适用场景:车间岗位考核材料、优秀员工评选申报
本文要点:分级机操作技能提升、粉尘环境工作坚持、多岗位任务完成
行文逻辑:学习分级机操作→克服工作环境困难→提升专业技能→完成多岗位任务
徐,男,19xx年出生,现年32岁,高中文化程度。20xx年加盟xx公司。虽然来公司的时间不算很长,但他在一线的岗位上勤奋好学,扎实工作,在日复一日的工作中,不怕苦,不怕累,踏踏实实,勤勤恳恳,在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩。他尽职尽责,任劳任怨的一贯表现和爱岗敬业,无私奉献的可贵精神感染了大家,值得我们去学习。
20xx年xx月,徐来到公司上班。当时他被分配到微粉一厂实科发水洗车间学习分级机的操作。车间特殊的工作,特殊的工作环境出乎了他的想象。车间的粉尘飘得到处都是,虽然带着厚厚的口罩,但粉尘还是无孔不入,难免还是要被吸进鼻子里。而且工作不仅仅是脏,劳动强度还很大。当时和徐一同来到公司上班的xx0多个人,没有几天,就受不了几乎走光,只剩下了徐等十几个人。但徐总想,做人一地肝胆,做人何惧艰险。男子汉大丈夫要成就一番事业,这点困难又算得了什么呢。不就是环境脏一点,工作累一点吗?怕苦怕累,又能做成什么事呢?每每想到此处,他就咬牙坚持下来,立志把本职工作做好。
分级机的安装、操作、和保养可是个技术活。不但需要全面掌握分级机的结构和工作原理,还要在实践中不断摸索经验,提高操作水平,在具体操作中还要小心翼翼,防止意外事情的出现。徐在学中干,在干中学,虚心向老师傅请教,业余时间也努力钻研分级机的知识和操作技巧。功夫不负有心人,他坚持分级机的专业技术学习,努力提高专业技能,很快学会了分级机的相关知识和操作技巧,能够得心应手的操作机器了。没有最好,只有更好。每接到一个任务,徐都高度重视,认真对待,在工作中严格要求自己,力图把自己的工作做实,做细,做扎实,高质量高效率的完成每一个任务,生产出了合格的产品,同时做到不出现安全问题,受到了领导和群众的一致好评。正是徐对事业无限热爱,舍得付出的精神,对工作爱岗敬业,无私奉献的品质激励着他在平凡的岗位上以极强的责任心,饱满的热情和良好的心态全身心的投入到公司交给他的每一项工作中,力争自己的表现让领导放心,让群众满意,为公司的发展和壮大奉献出自己最大的努力。
20xx年6月,徐被调到三厂分级机班组工作,由于三厂是新建的厂,徐抱着哪里需要那里去,尽心尽力为公司的思想,服从领导安排,全身心投入新的工作。在三厂,可以说是在摸着石头过河,在吉春年主任的正确领导下,徐和大家一起努力克服一切困难,积极想方设法把工作搞得有声有色,风生水起,圆满完成了公司交给我们的所有订单。因公司需要,徐在20xx年11月又调回到微粉一厂粉碎车间分级机班组工作。面对新的环境,面对新的挑战,他豪情满怀,斗志昂扬,立志把工作一如既往的做好。
把轻松留给别人,把困难留给自己。虽然徐还不是共产党员,但他却拿出了面对困难麻烦,知难而进,积极进取,勇往直前的风范和作风。徐用自己一贯的优异表现努力践行着自己的所思所想。事实胜于雄辩,行动胜于语言。没有豪言壮语,没有丰功伟业,有的只是一如既往,不计得失;有的只是冲锋在前,任劳任怨。朴实无华的他在平凡的岗位上尽自己最大的努力默默地为公司的事业发一份光,一份热,做出了不平凡的成绩。
适用场景:电工岗位年度评优、施工现场管理汇报
本文要点:排查线路隐患、建立设备档案、节约维修成本
我叫,是一名普通电工。被荣幸的评为了度优秀员工,这一荣誉首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。
