
【第1篇】大学生社会实践报告活动心得范文1150字
暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期,因为在这段时间里我们可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活,快乐又充实。此次实践的具体内容为:
我误以为大学的寒假是一个十分轻松没有任何任务的长假,谁知道这第一个大学寒假就有一份艰巨而富有挑战性的任务摆在我的面前——寒假社会实践。不言而喻,我学院的宗旨认为社会实践是引导我们学生走出校门,走进社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务人民,服务社会的思想的有效途径。
学院之所以给我们布置这个任务,主要目的是想利用大学生寒假回乡的有利契机,切实帮助农民工子女健康成长,促进边远地区儿童与外界的接触与交流,积极探索关爱农民工子女长效机制,营造全社会关爱农民工子女的良好氛围。同时结合专业知识,开展各类有意义的社会实践活动。通过参加社会实践活动,有利于我们在校学生更新观念,吸收新的思想与知识,有利于我提高交际能力和独立思考能力。虽然这一周多天的实践并没有达到百分之百的成效,但是受益还是匪浅的。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节。我们要把理论和实践结合,这样才是最好的。在这实践中,无论是东奔西跑的劳累,还是那为构思活动方案的费神,我们都选择了坚持,我们全部志愿者不畏辛苦,不抱怨,努力为我县无私奉献,尽我们最大的努力把每一个活动搞好,永远展示出大学生的精神风貌,给县人民留下了美丽又不可磨灭的印象。学生素质教育,加强和改进青年学生思想的政治工作,引导学生健康成长成才,积极进取的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直受到高校的重视。社会实践一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识,锻炼才干,培养各方面能力的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。
总之,这一次的社会实践使我明白:大学生只有通过自身的不断努力和付出,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的状态,不断提高自身的综合素质,全面发展,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,热爱集体,团结集体,做一个敢于吃亏的人,万事讲究脚踏实地,这样才能在人才高地上站稳脚跟,才能在这竞争激烈的市场上占有自己的一席之地,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。” 在将近一个月的实践过程中,我深深的感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。
怎么写报告84人觉得有帮助
写社会实践报告的时候,得先弄清楚自己的定位,到底是要展示成果还是要分析问题。如果是展示成果,那重点就放在做了什么、怎么做的上面,用事实说话。要是分析问题,那就得把问题的根源找出来,还得提出解决办法。这里头有个小窍门,就是别光顾着写表面的东西,得往深处挖一挖。
写报告的时候,材料的选择很重要。不是说材料越多越好,而是得挑那些能支撑观点的。比如,要是研究的是社区服务的效果,就得找一些具体的例子,像服务对象的感受,服务过程中遇到的困难啦。有时候,写作者可能就会犯个不太明显的错,比如把一个细节写错了位置,这会让读者看起来有点费解。
写报告的时候,顺序也很关键。最好是从背景开始,然后到具体的做法,再到结果。这个过程里,可能会有些地方叙述得稍微啰嗦了点,但只要能让读者明白就行。要是写得太简略,反而会让人摸不着头脑。
数据分析这部分也不能少,尤其是那种有数字支持的。要是没有数据,那报告的说服力就会大打折扣。不过,有时候写作者可能会忘记标注数据来源,这就不太好。另外,图表什么的也可以放进去,这样直观些。
最后一点,写完之后别急着交,最好能找个人看看,听听他们的意见。有时候自己看不出来的问题,别人一眼就能瞧出来。当然,也有可能有人给的意见不太对,这时候就得自己判断一下了。
【第2篇】大学生暑三下乡社会实践报告范文1600字
原生家庭因素:由于家庭困难而辍学的也占15.7%,东乡镇主要以农业为经济,而这里山多地少,人均年收入才1000,生活都是问题了。我们走访时遇到一位五十岁左右的大伯,他有一个今年读初三的女儿,他打算不供她读高中了,因为家里有年老多病的老母亲,妻子是卧病在床的残疾人,家庭经济十分困难,只能委屈女儿了。类似情况的不止他一户人家,我们看了也挺心酸的。
学校因素:
学校合并,的确省了不少资源,提高综合教学力。然而,愿意支援西部教育的老师太少了,而且国家投了一定资金用于西部教育,可真正到了当地政府用到教育的就不敢恭维了。正如合群村小学的老师们集体向国家申请《xx年二等偏远山区教职员工每月工资多增100元》这一项目,经过半年才终于被通过审核并实施了。师资力量薄弱,教学设施跟不上,也会影响教育状况的因素。
社会因素:
调差统计分析,当地还是存在部分人认为读书只要能识字就可以了。打工仔出去两年不照样回来盖大楼了,大学生多花几万块钱,等到毕业也不一样难找到稳定像样的工作。这些话不是没有依据,现在社会竞争大,大学毕业生就业难就是一个严峻的问题。然而,受到更高的教育不是给我们储备了更多的知识吗?当地的流动人口已超过半数,青少年怎不会收影响?
政府因素:
调查统计结果发现,群众对政府制定的给与农村困难户优惠的社会经济辅助政策了解不多,即便了解,也有好多认为落实不到位,有相当一部分真正困难的群众没得到救助。由计划生育服务部门对计生户的贫困女孩教育方面的奖励,扶持政策落实的情况了解,有4.34%认为大部分落实了,26.0%认为落实了少部分,而有17.39%认为都没有落实。这只是其中一项政策的落实情况的调查结果,那其他政策有落实的怎样呢?政府在宣传,落实上又做到位了吗?公平性,透明度,普及度,影响力如何?
个人因素:
这也是一个重要的因素。在本地去辍学女孩辍学原因调查中,有24.5%认为是个人意愿,也就是说这部分人不是因为经济困难而上不了学,而是自己不想读书了。走访中了解到,部分青少年因为自己的学习跟不上觉得没前途而不想读书了,部分青少年则觉得周围有好多同龄人也是小学或初中毕业就去打工了,不用承受那么重的学习压力,又可以赚钱,何乐而不为?他们不想读书受何影响?是打工流动人口?是教学质量差?市中心学校附近那些写明未成年人不得进入而里面却大多是未成年人背影的“黑网吧”?还是他们本身没有自己的人生理想?
