大二第一学期刚放寒假,我们市场营销协会进行了一次名为“暖倍儿”保暖内衣的推销活动,我作为市场营销协会的一员,我参与了这次活动,下面是我的推销实践报告:
一 推销调查
在进行推销之前必须要进行市场调查,了解产品在市场上的情况,我从市场需求,产品调查,供给调查,价格调查等这些方面入手,详细进行调查,了解市场,只有这样才能更好的有利于我们的推销工作。
第一,市场需求,是指在一定时期内,一定的市场范围内,对某种商品有购买力的需求,这是推销员调查的主要内容,也是推销员关注的重点。需求调查主要包括以下几项内容:(1)、商品总额调查,以本次推销“暖倍儿”保暖内衣为例。随着时代的发展,当今时代人们的购买力不断提高,人们的消费更注重时尚消费,注重轻松,便捷,瘦身而有保暖的衣服。另外,针对我们本次活动的推销地点-本校区,我们学校离市区相对较远,公交车比较少,同学们出行不便;还有,我们的“暖倍儿”对于市区服装店里面具有同等效用的衣服有价格优势,这都能说明“暖倍儿”保暖内衣在我校有广大都的市场,需求是比较大的。(2)、市场商品需求构成的调查:推销不仅仅要了解市场的需求总额,还要掌握需求构成状况及其发展趋势方面的信息,了解消费者对于产品质量,品种,花色,式样的需求,我们的产品“暖倍儿”保暖内衣质量好,品种多,花色齐全,式样多样,能够满足消费者对产品质量,品种,花色,式样的要求,是消费者不错的购买对象,有较大的市场需求。
第二,产品调查,推销员应当准确了解推销品的相关问题,包括产品自身调查,产品附加利益调查,产品发展调查等一系列的调查。(1)、产品自身的调查:包括顾客对产品的看法,态度和要求,还有产品自身的品质,性能,价格等方面的信息,根据调查以往的消费者表明他们对我们的“暖倍儿”保暖内衣有很好的评价,感觉我们的保暖内衣很好,并希望我们的保暖内衣继续保持,做的更好,通过我们对该产品的调查发现,这款保暖内衣的品质也是很好的,价格比较适中,适合大众消费。(2)、产品的附加利益调查,附加利益包括信誉,服务,质量保证等。在当今市场竞争白热化的商业社会,对于基本效用相同的产品,成功推销的有力手段之一就是提供产品的附加利益,“暖倍儿”保暖内衣根据调查显示人们比较喜欢这项产品,信誉好,质量有保证,这是推销的强有力的后盾。(3)、产品发展调查,随着时代的发展,产品也应该与时俱进,适宜开发新产品,以保证企业经营活动的连续性和稳定性,“暖倍儿”保暖内衣与时俱进,紧跟时尚,产品风格时尚,这也有利于我们推销工作的开展。
第三,供给调查,是指一定时期内,可以投放市场出售的商品供给总额的调查,包括:(1)市场商品供给总量及构成的调研,根据市场调查,市场上保暖内衣的品种多样,社会供给量是比较大的!(2)市场供求变化趋势的调查,只有抓住了市场供求变化的趋势,才能有效的进行推销,这趋势的调查主要应从动态方面调查市场上商品的供求,库存,价格变动及竞争状态等,由于市场供给量大,竞争激烈,价格变动对消费量有重大关系,我们推销的产品价格比在店里边的便宜,质量好,可谓是物美价廉,符合大众消费者的消费观,因此,消费量应该是比较大的,是非常可观的。
第四,价格推销活动中的一个重要手段,适宜的推销价格不仅能为顾客所接受,而且也有利于节约时间,获得更大的利润,价格调查涉及的内容主要有:(1)、竞争状况,当今时代保暖内衣的竞争是很激烈的,我们推销的“暖倍儿”保暖内衣是从厂家提的货,进价很低,因此我们的推销价格有优势。(2)成本变动,我们推销员要了解推销品的自身成本,由于是在我们的学校摆摊,没有租金等一系列费用,还有,进价很低,这样成本就很低了,也可以说没有什么成本,因此我们的推销价格也是很低的。(3)、购买行为,推销员应了解消费者对价格变动,折扣的反应,消费者的预期价格,根据调查,消费者对价格变动,折扣的反应是很大的,因此我们根据我们的实际情况也是可以对我们的推销品实行价格变动,折扣.