在施工生产这个大环境里,经过多年的培训和锤炼,使我充分理 “忠诚敬业、开拓进取、学习创新”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义,作为一名电工,他虽然不能像经营管理者那样直接为集团创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,他如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉,虽然很普通,却发挥着不可缺少的作用。因此,我暗自下定决心,干一行爱一行,立足本岗,尽职尽责,争做一名合格的员工。
施工现场电工最主要的职责就是对线路、照明、电器设备,进行检查、维护,确保良好的经营环境。施工现场电力常年超负荷运行,为了做好管理工作,我主动深入展位,仔细排查了解情况,并把各类电器设备逐一登记造册,建立起有关的档案,凡事做到心中有数。
每当因供电不足,影响设备的正常运行,并时常出现停电现象。所有电器设备长时间超负荷运行。加之通风设施不好,又闷又热,工作人员在岗位待不住,不愿多停留,及大影响了正常工作。为了解决这一困难,我首先认真分析了整体用电情况,制定了逢时用电计划,合理地限制照明用电,保证了设备的正常运行。在满负荷的情况下,为了保证正常用电,我不定时地到外供电变压器监测电流、为总开关通风降温。炎热的夏天,地表温度达60多度,我头顶烈日,脚踏热地,一站就是个把小时,一个往返现场与变压器及各商户之间的路程达很远,脸和后背晒得脱了皮,脚焖得长出了脚气。我个人付出了一点辛苦,却换来现场舒适的经营环境,当看到出租率持续上升,客流量不断增多的时候,我内心也感到了一丝爽意,因为我尽了应尽的责任。
一名合格的员工,除了有较强的事业心、责任感外,还必须具备良好的主人翁精神,时时处处想为企业的利益去想,做为企业的利益去做。几年来,我始终像家庭过日子一样,本着勤俭持家的精神,做好各项工作。
现场有30台设备,一到夏季满负荷工作,经常出现保护停机,还时常出现故障,维修费用较高,通过向专业人员请教和观察,了解到主要原因是室外机散热不好的原因。对此,我主动定期清洗室外机散热片,保持每台机组的清洁和良好散热性,由于精心的养护,三年来所有空调没出现一次保护停机和故障,节约维修费用9000余元。
现场配电设施在地下室,存在多处隐患,且维修极不方便。我在春节现场放假期间,利用平时收集的电线、接线端子、螺丝、涨管等原材料对配电设备进行改造,使其趋于装配合理、维修方便,还节约了1300余元的开支。
平时工作中,我将丢弃的废线头、线管、有故障的镇流器和开关等物料保存下来,修缮后已备他用。如一拖二镇流器有的损坏一拖,另一拖却完好正常,我收集起来对其进行修理,不能修好的处理后当作一拖用。几年来,现场内各灯箱所换的镇流器没有购买一支新的,为现场节约了4500余元。
为解决涮拖布水池不便利的问题,我本着少花钱、多办事的原则,和另一位电工当起管工和泥瓦工来,亲自设计方案,利用剩余水泥、砖、砂土等原料改建水池,比施工队改造,节省开支500多元。
工作人员少,工作繁杂,为了给领导减轻负担,自己在巡视中,见到一些问题,不论是份内还是份外,都能积极主动的协调解决。有一次卫生间大便池严重堵塞,污水外溢,影响了购物环境,见状我立即进行疏通,当打开主干管检查孔排查时,粪水一涌而出,喷了一身,在没有合适工具的情况下,我不顾身上的污渍,强忍着刺鼻的臭气,用手进行疏通,一下、两下、三下……将堵塞的粪便、油渍、杂物掏出。我身上沾满了粪便,毁掉了一身衣服,换来的确是现场公共场所的整洁和良好的购物环境。
适用场景:小区服务优化方案制定、团组织建设工作汇报
本文要点:落实量化考核制度、推动云物业系统应用、建立规范化服务标准
