适用场景:文明单位创建资料准备、文明单位复查材料整理
本文要点:开展旅游系统精神文明建设活动、组织乡村旅游服务技能培训、实施关爱职工行动
行文逻辑:汇报基本情况→总结主要做法→阐述工作体会
市级文明单位复查验收组:
现将我局近两年来市级文明单位建设工作情况报告如下。
一、基本情况
我局于19xx年11月成立,是市政府序列局,主管全市外事、侨务、旅游工作。20xx年,在市文明办和市机关工委的指导下,我局成功创建为市级文明单位。现内设办公室、发展管理科、市场促进科、涉外科、侨务科五个职能科室,下设旅游执法支队(直属正科级执法机构,编制3人)、旅游质量监理所(直属事业单位,编制3人)。有干部职工38人,其中在职28人,退休10人。机关党员24人。在职人员中,100%为大专以上文化程度,其中研究生学历4人。
我局高度重视,认真抓好文明单位建设工作,围绕旅游中心工作,广泛深入开展文明单位建设活动,在巩固市级文明单位成果的同时,通过开展一系列卓有成效的建设活动,物质文明、政治文明、精神文明建设取得了丰硕成果。20xx年8月以来,我局分别获得市扶贫基金会、四川郎酒集团公司授予“郎助郎.上学堂”中国栋梁中国郎爱心捐赠获得者称号;中国邮政储蓄银行杯20xx第xx届四川旅游商品设计大赛佳组织奖;20xx年市政府授予安全生产目标考核先进单位称号;20xx年四川旅游产业发展领导小组授予“十一.五”期间旅游规划先进单位;xxxx年创建森林城市建设管理二等奖。20xx年4月,我局发展管理科李中华同志获得广元市委、市政府抗震救灾援建先进个人称号,同时获得20xx年创建森林城市工作先进个人。
二、主要做法
(一)加强领导,为精神文明建设提供强力的组织保证
局党组一班人始终把旅游系统精神文明建设工作摆到重要地位,坚持“两手抓、两手都要硬”的方针,加强领导、严密组织。成立了由局党组书记、局长任组长,局党组成员、副局长和纪检组长任副组长,各科(室、队、所)负责同志为成员的局机关精神文明建设领导小组,并由发展管理科负责日常工作。领导小组结合外事、侨务、旅游三大块业务工作与机关文明单位建设工作同部署同落实,对照文明单位考核标准,明确了工作要求、分管领导、牵头科室和具体人员,协调解决工作中的具体问题,为文明单位建设工作提供人员、经费等保障,使文明单位建设工作有人抓,有人管,做到分级负责和全过程管理,有力促进了精神文明建设的健康有序开展。
(二)加强教育,为精神文明建设奠定坚实的思想基础
20xx年以来,我局在学习教育中认真落实学习制度,采用集中学习与个人学习相结合、普遍学习与专题讨论相结合、专题辅导与观看录像相结合、记笔记与撰写体会文章相结合、督促检查与考试考核相结合,始终把加强职工思想道德建设作为巩固和深化市级文明单位成果的重点,结合学习实践社会主义荣辱观和学习、贯彻、维护党章主题实践活动,不断提高思想政治建设工作的针对性和实效性。
一是强化思想政治工作。我们认真贯彻中共中央《关于加强思想政治工作的若干意见》、《关于加强和改进党的作风建设的意见》,认真开展机关作风整顿建设,开展“思想大解放,推动大发展”专题讨论活动,着力在提*部职工的思想政治素质上下功夫,在加强和改进机关作风上做文章。通过领导干部授课、专家讲座、机关党组织“三会一课”和干部谈心活动等形式,深入开展马列主义、*思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的学习,不断提*部职工的思想政治素质。特别是利用中心组学习的机会认真学习《划清“四个重大界限”学习读本》,《理论热点面对面——七个怎么看?》,观看党课专题片——《炼尽黄沙自是金》等,党员同志通过学习收到较好效果。
