适用场景:核酸检测队队长工作汇报、抗疫英雄事迹学习
本文要点:组织实验室设备调试、优化检测流程提高效率、带领援疆队伍开展培训
行文逻辑:
威海街头,棵棵挺立的玉兰树,枝头别上了洁白的花,向英雄告别。
三月,蔚蓝海岸,威海疫情防控形势持续向好。然而,为这座城市奋战了11天的一位白衣战士,却在春风中远去。
3月20日6时45分,省直支援威海核酸检测队队长、山东省立医院临床医学检验部主任技师白晓卉,因突发疾病抢救无效去世,年仅42岁。
回忆起与白晓卉在威海并肩奋战的日子,山东省立医院临床医学检验部副主任技师吴晓本哽咽了。“事必躬亲,责任感极强”,这是她留给吴晓本最深的印象。
3月9日凌晨4时抵达威海后,白晓卉顾不上休息,立即前往威高诺润检验所查看实验室条件,指挥运抵的仪器设备试剂装配调试工作。当天14时,白晓卉作为第一组的一员,投入到核酸检测工作中。
“队长的工作已经很繁杂了,不仅要参与疫情处置决策,还要布置分队的工作,可她还要在实验室参与一线检测操作。”吴晓本说白晓卉“一天到头手和嘴都不闲着”。此外,她多次通过视频会议,进行样本采集、运送、保存以及生物安全等相关知识的教学培训。
身在威海,济南的工作她也记挂在心。“上次聊天时,她提示我威海采用的实验记录表好用,我们可以借鉴一下。”山东省立医院临床医学检验部主管技师邱旸,翻着两人的一页页聊天记录,那是白晓卉分享的她在威海工作的新发现新想法。
快速准确完成大量核酸样本的检测是疫情防控的基础,但对于检验人员来说意味着挑战。
“检测时需要穿防护服戴护目镜,防护服内又闷又热,有时护目镜上都是水珠,只能从边边角角看过去夹样。”白晓卉曾这样描述检测工作。为此她钻研如何提高检验效率,总结,优化,岗位精细化,操作流水化,日样本检测量超过万管。
为了减少穿脱防护服的次数,每次检测工作都要持续数小时,加上防护服厚重封闭,一轮检测下来,往往汗水浸湿了衣服,脸上布满了护目镜的压痕。许多比她年轻的同事结束一个班次回到房间都感觉累,可从没有人从她口中听到过“累”这个字。
3月19日凌晨3点,白晓卉和同事们返回酒店休息。“酒店离海,那么近。”回程的路上,白晓卉突发感慨:“等解封那天,我们去海边吧!”然而,白晓卉没等到那一天。
“我是很普通的劳动者”
别人眼中,她是难以替代的白教授、白姐姐、“白大哥”
“我感觉自己是很普通的劳动者,也没有很突出的成绩,也没有很多感人的事,我觉得自己还是很普通的。”20__年,白晓卉当选“齐鲁最美职工”时这样说。
虽然年纪轻轻就担任医院临床医学检验部副主任,成为泰山学者青年专家、博士生导师,但白晓卉一直把自己当做一名普通的检验人。
20__年7月,喀什出现疫情。白晓卉带领山东省第二批援疆医学检验队支援喀什地区第一人民医院。“见到我,她直爽地说:‘工作的事你来安排,我们听你的。’”喀什地区第一人民医院检验科核酸组组长沙银中不敢相信,眼前这位听候自己安排的就是业内赫赫有名的白教授。
轮到白晓卉休息时,她会给沙银中打个电话,“你们需不需要支援?”一天晚上,实验室收到五六千管样本的紧急检测任务,白晓卉电话得知情况后,带着队员立马赶到,投入检测工作。
作为一名奋战在边疆的检验人员,沙银中深知,白教授绝非“普通”,而是像天山雪莲花一样的“珍宝”。
