适用场景:市场研究不足整改、营销团队竞赛提升
本文要点:加强市场信息调研、提升经营创新意识、推进代理信息业务发展
行文逻辑:分析问题→制定方案→落实措施→完善机制
对照市场部上半年的工作总结,我们存在的主要问题有以下十个方面,现按照要求,将整改情况逐项汇报如下:
一、对于市场的研究和捕捉市场信息及市场的开拓性不强,有待进一步加强。市场信息是邮政业务发展的机遇,近几年我局业务发展吃力的一个重要原因就是对于市场信息的掌握不及时和滞后,错失了业务发展的机遇。
整改情况:在今后的工作中,我们将适时对市场进行调研,了解用户的需求,挖掘邮政业务市场,发现与邮政有联系的信息时,将信息及时反馈至相关部门,对邮政能否介入进行可行性分析和研究,如有介入的必要,将尽快制订出策划方案,并进行业务拓展。
二、在经营工作中经营亮点少,缺乏创新意识,没有新突破,经营理念和手段比较落后,按部就班。
整改情况:我们将总结经验,在今后多学习和借鉴其他地州局好的经验和做法,指导配合专业局做好市场的开发和业务发展的同时,培养创新意识,在邮政的传统业务和新业务上寻找突破口,并及时学习现代先进的经营理念和手段,为邮政经营工作创造更多的亮点。
三、代理信息业务的发展缓慢,有待进一步深入网点进行帮扶和指导,并加大宣传力度。
整改情况:针对这一方面,我部室将根据区公司对代理信息业务发展的要求,结合各网点的实际情况,制订出行之有效的方案和措施,制定下发《关于在全局开展邮政短信业务营销活动的通知》,将考核与奖励结合起来,细化业务量和业务收入,大力推行和发展我局的代理信息业务,将邮政短信业务的发展上去。
四、工作主动性欠缺。虽然基本上完成了区公司和局里安排的工作任务,但工作中被动接受任务的情况较多,对待工作缺乏精益求精的精神,只求过得去,不求过得硬。
整改情况:针对这一情况,我部室将对所有人员开展长期的“爱岗敬业、精益求精”的思想认识教育,培养我部室“积极向上、效率第一、精益求精”的工作氛围。
五、在新业务开办后,网点宣传不到位,造成大部分用户流失,加之,网点无新业务展示专柜,在办理其它业务时,出现个别营业员将用户打发走的现象。
整改情况:我部室将积极发挥市场部职能,及时组织、协调和督促相关部门,在对新业务进行统一宣传的同时,对部分网点出现的负责人不重视管理,营业员不办理业务的现象进行督办和整改,同时,合理解决新业务展示专柜,为新业务的推广打好基础。
六、在日常工作中,管理人员事务性工作较多,没有更多的时间开发市场;深入网点进行业务指导工作做的不到位,督导力度不够。
整改情况:针对这一情况,我部室将积极组织人员进行市场业务的开发,对项目营销进行可行性分析、立项和策划。对基层业务发展不好的网点进行适时指导。
七、在对大客户的走访、维护的次数还不够。
整改情况:在今后的工作中,我们将增加对大客户走访、维护的次数,达到每月走访、维护大客户四次,并对走访、维护的大客户资料及时进行补充和更改。
八、在研究制定企业整体营销战略,以及对局大客户资源进行统一协调管理方面,站得高度不够,对企业整体营销战略的认识还较模糊,因而对以后营销项目的营销方式的选择上还不是很准确,影响了营销项目的营销效果。在对一些大型的营销项目的.立项、策划、组织和协调方面,效果不明显、不理想。
整改情况:我们将认真分析和学习专业知识,提高自己的综合水平,积极发挥整体开发、项目牵头、专业支撑、部门联动的团队营销的优势,按照区公司近期对大客户工作的要求,结合我局实际情况,加大对项目营销的执行力度,制订下发《某邮政局邮政营销项目管理办法》,在由专业分局提供产品组织、策划和业务管理支撑的基础上,因地制宜重点开发维护全局性、有重大影响的综合性营销项目和大客户。
九、在万元以上大客户用邮收入的提高,新的大客户开发,原有大客户的巩固,客户档案资料的完整等工作上,还有待进一步加强。
整改情况:在下半年,将进一步加强对各网点在这几项工作方面的督导,制定出《某邮政大客户服务质量管理考核办法》,并在年底达到区公司要求的万元以上大客户用邮收入提高10个百分点,新的大客户开发率提高30%,原有大客户巩固率达到95%,客户档案资料的完整率达到100%的目标。
十、在局开展的“争创优秀营销团队,争做优秀营销员”主题劳动竞赛活动中,大家积极性不高,入选比例低。
整改情况:我们将会同工会、人力资源部,加大对营销人员专业知识的培训,调动他们的积极性,适时举办一些局内的各项竞赛活动,锻炼营销人员和团队的能力,从而提高我局参加区公司开展的“营销创百优”劳动竞赛入选人员的比例。
