适用场景:学生实习前资料准备、企业招聘面试准备
本文要点:仓储部门岗位职责描述、家具产品加工配送流程、保险业务管理流程
行文逻辑:了解过程→摸索过程→提出建议
第1篇:实习报告模板
一、实习目的(微软雅黑四号加粗/单倍行距/正式填写时删去所有说明)
填写说明(仅供参考,微软雅黑小四号/单倍行距/正式填写时删去所有说明):本栏目可以电脑输入,版面不够时可以扩充。
1. 了解和掌握所学xxx专业在生产经营实践(说明具体行业)中的运用,增强学生对本专业学科知识的感性认识……应该结合专业和具体的实习岗位来写。
2.(专业实习的同学填写) 为学年论文的写作进行哪些方面的准备(如搜集那些资料,进行何种调研、做那些实验,或者取得哪些数据,发现那些问题等等。
3. 其它
二、实习任务(具体做过的实习岗位职责描述)
填写说明(仅供参考,微软雅黑小四号/单倍行距/正式填写时删去所有说明):本栏目可以电脑输入,版面不够时可以扩充。
结合实际的实习工作岗位内容填写,也可参考下列内容填写,如:我在某某单位从事的工作主要是初中二年级的外语教学……我在某某单位从事的工作主要是外贸制单、跟单、导游文秘、外事接待、商务谈判、新闻编辑排版、实用软件编程等等。注意所从事的岗位应与本专业和所写论文相关。
三、实习单位简介(排版同上标题/正式填写时删去所有说明)
填写说明(仅供参考,微软雅黑小四号/单倍行距/正式填写时删去所有说明):本栏目可以电脑输入,版面不够时可以扩充。
实习单位的名称、地点、所处行业、职工人数、法人姓名、基本组织结构、主要经营范围、经营业绩等,不要求面面俱到,请结合与本专业实习相关的重点方面介绍即可。
四、实习体会与小结(800字以上)
填写说明(仅供参考,微软雅黑小四号/单倍行距/正式填写时删去所有说明):本栏目可以电脑输入,版面不够时可以扩充。
1.对实习过程的回顾
2.专业知识、技能在实习过程中的应用 3.对用人单位岗位需求的适应过程 4.实习过程中的体会与认识
第2篇:实习报告模板
一、实习说明 (1)实习时间:xxxx年11月**日至201*年**月**日 (2)实习地点:美之源家具有限公司
二、实习单位简介
上海美之源家具有限公司是以专业制造生产国际流行绿色环保的uv饰面板和高档移门波浪板、雁槽板、
雕花板等装饰材料为主的大型工厂。
美之源秉承“以诚为本,以美为业”的理念和“打造优秀品质、创造满意服务”的企业文化,汇聚了设计、生产和营销的专业化人才队伍,以绿色环保为己任,致力于打造国际时尚的远大理想和目标,努力做到让亿万家居生活散发亮丽色彩,和谐氛围!
美之源的材料高光uv板利用先进的进口设备,选用达到e1、e2级的优秀环保基材,保证产品的高强度,且环保又防潮,然后用微波进行烘干。等烘干后,表层uv漆再进行紫外线固化,使表面高光达到玻璃效果、色彩亮丽、不褪色、不霉变、无色差。其克服了以前的防火板打不到高光效果及玻璃易碎的缺点,且使板材坚硬度提高。产品具有不脱胶、表面耐磨等优点,并采用双面同色,使门板成型后不易变形,且表面高硬度、耐刻划、光泽亮丽、手感顺滑、耐腐蚀、保养方便、加工便利。
公司产品广泛的用于宾馆及家庭装修做护墙板、电视背景、玄关、高档移门、彩色门板、折叠门等各个方面的装饰,安装十分方便,可以任意拼装,省工、省时、省料、美观超前,是装修的首选。在结合先进的生产模式与制作工艺,及提高产品质量的同时,美之源推陈出新,受惠于大众,服务于大众。因此,美之源的家居产品自问世以来一直深受客户的信赖和肯定。家,是一个使用空间,一个放松空间,一个体现主人品位的空间,美之源家居的精致、个性体现不平凡的生活品质,时尚生活的追求是对美好生活的向往。 三、实习环境 (实习岗位职责描述)
实习期间,我在实习工厂的仓储部门工作,仓储部门主要从事于收货、存货、装卸相关的家具产品并简单加工产品然后进行配送的工作。我被安排在该部门的一个小组工作,主管1名,还有有2名老师傅,普工若干人。公司的销售部门和仓储部门是分开的,销售门店位于松江区荣乐中路的好饰家,而我们仓储部门是位于相对开阔的,略远离于喧嚣熙攘的地方。规模中等,里面充斥着大大小小的仓库,用于对各种家具产品的仓储以及加工和配送的工作。
四、实习过程(实习岗位上遇到任务分类,并对典型任务进行程序性分析和价值分析)
(1)了解过程
起初,刚进入仓库的时候,仓库里的一切对我来说都是陌生的。仓库里的工作环境也不怎么好,呈现在眼前的场景让人觉得心里很是没底,觉得在这样一个较艰苦的环境中工作需要下很大的决心。但每个人起初都会先从基层的工作做起,这样才能锻炼自己,使自己熟悉物流工作的每一个程序,无论是从技术还是经验上都会提高自己、丰富自己,为将来的管理工作也会起到一个了如指掌、心知肚明的作用,以便更好得管理一切与物流的相关的工作。第一天进入到仓储部门开始工作时,所在小组的师傅给我安排工作任务,分配给我的任务是做一些接货和收货的记录以及仓库点货理货的职责。对于这样的任务安排,我还是能够顺利地完成的。毕业实习的第一天,我就在这初次的工作岗位上细心工作,体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉仓库的工作环境。作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对仓库里的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对仓库的情况及家具产品的仓储与加工配送等工作有了一定的了解。
(2)摸索过程