客服部是服务中心的桥梁和信息中枢,起到连接内外的作用,客服人员的业务素质直接影响客服部的整体工作。自20__年11月,我来到物业工人劳模小区客服部工作,时刻提醒自己服务细节做起,以身作则,以真诚的态度对待每位业主。在小区d政的支持下,本人在思想上积极上进,工作上勤奋努力,以勤勉踏实的工作作风赢得了领导的认可。具体事迹如下:
一、能践行sh主义hx价值观,热爱团的工作。
在日常工作中能不断进行政治理论学习,在加强自身思想建设的同时,还能不断与同事交流学习的心得机会,共同提高。针对内部管理,一直注重团队精神的建设,在团队精神的作用下,客服部成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为,激发了员工工作的主动性,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,功夫不负有心人,通过团队的整体努力,我们客服班组取得了市“工人先锋号”、“明星班组”称号。身为工人劳模小区的团支部书记,我们小区在20__年被评为“xx省五四红旗团支部”。
二、富有爱心,为人正直,作风正派,能够率先做出表率。
对待业主,我一直严格要求自己,以恪守服务承诺,用心做事作为工作目标,所以无论业主有什么样的需求,积极为业主解决问题。我坚持的工作方针是让业主带着需求而来,载着满意而归。在工作中我坚持此工作方针,本着对业务精益求精,对业主热情周到的原则,抓规范化服务,重视员工的服务意识,把服务管理工作落到实处,从细节工作做起,注重工作结果,日常工作中仔细聆听记录,沟通中搜集业主反应的各种情况与问题,并与员工一起分析解决问题,与其他部门进行沟通处理,直到解决完毕,给业主满意的结果,从而提升服务品质。
在日常工作中,能端正思想,爱岗敬业,维护团结。无论在学习、生活中,能严格要求自己,端正自己的思想,立足岗位,用自己的坚定和执着为大家做出了表率。
为了提高各个班组的工作效率,我们小区推行了“云物业”。我们在接到业主的报修,可以直接通过电脑分配任务给各个班组,更加提高了我们的工作效率。
三、工作中注重创新,提高工作实效。
落实考核管理制度,全面实行量化考核。一方面是建立健全量化考核实施细则;另一方面是抓好日常的考核工作,为年中、年度考核做好基础;做到考核工作有凭有据。服务工作没有终点,只有始点;没有最好,只有更好。提供不断完美的优质服务,是客服班对业主永久的承诺。以业主为中心,希望倾听来自业主的任何声音,并把这种理念体现在工作的每一个细节上。在提高工作效率的同时,注重自身能力的提高,为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好自己的本职工作,努力为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围。经过部门领导支持与本人的大胆创新,提升了青年职工的职业素养,凝聚了青年力量,树立了青年的良好形象,为公司物业市场化道路探索奉献出自己的青春和智慧。不断提升服务品质,为创出物业品牌献出力量。
适用场景:小区保洁岗位述职、年度评优材料准备
本文要点:协助调整人员分工、提升大堂清洁频率、处理商户水管爆裂事件
是大众物业管理有限公司景田管理处一名普通的保洁班长,自1998年进入大众公司以来,一直在保洁员的工作岗位上工作至今。保洁工作是一项长期性、繁锁性、重复性的工作,但她无怨无悔、任劳任怨,xxxx年如一日,在平凡的岗位上默默耕耘、勤恳工作。她在工作中不怕吃苦,不怕脏、不怕累,按照要求切实地做好了本职工作,在她身上充分体现了物业保洁一线员工“辛苦我一个,幸福千万家”的奉献精神,她认真执行公司标准化服务和亲情服务,在平凡的岗位上实现自己的人生价值,良好的工作作风和工作成绩得到了同事们和广大业主的肯定和好评,数次得到了公司和集团的年度先进个人荣誉称号。