二, 推销计划
我们对市场进行了调查,详细的了解了市场,对此我们就得根据市场调查开始制定推销计划了,制定有效的推销计划,有利于我们推销业务的活动进程和实际效果,我们的推销计划应该包括以下几方面:
(1),前期准备,我们要去跟厂家洽谈,秉着双方互利共赢的原则进行洽谈,让厂家给我们提供产品,帐篷,由我们为他推销产品。
(2)、前期宣传,我们要进行推销产品,首先要进行前期宣传,让消费者关注,了解我们的产品,为以后的推销活动的实施做好必要的铺垫,为此我们可以借助市场营销协会的宣传部,由他们根据产品做出宣传画册,例如!海报,横幅,明星代言照等,另外,我们可以找几个男女模特,穿着我们的保暖内衣,吸引更多消费者的眼球。
(3)、时间,地点的选择,针对我们学校的情况,我认为我们应该安排从上午十点开始,到晚上八点之间,因为这段时间人流量比较大,地点选择,根据观察发现在一号宿舍楼与餐厅之间的位置人流量大,能够吸引大量的消费者。
(4)、价格设定,价格的作用是非常大的,它决定了我们产品的销售量,适宜的价格有利于销售量的增加,针对我们是厂家直接供货,没有门面的相关费用,因此我们可以把价格定在比市场上具有相同效用的产品的价格多低一些,这样可以吸收更多消费者的眼球,增加产品的销售量,虽然价格低,但销售量多,这样还是可以获得更可观的利润的。
(5)、营造气氛,在推销现场营造良好的气氛是非常重要的,我们可以在活动现场准备一台音响设备,放一些音乐,吸引消费者。
(6)、后勤服务,不论做什么事,都得需要后勤服务,搬货,搬帐篷,点货,验货等这一系列活动,都需要后勤人员的密切配合,这些活动我们可以借助营造协会的综合部和会展班的男同学来从事这这些工作,借助营造协会的秘书处从事点货,验货,提货的工作,这样,营造协会的各部门的齐心协作,有利于工作的顺利进行。
(7)、推销前的培训,在推销产品前,首先要先对产品进行了解,对推销员进行推销前的培训,由专业考试在专门的时间把推销人员集中起来一起进行培训,对产品进行详细的了解,为推销产品做好准备,顺利地推销产品。
(8)、推销员的薪资待遇,为了使推销员有更多的热情,我们要给推销员一定的薪资待遇,对于推销出产品的推销员要给予一定的提成,以此促使推销员全身心的投入到推销活动中,使本次的推销活动顺利的开展,并且能够取得实际效果。
(9)、发放优惠券,本次活动我们推销的对象主要是学生和老师,对于学生我们主要运用适宜的价格,不进行折扣,而对于老师,我们发放优惠券,老师们凭优惠券可以享受一定的优惠。
三、推销日志与体会
推销计划制定了,接着我们就要进行推销了,要把计划付诸于实际行动,在为期五天的推销活动中,前三天我们针对的消费者主要是学生,由于刚开始,第一天只卖了几件,第二天就卖了十几件,第三天也是十几件,在后两天中,我们针对的消费者主要是老师,这两天我们也卖了一些,总之,这为期五天的推销活动,我们共推销了八十多件,收获还不错,为我们以后的推销活动增强了信心。通过本次推销活动,我有了很的受益,也获得了宝贵的经验,根据自己的感觉,有以下体会。
第一,有热情和耐心,当顾客来到摊位前时,要面带微笑,热情与顾客交谈,向顾客相信介绍产品,对顾客的询问要有耐心,不要急躁,不要带情绪,在推销活动中始终保持热情和耐心,微笑面对顾客。
第二,推销形象,作为一名推销员,必须要有良好的形象,以整洁的衣容,精神的面貌,积极的心态面对顾客,让顾客在和你交谈时感觉到舒服,愿意与你沟通,这样使顾客更有可能消费我们的推销的产品。
第三,语言表达能力,好的语言表达能力,能够把产品表达表达的更好,更能吸引消费者对产品的兴趣,以促进顾客有购买的意愿。
第四,价格设定要适宜,本次推销活动,我们把我们的推销产品的价格定的比较低,吸引个很多的消费者,同时也销售了不少的保暖内衣,取得了不错的实际效果。
第五,市场调查个推销计划是非常重要的,对市场进行详细调查,了解市场需求,市场价格,然后进行制定推销计划,这一系列的准备工作为我们的推销奠定了坚实的基础。
第六,认真倾听顾客异议,处理异议,做好售后服务,当面对顾客提出异议和要求是,我们要认真倾听,关注顾客异议,然后正确回答客户异议,我们要避免与顾客争执,要转移顾客的注意力,逐渐消除异议,达成共识。
第七,推销活动是一个团队工作,需要我们每个人的齐心协作,共同努力,共同我们的推销活动努力,发扬团队合作精神是我们推销的重要保障。
四,推销总结
我们进行了市场调查和推销计划的制定,再到实地推销。通过这些实战推销,将书本上的知识和实际相结合,并检查自己在这半年中的学习情况,并通过实践更好的运用了推销方面的知识。在实践中掌握推销模式的基本思路并且能够灵活运用,在实践中不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己的分析问题和解决问题以及动手能力。
在这次推销社会实践中,制定推销计划,采用一种销售模式来进行相应的推销,我们根据实际情况,我们采用了爱达推销模式,在销售产品是不仅要把东西卖出去就行了,这其中推销员的素质和能力是非常重要的,推销员必须具备一些基本的素质,例如:身体素质,心理素质,专业素质,综合素质等,另外还有,推销员在处理顾客异议的时候应如何应付并采取哪些措施的能力。
本次推销活动我们有收获也有不足,首先,我们的产品虽然价格比市场上具有相同效用的产品要低许多,但是由于我们的产品质量相对比较好,因此价格也是不低的,这使许多学生感觉有点贵,犹豫不决,因为许多学生的消费水平没有那么高,这也很大程度上影响销售量。另外,虽然我们在推销前进行了短暂的培训,但还是不够的,我们对产品还是没有详细的了解,当顾客问到关于产品的某些问题的时候,我们的推销人员还是不能很好的回答,这在一定程度上也影响我们的推销进程。
总之,在这次推销活动中,我们收获了许多,有了一定的宝贵经验,我在以后的学习和实践中要多多学习,多多总结经验,不断提高自己的能力,也希望以后能有更多的这样的亲自实践的机会,不断的锻炼自己,充实自己,提高自己!
