适用场景:年度工作汇报准备、公文写作培训参考
本文要点:工作情况总结、问题分析与改进措施、报告结构规范制定
行文逻辑:明确标题构成→梳理正文结构→总结结语规范
1、标题
工作报告的标题一般情况下都采用完整式的公文标题,即由发文机关、事由、文种构成。
2、正文
工作报告的正文一般由报告缘由、报告事项、报告结语组成。报告缘由通常是交代报告的起因、目的、主旨或基本情况。工作报告常以“现将……汇报于后”等惯用语承起下文。工作报告的报告事项一般的结构安排是工作情况(成绩及经验)、存在的问题和今后打算,重点应放在工作情况部分。写作过程中,可以根据工作实际,或侧重于工作成绩,或详写失误和问题,并对产生问题的原因作出分析。“工作+经验+问题+今后措施”是工作报告的一般性公式。
3、结语
工作报告的结语通常只是一句上行公文的习惯语,可以作为报告正文的一个组成部分。如“特此报告”等。有的工作报告也可以无结语。工作报告的.结语中,不能带有明显的期复性词语,如“以上报告,请批复”、“以上报告,请审批”等,因为报告中是不能夹带请示事项的。
扩展资料:
工作报告,范文中的一种形式。它是指党的机关、行政机关、企事业单位和社会团体,按照有关规定,定期或不定期地向上级机关或法定对象汇报工作。汇报的内容,包括近一段的工作情况和下一段工作部署。比如,党代会、人代会、政协全会上的工作报告,各机关、单位的年度工作报告、阶段性工作报告等。
工作报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告。工作报告主要是在汇报例行工作或临时工作情况时使用,是报告中常见的一种。除工作报告之外,报告还有情况报告和答复报告两类。
适用场景:企业内部工作汇报、报刊发表准备
本文要点:剖析事实引出结论、概括方针政策经验、探索事物发展规律
调查报告可以供公开发表之用,也可以供企业内部工作之用。企业调查报告最主要的特点是凭借事实阐明道理,从叙述的事实中引出道理,从剖析的事理中引出某种客观、科学的结论。调查报告有的概括出贯彻执行方针政策的成功经验;有的得出解决矛盾的有效办法;有的从解剖典型中,探索出事物发展的规律,结合面上的材料,推断出事物发展的趋向,有利于更好地贯彻执行各项方针政策。
调查报告的类型常见的有以下几种:社会情况的调查报告;新生事物的调查报告;典型经验的调查报告;揭露问题的调查报告等。
调查报告由于种类、内容、目的不同,结构和写法上也各有差异,但一般情况是按照以下各组成部分来撰写的。
1.标题
标题的写法通常有以下两种。
一种是只有正标题的形式。这种形式可以直接写明关于什么问题的调查报告,也可以直接写明调查报告的中心思想,还可以直接写明调查报告的问题。
另一种是正副标题的形式。这种形式用正标题写明调查报告的主要观点,用副标题注明调查的内容、单位等。调查报告的标题必须醒目,观点鲜明,使读者见题明义。
2.正文
调查报告的正文一般分为以下3个部分。
(1)开头,或者称前言、导语、概说。这部分一般有两种写法。
一种写法是简要说明调查时间、地点、对象、范围、方式和调查的经过情况,让阅读者先了解调查报告产生的概况。这种开头有对调查工作本身汇报的性质,多见于组织内部工作的调查报告。
另一种写法类似新闻导语,概括介绍对理解全文有关的一些问题,如形势、背景、调查目的、要解决的问题、意义等,先给人一个总的印象,为理解全文起引导作用。这种开头多见于供报刊发表的调查报告。
具体写法可根据内容需要,灵活多样。介绍新生事物的调查报告,开头一般点出要介绍的新生事物的特点即可;总结典型经验并进行一定的理论剖析的调查报告,开头一般是概括说明调查对象的状况,形成典型的时间及内容;研究问题性质的调查报告,开头一般是扼要地提出问题,指明研究这一问题的现实意义;揭露问题的调查报告,开头一般是直截了当地把要揭露的问题摆出来。
(2)主体内容。主体内容即指调查报告的主要内容。一般来说,如果是工作调查报告,需要详细叙述工作的情况、经验、体会、做法或问题;如果是事件调查,需要历述事件的具体状况,如事件的发生、发展经过、原因结果等;如果是揭露性质的调查,主要是把事件或问题的真相、内幕、原委、危害写得一清二楚。总之,要反映实情,找出规律,揭示本质,上升到理论。
由于调查的目的"、范围、方式不同,调查报告主体的结构方式也不一样,主要有以下4种。
①纵式结构。即根据事件发展过程的先后次序或按调查的顺序安排结构层次。有些反映新生事物的调查报告采用此种结构。有些揭露问题的调查报告,有时也要按调查的经过或事件本身演变的顺序反映情况。
②横式结构。即把调查得来的情况、经验、问题等分成几个部分,采用并列结构,分别冠以小标题或序号,从不同的方面围绕全文中心叙述说明。这种结构多适应于反映情况、介绍经验或研究问题的调查报告。