对仓库里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到厂上班,上班工作之前先到指定地点等待主管集合员工开会强调工作中的有关事项,同时给我们分配工作任务。明确工作任务后,则要做一下工作前的准备工作,于是我便到我们小组的工具存放区找来一些工作中需要用到的相关用具。在机台位置上根据员工作业指导书上的操作流程进行正常作业,我运用工作所需的用具对家具产品进行一些简单的包装加工工作,随后放在指定的位置将其上架,整理以及装卸工作。另外在工作中,有时也会出现意想不到的困难,在出现异常情况时,要及时告知主管或有经验的师傅,让他们帮助解决出现的问题,然后通过观察,我从中学习并增强处理事务的能力。
五、实习小结(提出提高工作质量的建议)
以上是我的过程。在工作期间我会碰到这样那样的问题,刚开始对产品的认知不够,注意事项不够明确,做事比较毛糙一点,对于大型家具产品的装卸工作处理能力比较弱。在这样遇到困难的时候,我便会向小组里的员工、师傅交流,向他们请教必要的方法与技巧。运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学会克服困难,从中体会独立处理事务的充实感。其实做任何工作都不能眼高手低,做再简单的事情都要细心仔细,亲身实践才能出真知,很多工作需要熟能生巧。在平时工作过程中也要不断摸索出适合于自己的有效方法和技巧。实习是一种对用人单位和实习生本身都有益的人力资源制度安排,对我而言,这样的实习机会让我得到了很大的锻炼,不仅对我的实际操作能力还是个人工作经历的丰富,都起到了从学校过渡到社会的一个承上启下的作用。实习对于我们刚踏入社会的大学生真的是一个历练的过程。实习是让我们有一个认识社会的过程,首先通过这样的方式来接触社会,所以碰到挫折是难免的。每当遇到问题的的时候,通常我都会自己试着解决,然后通过请教前辈们,他们都能很好的帮着我去解决,这又使我感觉到集体的温暖,从而更有信心的完成工作,认真做好每一件小事将是我们每一个人都必须去努力追求的。在此我非常感谢公司给我学习的机会,还要感谢诸多同事在工作上给我的帮助,才能够使我成长,使我进步。
六、在毕业实习岗位上所需要的知识,对学校教育的意见和建议
通过在毕业实习岗位上实习后,我体会到“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”这句话的深刻含义。社会实践使同学们找到了理论与实践的佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。
短期的实习让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。实习加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在实习中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年人的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。这段时间以来,从不敢面对生活中的挫折和失败,到现在稳重和冷静的我,使我明白了一个道理:走的更多我知道,在这又是我人生中的一大挑战,角色的转换,这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益一个月的学习积累和技能的培养。在这里我知道我的将来会有光辉灿烂的一天。经验积累,对于迈向社会远远不够的,所以在学习生活除外,我会积极参加社会各种实践活动,获取更多学习的经验和社会实践能力,我的未来不是梦,只要自己努力过,成功是不会拒绝你的。 当然,我们需要学习的知识还有很多很多,不管是理论上的还是实践中的。这次的实习工作,我深刻体会到了专业知识的重要性,我觉得我们学校的专业课程开设得很好,很多物流岗位的工作都需要结合我们所学的理论知识来进一步深刻的掌握。我建议学校还可以再多设几门针对性比较强的专业课程,比如可以把现今某类人们需求量比较大的货物进行物流方面的研究然后开设课程,这样的话,我想我们能更好地跟上时代的步伐,拥有更强的竞争力。
第3篇:实习报告模板(三)
实习时间:xxxx年6月24日——xxxx年6月28日 实习地点:新华人寿保险公司双阳支公司
实习目的:一是通过实习将书本上的知识真正应用到实践中去,巩固自己
的保险专业知识,同时在实习中进一步了解保险公司的具体情况,并对自己的职业进行合理规划;二是为了增加自己在实际工作中的经验,锻炼和提升自己的能力,为以后的就业打下良好的基础。
一、实习单位介绍
介绍新华人寿保险公司的概况
二、实习内容及过程
(一)人寿保险公司的主要产品
(二)人寿保险公司的业务管理
(三)保险行业的发展前景及趋势
三、实习总结及体会
(一)实习总结
本次实习我所在的岗位是建行的信贷部门,主要学习的是个人商业住房贷款方面的知识,协助客户经理处理资料、对客户上交材料进行审查等工作。通过对具体业务的操练,我对于相关信贷业务的工作有了更加深入的了解。银行信贷业务是银行基本、重要的资产业务,通过发放银行贷款收回本金和利息,扣除成本后获得利润。一般来说,银行信贷业务是银行赢利的重要手段,所以很多银行都推出了很多新的业务来满足更多人士的贷款需求。从银行信贷业务的分类来说,可以分为法人信贷业务、个人信贷业务。其中法人信贷业务包括项目贷款、流动资金贷款、小企业贷款、房地产企业贷款等;个人信贷业务包括个人住房贷款、个人消费贷款、个人经营贷款等。
(二)实习体会
