本篇围绕设立销售方案管理小组、明确提成比例及发放规则展开论述。
一、销售方案的目的和意义
销售是为我公司实现完成全年售房任务的重要手段,以推动销售方案发挥和调动员工积极性,取得更好的经济效益,倡导员工爱岗敬业,营造一个团结协作,拼搏进取,人人促销的工作氛围。
二、组织机构设置
公司成立销售方案管理小组,具体负责组织实施、检查指导此项工作的有效落实。
组 长:廖清萍
副组长:陈永红
组 员:史璞、肖湘晖、姜炳露、郭娴英、马艳、金文艳、陶涛
具体分工:
1、廖清萍:对销售方案工作全盘负责,联系方式:15909978888;
2、陈永红:主要负责对阿克苏片区地产项目进行业务管理,每天负责与各案场经理及业务人员做好房源的更新、价格的确定及最后定价工作,联系方式:15809975555。
3、史璞:配合陈永红做好销售方案工作,并负责对每天的销售方案情况进行日报,及相关文字记录和资料整理工作,联系方式XXXXXXXXXXX。
4、肖湘晖:主要对销售方案的售房、回款情况进行核实,按公司要求及时与成交员工做好兑现销售提成工作,保证销售方案顺利进行,联系方式:XXXXXXXXXXX
5、各售房点负责人:郭娴英(南疆农民市场售房负责人)XXXXXXXXXXX、马艳XXXXXXXXXXX(金桥茗苑销售人员)、金文艳XXXXXXXXXXX(金桥现代城销售人员):主要对日常工作进行操作并及时反馈销售方案的市场反应,提出合理化建议,并保障销售方案的顺利实施。
6、姜炳露:主要对此项工作进行全面的跟进、落实、检查、考评,至少每两周需在总公司晨会上汇报此项工作的检查情况,联系方式:XXXXXXXXXXX
三、实施办法
1、员工在不影响正常本职工作的前提下进行销售方案;
2、方案采取“全员销售、多销多得”的办法;
3、适用范围:公司所有员工;
4、现可售地产项目:金桥现代城、金桥茗苑、学府壹号、金桥苹果苑、凤凰城、天玺大厦、碧水龙庭;
四、销售流程
1、首先由陈永红对各售房项目当天的房源在各售房点进行公布及检查管理,并及时对各点的价格进行确定;
2、公司员工负责将客户带到现场售房部或电话推荐,介绍给业务人员即可,业务人员做好销售方案客户登记工作,并进行相关谈判工作,如果确认交易,方可按公司有关规定按期计提提成。
3、业务人员负责提供客户所购房屋的位置、户型、面积、价位、交房日期、物业管理、违约责任等相关资料和咨询服务。负责督促客户按照规定按时支付房款(定金、首付款、一次性付款、按揭贷款及后期各项费用等);负责带领客户到财务部缴纳现金或办理刷卡手续,个人不得经手现金。
4、认购协议填写由售楼部业务人员完成并负责完成合同签订工作,并进行提交内业审核。
5、如需按揭贷款的"客户,由业务人员协助其完成贷款手续的办理。
6、业务人员需与客户作好沟通,向其阐述国家有关政策规定及我公司的临时性规定。
五、销售提成
1、按照公司规定:
(1)住宅:提成比率为3‰,客户成交后,公司员工与业务人员各按成交价总房款的1.5‰计提提成。
(2)商铺提成比率为3‰,客户成交后,公司员工与业务人员各按成交价总房款的1.5‰计提提成。
2、尾盘销售:住宅、商铺的提成计提规定,公司员工除业务员外,其他员工介绍客户成交后,并且业务员完善商品房买卖合同签订工作后,员工可按成交价总房款的1.5‰计提提成。
3、销售工作完毕,当月房款到帐,当月上报提成审批,经办员工即可到公司财务部领取业绩提成。
以上情况:客户必须是在销售部档案中没有信息记录的计提提成,有信息记录的不计提成,(也就是前期到售房部咨询过的客户并且做过登记的不计提成)。
二0XX年五月二日
下面这篇内容涵盖地产客户跟进数量130多个、业务人员培训与激励机制。从分析现状到分析竞争,再到制定计划。
一、 检讨与愿景
XX年9月至今公司成立长沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大变革,市场销售方案书。在经过快一年之后,与目标的差距还是很大的,多次投标失利,集团客户没有取得突破,人员招聘,培训没到位,人员流失大,团队发展过慢,整体业绩不理想。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在与各分公司的市场拓展,公司资源整合过程中,不断进步,业绩也稍有起色,在接下来的时间里,我们将再接再厉,把长沙易凌做大,做强。
