适用场景:医保系统运行维护、医保数据上传管理
报告要点:医保系统接口改造、医保单机补丁更新、医保住院结算操作
行文逻辑:总结工作→开展工作→存在问题→制定计划
我主要负责医院医保办公室主任的工作。这一年来,在院领导和同事们的支持配合下,我紧紧围绕医保工作特点和工作规律,认真履行自己的职责,集中大家的智慧和力量,扎扎实实地开展了各项工作,较好地完成了工作任务。
一、总结
我院医保工作于xx年2月底正式展开,到现在已经运行年,现将这一年的工作情况向院内作出汇报。
﹙一﹚工作
1、从2月份开展工作至今院内医保系统运行良好,期间在五月份进行医院his系统改造,做好医保门诊住院接口顺利的完成医保病人直接his录入然后导入医保工作计算机的工作。
2、在医保单机运行开始阶段收费员在门诊操作中试验数据每人达到二十五次,操作正确无误,到12月21日底共计门诊结算医保1250人次,门诊数据上传准确,无上传错误信息。医院his系统改造后收费员积极的进行医保病人的收费操作练习,每人达到一百人次,6月份以后通过his系统完成医保病人收费720人次,数据录入准确,能够顺利的导入医保工作单机并上传。
医院全年接待医保住院病人52人次,顺利结算49次,现有医保住院病人2人,需要细致的做好病人病历、费用的审核工作。
3、关于持卡就医、实时结算的工作,全年共计参加市区组织的持卡就医工作、实时结算工作会五次,按照市区两级的要求顺利进行每一项工作。
4、对于院内的医保单机及时的进行补丁的更新安装,在4月份由于系统原因导致医保单机不能正常工作,及时的与首信公司联系并将系统修理好,细致的查找问题发生的原因,及时的安装杀毒软件,并定期更新。
﹙二﹚存在的问题
1、我院现在医保住院病人少,对于医保住院结算这一部分收费人员没有细致的操作机会,操作不熟悉。
2、医保和his系统的数据对照工作还不能顺利的操作,导致医院的药房在有新的药品录入后不能及时的.对照。
3、医院新入职人员对医保工作不太熟悉,药品分类和诊疗项目不清楚。
4、对于持卡就医、实时结算工作了解较少,政策和操作方法不了解。
二、工作计划
1、针对xx年发现的问题制定针对措施并实施:加强收费人员的操作能力,做好院内数据库的对照,及时的对院内人员特别是是新入职员工进行医保知识政策的培训工作。
2、按照市区两级的要求做好持卡就医、实时结算工作的顺利进行,保证我院医保工作的顺利开展。
3、做好医保数据的上传工作,指导收费人员进行医保数据的上传工作,做到每人都能够独立的完成数据传输上报工作。
4、加强业务学习,做好院内医保知识的培训工作,带出一支专业化的医保队伍服务医院,服务病人,保证医院医保工作的顺利开展。
适用场景:医院感染管理培训、院感制度完善实施
报告要点:完善医院感染管理制度、开展细菌培养监测工作、加强医疗废物分类管理
行文逻辑:制定制度→开展监测→落实手卫生→调查病例→加强培训
一、完善我院医院感染管理的规章制度
及时向科室宣传学习上级部门下发的新知识,学习《医院感染管理办法》、《医疗废物管理条例》等有关资料,《医务人员手卫生规范》、《医院隔离技术规范》、《消毒技术规范》、《空气净化管理规范》、《环境卫生学监测规范》等,医院办公室主任的述职报告。依据新标准健全了我院《医院感染管理制度》。强调重点部门重点部位的管理要求和医用垃圾的分类及处置。
二、完善医院感染日常监测
按照规范做好卫生学监测:定期到各科室进行各种标本的采集,包括无菌物品、消毒灭菌剂、医务人员手、物体表面等进行细菌培养,对于细菌超标的科室及时给予指导,帮助找原因,提出改进措施,并督促各科室监控人员做好本科的院感监测及院内感然病历的上报工作。对全院紫外线灯管进行常规监测,对不合格的灯管及时督促护士长进行更换。在xxxx年下半年我院引进快速高压灭菌生物监测仪,并对相关人员进行技术培训,顺利开展了高压蒸汽灭菌生物监测工作,对手术器械、口腔科器械及换药室的器械统一使用酶洗、除锈、润滑三步操作执行,从而保证我院的灭菌物品合格率100%。
三、手卫生目标性监测