我们走访的十几个村落,各村经济水平不同,教育状况也不同,而影响教育是多方因素的。希望政府相关政策能落实到位,不光是教学设施的建设,还有合理调配教育人才到西南部地区支教,家庭经济困难的学生在申请国家资助时遇到的各种条件限制,政府应该重新审核相关政策,进行改善;合并学校也是教学资历上的“强强联合”,提高教学质量,可还得解决学生去上学难,住宿条件差等问题;还有公安部门应该严肃查处那些非法营业的“黑网吧”。学生观念还需他们的觉悟和周边营造良好的教育环境。
在武宣走访十天,我们这个团队团结在一起,酷暑不能消减我们的热情,即使穿梭在田间地头我们也是兴致高昂,因为村民们的淳朴热情让我们倍感亲切。特别是当地较重视的七夕节让我们赶上了,让我们体验了异地的别有风味的风土人情。闲暇时我们互相交流我们收获的资料还有我们自己的想法。由于我们是在校的学生,阅历交浅,看待问题不深入,很多东西只是看到表面,而未识实质。特别是一些细微的问题,还得经过蒋老师点拨我们才注意到。我们所做的这些也许不能对对当地的群众有什么直接的大的影响,希望我们的调研报告反映出的问题能得到政府以及各界的关注。
这次活动结束了,我也获得了很多课本上学不到的东西,团队精神最重要,而学会体谅别人,接触不同层次的的人,进一步了解社会,以及各种社会交际的技巧。同时也发现了自己看问题的角度和思考问题的方式有很多不足的地方,这些将鼓舞我在今后的实践工作中更加努力的探索研究,也会在学习和生活中不断提醒和完善自我。
怎么写报告47人觉得有帮助
大学生暑期三下乡社会实践报告该怎么写?这事得从准备阶段开始讲起。三下乡实践活动主要是为了锻炼学生的实践能力,积累社会经验,所以写报告的时候要突出自己的真实感受,不能只是套话。
一开始,得把活动的基本情况说清楚,比如去了哪个地方,具体做了哪些事情,参与的人数有多少,这些都得交代明白。这部分内容不能太笼统,最好能列出一些具体的数字,这样显得更有说服力。比如,“我们小组一共去了五个村子”,而不是简单地说“我们去了几个村子”。
接着就是写活动的具体内容了。这一块儿得详细描述一下每天的行程安排,还有活动中遇到的问题和解决办法。比如,有一次去给村民讲解健康知识,发现很多人听不懂专业术语,后来我们就改用通俗易懂的话重新讲了一遍,效果就好多了。不过这里有个小细节要注意,有时候写的时候可能会忘记标注日期,这就需要回头补上。
然后就是总结部分了。这个部分很重要,要结合自身的收获来谈一谈这次活动的意义。可以从个人成长的角度出发,也可以从团队协作的角度去分析。比如,通过这次活动,我学会了如何更好地与人沟通交流,也明白了团队合作的重要性。不过有时候写着写着可能会跑题,偏离了主题,这就需要回过头来重新审视一下内容。
书写注意事项:
写报告的时候还应该多用一些专业术语,这样能让报告看起来更加正式。例如,提到农村经济发展时,可以引用“因地制宜”这样的词。但要注意的是,不能滥用这些词汇,否则会显得生硬。
最后别忘了检查一遍报告,看看有没有错别字或者语法错误。虽然不是每次都能发现所有的错误,但至少要尽力做到没有明显的疏漏。有时候匆匆忙忙写完后直接交上去,结果里面有不少低级错误,这就不太好啦。
【第3篇】2025年大学生寒假农村社会实践调查报告范文1800字
随着各科考试逐渐落下帷幕,我的大学里的第一个寒假在期盼中终于如期而至了,在回家的车上,内心难免激动,却也不免惶恐,毕竟,我不能再像以前那样浑浑噩噩地度过这个假期了,如何才能使这个假期发挥最大的意义而不至于荒废呢?这是一个摆在我面前亟待解决的问题。
回到家之后,很快我便沉浸在家的温暖与自由中,但我明白,这只是短暂的自由,我还必须承担起属于自己的责任,在家里休整了半个月之后,我便来到了万场村村委会开始了我为期一个月的寒期实践活动,我自己很清楚,在村里的实践工作与我自身的新闻传播专业并没有直接的联系,但是实践完之后我就知道,这一个月的锻炼与磨砺并没有使我感到失望,也许我并没有通过实践学到很多与新闻传播专业相关的知识和技能,但是这一次难忘的实践经历仍然使我受益匪浅,这也为我的人生描上了浓墨重彩的一笔。
7月25日,在各方面的准备工作都做好之后,我走进了万场村开始了实践工作,负责引导我的人就是村里的村长,实践并没有我之前想象地那么简单,本以为这么小的一个单位不会有太多的工作,而村长忙得整天看不见踪影。我也并没有清闲,既然已经过来了,那就做好自己的工作吧!那样我也就不会因为虚度光阴而感到愧疚了。这是我当时的想法。在熟悉了村里的相关事务之后,我便开始着手完成村长交给我的任务,任务并不难,但也不是那么简单。
我很庆幸,在实践期间,我遇上了第六次全国人口普查工作。而村长交给我的任务就是村里实有人口和实有房屋的信息采集工作,我负责帮他完成初步的数据采集工作,村长负责最后的校对核查工作,这样,村长也可以有时间去完成更重要的工作和任务,而我的实践生活也得以丰富和充实。我深知这项工作的重要性,为了配合好第六次全国人口普查工作,我必须认真做好这项工作。
信息的采集看起来似乎并不太难,但却是一份细致入微的工作,因为要确保信息的准确无误。而这也锻炼了我与人交流沟通的能力,使我逐渐远离羞涩,走向心灵的成熟。为了采集信息,我走进了村里每一户农户家里,与他们交流,对于我来说,这是一个不断克服胆怯、不断超越自我的过程,遇到主人不在家的时候,我还有过三顾茅庐的经历。在与这些农户交流的过程中,从他们口里,我听到了很多农村的趣事以及他们自身那些平凡但却不平淡的人生经历,他们中有些人的人生阅历和对事的见解令我叹服,当然,知道我的来历之后,有些人也向我询问我在学校的一些经历,我也很乐意与他们分享我的一些过往,在整个过程中,我听到过他们的赞扬与夸奖,也理解他们口中的惊讶,更尊敬他们一切为了孩子的伟大的心灵,也许他们在物质上并不富足,但他们心灵并不贫穷。总之,在我看来,他们就像一本现实中的百科全书。“实有人口”和“实有房屋”的信息采集工作进展地还比较顺利,虽然中途遇到过一些困难和挫折,面对过一些质疑与不解,但最后都比较顺利地度过了。之后,我花了两天时间,以表格的形式整理了收集来的数据,交给了村长,并获得了肯定,尽管我知道工作并没有做得十分完美,因为有些情况超出了我的能力范围,是我目前无法解决的,但我已经尽力了,我也并没有什么遗憾。
