适用场景:高校学生考驾照意向分析、驾校招生策略制定
本文要点:分层抽样多阶段实施、年级性别差异数据采集、宿舍楼层随机抽取样本
行文逻辑:确定调查对象→设计抽样方案→实施多阶段抽样→收集问卷数据
前言
在竞争激烈的当今社会,随着就业形势的日趋严峻,当代的大学生越来越注重对自己全方面能力的培养和提升。在大学生眼里,融入职场的“必备技能”已不仅仅局限于专业技能、英语技能、计算机技能等等。随着中国汽车市场的前所未有的跨越式发展,带来了巨大的考驾照需求,种种客观的条件使越来越多的大学生认识到了考驾照的重要性。为了了解大学生在校期间考驾照的意向和有关考驾照方面的问题,为驾校和广大有考驾照意向的学生提供有价值的参考,我们就广西科技大学的大学生考驾照的情况做了一个抽样调查。在这个报告中,我们将详述我们抽样调查的设计理念和实施过程,针对所搜集的数据进行分析并给出结论。
抽样方案的设计
1、调查对象:广西科技大学的全日制本科生
对于总体数量的调查,方法是在广西科技大学的教务信息网上查询各年级、各班的学生,将各班的学生名册导出到Excel表中,将需要的分层数据汇总,以下是汇总得到的总体容量数据:
2、抽样方法:分层抽样多阶段抽样方法
关于我们学校的学生考驾照情况的调查,一般情况而言,不同的年级对考驾照的想法、学车情况、拥有驾照情况是存有一定差异性的。大部分的大一学生刚刚踏入校园,在各方面还处于一个相对懵懂的状态,对于自己的未来憧憬也没有很明确的计划,因此很少同学会考虑关于是否考取驾照的问题。而到了大二,对于周边环境的适应和生活条件的稳定,大家就开始忙碌于各种“考证”和提升自己能力的状态中,为了全方面提升个人素质,会有部分学生渐渐的萌生考驾照的思想。大三阶段是我们明确职业生涯规划的重要阶段,随着周边同学考驾照热度的增强,不少同学也加入了学车的行列之中。大四是大学四年来的总结阶段,这时的毕业生们对于知识的储备量、能力的提升已达到了一定的程度,思想观念和考虑问题的方式也有了很大的变换。因此,首先按年级分层抽样。
按常理推论,由于男女思维观念的差异和社会压力、目标的不同,男生和女生会有不同的考取驾照的比率和不同的理解。因此,在按年级分层后,在各年级层下按性别进行分层抽样。
由于我们面对的总体单元数很庞大,而且分布范围很广,为了便于组织抽样和提高抽样的估计效率,在采用分层抽样的方法上,我们结合了多阶段抽样的方法。
①首先,调查每个年级的学生居住的楼层。 ②其次,男生样本多阶段抽样:
初级阶段:在每个年级的男生宿舍楼层中各随机抽取10个单元。
第二阶段:再在被抽中的各个初级单元中随机抽取5个单元,即每个年级中抽中的10层宿舍楼中随机抽取5间学生宿舍。
第三阶段:在每间学生宿舍单元中随机抽取1名学生,这样就构成了每个年级的10*5*1=50个样本量。
③根据分层所需样本量做出相应的调整:由于分层抽样中确定的各层样本量中,大一、
大二、大四所需样本量都超过50,对于超出的部分,我们再在这些年级的学生宿舍楼层中随机抽一个单元(如果同初级阶段已抽取的10个单元重复的话,舍弃再抽);然后在抽中的一层学生宿舍楼中随机抽取多余数量的学生宿舍(大一的抽3间宿舍,大二、大四的分别抽2间宿舍);在抽中的宿舍中随机抽取一名学生作为补充的"样本,至经过多阶段抽样后得到的各层的样本容量达到需求。
④女生样本多阶段抽样:
初级阶段:在每个年级的女生宿舍楼层中各随机抽取5个单元.
