适用场景:校园护肤消费分析、护肤品品牌推广方案
本文要点:护肤品消费比例统计分析、大学生护肤品牌偏好调查、护肤品购买渠道分布研究
行文逻辑:确定调查目的→设计调研方法→分析调查结果→制定4ps策略→总结结论建议
攥写人:
发布日期:
xx年x月x日
目录
一、摘要
二、引言
1、调查目的
三、正文
1、调查目的
2、调研方法
3、调查结果与分析
4、护肤品4ps战略分析
5、结论与建议附录一:调查问卷
摘要:
当今世界,人们的生活水平日益提高,消费者的购物层次也逐渐上升,日常生活的开支,已不满足于吃、穿、住、行,更加关注的是自己的形象了。而作为当代大学生,更是应该注重提高自己的礼仪与形象。所以,大学生中使用护肤品的人数也逐步攀升。因此,为了能更清晰、全面地了解大学生对护肤品认知及消费情况,我们作了这样一次调查。本次调查主要是针对本校大生护肤品的消费情况进行调查分析,并对学生的实际购买行为和选择倾向等进行研究。校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社
重庆工商职业学院市场调研报告
会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。既然消费行为是有规律可循的,我们就可以通过一次关于护肤品市场的调查来使问题更具体化。另外本次调查报告是从护肤品企业的角度出发,这样可以更好地为企业制定市场战略提供参考依据。
引言:
一、调查背景
继电脑、mp
3、手机等it通信产品等消费热后,护肤品正在成为大学生群体中的又一新兴消费热潮。现在在校的大学生多为85后和90后,他们是年轻的一代,是富有青春时尚气息的群体。随着大学生用于化妆、美容和衣着打扮方面的支出逐年增加以及其知识的增长、对社会接触的增多,大学生在护肤品上的消费在整个消费中的比例一直呈上升趋势。大学生们正在成为护肤品市场消费的主力军。然而,护肤品的品牌、种类、价格等也在不断地发展,不断地更新。为了详细了解大学生护肤品市场状况,我们小组通过查找资料、问卷调查等方法,来掌握学生的护肤品需求,以便提供给商家有利的市场信息,准确的营销策略。
正文:
一、调查目的
(一)全面了大学生对护肤品认知及消费情况;
(二)分析大学生购买护肤品的影响因素和主要渠道,为今后护肤品行业发展提供参考;
(三)培养我们查阅资料、调查采访、信息处理及相关统计软件的使用能力。
二、调研方法
(一)调研对象采用随机抽样方法于我大学生抽取被试者,共发放问卷100份。
(二)调研地点重庆工商职业学院
(三)抽样方法分别向我校100名大学生发放调查问卷。
(四)调查形式采用问卷调查的形式,在问卷结果分析基础上,对结果进行论证。
三、调研结果与分析
(一)基本情况
调查中,我们把女大学生暂定为?先导消费群?,如果我们能够让女大学生带动男大
学生这个相对落后的市场消费群体,那么整个大学生群体会因此而受到影响,从而参与其中。之所以把女大学生定为先导消费群,是因为她们的爱美之心和对自身形象的关心程度导致了她们特殊的消费习惯,在追求时尚,美化形体上花重金,她们比男大学生有更为迫切的需求。
在调查过程中发现,我校的女生喜欢国内护肤品占调查人数的47%,这说明了我们的女大学生的品牌意识比较淡薄,而且会受到一些对产地的态度有一定的偏激。
重庆工商职业学院市场调研报告
中国韩国欧美日本不关注源地
通过此次调查,我们了解到大部分大学生使用护肤品的目的各有不同,大多数人都比较重视产地,重视自己皮肤的清洁、滋养、保养和美白。因此,护肤品商家可以根据大学生的需要,在护肤品的针对性上可以有所偏向。(二)消费使用情况
在调查中,我们了解到大学生用于护肤品购的费用占63、64%,大学生都认为自己每月护肤品的消费合理,这也说明了大学生愿意花钱去购买护肤品,市场空间还是十分广泛的。
在选择护肤品的认识途径时,通过电视广告认识护肤品占绝大多数,这就说明了商家在对大学生的护肤品宣传方面做得还不够理想,可以通过更多方法来使大学和了解到护肤品的情况。
在护肤品的选购方面,大家的意见也各有不同,但一致的是大家都希望通过物美价廉来表达自己的消费意见,既希望购买到有功效、有品牌的护肤品,又希望价格合算。表面上看似乎意义不大,但仔细分析会了解到消费者的一种对能令自己满意的产品的渴望心态,也许太过理想化,但也是学生群体购买护肤品时的一种诉求。