在日常服务的过程中,把业主当作家人来看待,看到业主有困难,都是积极主动的帮助,因此。栋蔡姓老人因患病行动不便,多次看望老人,每当老人买菜或是外出回来,都主动上前帮老人提东西,并搀扶老人回家,老人的晾晒在外的衣被没收,一个电话,老马就送到了家。老人几次提出要给写感谢信,都被她谢绝了,xx年,老人主动联系了几户业主,亲自来到管理处表扬,他说:“自老马负责他们楼栋以来,他们多次被她的工作热情所感动,她天天清扫,楼道内摸不到灰尘,区域内看不到任何杂物,大厦的地板真是比我家里还干净。”
xx年下半年,管理处为了更好地服务业主,对、栋大堂进行全面的翻新、装修。大堂一施工,灰尘到处散落,一到雨天,电梯间、各楼层都是脚印,水迹,立即和同事们商量,对原楼层的拖洗从原先的每周三次变为每天一次,随时保洁。更是每天提前1小时上班,推迟1小时下班,不但每天擦洗楼道,还要再抹一次墙面瓷片,在她的带动下,保洁员们都行动了起来,有效的保证了大厦的清洁。
xx年,管理处对环境管理部人员进行了一次大范围的调整,原来近30多人的环境部仅余下28人,除了日常保洁还要兼顾绿化保养工作,部分保洁员因不满意调整,消极怠工,在关键时刻,积极发挥先进作用,协助部长做通同事的思想工作,向他们解释管理处调整的原因,并不计较个人得失,加班加点,原来早上7点上班,提前到5点,原来5:30下班,推迟到7点,原来每周一天的休息,不休了;她个人更是不顾自己双腿风湿病发的疼痛,坚持工作在前线,除了保证自己责任范围内的楼栋的卫生,还协助部长安排其她员工的工作,哪里缺人顶哪里,起到了良好的带头作用,保证了保洁工作的正常开展。在她的带动下,原来消极的保洁员不说话了,默默地回到自身岗位,使得整个小区完全没有因人员减少而导致环境卫生下降。看到她受到风湿病的折磨,老公和一双儿女哭着来到单位求她辞工回家休息,管理处领导也强制性要求她休息,可她只休息了半天就回到工作岗位,她说:“我要一休息,就加大了其他同事的工作量了。”
xx年4月x日晚上8点左右,接护管部同事报告,栋裙楼商户因装修造成主水管爆裂,水顺着楼梯往下蔓延,湿滑地地面给来往的住户也容易造成危险,接报后,二话不说,丢下饭碗,带领同事们冲向现场,先配合护管部同事用沙包拦住水流,然后抡起大扫把和同事们一下一下的清扫积水,用拖把一桶一桶的擦干地面,鞋湿了,脱掉,衣服湿了,顾不上。就这样,很快,所有的积水就被清理干净了,事后,商户到管理处来感谢我们及时的处理,只简单地说了一句:“如果不快点清扫,把路过人滑倒就不好了。”
因为认真,积极的工作态度,得到了领导,同事和住户的认可,她清扫的责任范围在每次的检查中总是挑不出什么问题,而管理处每年例行的清扫范围调整中,总有住户来到管理处要求留任。一直为了给业主们带来更方便清洁的社区环境努力,以让业主满意,让领导放心的服务理念,时刻准备着服务于业主的需要,服务于小区。
适用场景:月度评优材料准备、年度考核资料整理
本文要点:编写压缩单元题库、督促员工操规学习、完成分厂开车计划
我叫郭,是净化分厂技术组的一名员工。很荣幸被评选为8月优秀员工,得此殊荣,感触良多。这是一份荣耀,更是一份激励,是新的起点,也是无限动力。