③逻辑结构。即按各部分内容之间内在的逻辑联系来安排结构。这种结构多适用于总结典型经验,并进行一定理论剖析的调查报告。
④逐点结构。即按调查的几个点或几个方面,分成几个相对独立的部分来安排结构。
关于主体部分总的要求是:内容上要充实、具体,由实入虚;形式上要层次、条理清楚;写法上则应根据调查内容和表达的需要灵活掌握,不必千篇一律。
3.结语
结语是指调查报告的结束语。这部分是分析问题、得出结论、解决问题的必然结果。有的调查报告没有专门的结束语,就以主体部分的末段自然结束,意尽言止。
有专门结束语部分的,一般包括以下内容:总结全文、深化主题,以提高阅读者的认识;提出新问题,指出努力方向,启发人们更进一步地去探索;补充交代在正文里没有涉及而又值得重视的情况和问题,提出有益建议,供领导参考。
结尾要根据写作目的、内容的需要,采取适当的结尾方式,话多则长,话少则短,无话则止,切莫画蛇添足,损害全文。
4.落款
单位署名可署于标题的正下方。个人署名可署于文尾右下方,也可署于标题的右下方。年月日一般写在正文末尾的右下方。
适用场景:岗位职责说明填写、年度述职材料准备
本文要点:岗位职责范围描述、工作成果与问题分析、指导思想贯彻情况
述职报告的标题有多种写法。可大致概括为单标题和双标题两种模式。
1.单标题
由职务、时间、文种构成标题,如《××省教委办公室主任20xx年度述职报告》。
由职务和文种构成标题,如《××公司总经理述职报告》。
由时间和文种构成标题,如《20xx-20xx学年述职报告》。
只用文种名称作标题,如《我的述职报告》或《述职报告》。
2.双标题
将内容的侧重点或主旨概括为一句话做标题,以年度和文种构成副标题,这就形成了双标题 。如《全心全意为老干部服务——20xx年度述职报告》、《努力抓好“菜篮子”和“米袋子 ”——我的述职报告》。
(二)前言
述职报告的前言部分一般包括三个方面的内容,一是岗位职责,二是指导思想,三是概括评 价。岗位职责包括自己从何时起担任何职,主要负责什么工作;指导思想是说明自己在什么 样的思想原则、方针政策指引下进行工作的;概括评价是对自己工作的基本评价。三个方面 的内容都要简略地写,一般一个自然段即可。
需要说明的是,上述三个方面的.内容在写作中可以灵活处理,除岗位职责必不可少外,其他 两个方面的内容可以安排在后面的主体部分或者结尾部分中。
(三)主体
主体是述职报告的核心部分,主要工作和经验教训都在这一部分中进行表达。大致有三种写法:
一是工作项目归类法。即把自己所做的工作按性质加以分类,如生产方面、销售方面、后勤方面等等,一类作为一个层次依次进行阐述。自己主持做的工作和协助别人做的工作也要分 开写。另外,对自己做出突出成绩的工作、有创造性开拓性进展的工作要重点写,即在反映 一般成绩时突出重点。一般性的工作,日常事务性工作要简单一点。
二是时间发展顺序式。即把任期内的时间按先后顺序分成几个阶段来写。这种形式在任期述 职报告中经常采用,因为任期时间较长涉及面广,所做的工作和存在的问题较多,为了便于 归纳总结,以展现工作的全貌,所以将一个时期的主要工作按时间分段,这样也便于在各个 阶段中详细叙述所取得的成绩和经验。 三是内容分类集中式。这种形式是最常用的,一般分为主要工作、成绩效益、经验教训、存在问题和对策等几部分。
(四)结尾和落款
必要时,可以安排一个专门的结尾部分。可以对自己做一个基本的评价,也可以简要说明自己的一些体会或今后打算。这些内容如果前面已经说过,也可以不写结尾部分。
最后一般要用模式化的结束语收束全文,常用的是“特此报告”、“专此述职”。
结尾之后,要签署姓名和日期。
述职报告的内容,不同行业、不同层次的领导各不相同。但不论哪一行业,哪一个级别和层 次的领导的述职报告,都应该具有以下几个方面的内容:
(一)岗位职责
述职报告首先要简明扼要地介绍自己的基本情况,如所任职务,任职时间。然后要详细介绍 自己的岗位职责范围,即自己分管的工作、任职期间的主要工作目标。之所以要详细介绍, 是因为岗位职责是群众评议和干部考核部门衡量述职者是否称职的标准。同一层次甚至同一 职位的领导者因为分工的不同其职责范围各不相同,但岗位职责是任何一个职位都具有的。
(二)指导思想
这是每一位领导干部工作的不可缺少的`前提条件。领导干部的工作有其目的性和原则性,那 就是站在党的立场上,依据党和国家的政策法规去观察事物、分析问题、处理问题,开展工 作。没有正确的指导思想,没有对党和国家的方针政策的深入领会,就不可能辨明工作中的 是非曲直,看清事物的本质,找出存在的问题,采取正确的方法,从而很好地完成自己的本 职工作。
(三)主要工作