二是加强社会主义荣辱观教育。我们利用多种形式开展了社会主义荣辱观学习教育,加强了对以“八荣八耻”为核心内容的社会主义荣辱观宣传,营造了学习贯彻“八荣八耻”的良好氛围。同时将社会主义荣辱观教育与建立保持共产党员先进性长效机制相结合,与学习贯彻党章相结合,全体党员的党员意识和社会主义荣辱观进一步增强。
三是加强法制和职业道德建设。我们认真开展“普法”教育,组织干部职工学习《公务员法》、《行政许可法》、《干部法律知识读本》及外事、侨务、旅游相关知识读本等,积极参加普法宣传及行业法规培训。着力加强局机关干部职工职业道德建设,树立单位良好形象。认真组织学习《公民道德建设实施纲要》,坚持把社会公德、家庭美德、职业道德教育紧密结合,督促、教育职工严格遵守职业道德规范,坚持执行首问负责制、过错追究制,坚持从细节做起,一点一滴做起,保证公务员为人民服务的本质。指导太平古镇、老窖池、玉蟾山、朱德旧居陈列馆等景区搞好爱国主义教育基地建设,对学生开展爱国主义、集体主义、共产主义教育。
四是开展创建“学习型机关”活动。我们以“建设学习型机关,培养学习型干部”为目标,落实目标责任制。为干部职工购买了全国干部学习培训教材、《江*文选》、《科学发展观读本》、《理论热点面对面》、《旅游整合世界》等学习读本,尽可能满足干部职工学习的需要。坚持为干部职工订阅《xx日报》、《xx日报》、《xx日报》、《xxxx报》、《xxxxx报》、《xxxx》等各类报刊杂志,职工变“要我学”为“我要学”,学习氛围浓厚。结合工作实际,经过调查研究,我局干部撰写的各类信息和调研文章多次被省、市级以上新闻宣传刊物发表和被省、市党委、政府内部刊物采用4篇。
五是认真组织学习培训。积极参加省旅游局等相关部门组织的业务培训,鼓励干部职工参加学历教育和继续教育,单位有2人完成研究生学习。按要求选送机关干部参加省、市委组织部的调训、轮训和省级对口主管部门组织的各类学习培训,使全局干部职工的政治业务素质得到较大提高。鼓励在职学习,对干部职工学习时间予以大力支持,调动干部职工的学习积极性。
(三)认真开展多形式的创先争优活动,促进精神文明建设全面发展
一是树立良好的道德风尚。坚持经常性文明礼貌教育,组织职工积极参加各种文明礼仪知识培训。坚持开展“五好家庭”、“文明科室”、“文明职工”创建评比活动,今年评选表彰了22户“五好家庭”、6个“文明科室”和27名“文明职工”,形成了尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结以及文明生活和工作的良好风尚。
二是积极开展送教下基层活动。20xx年11月2至1月16日,我局共组织乡村旅游服务技能送教下基层活动7次,培训对象以乡村旅游饭店(农家乐)业主及从业人员为主,主要培训服务礼仪、餐饮和客房服务规范、卫生和安全常识等方面的内容,各区县农家乐、宾馆及景区旅游从业人员踊跃报名参加。活动培训农家乐服务人员及业主共计730多人次,收到了良好效果,有力地推进了我市旅*业标准化建设工作。
三是积极开展挂包帮活动。去年以来,我局积极组织开展一系列“挂包帮”活动,取得了较好的帮扶效果。结对单位古蔺县黄荆乡的5名乡村干部赴成都参加中国旅游景区建设第16期核心技术培训班。培训期间,与会人员实地考察了中国农家乐旅游发源地、国家3*旅游景区成都市郫县农科村、国家4*旅游景区成都市锦江区三圣花乡“五朵金花”以及洛带古镇等旅游景点。20xx年“七一”前夕,市外事侨务旅游局党组书记、局长姚照平带队深入结对帮扶的古蔺县黄荆乡原林村,开展调研和走访慰问活动。要求黄荆乡和原林村“两委”干部要早做打算,超前谋划,千方百计帮助群众脱贫致富。对原林村4名优秀共产党员、1名优秀党务工作者和2户困难党员、群众进行走访慰问,送去了总值xxxx余元的慰问金和生活用品,带去了党的温暖和祝福。