在实践期间,最令我感觉不足的就是村里的硬件设施了,村民们的娱乐方式非常单一,村官们办公的条件也极其简陋,没有正式的办公地点,没有专门的会议室。但也就是在这样简单的环境中,村里的各项工作正有条不紊地开展和进行。完成信息采集工作之后,我又进行了村里的宣传工作。一次,村里要举行关于水利灌溉的会议,要求各位村民参加,村长就委托我提前通知各家各户。我按照要求,到各家各户上门通知开会事宜,村民们都答应地很爽快,我心里颇感欣慰。但等到会议真正开始时(会议是在村长家里举行的,屋里屋外都挤满了人),我发现有些人还是没有到场,细细一想,也就不难理解了,这并不是我的通知工作没有做好,看着现场较为热闹的场面,我也释然了。
虽然在村里社会实践的这一段时间里,我所从事的工作很细致很繁琐,都是一些平凡的经历,却也是我以前不曾有过的。这一次实践不仅丰富了我的寒期生活,也锻炼了我的能力,使我不断从成熟走向成熟。通过这一次经历,我明白了:每一个人都有属于自己的使命,这需要我们尽全力去完成,那样人生才会真正变得有意义。而对于村官而言,他们的使命就是他们对于村民的责任了,村民的满意就是对他们最大的回报了。
我也期待着下一次实践的机会与经历,但我也希望下次实践能与我的专业有直接的联系!
怎么写报告69人觉得有帮助
2025年大学生寒假农村社会实践调查报告怎么写
做这种调查报告前,得先把目标定好。这次社会实践主要是为了了解农村发展情况,特别是教育和经济这两块。出发前,团队成员需要明确各自职责,比如谁负责记录访谈内容,谁来拍照,还有谁去收集统计数据。分工明确后,大家心里都有底,行动起来也方便。
到了村里,第一件事就是找村干部聊一聊。他们对村子的情况最清楚,能提供很多有用的信息。记得带上笔记本,把重要的事情记下来,别光靠脑子记,到时候容易忘。跟村民聊天的时候,态度要诚恳,这样人家才愿意跟你说话。有时候问话的方式很重要,不能太直接,不然会让人家紧张。
资料收集完之后,就要开始整理了。把照片按时间顺序排好,访谈记录也要分类。这一步很关键,如果搞混了,后面写报告就麻烦了。表格里的数据得核对清楚,尤其是数字部分,不能有差错。要是发现哪个地方有问题,赶紧找原始材料查证,别凭空猜测。
写报告的时候,开头部分最好简明扼要地介绍背景和目的。这部分不用写得太复杂,让人一看就知道你是干什么来的就行。接着可以讲讲具体的活动安排,包括去了哪些地方,做了哪些事。这一段最好用一些具体的例子来支撑,这样更有说服力。
关于分析部分,可以根据收集到的数据来展开。比如,通过对比发现村里的小学教学设施比五年前改善了不少,但师资力量还是不足。这样的分析要有理有据,不能凭空想象。不过有时候数据可能有些偏差,这时候就需要多角度验证,确保结论可靠。
最后这部分,可以谈谈自己的感受和建议。虽然不是正式结论,但也得认真对待。比如觉得政府应该加大对农村教育的支持力度,同时也希望村民能够重视孩子的学习。不过建议提出来后,最好能给出具体的措施,而不是泛泛而谈。
整个过程中,语言要朴实,不要堆砌太多华丽的辞藻。毕竟这是个调查报告,重点是真实客观。另外,报告里的图表尽量简洁明了,能让读者一眼看明白就行。要是图表设计得太复杂,反而会分散注意力。
【第4篇】2025年大学生寒假社会实践报告:酒店服务员实践范文1550字
工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我们的服务获得客人对餐厅的赞许和称道;当我以诚挚和亲切的态度主动送客时,客人露出满意的微笑……我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实践中体验生活。
(一)实践收获
1、服务意识的提高
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。 通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客,更明白了学好外语的重要性。
2、服务水平的提高
经过了几个月的餐饮店工作,使我们对餐饮业的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,餐饮业更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,寻求其他解决方法。
(二)实践体会
1、餐饮服务业是社会文明的窗口
随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然餐饮业的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年餐饮行业发展状况和经济效益来看,餐饮业的档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的餐饮店,越是宾客盈门。这反映出餐饮服务业已成为社会文明的一个重要窗口。
2、服务质量是酒店管理的核心
餐饮业的服务质量是餐饮店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。
3、酒店文化是酒店经营的灵魂
酒店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的客人来到店内都会对餐店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。客人在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
短短几个月的时间眨眼间过去,很快就结束了我的工作历程,回首竟有些留恋,经理的教诲指导,主管温和的微笑,那些和我们一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。这为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了这次工作。经历此次工作,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。
怎么写报告57人觉得有帮助
2025年大学生寒假社会实践报告:酒店服务员实践怎么写
今年寒假我到一家酒店当服务员,这段经历让我学到不少东西。一开始真不知道怎么写这份社会实践报告,后来慢慢摸索出一些门道。我觉得最重要的是把事情说清楚,先写清背景,比如我是怎么去这家酒店工作的。那天我在网上看到招聘信息,觉得挺适合自己的,就去面试了。结果还不错,他们当时就要了我。