二、 长沙市场客户分析和市场潜力分析
1)地产客户:地产客户是我们最重要的客户群体,也是能产生最大经济效益的客户群,长沙在售楼盘270个,待售楼盘328个,市场潜力是相当大的,目前找到负责人并跟进的`项目有130多个,重点跟进客户30多个,已合作客户有潇湘国际,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活。接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点。
2)大型商业机构以及各大电器品牌,如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、tcl、创维、长虹等,在这块上我们下的功夫太少,需要加强跟进力度,长沙这块的市场还是很大的。
3)汽车销售,汽车4s店,新车上市推广或促销活动推广,长沙汽车行业做短彩信推广不是很多,人手足够的时候可以跟进,也合作客户有兰天集团,规划方案《市场销售方案书》。
4)大型会展,如房展、车展、服装展,在这块我们有一定的跟进,但是效果不明显,主要给本地公司占据了,在有一定条件的情况下可以做跟进。
5)金融,银行个人零售部,基金发售的推广,这些长沙基本是做内部平台的推广,不作为重点跟进客户。
三、同行业分析
长沙短信市场的竞争是非常激烈的,开展短信业务的公司超过100家,比较活跃的有三十多家的样子,经常碰头的有星空传媒、茉莉花开、旭为、东信、汉纳、精准、面对面、飞网、纳兰、焦点、汇弘等等。茉莉花开50多号人,这边最早做短信的,关系比较多,每个月都有自己的期刊,星空200多号人,是集团公司来的。遇上很多次了,价格给他们压得很低,喜欢搞免费试发,赠送平台,给楼盘安装电话来访自动回复短信的设备,配合楼盘做活动,组团看房什么的,还有个旭为,办公室很大,有自己机房,喜欢带别人去他们公司看,门面工夫做得比较到位。再有就是东信也有些名气了。
四、业务人员开拓市场的计划
公司规模的扩大需要业务人员进一步拓展市场、提高市场占有率这是公司市场开拓的根本目标。根据市场状况和客户特征,公司在现有市场基础上确定了未来的市场拓展计划:
1)重视大客户开发与培育。大客户是公司的核心客户,公司通过提供高效、优质的服务保证核心客户群稳定,确保基础市场并推动公司扩大市场规模。另一方面,加大开发新客户及潜在客户,充分挖掘市场潜力。
2)区域营销策略。区域营销的重点仍是市区,包括雨花,芙蓉,开福,岳麓,星沙。
3)深化服务营销战略公司将以最大限度满足客户需求为目标,在产品销售中不断强化服务营销理念,将技术支持和配套服务工作贯穿于整个销售过程,进而提升公司市场竞争力。
4)加强营销队伍建设。扩充营销队伍,这个现阶段最重要的,需要公司的大力支持,现在开拓市场人手严重不足,需要通过不断的培训和人才引进,提高销售人员的专业素质和营销技巧,建立一支精通业务、勤勉尽责、忠诚度高、战斗力强的营销队伍。健全和完善销售激励机制,对销售人员和代理商实施业绩考核奖惩政策,充分调动销售队伍的积极性和创造性。
下面这篇界定全员营销范围、设定团队客房标准这部分可以借鉴。从定义概念→明确标准→制定奖励入手。
四川铁道大酒店拟定于9月试营业,她经过精心的设计和改造,将以三星级的新面貌面向市场。但面临激烈的市场竞争,酒店高层为激励全体员工积极地参予营销工作,特草拟以下全员营销奖励方案:
一、全员营销定义
全员营销即每位员工(前厅部的总台接待、总台收银和营销部所有人员除外)都可作为酒店的一名销售人员,通过自身的人脉关系(即亲戚、朋友等)为酒店介绍客源(团队和散客),以此增加酒店的销售收入。
二、团队定义
一次性用房在四间房以上称为团队。
三、营销收入界定
酒店客房、会议室、堂吧收入。
四、全员营销实施细则
1、对外报价
对散客、团队、会议室的消费统一按营销部的.对外执行价报价。
2、统计管理
全员营销的预订单统一由营销部下单并统计,每月末交财务部审核。如未经营销部下单,直接到前台预订或登记,不计入全员营销的奖励范围。
3、奖励比例