适用场景:收费稽查问题整改、站容管理自查
本文要点:班组建设资料归档、应急预案细化演练、票证账本规范记录
20xx年11月20日,收费稽查部对我站进行了检查考核;检查组从我站办公资料、票证业务、稽查、机电、治超等方面进行了系统的的检查,针对检查情况通报中存在的问题,我站立即组织召开了会议,要求各科室进行整改。目前,针对存在的问题认真进行了整改,现将整改情况汇报如下:
(一)、办公资料
共性问题:
内业资料欠缺较多,档案归档不统一;内容格式欠规范。
根据实际情况逐步完善内业资料,规范档案管理,统一格式,充实内容,以后严格按规定整理存放。
个性问题:
1、班组建设未建档存档
深入开展班组建设活动,制定方案,开展评先比优活动,每月评选出发卡能手、放行速度标兵、优秀班组等并给予奖励,激发全体员工更大的工作热情和创新精神。加强日常资料收集,及时整理归档,进一步充实班组建设资料,
2、应急预案不齐全
完善应急预案,具体细化到各类突发情况如:遇火灾有火灾处置预案;雪天有除雪防滑应急预案;车辆拥堵时有快速放行预案等等,同时加强预案演练。结合实际(针对演练过程中发现的问题与不足)及时修改完善预案,具体责任到人。
3、施工车辆欠规范
规范施工车辆管理,按月整理归档,认真核实对车辆限免时间及路段,第一时间汇报站领导,通知监控备案,严格执行,确保无差错。
(二)、票证业务
共性问题:
1、票证业务考核稽查内容记录不规范
2、节假日纸涣煊玫ヌ钚床客暾
3、绿色通道图片资料整理规范,各站需加大绿色通道车辆稽查力度
完善业务稽查内容,规范填写,做到有问题、能发现、有整改、有跟踪、保规范;认真、规范填写节假日纸卷领用单;加大对绿通车辆的稽查力度,认真按规定核查,确保应征不漏、应免不收。
个性问题:
1.车道微机票账本有涂改
针对这一问题认识到记账的严谨性,在今后的"工作中要仔细、认真,杜绝涂改,避免此类现象再次发生。
2.收费站微机账本无承前页、过次页
将7、8、9、10月份的明细账和总账按规定重新记录,在账本的第一行与最后一行加承前页和过次页,并做到账实相符,11月份的账本已按规范正确填写。
3.收费员非正常记录有漏签字现象
与收费员、带班长加强沟通,做到互查互纠,加大审核力度,在每个工班结完账并核对完非正常记录后及时检查有无疏漏,如有疏漏及时按规定补签。
4.电子发票使用情况明细表有漏签字现象
在月底装订各种报表、领用单、使用单时,要检查接班收费员、交班收费员、票证员是否有漏签字现象。同时,在平时工作中要做到“每旬一检查,每旬一纠正”。
5.微机报表备注不规范,应按从左到右,从上到下顺序备注
积极与监控员沟通并规范报表备注顺序,在12月份报表备注中,每种特殊情况备注都在总项目体现数量,并已按照从左到右、从上到下的顺序进行备注,便于核对。
6.监控员非正常本涂改处无盖章
规范监控员非正常记录本,在今后的记录中,如有错记,要及时在错误处加盖个人名章,如有漏记,要有补记字样。同时,加大业务稽查力度。
(三)、稽查资料
共性问题:
稽查档案分类部规范,每月未向收费稽查部提交稽查整改报告
规范稽查档案、按规定分类存放,每月针对我站稽查出的问题按规定向收费稽查部提交整改报告,确保有整改、有记录、有落实。
个性问题:
1、未建立稽查组织机构
我站立即整改,建立稽查组织机构,经过开会研究决定,成立了稽查工作领导组。领导组下设办公室,办公室设在站综合办,由站稽查员负责承担全站稽查监管职责,履行专项检查的日常工作。
2、无专项稽查
首先明确方向,针对近期出现突出问题,制定方案,开展专项稽查,跟踪验证,作出整改措施。
3、未建立举报受理制度
我站结合站实际情况及时建立了举报受理制度,稽查员、监控员全面负责投诉的接待、处理过程监督、建立文件管理与信息反馈,形成完整体系。
4、稽查范围不够广泛
及时增大稽查的范围,加强对安全方面:对离岗人员未关门窗、在岗人员是否及时锁门、下班时稽查收费人员对款箱的保管等问题重点监督检查,采取有力措施做好安全工作,坚决预防和遏制安全责任事故在我站发生;军容风纪方面:对宿舍的内务情况、列队站姿、着装、文明礼仪等进行专项深入稽查。
(四)、机电资料
共性问题:
机电设备管理制度欠缺
完善机电设备管理制度,严格按相关制度执行。
个性问题:
未做设备维修记录