写报告的时候,得把工作内容写具体点。我主要负责餐厅的服务工作,每天早上九点上班,先检查餐具是否齐全干净。要是发现有破损的,就赶紧上报主管换新的。然后就是摆台,这活看着简单,要是放错了位置,客人会很不舒服。有一次我就差点把汤勺放错了地方,幸好旁边的老员工提醒了我一下。
还有就是接待客人这部分。刚开始特别紧张,生怕说错话。记得有位客人问我卫生间在哪,我当时脑子一懵,随手指了个方向,结果他走错了。后来我专门记住了酒店每个角落的位置图,再也不怕问路了。服务态度也很关键,遇到挑剔的客人,要耐心解释,不能急躁。有一次有个客人抱怨菜凉了,我立刻给厨房打电话催单,还亲自端上来,最后客人满意了。
账单结算这部分也得写进去。我们餐厅用的是电子系统,结账前要仔细核对菜品数量和价格,不然容易出错。有次我就差点把一个菜的价格输错了,多算了十块钱,幸亏同事帮忙发现了。所以写报告时,要把这类细节都提到,显得真实。
时间管理也是个大问题。一天下来忙得脚不沾地,经常忘记喝水。为了合理安排时间,我学会了提前规划好每项任务的大致耗时。比如早餐时段最忙,我就会提前准备好所有需要的东西,这样效率高很多。
写报告的时候,最好能结合自己的感受。刚开始干这活儿的时候,总觉得累,后来慢慢适应了,才发现其实挺锻炼人的。特别是和各种各样的客人打交道,学到了不少人际交往的技巧。不过有时候也会遇到不讲理的客人,这时候就得控制情绪,不能跟他们争执。
最后别忘了写点建议。我觉得酒店可以加强新员工培训,尤其是关于服务礼仪的部分。另外,我觉得餐厅的灯光可以调亮一点,这样用餐环境会更好。这些都是我工作期间观察到的一些小问题,希望能对以后的员工有所帮助。
希望我的这些想法能给大家写报告提供点参考。当然,每个人的情况不一样,具体内容还是要根据自己的实际情况来调整。
【第5篇】在校大学生寒假社会实践报告范文2100字
在校大学生____寒假社会实践报告
我是xx大学汉语言文学专业的一名大三学生,能有来银行实习的机会实属难得,所以决心珍惜机会,用心向周围的同事学习。我的工作性质相当于大堂经理助理,主要负责分流客户,指导客户完成一些基本的填单任务,简单介绍一些银行业务项目等银行的基础性工作。总之这是一项基础性的服务性工作,最需要的是耐心和用心,要努力起到提高银行服务效率、服务质量的作用,这就是我对自己工作情况的基本认识。
做银行的大堂工作尤其是我所在的城关支行是xx业务量最多最繁忙的银行首先得过体力关,记得第一天上班基本上站一天回答一天的问题,晚上下班还真有些体力不支,浑身酸痛,但是后来这样坚持几天慢慢就可以应付这样的体力消耗量,我想好的身体永远是做好工作的基础和前提。
其后进入熟悉业务阶段,要清楚各项银行业务的办理流程,各种表格、单据的填写方法,以及如何恰当又准确的引导客户等。这阶段的过关要特别感谢我们银行的老师——负责大堂的唐经理,她给了我们细心严格的指导和真诚的帮助,可以感受到经理在用心传授给我们她的工作经验技巧以及工作心得。还用许多和我们实习生年龄相仿的从事证券和保险行业的哥哥姐姐也给了我们很大的帮助,我们相互配合,感觉到银行的工作气氛十分融洽,我想我们会成为生活和工作上的好朋友,我会用心的学习这些同事们身上的优点。
现在应该是提高业务水平阶段,怎样才能更好的与各户交流,准确了解到对方的需求,高效的帮客户解决问题,以及如何更好的识别客户,并可以进一步了解一些理财产品,以更好的引导帮助客户。
我的第一份工作虽然并不高端,并不需要太多技术,但却锻炼了做好一份工作尤其是服务性行业的基本素质:很好的交流倾听沟通能力,恰当准确的表达能力以及融洽的与人相处的能力,我想这也是我所学习的汉语言文学所应该掌握的基本素养,这也是一个人在社会上生存所需要终生学习提高的方面。
每一天都有近千人来我所在的城关支行办理各项业务,每一人都是那么的不同,来自不同的家乡,操着不同的口音,不同的要求,不同的愿望,不同的生活状态,每天见证不同人的不同的忧乐哀愁,但这些日子的工作经历让我在心里不断提醒自己,对于每一个人不管贫穷还是富有,位高权重还是身份卑微,聪慧多知还是孤陋寡闻,你都应该发自内心的尊重每一个人,要耐心,认真的倾听每一个人的'想法要求,尽量为客户着想,因为你也需要别人这样对待你、帮助你。只要这样想我就可以以一份很平和的心态对待我每天的重复性较高的工作,因为我想我的工作是有意义的。
另外的不得不提的实习收获是理财意识的提高,一个人不光要会挣钱,还要会有效的管理自己的钱,就是要学会理财,学会投资。在银行的实习让我开始接触保险、股票、基金等理财投资项目,并慢慢开始学习如何去合理规划适合自己家庭的理财方案,比如一个家庭最好要有10%左右的资产投资于保险,60%的资产用于较为稳定的投资等,我想学好理财是在银行实习期间要去研究的大学问,也是一个人要去终身学习的必修课。
在校大学生____寒假社会实践报告
转眼之间,我已经正式告别了这一学期的学生生涯,迎来了我大学的第一个假期,蓦然回首,不能不感慨光阴似箭般穿梭中的那些无奈,为了不留遗憾,为了使这个漫长的假期过得更加充实,我将为我的这个假期做一个详细的规划,提早进入社会,开阔视眼,增长见识。
假期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段,有助于我们当代大学生接触社会,了解社会,同时,实践也可以让我们学习知识,也是锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会,回报社会的一种良好形式,因此,我一定会倍加珍惜这次的实践机会。
这次实践我去了派派乐打工,“凡事想时容易,做时难”本以为这里比其它餐馆干净点,打工也可以轻松点,不就是给顾客点一下餐,收拾一下桌子吗?这些平时在家也做过,心里还存在侥幸的心理,可是让我么想到的是刚去的第一天下午就犯错了,在给顾客点餐时出了差错,刚好被领班发现,被骂是不能避免的。因此,我心中也是有许多委屈,可事实摆在我的面前,在工作中他们说一就是一,说二就是二,当时领班严肃的表情吓的我说不出话来,我心想万事开头难,早接下来的工作中我一定会更加认真。