四是积极开展各类文体活动。坚持以各类活动为载体,不断把精神文明建设推向深入。在积极参加市委、市政府及市委宣传部、市直机关工委、市总工会等部门组织的各种文体活动的同时,积极发挥机关支部、工会、妇联等组织作用,成立了网球、羽毛球、乒乓球等多个兴趣小组,组织职工开展球类比赛、登山、趣味体育、春游等活动,丰富职工业余文化生活,促进彼此交流沟通,增进友谊与感情,展示干部职工的良好风貌。
五是实施关爱职工行动。尊重和关心退休干部,为老干部活动提供必要经费,及时解决老干部反映的问题,定期组织老干部体检,开展各种文体活动,让他们“老有所学,老有所乐”。关心体贴职工,定期组织职工体检,对生病住院职工进行慰问,在春节期间开展对职工家属慰问,“六一”儿童节组织职工子女开展庆祝活动,送上礼物和关爱,使干部职工及其家属感受到了组织的温暖。八一节开展了转业队伍军人慰问活动。
六是积极组织参与文明创建活动。积极发动局机关及全系统职工参与我市创建省级文明城市先进城市活动。深入开展城乡环境综合治理进景区和廉政文化进景区活动,发挥职能作用,组织开展旅*业创建文明行业活动。先后创建了市级文明旅行社3家,市级文明示范窗口单位1个,市级文明旅游集镇1个,市级文明景区5个和市级文明旅行社7个。深入开展“提升中国公民文明旅游素质活动”,深入推进旅*业诚信体系建设,成立了xxxxxx严格落实旅游景区对老年人、军人、学生、残疾人等特殊人群的相关优待政策。认真做好“双拥”工作,坚持每年“八一”建军节前夕开展对共建单位江阳区武装部官兵的走访慰问,积极主动与江阳区人武部开展*民共建安全文明景区活动,努力实现共建、共育、共同提高的目的。
(四)以精神文明建设为抓手,统筹各项工作开展
一是强化行政效能建设。实行工作目标管理,强化工作督查督办。认真落实《首办责任制》、《文明办公制》、《岗位责任制》、《服务制》等制度,切实转变干部作风,增强服务意识和能力。坚持政务公开,进一步规范办事程序,缩短办事时限,提高行政效率,聘任旅游服务质量监督员,监督旅游服务质量和旅*政效能建设。
二是抓好机关办公环境建设。积极改善机关办公硬、软件建设,努力为职工营造良好工作氛围。去年以来新添置3台办公电脑,创造了机关职工每人一台电脑的办公条件,极大提高了办事效率。添置盆景、绿化植物等,对单位办公场所进行了美化、绿化,鼓励职工实施家居绿化。每年按照市上统一部署,组织职工积极开展义务植树造林活动。以保持爱国卫生先进单位为载体,扎实抓好爱国卫生工作,购买杀虫剂28瓶,开展办公区域和家庭病媒生物防治。
三是重视职工法纪教育。积极加强防范,认真抓好局机关社会治安综合治理工作,同时切实发挥职能作用,突出重点抓好旅*业的综治工作。抓好宣传教育,督促职工认真执行计划生育基本国策。两年来,局机关未发生安全责任事故,干部职工无人违法违纪,无人参与“*功”等非法、邪教组织,无吸毒贩毒人员,每年均被评为社会治安综合治理达标单位。机关职工计划生育合格率达100%。
