老干部服务工作总结报告（精选10篇）

老干部服务工作总结报告 篇1

回顾这一年的工作，在这一年的工作中在所领导的关心培养和战友的帮助下较好的完成了所领导交给的各项工作任务。一年来工作情况自己能够认真地服从上级领导的指示服从所领导的安排，履行工作职责。把精力全身心地投进到为老干部服务上和自我学习上，我将我一年来的工作总结如下：

思想和行动上，时刻与党中心保持高度一致。在今年三月份开展军人核心价值观的学习期间认真做笔记写感想，收看相关的新闻报道等，积极参加支部的学习和活动司机个人述职报告。平时注重对政治理论的积累，积极参加各级组织的政治思想教育，加强了自己的人生观、价值观、世界观的改造。针对近年来军队出高中生心理状况及其成因调查报告现的各种政策多，能够克服个人家庭各种矛盾，思想稳定，热爱军队，安心服役。加强了献身国防，干好工作的信心和决心。加强自身修养，进步思想觉悟。

热爱本职工作，爱岗敬业，责任心强。并做到忠诚于国防事业，牢固树立以所为家，当兵尽义务的思想，始终坚持在部队这个大学校中摔打磨练自己，不断加强世界观、人生观改造，有较强的事业心和责任感，具有高尚的道德情操和思想品质。思想端正，工作扎实，任劳任怨，为人忠诚，谦虚谨慎，团结协作精神好。全心全意为老干部服务。

认真学习国家的法律、法规，自觉维护党和军队纪律的严厉性，一丝不苟地执行军队的条令、条例和各项规章制度，加强自控能力，留意作风纪律养成，努力树立良好的自身形象，发挥好骨干模范带头作用，在工作生活中注重个人卫生和军容风纪，平时的工作生活中和战友和睦相处，积极参加所里组织的各项文体活动。

只有不断的工作总结，积累工作经验，才能更好的干好今后的工作，在总结的同时也发现了自己的一些不足之处《礼物》，存在的题目;

对政治理论学习，尤其是需要从思想深处往熟悉，领会精神实质和深刻内涵，下功夫还不够，专心不足，浅学辄止，笔记体会也不够认真扎实。工作中缺少创新精神，没能很好的运用科学发展观指导自己的思想，工作中还有放松要求的现象，对新知识的学习钻研上下的功夫还不够。在平时的工作中老兵思想比较重攀比心强，总会问问什么别人没出车我为什么出往的话。一日生活制度坚持的不是太好，表现在有时不假外出、跑顺道车，不按时熄灯就寝，有时出车没能按所领导的要求及时把车开到老干部的楼下，在今后的工作中改正自己的缺点鉴戒别人的优点取长补短，服从领导的安排、认真完成领导交给的各项任务。加强服务意识、争强责任感、干好本职工作。全心全意为老干部服务，以更高的要求和标准对待今后的工作。

老干部服务工作总结报告 篇2

在深入学习实践科学发展观活动中，我单位坚持把学习对照整改贯穿始终。进入整改阶段后，更是集中力量、制定整改落实措施、建立整改落实台账，明确责任、具体到人、强化措施、规定时限，使整改落实取得明显成效，现将有关整改台帐的落实情况总结汇报如下。

1、关于农村居住老干部进一步健全服务网络、提高服务质量问题。服务网络已经健全，做到了服务对象不漏一人、工作人员的服务区域、服务范围责任具体、责任到人。年前要对常年卧床不起老干部加强服务和照顾。责任人：xxx

2、组织干部职工开展业务学习问题。已落实每周一次业务学习制度。引发了测试题集，供大家学习使用。近日要进行业务考试，考试成绩列入年终考核范围。

3、加强调研，探索工作新路子。现已对县城居住老干部和部分农村居住老干部进行了走访慰问，9月底前要全部走访完毕，根据走访汇总情况，研究探索新形势下做好老干部管理、服务工作的新路子。

4、学习借鉴外地先进经验问题。此项工作正在筹措中，计划在10月份召开三省五县老干部工作经验交流会，吸取其他友好县区的好经验、好方法。

5、因经费不足，定期看望异地安置老干部较少。报经县委研究决定，在9月底前异地安置老干部全部走访慰问一遍。

6、老干部医药费报销不及时问题。现正在按规定报销今年6月底以前的医药费，拖欠问题已解决。

7、少数离休干部原单位不能执行看望慰问制度。今年9月底前各单位全部走访慰问一遍。加强对单位慰问老干部情况的检查督导。

8、今年组织县级老干部健康疗养问题。已向县财政送达所需经费请示，经费拨付后即可实施。

9、建立老干部活动中心和建立老干部大学问题。已向县委县政府作出详尽汇报，正在整理项目可行性研究报告。

10、组织干部职工开展业务学习较少问题。自今年上半年即已开始实行每周一次半天学习业务知识，每半年考试一次的业务学习制度。现已进行了一次闭卷考试。

11、服务大局发展经济的成效不明显。经过努力，联系到一个需投资千万元的饲料加工项目，现正在洽谈运作中。

12、下农村调研相对较少。今年7月底已全部走访一遍。对有关情况作了深入调研。

13、围绕全县大局引导老干部发挥作用做得不够。现正在总结新的老干部发挥作用的典型，而后向全县推广，使更多的`老干部投身到经济建设和社会事业发展中来。

14、个别同志走访谈心不够深入细致。从7月份开始，坚持每个季度检查一次干部职工的走访工作记录，并且诸人点评，相互学习、共同提高。

为了建立学习实践科学发展观活动整改效果的长效机制，结合县委有关文件精神，我局制定了《关于严肃工作纪律 提高工作效能的若干规定》，以文件形式下发全体干部职工。并且张贴在机关效能建设公示牌上，接受广大老干部和社会各界的监督。全体干部职工决心巩固、发展这次学习实践活动的成果，乘县委十届三次全会精神的东风，促进老干部工作再上新台阶。