机电员,设备出现故障时及时上报,并做好记录,通知设备厂家维修,同时跟踪记录验证维修情况,设备恢复正常后,让维修人员填写好维修记录表,作好记录存档管理,及时建立健全设备维修记录档案。
(五)、治超业务
共性问题:
各站治超内业资料欠缺;均无设备巡检
逐步完善内业资料;加强设备巡检,制定巡检制度,安排专人负责,按规定严格巡检,每周不少于2次并认真记录在案。
(六)站容站貌
女生宿舍摆放不整齐
加强管理,彻底清理宿舍卫生,规范物品摆放,卫生干净整洁、无死角,加强宿舍监管,落实责任到人,每个宿舍以舍长为责任人,确保站容站貌干净整洁,站区卫生清洁无杂物;岗亭设施完好。
此次收费稽查部对我站的检查,既是对我们工作的鞭策,又是我们今后工作的动力。我们将以此次检查为契机,举一反三,不断改进。在今后的工作中,把握重点,抓住关键,继续以业务管理为切入点,全面强化收费管理,不断提高各项管理水平,确保实现各项工作目标,使各方面工作。
适用场景:政府单位公车自查、专项治理整改落实
本文要点:清查违规购置车辆、规范领导干部用车行为、健全车辆管理制度
根据旗公务用车问题专项治理工作领导小组办公室关于进一步做好公务用车问题整改落实工作的通知文件精神,我局对本单位公务用车问题整改落实工作认真进行了自查。现将有关情况报告如下:
一、专项治理各项工作基本情况
根据文件精神,局公务用车专项治理工作领导小组办公室负责传达公务用车问题整改落实工作的具体要求和具体部署,明确工作任务,工作措施和完成时限。
二、公务用车配备情况和梳理内容
我局核定车辆编制为零,实有车辆共10辆,越野车3辆;轻型客车6辆;专项作业车1辆。均属于政府借用车辆,全部用于执法值勤工作。根据通知要求,我局自查了公车固定资产台帐,清查了违规购置和处置车辆情况,认真调查了公车落户私人名下及私车落户在单位情况。
三、车辆管理方面
我局切实加强公务用车管理,规范领导干部用车行为, 严格按照上级有关规定,不超标准配备公务用车、用公款擅自购买公务用车,不向企业调换、借用车辆或摊派资金购买车辆,制订《车辆管理制度》,严格执行公车定点停放、定点加油、定点维修“三定”管理,健全完善专人负责、统一派车、领导审批、明确线路等制度。对公务用车不搞豪华装修,特别是不搞高于原车配置设计进行装修,增改与汽车行驶无关的设备。
四、存在的问题
我单位目前无车编,但因单位工作的"特殊性,日常工作中,驾车下乡事宜较多,车辆的使用量大,加之牧区路况不好,需使用越野车进行执法值勤工作。
适用场景:设备采购流程审查、药品入库合规检查
本文要点:设备采购制度完善性审查、大型设备利用效果评价缺失、小型设备管理资料不全
根据医院内部审计工作计划,于20xx年12月9日对设备科20xx年的设备采购、验收结算,对药库的材料采购进行内部专项审计。审计目标是否建立了完善的`设备采购制度,设备采购是否按照当年度《湖州市人民政府集中采购目录标准》、《湖州市卫生系统协议采购目录》、《湖州市卫生系统部门集中采购限额标准以下医疗设备采购管理措施》和医院有关设备、药品采购相关法律法规或政策规定执行等。
一、 审计总体情况
已建立《设备采购管理制度》、《设备验收制度》、《设备调剂调拨制度》、《设备档案管理制度》、《设备科人员分工制度》等制度,明确设备采购过程的程序和流程和各人员岗位职责。设备采购年度计划由医院设备管理委员会讨论形成纪要、医院设备年度采购计划请示、卫生局的指示等文件。
20xx年度设备采购入库合计金额2248228元。
设备抽查,通过招投标方法购入设备:排队叫号系统、数字X线设备成像系统、血气分析仪、真空高温灭菌器械、离心机、交换机、生物安全柜等,招标文件、合同、安装验收手续齐全,设备采购的付款方法能按合同规定期限付款,审批手续齐全。
20xx年度药品采购入库合计金额90221911.42元,其中材料376409.45元,药品器械89845501.97元,合同、验收入库手续齐全,发票及时准确,付款方法能按合同规定期限付款,审批手续齐全。
二、 审计中发现的问题
1、 根据设备采购制度能进行设备采购前的市场调查论证工作,但个别设备缺科室采购申请论证及市场调查资料。
2、 能对数字X线设备成像系统、血气分析仪等大型设备利用效果进行评价,缺少对新增的小型设备利用效果评价资料。
三、 审计建议
1、 对已建立的设备管理制度进行完善,加强设备采购过程中,科室采购申请论证及市场调查环节的实施,资料整理保管完整。
2、 健全设备利用效果评价制度,对新增中、小型设备利用效果的评价。
适用场景:社区财务审计整改、村级资金管理规范