他说,实验室之前开展核酸检测一天一个批次,疫情期间一天要做到五六十批次,样本量激增,风险就会增加。白晓卉和她的山东同行开展了9天培训,用在全国各地丰富的检测经验为例,告诉喀什的检验人员,大样本情况下流程如何优化,人员如何分工,仪器如何保养……“在最无助的时候,白教授给了我们行动和心理上的支持,是对我们巨大的帮助。”沙银中说,有位检验人员第一次得知接手样本为阳性后怕得睡不着,经过白教授的培训,成长为应对疫情的顶梁柱。
面对学生,白晓卉像一朵康乃馨。在研究生王丽丽眼中,白晓卉治学严谨,是值得尊重的白老师。白晓卉承担国家自然科学基金面上项目2项、中国博士后科学基金特别资助项目1项,发表sci论文50余篇。在生活中,她又是那个在腊八节订腊八粥,元宵节带大家聚餐看电影,妇女节送来巧克力的白姐姐。有一次做实验,前期实验失败,王丽丽难过又愧疚。白晓卉拍拍她的肩膀:“这条路不通就换另一条,不是每个实验都能达到预期效果。”
在大学同学眼中,白晓卉是热心肠。大学期间,白晓卉获得保送研究生资格后,揽过了“后勤部长”的工作——给忙于考研的同学买饭、采购。性格中藏不住的侠气和豪气,为她赢得了一个亲昵的绰号——“白大哥”。
在中学同学眼中,白晓卉天资聪颖。1980年,白晓卉出生在高唐县梁村镇韩寨村。“她从小到大一直担任班长,高中时有次因病请假两个多月,回校后她考试成绩照样排名前列。”白晓卉初高中同学、高唐县人民医院医生苗静说。
她还是慈祥的母亲,孝顺的晚辈。因为工作繁忙,周末也要在实验室加班,为了多一点亲子时间,她经常带两个孩子一起来实验室写作业。“晓卉特别孝顺。”白晓卉的叔叔白允举说,晓卉奶奶在世时,她只要有时间就回老家看望奶奶,大包小包给老人买礼品,陪老人聊天,临走时还执意给老人留些钱。
“以我所学,尽我全力”
援京结束隔离期未满,她写下援疆请战书
共产党员,关键时刻能站出来。
20__年6月,北京新发地发生疫情,山东省第一时间组派山东医学检验队支援北京。得到消息后,白晓卉立即报名。“当时大家考虑到她家里有两个孩子,大的上小学,小的当时还没上幼儿园,劝她别去了,可她还是报了名。”山东省立医院临床基础检验科主任刘芸说。
这朵绽放在抗疫一线的“铿锵玫瑰”,将芬芳洒向大地。
作为山东医学检验队队长兼临时党支部书记,她北上支援北京大学人民医院核酸检测工作。她同队友们与北大人民医院检验科人员混编,停人不停机,24小时轮班工作。在48小时内紧急改造完成了布局相对合理、符合生物安全要求、具备4个功能区和高压灭菌的新冠病毒核酸检测实验室,创造了令北京同行称赞的“山东速度”。
当年7月,新疆疫情又起。还处在支援北京后隔离期的白晓卉,表达了赴疆抗疫的请战愿望:“我有经验,让我上。”
今年1月,白晓卉再次踏上征途。作为领队,她带领由6名同事组成的检测队奔赴河南。同行的刘芸亲眼见到她安排各项事宜:进实验室开展检测,和当地医疗机构、疾控部门业务对接,接收标本,协调班车司机……忙得甚至难抽出时间与孩子视频。听到年幼的孩子在电话里对白晓卉喊“妈妈你什么时候回家”,刘芸关上门退出去,“不忍心听。”
危险、辛苦,但白晓卉无怨无悔。“我愿意以我所学,尽我全力,用心守护患者健康。”此前接受采访时,白晓卉吐露心声。她是这样说的,更是这样做的。白晓卉用实际行动,践行了一名共产党员的誓言。
在以白晓卉医生为代表的抗疫一线力量持续奋战下,山东疫情防控形势持续向好。
省立医院旁,白玉兰花儿静悄悄地开。白晓卉的同事们,擦去眼泪返回操作台,继续为疫情防控坚守岗位;她年轻的学生返回实验室,要用更好的实验结果告慰恩师;在新疆,她带过的检验队伍,成为阻击疫情的重要力量……
百卉芳华,满目春光;英雄之花,永不凋谢!