老干部服务工作总结报告 篇3

20xx年在县委、县政府的正确领导下，我所领导班子带领全体干部职工，通过加强管理、改进服务和不断拓展服务领域，职能不断加强，管理和服务工作取得了新的进步。现将一年来我所领导班子履行职责和勤政廉政情况报告如下：

一、注重政治业务学习，不断提高自身综合素质

一年来，我所领导班子成员始终把学习作为自身建设的一件大事，坚持不懈地抓紧抓好，一方面，贴近形势发展需要，教育引导全体干部职工认真学习，深入贯彻落实科学发展观，模范践行社会主义核心价值体系，努力做到思想上清醒，政治上坚定，作风上务实。另一方面，以“热爱伟大祖国、建设美好家园”、创先争优等主题活动为契机，结合工作实际，进一步规范了政治理论学习计划，对学习内容、学习方式都提出了具体要求。理论学习主要采取集中学习和个人自学相结合的方式进行。

坚持每周五政治理论学习日。在学习过程中，领导干部以身作则，认真学习规定的内容，并记好学习笔记，按要求书写心得体会。坚持理论学习和解决实际问题相结合，着力解决实际问题。把学习与工作实际结合起来，与个人的实际结合起来，不搞形式主义，不做表面文章，切实达到提高认识、统一思想、启发思路、指导工作的目的。通过学习提高了党员、干部的政治素质和业务素质，增强了贯彻党的基本路线、方针政策的自觉性和坚定性，增强了工作的系统性和创造性。

二、恪尽职守，开拓进取，全面提升工作水平

(一)坚持以人为本，时刻把老干部的冷暖放在心上

1、坚持走访慰问制度。春节前夕，我所组织40名老干部代表参加了县四套班子领导与驻哈老干部的春节座谈会。重大节日期间所领导陪同县领导先后走访慰问离休、退休副县级老干部36人次，发放了慰问金，为老干部送去了党和政府的温暖。古尔邦节、肉孜节、“五一”、“七一”和重阳节等节日期间，我所领导班子先后对所属46名老干部开展了走访慰问。遇有老干部生病住院、去世等情况，所领导及时走访慰问，把县委、政府对老同志的关心送进病房、送到家中。今年，我所先后到医院慰问、探望老干部达42人次。

年内，老干部张建国、于慈德等四位老同志先后因病去世，所领导知悉后，第一时间带领工作人员及时赶往殡仪馆对家属进行慰问，协助处理善后事宜。力求做到有所呼必有所应，有所需必有所帮，既提升了服务管理质量，又促进了工休人员之间的和谐。

2、坚持工休联系制度。根据所属老干部不同情况、不同需求，通过分片包干、不定期走访或电话联系，努力做好个性化服务，帮助老干部解决生活困难和思想上的问题。20名工作人员(包括所领导)分别与所属386名老干部结对联系。对6个老干部党支部以自我管理为主，结合实际不定期开展服务，使老干部感受到组织上对他们的关心。

3、加强信访工作。20xx年，我所结合工休联系制度，制定了信访工作流程图，将20名工作人员确定为信访信息员，便于广泛了解老干部的意见、建议及需要。坚持来信来访首问制度，实行谁接待谁督办、谁分管谁负责的责任追究制，对领导批办件及老干部信访件，做到及时办理、回复、反馈。今年我所先后调查、回复、解决了因老干部生活用水、用电、报刊杂志赠订、健康体检、旅游等待遇问题的来电来访77件(次)。

4、大力开展了老年分校工作，因地制宜丰富老干部晚年精神文化生活。年初，我所开通了老干部远程学习教育网，就有关老干部理财、“三史”等内容先后组织远程教育学习3次，通过网络载体宣传，达到联系沟通、资源共享、促进发展的"目的。重大节日期间，我所都采取不同形式组织开展庆祝活动，特别在健身娱乐活动方面我所专门外聘老师开设抖空竹班40课时，参与学员70余人；组织24式太极拳学习班50课时，参与学员35人；广场健身舞蹈10课时，参与学员40余人。

年内先后组织所属老干部积极参加门球、舞蹈、抖空竹、麻将、扑克牌等有益于身心健康的娱乐活动6次，参与老干部达650余人次。活动室桌椅、音箱等设施齐备；阅览室报刊图书种类多样，并坚持正常开放。通过这些活动不仅丰富了老干部的晚年文化生活，进一步增进了老干部的的相互交流，又有效地把思想政治工作融入到各项活动中，达到了寓教于乐的效果。

5、认真做好所属老干部报刊、杂志赠订工作。年初为符合条件的235名老干部赠订了《报》206份(其中汉语167份、维语39份)；《老年康乐报》54份(其中汉文44份、维文10份)；《广播电视报》6份，并予200名党员赠阅了《同舟》、《党建》杂志各一份。为老干部阅览室、医务室订阅了《xx日报》、《新疆日报》、《中国老年报》、《老年康乐报》、《金秋》等多种报刊、生活杂志，以方便他们学习，及时了解形势。