四是积极开展旅游系统城市公共文明指数测评工作。我局积极开展城市公共文明指数测评宣传工作,要求在全市所有宾馆(饭店)、旅行社、旅游景区要利用宣传栏、橱窗、网络(视频)等阵地加强宣传,在明显位置,设计制作1-2块(条)大型固定宣传牌和宣传标语,有室外电子显示屏的旅游景区和企业,要利用电子显示屏滚动播放创建省级文明城市宣传标语和精神文明建设相关内容,每天宣传时间不少于2小时。同时,所有宾馆饭店、旅游景区要搞好内部和周边环境卫生整治,强化管理措施,提升服务水平。
三、工作体会
在抓好精神文明建设工作中,我们深刻地体会到:旅游产业发展需要精神文明建设提供强劲动力,精神文明建设也需要旅游产业发展提供成长平台。坚持“两手都要抓、两手都要硬”的工作方针,旅游产业发展就能够呈现出任务目标明确、措施扎实有力、群众广泛参与、工作全面推进的良好局面。今年8月31日,我局在王氏大酒店召开了全市旅游系统精神文明建设工作会议,邀请市文明办领导到会指导工作。全市各区县旅游局、宾馆、旅行社、景区等90余人参加会议。会议要求全市旅游系统要把精神文明建设贯穿到各项工作中,在全市旅*业迅速掀起创建文明单位的热潮。在旅游产业发展工作推进中,我们着眼科学发展,体现现代旅游业文明特征,坚持把精神文明建设融入产业布局、产业聚集、新型业态发展以及目的地体系建设,突出特色、体现个性、展示文化,为全市旅游业持续快速健康发展,提供了强有力的思想保证和强大的精神动力,促进了全市旅游业各项经济指标全面增长。今年上半年,全市17个旅游重点推进项目,完成投资8.8亿元,占年度投资任务的57.33%。景区规划和标准化建设按照时间节点要求正常推进,黄荆、太平、大黑洞、天仙硐、洞窝等景区创a工作有序推进。全市第三季度实现旅游总收入64.28亿元,同比增长19.8%,旅游经济保持了健康、快速发展的良好势头。
虽然我们在精神文明建设中做了一些工作、取得了一些成绩,但与新时期文明创建要求相比较仍有一定差距。我们将以本次复核为契机,继续努力,不断创新,继续坚持“三个文明一起抓”的工作思路,以更大的热情、更强的力度、更高的标准,深入、扎实抓好精神文明建设工作,以此促进全市外事、侨务、旅游事业的快速健康发展,促进机关三个文明建设,为泸州经济社会大发展作出新的贡献。
特此报告
适用场景:农业局年度工作汇报、精神文明创建材料准备
本文要点:强化职工思想建设、落实党风廉政建设措施、推动农业科技应用推广
行文逻辑:加强领导→强化措施→以人为本→完善制度→深化改革
县精神文明办公室:
近年来,我局在县委、县政府的领导下,在上级业务部门的大力支持和帮助下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学的发展观统领工作全局,认真贯彻落实中央一号文件精神和党的xx届三中、四中、全会精神,在坚持统筹城乡经济发展的方略,圆满完成了全年各项工作目标任务,“三农”工作取得了重大进展,全面实现了“十五”计划的发展目标的同时,以培育“四有”公民为目标,坚持“两手抓、两手硬”的方针,遵循“重在建设,贵在坚持,注重实效”的原则,深入开展了职工思想道德教育,强化了农业科技培训和更新知识培训,开展了形式多样的健康向上的群众性文化活动,倡导了文明新风尚,三个文明建设取得明显成效。
一、主要成效
我局注重以人为本,大力开展社会主义精神文明建设,强化队伍作风建设,提高干部综合素质和文明素养,为改革发展提供了强有力的思想保证和精神动力,抓机构改革和干部人事管理,促进了干部队伍建设;抓党风廉政建设,领导干部廉洁自律的自觉性进一步提高;促进了局属单位经济效益不断提高;通过抓技术服务,农业结构调整取得了阶段性成果。
(一)职工思想建设得到强化,干部综合素质显著提高。