根据《医务人员手卫生规范》要求,制定并落实手卫生管理制度,统一配备洗手液和速干手消液,七步洗手标志牌。定期开展手卫生的全员培训,加强医务人员掌握手卫生知识和正确的手卫生方法,并把医务人员手采样作为目标性监测,实行了奖惩制度,从而提高医务人员手卫生的依从性。
四、根据院感管理要求,做好病例回顾性调查
在病例方面,采取回顾性与前瞻性相结合的方法,调查院内感染病例的填写,每月协同医务科、质控办到病房翻阅病例,查看病人,看院感调查表的填写情况及抗生素使用情况。防止院感病例漏填漏报。
五、环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测情况
为规范全院各项消毒灭菌工作,预防院内感染,我院院感科加强院感采样监测,对全院各科室进行了消毒灭菌效果监测,办公室主任述职报告《医院办公室主任的述职报告》。
六、加强对抗生素使用的管理
根据《抗菌药物临床应用指导原则》有关规定,加强抗菌药物临床使用的管理,严格落实抗菌药物临床应用分级、分线管理制度,各临床科室根据自身实际情况,做到合理应用抗生素。
医院感染管理科积极参与抗菌药物临床应用管理,加强抗菌药物应用的督查,并每月向全院通报结果。
七、加强了医疗废物管
院感科不断完善各项规章制度,明确各理类人员职责,落实责任制,加强医疗废物管理并常规督察,成立了医疗废物管理领导小组和督导小组,发现问题及时整改并反馈。并对工勤人员和保洁人员及回收焚烧专职人员进行培训,使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接焚烧等做到规范管理,严防因医疗废物管理不善造成医疗废物流失事件的发生。
八、教育培训
随着医学知识不断提高,院感知识的不断更新,院感科组织全院医务人员认真学习院感有关的法律法规和各项规章制度,职业防护和手卫生等专项培训和考试。并不定期组织相关重点科室区务人员院感知识培训,开展了工勤人员手卫生、新上岗人员、保洁人员、医废回收焚烧人员进行专人专项院感知识培训和考试。圆满完成本年度院感教育任务。
九、消毒药械及一次性使用无菌医疗用品的管理
为加强消毒药械及一次性无菌医疗用品的管理,院感科对其使用进行常规督查及验收,药械科索证齐全,合格方可入库。使用后的无菌医疗用品的进行回收、毁形、焚烧处理,并做好相关各环节记录。
十、加强院感质量管理,提高控感质量
1、制定了医院感染管理质量考核标准,并成立了医院感染管理质量考核小组,按季度对我院院感相关科室进行考核,考核结果及时反馈到科室。
2、根据人员的变动重新调整了医院感染、消毒隔离、医疗废物管理委员会成员,并履行其职责;科室成立院感质量控制小组,每月对科室消毒隔离工作检查,发现问题及时整改。
十一、感受
1、医院感染管理工作作为医院质量控制工作的一个重要组成部分,是在刘华龙、和张正胜院长的直接领导下和各位领导同事的支持配合下进行的,如果说在此期间工作中取得的一些成绩,首先要归功于他们。在此对他们对我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。
2、对于在此期间,我在医院感染管理工作中存在的一些问题和不足,如耐药菌监测、清洗消毒灭菌集中化管理、及相关人员的配备等工作,还需得到各位领导和同事们的帮助支持。
3、由于本人从事医院感染管理工作时间短、经验不足、专业知识相对缺乏,在此希望得到各位领导和同事们的帮助支持和指导,多给我提供培训学习机会,拓展我的专业知识面,以便更好为提高全院各类人员院感意识而服务。
适用场景:办公室主任履职评估、岗位调整申请
报告要点:管理能力不足分析、职务调整请求、工作压力反映
行文逻辑:分析现状→提出请求→表达愿望
尊敬的医院领导:
我叫,现任xx医院办公室主任职务,随着医院的快速的发展,无论从后勤管理方面,及对每位员工提出了更高的要求.就我自身而言,随着年龄的增长,本人深深感觉到个人管理能力的不足,综合管理水平已与医院的要求相差甚远,巨大的工作压力迫使我寝食难安,愧对医院党政的期望,所以,经过自己慎重考虑,更是为了医院发展考虑,特向医院领导提出辞去总务科主任职务,做一名优秀普通员工,望医院领导给予批准。
最后祝愿医院在今后的发展中更上一层楼,事业蒸蒸日上!