6、全力协助相关部门认真做好老干部的医疗保健、老干部赴内地旅游参观和交通补贴发放等工作。为满足老干部对健康知识的需求，今年医务室共接诊1156人次，其中免费给老干部测量血压848人次，办黑板报8期，向老干部积极倡导健康、科学的生活方式。四月份我所积极协助老干部局组织所属187名老干部在xx地区第二人民医院进行了一次身体健康检查。五月份组织所属20位老同志赴哈尔滨等线路进行了为期15天的健康疗养活动。年内协助县老龄委为居哈36名老年人(不属于干休所服务的人员)发放了交通补贴费，发放金额10810元。

7、积极引导，组织老干部发挥作用。在做好落实老干部政治、生活待遇工作的同时，坚持自觉自愿、量力而行的原则，我所鼓励引导所属离退休干部在促进政治文明、精神文明、关心教育下一代、构建和谐社会建设等工作中发挥积极作用。

“三八妇女节”期间，所属175名退休女干部、职工和女家属踊跃参加了县妇联组织开展的“一元捐”活动，捐助“互助金”266元；组织在职党员和所属离退休党员党费一日捐活动，共捐款844 元(其中老党员王美丽同志缴纳特殊党费300元)。今年2月份所领导得知xx地区一中初二班吾米提江同学患有白血病，且家中贫困信息后，带头组织11名老干部给患者捐款260元，为他送去了一份爱心。

今年，县委、政府组织讨论、召开党代会报告、政府工作报告等重大决策、会议上，先后专门邀请5名老干部代表参加。5月23日，县考核单位来我所开展了“千人万乡”评机关活动，11名老干部代表参与了民主测评和座谈工作。

8、彻底解决了所院老干部多年来反映大门外通道路面狭窄，坑凹不平，常常是“晴天一身土，雨(雪)天一身泥”， 不仅造成老干部出行困难，同时给过往车辆也带来不便问题。今年4至5月份，我所全力配合上级领导认真做好所院大门外通道旁4家住户让道拆迁等大量工作，完成了干休所大门口道路平整、扩修、铺设工作，方便了所院老干部的出行，深受老干部的称赞。

(二)深化创建活动，狠抓所属党支部工作。

年初，所党总支与7个党支部签订了《党风廉政责任书》，所总支专门对有着50年以上党龄和80岁以上16名老党员进行了慰问，送去了鲜花、食品等慰问品；组织所属100余名党员干部在西路军纪念馆举行重温入党誓词活动，并参观历史文物，用革命先烈、勤廉楷模创造的宝贵精神财富引导和激励干部接受廉政教育；开展了麻将、扑克牌等娱乐活动，所属210名党员参加了活动；为所属268名党员发放了节日礼品；对20xx年度评选出的优秀党员、党务工作者和先进党支部，给予了表彰奖励(其中有3名党员受到县机关工委表彰，5名党员由所党总支给予了表彰和物质奖励)。年内所党总支被上级党委评为先进集体，受到表彰奖励。一年来，我所老干部支部结合实际情况坚持不定期组织离退休党员开展政治学习、不定期过组织生活会议、每半年党费收缴一次等制度。年内6个老干部支部先后3次组织党员集中学习了县委1号文件和县委十届七次全委(扩大)会议精神及有关创先争优活动精神宣传等资料。对年高体弱、行动不便的党员各党支部采取上门传达文件精神、通报党组织活动情况等措施，加强联系，有效保证了老党员的组织生活有序开展。

老干部服务工作总结报告 篇4

一、基本情况

本系统离休干部5名，退休干部103名，总离退休人员108名。其中局机关离退休干部15名，托入退管中心61名。本系统离退休干部党支部1个，党员27名（转入社区的党员除外）。

二、领导重视，组织网络健全局

党委高度重视老干部工作，始终把做好老干部工作列入重要议事日程，充分认识到新形势下做好老干部工作的重要性，尊重老干部，关心老干部，保证老干部工作的`活动经费，老干部工作有求必应，十分支持老干部活动，把老干部的政治、生活待遇列入到局属各单位党建目标考核之中，每年两次督查老干部“两项待遇”落实情况，逢重大节日领导带队上门慰问、探望生病住院的老干部、参加老干部外出考察活动等。按照“统一指导、分级管理、原单位负责”的原则，明确和落实管理责任。本系统组织网络健全，职责明确，经费有保障。

三、政治待遇落实，工作到位不断完善

落实老干部的政治待遇，坚持老干部政治理论学习（每二个月一次），传达文件精神，通报本系统工作开展情况和人事工资变动等，送订报纸（局机关每人每年送二份报纸：慈溪日报、宁波晚报。局属事业单位每人每年送一份：慈溪日报），使他们及时了解国内外形势和社会动态。同时，不断加强离退休干部党支部建设，切实把离退休干部党支部建设抓实、抓到位。为此，及时调整了离退休干部党支部班子，配强配优党支部书记，使相对年轻、威望高、口碑好，热心于老干部工作的老领导担任党支部书记和委员（今年5月调整了离退休干部党支部书记，由原文广局副局长李道一同志担任书记、原新华书店经理陈烈猛同志任宣传委员、朱亚暖同志任组织委员）。党支部学习、活动频繁，集中学习和分散（分党小组）座谈相结合，今年搞了三次活动：5月份组织离退休党员去上海、海盐参观考察，8月份组织离退休党员召开“中秋茶话会”（地点在钱塘茶人），10月份组织机关离退休干部去杭州空军疗养院体检，同时到桐庐通天河、严子陵、富春江发电站参观考察。受到了离退休干部的一致赞赏。