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己的能力是远远没有达到工作的要求的,实际的工作远比想象中的要细致得多复杂得多。实际的工作能力是书本没有办法教授给大家的,必须要通过实际工作来积累与强化。会计学作为一门与实际工作结合紧密的学科,实习是检验学校里的教学成果的好的试金石。学校中所有学到的知识都要转化为工作能力,这样才真正做到了学有所用。我觉得实习可以让我们更实际的机了解和熟悉工作实际的机会,只有在实际工作中,我们才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于我们更全面地认识自己和了解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯。我首先要充分认识自己,进而不断地去改造自己;善于发挥自己的长处,敢于接受批评,弥补不足------这就是我对自己实习的态度。很感谢学校和吉林土木风建筑工程设计有限公司给
了这样一个实习的机会,也要特别感谢我的指导教师高老师。
其次,通过实习,我了解了人情冷暖,在实习中也交到了很多朋友,初的害怕和担心都被同事的温暖关照消弭,在工作中真实的感受到了人性的光辉,所以在以后的工作中我也不会再抱着那种怯懦的心态去面对了,而是用一种更积极的态度去面对新生活,新工作,新人生。
再次,实习让我学习到了很多相关的专业知识,对以后的工作有的重大的帮助,而重要的是我认识到了不管在工作中遇到怎样的问题和困难,都不应逃避和胆怯,应当迎难而上,积极解决。
后,实习告诉我们一个亘古不变的道理,那就是只要你有心,用心,耐心的去努力,不管是什么工作什么问题都会被顺利解决,没有完成不了的难题。这将是我日后工作中的座右铭,鼓励我不断进步。
说明:正文一律微软雅黑小四,固定值20磅;一级标题微软雅黑小三加粗,上下各空一行,序号用“一、 二、 三、„”;二级标题微软雅黑四号,上下各空一行,序号用“(一) (二) (三)„”;三级标题及内容微软雅黑小四号,序号用“1. 2. 3. „”。要求字数不少于3000字,注意根据字数相应修改页码。保证封面、正文的格式准确,出现雷同报告,相关同学的成绩均不及格。
适用场景:超市收银员岗前培训、新员工适应性考核
本文要点:收银操作流程学习、顾客服务冲突处理、商品分类结算规范
行文逻辑:学习收银操作→处理顾客纠纷→执行结算规范
完成了学校规定的课程后,我来到xx超市的红桥店从事收银的实习工作。使我对超市的运作体系有了初步的了解。
一、公司概况
xx超市是我国的本土超市,属于后起之秀。xx年的河北店是它的第一家店面。运作了3年后,于xx年9月在万新村开了第二家店。二店原址是万顺隆超市,xx超市以收购方式将其吞并。利用其原先的厂房、设备等有形资产,注入自己的先进经验,每年以资金分红形式给合作伙伴以回报。去年4月26日,我所在的这家红桥店正式开业了。店内员工通常都称之为三店。
二、实习内容
第走进xx超市,对于一切都很新奇。因为每次逛超市都是从正门入口进去,而这次是以员工身份,从旁边的员工通道进去。进去后是个通向地下的楼道,微弱的阳光飘浮在半空,让人产生许多奇妙的幻觉……第走还真不习惯,我像个没头的苍蝇到处乱撞。后来才知道所有员工吃饭、休息或者办公都是在地下,这才使得超市卖场显得井井有条。
在人事部正式的报到后,我就真正成为收银部的员工了。前一个星期是让我学习的阶段,每天跟着不同的师傅。我的第一个师傅性格活泼,我在她旁边看了一会儿就跃跃欲试了。于是她让我试试。我小心翼翼接过顾客拿来的商品,对着机器扫过条码。一声“嘟”的长音,商品的价格、名称、编号等都显示在显示器上了。我看看师傅,她对我笑了笑,大概是觉得我当时激动的表情很幼稚吧……在接下来的几天中,我又跟不同的师傅学习了不同的收款方式,增长了好多应变的经验。有的时候条形码扫不上,可以用键盘敲编码,或者没有条形码时要根据不同的分类给不同的科打电话询问。还有的时候出现一些超过我的权限范围,需要请示的问题,可以打给总台去广播……总之,面对千变万化的麻烦中,经验不是学得来的,而是慢慢积累来的,重要的是应变。
一星期后,我不能再在师傅的庇护下生存了。我开始自己收钱找钱,自己装兜,自己负责所要面对的一切一切……幸好大家对于我这个新手还比较照顾,常常询问有没有遇到困难,顾客看见也问我是不是新来的……但是好景不长,没有几天我就麻烦不断了。主管规定我们给顾客装兜时要节约用兜,但顾客常常抢走好多兜回家装垃圾。什么还装别的东西啦,没有车筐啦,走着回家怕兜不结实啦,楼层高啦,回民啦……总之就是有好多各种各样的理由要兜。我真佩服他们怎么会想出这么多理由,而且每个理由还似乎都应该是理直气壮的!如果他们买完东西要去美国我是不是还要为他们准备机票?好像他们来买东西就应该满足他们一切合理或不合理的要求,不行使一下自己“上帝”的主权就吃了大亏!不能像首长一般趾高气扬的指指点点一下就不能满足自己购物的欲"望!
还有的顾客买个烧饼就要求用大的兜装,然后再给她几个小兜,不给就站在那不走!真的像个乞丐一样,让人讨厌!真正的乞丐是可怜,但以乞丐为资本去招摇撞骗就显得令人厌恶!我才算见识到生活在社会底层的这些民众竟然会沦落得这样!虽然对那一地区的民风淳朴略有耳闻,但没想到竟会奴颜婢膝到这种地步!想起让人汗颜!
在打过几场架后,主管、经理纷纷找我谈话。他们也知道这些顾客的`水准,但毕竟顾客就是上帝。他们只是告诉我这种人见多了就习以为常了,而且和他们争论并不会有什么结果,和他们争论是没有道理可讲的。但我始终认为服务业也要有自己的骨气!我始终保留我的观点!