适用场景:机关办公室工作述职、年度考核材料准备
本文要点:规范办文流程、强化会务保障、提升个人党性修养
李,女,现年xx岁,中共党员。职务,多年来,该同志以党性为后盾,以政治责任感为动力,以“党性最强、作风最正、工作出色”为具体要求,从作风上、思想上加强自身建设,恪尽职守、竭诚奉献、辛勤工作,出色地完成上级组织赋予的光荣任务,
一、以踏实的工作态度。
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
二、勤勤恳恳、兢兢业业的工作作风。
办公室承担着机关上传下达、办文办会、后勤服务等工作。作为科书科科长,我深知自己所承担的责任和任务。工作上,我积极主动,超前谋划,不拈轻怕重;团结科室人员,积极搞好配合,保证各项工作有序进行。办文方面:按照拟文规则,对办公室的文件从版面、字体、字号、称谓、落款、
文尾等格式上进行把关,维护了政府机关的形象。办会方面:我都尽心尽职,力求做到正确无误,出色地完成了所有大大小小的会务工作。
三、严于律己,克己奉公的工作精神。
思想上,我注重政治理论学习。积极参加机关举办的各种活动。在先进性教育活动中,能严格按照党委的要求,不折不扣,完成各个阶段中规定动作和自选动作;在日常工作中,模范遵守国家法律法规和机关各项规章制度,作风正派,办事公道;模范遵守社会公德和职业道德,爱岗敬业,公仆意识强;模范遵守廉政建设和各项规定,廉洁奉公,处处为集体利益着想。
纪律上,我坚持出满勤。每天基本能做到提前上班,准点下班,主动打扫环境卫生;注重加强思想改造。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,努力做到堂堂正正做人、认认真真学习、兢兢业业工作;坚持高标准、严要求。注意加强与相关部门的沟通和联系,尊重他人,团结同志;注重个人言行。维护机关形象,不争名夺利,不计较个人得失,一直保持旺盛的工作热情和良好的精神状态。
一分耕耘,一分收获。我以团结务实的工作作风,积极进取的工作态度,嬴得了领导和同事的好评。这不仅是对我工作的肯定,更是对我的激励。巾帼不让须眉,为矿区女职工中树立了良好的示范。
我决心在今后的工作中,牢记全心全意为人民服务的宗旨,严格要求自己,加强党性锻炼,强化学习,深入调研,改进工作作风,提高工作能力,以更加饱满的工作热情,更加积极的精神面貌,更加优异的工作业绩,回报组织和领导对我的关心和爱护。
适用场景:基层水利管理岗位述职、年度评优材料准备
本文要点:承担五员职责、巡库清杂信息报送、坚守基层奉献岗位
是幸福水库管理处的一名职工,承担着水库的工程管理、防汛抗旱、后勤服务、党建工作。始终坚持“献身、负责、求实”的水利行业精神,扎实工作、真诚奉献。20__年2月当选“荆楚楷模”2月月度人物,xx省委宣传部和xx省文明办为其颁发了奖牌;20__年11月光荣地参加了xx省第十二次妇女代表大会;连续多年安陆市水利局予以表扬为“优秀个人”;20__年、20__年、20__年安陆市水利局党组通报表扬为“优秀党员”。
扎根基层,任劳任怨,xxxx年来,以辛勤劳动为荣。巡库、除草、清杂、报送信息,从不间断,带着深情去做,坚守岗位无怨无悔。她心系群众,尽心尽力为群众管好水、用好水,经常奔走在田间地头、农家院落,每条沟渠、每个岔口、每条道路、每个村组都非常熟悉,与群众打成一片,在群众中深深扎根。