调查数据如下
档次的选择0、350、30、250、20、150、10、050数值档档档档低类型高高中中
这个调查结果符合了未来护肤品的发展趋势,也表明了当代大学生消费观念越来越趋于理性与成熟。
在选购护肤品时,大学生主要考虑的因素有品牌、价格、功效以及使用过的朋友推荐,
中便宜重庆工商职业学院市场调研报告
这也足够说明了当代大学生的理性消费。如果两个品牌同时面临选择,没有人会放弃一个知名品牌而去选择购买一个一般品牌,况且护肤品这种特殊商品在一般人意识里都是认为有刺激伤害皮肤的可能的,所以商家在宣传上必须保证首先要强调质量,让人放心,然后价格上配合营销,这才是商家进入大学校园的有效方法。
以下几个品牌,都是在调查中,大家经常使用的护肤品的品牌:thefaceshop,dhc,欧莱雅,妮维雅,小护士,skinfood,dior,高丝,自然堂,百草集,丁家宜,资生堂,玉兰油,loreal,兰皙欧,卡尼尔,vov,索芙特,美素,露得清,羽西,skⅱ,雅倩,李医生,如新,美加净,雅芳,旁氏,大宝。(三)购买渠道
对于理想的经常的购买场所,选择在百货商店和专卖店购买的最多。
购买方式统计图数值606011535店店上卖人销商网专托推货百购买方式学生促销点
这提醒了商家除了在抓好商场百货专柜外,应该抓住这样的信息,走好专卖店销售这条渠道。首先应该让欲望购买者清楚产品销售所在地点,并且能轻松购买到需要的产品,这促使她们上街购买护肤品的时候有较强的购买欲,这也是宁波市大学生购物的一大特点。即使没有打算购买,在逛街中如果易于让她们发现产品的所在地,并借助从前的宣传印象,这样就会更容易引起他们的购买欲望并产生购买行为。而商场专柜的从业者一般具有美容护肤的专业知识,能够为消费者提供详细的产品介绍和咨询,并且商场专柜提供的护肤品品种比较丰富,所以大部分的人是在商场购买护肤品。这点商家不应忽视,建立完善的商场营销渠道不仅仅是营销需要,也是建立良好的产品形象的需要。
四、护肤品4ps战略分析
产品策略:在我们就读的地区专卖店很少,一般集中在化妆品店,而且种类相对来说也很少,企业可以建立一套营销系统,从其他地区护肤品生产中心批发商品。
价格策略:护肤品价格的定价原则是“与大城市接轨,适合我们大学生消费群体的价格。渠道策略:采用销售——服务一体化的营销模式,采用专卖店的形式销售商品。
促销策略:采用试用型的战略,进行品牌广告的宣传,还可以通过宣传单进行宣传推广。
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五、结论与建议
(一)结论
1、大学生护肤品消费容量吸引力大,主要消费者为女生,男生消费潜力有待进一步挖掘。
2、大学生在选择护肤品品牌时对品牌、价格和功效比较看中,喜欢选购品牌形象好,功效高,价格也合算的产品。
3、大学生消费观念日趋成熟,对护肤的品牌形成忠诚度多数是由于其适合个人肌肤。
4、大学生选择护肤品时对于护肤品的质量和价格比较关注。
5、大学生选购护肤品的渠道比较集中,多数于商场专柜和超市购买。
6、在宣传活动中,我们也不能冷落了男生,况且男生也是护肤品市场的一个潜在消费群体,不容忽视。(二)建议
根据以上调查分析,商家在校园中的营销策略我们建议应分为三个阶段:
适用场景:高校护肤消费分析、实体店经营决策参考
本文要点:收集高校学生消费数据、分析护肤品购买行为特征、评估市场开拓可行性
一、前言:
随着社会经济的不断进步和物质生活的极大丰富,人们生活水平要求不断提高,注重外表形象也成为我们日常生活的话题。特别在皮肤保养化妆方面,当今护肤品消费市场关注程度不断深入。大学生正处于皮肤保养得最好时期,所受教育的经历和所处的特殊的校园环境使得他们对于自己的形象等方面都有不同的要求,而且我们的年龄对护肤品的要求也不同,我们需求的都是偏向于比较适合年轻人的消费品种,与已经在社会工作的人有着一定的需求差别。所以大学生成为社会上一个比较特殊的消费群体,同时,这个群体比较特殊,他们是一个活跃的群体,随着时代发展,他们的消费需求也会有变化。因此我们要随着时代发展,来迎合他们的消费需求,只有这样,我们才能谋求最大的利益。希望通过这次的市场调研方案可以帮助我们更好的在实体店的生意,