随着__年寒假的结束,我在江西省安义县中医医院为期两个星期的社会实践也结束了。我是北京中医药大学管理学院医院管理专业二年级的一个学生,在这短短的两个星期里,将会是我从医生涯里最难忘的一段美好时光!使我对人生有了很深的感受!
二月三号,是我去医院的第一天。天公不作美,早晨起来天就下着蒙蒙的细雨。中间夹杂着南方特有的那种泥土味正纷纷洋洋的洒在大地上。因为中医院离家里有着近二十里的路,骑车都要一个多小时,所以我必须起的很早。但在农村没有早点买,所以我必须在家里吃,吃的是晚上留下来的饭。我自己热一下后就匆匆忙忙的推车出门了,在爸爸妈妈的再三叮嘱小心下披着雨衣走了。
寒冬腊月的,路上的风很大,尽管我把车骑的很快,但我还是一直冷的发抖。眼镜被雨雾遮的模糊不堪,骑上一段路就必须下来擦一下,这样就大大的降低了我骑车的速度。雨在下个不停,但看表已经快到八点了,而路还不到一半,当时心里急的一团糟,我可是一个不爱迟到的人,我可不愿意在第一天就迟到,那样会给他们一个很不好的印象。于是我还是拼命的蹬车子,风从耳边呼啸而过,两只手和耳朵都冻的发红,后背的衣服以被汗水和雨水浸透了。想想学医是多苦啊!
在骑了快2小时后终于到了中医院,我实习的科室是骨伤推拿科,这是我自己昨天亲自来医院,磨破了嘴皮子,对院长好说歹说才让他同意我留在这里的,因为平时如果医学院的学生要到医院实习的话必须得教实习费,他们当然不会随便让我进来啦!带我的是陈医生,他的年龄也只有31岁。说实话,他很高兴能带我这个学生,就只因为我是北京中医药大学的,而且又是一个七年制的。每个人都是爱慕虚荣的,陈医生也不例外。在一个县中医院里,本科毕业的还没有几个,而我昨天又是对院长说我一定要到他这个科室里。所以,本来没有什么名气的他,一下子使医院很多的人都羡慕他了。这只是个题外话而已。不管怎么说,我来医院里是为了来学习知识和增加自己的临床经验的,而不是来炫耀自己是一个重点大学的,陈医生也是应当的!因为有这么一种关系和情感在里面,所以在以后的日子里,陈医生对我也特好,尽量的让我接触病人,让我有更多的机会去操作。
进医院不久,我很快就发现了一个人,也是和我一样来实习的。年龄好象挺大的,开始我还以为是病人的家属,因为陈医生也没有介绍。刚进来的时候他正在给一个病人按摩,但看他那有气无力的样子,而且手法也极不规范。等陈医生看我缓过了刚才骑车的疲惫之后,就对我说:“小戴,你接一下他的吧!”于是我很高兴怎么快就能有机会展示一下自己了。于是我拿了一块按摩步盖在病人麻痹的那只脚上,心里特别的兴奋,所以用的力也比较大。那病人就说:“舒服啊!就要这么大的力,我这老腿已经麻了好多年了,都快没什么知觉了,你就给我用力掐吧!”听了以后心里更加来劲了,而此时刚才那个人却不好意思的走开了。
好景不长!在我用力按了半小时后手腕就开始酸痛了,渐渐的使不上力了!虎口上的也没力带动拇指和食指按摩了!而那个病人呢?居然被我按的开始打盹了!看看陈医生,他也正在给一位患有腰椎间盘突出的病人按摩,刚才那人也在边上帮忙,所以此刻没有任何人能代替我了,而且我也不能开这个口,那样会有多丢人啊!因为边上还有几位病人在看我呢,而且进门的时候陈医生就已经把我介绍出去了!此刻要说停下来休息一下子,那。。。。?佛争一柱香,人争一口气嘛!咬咬牙也就过去了!
等到陈医生把那个病人治疗好后,才转过来对我说:“行了,可以给他扎针灸了!”我也终于可以轻松一下了,并且扎针灸我也从来是没有学过看过的,今天终于可以大开眼界了!
接下来的一个上午,病人络绎不绝,但尤其是患有腰椎间盘突出和颈椎病的人为大多数,这也是现代人的职业病吧!但这种病陈医生都不会让我们动手操作的,因为在治疗当中如果有什么闪失的话,那样会加重病人的病势,后果谁也承担不起,医院也是绝对不会允许的!于是我和他只能在边上看了,我和他在聊天的过程当中得知,原来他有这么一段不幸的遭遇。他今年也是31岁,在五年前一场车祸改变了他的整个人生,幸福的生活从此远离他而去。腿脚也变的不是很方便,也使不上什么力气,后来妻子带着女儿也和他离婚了,现在只有年满迈的父母相伴,但生活还要继续,父母还要他的抚养,所以他在消沉了几年后就开始来学习针灸和推拿了!听了以后我很同情他的遭遇,也开始佩服起这位兄长了!也庆幸他能够从新振作起对生活的信心和勇气!人生无常,谁又能预料的到明天会发生什么事呢?我们无法控制外面的世界,但是我们可以控制自己的内心世界啊!我们可以控制自己对生活的态度,生命中无论是大喜亦或是大背,时刻拥有一个平常的心,拥有一个健康向上的心,那才是最最重要的!