我局紧密围绕“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的总要求,强化“有为才有位”的竞争意识,干职工精神面貌焕然一新,班子的战斗力、凝聚力得到进一步增强。团结、友好、实干、和谐的局面得到体现,切实提高了各级领导干部的政治鉴别力和政治敏锐性,增强了党组织的凝聚力和战斗力,使广大干部职工坚定理想信念,提高理论素养,全面提高自身素质。在工作中增强宗旨意识、大局意识,改进工作作风和方法,做到与时俱进,开拓创新,培养新的工作理念,增强工作的主动性。
通过认真学习“八荣八耻”的社会主义荣辱观,广大干部职工的思想观念和精神面貌发生了巨大变化,大家履行职责,努力工作,呈现了爱岗敬业、勇于奉献、团结奋进、努力拼搏的良好氛围。达到了内强素质,外塑形象,努力建设一支“政治强、业务精、作风硬、纪律严”的干部队伍的目标。
(二)党风廉政建设效果明显。
我局按照市委的部署,以邓小平理论和党的xx大精神为指导,深入贯彻“治国必先治党,治党务必从严”的方针,全面落实中央和市有关会议精神,坚持反腐败三项工作,在综合治理上下功夫抓落实,使我局党风廉政建设和反腐败工作取得了较好成效。
1、领导干部自律意识增强,廉洁自律工作得到较好落实。一是领导干部无违规使用公车现象。二是对在公务活动中无赠送、接受礼金和有价证券行为。三是建立了财务管理和监督审计制度,公款吃喝得到有效遏制,监督审计工作取得良好效果。通过财务收支审计,促进了全局增收节支。
2、党风廉政建设和反腐败工作责任制得到较好贯彻落实。制定了党风廉政建设和反腐败工作责任制,局级领导根据各自分工,依照“谁分管谁负责”的原则,把党风廉政建设与分管业务一起抓,有效地落实了党风廉政建设责任制。
3、高度重视群众来信来访工作,认真查处违法违纪案件。认真对待和处理群众来信来访,基本做到了件件有落实,事事有回音。我们热情接待来访群众,对他们反映的问题,凡涉及到农村土地承包纠纷的,严格按《农村土地承包法》及农业部相关文件加以解释,对来访事件不够清楚或解决受阻的,我们派人到村、组调查核实后,给当地乡、镇提出要求限期解决,以化解矛盾,确保社会稳定。
4、行业纠风和执法监察工作得到较好落实。一是成立了纠风领导小组,下设有办公室,专人负责。二是认真落实了行政事业性收费和罚没收入“收支两条线”规定。三是加强了监督检查,有效制止了“吃、拿、卡、要”及“乱收费”、“乱罚款”等行业不正之风。
(三)开展政风行风评议,塑造了农业新形象。
xx年,我局被县列为政风行风评议的重点单位。在县纠风办、行评巡视员的具体指导和社会各界的支持和关注下,行评工作启动以来,全局精心组织,扎实推进,认真按方案实施,全面完成了宣传发动、查摆问题、集中整改阶段的各项工作任务。通过开展上下联动,人人参与的政风行风评议和建设工作,切实端正了政风行风,形成了“敬业为农、优质服务、文明执法、廉洁高效”的行业新风。经最后综合测评,我局行评工作综合得分居五个重点评议单位之首。
(四)建立和完善规章制度,机关建设不断增强。
一是加强制度建设,规范机关各项管理。我们先后制订和完善了《机关考勤制度》、《机关学习制度》、《财务管理制度》、《项目跟踪督查制度》、《工作定期汇报制度》、《专家座谈会制度》、《定期研究解决突出问题制度》等十多项制度,将机关各项工作纳入了制度化、规范化轨道。二是加强硬件建设,改善机关办公条件,使机关整体形象得到较大改善。我们通过一系列硬件、制度建设和规范化的管理,着力打造“学习型、服务型、勤政型、落实型”机关,局党组成员和助理调研员率先垂范,各科、室、站尽职尽责,不仅在技术推广、招商引资等方面抓得主动、扎实,富有成效,而且在机关政工、纪检监察、财务管理、信访接待、档案保密、老干、工会、扶贫等方面工作也有声有色,社会治安综合治理、安全生产、“门前四包”等都达到了目标要求。