这是述职报告最主要的内容。要向组织向群众如实地汇报自己所做的主要工作,工作过程中 所取得的成绩以及由此带来的经济和社会效益,工作中出现的失误以及由此造成的损失,都 要一一汇报。具体说来,主要包括下面这些方面:
自己主持开展了哪几项工作,结果如何;
协助别人开展了哪几项工作,结果如何,自己所起的作用如何;
在任职期间,党和国家有哪些方针政策出台,自己是如何贯彻执行的,效果如何;
在任职期间,上级有哪些重要的指示,自己是如何落实的,效果如何;
在工作实践中遇到了哪些新的情况和新的问题,自己是如何处理的。
以上各点,都包括成功和失误两个方面,不能只说成绩,报喜不报忧。
(四)经验和教训
对自身的工作实践,还要能够概括出一些规律性的认识,其中包括成功的经验有哪些,今后 应该如何发扬;失败的教训有哪些,今后应该如何防止。这部分内容要有分析研究、集中概 括,要提高到理论的高度来认识。对于教训,则应着重分析造成失误的主客观原因,明确自 己应负什么样的责任。
适用场景:年度述职材料准备、岗位履职情况汇报
本文要点:履行职责基本情况、工作过程总结、成绩经验分析
行文逻辑:明确结构要求→规范称谓写法→梳理正文内容
述职报告可以说是工作报告中的总结性报告,报告是向上级机关陈述事项的上行文,属于行政公文中议案、报告和请示三个上行文之一。述职报告的外在结构是格式化的,包括标题、称谓、正文和署名四部分。
(一)标题
1.单行标题:"述职报告"或者"在"。
2.双行标题:正题写主题,或者写述职报告类型。
(二)称谓
称谓是报告者对听众的称呼。称谓要根据会议性质及听众对象而定。"各位领导、代表"。称谓放在标题之下正文的开头,有时根据需要在正文中间适当穿插使用。称谓一般采用提行的写法。要用"谢谢大家"等礼貌语言。如一篇在教职工代表大会上述职报告的称谓:"尊敬的各位领导、来宾,全体教职工代表,全校教职工同志们"。
(三)正文
述职报告的写法依据报告的场合和对象而定,一般来说采用总结式写法,共分四部分。
1.基本情况。履行职责的基本情况,用平直、概括、简短,用最精练的文字,概括地交待,如主要情况、时间、地点、背景、事件经过等。
(1)工作过程。
(2)内容概括(成绩、经验为主)。可以将总结出来的规律性的认识、主要的经验或教训、主要的成绩或存在的问题用简短概括的文字写出来。
(3)主题认识。
2.成绩经验。自此以下包括问题教训和今后计划共三部分,要分出层次来分析证明主题,这才能条理分明。
适用场景:调研任务执行方案制定、报告起草前准备指导
本文要点:主体部分结构方式归纳、开头部分写作方法选择、结尾部分功能定位
(一)标题
调查报告的标题要求能将调查研究的主题或作者的观点鲜明地揭示出来。通常有三种写法:
一是双标题。正题是主要事实和基本经验的概括,揭示主题;副题是关于调查对象或调查内容的补充,指明调查对象、地点、内容或范围,如《用科技之火驱赶贫困——××县科技扶贫调查》。
二是单标题。即直接写明调查报告的对象和内容,加上“调查报告”或“调查”字样,如《××市科研院所体制改革的调查》。
三是用设问句的形式作为标题,如《××厂技术创新的路子何以越走越宽广?》,单刀直入,直接在标题里提出问题,为报告展开进行铺垫。
(二)正文
从结构上讲,调查报告的正文通常包括开头、主体和结尾三个部分。
1、开头
调查报告的开头又称导语、前言等,主要介绍基本情况,并提出问题。一般来说,综合调查报告指出调查的范围就可以了,专题报告则要比较详细地介绍一下调查对象的自然状况,使读者对调查对象有个基本了解。
开头通常有三种写法:一是交代调查的缘由、目的、对象、时间、地点、范围、过程、收获等,并扼要点明基本观点,突出调查报告的重要意义;二是概括介绍调查对象的基本情况和全文的基本观点,便于读者对全文的内容和主旨有一个概括的了解;三是直接指出调查中发现的新生事物或存在的主要问题,以引起读者的注意。
具体的写法因文而异,不必拘于一格,总的要求是直截了当、抓住要害、揭示主旨,做到超势不凡,有吸引力。
2、主体
这一部分是调查报告的核心,事实的叙述和议论主要写在这部分。
在主体部分的写作中,介绍调查所得到的基本情况,应注重具体事实、统计数据,文字应简明、准确,条理分明,也可兼用数字、表格、图示说明。重点分析所调查事情或现象产生的背景、原因、实质,条分析缕,有事件有依据,抓住问题的实质和规律,揭示出其重要意义或危害,给人以印象深刻,引起读者注意。
一般要把调查的主要情况、经验或问题归纳为几个方面,分成几个部分作具体的陈述、说明和分析。以典型的事例和确凿的数据介绍被调查事物、事件或问题发生、发展、变化的过程,指出成绩和问题,总结经验或教训,有时还提出具体的建议或对策。