认真负责、勇于担当,工作面前从不讲条件,困难面前不找借口。多年来,幸福水库人少事杂,她主动担当起“五员”的角色:炊事员、保洁员、工程管理员、资料员和信息报送员。经常加班加点到深夜,有时累倒输液后接着干,从不抱怨,总是面带微笑,以苦为乐,工作不分内外和休息时间。水库管理得井井有条,院内外打扫得干净整洁,资料收集得完整无缺,水雨工情从不失误,在防汛抗旱工作中,面对急难险情任务,冲锋在前,从不退缩。
淡泊名利、甘于奉献,参加工作至今,前面有xxxx年只靠领基本生活费过日子,期间,前后调走20多人,到目前是市水利系统唯一工作在基层边远的`女职工。她不贪图安逸、不追求享乐,心甘情愿在清贫中坚守,工作乐观积极。家庭困难,公婆年迈体弱,丈夫患慢性病,为了生活还不时外出打零工,女儿上学很少陪伴,当工作与家庭发生冲突时,她总是舍小家顾大家,默默地坚守在工作岗位上,为水库事业的发展作出了应有的贡献。
适用场景:乡镇工作述职汇报、征迁项目总结报告
本文要点:计生平台信息零误差、迁坟工作服务对象好评、干部队伍建设文件拟定
小方同志,自20xx年参加工作以来,先后在乡镇、征迁、组织部等单位任职,在乡镇期间,从事卫计、综治维稳等工作。从事卫计工作时,负责计生平台、办证、联村等方面,坚持学习技术业务知识、平台操作、农村工作方式方法,很快独当一面。负责计生平台期间,平台统计信息零误差,平台质量受到市、县领导充分肯定;累计办各种证件400余份,无一起违规发放,遇到材料不齐或不清的情况,能以事实为基础,主动帮助群众解决问题,受到服务对象好评。经常进村入户,开展卫生健康宣讲,与群众打成一片,先后2次获评县级计划生育先进个人。从事综治维稳工作时,无论是矛盾纠纷排查疏导、重点人群管理,还是综合治理、平安建设宣传,始终冲锋在一线,爱岗敬业、踏实奉献,较好展现女性干部风采。
因工作表现突出,抽调至县城市征迁建设指挥部,参与方案起草、迁坟、拆迁、档案、办公室管理等多项工作。征迁方案起草中,积极协助领导,完成重大事项风险评估,制定《县域规划区内国有土地上房屋征收工作流程》,并绘制详细流程图,便于执行操作。迁坟工作中,找准工作定位,发挥女性干部优势,以心比心、以情换情,耐心细致做家属工作、陪同重新选址,做好服务。在指挥部工作期间,恰逢部门职能转变,积极协助离任人员、属地旌阳镇做好文书档案、安置房、安置地等项目的清点、交接,各项交接清晰明了,为今后工作打下良好基础。
在县委组织部工作期间,先后担任办公室副主任、干部股股长等职,重视组工干部荣誉,坚持以“讲政治、重公道、业务精、作风好”标准要求自身。办公室工作期间,在处理机关收发文、文稿起草、会务后勤保障等各项日常工作中,文件流转及时,文件发出无错、漏;严格执行保密规定,不该看的不看,不该听的不听,不该说的`不说。组织好每月扶贫走访、党员活动日、工会等活动,丰富部机关干部职工学习生活形式,荣获20xx年度文明创建先进个人。干部股工作期间,在围绕干部队伍建设,做好干部调整配备基础上,圆满完成巡视问题整改,机构改革职能转接、人员转隶,公务员职务与职级并行政策入轨、县乡党委换届等重点工作。具体负责拟定《关于推进高素质专业化干部队伍建设的实施意见》《关于大力发现培养选拔优秀年轻干部的实施办法》等文件,为全县干部队伍建设增添助力。20xx年11月被抽调参加十届省委第八轮巡视,圆满完成工作任务,工作视野进一步拓展。
作为一名女性干部,长久以来严格要求自身,工作面前不讲条件,困难面前不找借口,积极进取,家庭和睦,具有自尊、自信、自立、自强的时代精神,树立了女性干部的良好形象。
适用场景:设备技术改造实施、年度安全工作总结