第二阶段:被抽中的大一、大二的女生楼层中再随机各抽取5间宿舍;被抽中的大三、
大四的女生楼层中再随机各抽取4间宿舍。
第三阶段:在每间学生宿舍单元中随机抽取1名学生,这样就构成了大一、大二年级的5*5*1=25个样本量,和大三、大四年级的5*4*1=20个样本量。
⑤对于不足的样本量,再根据步骤③的思路进行补充抽取样本量直至所需样本量足够。
抽样调查的实施过程
首先必须知道各年级的男女生分别居住的楼层。因此我们走访学校里的每一栋学生宿舍,根据每层楼部分宿舍门口粘贴的宿舍成员表来推断他们所属的年级,对于没有标识性无法进行推断的,我们采取询问的方式打听每层楼居住的年级分布情况,并在了解的过程中对各年级的分布楼层进行登记。
在大概了解了我们学校的学生宿舍分布情况后,在Excel表中分别罗列出男女生的不同年级的宿舍楼层,由于部分学生宿舍楼层的年级分配不统一,因此我们规定该层楼的该年级的学生宿舍超过5间,就可以把该楼层作为对应年级的样本单元。然后对这些楼层逐一编号,在这些编号的范围内产生一定的随机数(男生各年级产生10个不重复的随机数,女生各年级产生5个不重复的随机数),得到的随机数对应的宿舍楼层,就是我们所需要的初级阶段的抽样单元。
接着在抽取的各楼层单元中,按照该楼层的宿舍门牌号随机的抽取所需要的第二阶段的样本单元。在确定了总共需要调查的宿舍后,我们就可以开始搜集数据了。
搜集数据的方式是由调查员发放问卷给被调查者自填,填完之后收回问卷。发放问卷的对象是已经随机抽出的各间宿舍里的随机一名学生。
适用场景:暑假考驾照需求分析、驾校服务优化参考
本文要点:时间安排灵活度分析、就业竞争力提升策略、驾校选择因素研究
行文逻辑:调查背景分析→调研方法设计→数据分析处理→结论建议提出
一、调查背景:
随着国家经济的发展,汽车行业得到了前所未有的跨跃式发展。一个国家的经济实力从某些方面来说与汽车行业的发展密不可分,随之而来的是大量的考驾照需求,每年全国考驾照的人数以较大的比例上涨,带动了相关产业的发展。
随着时代的发展和就业情况的客观要求,越来越多的大学生认识到了考驾照的重要性,而由于在学校没有大块的时间段,大学生就成了暑假考驾照的主力军,而随之而来的安全问题也成了社会舆论的焦点。
二、调查目的:
为了解大学生考驾照的原因、大学生在校期间考驾照的意向和有关考驾照方面的问题,为驾校和广大有考驾照意向的同学们提供沟通的桥梁,为大学生考驾照提供一个参考建议,为驾校提供建议和意见,更好的改善服务质量。
三、考驾照的原因分析:
1,时间充足。
在校期间,时间上是比较充裕的,可以自由安排学车时间,毕业工作后,很难抽出时间学车,每天的工作都很繁忙,还要牺牲周末甚至是晚上时间去学车,对于经常出差做销售的来说,根本抽不出一个完整的时间去学车。可能考个驾照都断断续续的需要好几年时间。
2、就业压力增大。
许多人都会有这样的想法,认为自己没钱买车,何必学那么早。其实不然,21世纪对人才的要求是:水平不低的外语,计算机,和会驾驶,正所谓多一项技能就多一条路,开车又是一项非常实用的技能,很多大四学生在跟一些用人单位接触过程中,都常常被问及有没有驾照,特别是一些私人企业,会开车的毕业生会更加受欢迎。
3、学费便宜,考试难度加大。
以后再考,费用会更贵,随着成本增加和驾培行业政策的`改革,现在很多驾校收费都不断提高了。随着驾校和考试系统的进一步完善,考驾照的项目将会增加,难度也随即加大,对于以后考驾照来说会很难。
4、学校加分。
大学期间考驾照,各个学校都有加学分政策,学车不仅可以增加实用技能,增加就业筹码,还可以增加学分。
四、调研方法
(一)对象界定
xx省xx市市在校大学生。
(二)样本容量
因人力、物力、财力资源都有限,我们把样本规模选定为200名。
(三)问卷设计
我们采用了标准化的程序来设计问卷的格式。问卷以是否已考取驾照开始,然后根据是否考过驾照设计不同的问卷。问卷一共16道题目,分别针对“已考,未考,打算考”驾照,这三种情况设置了跳转项题目。问题形式多样,包括单项选择题、多项选择题。
(四)抽样实施计划
1、调查的时间、对象和内容