20xx年来到净化分厂,我从一个刚出校门没有任何经验的学生到现在,能感觉到我在逐渐成长,学到了很多以前不曾接触的知识,丰富了我的工作经验,也增强了我的办事能力。进入技术组之后我更加严格要求自己,认真学习分厂的专业技能知识,熟悉分厂的各种制度及规定并严格按照公司及分厂的制度规范自身。在日常工作中我主要负责压缩工段的学习任务,编写压缩单元题库,周考、月考的出题工作,督促并检查压缩员工学习和背诵操规情况。今年八月份起,在原来工作的基础上领导又把编写分厂开车计划的工作交付给我,这既是领导对我的信任,也是对我的考验。西方有句名言:一个人的思想决定一个人的的命运。不敢向高难度的工作挑战,是对自己潜能的画地为牢,只能使自己无限的潜能化为有限的成就。我下定决心一定要把这项工作做好。接到任务后,我加班加点进行编写,对自己不清楚地方查资料、询问领导,经过多次修改,现开车计划已基本完成。
在生活中我发扬艰苦朴素,勤俭节约,乐于助人的优良传统,处处严格要求自己,在任何时候都起到模范带头作用。本月工作得到领导和同事的认可,我深感无比荣幸,我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要脚踏实地的"做好了属于自己的那份工作,就会有回报。
一名优秀的员工并不是自我认定,是领导和同事们的综合评估。今天我被评为优秀员工,但我不会沉醉在今天的荣誉与掌声中,我也还存在很多不足,成绩只能说明过去,昨天,我努力了,明天,我将更加努力,我将把过去的成绩作为新的起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,在工作中不断提高和完善自我,认真履行岗位职责,爱岗敬业,始终保持旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,全新全意投入到工作中,为净化分厂贡献自己的绵薄之力。
适用场景:棘轮生产任务安排、科研项目包装优化
本文要点:棘轮产量创新高、可调定位器专用包装、覆膜纸箱运输改进
总装分厂铸锻装配班班长。20__年,他积极配合,精心组织,合理安排,保质保量完成了车间下达的各项生产任务,顺利完成了拉林、以色列、川南、牡佳 、磨万、城铁等多条线路生产任务。20__年1月,公司下达4000多套棘轮生产任务,接到任务后,作为主持工作的班长他立即行动起来,带领全班人员连续加班。以质量为第一,合理调配人员,确保每道工序质量有保证,1月棘轮产量再创新高。ncc系统运行以来,认真请教学习新知识,根据系统设置要求调整工作方法。依据供货时间节点要求,倒推筹划生产安排,确保按时完成装配。
20__年,分厂承担了公司的两项科研项目,在产品包装方案的设计过程中,他积极配合分厂技术人员完成了对产品的梳理以及产品包装方案的优化,尤其在可调矩形定位器的包装方法提出了根据矩形定位器的规格制作专用的塑料泡沫,通过调整可调定位器的方向以及泡沫的规格来完成对定位器的包装,以及提出了对小件产品包装的过程中采用了覆膜纸箱代替普通瓦楞纸箱的想法,有效避免了在产品包装运输过程中遇水后纸箱极烂掉,导致产品遗失的情况,并且其纸箱外包装表面覆膜后纸箱的承重能力相对于原有的纸箱增强了2倍,大大增强产品运输过程中的表面质量。
适用场景:测试班组任务执行、井下作业安全管控
本文要点:测试井口防喷管操作、油井封隔器仪器下放、水井静压测试进度推进
行文逻辑:组建测试班组→处理井喷事故→完成静压测试任务
一、爱岗敬业,勇挑重担
测试队建队初期,是仪表班的班长,当时他的业务水平已非常过硬。xx年成立水静班后把他调去任班长,当时,他的压力也是很大,自己一天也没干过测试,能行吗?而且还承担着车辆维修保养工作,他犹豫过,彷徨过,但面对领导的信任,他毅然挑起领导的重托。在短短的两个月里他带领班组成员,不仅熟悉了测试工作,而且也摸清了车辆维修保养的基本技能。
测试工作,经常与油、水打交道,和苦累成伙伴。夏天要忍受炎炎烈日和蚊虫叮咬,冬天要顶住寒冷的自然环境,常常一测就是五、六个小时。他能身先士卒,抢先干一些脏活和累活,从来都没有一句怨言。