后来这样的顾客见多了,果真我也就不和他们认真,都能微笑面对了。有的顾客买了几块钱的东西,给了我6张信用卡,每张卡里只有1毛钱。我只好让其它顾客到别处去排队,给她慢慢刷卡……还有的顾客推来一车商品,结帐时只挑选其中的几样,其它的都不要了……由于xx超市是不收分钱的,所有分钱全部免去。所以一些常去的顾客都知道这种规定,买的商品每个单独结帐,这样一来,有的商品可以省去好几毛钱。只是苦了我们这些收银员,每样商品分门别类装兜,分别记帐,再加上有的顾客什么都想打听明白,鸡同鸭讲的纠缠不清,很容易就算错帐。
适用场景:建筑施工质量检测、混凝土结构问题排查
本文要点:裂缝成因分析、混凝土养护措施、温度应力控制
行文逻辑:观察施工过程→分析裂缝原因→提出解决措施
木工程是建造各类工程设施的学科、技术和工程的总称。它既指与与人类生活、生产活动有关的各类工程设施,如建筑公程、公路与城市道路工程、铁路工程、桥梁工程、隧道工程等,也指应用材料、设备在土地上所进行的勘测、设计、施工等工程技术活动。土木工程是社会和科技发展所需要的“衣、食、住、行”的先行官之一;它在任何一个国家的国民经济中都占有举足轻重的地位。作为一名刚刚接触专业知识的大学生来说,如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的,为此,学院安排我们进行了这次实习活动,让我们从实践中对这门自己即将从事的专业获得一个感性认识,为今后专业课的学习打下坚实的基础。紧张的一个多月的实习生活结束了,在这一个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。首先,通过一个多月的实习,通过实践,使我学到了很多实践知识。所谓实践是检验真理的标准,通过旁站,使我近距离的观察了整个房屋的建造过程,学到了很多很适用的具体的施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要、十分基础的`知识。比如,在砌墙的过程中,如遇到墙要转角或相交的时候,两墙要一起砌起来,在留槎的过程中,可以留斜槎,如果要留直槎,则必须留阳槎,且要有拉结筋,不能留阴槎。在进行混凝土施工的过程中,要特别注意混凝土的配合比,在天热的时候要注意养护。
通过实践,使我能够同施工人员面对面在一起,看他们如何施工,如何将图纸上的模型变成漂亮建筑,学到了很多很适用的具体的施工知识和解决现场遇到问题的方法,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要基础的知识。第一天,和师傅到了楼面把水平尺检查了二三楼的随后的几天都做重复的事情直到做完。在楼内,我发现了一些楼交接处出现了不少裂缝。经过师傅的讲解提示,加上我搜集的资料,有了不少收获。现在我就在现场发现的问题来谈谈自己的所学到的知识。
裂缝裂缝的原因混凝土中产生裂缝有多种原因,主要是温度和湿度的变化,混凝土的脆性和不均匀性,以及结构不合理,原材料不合格(如碱骨料反应),模板变形,基础不均匀沉降等。混凝土硬化期间水泥放出大量水化热,内部温度不断上升,在表面引起拉应力。后期在降温过程中,由于受到基础或老混凝上的约束,又会在混凝土内部出现拉应力。气温的降低也会在混凝土表面引起很大的拉应力。当这些拉应力超出混凝土的抗裂能力时,即会出现裂缝。如养护不周、时干时湿,表面干缩形变受到内部混凝土的约束,也往往导致裂缝。在钢筋混凝土中,拉应力主要是由钢筋承担,混凝土只是承受压应力。在素混凝土内或钢筋混凝上的边缘部位如果结构内出现了拉应力,则须依靠混凝土自身承担。一般设计中均要求不出现拉应力或者只出现很小的拉应力。但是在施工中混凝土由高温度冷却到运转时期的稳定温度,往往在混凝土内部引起相当大的拉应力。有时温度应力可超过其它外荷载所引起的应力,因此掌握温度应力的变化规律对于进行合理的结构设计和施工极为重要。具体解决办法:为保证混凝土工程质量,防止开裂,提高混凝土的耐久性,正确使用外加剂也是减少开裂的措施之一,例如使用减水防裂剂。总之,混凝土的早期养护实践证明,混凝土常见的裂缝,大多数是不同深度的表面裂缝,其主要原因是温度梯度造成寒冷地区的温度骤降也容易形成裂缝。因此说混凝土的保温对防止表面早期裂缝尤其重要。从温度应力观点出发,保温应达到下述要求:
1)防止混凝土内外温度差及混凝土表面梯度,防止表面裂缝。
2)防止混凝土超冷,应该尽量设法使混凝土的施工期低温度不低于混凝土使用期的稳定温度。
3)防止老混凝土过冷,以减少新老混凝土间的约束。混凝土的早期养护,也很重要的,其主要目的在于保持适宜的温湿条件,以达到两个方面的效果,一方面使混凝土免受不利温、湿度变形的侵袭,防止有害的冷缩和干缩。一方面使水泥水化作用顺利进行,以期达到设计的强度和抗裂能力。适宜的温湿度条件是相互关联的。
适用场景:模具加工岗位实习准备、塑料制造企业调研分析
本文要点:塑料模具技术差距分析、模具分类标准研究、模具生产供需矛盾探讨
行文逻辑:了解公司概况→明确实习目的→梳理实习内容→分析行业现状→总结实习心得
一、实习公司简介
该公司坐落在环保之乡宜兴高塍,是本地区upvc塑料管龙头企业。
企业建于1983年,是upvc管道及水处理环保设备的专业生产厂家。厂区内有标准生产厂房8000平方米,拥有先进的upvc生产线4条,具有生产塑料管材和异形材的丰富经验,并形成了鲜明的产品特色。
推出的upvc农水管、化工管、输卤管、电厂冷却塔配水管、圆形化冰管及排水管已多规格系列化。
环保水处理共分三大类:一类为给水部分,主要提供电厂、化工、冶金、轻工、医药、饮用等行业,主要产品有过滤器、反渗透、电渗析、离子交换器等;二类为排水部分,主要产品有地理式生产污水处理设备、沉淀池、陆用油水分离器,气浮设备等;三类为循环水部分,主要有玻璃钢冷却塔、泳池循环水处理的设备等产品。
二、实习目的
本次实习的目的主要是熟悉模具加工工作岗位的工作情况,通过实习将个人在学校所学的知识联系实践,在实际的工作观摩中进一步扩张专业知识面,进一步加强专业知识的巩固。了解模具加工场地工作规则,观摩调度员的指挥工作,建立对机械加工工作的整体概念和进一步了解实际生产地点的工作情况。在实习结束后,总结出个人的实习感想心得。
三、实习内容
4月20日~4月30日,我在宜兴市环保工程塑料厂实习,在那里,厂长给我细心地讲解了整个塑料制造的过程,以及生产制造过程中的一些基本的知识。同时我也了解了机器工作的过程和模具在国内外市场上的一些基本状况。具体整理如下:
1、塑料模具的现状