派派乐里非常忙,每天得等到所有的顾客走完我们才可以下班,所以每天回家也已经很晚了,在加上累,于是我有了辞职的想法,可是又想如果就这样就半途而废,什么也学不到,我又觉得很惭愧。而且自己需要学的的还很多,所以我一定要坚持下去。正是有了这份坚持我后面的工作也顺利了很多,失误也减少了。
通过这次实践让我认识到凡事一定要坚持,面对社会上形形**的人,也要学会怎么面对,同时,我也学会了要以礼貌温和的态度与人交流,用心去对待身边的人。我相信,这次经历会成为我人生中的美好回忆,它也会时刻的鼓励我不断前进,在人生的旅途中越走越长。
时间飞逝,告别了短暂的假期,新学期即将开始,在新的学期里我将会收起那颗脆弱敏感的心灵,用坚持不懈的汗水为自己的明天,为自己的目标而奋斗,我坚信那溅在路上的滴滴汗水,是为我将来的成功奏响的旋律。
[在校大学生____寒假社会实践报告]
怎么写报告97人觉得有帮助
在校大学生写寒假社会实践报告的时候,得弄清楚报告的几个核心部分。开头部分,最好能简明扼要地交代背景,比如这次实践的时间地点什么的,还有参与人员的情况。这部分要是写得太复杂了,反而会让人看不明白重点在哪。接着就是正文,这部分得把实践活动的具体情况说清楚,像是活动的目的、过程、取得的成果之类的。
活动中遇到的问题也是不能忽略的,这不仅是对整个实践过程的补充,还能反映出大家解决问题的能力。比如,如果是在社区做志愿服务,就得提到遇到了哪些困难,最后又是怎么克服的。当然,写这部分的时候,有的同学可能会把问题描述得比较模糊,这就不太好,因为读者想知道的是具体的情况。
成果展示这一块也很重要,尤其是那些通过实践得出的数据或者结论。要是能用图表的形式表现出来,那就更好了,这样能让报告看起来更有说服力。不过有些同学可能不太会用图表,就直接堆文字,这样效果就差了不少。还有,如果报告里涉及一些专业术语,最好能附个简单的解释,方便大家理解。
最后就是结尾,这可不是简单地画个句号就完事了,得对整个实践做一个总结性的陈述,还可以谈谈自己的收获和感悟。这里头容易出问题是,有的同学喜欢长篇大论地抒发感情,但其实应该更注重事实和理性分析,不然就会显得不够严肃。而且,报告里的句子要是太长太绕,读起来就会很费劲,所以尽量保持简洁明了,让别人一眼就能看懂你的意思。
【第6篇】2025年大学生寒假社会实践调查报告:电话客服实践范文1750字
来大学的第一个寒期我就选择了社会实践工作,那是7月7日。我们乘坐校车一行来到实践地点——湖北武汉**集团,做话务员工作。其实在实践之前,对话务员这个工作的了解很少,只知道会与电话机打交道,具体的做什么内容却不是很清楚。直到来实践公司后才知道话务员主要分为两种,一种是接听员,一种是呼叫员,而我们工作的主要任务是以呼叫为主。
所谓的呼叫,也就是要求我们主动与客户交流,所以到双n实践的前几天,也就是从7月8日到7月15日这段时间,我们的主要任务就是培训——培养我们与客户之间的说辞,从而搭建与客户交流的心理情感桥梁。而这种培养主要也是以我们新员工自学为主,学习整个呼叫工作的流程,怎样做好笔录,怎样回答客户的咨询从而提高沟通的效率。
通过前段时间的培训以及自己的学习和掌握,我们的实践工作才真正步入正轨,同时,我们感觉工作起来也有一种得心应手的效果。比如说当客户问及有关双n教育集团的问题时,我会把学到的有关双n这个企业的相关文化知识有序而有针对性的告诉客户,供他们参考和选择。还比如当客户问及有关高考查分、填志愿、补录、录取方面的话题时,我会尽所能的帮助客户,提供方便。当然,每个客户的问题都不可能是一成不变的,所以为了满足客户的需求,我们每天都必须充实自己的知识量,或者与上级主管询问交流,或者与同事伙伴沟通,所以在这方面我的感触就是:我们每天都在与不同的客户交流,同时我们每天都在不同程度的学习和上进,不管是知识掌握方面的还是沟通能力方面的,我们都在加倍的努力。正如我想的那样:做话务员工作,我们不仅是一名沟通能手,还是一名心理咨询员,更是一名合格的推销员。在此我得到了很好的体会。
当然,值得体会的还有很多,最值得一提的就是与我们酒店专业有关的。我们工作的是一栋十五层楼的呼叫中心大厦,所以每天上下班都用电梯进出。我们在专业课上老师有提及有关电梯礼仪方面的知识,所以在实践中得到了很好的实践和应用。比如电梯有宾客专用和员工专用之分,只有经理以上或外来宾客才能乘坐宾客专用型的,普通员工则不准。乘电梯时有一个先来后到之分,先到的主动靠里站,并且不要面壁而站,同时电梯里更应保持安静。另外就是餐桌礼仪方面的。公司有规定,每个小组每个月有几次聚餐的机会,在聚餐中有很多学问,第一杯酒是经理等主管举杯敬酒后用餐才开始,还有座次也很有等次之分的,哪边是主座,哪边是次座,哪桌是中心餐桌都能看出来,这是我们在学校很难学习和感触得到的。最后一点也就是酒店了,我所在的小组是负责江西省区的呼叫工作,所以对江西有些地区的酒店也是有所了解,比如萍乡的金领大酒店,樟树的兴隆宾馆,宜春的秀江宾馆、阳光大酒店,吉安的华丰宾馆。最有名的革命根据地井冈山景区的有名酒店有金穗宾馆、国脉宾馆、南湖山庄等等。
在这些当中,我有必要提及这么个细节话题。那是发生在我们一次聚餐的晚上。我们小组几十个同事在酒店用餐结束时,准备返回公司,突然狂风四起,暴雨如注,所有的人此时此刻不知如何是好,那些小组负责人更是烂醉如泥,同事们不知所措,有的冒雨打的,场面乱成一团,而此时的主要负责人张经理却十分清醒有效的解决了这个场面,先是让大家不要慌,在酒店里避雨,然后打电话叫来一辆大巴,让员工们安全返公司。经过这件事情,我深刻的认识到:作为一个管理者,你必须时刻保持清醒的头脑,以解决生活、工作中的突发事项,这不仅是我们所学习的,更是我们走向高层管理者过程中必备的管理素质和理念。
经过这一个多月的实践,我认识到工作其实是能力的体现,有更多的专业知识有可能用处不大,但是没有一定的专业能力万万不行,同时,工作更多的是我们的耐心和细心,只有一步一个脚印、脚踏实际的去工作,把基本的工作做好,才能赢得上司和同事的信赖,更而体现自己的价值。
很高兴能有这次社会实践,总体而言,我可以说自己真正学习到了社会经验,相信这次社会实践将在我的人生中留下深刻的印象,也将影响我以后的社会实践活动乃至一生的足迹。
最后,感谢院系部给我们提供了这次实践工作的机会,在您们的大力支持和帮助下,我们的实践工作才得以如此圆满结束并获益匪浅,同时还要感谢实践公司同事和上司的帮助和指引,谢谢您们!