申请人:
20xx年x月x日
适用场景:医院管理岗位述职、年度考核材料准备
报告要点:规范文书起草、化解医患纠纷、提升管理能力
行文逻辑:学习提升能力→规范文书处理→化解投诉纠纷
女,1970年12月出生,大专学历,中国民建会员,现任某医院办公室主任。她自参加工作xxxx年来,始终坚持尽责以“情”、善思以“行”、成事以“先”、省身以“严”的行为准则,踏踏实实做人,认认真真做事,用一颗热情、执着、尽职尽责的心,对待并出色完成所从事的每一份工作。熟悉和了解她的人,都交口称赞她是一位热情、阳光,执着、坚强,不甘落后的女性,是医院女同胞的楷模。作为民主党派会员,她在改善民生、关注中医药人才梯队建设、提升全民文化素养等方面,积极建言献策,反映社情民意,认真履行一名民主党派人士的职责,是一名称职的好会员;
作为科室负责人,她始终以身作则,率率先垂范,敢于担当,是同事们的好科长;作为女性,她温柔善良,自尊、自信、自立、自强,是医院众多名姐妹们的好榜样。这一切,源于她为人的精神风貌和人格魅力;源于她对待事业的那份敬业、执着、奉献的思想境界;源于她用全部热情和满腔心血扑在工作中的状态;源于她为中医医院的发展所做的不懈努力。
面对挑战,勇往直前。20xx年1月,她从一名普通职工走到医院办公室主任的岗位,面对一份全新的工作、全新的挑战,她没有畏惧,没有退缩,深深的认识到这是领导和同事们对她的信任和鞭策,是一份神圣的责任。因此,她从零开始,抓住一切机会,利用一切时间,从书本、从同行们那里学习采撷各种知识,提升自己文秘能力和管理能力,领悟办公室工作的本质,结合自己的理解和实践,积极探索,大胆创新,遇到困难从不畏缩,积极面对,加班加点更是家常便饭,但她从未抱怨,从未贻误过工作。担任办公室主任三年中,她总是以谦逊好学、踏实勤奋的工作态度严格要求自己,上传下达,认真处理工作中的每一项事务,做好医院领导的参谋助手,尽最大努力使办公室各项工作走在前列。三年中,她大胆规范医院各类文书,亲手起草文件、工作计划、总结、讲话稿、活动方案等各类材料上百余篇,多次受到上级主管部门和院领导、同事们的肯定和赞扬。20__年,她负责的办公室获得医院“先进科室”称号,她个人被评为“优秀工作者”。面对荣誉她没有满足,而是对自己要求更高、更严,让她自己站在了更高的起跑线上。
急患者所急,想患者所想,用人文关怀化解医患纠纷。医院办公室主任,不仅要做好院内外事务工作,还要接待咨询、处理各种各样的投诉。电话投诉、来人投诉,每一位投诉者都带着激动而不满的"情绪。每当遇到这一类的事情,她从不向上推诿,也不向下推卸,总是主动接待,耐心倾听患者讲述,让他们激动的情绪得到释放,然后诚恳、负责的给投诉者答复或调查处理,尽最大努力用真诚化解矛盾,让投诉者满意而去。20__年6月的一天上午,一位六十多岁的老人气喘吁吁的来到办公室,说他同村来看病的一位老乡,在医院走廊候诊时,椅子突然跌落,摔在地上,腰疼的站不起来了。听完老人的反映,二话没说,叫上同事迅速赶到现场。一位63岁的老太太半躺在地上,痛苦地呻吟着。她上前想把老人搀扶起来,可是老人说腰疼的无法站起来。面对此情此景,一时有些举手无措,以前从未遇到过这类意外的突发事件。当时院领导都不在医院,该怎么办呢?略做思考后,她让同事赶快去推轮椅,让老人不要动,自己马上与外科医生联系,让他们来人先给老人检查检查,看看是否有骨折发生,同时她又尽快与老人的家属取得联系,然后电话向院领导汇报了情况,并马上通知总务科立即对医院所有的候诊椅等设施进行检查,防止类似事故再次发生。两分钟后,外科主任赶来给老人查体,她和同事用轮椅把老人推去做彩超、ct等全面检查,直到检查结果出来,把老太太送进病房,她始终陪着老人并安慰老人。老太太的家属赶到后,看见医院的同志这么关心老人并认真负责,毫无推卸责任的行为,他们也很感动。安顿好这些,已是中午1点多钟,才带着饥饿与疲惫离开。第二天,她买来一些营养品,陪同院领导一起去病房看望安慰老人,老人感动的说:“你们真是太客气了,我摔伤是我自己不小心,却让你们这样费心”。