整体来看,中国塑料模具无论是在数量上,还是在质量、技术和能力等方面都有了很大进步,但与国民经济发展的需求、世界先进水平相比,差距仍很大。一些大型、精密、复杂、长寿命的中高档塑料模具每年仍需大量进口。在总量供不应求的同时,一些低档塑料模具却供过于求,市场竞争激烈,还有一些技术含量不太高的中档塑料模具也有供过于求的趋势。 加入wto,给塑料模具产业带来了巨大的挑战,同时带来更多的机会。由于中国塑料模具以中低档产品为主,产品价格优势明显,有些甚至只有国外产品价格的1/5~1/3,加入wto后,国外同类产品对国内冲击不大,而中国中低档模具的出口量则加大;在高精模具方面,加入wto前本来就主要依靠进口,加入wto后,不仅为高精尖产品的进口带来了更多的便利,同时还促使更多外资来中国建厂,带来国外先进的模具技术和管理经验,对培养中国的专业模具人才起到了推动作用。
2、我国模具技术与国外的差距
(1)产需矛盾
工业发展水平的不断提高,工业产品更新速度加快,对模具的要求越来越高,尽管改革开放以来,模具工业有了较大发展,但无论是数量还是质量仍满足不了国内市场的需要,目前满足率只能达到70%左右。造成产需矛盾突出的原因,一是专业化、标准化程度低,除少量标准件外购外,大部分工作量均需模具厂去完成。加工企业管理的体制上的约束,造成模具制造周期长,不能适应市场要求。二是设计和工艺技术落后,如模具cad/cam技术采用不普遍,加工设备数控化率低等,亦造成模具生产效率不高、周期长。总之,是拖了机电、轻工等行业发展的后腿。
(2)产品结构、企业结构等方面
模具按国家标准分为十大类,其中冲压模、塑料模占模具用量的主要部分。按产值统计,我国目前冲压占50%-60%,塑料模占25-30。国外先进国家对发展塑料模很重视,塑料模比例一般占30%-40%。国内模具中,大型、精密、复杂、长寿命模具比较低,约占20%左右,国外为50%以上。我国模具生产企业结构不合理,主要生产模具能力集中在各主机厂的模具分厂(或车间)内,模具商品化率低,模具自产自用比例高达70%以上。国外,70%以上是商品化的。
(3)产品水平
衡量模具产品水平,主要有模具加工的制造精度和表面粗糙度,加工模具的复杂程度、模具的使用寿命和制造周期等。
3、中国模具行业与国外存在的差距及其原因
近几年,我国模具业发展迅速,但远远不能适应国民经济发展的需要。最主要的问题是低档模具过剩,高档模具却供不应求,甚至必须依赖进口。因此,模具企业必须找准自己的弱点,我们与国外同行的差距主要在以下五方面。包括原材料问题、制造工艺水平、模具设计体系、调试水平、配套体系。
4、模具的分类
模具的类型通常是按照加工对象和工艺的不同进行分类,从行业角度的区分来看主要有塑料模具、橡胶模具、金属冷冲模具、金属冷挤压模具和热挤压模具、金属拉拔模具、粉末冶金模具、金属压铸模具、金属精密铸造模具、玻璃模具、玻璃钢模具等等。
四、实习总结
我国的模具行业在今后的发展中,要更加注意产品结构的战略性调整,使结构复杂、精密度高的高档模具得到更快的发展,紧紧地跟着市场的需求来发展。没有产品的需求,产品的更新换代,就没有模具行业的技术进步,也就没有模具产品的上规模、上档次。模具技术水平的高低,在很大程度上决定着产品的质量、效益和新产品的开发能力。已成为衡量一个国家产品制造水平高低的重要标志。模具技术的发展能提高产品的设计和制造效率,缩短生产周期,提高产品合格率,对于增强国家的科技、经济实力都能其到巨大作用。
五、实习心得
经过10天的短暂的实习,我有一些体会。总得来说在实习期间,虽然比较短暂,但是,在这短暂的实习中,我却学到了不少东西,也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会给我带来新的体验和新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。
适用场景:记者实习经验总结、报业竞争分析报告
本文要点:采访新闻素材收集、编辑修改稿件分析、免费报纸市场调研
行文逻辑:采写新闻→分析稿件→研究市场
我在香港《文汇报》港闻部实习,采写本地新闻。每天都要在香港不同的地方跑来跑去,我有机会认识香港的社会民生,同时也在与同行的学习和竞争中,品尝到记者生活的酸甜。
实习中的收获,是在实践中学习如何做好新闻工作。在独立采访的过程中,我从其他报社的“行家”(记者)那里学到很多,比如如何提问题,如何判断新闻价值,如何抢占拍照位置。
回到报社要向编辑报告当日采访的主要内容。编辑会根据新闻的特点,告诉我如何抓住新闻的亮点去写。稿件经编辑修改后,我会分析编辑为何这样改自己的稿件。第二天再看看其他报纸对同一件新闻如何报道,他们挑选了什么特别的角度,有什么的信息,为什么自己没能采访到,同样可以领悟到许多。
实习的另一个收获,是认识了许多同行。报社的同事给了我很多照顾,大家的关系也非常融洽。平时采访中也认识了许多其他报社的记者。大家有时采访完会一起去吃个饭,谈谈刚才的新闻,聊聊彼此报社的情况,也互相留下联系方式,方便日后的交流和合作。
另外,采访也让我了解到香港的社会。我做的新闻比较偏重于民生,在对这些香港最草根的居民的采访中,我看到了香港作为一个国际大都市,有其民主自由的风气,也有其繁华背后的另一面。对香港的了解,将有助于我以后对港澳问题的分析,形成自己的专业优势。
香港媒体印象
免费报纸“三国”混战
在香港见到三份免费报纸的激烈竞争,折射出这个城市的报业市场仍是活力十足。
香港中原集团主席施永青私人投资的免费报纸《am730》于7月30日创刊,在地铁和商业区免费派发。而就在半个月前,星岛新闻集团刚刚推出免费报纸《头条日报》,其首阶段派发量为每日40万份,超过在港有三年历史的免费报纸《都市日报》。
今年上半年,香港免费报纸市場還是由《都市日报》独霸天下。它由瑞典传媒集团kinnevik于xx年创办,于周一至周五在地铁沿线免费派发。目前发行33万份,每期40版,主要为国际、香港、中国大陆新闻,还有娱乐、文史的副刊。
如今每天早上九点前,只要你走入香港地铁,分文不花,就可以手握三份报纸。
报业利润引发激烈竞争
香港去年全年广告业收入120亿港元,报纸占30%,《都市日报》就占了3%。今年前5个月,《都市日报》的广告收入上升了25%,达2.57亿港元,在香港报纸中排名第六。这样的盈利机会在香港绝对不会被放过,因而刺激了其他免费报纸的诞生。如今3份免费报纸的发行量相加达到约100万份,无疑将冲击目前香港的传统报纸结构,抢占原有的广告市场。
市场成熟仍然大有天地
