适用场景:办公室主任述职汇报、基层干部考核评估
本文要点:撰写总结汇报材料、规范机关事务管理、提升服务工作质量
行文逻辑:强化形象→开拓创新→严于律己→淡泊名利
男,33岁,大专文化,1998年9月参加工作,20xx年12月加入中国共产党。他既没有使人崇拜的地位,也没有令人羡慕的钱财;既没有高深的文凭学历,也没有瞩目的惊人之举。他只是一个普通平凡、事无巨细、事必躬亲的办公室主任。然而,不论是在党员干部,还是在职工群众中,他都得到了常人所得不到的理解、尊重和称赞!
第一,强化形象,提高素质。
在日常生活和平时的工作中,时时刻刻用党员的标准严格衡量、约束自己的言行。由于办公室人手较少,他既当“教练”又当“运动员”,除了完成全局千头万绪的事务性工作外,还撰写了大量的总结、汇报、经验交流、领导讲话等文字材料。虽然整天没日没夜加班加点,但他毫无怨言,用自己的一言一行来践行一名共产党员的先进性,给领导当好参谋,也因此成为同志们心目中合格的办公室主任。
第二,锐意进取,开拓创新。
作为办公室主任,刘积极履行职责,进一步解放思想,与时俱进,模范地执行党的路线方针政策,努力实践党的全心全意为人民服务的宗旨,不断开创办公室工作新局面。他把办公室定位于“机关的枢纽,对外的窗口,领导的助手”,坚定“没有最好,只有更好”的信条,不断勉励自己和要求部属一定要做到“参谋服务质量更高一点,办文办会考虑更精细一点,协调关系能力更强一点,与上下左右联系更紧密一点”,以特有的细致和聪慧,在千头万绪中抓住决定性环节,从加强机关管理入手,以敏锐的思路和干练的作风赢得了上下一致的好评。
第三,严于律已,率先垂范。
虽然办公室工作琐碎繁杂,但他总是细心周到地处理着全局上下的每一件事情,大到安排一次会议,起草一个报告,小到接听一个电话,传递一份文件,都做到了严谨细致,一丝不苟,快速高效对自己各方面要求都十分严格,处处以党员干部的标准对照、检查、规范自己的行为,勤奋学习科学文化知识,熟练掌握本职岗位所需的业务技能,以身作则,做好表率。在他的带动下,办公室的服务水平大大增强:办文提高质量,实现“零差错”;办会提高水平,做到“零缺陷”;办事提高效率,实现“零投诉”,办公室也成为了全县水利系统的一个标杆、一面旗帜。
第四,淡泊名利,甘于奉献。
对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、朴实、求实、脚踏实地的埋头苦干。在工作中,以制度纪律规范自己的一切言行,带头严格遵守机关各项规章制度,尊重领导、团结同志、谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见和建议,不断改进工作。坚持做到不利于机关的事不做、不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。
适用场景:学校行政工作汇报、学期末述职评估
本文要点:协调上下级关系、落实会议管理任务、完善档案归档流程
尊敬的:
您好!
本学期,我担任x办公室主任一职,对于我个人来说,这是一个全新的工作领域。面对和同事对我的信任,我从任职的那天起,就告诉自己:变压力为动力,变动力为成绩。一学期以来,在校的关心和帮助下,在全体教师的支持配合下,我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高了自己的认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼。现将我的工作情况汇报如下:
一、明确职责、准确定位,当好办公室主任
学校办公室是学校的重要职能部门,作为学校办公室主任,既联系上下,又协调左右,既是学校的参谋,又是学校日常事务的“主管”,是办公室运转的中枢。办公室主任是否称职,对办公室职能作用的发挥起着关键作用,事关学校全局工作的正常运行。因此,作为学校办公室主任,应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好办公室工作。作为学校办公室主任,必须适应新的情况,进一步增强责任意识、服务意识。总之就是要当好服务员、协调员,把握好所应扮演的角色,把握好工作分寸,做到管事不巨细,参谋不决断,助手不越权,工作要到位。
二、坚持严于律己、努力做好表率
在工作中,我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;。办公室工作最大的特点就是“无规律”、“不由自主”、“突然性强”。为了完成学校工作任务,我经常加班加点,做到加班加点不叫累、批评不言悔、取得成绩不骄傲,从而保证了各项工作能顺利完成。同时在工作中不断加强学习,努力提高自身综合素质。
三、善于协调,传递正能量