A、散客销售奖励比例
销售价格240元/间.夜(含早)奖励10元/间
销售价格260元/间.夜(含早)奖励20元/间
销售价格300元/间.夜(含早)奖励40元/间
B、团队销售奖励比例
销售价格180元以上(含早,四间以上)奖励5元/间
C、会议销售奖励措施
按照客户消费总额部分的2%,奖励给员工个人。
4、奖励时间
每月月末经财务部审核确认后,统一发放。
5、奖励办法
A、如果是网络订房公司、旅行社来店消费的房间或会议,奖励对象只针对网络订房公司或旅行社,不再奖励其他人。
B、散客自己来店消费的,不能作为员工业绩而奖励给x个人。
C、营销部要核实消费者的真实情况,严禁弄虚作假,伪造证明,虚假消费。一经查实除收回奖励外,给予营销部经济处罚500-1000元,当事者经济处罚200-500元,并视情况给予行政纪律处分。
这份策划要点为建立稳定销售团队、提升客户沟通技巧。以制定计划为主线,延伸到服务客户,最后落到分解任务。
从xx年进服装店开始,我就虚心学习,认真对待工作,总结经验,取得了一些成绩。在工作中,我逐渐意识到,要想做好一名服装导购员,必须对自己有严格的要求。在此,我制定自己的xxxx年工作计划,以激励自己,取得以下成绩:
第一,在店长的领导下,团结店友,和大家一起建立一个相对稳定的销售团队。
销售人才是最宝贵的资源,所有的销售成就都源于拥有一支优秀的销售队伍。建立一个团结合作的`销售团队是我们商店的基础。在未来的工作中建立和谐是致命的
的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二、热忱服务。
要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧,抓住客户的购买心理,全心全意为顾客服务。
第三、熟悉服装。
了解我们商店每款服饰的特点,对于衣服的款型,模型,颜色,价格,面料,适合人群做充分了解。
第四、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
第五、根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务。
和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
这篇重点梳理了讲述创业成功人物事迹、展示学生创业经历相关内容。先确定主题,再执行活动,最后总结收尾。
随着近年来就业压力不断增大,为了提高我校学生择业就业意识,清醒认识当今就业局势,让大家脚踏实地的去实现梦想,丰富知识储备,把理论与实践想结合。讲出自己的创业梦。
一、活动主题
我想,我做!讲出梦想,规划实践。
二、活动时间
xx年12月
三、主办单位
井冈山大学社联创业者协会
四、活动地点
十栋教学楼
五、内容要求:(评分标准见附件1)
1、乐观健康,积极向上,讲出自己的梦想,和自己的规划。
2、也可讲述
(1)创业成功的古今商坛人物事迹
(2)创业过的同学的创业经历
六、活动安排
1、前期宣传
(1)邀请社联帮忙通过微博宣传。
(2)通过展板,海报摆点宣传。提前三天在老食堂门口,北区食堂门口,以及新食堂门口三个点进行宣传,选手可以直接报名。
(3)协会全体成员进行深入宣传。
2、活动准备
(1)比赛前一天通知参赛选手抽签,决定出场次序。
(2)邀请评委。
3、活动进行
(1)活动当日,工作人员提前一个小时进场,会场布置(包括确保会场卫生整洁、多媒体、摆放矿泉水和音响设备的调试与检查工作、创业歌曲的播放等),安排协会人员在门口进行迎接。
(2)演讲比赛开始,每隔5轮,主持人进行一次得分公布。
(3)按照得分高低排出名次,嘉宾为获奖选手颁奖。
4、会后安排
(1)打扫会场卫生。
七、经费预算
略
这篇设定营销部员工底薪与提成、规定提成统计与确认原则可以重点看看。依制定考核方案到设定提成比例、统计核对提成推进。
一、背景及目的:
为充分发挥全体人员的作用,积极开拓客源市场,提高本茶楼的竞争力,增加经营业绩,协调好与客户之间的关系,特制定本营销激励办法。
二、各岗位具体考核方案:
1、营销部员工的营销:设立底薪,根据由其预定的客户消费记提奖励基金。