香港报业市场本已非常成熟和稳定。市民报纸有《苹果日报》、《东方日报》、《太阳报》三足鼎立(后两者同属东方报业集团),强项是本地新闻,标题文字煽情,图片刺激眼球,充斥各类新闻,但深得普通市民喜爱。发行量的《苹果》达到60万份左右。另外,发行量较小的市民报纸还有《成报》和《新报》;
《明报》和《星岛日报》面向知识分子,强项是教育、房地产,关心环保和医疗,报道较为客观中立,具有大报风范;
《文汇报》、《大公报》和《香港商报》是爱国报纸,内地新闻较多,如文汇报在内地设有三十多个记者站,是香港市民了解内地的窗口;《经济日报》和《信报》立足经济和财经类报道,英文报纸则有《南华早报》和《英文虎报》。
免费报纸的进入,能在香港报界掀起波浪,显示这个城市的报业还相当有活力。有人说内地的报刊市场竞争激烈,市场饱和;面对网络的冲击,有人对平面媒体失去信心,我看未必。放开视野,抬高眼界,内地报刊市场还是广阔的空白,留待我们去大展拳脚。
适用场景:地铁线路优化方案制定、交通出行需求调研
本文要点:调查问卷发放与数据收集、地铁维修车间参观学习、运营调度中心实地考察
一、实习目的
1、研究西安市地铁使用特征。
2、通过调查了解目前开通的地铁1、2线路运营存在的问题,分析并提出相应的解决措施,为后续开通的线路积累相关经验。
3、调查西安居民日常交通出行中对地铁的选择需求,以及使用地铁与其他交通方式的结合程度,对包括公交地铁换乘衔接在内的各交通方式衔接提出合理性建议。
4、对西安地铁运营、维修和管理进行认知性实习,使同学们增加这方面的了解。
二、实习时间
12月16日-12月20日
其中,16号进行地铁使用调查问卷的发放;18号到西安地铁公司进行参观认知实习;其余时间在校内进行内业实习-数据的分析处理和实习报告的撰写。
三、实习内容
3.1 西安地铁发放调查问卷
3.1.1 调查对象
西安地铁1、2号线的使用者
3.1.2 调查方法
问卷法(简单随机抽样)
3.1.3 调查过程
⑴15号在修远教学楼由学长对我们进行了实习内容的简单讲解和安排,并对调查问卷进行了编号和发放
⑵16号早上7:00学校南门集合乘车一同前往凤城五路,并在此换乘地铁来到发放调查问卷的起点-北客站,以小组成员间自由组合的形式开始调查,大家在此乘坐地铁并在车厢内对乘客进行了调查问卷的相关问题的询问和填写。用此种方式分别对早高峰、平峰、晚高峰进行了调查问卷的发放。
⑶16号晚上每个成员将自己收集到的信息进行了整理并录入了表格。
⑷实习余下时间小组成员对收集到数据进行了分析和整理,并提出了自己的意见和看法。
3.2 西安地铁公司参观
3.2.1 调查过程
⑴18号早上九点西区食堂东门集合乘坐校车到西安地铁公司
⑵在维修和检查车间对相关程序进行了参观和了解,在相关人员的讲解下对列车日常维修保养的基本知识简单的了解,并参观了列车驾驶室,向带领我们的工作人员提出了我们的.一些困惑。
⑶参观了列车运营的调度室,了解了关于地铁日常运营和事故减排的基本知识。
⑷中午12:00乘校车返回学校,实习参观结束。
3.2.2 调查心得
今天,在老师及地铁工作人员的带领下,我们参观了西安地铁分公司,对地铁的运营进行了简单的了解。
首先,我们参观了地铁车辆检查及日常养护地方。在地铁工作人员的介绍下,又从新的角度认识了地铁。地铁不再是简简单单搭载乘客的工具,而是工作人员贯穿了很多心血的地方。每一天,车辆都要进入这里进行修捡,确保车辆运行的万无一失和乘客的安全。在这个大的维修室里,停放着很多备用和正在修检的车辆,有三个阶梯分别通向车底、车厢内部及车顶。在车的顶部,配置着1500v的电压,相当危险。整个大的维修室里,有专门对车轮维修的地方,保证车辆运行的平顺性。各种标示栏里,是对安全的提醒与要求的严格确认。工作人员给我们介绍了司机驾驶室,看着列车上的各种按钮,感叹科技的进步与时代的发展。
之后,我们参观了地铁站的调度中心,包括行车调度、电力电力调度和环境调度。偌大的显示屏上,记录着列车运行的全过程。也许科技的发达就在于我足不出户,但可以掌握外部的任何变化。调度员看似很闲,但一旦碰上问题,这些人总是冲在前面的人。他们的知识是需要长期的积累形成的,也许就是说的台上一分钟,台下十年功吧,任何面上的光鲜都不是想象的样子。列车员讲的很详细,对任何的突发情况,他们都给出了详细的方案。尤其是对于我提的问题的列车失控和列车着火的问题,他不但给出了答案而且针对列车失控和列车着火的不同情形分别予以解答,我还能说什么呢,我已经深深折服了。我相信西安地铁一定会越办越好,因为他们是这样一批优秀的群体,在事情没有发生之前就考虑了所有的突发情况,并做好了防范措施。他们比我考虑的还要周全,还要细致,他们有理由让我相信他们会把西安地铁经营的很好。也许,我在做事情的时候也该这样,要做的很缜密,让人放心。
整个参观过程中,让我记忆尤新的是工作人员讲的一句话,“在什么工作岗位上都要好好做,尽管他有可能初的时候很令你失望。”这个世界上从来不缺少伯乐,关键是你是千里马吗?上帝从来都是公平的,做出来多少努力,就会有多少收获。以后的学习生活中,不管是做人还是做事,这次地铁实习,都将给我的生活带来不可抹掉的影响。
四、感受和体会
1、进行调查问卷的发放时,要注意自己的语气和态度,要礼貌待人,避免与他人发生不愉快的冲突,并且询问时要注意自己的语言,避免使用具有引导性的语言,使被调查者能够真实的反映自己的看法与意见。
2、在调查过程中,通过与乘车人员的沟通和交流,从他们的言语中能真切的感受到他们自己对于地铁开通给他们的生活和工作带来的便利,也能了解地铁使用者关于地铁运营他们作为第一参与者期望看到地铁有关问题的改善的心情
3、从基层的使用者身上我们能够得到解决地铁目前存在问题解决方式的灵感。
4、在校内对数据的分析处理过程中,我们应该树立负责以及对工作严谨认真的态度,避免因个人工作不认真而给小组全体成员带来的麻烦,增强自身的责任感,培养了小组团结协作的精神。
5、在地铁公司的参观实习中了解到课本知识与现实实际的出入和差别,告诉我们不能将眼光紧紧的局限于课本,应该培养自己理论联系实际的观念。
适用场景:文秘岗位入职培训、职场新人适应性评估
本文要点:文秘工作流程学习、办公室沟通协调能力提升、职场压力应对策略
实习过程:
文员对于学物流管理的我来说只是一个概念,形式上的概念。对于什么都懵懂的我却选择了这个职业。在实习的这段时间里,我主要负责办公室文秘。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面。