四、生活待遇落实，服务到位

认真落实离退休干部生活待遇，保证离休干部“两费”落实，按时足额发放离退休费和医药费报销，及时调整离休干部工资、护理费、病残护理费等，保证离休干部急需用车，本着“特殊群体，特事特办”的原则，积极为老干部排忧解难，扎扎实实做好服务工作，（例如：离休干部毛胜芳同志，医院怀疑白血病，我们多次看望、出谋划策，还为他办理享受病残护理费手续，现通过吃中药病情已稳定，家属万分感激。）访病问寒作为经常性工作。同时，积极组织离休干部参加老干部局各类活动，保证车辆安全接送到家、专人陪同，及时送去老干部局的慰问品（金）。还督促局属各单位保持住院慰问、节日走访的良好习惯。

五、具体措施

1、抓好离退休干部党支部建设。党支部建设我们一直比较重视，3年前换届由原体委主任王维良同志担任党支部书记，今年又换届调整为原文广局副局长李道一同志担任党支部书记。

2、从思想上尽心尽责服务到位。

3、工作上踏踏实实、真心诚意的为老干部排忧解难。

六、下步打算

1、在服务上要有新拓展。鉴于离休干部进入高龄期和高发病期的现状，我们须进一步做好服务工作，在服务上多动脑筋、多下功夫，真正做到政治上尊重老干部，思想上关心老干部，生活上照顾老干部，真心诚意的帮助老干部，使他们身心快乐、安度晚年。

2、在活动上要有新起色。

3、继续抓好离退休干部党支部工作。

老干部服务工作总结报告 篇5

___出生于19__年9月，19__年参加工作，19__年1月加入中国共产党。历任厅直属机关党委副书记、人事教育处副处长，20__年4月至今任老干部处副处长(正处级)，党总支副书记。

自20__年4月主持老干部处工作以来，认真贯彻党的老干部方针政策，用爱心和耐心热情为100多名老干部服务。为党组分忧，为老干部排忧解难。狠抓队伍建设，把老干部处建成了适应新时期发展要求的规范化、制度化、现代化的老干部管理及服务部门，她个人及老干部处多次受到上级部门的表彰。几年来，老干部处工作作风大有改观，工作环境明显改善，工作内容有声有色，老干部满意，党组满意，在厅直40个处室和部门中位置前移，每年全厅总结大会上，党组都要重点表扬。

一、建章立制，规范服务，落实老干部各项待遇 。

一是抓队伍素质的提高。针对处内人员文化层次参差不齐和新人较多的情况，坚持学习制度，积极参加专业培训以及到兄弟厅局学习经验。树立起良好的服务意识和外部形象。强化四种意识：替领导分忧的大局意识、办实事意识、迎难而上的开拓意识、责任意识。建立、完善了十余项规章制度。二是落实好老干部的政治待遇。为老干部阅览室增订了时事、政治、医疗保健、生活常识、书法(画)艺术等10多种报刊杂志。把形势教育与健康疗养相结合，与感受改革开放大好形势和了解林业发展前景相结合，与学习先进模范人物相结合。组织离退休老同志到省内参观考察10多次。三是落实好老干部的生活待遇，她自身能做到准确掌握有关老干部的政策，千方百计解决老干部生活中的实际问题，老干部两费从没有拖欠，对老干部政治上关心、生活上照顾。

二、积极争取，协调各方，加强基础设施建设，为老干部提供文化、体育活动基地。

购置面包车、轿车、微机、照相机、摄像机、高温消毒柜、电热水壶、点歌机，多功能组合健身器、按摩椅、乒乓球台、麻将桌、门球用具、微波治疗仪等设备;为文体队订做和购买服装60多套。为老同志们提供舒适的活动空间、良好的学习、健身、娱乐设施和活动场所。同时，也为老干部处开展工作提供了有力的保证。成立了老年艺术团，活动室利用率达到90%以上。开展了知识竞赛;文艺演出、党课、下基层演出、书法、书画和有奖征文比赛等活动，调动了老同志的积极性，占领了思想阵地。

三、抓好思想建设、组织建设，针对老同志特点，研究探索老干部工作新路子、新办法。

一是加强党组织建设，成立党总支，学习坚持经常，先进性教育活动参与率高，指导基层单位老干部工作，帮助基层排忧解难，支部的战斗堡垒作用明显;

二是支持老干部积极参与社区建设。多方筹集资金1.3万元，帮助老干部设计、并自己动手建起两座凉亭和长廊，栽植各种花草树木、美化了职工住宅小区的环境。

三是带领老干部走向社会，展示自己。先后带老年艺术团到厅直单位做专场演出，引起强烈反响。对促进基层单位抓好老干部工作、促进那里的老干部转变观念，起到了很好的宣传、教育和带动作用。

几年来，通过她的不懈努力，老干部处以及厅直院所老干部工作不断上台阶，工作人员精神面貌焕然一新，老同志心情愉快，党组放心，省委老干部局给与高度肯定。

老干部服务工作总结报告 篇6

在这四年来，在所领导、公勤队领导的正确领导下，以学习实践科学发展观为指导；以做好老干部服务保障工作为主线；结合所党委开展的“讲台活动”、“四责”，以及“双上门”服务等具体活动。就本人一年来的全面工作做一回顾、总结并报告如下：