每个部分都有一个中心,通常安排序码或小标题来标明、提示或概括这些部分的内容,使之眉目清楚。在这几部分之间,要注意问题的内在逻辑联系,安排要先后有序,便于读者一层层地了解调查报告的内容。
在每部分中,观点和具体材料的安排比较常用的手法是先提出观点、后叙述材料。这种观点领先、然后叙述事实的方法最便于理解。但也有先叙述事实、后概括观点的,这是由内容表达的需要,或是为了使行文富于变化使然。有时,为了叙述一个比较复杂的过程,还需要在叙述中说理。这种夹叙夹议的写法,能把观点和材料结合在一起。不过,这种写法只有写得有条理、有层次,议论插得恰当,才能使观点鲜明,事实议论两清楚,不致混乱。
主体的结构方式有四种:
一是采用“线式结构”,即紧扣全文主旨,直陈其事,一气呵成,—线到底。
二是采用“点式结构”,这是—种逐点进行调查研究、逐点进行报告的.结构形式,适用于围绕一个中心主题,从不同的侧面加以佐证,得出共同的结论。
三是采用“纵式结构”,即按照事物、事件发生、发展、变化的先后顺序,一层一层地写下去。这种写法能帮助读者对事物、事件或问题的来龙去脉作深入全面的了解,适用于反映新生事物、揭露问题、内容单一的调查报告。
四是采用“横式结构”,即按照事物、事件或问题的内在逻辑关系进行分类归纳,分成几个层次或几个部分,用小标题或序码分开。每个层次或部分还可分成若干问题,按顺序有条不紊地写下去。这种写法适用于发展过程复杂、牵涉方面众多、经历时间较长的事件的调查报告。
实际中,各种结构方式常常综合起来运用,以一种法结构方式为主,另一种结构方法为辅。不论采用哪种结构方式,主体部分的撰写都要求先后有序、条理分明、详略得当、联系紧密、层层深入、突出主题。
3、结尾
调查报告收尾的写法很多,或据事而语、概括全篇、深化主题,从而引出科学的结论;或由点到面、由近而远,从更高的角度、更广阔的背景阐明调查的普遍意义;或针对调查的问题,提出解决问题的办法、措施、意见和建议;或以简洁明快、热情洋溢的话语作结,发出倡议、提出希望;或补充交代主体中没有涉及而又值得重视的问题,提出有益的建议;或有意不要结尾,引而不发,留给人们深入思考的余地,等等。
调查报告的结尾要成为整个文章的有机组成部分,要简要概括,该收则收,不要画蛇添足。
(三)署名
调查报告的署名,一般要署真名,有时还要写明职务、职称以示文责自负。如果调查报告的完成人是机关、单位,则应写机关、单位的全称。署名位置在标题之下、正文之上,也有放在文末得。调查报告应注明完成的时间,放在报告的结尾。
适用场景:企业调研报告撰写、政府项目评估报告准备
本文要点:公文标题写法应用、调查对象范围界定、调查方式选择实施
(一)标题
调查报告的标题形式多样,总的来说约可分为两种类型:一种是单行标题,一种是双行标题,单行标题又可分为公文标题写法和一般文章标题写法两种。采用公文标题写法的优点是能使人一下子明确文种,并了解调查的对象和调查报告的目的,如《关于当前微电脑在企业财务会计工作中的运用情况和存在问题的调查报告》。但是,采用公文标题写法容易写得过于冗长,而且比较平淡,不利于诱发读者的阅读欲望。采用文章标题写法,虽也有不利的一面,如不能让人由标题一眼看出文种,但处理得好,能使人看了标题便对调查对象和调查报告的目的有所了解。而且标题还有可长可短、可严肃可谐趣、可描述可设问的优点,因而,容易写得生动有趣,引人注目。例如:《愤怒的烧鸡》,《新闻纸紧张的症结何在》等。
(二)序言
序言是调查报告的开头部分,可用来交待调查的时间、地点、目的、对象、范围;也可以用来概述调查的主要内容,取得的主要收获;还可以交待调查工作的"背景以及通过调查所获得的结论。
(三)主体
主体内容是一篇调查报告的主干。主体通常以叙述为主,叙议结合,围绕导语所提出的问题依次展开。
(四)结尾
调查报告的结尾写法不一,或一段,补充说明有关事项;或一句,顺便交待某一问题。或总结全篇,深化主题;或指出调查存在的不足之处。
具体描述
1. 选题:选择与调查相关的内容进行调查。
2. 调查报告一般包括以下内容:
调查目的
调查对像
调查内容
调查方式(一般可选择:问卷式,访谈法,观察法,资料法等)
调查时间
调查结果
调查体会(可以是对调查结果的分析,也可以是找出结果的原因及应对办法等。)
适用场景:企业内部调研资料整理、政府项目申报材料准备
本文要点:典型事例分析、客观事实阐述、多角度数据对比
调查报告是对某一项工作、某一件事情、某一个问题、某一种情况或某一方面的经验,进行深入了解,周密调查,认真分析研究后,写出的能够反映事物本质和规律的书面材料。
二、调查报告的特点
1.针对性
调查报告所反映的内容必须是现实生活中人们最关心而又需要迫切解决的问题,因此,它具有很强的针对性。调查报告的针对性越强,它的社会价值就越大。
2.典型性