医院的工作,发生医疗纠纷在所难免,她在协助调处医疗纠纷时,难免会受到人身攻击或语言伤害,而她总是沉重冷静,不与他们计较,并理解他们的行为,急患者所急,想患者所想,耐心细致的接待并化解医患纠纷。三年中,她接待群众咨询160余人次,调处化解投诉、纠纷20余人次,有力的维护了医患双方的利益,为构建医院和谐做出了积极的贡献。
适用场景:退役军人岗位转型培训、疫情防控信访处置参考
报告要点:信访接待规范化处理、涉疫举报快速响应机制、退役军人履职精神体现
行文逻辑:学习提升业务→规范接访流程→建立响应机制→践行军人本色
于20xx年1月从部队转业分配到xx区信访局,在信访战线一干就是十年。在从事信访工作的十多年来,他明白做信访工作,可以培养干部对人民群众的真情实意,能培养干部的宽容心胸,学会宽容是一个人成熟的标志。做信访工作,可以培养干部对人民群众的大爱之心。他坚持以选择信访工作就是选择了辛苦、选择了挑战为信念,始终牢记宗旨,扎实工作,爱岗敬业,乐于奉献,将上级领导的殷切希望和人民群众的迫切愿望化为自己从事信访工作的火热动力,真心实意的为群众解决难题、办实事,公平公正的处理来访事项。他以娴熟精湛的业务水平,脚踏实地的工作作风,不知疲倦的吃苦精神,赢得了领导和来访群众的好评。
一、勤于学习,练就过硬业务
20__年3月,根据组织调整他被安排到区纪委监委信访室任室主任。在来到区纪委的一年多时间里,作为一名从信访战线的“老兵”转为纪检战线的“新兵”,在刚接触到纪检信访工作时,他常感忐忑不安,因为他明白纪委监委是政治机关,从事纪检信访工作要具有很强的政治素养、对党纪法规的熟悉了解以及临机处事的灵活性,进入陌生领域的他没有消极畏难,努力提升政治理论、党性修养、监督执纪能力,平时能刻苦钻研业务知识,积极参加委机关的“素质大提升”活动和各种培训等形式来提升监督执纪执法本领,努力学习纪检信访工作各种业务知识,熟悉工作程序,不断提高自身素质,凭着对工作认真负责的态度,他迅速的进入了角色,爱岗敬业,他始终坚持将“忠诚干净担当”作为自己从事的纪检监察信访工作的座右铭,具备较高的政治理论素质和较强的业务工作能力。
二、爱岗敬业,认真履行职责
信访工作做的是缠、难、烦、累、怨的差事,是求官、求民的活。如果没有这种清苦之耐、寂寞之耐、奉献之耐,是干不好信访工作者的。信访工作者必须要有以苦破难、苦中作乐的精神,要以金子一般的爱心、火一样的热情、钢一般的坚韧、海一般的宽容,尽心尽力为群众排忧解难。在日常的信访接待中,他接待来访群众总能做到态度和蔼、用语文明,能够在与信访人的交流中,敏锐体察信访人的真实想法,能取得来访群众信任的同时也能严格保持底线,严守工作秘密。
接访工作涉及的问题多、政策广,这就要求信访工作者必须具有较宽的知识层面和较深的知识修养以及较强的表达能力。他总结出一套行之有效的接访办法:“一稳”,即用自己的热情接待,稳定上访人的情绪;“二听”,即耐心听取和详尽记录上访人的诉求;“三辩”,即在与上访人交流中区分信访事项的轻重缓急;“四明”,即让上访人明白哪些诉求可以信访途径特解决,如何依法、文明、有序上访。
三、开启涉疫信访举报“快速响应机制”
疫情防控伊始,区纪委监委就把受理办理涉疫情防控信访举报作为工作重点,充分发挥信访举报问题线索“主渠道”作用,快速高效做好疫情防控相关信访举报受理办理工作。作为信访室主任,他及时根据疫情防控工作形势变化和委领导安排,积极主动把工作做在前想在前,助力疫情防控工作有力有序开展。
一是畅通信访举报渠道,提升监督实效。及时向社会公布有关疫情防控信访举报方式,加大网络、来信、来电等“不见面”举报方式的宣传力度,畅通群众信访举报渠道,及时受理群众诉求。强化举报电话24小时值班,及时受理群众来电、来信、网络举报。把好筛选关,加强对信访举报内容的分析甄别研判,及时准确规范录入信访举报系统。既加强对有关单位、党组织、党员干部和公职人员履职尽责、秉公用权等情况的监督,又注意方式方法,对苗头性、倾向性问题早发现、早提醒,以监督实效保障疫情防控工作高效顺畅开展。”