一、取得的成绩：

1、积极参加各种学习，注重提高自身的素质。

自身素质是干好各项工作的前提。几年来，能够充分认识自身和别人之间存在的差距，认真加强政治理论学习，积极自觉的参加上级和所里组织的各类学习教育。通过学习，使我在思想上有了一个深刻的认识，增强了安心服役，建设部队的重要性的理解，增强了为老干部服务的紧迫感、使命感和责任感。

除了学习一些理论知识外，几年来，还注重学习科学文化知识。注意提高自身的文化、专业素质，加强了对专业知识的学习和业余知识的学习吸收，能够做到不耻下问，不断的提高自身的素质，提高自己的服务技能。

2、端正了工作思想，服务保障有了一个新台阶。

几年来，以条令条例为依据，以“科学发展观”的要求，作为班长，带领全班做好各种保障任务，全班人员安全无事故。作为技术骨干，能够做好传帮带，带领同志们做好各种服务保障工作；作为一名老干部工作者，能在内心深处树立为老干部服务的思想，想方设法解决老干部在生活中遇到的各种困难。几年来，不管是本职工作之内，还是在其他时间，只要老首长找到我，我都会尽心的去帮助他们解决问题。如经常帮助老干部打材料；把发放的物品送上门；去老首长家里帮助解决水、电、煤气、电视、电脑、电话、家用电器等困难；协助老干部做好各种活动。其次在日常生活中能够发挥了我的特长，做好全所办公电脑的维护保养，排除故障，并积极耐心给战友同志们讲解自己所了解的电脑知识，带动大家一起学习提高。还有是在所领导的带领下，在同志们的共同努力下，为幸福平安系统的建设作出了自己的.努力，保持保证了平安幸福系统的有效运行，极大的促进了干休所的全面建设。

其次在为老干部服务作风上有了很大的进步，结合老干部高龄化服务的工作特点，主动的和老干部接触，想尽办法解决处理老干部遇到的各种难题，注重在工作中成长进步，积极挖掘老干部的长处、特点，有针对的提高自身的思想政治理论素养，做到老首长满意，同志们放心，还能积极配合协助其它办公室工作，较好的完成了交给我的工作任务。

二、存在的不足

1、学习上好不够刻苦，还缺少那种钻劲，韧劲，做事还存在粗心大意的情况。

2、对自己的要求还不够严格，作风纪律上，对部队的条令条例和规章制度落实的还不是很好，导致有时对自己过于放松。偶尔还存在麻痹的思想，对上级的指示精神还落实的还不够彻底。

3、自身素质还有待提高，骨干带头作用发挥的还要进一步加强，在全班的管理上，怕得罪人的思想还存在，还需要在下一步工作中不断的加强。

三、下部的打算

1、努力加强政治理论学习，严格用条令条例来约束要求自己，时刻牢记自己是一名军人，树立好自身的世界观、人生观、价值观，端正自己的思想态度，摆好自己的位置，做到有所为，有所不为，坚决执行领导的指示精神，做到领导点到哪干到哪。

2、进一步树立以所为家，全心全意为老干部服务的思想，随着老干部的年龄越来越大，自身的行动能力越来越低，对服务的依赖性越来越高，创造性的开展工作不放松，针对自己双上门的对象既要做到大事知道，小事有数，尽心尽力的干好老干部的服务保障工作。

3、努力树立干工作不怕得罪人的思想，掌握好全班人员的思想动态，抓好全班人员管理、内务卫生，带领全班人员争创先进，搞好全班的各项建设的发展，争取在来年取得更多更大的成绩。

以上是我在这几年来的工作情况，不足之处希望领导给予批评指导。

老干部服务工作总结报告 篇7

利用社区资源为老干部提供方便快捷服务是做好老干部服务管理工作新的探索。近年来，我县根据老干部的身体特点和居住情况，在众兴镇社区，就老干部的社区服务管理工作进行了试点。

一、主要做法与效果

社区辖22个居委会，62600多口人，有离退休干部400多人，1993年成立老干部协会。为充分发挥老干部协会作用，进一步做好老干部服务管理工作，在社区老干部协会建立离退休干部党支部，居委会设立活动小组，在社区和居委会配置老干部活动场所和设施。以社区为依托，以老干部协会党支部为核心，以社区老干部活动中心(室)为阵地，以离退休支部和协会负责人为骨干，组织带领本社区离退休干部进行学习和开展有益于老干部身心健康的文体活动;激发老干部为社会发展发挥作用;搭建了社区老干部自我服务平台，鼓励和引导老干部互帮互助，自我管理，自我服务。

一是充分发挥离退休干部党支部在构建和谐社区方面的积极作用。社区位于县经济开发区，建区初期，由于政策落实和宣传解释工作不到位，群众上访现象时有发生。社区老干部协会党支部成立以来，主动开展了面向老干部家庭、面向群众的宣传教育活动，运用板报、演出、发放宣传材料、上门谈心等形式，通过老干部做群众的思想政治工作，形成了干部群众齐心协力、步调一致的和谐局面。

二是加强社区老干部活动阵地建设，使老同志得到就近、方便、快捷、周到的服务。社区腾出1000多平方米的房屋设立社区离退休干部活动中心，并在条件比较好的居委会设立老干部活动室。部分年高体弱、行动不便的离休老同志也能从家里走出来参加活动。过去，由老干部部门或单位组织活动，每月不到一次，参加的老同志还不到总数的30%。而在社区95%的老干部都能正常到活动室参加活动。