调查报告的目的是通过典型事例的分析,总结出具有方向性的普遍的经验,来推动工作向前发展。调查报告所选择的对象,必须具有代表性和典型性,并做到点面结合,使其有效发挥指导作用。
3.真实性
调查报告必须尊重客观实际,以事说理,用事实说话。在写作过程中,应在获得充分、确凿事实的基础上,侧重对事实进行详尽阐述和本质分析,做出令人信服的结论,揭示规律性的东西。
三、调查报告的种类
调查报告的种类较多,从内容、作用上分有以下四种:
1.介绍典型经验的调查报告
这类调查报告是对现实生活中涌现出的先进经验和典型进行调查后写出的。它涉及的对象较广泛,包括个人、单位以及某项具体工作等。它可以是新经验,也可以是在原来基础上有所发展、提高的经验。
2.反映基本情况的调查报告
它是针对社会某些实际问题,从不同角度开展的调查。既可以是专题性的,又可以是综合性的。这类报告应该注意全面、客观地反映正反两方面的情况和意见,在对比中阐明自己的见解。
3.揭露问题的调查报告
它要求用大量事实揭露社会生活中违背人民利益、有碍国家建设的种种现象。分析原因,揭露实质,指出问题的严重性和危害性,以便引起人们注意,从中吸取教训,达到祛邪除恶的作用。
4.反映新生事物的调查报告
这类调查报告要求比较完整地、具体地反映新生事物产生的背景和发生、发展的过程,揭示其成长规律,并阐明它在现实生活中的作用和意义,以促进其更迅速地成长并达到推广的目的。
从性质上分,有两种类型:
1.综合调查报告
它围绕一个中心问题,从多方面进行广泛调查,对取得的材料进行分析研究、综合整理,最后写出某一部门或某一涉及面很广的重大事项在某一时期内的总体情况。
2.专题调查报告
它是针对某一项工作、某一典型事件、某一项业务或问题做系统的调查研究后所写的报告。
四、调查报告的结构、写法
调查报告的结构一般由标题、正文、署名和日期几部分组成。
1.标题
标题的写法有两种。第一种是公文式标题,由调查的对象(范围)、调查的内容和文种组成,如《江西省当前货币流通状况的调查》。第二种是文章式标题。有的是单行标题,如《首都钢铁公司是怎样实行经济责任制的》:有的是双行标题,正标题揭示文章的主题,副标题写出调查的对象(范围)及内容,如《母猪也应该下放给农民私养一一青浦县小蒸人民公社调查报告之一》。经验类、揭露问题类的调查报告常常用设问句做标题,以突出中心吸引读者,如《XX厂X X产品一级品率为什么逐月降低》。
2.正文
由前言、主体和结尾几部分组成。
前言:简明扼要地说明调查的目的(缘由)、时间、地点、对象或范围,调查的问题及方式方法,参加调查的单位及人员,简要的经过等情况:同时概括地介绍调查中得出的主要结论、总的印象或者对调查对象的自然情况作简要的介绍。
主体:主体也称主文。它的内容包括基本情况、分析结论、建议和措施,也称正文三要素。主体是调查报告的核心与重点。应着力写经过整理、选择、概括后的调查情况、典型事例、具体数据以及与此有关的起决定作用的主客观因素等,来介绍事物发生、发展、变化的过程,揭示矛盾斗争情况,总结执行方针、政策的成绩和问题。总之,这一部分的写法应因报告的内容不同而各异,故主体结构安排是多种多样的。
这部分常用的结构方式有两种:
纵式结构。按调查对象的发展顺序分为若干层次,一一写出。这种结构方式有助于读者对事物发展的来龙去脉有深入全面的了解,适用于内容比较单一的调查报告。
横式结构。按调查的对象、调查的内容、自身的情况划分为若干个部分、侧面,或按作者的认识、见解,划分为几个问题,一一写出。每个部分可以使用小标题,经验型、综合式的调查报告,多采用这种结构方式。
结尾:或总结全文,得出结论,点明主题:或归纳总结经验教训,提出问题、建议、措施:或展望未来,提出希望。有的调查报告,结尾的内容在主体之中已经讲明,则可不必另写结尾。
3.署名和日期
正文之后注明作者(单位或个人)及日期,如果是联合调查组也应写明。如果在报刊上公开发表,作者的署名应写在标题之下。
五、调查报告的撰写要求
1.要有明确的目的和针对性。
2.坚持唯物主义的认识论,深入实际,运用科学的调查方法,占有大量的第一手材料,并认真分析和研究材料。
适用场景:社会调研前期准备、调查报告写作指导
本文要点:深入调查获取材料、提炼主题明确方向、布局合理结构清晰
行文逻辑:深入调查→提炼主题→观点统一→布局合理
调查报告是实际工作和新闻报道中的常用文体。调查报告也可叫做考察报告。××调查、社会调查、调查汇报、调查与思考。
调查报告的内容包含着社会主义生活的各个方面。有的是调查社会生活、某中社会运动(及重大社会生活)的宏观大貌;
有的则是着眼于社会生活的某个方面、某一事物、某种问题的微观态度。
调查报告的作用是总结经验教训、揭露存在问题、指导推动全盘、介绍新生事物。
