实的基础。第二,强调对学生实践能力的培养。“以学生为中心”的课堂教学注重对学生进行启发、引导,调动学生的积极性和主动性,使他们渴望对知识进行探索,从而积极地参与教学活动,更多地得到实践锻炼。第三,培养学生在“精神”上成人。目前,我国的在校大学生多数都是独生子女,某种程度上还没有在精神上长大,那么,高校就应该担负起这个重任,使大学生在四年当中逐渐“精神成人”,养成良好的人生观、世界观、价值观,具有独立精神和自由思想的完整的人。由此可以看出,人本化的课堂教学目标体现了全面性的特点,兼顾知识、能力和精神三方面的培养。其实,不管课堂教学目标的表现形式多么丰富,都应该遵循一个最基本的原则———追求大学生身心、知识、能力、素质、技能、价值观等的全面发展。我们在市场营销课程的教学过程中,力求这些目标的实现。我们经常带着一些问题来给学生上课,比如,到底什么是市场营销?企业应该奉行什么样的营销观念?为什么要分析市场营销环境?等等。让学生思考之后自己列出解决的方案,引导他们讲出自己的见解。在教学中我们还注重学生综合能力的培养,注重他们基础知识的运用能力,要求学生能运用基本的教学原理来解决企业营销中遇到的实际问题。另外,还重视培养学生对于新的知识和新思想的探索能力,产品营销能力,客户管理能力,学生适应环境的创新能力,等等。
2.注重教学内容的创新。
“以学生为中心”的高校课堂教学对于高级专门人才的培养更加注重实时更新教学内容,不断加入最新的知识,只有这样,课堂才能更加吸引学生,他们也会感到自己在课堂上学习的知识是有用的,是符合社会发展需要的。在市场营销课程的教学过程中,我们不但将教材上的知识讲解给学生,更是注重创新市场营销理论,时刻追逐国内外的最新理论及其发展趋势,将自己收集到的最先进的、最前沿的理论传授给学生,让学生拓宽知识面,充分了解市场营销理论的.发展。我们还应以学生为中心处理教材、设计主题,注意设计的情景融合,通俗易懂,让学生爱听、爱看,使师生之间有更多的公共语言,为教学实践打下良好的基础。总之,推进高校“以学生为中心”的课堂教学从学生的角度创新教学内容,使课堂教学更能引起学生情感、心理等方面的共鸣,提高其综合素质,促进学生身心的全面发展。
3.加强案例教学的运用。
市场营销案例教学主要集中了诸多典型的事件、实例,通过对一些企业案例的分析,学生遇到新问题可以举一反三。为此,本课程把案例教学的方法纳入了课堂。本着“以学生为中心”的思想,我们不断加强案例教学的水平,对教材中的案例进行补充和修订,同时还选择了日常生活中与营销紧密结合的一些案例进行分析,并抓好案例讨论的各个环节,以提高案例教学的效果。在案例讨论中,主要把握以下五个环节。划分小组:把学生以宿舍为单位分成讨论小组,每组选出负责人;学生准备:教师给出讨论案例并对学生提出要求:紧扣主题,灵活运用理论知识,要有所创新;小组讨论:由负责人召集小组讨论,并汇总有代表性的观点;课堂演讲:每一小组将分析讨论的结果汇报给全体同学,在其中其他同学可以发表不同的见解,也可以争辩;案例点评:教师的点评应着重分析理论在案例中的应用。
4.开放式教学模式的实施。
开放式教学是一种针对素质教育提出的创新型教学模式。这种教学模式强调以学生为主体,重视学生的创新思维、个性发展与实际操作能力,教师起着一个引导的作用。开放式教学模式的本质就是更加突出了“以学生为中心”的思想,确立了“以学生为中心”的价值取向。以前的课堂教学基本上都是教师在讲述,学生在倾听,这种方式没有考虑学生对课程知识到底掌握了多少,不能调动学生的学习积极性,也不利于学生主动地思考问题。开放式课堂的基本原则就是要营造一个完全平等的氛围,教师与学生是师生关系,更是朋友关系。因此,我们更新了以往的教学方式,采取开放式、互动式的方式教学,这不但让课堂变得轻松、活跃,还有利于培养学生的自主思维能力,让学生积极主动参与到课堂教学中来,提高了教学效率,真正体现了一种自由、民主、平等、和谐的教育思想。对于市场营销课堂的教学,我们的做法是先讲授理论知识,使学生对理论知识点有了基本的理解,然后举出一些企业或者是现实生活中的实例加以说明,再提出一些问题让学生思考并发表他们的见解,充分发挥学生的聪明才智和想象力。另外,对于学生提出的问题,给予耐心的解答,并与学生共同探讨有关问题,同时在学生问题的基础上尽量再创造问题,使学生举一反三。这样一来,不仅可以提高学生对知识的理解程度,也可以激发学生的创新思维、创造力和学习的积极性。开放式的教学模式对教师和学生都有一定的要求,对于教师,一是要掌握市场营销学的教学体系,把重点和难点给学生讲解清楚;二是要了解学生已经学过的相关基础知识,以便让学生对所提的问题能够用不同的理论知识和方法解决;三是要具有一定的与市场营销课程相关的实践技能,可以对学生提出的实践问题进行有针对性的解答;四是要在讲课方法上做到深入浅出,所举实例要有趣味性、应用性和可操作性。对于学生,一是调动了学习市场营销的积极性,二是激发了课前预习和准备材料的积极性,三是提高了听课和发言的积极性。
5.多媒体手段的应用。
在“以学生为中心”的教学过程中,采用先进的、现代化的多媒体手段,利用网络和视频技术,最大限度地发挥学生多感官的共同作用来接受信息,从而加深学生对问题的理解。我们在每一章里都有两个综合视频案例,通过课前、课间给学生播放,平时所讲的重要观点也找了一些经典的视频来加以分析,这样做的结果是大大增强和激发了学生学习的兴趣。
6.科学公正的成绩评价。
为了解决以往学生高分低能的现象,我们按照闭卷考试、作业、案例分析报告、课堂讨论汇总、营销策划等记录学生的学习成绩,这样对于学生的成绩评价是较为合理的、真实的。具体方案是:考试成绩占70%,作业、案例分析报告和营销策划成绩占20%,课堂讨论成绩占10%。从系统论的角度讲,课堂教学不只是高等教育系统中的一部分,也是整个社会系统的一部分。因此,高校课堂教学也受到社会和学校系统中各因素的影响。社会观念和教育体制等因素对实施“以学生为中心”的课堂教学起到了宏观的影响;教师和学生则会通过日常的教学活动直接影响到“以学生为中心”的课堂教学的实施。本文立足于时代背景,在“以学生为中心”教育理念的指导下,对我校市场营销课堂教学进行探讨和研究。目前,我国正处在深刻的社会转型期,社会各领域都在寻求变革以适应时代发展的需要,高等教育也不例外。作为高等教育领域当中相当重要的一环,高校课堂教学也在积极探索新的发展方向。高校“以学生为中心”的课堂教学就是以大学生的全面发展为宗旨,注重大学生个性的养成、情感的交流、创造力的培养等活动,对大学生充满了人文关怀,符合当前社会发展的需要。