在累了整整一个上午后,肚子也开始叫个不停,于是,在12点以后,我就在医院附近的一个小餐馆里吃了一份家乡特色的米粉。在北京这种东西很少。在吃的时候我就在想,人生其实也就这样,任何事情,只要你认真的投入与付出,你就会得到你应该得到的东西,上天是公平的,不会多也不会少。回想起自己读书以来,又何尝不是如此呢?初三那年,爸爸妈妈借钱给我读书,为了对的起爸爸妈妈,更为了对的起自己,每天那样没命的学习,最后才进了县一中,如果不是高中的努力,又怎能进北中医呢?而今进大学以后,再也没有了原来学习的那种动力了,人也变的懒多了,生活也变的毫无规律,一切都在散漫中,不知道自己在大学里到底能学到多少东西。记得高中的班主任曾经说过“老老实实做人,踏踏实实做学问”。而今是否又做到了呢?自己已经是一个医学生了,早就听人说过,学医是一件很苦的事,特别是学中医!因此很多同学都没有来学医而去了学热门专业。学医并不是我的初衷,但现在却是我的最爱。因为这不仅仅是为了我自己,更有亲情,爱情的夹杂。我的父母为了我能够走出农村就拼命的供我读书,于是,作为农民的他们只能够多种田才有收入,十几年来,繁重的农活已使他们一身的病,我是愧对他们啊!我只有给他们一个好的安全感,让他们能有一个安详的晚年才能对的起我自己的良心啊!如果到那时,我自己是医生,我就可以更好的照顾他们的身体了!在高中的时候,我曾经喜欢上一个女孩,虽然至今仍未向她表白。我们有一次在聊天的过程中,谈起了将来人生的理想,她说她喜欢医生这个职业,我说我喜欢做老师。这还是在高一的时候。后来分文理科,她去学文了,那时候我们一直都沉浸在紧张的学习当中,但却时时在想着她,这或许是每个年轻的人都特有的一段时光吧!直到高三的时候,要开始思考自己的专业了,于是想想自己的特点,喜欢的女孩,父母。。。。。最后就决定来学医了。其实那时父母也挺愿意我选这个的,医生收入不菲,也永远不会下岗。而这个女孩在高考后由于成绩不理想,只在江西一个专科学护理了。造物弄人,不久她就厌恶医学了,厌恶护理,没办法,只能转学美容了,在电话里只对我说:“计划永远赶不上变化。”一个人如果对自己的理想都没有一个坚持的话,那么他还能坚持什么呢?难道人的一生都只能为了钱吗?她不愿学医主要是因为那个不赚钱。而已!
在之后的许多天里,我看到过许多的病人,都是来自农村基层的人。深深的感觉到目前国家农村医疗体系的严重问题,在目前,农村家庭的人均收入水平仍然处于一个很低的阶段,医疗保健对他们来说仍然不健全,享受不到及时有效的治疗,也承担不起医药费。比如我见到的一个农村妇女,面部摔伤后一个多月仍未见好转,特来找陈医生看看,因为他们原来是邻居,陈医生看后就让她去照ct,看看脑骨里是否有损伤。但是一张照下来就要200多元,她一个卖菜的,要起早贪黑的多少天才能赚回来啊!而且在医院之前就已经花了不少钱卖药,而这所有的药费都要自己来承担。万幸的是照下来以后没有什么损伤。否则一个农村家庭怎样才能承担的起啊!
同时,陈医生也和我们聊起,目前中医院的经营和管理都相当的落后,缺乏专业人士。医生的教育水平不高,大多都是专科毕业,都没有什么管理才能,再加上医院的设备落后,更不能对患者采取及时有效和安全的救护。而且大多医生的职业感不强,因为待遇太低,所以很多人来了后工作不久就走了!
在中医院实践的两个星期里,是我人生中第一次真正的接触社会,并学会了怎样去观察和思考社会上的人和事,学习是一件很苦的事,但在这段时间里却充分的锻炼了我的意志,使我在其中得到了成长。
近日,教育部发布了《关于在全国各级各类学校深入开展“爱学习、爱劳动、爱祖国”教育的意见》。《意见》指出,要把“三爱”教育贯穿于社会实践活动中。各地各学校要组织学生走出校园,积极参加劳动体验活动,广泛开展志愿服务活动并在制度化上下功夫,推动学雷锋活动常态化。
为了践行“三爱”教育,传承雷锋精神,近日,大连理工大学电信学部学楷模,践行三爱教育寒假社会实践团来到汽车士官学校,和勇救落水女大学生的见义勇为英雄高杰松进行了座谈交流。跟随蚌埠电视台“百姓大舞台”节目组一起到蚌埠市老年休养所看望老年人们,给他们送去新年的礼物和祝福。
20__年__月5日,正在休假的高杰松与朋友一起在滇池游玩,突然听到一女孩落水呼救的声音,他当机立断,跳入水中将女孩救起后悄然离去,返校后,他没有告诉任何人,直到感谢信寄到学校,高杰松的壮举才被大家知晓。
春节将至,回家过年的大连理工大学的蚌埠籍学生在寒假实践中想见一见这位英雄。大学生们来到了蚌埠汽车士官学校,与他们心目中的英雄进行了座谈交流。看到和自己年龄相仿的高杰松,大学生们倍感亲切。从生活习惯到待人接物的方式,从兴趣爱好到对新事物的看法,大学生们在和英雄的交流中领悟到了当代的雷锋精神。
活动结束后,同学们为高杰松的勇气深深折服,也被他的行为深深打动,对他的敬佩之情油然而生。我们决定将这种精神付诸于行动之中。我们跟随蚌埠电视台“百姓大舞台”节目组一起,到蚌埠市老年休养所当起了志愿者。同学们参与了演出现场的布置工作,搀扶行动不便的老人们到会场就座。陪老人们聊起了他们年轻时的故事,还为他们送去了新年礼物。在大家的欢声笑语中,本次实践活动圆满结束。
这次的活动虽然结束了,但我们会带着见义勇为的雷锋精神继续前进。
“想得到爱,先付出爱,要得到快乐,先献出快乐,你播种终会收获”,装载着老师的箴言,背负着同学的期待,今年的暑期社会实践已圆满结束。回首实践点点滴滴,不禁让人麾然泪下。因为努力过,所以感动;因为坚持过,所以无悔。
抬头仰望天空,实践中的一幕幕清晰地在出现在眼前。记得第一次开会时,每个人都是那么地激情饱满,每个人都是那么地慷慨激昂,定主题,写策划,现良策,提要求,每个人周围都充斥着都是积极与主动,最后我们一致通过了我们的暑期社会实践主题——食品安全宣传,那时我再一次看到了什么叫一个团队,什么是团队精神。