本文要点:大额现金支付整改、白条支付现象处理、固定资产账实不符处理
行文逻辑:查找问题→分析原因→制定措施→落实整改
x街道x社区认真研究了此次审计反映的问题和提出的意见,并及时落实整改,切实管好用好各项资金,提高资金使用效率,确保今后资金规范管理,安全合规使用。现将问题及整改意见报告如下:
一、存在大额现金支付
20xx年至20xx年xx月累计大额支付xx,xxxxx元。如:20xx年x月xx#凭证,现金支付村部筹建装修款xx,xxxxx元。由于我社区报账员不是专业财务人员,业务不熟悉,刚接手初期存在大额现金支付的情况,后来经过规范已逐渐杜绝此类情况,今后我社区也将按照《中华人民共和国现金管理暂行条例》严格控制现金的支付,大额度支付一律通过银行转账完成。
二、存在白条支付现象
20xx年至20xx年xx月累计白条支付为xx,xxxxx元(不含基础设施工程支出、拆迁补偿支出、工资及工资补助支出),如:20xx年x月xx#凭证x-x月伙食费x,xxxxx元。20xx年xx月x#凭证支付伙食费x,xxxxx元。20xx年x月xx#凭证付关爱返乡流动人口活动宣传费x,xxxxx元。由于我社区报账员对财务知识和相关财经制度不熟悉,出现了白条支付现象,后来经过规范,手写白条的现象已得到基本改善,以后我社区将进一步完善支付制度,确保财务支出全部使用正规发票。
三、不合规、不齐全的原始凭证
20xx年至20xx年xx月原始凭证不合规、不齐全共计xxx,xxxxx元,如:20xx年xx月x#凭证惠民项目经费xx,xxxxx元,后附收据xx,xxxxx元,银行回单xxx,xxxxx元;20xx年x月x#凭证,收扶持公共就业资金xx,xxxxx元,无银行回单;20xx年x月xx#凭证,付电信调测费x,xxxxx元,发票付款方为彭雪平。由于通过同个银行拨款银行未出具回单,需要收款单位自行去补打,我社区没及时补打,今后将进一步完善原始凭证的审核制度,对不真实、不合法、记载不准确、不完整的原始凭证一律退回,并向负责人报告,保证凭证的真实合理有效。
四、固定资产账实不符、未及时入账、未计提累计折旧
在审核过程中盘盈惠普打印机x台,未进行账务处理,导致固定资产账实不符。在审核过程中发现社区固定资产未及时入账,计入管理费用。20xx年至20xx年xx月固定资产未入账金额共计为xx,xxxxx元。如:20xx年x月x#凭证支付电脑、打印机费用xx,xxxxx元,包括电脑x台、打印机x台,计入管理费用,未及时登记入账。20xx年x月xx#凭证支付办公家具xx,xxxxx元,包括主席台x张、会议桌xx张、茶水柜xx张,计入管理费用,未及时登记入账。20xx年至20xx年xx月固定资产未计提折旧。由于社区成立初期固定资产是由街道采购,已计入街道固定资产统一管理。今后针对固定资产账实不符和登记不及时的问题,将按照收付实现制的原则,购入固定资产后及时的进行账务处理。针对固定资产的变动情况,将定期对固定资产盘点清查,做到账实相符,年度总结前进行一次全面的盘点清查。针对固定资产折旧问题,按年或季、按月提取固定资产折旧。
五、跨期入账
截止至20xx年xx月xx日社区发票跨期入账金额合计为x,xxxxx元,如:20xx年x月x#凭证购买图书发票金额为x,xxxxx元,开票日为20xx年x月-x月。我社区针对跨期入账问题,今后将严格按照收付实现制的原则,及时进行账务处理,杜绝此类现象再发生。
六、以其他科目列支招待费
20xx年-20xx年xx月招待费烟酒发票共计xxx,xxxxx元,其中将村部分餐费、烟发票计入“管理费用-办公费、会议费”科目合计金额为x,xxxxx元,如:20xx年x月x#凭证付烟酒x,xxxxx元计入办公费,20xx年x月xx日#付烟酒x,xxxxx元计入会议费。我社区针对其他科目列支招待费的问题,今后将严格按照资金的实际使用情况,计入相应的`明细科目进行账务处理做到账实相符。
七、存在发票无抬头现象
20xx年至20xx年xx月发票无抬头金额共计xxx元,如20xx年x月xx#凭证支付广告费xx,xxxxx发票无抬头。20xx年x月x#凭证支付茶叶x,xxxxx元发票无抬头。针对存在发票无抬头现象,财务人员将严格要求开具符合规定的正规发票,对于无抬头发票做出退回处理。
通过此次财务检查指导,使我社区受益匪浅,及时纠正了工作中出现的问题。今后我社区一定按照《会计法》的要求,不断完善财务工作,做到合理合法、严谨认真、不出差错。并及时自查,认真审核,明确责任抓好落实,从而保证今后社区财务工作的顺利进行。