记得在xx年的12月份,4—4—12井作业后要验封,而工技大队急需这口井的资料,当时我厂正在推广755—2型封隔器,他接到任务后马上带领班组成员上井了,由于第一次面对新的封隔器,经验不足,仪器轻,盘根紧,仪器下不去,所以他第一个冲上井口,抢先站在防喷管梯子上,当时正值严冬腊月,测试的梯子上有冰,再加风大,他一手抱着防喷管,另一只手往下一点一点的塞钢丝,一直塞到400多米,仪器可以自由垂下时,他才下来,此时他的胸部往下的衣服都已经湿透了,凛冽的寒风无情地穿透衣服,打在冰冷的身上,冻得他哆嗦着连话都说不出来,就这样,他仍然坚持在野外站了两个多小时,直到这口井准确及时地录取完第一资料。
二、踏实肯干,勇于进取
xx年,在替偏心班测7—4—162井静压时,由于防喷管被高压油冲掉,油气流带着刺耳的声音呼啸而出,如果不及时关上闸门,井场就要变成油海,不仅污染环境,而且还存在着不安全隐患。这时候他二话没说说奋不顾身地冲上去抢关闸门,霎时间,油流从头倾泻到脚,他成了一个油人,制止了井喷,他还坚持把喷在井场和采油树上的原油清理干净,才收工回队。
由于水井静压测试工作季节性较强,天气太冷怕关井测试时把井冻了,为了完成任务,在夏秋两季抓紧时间进度,经常早出晚归。去年夏天,他带领班组主动向领导提出,每天早上3:00打的车来上班,在得到批准后,他早出晚归,顶着烈日,战雨天,在不到二十天的时间就测完了120口井的水井静压,一次成功率为100%;合格率为100%,圆满地完成了上级下达的下半年计划任务。今年5月份,队里为了拿下临时下达的80多口井降压测试任务,组织全队员工会战,他是第一响应号召的,每天都是最先上井的也是最后一个下班的,甚至为了尽早拿下测试任务测试到天黑为止,及时地完成了80多口井的任务。
三、刻苦钻研,不断提高
对于大部分工人多少都有学习无用论的想法,认为学习不重要,没有用,还不如在家玩一会儿扑克或打凡圈麻将好,是一个酷爱学习的,他在业余时间不是去玩耍,而是抓紧时间为自己“充电”。对待学习特别认真,不仅配合队里的技术教育,而且还坚持自学,并且经常对照生产实际进行总结摸索,记录了大量的笔记,和心得体会。他不仅热爱学习而且带动其他人跟他一起学,一起探讨问题。
在工作中,他能主动帮助其他班组处理疑难和事故,就如恢复班在测压时缠井口是常事,他们班3个人,人手不够,他知道后就带领本班人员就象给自己班干活一样去帮助他们转井口,裁闸门,掏钢丝等等。
先进事迹值得我们学习,我们应该学习他研究的精神,为社会主义建设添砖加瓦。
适用场景:加油站员工培训材料、个人评优材料
本文要点:规范操作流程、提升服务质量、强化安全意识
行文逻辑:学习操作规范→积累工作经验→强化安全责任
我是xx年应聘进入中国石油的一名普通员工,由于有朋友也开加油站,没事的时候也会去玩,看着他们工作的时候总是那么的简单没有挑战性,所以在刚开始的时候只是抱着一个打法时间的心态去面试,加油站员工个人先进事迹。等到公司培训的时候,才知道一切没有我想的那么简单,中石油与个体的加油站是截然不同的。在从我第一次穿上工装的那一刹那,我便真正的与中国石油结下了很深的缘分。
虚心学习,使自己素养不断得到提高
xx年3月经过岗前培训,我成了中石油这个大家庭中的一员分配到临沂6站。因为朋友开加油站,所以在刚开始工作的时候总是粗心大意,加冒油那是常有的事,司机师傅也有不满,我也感觉自己是那样的没有脸面。站长便告诉我,别看加油简单,需要大胆,但同样需要细心,不管做什么事,细节决定成败,加油不能凭感觉自由发挥,要按照操作规范要求进行加油服务操作,只有够细心,失误就能避免。从那时起我便把这句话记载心中,时刻的提醒自己。所以到现在为止没有加错过一次油。