实践过程很辛苦,至少比我们想象的辛苦很多很多。
发问卷调查时的我们早出晚归,风吹日晒,穿梭在杭城各大高校之间,为的是让我们的调查更有实效,让我们的数据更有威信,当你看到7月的烈日照射在我们额头时或许你会替我们忧虑,当你发现7月的暴雨浇灌在我们身上时或许你会替我们揪心,但我们坚持下来了,我们没有放弃,我们做到了。
或许曾经所做的被理解成年少轻狂,或许曾经所想的被评论为不切实际,但我们用我们的行动,用我们的心证明了我们可以,真的可以。
如果说发问卷调查时的我们经历的是风吹雨打的考验,那么做食品安全调研时的我们经历的是忍饥受饿的摧残。在食品调研过程中我们要做的就是检查各超市中食品的质量安全,抽检街头小吃油炸食品的卫生情况,调查农贸市场蔬菜的农药含量。虽然摆在我们面前的都是食品,我们却不能吃,因为我们的时间不多;虽然一天的调研让我们身心俱惫,我们却不能歇,因为我们的工作量大。
食品安全宣传晚会又是另一番风景。一大群男生跳着的《nobody》会让你顿时哄堂大笑,一曲深情的《so sick》会带你走进浪漫之都,一个柔美的民族舞会给你一种古典之美;台上一分钟,台下十年功,这一切的背后又有谁知道呢?为了排练节目,在这个似火的7月,我们开始在没有空调,没有电扇的舞房进行默默地跳动着,闷热的空气在我们的身体里翻腾,豆大的汗水在我们的衣服中打转;我还清晰的记得,5点45分,没错,就是凌晨5点45分,为了联系晚会场地,我们就是在5点45分走上杭州——桐乡的公交车。
我们吃过苦,尝过痛,我们洒过汗,流过泪,我们曾经为了一个决定而争执过,我们曾经为了一场活动而疲惫过。但是,当我们听到一句路过的行人的问候时我们是那么地自豪,当我们看到台下的观众的欢呼时我们明白了什么是成功。
经历过才懂得,这才叫生活。我们的宣传很成功,并不只是因为有了电视台对我们的报道;我们的活动很成功,并不只是因为我们得到了周围市民的赞可;因为我们在最艰难的时刻我们挺过来了,我们没有放弃,因为我们在最困惑的时刻我们坚持住了,我们愈挫愈勇,这就是一种成功。
我们相信这次暑期社会实践会像烙印一样深深地印在我们每个人的心中,永远铭记。
重庆科技学院暑期社会实践“三下乡”活动 ——“为英雄正名——纪念世界反法西斯战争胜利九十周年暨抗日战争胜利七十周年”社会实践调研团为期两天的暑期“三下乡”活动已圆满结束。团队成员共9人,邓雪梅老师为带队教师。以下为此次“三下乡”活动的总结。
一、完善自我管理,提高团队凝聚力
活动的圆满完成,离不开大家的团结合作,但是以个人的自我管理为前提。作为大学生,参加校外三下乡活动的时候,礼貌和形象显得尤为重要,不仅代表了个人,而且还代表了团队和学校。在社区宣传抗战胜利70周年时,团队每个人都积极参与了进来,热情地为社区的居民讲解,让宣传目的得到全面体现,吸引带动了居民参与到活动当中。团队的凝聚力则需要在和谐和愉快的状态下,才能得到最有效的提高。
二、开展走访活动,了解历史
开展拜访抗战老兵活动,一方面是为了收集调查问卷中所需要的相关信息,完成我们的调研报告,另一方面是为了让我们真实地了解到那段让人不能忘却的历史,通过直接和抗战老英雄对话,听老英雄讲述那些他们抗战的故事,体会当时战乱生活的艰辛,珍惜现在的生活。
三、拓展工作领域,为人民服务
在拜访过程中,团队为老兵带去了一些慰问品,据了解,抗战老兵的生活并没有想象中的那么宽裕。团队应该做的是向有关部门反映这些情况,保障老英雄的生活。现在幸福的生活都是这些老英雄打下来的,我们不能忘记他们,团队也会定期去看望他们,为他们做一些力所能及的事情。
今年是世界反法西斯战争胜利九十周年暨抗日战争胜利七十周年,为铭记抗战历史、缅怀革命先烈、关爱抗战老兵、传承爱国主义精神,由在校大学生组成的调研队赶赴铜梁区开展拜访抗战老英雄、参观纪念馆等活动。
7月19日上午,团队来到铜梁区巴川镇陈奎老先生家中,陈老英雄今年91岁高龄,但是身体很硬朗,精神矍铄。他为我们讲述了他当年参加抗日战争的生死故事,老先生讲述时,眼里还泛着泪光。老英雄因日军的轰炸,不幸被弹片击中,导致腹部左侧受伤,当老英雄给我们看他的伤疤时,突然感觉战争离我们这么近又那么远。下午拜访了另一位老战士江伯高,团队为老英雄表演了节目,和老英雄一起合唱了革命歌曲,老英雄被我们的热情所感染,老英雄还站起来和我们一起合唱,更显精神抖擞,让大家仿佛看到了当年老英雄上战场奋勇杀敌的风采。他们就是“活历史”,生活在我们身边,为后人讲述着那些老故事。当听到这些故事,了解到战争的残酷,团队成员体会到现在的生活来之不易,应更加珍惜。
7月20日,我们参观了红岩革命纪念馆、邱少云纪念馆和冯玉祥故居,每段故事、每张图片、每件遗物都震撼着团队的每一个人。仿佛大家都置身在那血与火、生与死考验的峥嵘岁月当中,真实地感受了那段历史。
此次活动强烈地激发了我们的爱国主义精神,特别是聆听作为“活历史”的两位老先生口述抗战历史,艰苦奋斗,与敌人顽强拼搏的事迹。让记忆永存,让精神永恒。团队成员深刻感受到如今幸福生活的来之不易,更应该饮水思源,感恩抗战老兵,向抗战老兵致敬。在未来的生活学习中,我们应该从点滴做起,从自我做起,肩负起实现“中国梦”的伟大责任。
前言:“ 没有实践,就没有发言权 ” ,只有亲身经历过才会有那种超乎平常的感觉。我与社会的接触并不多。其实学校要求我们参加认识实践, 无非是想让我们提前接触社会 , 了解社会 , 这样才不会在真正走上社会的时候找不到生活的重心 , 于是我才决定这个假期要真正的去接触社会 , 品尝社会的酸甜苦辣。