首先要协调好上下的关系。要坚持“实事求是”的`原则,对上要尊重而不盲从,服务而不奴卑,还不能违背原则。这是在当前新形势下对我们坚持的路线提出的新要求。陈云同志也说过,“要不唯书,不唯上,要唯实”。对下要以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,更不能越权指挥。
再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上,充分调动各方面的积极性,营造良好的工作氛围。一方面要通过信息反馈、工作交流、请示报告等向上汇报工作,积极争取上级的支持、重视和理解;另一方面还要通过深入基层、调查研究、典型、工作作指导等形式向下联系师生员工,加强相互之间的协调配合,共同把工作做好,起到学校与与师生员工联系的桥梁作用,维护好形象。
四、认真履行职责,积极开展工作
努力配合做好行政管理工作。协助做好学校各项工作的协调管理,及时通知学校各部门召开校委会常务会议,做好会前各项准备工作及会议记录。认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作。安排和教师周值日表,督促值日落实责任,做好教师考勤及学生在校安全工作。按照岗位目标与各部门及教师签定责任书。
完成20xx年度上级各项检查迎检工作、档案的收集、和归档工作。主要有教育局开学工作检查;三风建设工作;效能风暴工作;学校“六五”普法依法治校工作检查;校园文化建设工作;均衡教育发展督导评估检查等。
解决和协调安排上级单位布置的各项工作,做到重大问题及时上报。
协助其他部门做好各项工作,完成20xx年度的基层组织建设各项资料;配合学校上报一体机和实验室标准化配备;做好“双联”工作资料;组织全体教师开展了“家校联系”活动,并对相关资料进行了。
五、在的问题和今后工作思路
(一)自身的问题:一学期以来,工作虽然取得了一定的成绩,但距和同志们的要求还有不少的差距;由于工作的繁杂,在某些方面还欠缺经验,有时还有浮躁的,在工作中与交流沟通不够,有时候只知道埋头苦干;工作中管理能力有待提高,开展工作时缺乏一定的魄力。
(二)今后工作的思路:
工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥的参谋作用,积极探索工作的方法和思路。
积极与进行交流,出现工作上和上的问题及时汇报,也希望能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
此致
敬礼!
述职人:
20xx年x月x日
适用场景:分公司日常管理汇报、办公室工作职责说明
本文要点:文秘材料起草编写、服务保障员工生活、协调处理矛盾问题
大家好!本人于****年4月份通过竞争上岗,在原**分公司担任办公室主任至****年6月,****年7月至今在**公司担任办公室主任。办公室是分公司行政主管直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心,而办公室主任则是分公司这个大家庭的管家。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、会议安排、迎来送往、用车管理、物业管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我能够自我加压,不断学习,强文章版权归大秘书网作者所有!化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。在任职的几年来,较好地履行了本岗位的工作职责,完成了分公司领导交办的各项工作任务,受到领导和员工的一致肯定。
一、注重在工作中学习,不断提高自身综合素质、政治素养及协调办事能力。
人正是因为有不足,所以才会有“活到老、学到老”这一说法,人只有通过不断的学习,才能够得到进步和升华。自****年在分公司办公室主任这个岗位以后,由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,经常强化自身的学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习。有感于自身综合素质有待提高,我通过了成人高考,于****年9月至****年7月,在**工程学院参加“******”专业的专科函授学习并毕业;为了提高自身管理水平,我经常买一些管理方面的书籍,学习好的管理经验,理论联系实际,结合本岗位管理工作的特点付诸实施;日常工作中,还经常向领导请教一些问题的处理方法,在领导的指导和帮助下,管理水平有了明显提高,很快适应了工作岗位的特点及要求,成为了工作中的多面手。作为一名共产党员,我经常能够和支部书记沟通,反映自己的思想状况,平时能够不断学习“三个代表”重要思想和*建设有中国特色社会主义理论、学习党的xx大精神,特别在“保先教育活动”期间,强化了自己对党的基本知识的学习,能够自觉实践“三个代表”重要思想,积极提高自身思想政治素质和党性修养,使自己在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。