记得刚来6站的时候,这边员工的平均年龄都比较老一些,没事的时候总是给我讲一些应该注意的事项,还有为人处世的很多道理,他们给了我家一般的温暖。随着时间的推移,我也在工作经验积累中逐步的成长,也慢慢的发现只要以一颗平凡的心去做工作中的每一件事,用公正无私的态度去对待每一位顾客,像对亲人一样去细致认真的对待每一位顾客,那么,每一个人都将是一位合格的.加油员,合格的服务行业工作者,事迹材料《加油站员工个人先进事迹》。
爱岗敬业,用心服务
都说360行,行行出状元,只要也爱自己的工作,就可以再小小的舞台有大的发挥,从进入中石油的第一天我就告诉自己,不能在像以前一样,我要热爱我所选择的行业,不能再两分钟的热度,我要已在中石油工作为荣,也要中石油有我这样的员工为荣。
我们每天都会接触到很多顾客,而且性格各有不同,没时每天都会跟钱打交道,这样就需要自身的职业素养和道德油很高的标准。其实不管做哪一种行业,都有他们自己的烦恼,来加油和他们聊聊天,谈谈国际油价的动态,聊聊家庭琐事,说说工作烦恼,既能了解顾客信息同时拉近了与顾客之间的距离,总能让他们带着微笑离开,我的心里也充满了成就感。
安全责任重于泰山
在提高服务质量的基础上‘安全责任重于泰山’这句话我始终铭记于心。在站上每月的15号都会进行安全培训演练,通过各种各样的活动,不仅有效的提高了我的安全意识,并让我对‘安全责任重于泰山’这句话有了更深刻的认知。由于临沂6站在下边乡镇,白天的摩托车比较多,而且他们的安全意识也没有那么强烈,总是不能理解我们为什么用铁壶加油并推离4.5米以外打火,心中充满这许多的不愉快。在这时我们总是耐心的给他们解释我们这样做的原因目的是什么,告诉他们所有的事故都是因为存在安全隐患而造成的,被我们忽略的小细节就有可能引发大的事故。听到我们的解释他们总是连连点头,说我们做的对,等到下次再来总是特别自觉的离开加油机。
在加油站这个服务的窗口,我经历了很多,也学到了很多以前不曾接触到的知识,在以后的工作中,我会不断的给自己灌入新的知识,把各项工作做的更好,为创建青年文明号做出更大的贡献!
适用场景:车间员工技能培训、新进员工考核评估
本文要点:操作熟练度提升、成品率优化达成、问题处理能力增强
夏,男,1991年出生于湖北省麻城市张家畈镇,他于3月来到公司工作,自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度,各方面表现优秀,在机台主手的带领下,夏远寿不断的学习,并加强自我的操作技能.
虽然进厂时间不是很长,但他勤奋好学,很快掌握了操作技能和应变技巧。正是他快速的反映能力和敏锐的洞察力才使得他在工作中能很好表现。“学似逆水行舟,不进则退”,要求人们必须每天学习一点点、进步一点点,改变一点点,否则就会倒退,会被淘汰。在竟争如此激烈和十分残酷的社会,只有你比别人先起步,比别人多付出,你才能有立足之地。而目标是行动的方向和驱动力,只有一个明确的目标,人才会有动力。而社会的进步及企业的发展也需要发奋图强、勤奋好学、有想法、抱负和目标的员工。
他虽然操作熟练,但他并没有满足现状,一直积极上进,力求最好。在与其他员工的密切配合下,多次取得了成品率的好成绩。
他处理问题的能力很强,在工作上各方面的表现都很出色。希望全体员工以他为榜样,努力学习,不断地提升自己的技术,以最快的速度和精湛的技术为公司的更好发展做出自己的贡献。
适用场景:农村信用社员工考核、基层岗位先进评选
本文要点:坚守一线收贷、病魔缠身仍坚持工作、贷款发放零逾期
凡事只怕有心人。
他,不善言辞,诚信待人,一身充满正气;
他,以社为家,爱岗敬业,数年始终如一;
他,病魔缠身,意志坚定,常与死神抗争;