A、底薪1000:此底薪要求每月客户定座达到60桌客人消费方可享受全额,如未达到按完成比例发放底薪。
B、提成奖金:根据预定客户在本店消费的2%计提销售提成,本提成不设上限和下限。
2、其他员工营销提成(本类包括除总经理、副总经理及营销人员以外的一切鱼府及茶楼与员工):
A、预定消费提成:如有客人向服务人员预定前来消费的,根据其消费金额的2.5%计提销售提成。
B、特别推荐菜品提成:餐厅和茶楼定期将滞销产品和特别新推产品经公司批准后作为特别推荐产品,点特别推荐的产品根据规定的数量给予推荐提成。
C、餐厅和茶楼互推奖励:推荐餐厅客人到茶楼消费成功的一次给予奖励5元;推荐茶楼客人到餐厅消费的一次奖励10元。
3、预存消费提成奖励:如员工能联系到任何单位预存金
额来本餐厅消费,根据其预存金额可给予一次性提成1.5%。
三、提成的统计及核对:
A、提成的统计:茶楼吧台当值收银负责预定本的管理和登记,所有人员接到预定电话后第一时间到吧台登记,收银员进行登记确认后方可进行提成结算。
B、提成的"确认原则:
a、预定客人从打电话后15分钟后抵店的客人方可计提,15分钟以内抵店的一律不予计提。
b、销售提成只按预定电话确认的计提,如客人预定抵店在餐厅或茶楼消费后再决定再茶楼或餐厅消费的按互推消费计算。
下面这篇学生群体稳定消费习惯、现做奶茶与速溶产品对比这部分写得比较具体。以分析市场为主线,延伸到分析优势,最后落到分。
一、背景分析
中国大陆的奶茶市场于20xx年开始进入高发展阶段,随着人们的生活质量和消费能力的不断提高,使得他们对饮料产品的口味,时尚要求更高级,奶茶这一在全世界都流行的新口味的时尚产品,受到的消费者特别是10~30这些年轻消费群体的喜爱,已经形成了稳定的消费习惯,它兼备了牛奶的营养、茶的清香和功能饮料的新口感,在满足生理需要的同时更能满足消费者的心里需求,小资情调、浪漫情怀、更能显示奶茶在饮料行业中的与众不同的独特个性。它的出现,带来的新消费理论、随着学生生活水平提高,奶茶店也将目标对准了校园这个大市场,根据调查的人喜欢喝奶茶,说明大部分学生对奶茶是情有独钟的。把奶茶作为日常饮品选择之一,因此奶茶在校园中具有非常大的市场前景。
二、市场环境分析
在激烈的市场竞争中,为了更好的生存和发展,必须要对自己的市场营销策划有认真的态度。
A、地理环境分析从地理位置这一点来看影响奶茶店的经营状况因素,一般情况下,在市中心,交叉路口、以及人口密度集中的地方条件较多.奶茶店大部分位置于高中,大学,旅游区。
B、竞争分析在周边范围,存在的同类的竞争是非常多的,因为我在进行市场营销策划同时,必须考虑到其他奶茶店也在发展,如一地区没有奶茶店,奶茶更早的进去校园市场,使得消费者产生一种先入为主的观念.使得其口味独特,速度拿下市场。同时奶茶竞争对手还包括市场上存在的几个知名品牌、如香飘飘,立钝、优乐美等、但是这种奶茶与现做奶茶的口味存在较大差异。
C、消费者分析随着经济的发展,人们的生活质量越来越高,美食,天然,健康。成为消费者对奶茶的新要求,在消费方式上面,我们主打学生经常购买比较大,所以市场营销策划中强调质量好,口味好、服务态度好等。
三、港饮市场营销策划分析
A、优势:
a、属于自有的`品牌,采用加盟店,品牌品种不受限制,选择多有特色b、客人群体比较稳定,主打学校。c、学生群体有非常好的口头传播效应。
B、缺点:
a、家庭化管理b、货物不稳定c、加盟店物品各店铺参差不齐。用品不一样。d、新品种推出较慢,或者个别店铺没有或没进。e、管理矛盾巨大化,不实用,(就好比我店,过节日想搞个东西,没权利f、缺少一个大家一起发展的平台,导致矛盾巨大化。g、咖啡杯有太多的缺点,不容易打包,不容易带。
C、机会:
a、潜在的、固定的学生群体不断发展。b、学生爱喝奶茶越来越多,市场前比较好。
D、威胁:
a、旁边大部分都有其他奶茶店,有一定的竞争压力。b、其他潜在的新奶茶店威胁。
四、奶茶店管理
1、现场管理规范
a、卫生管理、确保店铺地面整洁,时时保证设备、货架、等的干净、不乱贴广告等。b、商品齐全,货架丰满,根据商品保质期,先进先出,易拿易放。c、要灵活补货,订货,定期检查商品货物库存。
2、服务管理规范