为了确保工作实效,实现为民服务“不停步”,在疫情比较严峻的时候,虽然国家信访局已要求关闭来访接待场所,但从3月初开始依然会有群众通过走访形式来反映问题。针对这一特殊情况,他及进向委领导报告,为信访室配备测温仪、口罩等必要的防护用品,并建立了疫情防控期间来访人员登记表,对每一名来访人员认真进行体温测量、登记详细信息、询问是否去过重点地区,做好处置情况特别是去向情况的记录。在做好防护的同时坚持接待来访群众,并能积极鼓励群众通过线上信访举报受理渠道反映问题,不仅能够有效减少人员接触、避免感染,也能实现防控、信访两手抓两手硬。
二是高效处置问题线索,提升办理时效。针对疫情防控信访举报问题开辟“绿色通道”,建立涉疫信访举报专门台账,对于举报反映在疫情防控中不担当、不作为、慢作为、乱作为,推诿扯皮、消极应对、失职渎职等业务范围内的信访举报件,及时分流转办并跟踪调查处置情况;对于业务范围外涉及疫情防控的信访件,第一时间转相关职能部门处置,严肃疫情防控工作纪律,把监督前置在疫情防控工作第一线。
三是从优从快办理,处置意见不过日。对涉疫信访举报优先受理、即收即办。对党员干部涉疫举报件一律当日处置、优先核查;对涉疫紧急举报,一律由纪检监察室靠前监督、直接办理;对涉疫实名举报,在受理、办理、办结环节,一律优先反馈,以最快速度回应群众关切,以最高效率保障群众利益。
四、退役不退色,永葆军人本色
在疫情防控的关键时刻,他能积极投入到这场没有销烟的战斗中。作为一名退役军人、一名党员干部,他能踊跃冲锋在前,奋战在疫情防控的第一线,争当抗疫排头兵。从2月11日起,在做好本职工作的同时,他能积极响应机关党员干部“双报到”活动,参加机关包保社区和居住地社区的疫情防控工作,做一名平凡的志愿者,配合社区疫情防控、做好疫情防控政策宣传和劝阻人员进出小区等工作。充分彰显了退役军人“退役不退志、退伍不退色”的精神。
岗位非常平凡,但他却始终在用心去善待这个平凡的工作,从而产生了不平凡的效果,他以实际行动诠释了信访工作被群众需要的深刻含义,而他今后也将站在更新的起跑线上去争取更大的进步。
适用场景:医院团组织建设筹备、外来员工关怀实施
报告要点:建立团组织架构、解决员工实际困难、开展社区医疗服务
行文逻辑:组建团组织→走访团员→解决生活问题→开展社区服务
黄同志于年来到新城医院工作,先后担任新城医院(院办主任)、团支部书记职务。
进入医院工作以来,特别是担任医院团支部书记职务后,黄同志在工作中处处体现出一个当代青年的积极性和创造性,展现出敢闯、敢干、勇于开拓、勇于承担、勇于创新的工作作风。并能以人性化的精神贯穿工作始终,很好的团结带领全院广大团员青年及青年员工,为医院的各项建设发展做出了突出贡献,受到上级团组织、医院领导和全院员工的广泛称赞和好评!
一、积极参与医院团支部的建设
新城医院作为非公有制民营企业,成立之初医院领导就非常重视本院的党团组织建设,注意发挥广大党员、团员的先锋模范作用。
医院成立不久后,医院领导就着手建立本院的党团组织。在遴选本院团组织负责人的人选时,经过医院领导多番深入了解,黄同志作为本院的一位青年员工在广大团员青年中有着较好的口碑和广泛的影响,受到多数团员青年的推荐。最终,经过医院团员青年的推荐选拔,黄同志当选为新城医院的团支部书记。担任团支部书记后,黄同志积极联系上级团组织,尽快熟悉团支部工作的内容,努力提高自身的工作水平。
在非公有制企业成立团组织,开始有些团员青年不理解,不支持,不热情,认为是搞形式,没有实际作用。黄同志却不这么认为,他认为团组织作用的大小,全在于我们自己的建设,只要我们发挥主动性和创造性,就一定能够大有可为。他认为医院团组织要成为服务医院文化建设、团员青年精神生活和团员青年自身成才发展的平台。
医院团组织成立后,黄同志逐个走访医院青年员工,做好各位团员的登记工作,使广大团员青年重新回到团组织中来。黄同志还积极向医院争取团组织活动场地和活动经费,使新城医院的广大团员青年真正有了组织,有了自己的家园。
二、用心服务,提高团员职工的归属感
新城医院作为民营企业,地处下沙开发区,在本院员工中外来员工占了很大比例。如何给广大外来员工以归属感,使广大员工能够留住人,留住心,从而更好的安心工作,一直是医院领导思考的问题。