本文要点:地下管网优化改造、化学设备定期检修、节能减排成效评估
杨__到华能铜川照金电厂化学专业工作以来,在本职工作岗位上始终从各方面严格要求自己,努力工作。在刚刚过去的_年中,作为一名设备部化学专责,在部门各位领导及专工的领导下,认真落实各项规章制度,在安全生产上下功夫,在设备技术管理上坚持“严、细、实、快”的作风,强化“红线意识、底线思维”。扎实开展各项技术管理工作,在完善对化学专业所辖设备的技术管理工作外,加强设备技术节能改造,来提高设备的经济和可靠性。现将她的先进事迹介绍如下:
_年在技术改造方面她负责完成了地下管网改造工作,包括#1、2、3公寓楼区域、#4、5、6公寓楼区域及综合泵房区域,对各区域内管道铺设进行优化,力求做的简洁、实用、便于检修,通过改造彻底解决了原来公寓楼内有些单元经常没有生活热水的问题,给职工生活带来很大的便利,改善了职工的生活条件;完成了含煤废水中间水箱、综合处理机以及雨水调节池的清理防腐工作,提高设备运行可靠性,为节能减排做出贡献;完成锅炉补给水处理反渗透膜元件更换工作,通过更换保证了设备出力及出水水质,为机组用水打好基础。
在日常维护工作中她负责完成化学厂外供水系统、锅炉补给水处理系统、综合水系统、三大废水处理系统(生活污水、工业废水、煤水)、炉内加药系统,及锅炉补给水预处理系统的三百余套设备、转机的日常维护及定期检修工作,针对化学设备分散较多、较广的特点,杨__作为化学专业专责,积极推进设备公用系统检修,开展定期计划检修工作,优化检修工作项目,提高设备的可靠性;为机组提供合格优质的补给水、为我厂节能减排零排放、为机组安全运行等方面奠定基础。
在安全工作方面,_年度化学专业没有发生一起人生轻伤及以上事故,没有发生一起重大的设备责任事故,没有发生二类障碍事故和重大设备异常事件等。这些都为铜川电厂机组的健康稳定运行做出了贡献。
适用场景:车间生产管理汇报、年度岗位履职总结
本文要点:提升员工综合素质、落实企业管理制度、强化生产任务执行
我叫,xx市xx区人。我于20__年进入国人xx公司工作,从一名普通员工做起,十多年来,我与公司一齐成长,证明了公司的成长壮大,先后做过机工组长、线长、主任、生长调度、经理。20__年公司正式成立制造二部之后,我又担任制造二部经理至今。我管理的制造二部生产车间有员工x人,80%是女员工。该车间全体员工在生产一线工作,吃苦耐劳,团结奋进,在我的带领下,大家同心同德,具有无私的奉献精神,良好的职业道德,务实的工作作风,为公司的壮大和发展作出了不可磨灭的功绩。全车间员工团结一心,爱岗敬业,把车间的生产搞得红红火火,使公司的产品产量持续在同行业的.先进水平,质量一等一级品率到达100%,为公司创造了利润,为社会创造了财富。这天,我能站在那里做演讲,首先要感谢我的员工们,感谢她们对我工作的支持。同时感谢公司所有关心我、支持我的领导和同事们。下方,我就如何在本职岗位上履职尽责、干好本职工作,谈一点体会:
一、坚持学习充电,提高个人综合素质。
结合工作实际,我认真学习了党的路线、方针、政策及公司的各项规章制度,牢记公司使命任务和方法发展目标,用先进的企业文化和管理理念有效开展工作。我深感工作中自己的文化素质和综合潜质不够,为了更有效的完成好公司的每一项任务,工作之余我阅读了许多企业管理方面的书籍,购买了与企业管理相关的dvd培训课程讲座。通过坚持不懈地给自己充电,使我提高了各方面的素质,工作潜质也进一步提高。虽然我学历不高,但我深深懂得:此刻社会是充满竞争的社会,是终生学习的时代,只有通过不断地学习,及时更新思想观念,更新知识结构,才能胜任自己的岗位,才能有效地履行自己的工作职责。