实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企,所以我刚开始的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间,第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。刚步入工作岗位,才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室,有闲的时候就会看一些会计方面的书,虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场,但我觉得应该多学点,有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我上了两个月的班,在这短短两个多朋中,曾有几次想过放弃。也许我是刚开始工作,有时受不了经理给的“气”, 自己心里很不舒服,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作,毕竟又没有工作经验,现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然以后干什么都会干不好的。我现在的工作,相比其他人来说待遇挺不错的了,也不是和其他人比,工作也不是很难,很容易进入工作,关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避免不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。
再说回来,在工作中,互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点,就要我一个人在办公室办公,偶尔我也会的,大家相处的很好,没有什么隔阂。有时候有一些不得不处理的事情,去向经理请几小时的假,经理也都很体谅,直接就给批假了。这个时候心里很开心;遇到一个如此好说话的经理。所以,又感觉工作还是挺不错的,重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的,不必要的压力,可以好好工作,学习。先就业,后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习,之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的,现在当然是把磨练自己放在第一位。在这一两个月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。我工作的时间虽然不久,可是我发现自己真的变了点,会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在,与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。
针对文员这个职位的特点,具体遇到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。文秘管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级秘书人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
总的来说我还是有一些感受的,具体比如自学能力,从未有过的艰辛的,和与同事的相处。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。 在学校时,老师总强调我们要培养自己的自学能力,参加工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听着不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是就能交易成功的,他们必须具备坚韧不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉餐费和日常的开支,有时候想留点钱给父母买点东西,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率 不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日聚会,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。不过还好,我很幸运,基本没怎么遇到这样的事情!
我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系,对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所
以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对文秘基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过在职的一个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!
适用场景:文员岗位入职培训、实习生工作总结
本文要点:文员日常事务处理、会计知识实践应用、职场能力提升方法
实习这段过程中,我还趁这个机会了解了一些会计、出纳的工作。虽然只是看着他们工作,而不能亲手做账,但是这无疑增长了我不少会计实际工作的知识。之前在学会计基础的时候,做那些实习觉得比较简单,但是直到我看到真正一间企业的真实业务的时候,才发现自己有很多不懂的地方,有很多业务都不知道应该如何做分录。其实到现在还是很模糊,但是我知道,科学知识是实践的基础,所以我往后一定要深入学习会计这个学科。
常言道:工作一两年胜过读书十多年。一个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问,对我来说都是受益匪浅。
首先,自学能力很重要。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,完全没用上自己所学的专业知识。但在学习过程中,我们专业也没有教我们如何做好办公室文职的工作。所以在整个实习过程中,都需要自己一边工作一边学习,靠自己的自觉能力和领悟能力完成好每一样工作。