黄同志利用医院团组织的纽带作用,成立了外来团员之家,团组织心理服务小组等丰富广大团员青年的业余精神文化生活,积极解决他们在工作、生活中的问题。对他们在工作生活中存在的实际困难,积极向医院领导反映,努力帮助解决。
医院的青年员工吴宗华来自外省,来到医院工作一段时间后,感到在租房住宿等生活成本较高,再加上要抚养刚出生的小孩,压力很大,便产生离开的念头。黄了解到情况后,积极向院领导反映解决,由医院为他们租了一套公寓,解决了他们全家的住宿问题。后来,吴宗华激动的.向黄同志说:多谢你为我的事操老心,你真是解决了我的大问题,看来我们的团组织作用还真不小啊!解决了生活中的实际困难后,吴宗华也能全力投身的工作中去,安心的工作了。
此后,黄同志向医院领导建议,对于外来员工中夫妻均在本院工作的,医院要尽量为他们提供夫妻房。为此医院领导专门研究,拿出部分资金专门解决外来员工的住宿问题。如本院的吴宗华、刘同明等多位夫妻均在本院工作的青年业务骨干,都在团组织的帮助下解决了自身的住宿问题,更加安心、舒心的留在本院工作。
在黄的带领下,新城医院团组织心理服务小组在广大青年员工中影响很大。一些青年员工远离家乡来到工作,常会遇到许多工作、生活、感情等方面的问题,也常会有独自一人在异乡漂泊的孤独感。黄同志本人作为一名外来员工也深深理解这一点,为此在他积极倡导成立了团组织心理服务小组,大家有什么烦心事都可以找他和小组成员倾诉交流解决。有一段时间,黄发现员工杨贺军心情总是闷闷不乐,黄便在下班后找到杨贺军交流。在黄的耐心询问下,杨贺军道出自己这段时间闷闷不乐的缘由,他说自己的爸爸在单位附近开了家餐馆,可生意不太好,家里的十几万元积蓄都投进去了,真不知道该怎么办。黄了解情况后,便和杨贺军一起来到他爸爸的餐馆,了解了餐馆的一些情况后,黄分析了他们餐馆的特点及附近人群的消费习惯等,帮他们提出一些自己的改进建议,并借给他们两万元作为流动资金。一段时间后,杨贺军爸爸的餐馆生意渐渐好起来了,一家人热情的过来向黄表示感谢。
黄同志在团组织工作中,切实结合当代团员青年的时代特点,针对他们的实际需求,用更加人性化的服务,服务广大团员青年。既提高了医院团员职工的归属感、幸福感,也更好的配合了医院的各项工作,使医院的职工队伍更加稳定,更好的服务于医院的建设和发展。
三、积极结合医院自身特点服务社会
医院作为专门的医疗机构,在治病救人的同时,用自身的专业医务知识服务社会,提高广大人民群众的健康知识水平和预防疾病的能力,也是他们重要使命。
黄同志结合医院自身的特点,结合下沙开发区外来务工人员较多的实际,积极组织医院的团员青年利用自身医疗知识,服务广大外来务工人员,为开发区的经济建设做出他们的一份贡献。
黄还带领医院的团员青年一起对医院周围社区进行走访,和社区中患高血压、糖尿病等疾病到老人结对子,定期到这些老人家中,为他们测血压、侧血糖,讲解相关预防保健知识,帮助他们科学的治疗和保健。
通过这些活动,很好的向社区居民、外来务工人员,传播相关医疗知识,提高他们的自身健康知识水平和自我保健预防疾病的能力,收到较好的社会效果,受到广泛好评,也受到上级团组织的多次称赞。
黄同志进入新城医院工作以来,在年、20xx年先后被评为医院优秀员工、优秀中层干部,成为广大青年员工的标兵和模范,用他的激情、热情干出了骄人的成绩,书写了灿烂的青春篇章。
适用场景:退役军人服务岗位述职、疫情防控专项汇报
报告要点:落实政策宣传、开展信息采集工作、组织核酸检测实施
行文逻辑:坚守初心使命→组织防疫部署→开展核酸检测
薛,男,汉族,中共党员,于20__年12月参军入伍,在部队期间他是一名优秀的军人,遇到艰难险阻,迎难而上,毫不退缩,受到了领导和战友的一致好评。退役后服从组织分配,现任清水河县退役军人事务局办公室主任。
一、不忘初心、牢记使命,无悔付出乐于奉献
作为退役军人事务局的一员,他能够继续发扬“特别能吃苦,特别能战斗,特别能奉献”的优良传统,坚守初心使命,勇于担当作为,认真履行岗位职责,努力提高服务水平。主动了解退役军人存在的实际困难,当好退役军人的知心人。大力宣传退役军人的相关政策,扎实做好信息采集和光荣牌悬挂工作。走访慰问重点优抚对象,大力推进退役军人就业创业,在线上线下推荐就业岗位,宣传、拓宽就业渠道。