一调查报告的特点:
(一) 有的放矢
发“矢”要有“的”,写调查报告,总是有某种鲜明的目的的。
(二) 尊重事实
调查报告,要尊重在调查中所获得的真实的事实。
(三) 题材广泛
调查报告的取材范围比较广泛。
(四) 刻意写真
调查报告的价值。很大程度上决定于刻意写真,写
真事实的真相讲究真实性。可以说真实性是调查报告的生命。
(五) 旗帜鲜明
调查报告要旗帜鲜明地表明调查报告执笔者的观点,这观点产生于调查报告的末尾进而用鲜明的观点统领材料,实行全篇主题。
调查报告的写作
一、 深入调查
调查所获取的材料是报告写作的基础。只有进行系统周密而深入的调查研究,才能取得报告所需要的具体生动的第一手材料。
调查报告研究是一种基本功,这种基本功的扎实与熟练则有赖于有意识地进行调查研究的反复实践。要做好调查研究必须注意以下诸点:
(一) 必须具有正确的观点立场
(二) 必须具备谨慎勤劳的态度
(三) 必须掌握调查的程序与方法
1.准备阶段
(1)确调查的,学习有关方针政策,掌握思想利器。
(2)带着调查的目的,到有关单位查阅反映现实与历史情况的资料(如工作总结,图表数据、原始记录等)。
(3)拟定好切实的调查提纲,在提纲中列出调查的目的与要点,调查的步骤与方法。
2.调查阶段
(1) 开调查会
(2) 个别访问
(3) 现场调查
3.研究阶段
二、提炼主题
提炼的方法有二:一是接受上级机关或新闻机构的授意,带着这种“意”的大致框框,
到实际生活中寻求大致的印证。另一种提炼主题的方法是调查所获的材料,不能印证调查的初衷,却又别有中心,则要根据材料能反映的实质规定的意旨而提炼出为材料所固有的并且是具有重要意义的主题。
三、 观点材料统一
调查报告应做到观点与材料的统一。
四、 布局合理
合理布局就是要注意调查报告的结构安排要匀称得当、完整严密。一般调查报告除标题外,正文大致由导语主体、结尾三部分构成。
(一) 导语
导语是调查报告的开头,是统领全文的部分,要简洁明晰、提纲挚领,其要旨,不能头重脚轻,拖泥带水,或者含含糊糊,莫知所云。一般开关不外乎简介调查情况(时、地、人、事)直接揭示题意、交代调查意图、提出调查问题、揭示事物大致规律等几种写法。
(二) 主体
主体是调查报告中心重要部分,是决定调查报告质量高下与成败的关键部分。这部分要紧承导语。导语确立了主题,提出了问题,主体则要紧扣住主题,井然有序地回答导语提出的问题,主体可以分几个大的部分与层次作出合乎事物发展逻辑的安排。主体要通过典型势力与重要的数据具体剖析,展开主题,揭示实质。
主体部分的写作,可以根据组织材料表现主题需要采取层进式,并列式、层进并列杂糅式等构架形式。
1. 层进式(纵式)
按照调查的顺序、时间的顺序或按照事实发生发展的过程一层层推进的写法来写,这种结构线索单一,内容集中,前后贯通,便贯成一条由浅入深、由始及末,由提出问题的清晰的表现主题的线索。
2. 并列式(模式)
这种结构是按调查材料,从几个方面并列地展开,说明主题。这种结构比较全面、完整,便于从多方面、多侧面表达主题。
3. 杂糅式(纵横式)
这种形式是层进与并列两种结构形式在一篇里并用,大多数是就全篇总体而言是层进式,而主体的某个重要部分则采用并列式。
(三) 结尾
调查报告的结尾要紧扣主题,承接主体,干脆利落,留有余味有的结尾从主体中分出单列,或收束全文,强化主题,或希望前景,催入奋进;或希望勉励,鼓舞情志,或议论生发,发人心智;或留有余味,发人深思,有的则干脆归于主体,不单列出结尾。
适用场景:企业内部调研数据整理、政府项目申报材料准备
本文要点:典型性案例选取、调查方法科学应用、结论提炼逻辑严谨
调查报告是针对某一个或某一类实际问题,有目的、有计划地进行深人细蜘调查研究、分析推理和综合归纳,写成的具有反映客观实际、揭示事物规律和本质并提出观点与对策的文书。调查报告能客观、详细、及时地反映情况,把握事物的动态,揭示事物发展的本质和规律,是各级机关了解情况、传播经验、树立典型等的常用手段和方法。
二、调查报告的特点
(一)针对性
调查报告一般都是针对某一重要情况或问题进行系统的调查研究后写出来的书面报告。调查报告的意义就在于能针对社会热点问题或群众普遍关心的问题,及时有效地开展调查研究,挖掘问题背后的根源,揭示现象背后的本质,探索事物发展的规律,提出解决问题的办法。针对性越强,意义就越大。
(二)典型性
(二)典型性
调查报告必须选择具有典型意义的事实或材料,能够反映事物的本质和规律,能为全局工作提供借鉴,这样的调查报告才更具有现实指导意义。
(三)时效性
调查报告一般是针对现实工作中的新情况、新问题开展调查研究,及时进行报告。超过了一定时限,调查报告就失去了对现实的指导意义。