三是组织老干部自我管理、自我服务。社区离退休干部党支部书记、委员，协会领导都由身体好、工作积极的退休干部担任，活动中心(室)的管理、活动的组织及服务等工作也是老同志自己负责。成立互帮互助小组，设立急救电话，按村(居)活动小组进行互助互救。在老干部中建成小帮大，健帮病，强带弱的互帮互助体系，较好地解决了子女不在身边的老同志的生活困难。党支部、协会和社区卫生院签订协议，为老同志免费体检、上门就诊、接送住院等服务。为使老干部晚年有个温暖幸福的家庭，党支部牵头创办了“鹊桥会”，为丧偶老同志的再婚牵线搭桥。

四是建立健全了社区老干部工作网络和制度。在老干部协会(支部)下面设立以居委会为单位的片(组)，每片(组)1-2个村，形成两级网络。根据工作需要，订立了协会和片(组)工作职责，协会日常工作制度和学习制度等。在协会活动中心和片(组)活动室配备相应的活动器材和资料。

五是组织开展有益于老干部身心健康的各类活动，丰富老同志的精神生活。社区离退休干部党支部经常开展活动和组织学习，为老同志及时了解党和国家的方针政策和学习交流提供平台。活动中心创办了《老年风采》，刊登活动情况和老同志写的文章，设立书报阅览室、电视室，丰富老同志的文化生活。活动室配有扑克、桌球，供老同志自由选择。根据老同志的兴趣爱好，分别成立了文艺演出队、书画、花卉、摄影等兴趣小组，不定期举办演出和书画展览等活动。

六是组织引导老干部发挥作用。老干部党支部结合参观考察、通报情况活动，组织老干部为社区经济社会发展献计献策;发挥老干部做思想政治工作的特长和优势，在协会设立讲师团、矛盾纠纷协调会，义务从事关心教育下一代、居民纠纷调解等工作;坚持自愿量力，引导老同志参与社区建设管理、公益事业和招商引资等工作;成立老干部文艺演出队，自编、自导、自演文艺节目，宣传党的路线方针政策，营造社区文化氛围。

二、几点体会

一是不需增加编制，投入小，见效快。社区社会化服务管理工作从经济欠发达地区实际出发，坚持“少花钱、多办事和发动老干部做老干部工作”的原则，老干部服务管理网络的管理人员从离退休人员中产生，不需增加编制。利用村居工作场所改建老干部活动室，投入少，见效快，是解决社区老干部很多场所问题的较好办法。

二是牵涉领导精力少，解决问题迅速。过去老干部有问题就找领导，现在有问题、有需求，如对政策不理解的先找协会反映，协会能解决的自己解决，不能解决的，再根据所反映的情况集中向社区和有关部门反映，畅通了渠道，维护了稳定。

三是信息传递迅速，方便老人生活。老干部社区服务管理网络，吸收了大量老干部参与管理，从而加强了老干部之间的沟通和联系，促进老干部在生活上互相帮助、互相照顾。

四是方便了老干部发挥作用。社区尊重老干部意愿，主动为老干部发挥作用搭建平台，组织离退休干部参与社区精神文明建设、社会公益事业、居民小区管理、矛盾纠纷调处、青少年教育等工作，促进了当地的经济发展和社会和谐。

三、有关建议

1、因势利导，大力推进社区老干部服务管理工作。目前在县级以下地区，存在离退休人员人数多，分布广，活动场所少，老同志参加活动困难等许多问题。建立社区离退休干部党支部，成立社区离退休干部服务管理组织，健全服务管理网络，做好离退休干部服务管理工作，是老干部工作的延伸和重要补充。各级老干部工作部门，要抓住时机，认真研究解决社区离退休干部服务管理工作中存在的问题，给予社区必要的指导和帮助，确保社区离退休干部服务管理工作的顺利推进。

2、充分发挥社区管理机构的`在离退休干部服务管理工作中的作用。社区离退休干部服务管理工作离不开社区党政领导的关心支持。社区老干部服务管理工作的开展，社区党政领导发挥了重要作用。他们认真听取离退休干部党支部、老干部协会汇报，及时解决服务管理工作中的困难和问题，在老干部活动场地和活动经费方面给予大力支持，为社区离退休干部服务管理工作的顺利开展奠定了基础。

3、选好离退休干部党支部书记和服务管理网络负责人。这是推动社区离退休干部服务管理工作的重要环节。在社区离退休干部服务管理工作中，社区老干部协会支部、协会负责人发挥了重要作用，他们兢兢业业，不计报酬，不辞辛苦，精心组织做好每一项工作。同时，精打细算，节约开支，确保把有限的经费用好，发挥最大的效益。甚至在经费紧张的情况下，自掏腰包垫付。正是由于他们的奉献，保证了离退休干部服务管理工作的顺利进行。

老干部服务工作总结报告 篇8

市委考察组、同志们:

我的行政职务是副局长、老年大学校长。分管服务组和老年大学和信访工作。按照要求对xx年工作和履职情况作如下陈述，请予评议。

一、加强政治理论和业务知识学习，提高素质，巩固服务意识

一年来，在市委和上级部门的指导下，在本局局长的领导下，能够与所分管的两组室的全体人员一道学习党支部组织的中国特色社会主义理论、市委工作会议精神，特别是党的十八大上的讲话精神，并做了心得笔记。同时加强了对《离退休干部手册》和《老干部工作政策业务知识问答》的业务知识学习。用政治理论和业务知识的学习来充实自己，不断地在工作中完善自己，牢固树立服务意识，逐渐的提高驾驭工作的能力。