经过几年的不断学习、不断积累,我已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力、处理问题能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。
二、牢牢把握工作特点,找准位置,多方协助领导做好分公司各项工作
办公室作为分公司的一个重要窗口,既担负着参与政务、管理事务、综合服务的职责,又是领导的“参谋部”和“左右手”,是分公司联系上下,协调左右的“传导神经”。几年来的工作实践使我认识到,要当好办公室主任,必须从工作岗位的特点出发,努力找准自己的位置。分公司办公室特殊的岗位和位置决定了办公室主任岗位的特点。
一是上下关注的聚焦点。办公室主任在任何时候都处在上下关注的焦点位置,领导通过办公室掌握情况,传达意图,班组通过其反映各自的工作和意见,了解分公司及公司的重大决策和工作部署,可以说,这个岗位是联系上下,沟通各方的桥梁。
二是各种矛盾的汇聚点。凡是因为涉及一个全局性的工作,涉及分公司决策和重大部署的事情而出现的各种各样的矛盾,几乎都要汇聚到办公室来,从这点上来讲,办公室主任也是协调矛盾,疏*系的枢纽。
三是服务与管理的对接点。办公室主任作为办公室的负责人,既担负着管理的职能,但也因办公室工作的服务性,办公室主任的工作从根本上讲也是服务性的工作,是为分公司领导和班组服务的,因此具备自己的双重职能。
四是政务与事务的融合点。办公室既有政务一面,又有事务一面,而且两者是紧密结合在一起的,所承担的综合协调、日常处理事务等工作,体现了参谋助手的作用,其参政设谋职能又常常是通过办理事务的过程来实现的,所以说办公室主任岗位的特性归到一点,就是具有兼容性,即集多种角色于一身。
1、文秘工作
办公室常见的工作还是文秘工作。这几年,公司先后开展了达标、创一流、创一流同业对标等工作,是工作任务繁忙的一个阶段。办公室同时也有大量的文字工作,其中各种文字材料的收集汇总上报、内部各种管理规章制度的起草编写、年度计划与总结的起草、各类报告及活动实施方案的起草编写、办公室基础资料的整治归档、指导班组整理基础资料、企业文化的宣传等许多文字性工作都需要我经手处理,几年来,我已经熟悉掌握各种文件格式及行文规则,文字写作水平也有显著提高,能够按时保质完成领导交办的各项文秘工作。
2、服务工作
搞好服务是分公司办公室的一项重要职能,也是发挥助手作用的重要体现。对照杨总“拆墙强柱”和“服务链再造”的理念,我个人认为:要在办公室主任这个岗位上体现个人人生价值,并不是要手上有多大权力,整天坐在办公室对员工指手画脚布置工作、也不需要轰轰烈烈地在大是大非面前显示自己的能力,更不是整天无所事事混日子,而是要在日常的平凡的工作和生活中,切切实实为分公司领导服务、为一线班组服务、为广大员工及家属服务,解决他们在工作和生活上的实际困难,解决他们的后顾之忧,让领导能够把更多的精力放到考虑分公司的发展上,让广大员工都全心全意地投入到工作中,让员工家属能够多花心思在家里,为我们的员工撑起那半边天。
*年来,分公司办公楼没有临时的清洁工,卫生区都划分到班组,班组外出工作时,我就主动承担了班组卫生区的清洁工作;家属区的路灯不亮了、灯罩坏了,我经常一个人架着梯子对庭园灯进行检修更换;家属楼停水了或水压不够,我总会先去个电话问问水厂是否停水,再检查是否分公司自己的供水系统有故障,并及时从十多里远的家里赶到单位处理好,然后浑身湿透地回去;家属楼化粪池满了,找人淘过后,我总要守在边上让工人把现场清理干净并粉上水泥后再走;分公司卫生间的蹲盆出现了污垢影响美观,用抹布洗不干净时,我就拿钢丝球粘上清洁剂用手去擦洗干净,为大家创造一个好的工作环境;分公司职工之家的活动器具坏了,我总是及时修理或更换;员工或家属把房间钥匙拉在家里进门不了,我就联系人来*或亲自架上梯子从隔壁家里进去开门;单身宿舍房顶有渗漏时,我会组织几个单身员工,一个单元一个单元爬到楼顶把楼顶的管道疏通,把积水放干净,把楼顶的卫生清扫好,另外再请人来补漏;单位逢年过节发物品,我总要电话通知到位,并守候到物品分发到人;盛夏的早晚,我还会拿起皮管为晒得枯黄的草皮浇上几遍水,保持院内的绿化环境……分公司许多员工都开玩笑说:“*主任,你这个办公室主任就好累哦!”,我只是笑笑说:“累又累不死人,为你们服务嘛”!的确,我是分公司的管家,这样的事情我不做谁做!关键是要摆正心态,办公室本身就是服务部门,包含有服务的工作特性。