二、疫情就是命令,防控就是责任
自新型冠状病毒肺炎疫情发生以来,薛志刚同志积极组织全县广大优秀退役军人“牢记党的教导,不辱军人使命”,投身防疫一线,保护人民群众身体健康和生命安全。在接到县疫情防控指挥部关于积极协助村、社区做好疫情防控工作的命令后,他闻令而动,迅速安排对重点人员密集场所实施封闭式管理,设立防疫测温排查值班点,对广大居民开展防疫知识宣传、人员排查,进出测温登记等防疫工作。挨家挨户做宣传、逐门逐户搞排查,对不理解工作的群众耐心解释、认真劝导;对有困难,需要帮助的居民,主动搭把手,帮帮忙。
疫情以来,他第一时间参加了核酸检测工作。为了核酸检测工作的有序开展,在收到县疫情指挥部的通知后,他连夜组织单位的党员、职工志愿服务队,制定值班计划,帮助医疗人员搭建帐篷、布置采样点设施,维持采样现场秩序、引导群众保持安全距离和有序排队等候,按实际情况分流受检人群,按规程进行信息登记、核酸采样、有序离场。在核酸检测期间,他始终以军人的标准要求自己,以高度的使命感和责任感,不畏艰险、不讲条件、不辞辛苦,体现了一名退役军人高度的政治觉悟和奉献情怀。
战“疫”面前不退役,大“疫”面前勇担当!面对疫情,薛志刚同志用实际行动诠释了退役军人“转业不转志,退伍不褪色”的品质。
适用场景:医院物资调配准备、抗疫物资运输协调
报告要点:紧急调拨防护物资、组织党员拆箱重包、协调跨省物流运输
行文逻辑:请示采购物资→组织拆箱重包→协调跨省物流
充足的物资供应是打赢这场病毒狙击战的有力保障,作为承担物资保障工作的主力军,供应链管理办公室主任周复亮坚守后方、任劳任怨,充分发挥党员先锋模范作用,认真履职尽责,为医院医疗防护物资与药品的保供作出了突出贡献。
在疫情初见端倪时,他1月19日就及时行动,请示院领导提前采购物资事宜,并运用一切资源积极调集专业防护物资、药品,全力满足国康集团及属地公司要求。在春节前的20日,根据国康集团部署,医院首批驰援武汉物资需紧急发送,而此时临近假期跨省物流已非常吃紧,限重限件,让千方百计调剂到的紧急物资无法顺利寄出。为此,他积极与物流公司沟通,按照物流要求,组织科室员工和支部党员逐一拆箱重包,将整箱原封装的物资拆成10箱于21日分批分次寄送,最终成功将物资于节前送抵武汉。
大年三十,本已回到老家准备过年的他发现疫情日渐严重,毅然扔下了才团聚的父母、妻子和年幼的女儿,从老家驱车赶回上海组织物资抢购与调拨。在物资采购压力最大的那几天,他时常熬到半夜,通过各类网购平台深夜“抢单”,为确保及时领到预订物资,他带着支部党员与相关科室团青志愿者驾车赶往工厂仓库现场提货、搬运。就这样,周复亮一干就是二十余天!好不容易在节后盼到夫妻团聚,却被告知从老家返沪的妻子需按最新规定居家隔离两周。为了不影响工作,他毅然选择了妻子隔离期间不回家,为避免接触后被一起隔离,还抢在妻子抵沪前赶回家中打包行李,直接睡到医院,继续奋战在物资保供战线,为一线抗疫医务工作者及属地电力企业复工人员的防疫物资保障坚持奉献着。
在供应链管理办公室和前来支援的健康管理中心等各科室员工们的通力协作下,疫情以来,不仅扎实确保了院内防控物资的正常使用,更为武汉一线及属地电力企业的疫情防控积极贡献物资力量。截至2月19日,已先后紧急调拨口罩、手套、护目镜等各类防护物资、药品四批共计51440件驰援国网湖北、武汉电力;并向国网华东分部、国网上海、安徽、浙江电力、华能上海分公司、国电投上海电力股份等近40家所属地、周边电力企业及重要体检客户分批发放口罩、手套、测温仪器、消毒液、消毒设备及相关药品等各类防护物545048件。给电力保障一线员工以保护,给员工家属以安心,获得了相关单位的高度肯定。
周复亮不计得失,默默坚守,用自己的实际行动践行了一名共产党员的初心和使命,为打赢疫情防控阻击战贡献了自己的青春力量,成为了战“疫”中的幕后英雄。
适用场景:医学观察点后勤管理、疫情防控值班安排
报告要点:修缮隔离安全设施、疏通病房下水管道、搬运医疗废弃物