怎么写报告94人觉得有帮助
今年寒假,我参与了一次关于电话客服实践的社会调查,这次经历让我学到不少东西,也让我明白如何写出一份高质量的报告。写报告的时候,关键是要抓住重点,别把事情搞得太复杂。一开始,你得确定好主题,确保整份报告围绕这个主题展开。比如这次实践,我就明确了主题是“电话客服服务现状及优化建议”。
在收集材料时,我特别注重真实性。这一步很重要,因为如果材料不实,后面的努力可能都会白费。我在实践中记录了每天的工作内容,包括接听电话的数量、处理问题的类型以及遇到的困难。这些具体的数据和情况能够为报告提供有力的支持。不过有时候,我发现自己记笔记时会漏掉一些细节,这就需要回头再补充完整。
整理材料时,我发现有些内容看似无关紧要,但其实能反映出一些深层次的问题。例如,我发现客户对客服的态度变化与通话时间长短有关,这就需要进一步分析背后的原因。在这一环节,我会列出几个要点,比如通话时间、客户满意度评分等,这样能让报告看起来更有条理。但偶尔也会出现疏忽,比如把某些重要数据写错了位置,这需要仔细检查。
接着就是撰写正文的部分。这部分需要结合前面的材料,提炼出核心观点。我通常会先写一个简短的概述,然后逐步展开。在这个过程中,我会用到一些专业术语,比如“服务水平协议”“客户反馈机制”之类,这些术语能让报告显得更加正式。不过有时候,我可能会混淆一些概念,比如把“响应速度”误认为是“解决效率”,这需要反复推敲才能修正。
最后是报告的格式问题。格式虽然不是最重要的,但也会影响阅读体验。我一般会保持段落清晰,每一段都围绕一个主题展开。字体大小、行间距这些细节也不能忽视,毕竟整洁的排版会让读者更愿意看下去。不过有时候,我会忘记调整某些地方的格式,比如表格的边框没画齐,这需要在提交前多检查一遍。
【第7篇】大学生社会实践报告写作步骤以及格式要求范文2300字
大学生社会实践报告写作步骤以及格式要求
对于大学生社会实践报告而言,一般来说,社会实践报告写作要经过以下五个程序:
1.确定主题
主题是社会实践报告的灵魂,对社会实践报告写作的成败具有决定性的意义。因此,确定主题要注意:
报告的主题应与实践主题一致;
要根据调查和分析的结果,重新确定主题;
主题宜小,且宜集中;与标题协调一致,避免文题不副。
2.取舍材料
对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整的'调查资料',在组织调查报告时仍需精心选择,不可能也不必都写上报告,要注意取舍。如何选择材料呢?
①选取与主题有关的材料,去掉无关的,关系不大的,次要的,非本质的材料,使主题集中、鲜明、突出;
②注意材料点与面的结合,材料不仅要支持报告中某个观点,而且要相互支持,形成面上的“大气”;
3.在现有有用的`材料中,要比较、鉴别、精选材料,选择最好的材料来支持作者的意见,使每一材料以一当十。
3.布局和拟定提纲
这是实践报告构思中的一个关键环节。布局就是指实践报告的表现形式,它反映在提纲上就是文章的'骨架'。拟定提纲的过程实际上就是把实践材料进一步分类,构架的过程。构架的原则是:'围绕主题,层层进逼,环环相扣'。提纲或骨架的特点是它的内在的逻辑性,要求必须纲目分明,层次分明。
实践报告的提纲有两种,一种是观点式提纲,即将调查者在调查研究中形成的观点按逻辑关系一一地列写出来。另一种是条目式提纲,即按层次意义表达上的章、节、目,逐一地一条条地写成提纲。也可以将这两种提纲结合起来制作提纲。
4.起草社会实践报告
这是社会实践报告写作的行文阶段。要根据已经确定的主题、选好的材料和写作提纲,有条不紊地行文。写作过程中,要从实际需要出发选用语言,灵活地划分段落。
在行文时要注意:
①结构合理(标题、导语、正文、结尾、落款);
②报告文字规范,具有审美性与可读性,如:'制定优惠政策,引进急需人才','运用竞争机制,盘活现有人才',(文章段落的条目观点);
③通读易懂。注意对数字、图表、专业名词术语的使用,做到深入浅出,语言具有表现力,准确、鲜明、生动、朴实。
5.修改社会实践报告
社会实践报告起草好以后,要认真修改。主要是对报告的主题、材料、结构、语言文字和标点符号进行检查,加以增、删、改、调。在完成这些工作之后,才能定稿向上报送或发表。
社会实践报告的写作细则
1.书写
实践报告要用学校规定的稿纸单面书写(必须用黑或兰黑墨水)或用计算机打印,正文中的任何部分不得写到稿纸边框线以外。稿纸不得左右加贴补写正文和图表的纸条,或随意接长截短。用计算机排版、打印一律用a4打印纸。版式要求如下:标题(“小二”“华文中宋”或“黑体”“加粗”居中),学院及作者名称(“四号”“仿宋体”居中,学院名称与作者名称之间应空两格),目录(“二号”“黑体”居中)内容(“小四号”“宋体”),摘要(“四号”“黑体”“加粗”):内容(“四号”“仿宋”),关键词(“四号”“黑体”“加粗”),正文内容(“四号”“宋体”)。实践报告中汉字必须使用国家正式公布过的规范字。
2.标点符号
实践报告中的标点符号应准确使用。
3.名词、名称
科学技术名词术语采用全国自然科学名词审定委员会公布的规范词或国家标准、部标准中规定的名称,尚未统一规定或叫法有争议的名词术语,可采用惯用的名称。使用外文缩写代替某一名词术语时,首次出现时应在括号内注明全称。外国人名一般采用英文原名,按名前姓后的原则书写。一般很熟知的外国人名(如牛顿、爱因斯坦、达尔文、马克思等)应按通常标准译法写译名。