二、工作规划量化到位，工作人员分工明确做到工作恪尽职守

每次局党委会后，我不仅认真传达，更是结合服务组和老年大学的工作实际与两组室人员共同研究制定出全年的工作规划。对局党委给每位工作人员的分工，我们又以组室为单位进一步明确各自的职责。在工作中善于集中大家的智慧创造性的开展工作，使一些好的工作思路在交流中逐步完善，使较难的工作在交流中大家共同完成。一年来，我们两组室的工作人员对自己的业务工作、分担的卫生区以及局里的临时性工作既有分工又有合作圆满的完成了各项工作任务。

三、重点工作

一是服务

1、春节慰问工作。在市委的统一安排下，把每年的春节走访慰问老干部列入工作日程。局领导周密安排、精心组织，对有特殊困难的老干部、老干部遗属和曾在本局工作过的老干部进行入户走访并发放慰问金。

2、报刊订阅。为了能使老干部了解国内外的政治形势、经济状况，局里为老干部阅览室征订了党报党刊、生活杂志等多种报刊。由老干部局牵头，协调每位老干部的原单位，为老干部征订《退休生活》并安排发放。

3、日常服务。坚持征求老干部意见，对老干部提出的不同问题，做到及时解决。对去世的老干部，只要家属通知到局里，我们都要为老干部送去花圈，参加葬礼。

4、食品药品安全知识讲座。xx年10月，老干部局与药品食品监督局联合，为老干部们举办了食品药品安全知识讲座，并发放食品药品安全知识手册本。

5、健康体检。xx年5月份，老干部局与医保局共同为我市的371名老干部进行一次相对比较全面的健康检查。

二是老年大学

为了迎接党的十八大的胜利召开，精心组织了老干部书画展，共征集作品幅，自展幅；送xx市纪检委参展9幅；送省《退休生活》杂志社幅。在省委老干部局和省退休生活杂志社?组织的全省离退休老干部喜迎十八大诗书画影抒情杯活动中喜获组织奖。

三是信访工作

针对老干部的“两高”期，老干部的用药量和用药品种越来越多，所以医药费方面的诉求也随之出现。一年来不断的与医保局协调，对老干部门诊的药品价格、药品种类、医疗费的阶段性分配等都进行了调整。全年共接待来电来访xx人次，我们对每位老干及家属提出的问题都做了登记。对来访的老干部及家属，我们始终坚持一杯热茶相迎，一张笑脸相送，无论事情大小，无论是否合理，都耐心解答，尽力解决。绝不推诿回避矛盾。对不符合政策的问题我们也做好疏导解释工作，化解了大量矛盾，消除了许多不稳定因素，维护了稳定局面。

一年来的工作所取得的成绩，基本达到了领导满意、老干部满意。这些成绩的取得与领导的支持、与在座各位的通力合作、与老干部的积极配合是密不可分的，在此一并表示感谢。谢谢大家!在肯定成绩的同时，也认识到工作的差距：

老干部服务工作总结报告 篇9

20xx年，我在领导和同志的支持帮助下，加强学习，努力提高自身素质，坚持以服务为中心，以稳定为根本，以发挥老干部作用为重点，主要做了以下几个方面的工作：

一、抓好老干部党支部建设。老干部党支部建设工作是我区党建工作重要组成部分。为了方便学习和活动，每月10日为活动日，如遇双休日向后延续，雷打不动。在离退休党员的支持下，较好地坚持了《老干部学习制度》、《老干部参加党组织生活制度》。

二、坚持联系老干部制度，搞好服务工作。今年为几十名老同志进行了体验，帮助他们办理有关手续，及时反馈体检结果。陪同区领导看望生病住院的老干部60余次。对生活在外地的老同志，每月都及时把生活费、医药费寄去。对身边无子女的老同志都主动服务，每月都把杂志、生活费送到他们手中。今年，我区有两位老同志去世，我们认真操办丧事，直到把老同志送下地，其家属非常满意。

三、认真组织离退休老同志参加重大活动。今年在市里组织的纪念红军长征胜利70周年纪念会和区两会期间，提前通知老同志做好准备，精心组织接送，保证大会顺利召开。重阳节活动中，安排了重阳祝寿宴，区几大班子领导与一百多名老同志欢聚一堂，观看了文艺节目，听取了区领导对全区经济和社会发展情况的通报，使老同志更加热爱蚌山区，关心全区的经济和社会发展，同时也密切了领导与老干部之间的关系。

四、为老干部订阅报刊杂志，支持老同志参加老年大学学习，组织参加市老干部体育比赛。为每位离休干部订阅两报两刊，退休干一报一刊。老干部活动室有《人民日报》、《参考消息》、《中国老年报》等报刊杂志近20种，影像资料200多盘。使他们了解改革新动向，国内外大事，丰富了他们的精神生活。在市老干部体育比赛中，我区获得麻将比赛团体第一。

五、发挥老干部作用，积极开展关心下一代工作。组织、陪同区关工委成员深入乡、街道、学校开展爱国主义、思想道德教育、法制教育等活动，年末，又到省少管所，并带去学习用品、食品看望了蚌山籍违法青少年。

六、认真做好老干部的信访、调研、宣传工作。对老干部的来信、来访、来电话做到热心、耐心、细心、贴心、不拖、不误。同时做好政策宣传，及时掌握和反馈信息，做到早调查、早了解、快反馈。积极向组织反映情况，提出建议，把信访工作做实、做细、做好。