实践是检验真理的惟一标准。在课堂上,我们学习了很多理论知识,但是如果我们在实际当中不能灵活运用,那就等于没有学。实践就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。
我们怎样才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?我们怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?抱着这种想法,经人介绍我走进了长春前进大街肯德基店。在那里,我学到许多书本上所没有的社会实践知识,体会到了工作的一些难处,学会了如何处世,怎样把事做对做好,清楚了自身的不足更明确了自己以后要怎样努力去完善自己,为毕业后走上工作岗位而奠定基础。
再这段实践里我得到了许多体会与认识,理解了学院为什么一直强调加强我们社会实践能力,现我将这短短的工作经历总结做出实践报告如下,请老师予以指导。
一、实践目的:
锻炼自身的社会活动能力,了解社会现实,从实践中拉进了与社会的距离,认清一些社会问题,看清一些社会现象,在社会大课堂里,经风雨、见世面,检验知识,培养能力,磨练意志,使自身得到启迪,增强社会责任感。在实践中认识社会、增长才干、提高自身素质、为日后真正走进社会铺定基石。
二、实践时间:
自20__年_月__日至20__年_月_日,共为期半月
三、实践地点:
__肯德基店
四、实践内容:
开始时要试工一天,工作6个小时。试工期间,我被安排到大厅工作。及时收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大厅的整洁是工作的重点,同时还必须兼顾厕所的卫生。别看厕所只有小小的一块地方,拖起来不费吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前脚我刚拖完,还没等地板干掉就有3、4位顾客连着使用,地面有张乱不堪了。在我手忙脚乱之际,只见大厅的阿姨,动作马力,总能在第一时间里把所有的工作做好。速度之快让我佩服不已。
有人会说,用餐高峰时的确辛苦。但是到了低峰就轻松了吧。一开始我也是这么想的。我面试的这家餐厅设在前进大街上,和闹市区的生意不能比。过了吃饭时间,餐厅生意就会明显淡下来。在低峰时段,大厅的托盘都收好了、厕所的地面拖干净了、洗手台也几经擦的一尘不染,似乎已经没有什么事情要做了,但是总不能就垂手站着吧。于是赶忙请教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特别是门上的玻璃,客人进出时手会碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大厅的地面上有一些散落的食物碎片看到吗?把地扫一下。地面上的那些脚印也要及时拖干净。垃圾要经常用导压棒压一下。如果压好以后,垃圾超过垃圾桶的3/4就要准备换一个新的垃圾袋了。收好的托盘要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜台上,保证柜台托盘的是数量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管数量不够要及时补充。经常到餐厅的外围看看。如果有烟头、树叶、纸屑要及时清扫,保持餐厅外围环境的整洁。人不多的时候,还可以把外围的地板拖一下。
作为大学生志愿者,我时时刻刻为我是大学生志愿团中的一员而自豪。
这次志愿者服务的经历也对我的人生产生了重大的影响。作为在学校里的学生、作为在社会里的个人,我们也应该学会服从、付出、充满热情。在接下来的日子里,我会继续努力,以党员的要求来要求自己,不断地完善自己,积极为人民服务。
青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气,是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德,是大有希望的事业。努力做好这项事业,有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南,是当代青年志愿者的使命,也是我们学习“三个代表”的具体体现。
我一直想做一名志愿者,其实我参加志愿者就是希望能给社会带来多一点的爱。很多时候,我们生活在现代社会总会觉得缺少了爱,缺少了被关怀。尤其是随着人渐渐地长大,接触到更多的人与事的时候,我们的思想就越来越复杂。同时我们会对这个社会越发不满,觉得现代社会就是一个很虚伪的社会。但是其实我们每个人的心中都会有一份爱,是一种对弱势群体的一种无名的爱。我相信凭着这心中的一份爱的种子,从我做起,从我们年轻人做起,我们可以让自己,让别人看到这个社会始终还是温暖的。所以从这方面看,我觉得我们更应该让更多的年轻人加入我们其中。参加协会,我希望得到的只是一份体验。
作为一个志愿者,在助人的同时,也是自助。在使其他生命活出色彩的同时,志愿者也可以从中得到思想上的升华,学会与人沟通,学会关爱他人,也更深刻地领会到生命的意义。而且,支援者的活动,也为我提供了一个接触社会的机会,提供了一个锻炼自己的机会。
青年志愿者活动是微小的,因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的,因为他在有限的范围中让老人露出了笑容。让老人们感受到了社会的温暖与自身的价值。同时,它也提升了现代青年的精神道德,培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德。彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。让我们为这一事业来奋斗吧!