青山铺镇人民政府:
20xx年2月,镇财经监督管理领导组派出审计组对社区居委会20xx年1月—20xx年2月20日账务进行了审计,对发现的问题提出了处理建议。我们积极落实整改,现就整改情况汇报如下:
一、财政财务收支方面
1、白条支付各种费用款项
社区20xx年—20xx年有白条支付各类工程款现象,还有20xx—20xx年其他费用报销也有部分白纸条。未能按照长县政发【20xx】24号《长沙县人民政府办公室关于印发(关于加强村级财务管理的若干规定)的通知》第30条“预付工程款和共产结算均必须使用本县税务机关提供的发票,禁止使用白条支付”的规定。随着镇三资管理的不断规范,各项财务制度将更加完善,白条支付现象不会再出现。
2、大量使用现金结算
社区在支付各项费用和结算工程款时,均采用现金支付方式支付。不符合中国人民银行印发的银发【20xx】430号《关于进一步加强大额现金支付管理的通知》第一条第五款“开户单位转账结算起点以上的支付,必须使用转账结算”的规定。对此,镇党委政府已责成我社区规范财务核算管理,对财务人员进行培训,严格执行有关财务制度,进一步规范财务行为,严格执行现金管理有关规定,坚决杜绝大额现金支付项目工程款现象。
3、原始凭证审批程序不到位,费用支出无明细,报账不规范。不符合长县政发【20xx】24号《长沙县人民政府办公室关于印发(关于加强村级财务管理的若干规定)的通知》第20条“原始凭证不完善或审批手续不完善,中心应当退回并要求更正补充…”的规定。如20xx年3月10号凭证,列支其他支出-社会保障支出156985元,用于社区新建、清理、维修工程款,附其单位开具的`钢筋、水泥、砂石发票金额104500元。缺少居民代表大会通过的会议记录且发票金额较工程款金额少52485元,事后迅速补齐了用工工资表等相关手续。对此,我社区在加强专项资金管理,按财务管理程序,对手续不全的报账支出单据,财务人员可以拒绝入账。
4、上级拨款未作收入挂往来
不符合《村集体经济组织会计制度》第26条“村集体经济组织获得的财政等有关部门的补助资金应计入补助收入”的规定。由于村级报账员业务水平不精,对村级账务科目处理理解错误,如将20xx年、20xx年的居民卫生费、单位卫生费收入未进入社区账户,而是做环保经费的工资直接发到保洁员,造成坐收坐支现象。居委会讲督促财会人员加强学习,积极参加政府部门单位组织的业务培训,提高他们的业务能力和水平。
二、社区基础设施建设方面
审计中指出在账务管理处理中,对部分工程项目建设资金为设置专帐核算,以及档案管理不规范等问题,不符合长县政发【20xx】84号《长沙县人民政府关于印发(关于规范村级工程建设管理的若干规定)的通知》第18条“各级村级工程建设过程中形成的资料…应当建好独立的技术档案盒文书档案并妥善保存…”规定。钟对上述问题,社区将加强规范档案、重要会议记录的管理,明确档案管理人员,做到统一管理,对合同从签订到保管以及变更的各项程序,手续做到进一步规范。
除对上述镇财经监督管理领导组派出的审计组查出的问题进行了整改外,社区将借这次机会,对所涉及的各类专项项目的专项资金以及村级工程规范管理上,严格执行三资管理的各项规章制度,防止类似问题再次发生。
适用场景:党员党性教育提升、工作作风建设落实
本文要点:强化党员责任意识、建立工作督查机制、加强群众沟通联系
行文逻辑:检视问题→制定措施→落实整改
尊敬的领导:
根据我单位在主题教育中所检视出的问题,以及在整改过程中所采取的"具体措施,我向您汇报整改情况如下:
问题一:缺乏对党的意识,党性观念淡薄。
整改措施:通过召开党员大会,传达党的十九大精神,强化党员责任意识;加强党的组织生活,推动党员积极参加党内活动,提高党性观念。
问题二:工作作风不扎实,敷衍塞责现象严重。
整改措施:建立工作督查机制,加强对工作进展情况的监督;组织开展培训,提高员工工作能力;加强对工作结果的评估和奖惩机制,激励员工积极工作。
问题三:参与度低,群众意见反映弱。
整改措施:加强与群众的沟通联系,听取群众意见,解决群众关切;组织开展群众参与的活动,增强群众参与意识;加强对群众工作的宣传,提高群众认同度。
以上就是我单位在主题教育中的问题整改情况,我们将持续跟进整改工作,确保问题得到根治和改善。希望领导对我们的工作给予指导和支持,谢谢。