二、调研目的:
1、了解高校大学生对护肤品方面的购买动机、过程和事实;
2、基本界定大学生的潜在消费者,以及他们的基本情况;
3、了解目标消费学生的媒体接触情况及习惯;
4、了解护肤品广告的媒体选择与广告形式的效果;
5、分析大学生使用护肤品的销售良机与潜在性;
6、护肤品市场开拓的分析;
7、竞争护肤品市场消费占有情况及基本营销策略;
8、通过市场调查可以为我们的实体店经营做好准备。
三、调研方法及对象:
20xx年10月10日~20xx年10月22日
火炬职业技术学院、电子科技大学、中山大学、中山职业技术大学具备市场调研基本素质和经验的学生
中山各大高校学生
资料收集:上网、图书馆收集数据整理分析,小组讨论确定调查方向;
调查方式:访问法;
数据统计方法:以回收到的问卷剔除无效者后的全部问卷为样本,不再进行抽样;
统计数据分析:趋势分析与相关分析并用;
四、调研内容:
1、了解大学生日常消费水平;
2、了解大学生对使用护肤品的看法及购买频率;
3、了解大学生对护肤品的优劣影响购买情况;
4、了解大学生在护肤品消费的价格段;
5、了解大学生对护肤品包装、价格、性能、品质等对消费影响;
6、了解大学生对护肤品品牌的认知影响消费情况;
7、了解大学生一般倾向于在何种场合购买;
五、调研进度:
1、准备阶段:收集资料(2天),确定调查方向和设计调查方案(1天)、设计调查问卷(3天)。
2、实施阶段:根据调查要求,采用多种形式,对调查对象进行分析,收集与调查活动有关的信息。
3、结果处理阶段:将收集的问卷信息进行汇总、归纳、整理和分析(4天),撰写调查报告与工作总结(4天),报告打印整理(1天)。
六、调研预算:
1、交通费
2、公关费
3、问卷打印
4、调查报告打印
适用场景:校园护肤需求分析、问卷数据收集应用
本文要点:皮肤性质分类统计、护肤品消费金额占比、购买渠道选择偏好
行文逻辑:了解需求→收集信息→分析数据→总结结论
同学:您好!感谢您百忙之中抽时间阅读本问卷并做出相应回答。为了全面了解大学生对护肤品认知及消费情况,反映当代大学生对护肤品的需求情况,特设此问卷。您所提供的所有信息都会被严格保密,只会对其汇总结果或统计表格进行发表,在任何情况下都不会提及您个人的任何信息。对于您的积极配合,我们将表示衷心的感谢!
1、您的性别
a、男
b、女
2、您的年级
a、大一
b、大二
c、大三
d、大四
3、您的皮肤性质
a、油性
b、中性
c、干性
d、混合性
e、敏感性 f、不知道
4、您的每月生活费是?
a、500以下 b、500—800 c、800—1000 d、1000以上
5、您重视皮肤清洁,护理和保养吗
a、重视
b、一般
c、不重视 d、无所谓
6、您每学期用于购买护肤品的花费是?a、100以下 b、100—200 c、200—300 d、300以上
7、您使用护肤品的目的(多选)
a、清洁
b、滋养
c、保养
d、美白
e、其他
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8、您购买护肤品的最经常途径是
a、商场专柜
b、超市
c、网购
d、学校
e、其他
9、使用的护肤品的价位
a、50元以下
b、51—100元
c、101—200元
d、201—500元
e、501元以上
10、使用的护肤品是由
a、生活费支出购买
b、平时兼职等工资购买
c、朋友赠送
d、其他
11、每月的总消费情况
a、500元以下
b、501—1000元
c、1001—1500元
d、1501元以上
12、平均每月用于购买护肤品的钱占总消费的比例a、10%以下
b、10%—20% c、20%—40% d、40%以上
13、通过什么途径认识护肤品
a、杂志
b、电视广告
c、美容院
d、家人/朋友
e其他
14、响您购买护肤品的因素(多选)
a、品牌
b、价格
c、功效
d、销售员推荐
e、包装
f、购买地点
g、使用过的朋友推荐
h、其他。
15、常使用的护肤品品牌是