他,就是我们信合人的好榜样——服务在“三农”一线的湖南省x县农村信用联信用社信贷员。 他为了工作,顾不上家人,自己也差点丢掉性命
为了信合事业,他失去了许许多多。一年360天,他很少与家人在一起,农友忙时他也忙,农友闲时他却更忙。爱人生病住院,他也没能陪伴在身边。儿子每次放假回来总希望父亲能陪陪他,分享他在学校的喜怒哀乐,但一次又一次失望了。
也许很多人并不知道,像这样一个无私奉献的人,却长期以来忍受着疾病的折磨,才四十多岁的他,就患有甲亢病、高血压、心脏病、脑血管病、糖尿病等几种顽疾。高血压经常使他头晕脑胀,心脏病常常使他喘不过气来,忘我的工作使他错过了疾病的最佳治疗期。几年来,病魔带给他的不仅是心灵和身体上的痛苦,也吞噬了他毕生的积蓄,就连他儿子去年考上大学的学费都是靠贷款和向亲友借来的,然而病魔的摧残、经济的拮据,并没有击垮他的意志,他反而更加努力地工作,时常抱病坚守岗位。
秋风瑟瑟的一天,他骑着自行车下乡去收贷,在崎岖的乡间小路上摔了一跤,当时就流血不止,而他只是去附近的诊所简单地包扎了一下,就继续收贷去了。结果由于没有好好医治,伤口恶化,脚肿得像碗口粗,主任劝他休息几天,他却说:“现在快到年底了,不能耽搁‘三收’。”那些天,他都是瘸着腿去收贷的,直到两个月后才渐渐好转。
腊月二十九,人们都沉浸在过春节的喜庆中。他得知一外出打工的欠贷户回家了,他却不顾家人的反对,迎着阵阵刺骨的寒风赶到那户人家,把贷款给收回了。
还有一年冬天,下好大的雪,他到村里去收贷,无意间得知该村村长次日要去市里筹款,他想乘这次机会把村里几年前欠信用社的贷款给收回来。第二天凌晨四点,他竟跟着村长去了市里,陪着村长转了一整天,也饿了一整天。那位村长也被他给感动了,用筹到的款把贷款给还了。
今年三月,联社组织开展清产核资工作,由于时间紧,任务重,他每天天没亮就赶到管片村与农户核对贷款。他并不知道,病魔又一次悄悄地降临,当他感觉到身体不适的时候,强烈的责任感和忘我的工作精神使他无暇顾及自己的身体。工作按时完成了,可他却病倒了,这次比以往来得更凶猛,全身不停地抽筋。市医院诊断为颅内出血,已经到了病危期,必须立即组织抢救,连医生都指责怎么来得这么晚,而且这种病治愈的机会只有百分之几。医院下发了病危通知书,这对一向坚强的他来说如五雷轰顶,想到家境的拮据,想到家中高堂,想到每月还要给儿子寄生活费,他一下子措手无策、六神无主。他在医院的抢救室里、在硬梆梆的病床上,僵硬着身体艰难地熬过了三十六个日日夜夜……
在住院期间,他每天躺在病床上,身体不能翻动,吃喝拉撒全在一张病床上,吃也只能吃流食,就连上厕所稍一用力就会再次引起出血而危及生命。他凭着顽强的毅力战胜了病魔,在生与死的博斗中取得了胜利,他的病情终于有了好转。也许你难以相信,他刚做完手术,还躺在抢救室病床上的时候,做的第一件事就是给信用社主任打电话,要求主任安排人手给他管辖村的农户们发放贷款。他此时最关心的依然是工作,最亲的依然是农民朋友们,他担心他们会没有资金购肥料、买种子而影响生产。他再三交待,该放的尽管放,尽量满足农户的需求,贷款责任人是他,病好后由他负责收回。出院时,医生一再嘱咐他要在家休养半年时间,然而回家不到几天,他又回到了自己的工作岗位。他尽管病魔缠身,每天要靠几十元钱的药来控制病情,在他今年发放的近百万元农户小额贷款中,没有一笔贷款逾期,更没有一笔贷款造成损失。
领导来看望他,叮嘱他一定要好好保重身体,要定期到医院复查病情,记得多休息,他却说:“我现在还能工作,我想多为农民做点事,除非我有一天躺在床上动不了了。”他收贷时用的那个袋子也早已是破旧不堪,单位要给他换新的,他却说还能用。还有那辆破旧的“凤凰”车,也伴随着他在每条乡间小路上留下了深深的足迹……