4.量和单位
实践报告中的量和单位必须符合用______的国家标准gb3100~gb3102-93,它是以国际单位制(si)为基础的。非物理量的单位,如件、台、人、元等,可用汉字与符号构成组合形式的单位,例如件/台、元/km。
5.数字
实践报告中的测量、统计数据一律用阿拉伯数字;在叙述中,一般不宜用阿拉伯数字。
6.标题层次
实践报告的全部标题层次应统一、有条不紊,整齐清晰,相同的层次应采用统一的表示体例,正文中各级标题下的内容应同各自的标题对应,不应有与标题无关的内容。
章节编号方法应采用分级阿拉伯数字编号方法,第一级为“1”、“2”、“3”等,第二级为“2.1”、“2.2”、“2.3”等,第三级为“2.2.1”、“2.2.2”、“2.2.3”等,但分级阿拉伯数字的编号一般不超过四级,两级之间用下角圆点隔开,每一级的末尾不加标点
7.注释
实践报告中有个别名词或情况需要解释时可加注说明,注释可用页末注(将注文放在加注页的下端),而不可用行中插注(夹在正文中的注)。注释只限于写在注释符号出现的同页,不得隔页。
8.公式
公式应居中书写,公式的编号用圆括号括起放在公式右边行末,公式与编号之间不加虚线。引用文献标注应在引用处正文右上角用〔〕和参考文献编号表明,字体用五号字。
9.表格
每个表格应有自己的表序和表题,表序和表题应写在表格上方居中排放,表序后空一格书写表题。表格允许下页续写,续写时表题可省略,但表头应重复写,并在右上方写“续表××”。
10.插图
文中的插图必须精心制作,线条要匀称,图面要整洁美观;插图6幅以内,用计算机绘制;若为照片,应提供清晰的黑白照片,比例一般以1:1为宜。插图一律插入正文的相应位置,并著名图号、图题每幅插图应有图序和图题,图序和图题应放在图位下方居中处,图序和图题一般用五号字。
11.参考文献
参考文献一律放在文后,参考文献的书写格式要按国家标准gb7714-87规定。参考文献按文中引用的先后,从小到大排序,一般序码宜用方括号括起,不用圆括号括起,且在文中引用处用右上角标注明,要求各项内容齐全。文献作者不超过3位时,全部列出;超过3位只列前三位,后面加“等”字或“etal”。中国人和外国人名一律采用姓名前后著录法。外国人的名字部分用缩写,并省略“。”。
怎么写报告18人觉得有帮助
大学生在社会实践活动中需要完成一份报告,这不仅是对活动的总结,也是锻炼表达能力的好机会。写报告时,第一步是明确主题,确保报告围绕一个中心展开。通常来说,社会实践的主题比较广泛,可能涉及社会调查、志愿服务、文化体验等多个方面,因此在动笔前,最好能确定几个关键点,这样思路会更加清晰。
第二步是收集资料。无论是通过问卷调查、实地观察还是访谈记录,都需要把相关的信息整理出来。这里需要注意的是,有些同学可能会忽略细节,比如忘记标注数据来源,或者没有注明受访者的基本信息。这些问题虽然不大,但会影响报告的可信度。所以,在搜集资料的时候,养成良好的习惯很重要,比如每次记录都标明出处,这样后期查找起来也方便。
接着就是起草初稿了。在这个阶段,不用太拘泥于语言的优美与否,重要的是把想法完整地表达出来。有些人喜欢先写引言部分,认为这样能给读者留下好印象,但这其实并不是必须的顺序。有的人从正文开始写反而更容易进入状态。至于具体的写作方式,可以根据个人的习惯来决定,只要能够顺畅地传达信息就行。
到了修改阶段,就需要多花些时间了。这一环节的重点在于检查逻辑是否通顺,有没有遗漏重要的内容。有时候,由于时间紧迫,学生可能会匆匆忙忙完成初稿,然后直接提交,结果导致一些明显的错误被忽视。例如,有的人在描述过程中,会突然跳过某个环节,使得前后内容衔接不上;还有的则是因为疏忽,将单位搞错,比如把“元”写成了“万元”。这些小问题虽然不起眼,却会让整个报告显得不够严谨。
最后一步是排版和校对。现在大多数学校都有统一的格式要求,包括字体大小、行距、页边距等。如果不清楚具体的要求,可以向老师询问,或者参考以往优秀学生的范例。在校对时,除了检查错别字外,还要特别留意图表的位置是否正确,编号是否连续等问题。有时候,表格里的数据可能会因为粘贴复制而出现乱码,这种情况虽然罕见,但也确实会发生。
【第8篇】大学生寒假社会实践报告敬老院献爱心范文2050字
在我大学第一学期临近期末之时,突然接到了一项在寒假中必须完成的任务,准确的说就是一次社会实践活动。就我而言我很少参加此类活动,对于所谓的社会实践也算得上是知之甚少吧。于是,经验并不丰富的我决定和我们班的同学一起开展这次假期的社会实践,就其经验不丰富的我对于社会实践这一概念所最先想到的就是去敬老院,尽己所能来帮助一下那些身体不好的老人们。于是当这一提案被提出之后我是非常的推崇,因为这不仅仅是一次社会实践,更是一次有意义的尊敬帮助老人的活动啊!活动时间定于考完试之后的第一天,而地点则定在离学校不远的龙门敬老院。而我也十分热切的盼望着那一天的到来。
在出发之前,班上作了不少的准备工作,参加实践的同学纷纷慷慨解囊,大家凑钱购进了许多水果、一袋大米和一项酸奶,作为孝敬老人们的礼物。于是在24号的上午方7点多的样子,同志们就踏着轻快的脚步出发了。
我们要先出发去学校新区,再在新区赶7路公交,只需坐两站的路程就能到达。因为天色尚早,除开少数我估计是上班的人外,整辆车基本上都是咱班的同学了,大家一路上欢声笑语,感觉像是去春游一样,可见没有人把此次活动作为一个负担,大家都把它当做事了一次有意义的事,准备以饱满的热情和自己的努力来把它做好。