适用场景:医院财务问题整改、审计问题处理应对
本文要点:非医疗服务收入纳税申报整改、会计核算规范调整、信息系统数据录入完善
20XX年10月14日至12月17日,丘北县审计局对我院20XX年度财务收支及信息系统进行了审计,并反馈存在若干问题,根据《丘北县审计局关于丘北县人民医院20XX年度财务收支及信息系统的审计决定》(丘审决〔20XX〕1号)及《审计报告》(丘审报〔20XX〕1号)文件内容,医院召开了专题整改会议,成立了由院长担任组长的整改工作领导小组,将存在问题划分责任,落实到人,从院领导到职能部门再到临床、医技科室,全面进行整改,现将整改情况报告如下。
一、整改总体情况
我院对审计报告反馈问题进行了认真研究商讨,第一时间对相关整改任务进行分解落实,主要采取问题具体事项整改、管理制度完善、管理制定落实等措施。目前总体整改情况为:要求我单位整改的问题共有8个,现已整改8个,未整改0个;提出下步工作打算5条,并在今后工作中渐步落实。
二、问题整改的具体情况
(一)非医疗服务收入2304283.20元未纳税申报问题。不符合《中华人民共和国税收征收管理法》第二十五条:纳税人必须依照法律、行政法规规定或者税务机关依照法律、行政法规的`规定确定的申报期限、申报内容如实办理纳税申报的规定。
整改措施:我院积极与税务部门进行了沟通核对,对因工作失误造成少缴税款已于20XX年1月进行补申报,及时上缴,对相关人员进行了批评教育,并要求认真学习《中华人民共和国税收征收管理法》,提高自身业务素质,增强责任心。
(二)会计核算不规范1938894.2元。不符合《云南省人民政府印发关于进一步加强财政资金管理规定的通知》(云政发〔20XX〕64号)第二十五条:各部门各单位要严格执行《中华人民共和国会计法》和《财政部关于印发会计基础工作规范的通知》(财会字〔20XX〕19号)等法规和规定,严格财务管、不得通过往来科目核算收支的规定。根据上述规定,县人民医院应将往来款核算的折旧费用1587376.08元计入相关费用科目真实反映,应将专项经费纳入收支管理。
整改措施:根据审计报告要求,进行了相应的账务调整,并要求会计人员认真学习业务,提升业务能力和水平。
(三)关键信息录入不准确、不完整
1.出入库药品录入不规范。
2.血细胞分析、白细胞分类计数(DC)、血小板计数收费数量不准确记录70574条。
整改措施:根据审计报告要求,我院由信息科牵头相关科室进行了清理,并加强监督管理杜绝类似问题的发生。
(四)超标准收费21809.61元。根据《价格违法行为行政处罚规定》(国务院令第585号)第九条“经营者不执行政府指导价、政府定价的,责令改正,没收违法所得。
整改措施:根据审计报告要求,已于20XX年2月17日将超标准收费21809.61元上缴省级财政专户。
(五)重复收取费用31586.83元。根据《价格违法行为行政处罚规定》(国务院令第585号)第九条“经营者不执行政府指导价、政府定价,责令改正,没收违法所得。
整改措施:根据文件要求,已于20XX年2月17日将超标准收费31586.83元上缴省级财政专户。
(六)材料违规加价40.29元。根据《价格违法行为行政处罚规定》(国务院令第585号)第九条“经营者不执行政府指导价、政府定价的,责令改正,没收违法所得。
整改措施:根据文件,已于20XX年2月17日将超标准收费40.29元上缴省级财政专户。
(七)患者骗取医疗保险基金155091.02元
整改措施:同意审计报告意见,此问题移送公安机关处理。
(八)“分解住院”及住院病人住院期间产生门诊费用。根据《医疗保障基金使用监督管理条例》第三十八条“定点医药机构有分解住院、造成医疗保障基金损失的其他违法行为,由医疗保障行政部门责令改正。
整改措施:同意审计报告意见,此问题移送丘北县医疗保障局处理。
三、下一步工作打算
(一)组织财务人员自学或参加相关培训,加强财务知识的学习。按会计基础工作规范相关要求,规范会计核算行为,严格执行《政府会计制度》,正确设置和使用会计科目,正确核算收支,结转成本,保证会计信息的真实、准确、完整。
(二)加强对药品价格及医疗收费项目管理,认真贯彻执行《云南省发展和改革委员会、云南省卫生厅关于规范和调整非营利性医疗服务价格的通知》文件精神,严格执行相关法规规定程序,进一步落实医保价格相关政策和要求,强化服务意识,提高服务水平,严把政策关,从细节入手,做到合理检查、合理治疗、合理收费。