二、爱岗敬业,扎实工作,争创一流业绩。
在工作上,我能够本着负责、认真、尽职尽责的态度,无条件的承担公司布置给我的各项任务,并尽力以最优秀的标准来严格要求自己,要求员工,工作业绩突出,成绩显著。
适用场景:客运站服务优化参考、党员先锋事迹学习
本文要点:帮扶老人购票返乡、救助突发疾病旅客、协助失主找回现金
中共党员。现任奎屯旅客运输公司客运总站副站长。从事客运工作xxxx年来,她始终践行着“始于旅客追求、终于旅客满意”的客运人服务理念,时刻以一名优秀共产党员的标准严格要求自己,带头做好客运工作,用热情的服务温暖旅客。
她主要负责客运站现场工作,在日常工作中,尊老爱幼,帮扶弱者,这不只是嘴上说说,更多的是她在实际工作中的表现。多年来,在她的身上发生了许许多多感人至深的故事。
20xx年2月20日,大年初二的上午,车站售票厅一位老人急匆匆地走向正在巡视的面前说:“姑娘,我们老两口是从来的,准备去第八师134团走亲戚。我们还有两位朋友要从三角庄来跟我们一起去134团。我想把他们的票一起买上,但又怕他们赶不上我们这趟车,我就花冤枉钱了。最重要的是,今天见不上这两位朋友,我们恐怕这辈子就再也见不上他们了,我该怎么办?”听完老人焦急的叙述,说:“你们不要着急,我来帮你想想办法。我一定尽我最大的努力,让您见到老朋友。”她立刻与驾驶员沟通,通情达理的驾驶员决定多绕了十几公里的路程从三角庄路过。听到这个消息,老两口激动地握住她的手说:“姑娘啊,你是个好人,还是咱们xx人好啊,谢谢你了。”就这样,老两口带着满意的微笑坐上了去下野地134团的客车。目送着远去的班车,心中充满了无限的欣慰!
20xx年10月底的一天,正在值班的她发现候车厅一位70多岁的老太太斜躺在椅子上。此刻的老人呼吸微弱、满脸全是虚汗,牙关紧咬,一句话也说不出来,面部表情显得非常痛苦。凭借自己多年的工作经验,她判断老人一定是心脏出了问题。事不宜迟,她立刻解开老人的外套衣扣,又跑到超市买来了毛巾轻轻垫在老人的头下。一边观察老人的病情,一边拨打120急救电话。当时,旁边有一些旅客善意地提醒她,不了解情况,轻易不要招惹老人,省得给自己带来麻烦。但是,人命关天,她全然不顾别人的劝解,一直守护在老人身边,直到急救中心的医生赶到,为老人争取到了最佳抢救时机。
“这是我们辛辛苦苦攒下的4万块钱。发现丢了时,我们快急疯了。”20xx年11月1日,在奎屯客运总站办公室里,70多岁的吴玉珍老人拉着手流下了热泪,感激之情溢于言表。吴玉珍老人是126团的一名退休工人。10月30日下午,她和老伴从奎屯返回126团。下车时,老人才发现装现金的包不知何时丢了,心都要蹦出来了,捶胸顿足地怪自己连个包都看不住。中午时分,老人接到电话告知,让他们带上身份证去认领一个行李包。原来,在车站发现了这个包,在候车厅询问了多人都说不是自己的。于是,她和同事们打开包检查,发现里面整整4捆百元钞票,还有一个老年优待证。就是根据老年优待证这个线索,才与老人取得了联系。