大学生志愿者服务社会实践报告格式
学校各级团组织以深入贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神为主线,践行科学发展观,结合建设“山大特色、中国一流、世界水平”与“道德性、思想性、创新性、特色性”大学的办学目标与办学理念,围绕山东大学学生培养目标,扎实推进“社会实践经历”教育。
2023年寒假社会实践活动以“与祖国共奋进?与山大同发展”为主题,开展以十七大和十七届四中全会精神学习宣讲、“深入基层?心系家乡”活动、“我与祖国共奋进”社会观察、社会调查和专题调研、家庭角色体验、社会角色体验、志愿服务与服务社区、合校十周年和建校110周年纪念庆祝等活动为主要内容的社会实践活动;同时开展“相约山大?
励志启航”山东大学优秀学子母校行、迎接合校10周年和建校110周年特色社会实践活动、服务济南社区行动等专项实践活动。寒假前,各学院通过举办培训会、召开动员会、举行启动仪式等方式动员全体学生参与到社会实践这门“必修课”中来。
护理学院、材料学院、土建学院、经济学院分别召开动员会和启动仪式,控制学院举行了“学生党员家乡行”启动仪式。进入寒假后,各实践分队有条不紊地开展各项社会实践活动。
“相约山大?励志启航”山东大学优秀学子母校行活动在全国各地展开。省内聊城分队的队员走进聊城一中和聊城三中,潍坊四分队的队员走进临朐一中,通过宣讲与访谈的形式直接与高中生交流,展示山大魅力,交流学习经验方法。
省外江苏扬州分队走进江都市仙城中学,浙江绍兴分队走进鉴湖中学,浙江绍兴分队走进鲁迅中学,浙江第三分队走进金华市第一中学,贵州分队走进铜仁地区民族中学,重庆“浩境励志”团队走进璧山县来凤中学,海南分队走进明光中学开展回访母校活动。
他们通过开展问卷调查、魅力山大介绍会、相约山大招生政策座谈会、交流互动、励志启航学习经验交流会等活动,使此次活动成为一次回访母校的感恩之行,一次回馈社会的有益之行,一次发扬山大精神的胜利之行。与此同时,各种岗位见习和调研活动也同步展开。
控制学院“翼翔”实习团走进鲁能菏泽煤电有限公司、兖煤菏泽能化有限公司等地实习调研;哲社学院和护理学院“展翼”住院学龄儿童爱心服务及专题调研团走进齐鲁儿童医院,身体力行帮助住院儿童辅导功课,减轻住院学龄儿童由学习而引发的焦虑情绪,缓解其心理压力;“川鲁情深?共建北川”社会实践团队到北川开始了为期6天的社会实践活动。
山大学生寒假社会实践活动得到了校内外媒体的广泛关注。大众网、《齐鲁晚报》分别以《山东大学学生利用寒假为住院儿童辅导功课》为题介绍了哲社学院和护理学院在齐鲁儿童医院对部分儿童进行爱心辅导的情况。
长治电视台、《上党日报》报道了土建学院“环保我行”实践队在山西省长治市开展的环保调研;《聊城日报》、包头市电视台也分别报道了“相约山大?励志启航”山东大学优秀学子母校行的情况。
大学生暑假销售和市场推广社会实践报告
今年暑假我参与了金桥建材公司的产品销售和市场推广的相关工作,在公司工作的时间里面学习了很多新的书本上没有机会了解到的知识。销售这个工作是个很累很累的工作,但当你走进这个环境并且和他有了很好的认识的时候,你会慢慢的发觉其实市场这个职位真的很多可以锻炼自己的地方,就是看看你有没有这个耐心和这份积极性去做。以下就是我个人在个寒假中的实践心得:
营销,这种以“交换”为核心概念的理论体系及其实践,是伴随着人类社会商业活动的产生发展应运而生的。它的范畴可以清晰地分为两类:一类把营销作为经营的哲学,或者思维的方式,即营销作为一种成熟学科的理论体系;另一类则把营销与生产、财务或人力资源管理等相提并论,指针对某些特定活动的一类管理职能,即营销的实践过程。营销是商业交换过程的内在因素,但其重要性却是随着供求关系这个杠杆的变动而发生变化的。
对一个具体企业而言,从时间、费用和必要性看,有必要对所有环境因素进行分析。因此,首要要确定特定企业的特定环境内容,然后集中人力和费用,对影响较大的因素进行调查和分析。西方企业在分析时,十分重视对将来因素突变的时间和变化方向进行预测,这是环境分析的结论。环境因素将在何时开始发生变化?发生的可能性多大?这种变化是企业的成长机会,还是威胁因素?对企业会带来多大的影响?应该采取何种对策?这些对于公司的产品的销售和推广方面都有很大的影响力,我实习的公司他的主要产品是电动智能开窗器设备,也同时根据客户的要求制做做全套的门窗。这些门窗主要是用在大型的建筑上,比如:商业大厦的天窗或者高位上要开启的窗子,学校游泳馆,图书馆,国际会展中心等等。拥有智能消防系统和通风系统两个自主品牌。公司拥有的优势对于我们在销售的过程中面对相关的客户也多了很大的信心,开始的时候我们是比较多跑设计院和大型的施工单位以及施工工地。思想汇报专题这样我们就比较容易的掌握不同的项目预计可能会用到的不同的产品,对于我们来说了解的多点我们面对这些货商(工程)就容易的多了,也为他们提供了很好的选材机会。