(三)认真学习、执行《中华人民共和国税收征管法》,增强纳税意识,认真办理纳税的相关手续。
(四)加强存货管理。严格按照《医院财务制度》和《医院会计制度》的有关规定,建立、完善药品的进销存管理制度;加强对各种材料等进行核算;确保存货账实相符、账账相符。
(五)加强医院信息化建设,完善信息系统流程,加强系统数据输出及输入管理,提升数据规范性和有效性。
适用场景:专项整治方案制定、教育活动整改落实
本文要点:细化分解31项整改任务、规范预算审查项目审批、完成通村道路硬化工程
行文逻辑:精心部署→边查边改→强化督查→突出重点
为贯彻落实好《关于深化“四风”整治、巩固和拓展全省党的群众路线教育实践活动成果的实施方案》(黔党办发〔20xx〕11号)和《关于对教育实践活动整改落实情况进行“回头看”的通知》(黔群组发〔20xx〕10号)精神,县政府党组按照省委、市委和县委的统一部署,针对“四风”方面存在的突出问题,认真开展整改工作,取得了阶段性成效。现将有关情况通报如下:
一、精心部署,细化职责,认真做好整改落实工作
县政府党组坚持高标准、严要求,不讲条件,不打折扣,全力做好整改落实各项工作。
一是高度重视,明确目标任务。对县政府党组“四风”方面存在的10条突出问题,组织政府班子成员逐一研究梳理,细化分解为31项具体整改任务。20xx年10月,针对民主生活会查摆出来的问题,党组班子制定了《xx县人民政府党组深化“四风”突出问题专项整治方案》、《xx县人民政府党组深入开展教育实践活动整改落实方案》和《xx县人民政府党组关于贯彻党的群众路线加强有关制度建设的计划方案》,明确了每项整改任务的整改目标、整改时限、牵头领导、牵头单位和责任单位,确保了事事有人抓,件件有落实。截止目前,“四风方面”存在的10条突出问题已全部整改完成,细化分解的31项具体整改任务已全部整改完成。
二是边查边改,做到立行立改。坚持将整改工作贯穿教育实践活动全过程,政府常务会议暨县长办公会多次对涉及政府效能建设、改善民生、社会事业和经济发展方面的事项进行安排部署。同时,要求各责任领导迅速行动,督促指导牵头部门和责任单位按期完成整改工作,让群众看到了实效、得到了实惠。政府党组成员的个人整改问题,分别于xx月18日讨论通过14项、xx月30日讨论通过22项,个人整改清单上所列问题已基本整改完成。x月20日的县长碰头会议上,对《县政府党组关于教育实践活动整改落实情况开展“回头看”的实施方案》进行专题讨论和研究,再次强调政府党组班子成员要充分认识作风建设的长期性复杂性艰巨性,巩固和拓展教育实践活动成果,防止“四风”反弹回潮,提高党员干部做好新形势下群众工作的能力,为全面深化改革和建设余庆提供坚强保证。
三是强化督查,确保有效落实。政府领导班子成员多次召开专题会议,研究解决整改工作中的困难和问题,特别是民生工程建设、推进行政审批制度改革等重点难点问题多次进行专项调研和督查。县政府督查室对各牵头部门、责任部门整改任务落实情况开展多次督促检查,确保整改工作顺利推进。自群众路线活动开展以来,《余府督查》共下发25期,涉及问题整改的18期。
二、突出重点,分类推进,整改工作取得初步成效
在做好教育实践活动边查边改工作的同时,认真落实《深化“四风”突出问题专项整改方案》中确定的各项整改任务,整改工作取得了初步成效。
(一)关于整治“形象工程及政绩工程”方面的整改落实情况。进一步规范了预算审查、项目审批、投资变更、竣工验收和决算审计等项目建设基本程序,坚决杜绝盲目铺摊子上项目,全县没有批复立项楼堂馆所建设项目及办公用房维修改造项目。认真开展专项整治,针对群众反映强烈、不按规定履行程序、超过地方或部门财政承受能力的财政性工程或事项,认真开展自查自纠。强化招商引资管理,坚决杜绝重复签约、虚报浮夸、虚假宣传等不良现象。合理规划资金及项目投资,把有限的资金用在民生建设的刀刃上,建成凉风至新场、园至关塘等120公里通村油(砼)路,实施170公里通村进寨道路硬化,完成xx镇茅坪哨至芝州段改扩建工程,xx高速建成通车,其他交通项目进展喜人;完成龙家镇、小腮镇卫生院污水处理项目和19个村卫生室改扩建;完成xx中学和xx中学高中部合并,xx中学顺利开学,完成z小学和溪小学整体搬迁。
适用场景:企业安全检查整改、安监局责令改正应对
本文要点:隐患整改通知书下达、事故报告制度修订、职业卫生制度补充