这次调查的时间为20xx年7月18日—20xx年7月28日这次调查的对象是被抽中的学生。
2、调查的地点
咸宁金达洲驾校、路路通驾校、诚信驾校、汇通驾校,网上问卷。
3、调查数据的处理
利用excel,spss工具画图说明考驾照的实际状况。并由图分析消费者在考驾照过程中存在的问题,以及由此了解他们选择驾校时的偏好。同时,根据调查结果,提供相应的建议。最后再对调查资料进行整合,反复修改,最终形成一份合理的调查报告。
(五)抽样方法运用分层比例抽样的方法分配问卷,运用实地投放和网络调查两方面。基本能做到具有代表性。
(六)分析方法首先对问卷进行编号,便于数据输入和检验校对,并且标出无效的问卷。
其次利用运用SPSS统计软件进行分析,调查问卷数据作描述统计、频数分析、百分比分析、双向及多向交叉列表分析、相关分析、回归分析等统计推断分析方法。设计频数分析表,直方图、饼形图、分析单项资料分布的态势及其结构。设计简单的双向交叉列表对资料进行初步分析,以及采用统计推断、选择报告输出、相应的多元统计分析法,对数据资料进行深度分析。
五,数据分析:
(一)被访者性别年纪比例
1,被访者性别比例
2,被访者年纪比例调查对象主要集中在大二,是因为大一的学生刚到一个新环境需要适应,不一定有太多的时间去考驾照,而大三或大四的面临就业的问题,对考驾照的需求没有大二的强烈。
(二)被访者考驾照信息总体情况综述
1.已经考取驾照的总体情况综述
(1)在调查问卷当中,已经考取驾照的占36%,未考取驾照的占绝大多数,占到了总人数的64%。
六、结论及其建议
(一)结论:
1、由我们的调查可知,吉林财经大学在校大学生对考驾照的需求度很高。并且,相对于已经考出驾照的男女比例而言,女性的需求度有大幅上升的趋势。
2、在获取信息渠道上,在校大学生目前主要是通过口碑传播以及横幅宣传来了解驾校的,其他渠道获取的信息极为有限。
3、在巨大的就业压力下,考驾照已经成为在校大学生心中增加就业的砝码。其中不乏一些“跟风“者。
4、有大量的潜在消费者,市场广阔。
5、潜在消费人群里,以大二和大三的同学为主,而男女本身对于价格的敏感度不同,女性更倾向于选择费用处于中低价位的驾校。
6、驾校通过率,价格和教练素质,是在校大学生选择驾校时考虑的主要因素,但我们也应该看到,由于自身时间限制以及较差的教学质量,很多同学选择了不考驾照。
(二)建议:
1、对于性别略有的差异,驾校营销的的重点对象应当瞄准男性消费者,但同时我们也应当看到,女性市场是一个需要被挖掘的市场,具有无限的潜力,企业应当开发其潜在的力量。
2、驾校应该适当的调整自己的宣传方式,比如建立自己的人人主页,微博等这些同学们平时喜欢关注的地方。同时需要树立自己良好的形象,从而吸引更多的消费者,当然还有向广大学生普及交通知识。
3、驾校针对如此大的消费群体,应该充分发挥其自身便利的优势,极可能的降低消费者流失的数目。
4、由于存在“跟风”及男女价格敏感度的差异性,驾校可以根据对不同的人群采取不同的营销策略,对潜在市场进行细分。
5、驾校应努力提高学员的考试通过率,保证效益的前提下降低考驾照的成本,于此同时,教练应当不断提高个人修养及素质,在教学的时候更好的与学员沟通。最好避免收红包这种现象的出现。在条件允许的情况下,提高车辆的质量,为学员创造更好的学习环境。
七、局限性
(一)调研对象的局限性
本次调研是在咸宁地区进行的,我们是按照分层随机抽样调查的,抽查的r人数有限,有些被访者不愿意参与我们的问卷调查,使得调查结果不能完全代表整个在校大学生考驾照的情况,加之问卷发放数量有限,使调研对象存在局限性。
(二)调研问题的局限性
由于首次制作统计的调查问卷,在选择调查问题方面还不成熟,采用的调查问题涵盖内容不完整,欠缺针对性。很多问题在做调研结果分析时才考虑到,这导致了分析结果也有一定的局限。
(三)问卷结果的局限性
调查对象在填写调查问卷时不可避免的会发生和实际情况相偏离的信息。少数调查者在对问卷的理解上可能产生歧义。也有些调查者为了省事,在回答过程中会遗漏或错过少量信息,这就不可避免的会发生数据与实际情况不同,造成问卷结果的局限性。