终于,汽车到站。我们一大堆人跟着班长向传说中的龙门进老远走去。我看了看四周的环境,觉得这里是一个满偏僻的所在,虽说偏僻一般适合静养,对老人不错,不过我总觉得像这样一个穷乡僻壤的地儿对行动不方便的老人而言也许并不是一个非常理想的所在。不过再想想自己毕竟对附近不熟悉,也许这里也很方便也说不定,于是就放下了这个念头。
站在敬老院的门口,我觉得这个敬老院与想象中的差距太大了,虽说我没有去过类似的地方,但是在我的印象之中敬老院应该是有点像小区和医院似地综合式建筑群,而这里仅仅只有一个小小的中央花园和一座比较宽敞的平房而已。要不是门口三个大字,我一准会把它认作是哪个农家小院。门外的环境还不错,有条小河(如果可以称作是河的话,它更像是条快干的小溪),河中有白鹭(也可能使其他的鸟,不过我看着像是鹭)在哪里游来游去,时而飞到一边。树荫比较少,给人感觉像是在小山村里的某个地方一样。
敬老院中的老人们对我们很是热情,大多数老爷爷老奶奶对我们都是满脸堆笑,还有一个年纪比较轻的(只是相对而言)奶奶还主动向我们介绍这里的情况以及老人们一天的活动等等。虽说如此热情,但是我们还是迷茫了好一会,因为我们本打算在这里帮忙扫地或者整理院子,可是当我们进去之后发现这里是如此的干净,以至于完全没有我们插手的余地,而在这之前我们完全没有料到这一点,也没有做好充分的准备,以至于我们比较尴尬的站了好一会儿。老人们似乎看出了我们的尴尬,他们主动邀请我们中的一些人陪他们打麻将、打扑克、下象棋等等,而同学们渐渐也放开了,主动的融入老人们中去,陪他们聊天打牌。似乎终于摆脱了开始时候的尴尬气氛。
我也和一个老人扯起了家常,一开始是我、丁健康、佘义三人和他聊天,我们谈了谈他的身体状况,聊了聊这里的生活,以及这里其他老人们的生活习惯等等。丁健康同学还很热心的帮老人把电视机的声音调大(主要是因为那个电视的按键出了问题老人不会调),之后他俩走了,我和王怀鹏陪他聊天。我们惊喜的得知他是一名抗美援朝的老兵,于是请求他给我们讲一些当年的故事,老人十分健谈,很高兴的给我们讲起往事,因为我的爷爷和王怀鹏的姥爷都是老兵,而且我俩都算是和东北那边扯得上关系的人,所以老人和我们俩讲得格外的情切与生动,聊到了抗美援朝的一些战事和细节,还有他回国之后在南京的一些个故事等等,甚至还教我们俩说了几句朝鲜话,虽说到现在我基本都忘记了,但是我觉得这次谈话非常的有趣,兴许以后和别人吹牛的时候还能用的上呢!
通过刚才的老人,我们又认识了另外一个老人,这个老人从外表上看年纪就非常的大了,满脸丛生的皱纹密密麻麻的延伸到了脖子下面,骨瘦如柴的身材加上基本脱尽的牙齿,以及他有点点背的耳朵,一看就知道是一位有历史的老人。听说他曾经参加抗日战争。于是我们又和他聊了起来,但是他的发音因为牙齿脱落的缘故含糊不清,我也只能凭其一言半语猜出他所要表达的意思,但是我还是耐心地听他讲完,大概了解到他是军队中搞测绘的,因为老人一直不停的再给我们讲地理知识,虽说含糊但也比较有趣啊。
之后的事也就不做细说,总之,大家都比较愉快。临近中午的时候我们向老人们告别,并且和他们合影留念,老人们很热情的挽留我们吃午饭,只是我们下午有人要回家于是婉言拒绝了,并且说以后还会回来看他们。
经历了这次活动,每位参与的同学一定都感触颇深,最近老人并不是一句挂在嘴边的话,而应该是一件放在手中的事,这是我在这次似箭中最深刻的体会了。当然也希望所有人都关心爱护身边的老人,虽说敬老院并不简陋,不过我猜测老人们还是应该更喜欢自己的家,也许有一天社会上不需要敬老院这种形式上的集体之后,人们才真正懂得了关心爱护老者吧。
怎么写报告37人觉得有帮助
寒假社会实践报告关于敬老院献爱心这部分内容,我觉得得好好规划一下。毕竟敬老院的情况各不相同,有些老人身体还不错,有些则需要特别关照。咱们去之前得先了解清楚敬老院的基本情况,包括老人的数量、年龄分布、健康状况等等。
到了敬老院之后,先别急着行动,最好跟负责人聊一聊,听听他们有什么具体需求。有的时候老人可能需要的是聊天解闷,有的则是希望有人帮忙打扫房间或者修理一些小东西。当然,准备一些小礼物也是个不错的主意,像是水果、点心之类的,但要注意卫生,别给老人添麻烦。
活动中最重要的当然是安全。组织活动的时候要确保每个参与者都清楚自己的任务,避免发生混乱。要是人手不够,可以让志愿者们分成小组,这样既方便管理也能提高效率。另外,记得带上必要的急救用品,以防万一。
还有就是记录工作。做报告,光靠印象可不行,得拍照留证,记下活动的过程和效果。不过照片数量不用太多,挑几张有代表性的就好,不然最后整理起来会很麻烦。文字部分也要简洁明了,把重点写清楚,比如参与人数、活动内容、取得的效果什么的。
有时候,我们可能会忽略一些细节。比如说时间安排,最好提前和敬老院预约好,避免冲突。还有就是沟通技巧,和老人说话要耐心,态度要真诚,这样才能赢得他们的信任。如果能事先培训一下志愿者就更好了,让他们知道该怎么跟老人相处。
最后就是总结部分了。这部分不用写得太复杂,主要是回顾整个活动的过程,看看哪些地方做得好,哪些地方还可以改进。这不仅能帮助以后的活动更有针对性,也能让我们自己学到不少东西。
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