七、认真做好离休干部信息库工作。按照上级的布置和要求，在有关部门和单位的支持和配合下，建立了区离休干部信息库，对全区83名离休干部情况进行了全面清理，把我区才能干部信息库的质量提高到一个新高度。

八、强化自身建设，更好地为老干部服务。通过政治理论学习，自身素质有了很大提高，对待老干部做到真心、热心、细心、耐心，努力做好每一件小事，让老干部从良好服务中感受温暖。

今后，我要进一步加强理论学习，强化大局意识、服务意识，努力钻研业务，提高思想素质，更好地为老干部服务。

存在不足：机关离退休干部现有108名，加之企业离休干部的管理和信访接待，深感任务重，忙于事务多，调研时间不足，开拓创新有待进一步提高。

老干部服务工作总结报告 篇10

xxx社区拥有退休老干部xx人，离休老干部9人，在离开工作岗位后，社区就是他们的第二个家，是这些老干部晚年生活、娱乐、人际交往的主要场所。因此如何满足老干部们的晚年物质生活、精神文化需求使我们社区一直在做的工作。xxx社区结合自身特色，整合辖区资源，挖掘骨干力量，共同为辖区内老干部开展“四就近”服务，搭建社区与老干部、老干部与老干部之间心与心沟通的桥梁。

一、组织健全、硬件完善

xxx社区十分重视老干部工作，成立了离退休干部“四就近”服务工作领导小组，党委书记担任组长，老干部工作干事担任联络员，社区还征选出了十二位热爱老干部工作、政治素质好、工作能力强的党员志愿者和居民骨干成立了志愿者队伍，为老干部开展服务。社区制定了“四就近”服务制度，为老干部建立档案，并做到年初有计划、年终有总结、活动有台账。

社区在辖区内设有老干部活动室，并在街道的支持下，为活动室添置了电视机、电脑、空调、投影仪、影响等硬件设施;社区还与多家驻区单位资源共享，向老干部开放棋牌室、乒乓球室、书画室、唱歌厅等活动场所，为老干部就近开展活动创造了条件

二、搭建平台，使老干部老有所为

老干部群体在退休后面临的大问题是角色的变换及其连带的精神需求和心理需求，他们大多文化水平比较高，由于退休后空闲时间比较多，很多人都会感觉生活比较空虚，学无所用。社区充分发掘老干部的.优势、能力和专长，为社区建设和文明建设服务，使老干部老有所为。

社区首先对老干部的特长进行登记，有不少老同志在文艺、书法、绘画、烹饪、舞蹈、唱歌等方面有着颇深的造诣。社区搭建平台，请老干部们为社区合唱团、舞蹈队、书法协会等民间社团进行指导;为社区学生进行革命传统教育、开展科普讲座、教授手工制作;为社区党员作报告、谈体会，以身说法，影响和带动周围的党员、群众，提高大家的政治素养社区这些做法，不仅让老干部们发挥了余热，为社区做出建设作出贡献，同时也是老干部们在社区里得到组织的关心、群众的尊敬，使他们的心理得到极大的安慰。

三、丰富活动，使老干部老有所乐

为了丰富老干部的离退休生活，使他们摆脱孤单寂寞，社区针对老干部群体开展了大量有益身心的文体活动。社区积极动员老干部参与社区老年合唱团，老年登山队，老年腰鼓队，老年舞蹈队，老年摄影协会等形式多样的民间社团，让老干部在团队里担任重要职位，使他们发挥作用的同时也能愉快的玩乐;社区挖掘驻区单位资源，组织老干部们参加各类主题活动，如“邻里相亲守望相助共建公民社区”、“创先争优立党风我为党旗添风采”、“弘扬志愿精神传播志愿文化”等大型义诊活动、“弘扬真善美文明促和谐”活动、“倡导低碳生活迎接绿色青奥”活动、“秦淮河上赏明月，石头城下思故乡”中秋赏月等;社区每年都要举办老干部联谊会，充分利用老干部活动室等基础设施为联谊会提供支持。联谊会上志愿者们，老干部们和社区工作人员一起表演节目、谈心交流，利用这种方式，来搭建起社区与老干部、老干部与志愿者们心与心沟通的桥梁。

四、创新模式，使老干部老有所学

老干部们对政治学习、身心健康等问题十分关注，希望在退休后也可以提高自己的思想水平、学习能力。社区主动邀请老干部参加每月的党员学习，每季度开展老干部集中学习，使他们了解党和国家的大政方针及国内外时事政治，了解中国经济发展状况，思想上与时俱进，时刻跟随党和国家的脚步;社区每半年开展老干部座谈会，与老干部一起学习探讨近段时期党和政府的新政策法规，并征求老干部对社区建设的意见建议;社区与驻区单位资源共享，定期为老干部开展健康养身、疾病预防、法律维权等知识讲座，让老干部不断的汲取知识、补充自身，真正做到老友所学。

五、提高服务，使老干部老有所安

xxx社区充分利用辖区内医疗资源，与南京市胸科医院、交通医院、社区医院的医生护士志愿者合作，组建了医疗志愿者团队，为社区老干部建立健康档案，每周三都有社区医生来老干部活动室为他们测量血压，脉搏等，并且不定期上门为独居老干部提供医疗救治服务，时刻关心着他们的身体健康。社区依托“心桥热线”特色项目，为每位老干部发放爱心卡，卡上印有社区地址和心桥专线号码、包片社工和管段民警的联系方式、社区网站的网址，方便老干部有困难可以及时求助，并通过网站随时掌握社区活动情况。