三、调查报告的种类
根据调查报告的内容,可以将调查报告分为以下四类:
1.情况调查报告。系统深入地调查研究某一地区、某一系统或单位的基本情况,或对某种社会现状作定量定性分析,使读者对调查对象各方面的情况、变化发展的过程和倾向有一个比较全面的了解。这种调查报告可以引导大众了解社会现实,关注社会发展动态,并为某种决策和某个领域的研究提供现实依据。
2.经验调查报告。针对具有一定典型性的经验开展调查研究,通过对典型的分析,总结成功经验和规律,目的在于表彰先进、树立典型、推广经验,从而指导和推动工作的有效开展。
3.问题调查报告。针对现实和工作中的缺点、错误或造成严重后果的事件、事故等问题展开调查研究,披露重大的、引人关注的事件真相,分析问题的性质,探讨问题形成的原因,提出解决的方法或原则。其目的在于引起有关部门和社会的注意,促成问题的解决;或为上级做出处理决定提供依据;或帮助人们提高认识,吸取教Ufl,警示众人。
4.研究调查报告。以收集、分类、整理、研究资料为主,在此基础上提出问题,开展研究,得出结论。这类报告主要是为学术研究撰写的。
四、调查报告的写作过程
调查报告的写作可分为四个阶段。
(一)选题阶段
选题对调查报告的成败具有决定性的意义。选题要针对现实生活和工作中需要解决的焦点、难点和热点问题。同时,选题也要注意调查的可行性,范围的适当性和对题目的驾驭能力。
(二)调查阶段
调查是了解情况、获取资料的关键。调查前要拟定调查提纲,同时还要选定调查方式,列出调查范围及需要了解的具体问题,确定调查日程表。为了使调查顺利进行,获取有价值的资料,应采用科学的调查方法。
1.普遍调查法
这种方法是指在一定范围内,对所有对象进行全面调查,以获取完整、系统的资料。通过这种方法获取的资料全面、准确、误差小,但调查周期长,费时费力。
2.典型调查法
这种方法是指在一定范围内选取最能代表总体普遍状况的事物作为调查对象,在深人分析、细致研究典型的基础上得出指导全局的一般性规律。
3.抽样调查法
这种方法是指在总体中任意抽取一定数目的样本进行调查研究,以此推断总体情况。
4.实地考察
这种方法是指调查者通过对调查对象的面对面的观察、访谈等方式,获取资料的方法。具体的调查方式有:
将一组受访者集中在调查现场,他们对调查的主题发表意见,从这种方法简便易行,而且还可以与受访者进行交流,以不断修正补充自己的观点。
(1)开调查会。而获取资料的方法。
(2)个别访问。就是一对一的调查方法,其特点是灵活方便,主动性强。
(3)问卷调查。以设计问卷的方式对某一群体有针对性地进行调查,其适用范围广,省时、方便。
(三)研究阶段
根据研究目的和要求,对已获得的材料进行梳理、分析、比较、筛选的过程,可分为三个步骤。
1.确立研究目的
在调查研究的目标的基础上,结合调查所得的材料确定本次调查具体要解决的问题,使目的更加明确。有些问题较复杂,不是一次调查就能了解清楚的,有些问题限于条件,只能解决一部分,所以要搞清楚本次调查的目的和需要解决的问题。
2.运用研究方法
研究工作中常用的方法有分析、综合、比较三种。只有合理地运用这三种方法,才能得出客观、全面、准确的认识。
3.提炼观点,得出结论
在对材料进行整理、鉴别的基础上,通过分析研究,探寻其中的本质和规律,得出具有普遍意义的结论和观点,进而研究解决问题的对策与方法。
4.撰写阶段
拟定写作提纲,对报告的结构进行规划,安排具体的开头、结尾方式,展开主体部分叙述、说明、讨论和总结。
五、调查报告的结构和写法
调查报告一般由标题、正文和落款三部分组成。
(一)标题
调查报告的标题有以下几种形式:
1.单行标题
单行标题包括公文式标题和文章式标题两种。
公文式标题。由调查内容、调查范围、调查时间+文种组成,如《xxxx年度兰州高校毕业生就业状况调查》。
文章式标题。点明报告主题或调查对象名称即可,不出现文种字样,如《艾滋病在中国的传播》。
2.双行标题
正标题点明调查内容,揭示文章主题,副标题指明调查对象、地点、范围等,如《还我美好河山―桂林风景区的保护和治理工作亚待加强》。
(二)正文
正文一般由前言、主体和结尾三部分组成。
1.前言
概括调查对象的基本情况,提出调查的问题,说明调查的目的,要求开门见山、言简意赅,常用的方法有:
(1)概述式。对调查报告的内容和宗旨进行概括说明,点明基本观点和主张。 (2)结论式。先写调查报告的结论,再阐述主要事实。
(3)议论式。针对调查的问题说明意义,做出评述,然后再叙写事实。 (4)简介式。简要介绍调查对象、时间、地点、范围及调查方式。
2.主体
主体部分主要介绍调查的基本情况,分析评议调查资料,得出调查结论并阐明观点。由于主体的内容不同,结构和形式也有所不同,常见的有以下几种:
(1)横式结构。按照问题的性质、事物的特点组织材料,加上小标题或序号,分别进行阐述。
(2)纵式结构。按照事物发生、发展的先后顺序组织材料。
(3)纵横式结构。把横式与纵式结构结合起来的结构方式,适用于比较复杂的调查报告。
(4)递进式结构。按照提出问题、分析问题、解决问题的认识过程来安排材料。
3.结尾
调查报告结尾灵活多样,或总结全文,深化主题;或指出问题,提出建议;或说明现状,指出发展方向。也可言尽意止,自然收尾。
(三)落教
在正文右下方写明调查者和完成日期,也可将调查者和完成日期标注在标题之下。
六、调查报告的写作要求
(一)深入调查,充分占有材料
写好调查报告首先要做好调查工作,对调查对象做深人细致的了解,获取大量的第一手材料。只有充分占有材料,才能为科学分析提供坚实的基础,才能写出有价值的调查报告。没有调查、缺少资料的调查报告,不能说明问题,也就没有价值。
(二)认真研究,提炼观点
在占有材料的基础上,需要对材料进行整理、鉴别,去伪存真,由表及里地进行分析研究,找出事物的本质和规律,选择具有典型性的材料,提炼出具有普遍意义的正确结论和观点。
(三)材料和观点相统一
调查报告选用的材料要真实确切,要具有典型性和说服力,观点应在材料的基础上水到渠成地得出,材料和结论、观点之间要有内在的逻辑性,做到材料和观点相统一。
适用场景:企业调研数据整理、政府项目立项前评估
本文要点:针对性调研方法应用、真实性数据采集流程、叙议结合写作技巧
调查报告是对某一事件、某一人物、某一问题,通过深入细致的调查研究之后所写出的真实地反映情况的书面报告。调查报告的运用范围十分广泛,凡制定正确的方针政策,解决各种实际问题,弄清事情真相,交流典型经验,吸取教训,推动工作等都离不开调查报告。
调查报告的特点:针对性。调查报告的针对性体现在撰写目的上,撰写调查报告,一是为了给决策者提供决策的依据,二是发现典型,总结经验,指导工作,三是为领导机关了解情况,处理实际问题。因此,从实际出发,有针对性地调查研究,总结经验,回答人们最关心的问题,提出现实生活中迫切需要解决的问题是调查报告的关键所在。调查报告的针对性越强,社会作用越大。真实性。调查报告的主旨是调查研究后所揭示的客观事物的本质和规律。因此,写调查报告必须是自己亲自调查了解到的情况,绝不能道听途说、东拼西凑一些虚伪的材料。在调查报告中,不仅主要人物和事实要真实,就是事件的时间、地点、过程及各种细节,也要绝对真实,不能有半点浮夸和歪曲。叙议结合。调查报告的表达采用叙议结合的方式,简明扼要、条理清楚地叙述事实。调查报告不追求事件的曲折波澜,只求叙说清楚。调查报告还要对调查材料中得出的结论进行适当的分析、议论,但只是画龙点睛式的,点到即止,不作展开,不反复论证,有时甚至观点于事实之中,用事实说话。
调查报告的正文由前言、主体和结尾三部分组成。
(1)前言。
前言是调查报告的"开头部分,通常是简要地叙述为什么对这个问题(工作、事件、人物等)进行调查;调查的时间、地点、对象、范围、经过以及采用什么方法;调查对象的基本情况、历史背景;以及调查后的结论等。这些方面的侧重点由调查人根据调查目的来确定,不必面面俱到。前言部分常见的写法有:说明式、概述式、提问式、结论式等,写作时不论采用何种方法,都要简明扼要,具有吸引力,便于引出下文。
(2)主体。
主体是调查报告的核心部分。是前言的引申展开,是结论的根据所在。主体的内容一般包括三个方面:
一是调查到的事实情况,包括事情产生的前因后果、发展经过、具体做法等;
二是研究、分析事实材料所揭示的事物本质及其特点、规律;
三是提出具体建议或应采取的一些具体措施。主体部分内容丰富,结构安排力求条理清晰、简洁明快。
调查报告主体部分的结构框架有:
一是根据逻辑关系安排结构如:纵式结构、横式结构、纵横式结构。这三种结构,以纵横式结构常为人们采用。
二是按照内容安排结构如:“情况——成果——问题——建议”式结构,多用于反映基本情况的调查报告;“成果——具体做法——经验”式结构,多用于介绍经验的调查报告;“问题——原因——意见或建议”式结构,多用于揭露问题的调查报告;“事件过程——事件性质结论——处理意见”式结构,多用于揭示案件是非的调查报告。
(3)结尾。
调查报告可以有结尾部分也可以不写结尾部分。
一般而言,结尾也叫结论。有四种情况需要写结尾:
一是主体报告情况,介绍经验,需要结论;
二是主体中没有提到的问题、希望、要求、建议等,需在结尾中提及;
三是附带说明有关情况,如调查过程中遇到的一些情况,主体中没有提及,需在末尾加以说明;
四是有附带材料需要加以说明的,如一些典型材料、专题报告、统计图表等。无论采用哪种形式,都必须简洁有力,切忌拖泥带水,画蛇添足。