其次,要严肃认真地工作。以前在学校,上课的时候也许可以不请假而不去上课老师也不会发现,上课的时候也许可以不听课甚至睡觉。在这里,可不能这样,因为,这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的。工作,来不得半点马虎,同时也不能高傲自满,觉得自己是一个大学生,做一个文员太大材小用了,其实每一个职位,只要自己做好了,领导是会看到你的成绩的。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作。
再次,要虚心,要以礼待人。不要认为自己比别人的学历高,便不虚心请教,其实经验和学历同等重要,只有虚心的请教、学习,还能使自己更快的进步。在办公室中,存在着各种形形色色的人,每个人的性格都不相同,但是我们不需要去附和任何人,只要我们以礼待人,别人都会尊重你和友好对你的。
后,要自信。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处和工作的大忌。
适用场景:银行柜台岗位入职培训、理财业务推广策略分析
本文要点:大堂接待客户咨询、理财产品销售指标压力、银行盈利模式转型难点
一,我的工作和银行的工作氛围。
我在银行工作主要是负责大堂的接待,客户要办什么业务的咨询,外加银行的资金归集加上外面的一些业务及其他一些琐碎的杂事。
进入银行之后我非常好奇银行的工作氛围和盈利模式是什么,先谈谈工作氛围,由于我是在一楼的对公和对私窗口这边,所以不知道二楼的信贷人员的工作情况,就下面的工作而言,分为对公和对私的柜台,在大堂的,分为大堂经理和客户经理,接着就是高级客户经理,对私的客户经理一天的任务便是坐在椅子前回答来咨询买理财产品的客户的问题,或是为其办理理财产品,柜台就不用多说了,一天的忙碌,到下午五点结束都不能回去,还要整理一天账单,非常得辛苦,而刚入职的新员工一般都会在柜台做半年再选择自己的职位,可以继续做柜台,但工作氛围就是从早到晚在一个狭小的空间里重复着相同的事情,比较压抑,而且升职的曲线是以时间来计算的。
而在外面的客户经理相对要好一些,一周中有两到三天是出去跑业务的,其余的日子在银行工作,而且虽然每天都是和年纪比较大的人们交流但至少可以有放有送,这个也是看个人习惯的吧,做柜台没有硬性指标,而做个人理财有指标压力,有时候也要昧着良心,明明知道这个理财产品是保险,而且收益不高,也会忽悠着年纪大的人去买,但也是偶尔,在我实习期间,也就看到过那么一两个不是太好的理财产品。
二,银行的盈利和推广。
就我所看到的,个人觉得未来的银行要么必须得联合在一起,要么一个个被支付宝给吞并,现在的银行针对个人业务越来越薄弱,首先,来银行的客户群体据我的观察基本都在45岁甚至50岁以上,年轻人几乎不存在,即使存在也只是转瞬即逝,所以从未来的角度,越往未来走银行越是岌岌可危,第二办理的业务,无非就是定期存钱,要么就是理财产品,而理财产品收益一般在4.9到5左右,而支付宝新推出的余额宝的第一期也是理财产品,而且有5.1的收益,只需通过网络操作,更可怕的是它是活期,无论什么时候你想提都可以,这种便捷的操作正一点点渗透年轻人的思想,而银行依然在用很古老的来银行看理财产品,买理财产品,而且主流客户群体是老年人,所以我会认为它的未来不客观。
更别谈还是不是遇到类似光大证券这样的乌龙事件,本来光大的理财产品还得受别人质疑等等。
论到推广能力,网银和银联还能稍微与支付宝相抗衡一些,但现在越来越多的东西被支付宝集成,无论是家庭的水电煤,网购,充话费,网上预订等等,生活化的东西几乎都可以用支付宝搞定,而其要推广什么也很容易,无论是还是邮件,甚至微信,主流的交流方式年轻人都能够接受也懂,但反观银行,推广方式只能是人力的推广,和一些广告,而接触这些的大多也是年纪较大的人,也没有这个兴趣和好奇心来接受新的事物,举个例子,光大和浦发银行新推出了手机钱包,通过nfc装置,用手机直接可以付账,有多少人是知道的,至少我周围圈子的人没有一个是知道的,我自己也是去了银行实习后才明白的。
对于自己,在银行实习的过程也认识到了一些东西。
一,在公司,你穿上这身行服后,你代表的就是你们整个公司,而不是像在学校一样代表的是你个人,所以你个人的一言一行,客户会认为是你们整个银行的形象,所以,慎言,多思,细察,不确定的话情愿多问一句师傅,也不要说类似于好像,貌似这样的字眼,这样会让人家觉得你不够专业,失去信任感,即使他知道你是一个实习生。
二,工作的时候思想一定要集中,是你的责任就不要推卸。在工作不像学校,学校里还可以犯错,也没有人会过多责怪你什么,但在公司里,一个错误,再加上你的推卸责任会给你带来不可估计的后果,我有师傅让我3点半收柜台的账单,我到了4点半才猛地想起来,赶紧去收,这样的失误以后绝对要谨记谨记。
三,多问一些东西,要弄明白银行和公司是怎么选新人的,如何在那么多人中被hr选中,问下来的结果,要么有关系,要么有实力,什么叫有实力,别人拿不出的东西,你能拿出来。
四,多打招呼,毕竟是新人,不要给人的感觉像老板一样,谦虚谨慎还是很重要的,一开始的时候我有点腼腆,等人过去了之后再后悔可就来不及了。
以上就是我整个暑假的社会实践的感想,对现在的我来说这两个月还是很充实的,也学到了很多东西,我相信未来的我一定会感谢现在拼命努力的自己,所以乘现在还有时间多去尝试尝试。
适用场景:软件开发需求确认、项目上机测试准备
本文要点:程序功能实现说明、主要数据结构设计、性能分析及改进方案
行文逻辑:需求分析→设计说明→上机结果
一、需求分析1、 程序所实现的功能;2、 程序的输入,包含输入的数据格式和说明;3、 程序的输出,程序输出的形式;4、 测试数据,如果程序输入的数据量比较大,需要给出测试数据;5、 合作人及其分工二、设计说明1、 主要的数据结构设计说明;2、 程序的主要流程图;3、 程序的主要模块,要求对主要流程图中出现的模块进行说明4、 程序的主要函数及其伪代码说明 (不需要完整的代码) ;5、 合作人设计分工三、上机结果及体会1、 合作人编码分工2、 实际完成的情况说明(完成的功能,支持的数据类型等);3、 程序的性能分析,包括时空分析;4、 上机过程中出现的问题及其解决方案;5、 程序中可以改进的地方说明;6、 程序中可以扩充的功能及设计实现假想; 说明:1、 如果程序比较大,可以将设计说明分为概要设计和详细设计两部分。概要设计主要负责程序的流程、模块、抽象数据类型设计;详细设计负责程序的数据类型定义和主要函数的说明。2、 设计说明中,不需要写出代码或者模块的详细代码,只需要写出主要函数的伪代码说明。