适用场景:年度工作述职汇报、岗位考核材料准备
本文要点:行政事务协调管理、人事与财务流程规范、对外宣传与科研支持
xx年月,我被任命为办公室主任。担任此项工作一年以来,在领导的大力关心和支持下,在各位同事们的热心帮助与积极配合之下,紧紧围绕中心工作,把握大局,努力学习,扎实进取,廉洁自律,较为圆满完成了领导交办的各项工作。现将工作情况从德、能、勤、绩、廉五个方面汇报如下:
一、德
政治立场坚定,政治理论水平和思想品德素质不断提高。平时认真学习党的十七大精神,学习上级有关干部作风建设文件,积极参加党员“创先争优”活动,认真履行党员义务,忠诚于党的教育事业。在工作上努力起模范带头作用,始终坚持饱满的工作热情和积极的工作态度,团结同事,爱护学生,全心全意为全体师生员工服务。
二、能
求真务实,不断提高自身的工作能力。在目前的工作岗位上,注重研究学习高等教育办学规律、日常管理及业务知识,积极提高组织管理水平。经过不断学习、不断积累,具备了比较丰富的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年来的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位的各项工作落到实处。
三、勤
敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展。勤勉敬业是对一名党员领导干部的基本要求。在工作中我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真落实岗位责任制,严格遵守学校规章制度,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,努力提高工作效率和工作层次,从无迟到、早退、旷工现象。
四、绩
本年度主要完成工作包括以下几个方面:
行政事务:作为领导的参谋和助手,协助院领导搞好教学、科研、发展、师生思想和学生工作等各方面的工作;协调与各部门之间的关系,积极配合各部门的工作;做好上传下达,及时准确的向有关人员传达有关部门的通知和工作安排;各类纸质文件及电子邮件收发等等。
对外接待:包括接听、转接电话。接待来访人员。落实各项待办事宜。办公用品及设备管理:采购、入库、使用及维护等。
学印信管理:负责掌管并使用公章,负责开具介绍信和各类证明,做好使用公章的备案登记工作。文字工作及档案管理:起草各类文件,总结计划、规章制度、活动方案及新闻稿件等,并收集整理各类文件材料,归档。
人事管理:配合学校人事部门,安排、通知各类职称考试及公开招聘、外出学习人员工作协调、各类人事材料收取保管等事务。协助领导,整合内部机构,优化人力资源。
会议及活动组织:负责各类评估检查、学院例会等的接待方案、会场组织、安排、场地布置、设备安装调试、物品采购、摄影摄像、文字记录、服务人员培训及各种协调工作。协助工会开展各类活动,筛选方案、组织人员、考察地点、联系车辆,购买用品、安排食宿。
考勤与值班:负责教职工的考勤工作,包括迟到、旷工、通知回复不及时及未回复和各类病假、事假、产假等的流程性工作;协调安排平时及节假日值班工作。
后勤保障:各办公室的`搬迁改造、卫生维护、花卉浇灌迁移、饮用水领取、电话电脑网络及办公设备维修、午饭订购、外出联系车辆、出差事务协调、医疗单据领取及发放、书信报刊邮寄发放等。
财务管理:分门别类记录各类收支款项,做好财务预算,报销各类账目,借取归还上交各类费用,缴纳电话费、订购车票、结算各类活动费用等。
对外宣传:收集整理编撰各类活动新闻、征文,并将其转送至各相关部门,本年度共计撰写、修改各类稿件余篇;负责网站的维护管理工作,扩大对外宣传。
科研工作:担任学院科研秘书,负责统计、整理教师科研成果,组织科研申报及科研相关任务的督促工作。党群工作:积极配合学院党总支,密切联系广大群众,团结所有同事,参与组织开展各项政治学习;作为介绍人介绍学生党员入党。
其他工作:完成其他各项临时性工作。
五、廉
不断改进作风,无私奉献,注重廉洁自律,时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细致,自觉加强党性修养。通过加强自身的建设,进一步坚定全心全意为人民服务的观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。
当然,工作中也有一些不足和问题。诸如学习还欠深入,知识不够全面;创新意识、能力有待加强等等。下一步,针对上述问题和不足,我一定加强学习实践,提升思想境界,加强敬业奉献精神,认真贯彻领导意图,冷静处理各项事务,力求周全、准确、高效,不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。让领导放心,让同事满意。