a、服务用语,服务语言;您好、请稍等、对不起、让您久等了、欢迎再来、等。忌用语;不知道、卖完了、不行、没有了等。b、对缺货处理,发现顾客购买商品缺货时,首先要表示道歉,然后告知商品什么时间到货,或主动建议其他的商品。c、顾客投诉。处理投诉时,禁止推卸责任,主动关心态度(出了个别个人人品问题外、)不能因此搞成顾客流失。
3、收钱,找钱
a、顾客进店时,要表示欢迎光临。b、收钱时要唱(收您多少钱、找您多少钱)c、顾客不多时,要主动为顾客打包等。d、收钱时要快,要准,要快速,对顾客时时刻刻保持微笑。e、要耐心的回答顾客的问题。f、顾客遗失物品要保管好。
这一篇这篇在节目收集与排练、外联赞助与嘉宾邀请上花了些笔墨。围绕确定主题展开,经分配任务,最后落到后期总结。
一、整体情况
1、活动主题:圣诞气息降临啦(快乐圣诞,共度平安之夜)
2、活动主旨:为了丰富大家的课余生活,让大家在圣诞之夜在体验西方文化的同时放松心情,展现我校的风采,活跃校园气氛。
3、活动时间:12月24日晚18:00
4、活动地点:xx
5、主办方:xx
6、承办方:社团联合合会各社团
7、晚会筹备工作管理方式:项目式管理和阶段式管理相结合
二、工作人员和项目组
8、工作人员:财会社联合个成员总负责:财会社联合
总导演:财会社联合总策划:财会社联合
9、项目组:
(1)第一项目组:节目组组长:各协会分管副主席组员:各协会会长及参演人员任务:
a、完成节目收集、筛选及后期的排练、彩排工作(包括收集互动游戏)
b、主持人的选择、形象设计及台词审核;
c、负责节目的编排及晚会全流程的衔接
d、准备好晚会所需的一切服装道具;
(2)第二项目组:宣传服务组
组员:宣传报道组(海报宣传、广播宣传、网络宣传)任务:
a、利用海报、横幅、广播、网络等方式开展宣传;
b、完成台词的创作、晚会工作证及椅卡的制作、请柬的写作工作和节目单的打印工作;
c、晚会全过程节目摄影;
d、晚会当日准备好会场服务物品,如水杯、茶叶等;
(3)第三项目组:采购组
任务:
a、负责采购布置舞台物品及晚会现场的用品
b、保管采购清单并做好报销费用的工作
(4)第四项目组:舞台布置组
组员:文艺、体育、学术部部门部员任务:
a、晚会现场的设计与装饰
b、确保演出当天舞台装饰的完整性
c、负责会场桌椅的配备工作
(5)第五项目组:外联合合外联合部部员任务:
a、负责晚会的赞助
b、确定晚会邀请的嘉宾(4所高校总计不超过15个)并及时送出请柬,做好晚会当天的接待招待工作
c、联合系好兄弟院校的节目
d、联合系各大商家对本次活动及各协会的赞助项目
(6)第六项目组:机动组任务:
a、晚会期间,负责会场纪律维持、会场后勤保障以及处理紧急情况
b、晚会现场话筒的传递
c、晚会期间的灯光、音响设备的`维护与管理
(7)第七项目组:清场组
任务:
a、负责清理晚会会场的布置
b、负责晚会会场的场地清扫
c、负责晚会结束后桌椅、音响设备等的归还
三、各阶段任务及工作分配
10、晚会前三个阶段:
(1)晚会策划及准备期本阶段主要完成宣传、节目收集、主持人确定及邀请嘉宾
1)节目收集:由节目组负责。采取向各协会收集节目的渠道,确定主持人。
2)前期宣传:由宣传组负责。海报设计、广播稿的馔写及准备台词。
(2)晚会协调及进展期本阶段主要完成节目筛选及排练、中期宣传、确定音响设备、购买物品
1)节目筛选及排[优习]练:由节目组负责,总导演监督。
2)中期宣传:由宣传组负责。该阶段让各系学生会出本次晚会的海报。
3)物品购买:由采购组负责。物品需要情况征求各组组长。
4)邀请嘉宾:由外联合合负责。确定邀请嘉宾,经主席团同意后方可发请柬。
(3)晚会倒计时期本阶段主要确定晚会的全过程(节目单的确定、末期宣传、核实邀请嘉宾)
1)晚会全过程确定:由节目组负责,总负责和总导演监督。节目组确定节目单后交于宣传组打印,并加紧排列节目。(兄弟院校的节目也由节目组审核)
2)末期宣传:宣传组负责。节目单的设计和发放,网络宣传。
3)核实邀请嘉宾:由外联合合负责。
11、晚会当日流程:由总导演和节目组负责
12、晚会后期工作:
(1)清扫会场(由清场组负责)
(2)送嘉宾(由外联合合负责)
(3)书面总结(全体工作人员)