记得我和公司的销售经理去大学城跟进广工的体育馆的时候就遇到相关的事件:那天我们做了个准备,目标就是整个大学城的相关建筑项目的了解工作。出门前先准备了不少的公司资料在包包里面,来到大学城已经差不多快到中午了,我们就先找个最近的工地,找他们的负责人,一个叫洪工的负责人接待了我们,由于以前和他们有合作过这些项目所以说话的时候就比较随便点,了解的东西也大、细多了。同时我们给他公司最新产品的相关资料,工程的进度快,差不多下个月公司就可以和他们在做新的.合作。下午两点多的时候,我们到达了我们今天主要目的地:广工。第一次到这里来,我们只好先找工地,看看相关的包工头在否,在的话可以介绍我们公司的产品给他们了解,同时也可以拿到他们的联系资料,这样的话我们下次来的时候就有目标。很幸运的事情,我们刚到工地就向工人打听到他们的其中一个管理员在这里,我们就跟着他说的地方找去,找到这个负责人,然后向他介绍我们做的这个产品和相关的使用工程案例给他了解。因为我们知道,他这个大工程用到我们这个产品的机会有85%,介绍完了这些以后他给我们相关的联系方式和给我们一个目标——就是驻地管理处的负责人梁工。跟着他给的信息,我们找到了梁工,向他介绍和给他相关的公司产品资料。同时根据工地的施工进程和设计图纸作了个比较详细方案给他,跟进的机会就留在以后的任何时候。
一天的工作差不多就这样结束,今天算是很幸运的。以前遇到跑了几次都见不到人的时候。公司的产品推广方案中,主要是参加会展搞的。今年的锦汉会展,就是一个类子。会展中,几乎所有的产品都展示在展地上。各地的销售人员也全部过来展会这里,参与公司的这个盛会。
这个就是我这个暑假的社会实践活动,对于我来说这个寒假过得相当的充实,也让我的知识面有了一个更大的发展空间:营销本身应具有适应性、灵活性、国际性和开放性。对这一规律的认识有助于我们从更深层次上把握营销在未来的发展。市场营销计划需要借助一定的组织系统来实施,需要执行部门将企业资源投入到市场营销活动中去,需要控制系统考察计划执行情况,诊断产生问题的原因,进而采取改正措施,或改善执行过程,或调整计划本身使之更切合实际。因此,在现代市场经济条件下,企业必须高度重视市场营销的组织、执行与控制。
实践目的:
主要是通过社会实践来达到锻炼自己的意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验为自己即将步入社会做好铺垫。同时也是为了减轻父母的经济负担,从而使自己的暑假生活过得更充实更有意义。
实践内容与经历:
其实整个暑假我在找工作的旅途当中遇到了前所未有的挑战与挫折记得当时我和几个同学来到一个陌生的城市,吃的住的都成了我们最大的问题,再加上我们都把钱几乎都花光了,我在想现在就这么难找工作等毕业出来该怎么办啊然后我们就咬紧牙关挺了过来,功夫不负有心人最后我们终于找到工作了。我的工作主要是做qc的就是产品的质量检验与控制,在厂里我看到了生产品的主要全部控制产品的方法与手段,其实做很多事情都是需要把各种方法综合在一起才能把事情做的更好更精,就比如当时我在检验时候就是总不能把产品检验的很好老是存在漏洞检验的数量与质量总是不能齐头并进,就在这时我的领班走了过来她就告诉我说,做检验的除了要全身心的投入以外还需足够的耐心,足够的细心,和掌握好的技术方法与手段,这样才能把事情做的更好!其实在当中我也被批评过就是因为自己做的不好再加上工作又很累我有几次都不想干了但最终外还是坚持下来了,认认真真做事。原来坚持下去,生活可以变得更实,相信一定可以为即将步入社会做好足够的准备。
实践感想与体会:
在我的打工生活中,我也明白了许多责备也要用适当的方式让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的,可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。
现在想来,暑假的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一份财富吧。现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就
有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的2个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
实践总结:
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面,为自己即将步入社会做好足够的准备。
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