在客运车站的候车厅里,常常可以看到一位手拄拐杖,一步一蹒跚,身上还挂着液体袋的老人。经了解,原来他是第七师125团的一位退休老人。平日里,由于儿女工作比较忙,为了看病,每次几乎都是自己坐车往返于奎屯和125团之间。这一幕让都看在了眼里,记在了心上。只要见到老人来到车站,她就会主动上前搀扶,并帮他买票,将老人送上车。一来二去,老人便记住了她,只要来到车站,便会找她聊一会儿。也必定会把他亲自送上车,并安排好一切。久而久之,老人看到她,就像看到了亲人一般。多年来,这样默默地工作着、付出着,她的一举一动也影响着车站的其他员工,大家纷纷向这位老人援手、奉献爱心。这股爱的暖流时刻感动着这位老人,老人说:“每次来奎屯,都是我的一次愉快之旅。就是不看病,我也总想坐一趟车,来一趟奎屯,看望奎屯旅客运输公司的这帮亲人们,因为车站的每一个角落都渗透着爱的力量。”
这些只是她长达xxxx年客运生涯中的缩影。寒来暑往,她一直将一颗爱心、一份热心渗透到平凡工作中的每个细节。但她知道,做一名合格的客运人,不但要有爱心、热心、恒心,还要有过硬的本领。
自担任奎屯旅客运输公司客运总站副站长以来,她把“塑形、创优、抓服务质量,提高经济效益”视为适应客运市场新形势取得生存发展的生命线,把车站“巾帼志愿者”服务和开展保持共产党员先进性教育活动紧密结合,积极组织员工通过设置先锋岗,充分发挥共产党员一面旗帜的带头作用,并通过开展岗位考核和业务法规、政策理论知识竞赛来增强职工的劳动积极性,激发了职工敢于竞争、敢与争先的.工作热情,形成了“比、学、赶、帮、超”的良好工作氛围。
多年来,她为公司培养出了30多名优秀青年员工充实到各岗位上。她带领大家积极开展“文明新风在车站、优质服务万里行”“人人都是形象、事事连着效益”以及“情满旅途”等一系列文明创建活动,处处展现客运人的热情和周到,让车站诚信服务的形象深入旅客心中。20xx年和20xx年,她先两次带领她的团队代表参加了《首届全国汽车客运站优质服务竞赛》和《第二届全国汽车客运站务员技能竞赛》并取得荣誉。在她的带领下,车站全体职工不断完善自我,诚心服务旅客,奉献社会,不断把“窗口”描绘得更加绚丽多彩,充分展示了客运职工的新形象,不仅为旅客运输工作和党的事业作出了积极贡献,而且促进了公司经济效益和社会效益的双丰收。
爱岗敬业、竭诚服务,这是一种责任,更是一种品德。这种工作态度,受到了单位领导和同事的认可,也受到了众多旅客的赞许。但是,在各种荣誉的背后,她也有着不为人知的甘苦和心酸。
多年来,为了加强优质服务、创建巾帼服务先锋岗,把客运站建成走在前列的名片窗口,更是加班加点,几乎每天都是早上6点半就要去单位,晚上8点以后才能下班。为此,家里的一切事务都只能交给丈夫去打理,辅导女儿学习及照顾女儿生活等更是难得。因而,在家中,女儿接触最多的是父亲,最亲的也是父亲,跟她这个母亲多少还保持着一种距离。这种距离在女儿看来是一种客气,在她看来是一种生疏。她无奈地对丈夫说:“没办法,我无法两头兼顾。”
是的,她常常因无法顾家而感到万分愧疚,父亲20__年因脑溢血瘫痪在床多年,可是她这个女儿却无法床前行孝,这让她每当想起就会心痛难以自持。但是,为了让更多的人能够顺利、平安出行,与家人团聚,她选择了为大家,这也是她内心惟一的安慰。
凭着辛勤的劳动和无悔的奉献,她在连续多年被公司评为先进生产者的同时,还在20xx年荣获第七师工会“金牌工人”荣誉称号;20xx年荣获第七师第三届“道德模范”荣誉称号;20xx年荣获“优秀巾帼志愿者”荣誉称号;20xx年、20xx年连续两年荣获师“三八红旗手”荣誉称号,20xx年荣获公司“优秀共产党员”荣誉称号。
作为一名xx人,从小耳濡目染“热爱祖国、无私奉献、艰苦创业、开拓进取”为主要内涵的精神,她将“老老实实做人,勤勤恳恳做事”作为人生信条,以身作则,奉献爱心,立足岗位,积极进取,在平凡的工作岗位上,始终彰显着客运人的亮丽风采。