行文逻辑:主动请缨抗疫→修缮隔离设施→搬运医疗物资→完成观察任务
付,男,1971年11月出生,中共党员,桓台县田庄镇中心卫生院办公室主任。
面对突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情,作为一名退役军人、中共党员,付汝超同志意识到在最危险、最关键的时刻,要充分发挥先锋模范作用,要冲锋在前,勇挑重担,不怕牺牲,无私奉献,展现新时期退役军人、共产党员的政治本色和精神风貌。在抗击新型冠状病毒肺炎的斗争中,要全力配合院领导及各科室做好疫情防控工作。
疫情就是命令,防控就是责任。疫情初始阶段,正值春节期间,付汝超同志就放弃休班主动请缨参加抗击疫情的战斗。2月1日,田庄中心卫生院代表全县执行集中医学观察点任务,付汝超同志就担负起了医学观察点的后勤保障工作。由于疫情紧迫,观察点仓促建立,许多设施设备不够完善,他在时间紧,任务重的情况下,为了尽快满足和保障医学观察点的正常运作,积极主动的提供被观察人员及工作人员的需求。在观察点的第一天,由于部分被观察人员对隔离区辨识不清,隔离意识不高,私自进出隔离点,为了大家的安全他把防护安全设施进行了修缮,使隔离区域的主要通道门只有工作人员才能打开,从而杜绝了被观察人员私自外出。后勤工作繁杂琐碎,房间的下水道不通,他会主动穿好防护服去找原因并进行疏通;不能用电梯,几十个人每餐的饭菜,每袋生活垃圾及医疗废物,都是他和其他工作人员一趟一趟的搬运,四层的楼梯每天不知道要上下多少遍。在观察点的七十多天,他就这样尽自己最大能力为观察点服务。观察期满的人员,在离开观察隔离点的时候,他会与每一个人挥手告别,祝福他们平安健康。革命工作是块砖,哪里需要哪里搬,由于工作需要,白天坚守在医学观察点的付汝超,晚上仍要回医院担负120值班及医院预检分诊值班。
作为一名退役军人,付汝超同志时刻不忘军人本色,为曾经是一名军人感到荣光,在新的战场上扛起了共和国的脊梁,在基层平凡的岗位上做着不平凡的事情。
适用场景:农贸市场防疫管控、疫情应急响应部署
报告要点:严查哄抬物价行为、落实卡口防控措施、开展商户逐户排查
行文逻辑:部署任务→守住卡口→逐户排查→稳保供应
疫情就是命令。xx市市场监督管理局xx市场办公室按照局党组的工作安排部署,把疫情防控作为头等大事,集中力量、统筹推进疫情防控、食品安全、商品价格等重点监管工作,严查重处扰乱市场秩序、哄抬物价行为等违法行为,切实维护消费者合法权益,全力打好疫情防控“阻击战”,切实保障辖区群众生命安全和身体健康。
全面部署压责任。xx市场办公室第一时间召开疫情防控紧急会议,成立疫情防控工作专班,确保责任落实到位、防控措施到位、工作保障到位。及时传达贯彻市局疫情防控工作会议精神,结合自身职能,谋划做好食品安全、商品价格监管、消费者权益保护、自身防护等具体工作措施,切实维护良好的市场经营秩序,确保疫情防控工作有序推进。
守住卡口不放松。“请您佩戴好口罩,主动出示健康码、行程码、新冠疫苗接种记录…”xx市场卡口工作人员每天一遍一遍的重复着这句提示语。市场出入口作为农贸市场疫情防控工作的重要一环,在xx市场办公室谢建忠主任的带领下,市场办公室全体工作人员在完成日常本职工作的情况下,实行三班轮岗、全天候参与的工作机制,风雨无阻,严守市场卡口防控,积极引导入市人员提高对疫情防控形势的认识和安全防范意识,按要求做好入市人员信息登记工作,妥善处理群众诉求,严把出入关口,坚决不遗漏一个发热者,切实阻断疫情传播渠道。
逐户排查全覆盖。在市场商户多、任务重、人手少、防护物资短缺的情况下,xx市场办公室全体工作人员仅仅凭借一副口罩、一双手套、一壶酒精,便全力投入到市场商户摸排工作中,离小家,顾大家,不顾个人安危,逐家逐户开展地毯式入户大检查,及时准确监督商户各项防控措施的落实情况,为精准做好疫情防控工作打下坚实基础。
农贸市场关系到千家万户的菜篮子。疫情防控期间,xx市场办公室始终以疫情防控为底线,以保障居民生活物资供应为根本,时刻绷紧疫情防控这根弦,深入开展稳保障、稳秩序、稳价格行动,全力为广大群众提供一个健康、安全、有序的消费环境。