20xx年8月13日,我县安监局检查组对我厂安全生产工作进行了全面、严格的检查。通过检查,在肯定了我厂在安全生产工作上所作的努力和成绩的同时,也发现了一些问题,并将这些问题以执法文书的形式现场下达给我厂,责令限期改正。
指令书号:(冀唐滦南)安监管责改字[20xx]第(监管—015)号。
问题:
1、1#生料磨提升机防护栏部分损坏;
2、《安全生产事故报告和调查处理制度》不规范。
3、《职业卫生管理制度》制定不完善。
针对上述三方面的问题,我厂安委会成员以认真负责的态度,按照当时检查组的指导进行了完善和改正:
1、根据检查组所提出的1#生料磨提升机防护栏部分损坏的问题,我厂对生料磨车间及时下达了“隐患整改通知书”,要求在24小时之内,将防护栏损坏部分修补完整并对其他作业现场安全防护部位检查一遍,同时对车间主任、班长和相关责任人进行了批评教育。8月14日上午,厂安全科人员对问题部位进行了检查,看到破损的防护栏已经修复完好,其他部位没有发现问题。
2、《安全生产事故报告和调查处理制度》中所出现的问题是,制度中所规定的对一般事故、重、特大事故的上报时限有误。我们根据《生产安全事故报告和调查处理条例》(国务院第493号令)中所规定的事故报告时限规定对我厂的《安全生产事故报告和调查处理制度》中的事故报告时限条款进行了改正,并且认识到,我们对国家相关政策的学习、领会、和掌握的还不够。所以,我们在以后必须加强这方面的学习,才能准确领会上级的指示精神,正确指导我厂的安全生产工作。
3、责令改正指令书中所述“《职业卫生管理制度》制定不完善”一条,是指我厂的"《职业卫生管理制度》中没有职工入厂前、入厂后和离厂时均应进行身体检查的规定。因此,我们根据要求,对本制度做了相应的补充。
至此,我厂对县安监局检查小组在8月13日所责令改正的三项内容,均已改正完毕。在以后的工作中,我们仍将一如既往积极配合并坚决执行上级主管部门的检查和决定,把我厂的安全生产工作做好。
适用场景:基建项目审计准备、领导干部离任审计
本文要点:基建工程外审流程控制、经济责任审计实施、科研经费决算审核
20xx年,审计处在学校党委和行政的领导下,按照省教育纪工委有关审计工作要求和学校年度审计工作计划,紧紧围绕学校中心工作,积极履行审计职能,较好地发挥了监督和服务作用,全年共完成审计项目x项,其中处级领导干部经济责任审计x项,财务收支审计x项,审计调查x项,专项审计x项,基建、修缮工程审计x项,审计金额x亿元。
1、严格基建、修缮工程项目的审计控制制度,确保工程审计质量。审计处从接收报审资料的完整性审查入手,对需要外审的新建和修缮工程项目,实行项目负责人审计制度。即在慎重公开选择事务所的基础上,首先对送审资料进行初审,处领导和项目负责人全程参与现场勘查、对帐等审计过程,协调解决审计过程中遇到的问题,最后对外审结果进行有重点的复核。初审、参与、复核的控制程序既有效的保证了审计质量,又为学校节约了委托审计费用。
对简单的小型修缮工程实行项目负责人、复核、分管处领导组成的审计组自审审计制度,截至20xx年x月x日,全年共完成基建、修缮工程项目审计x项,其中自审项目x项。审核资金总额x万元,审减x万元。
2、受党委组织部委托,对2位处级领导干部进行了离任经济责任审计,审计工作中坚持客观公正、实事求是的原则,将经济管理工作的有效性、办学经费使用的效益性作为评价重点,如实客观地对领导干部任期内的经济责任进行评价,并提出了切实可行的审计意见和建议
3、完成了对经营性资产管理有限公司及其所属周边开发部20xx年x月至xx年x月的财务收支情况和后勤集团及其所属饮食中心、招待所、幼儿园20xx年x月至20xx年x月财务收支情况的审计,审计资金总额x万元。同时对学校投资控股的`陕西科信服装有限公司的经营情况进行了专项审计调查,针对合同管理、协议执行、帐务处理等方面存在的问题,提出审计意见及建议x条。
4、完成了x项纵向科研课题经费决算的审核工作;
5、积极参与学校合同审签事项,共完成合同审签百余份。
6、参与学校有关工程和大宗物资采购招投标、清理小金库、银行账户和对行政部门规章制度的会审等工作。
7、完成了教育纪工委安排的有关审计工作检查工作。
8、在学校开展规章制度“废”“改”“立”工作中,完成了《领导干部任期经济责任审计实施办法》、《科研经费决算审签办法》、《审计项目委托审计管理办法》等规章制度的起草工作。
9、完成了《经济责任审计读本》的编写。
目前,我处正在进行x院成立以来的财务收支情况审计和x职工住宅楼工程、x绿化工程等项目审核工作。