(五)依靠科技进步,农业地位显著提高。
近年来围绕突出调整优化结构,增加农民收入这个中心和强化农业基础设施、生态环境这个重点,面向市场,依靠科技,农业农村经济取得了长足发展。近年来我县主要农产品产量均保持了稳步增长或者持平的水平,尤其是一些价值高、产量增长快的优质农产品对农业总产值和增加值贡献较大。随着结构调整,尤其是五大产业化工程的实施,我县涌现出一批上规模的农业产业化龙头企业。农业产业化企业的发展,不但提高了农业生产的规模化水平和组织化程度,还提高了农产品的附加值,实现了规模与效益的同步增长,对农村经济发展和农业增加值的增长发挥了重要作用。通过建设与发展,大足已成为全国种子工程示范县,全国种子储备县、全国节水农业示范县、全国商品粮基地建设县和重庆市渔业产业结构调整示范县,并跻身于全国100个产粮大县、50个农业生态县行列。
1、扎实开展科技创新,农业科技迅猛发展
在实现两个转变,提高规模效益进程中,我局大力实施了“丰收计划”、“星火计划”,广泛开展了以“丰收计划”等为龙头的农业科技项目的试验、示范和推广。在改变农业生产传统的耕作制度,在粮油生产、水产、多种经营、生态农业等各项领域取得丰硕成果,农业生产能力显著提高。
2、农业科技应用水平得到新提高,成果转化速度加快
千人科技下乡活动扎实开展,被市里作为实施“科技兴村”典型加以推广。科教兴农与可持续发展综合示范县、无规定动物疫病区等项目实施顺利,再生高粱、地膜花生等新品种、新技术示范推广成功。与西南农大等一批科研院所建立了更加紧密的协作关系,成功开展了一系列科技项目合作。被誉为群众性科技活动盛会的大足县第xx届"科技活动周","专家服务团下乡"、"科普专题报告"、"农业活动日"等系列活动,丰富多彩,寓教于乐,有效地增强了公众科技意识。100余名科技工作者,满腔热情,积极投身科技宣传普及活动。"专家服务团"奔赴国梁镇开展了科学养鱼、养猪培训,并接受群众咨询,受到农民群众的普遍欢迎和称赞。
3、农民科学文化水平有很大提高
"要富口袋,先富脑袋",成为广大农民致富奔小康的深切体会;"三下乡"、"村村通"、"手拉手"、"心连心"、进一步深入展开。近几年,通过开展“科技兴农宣传月活动”和实施“绿证工程”、“村社工程”等人才培训,广大农民的科学文化水平和科学种田的能力有了很大提高。本县农业服务体系人员、农村基层干部和农民群众通过农广校的培训学习及技术咨询,逐步掌握了专业技术知识、管理技能和一门或几门实用技术,其基本素质明显提高,基层组织建设明显加强,培养了一大批适用型的初、中级人才,全县涌现了一大批科技致富带头人和学科学、用科学的先进典型。
二、具体做法
(一)加强领导,明确责任。
为切实加强对精神文明建设工作的领导,我局成立了精神文明建设领导小组,由局长任组长,负总责,副局长为副组长,分管机关工作的副局长具体负责,下设办公室,抽调有关科室精干力量坚持日常办公,督促文明建设工作的有序开展。为了使文明建设有条不紊的进行,我局制定了创建规划、实施方案分阶段制定了工作措施,明确目标,落实责任。签订了目标责任书。形成了“一把手”带头抓,局级领导齐心协力共同抓,各站科负责人具体抓,一级抓一级,一级带一级,层层抓落实的工作格局和责任体系,有力地推动了我局文明建设工作的深入开展。
(二)强化措施,营造浓厚的思想政治工作氛围。
在搞好思想政治工作的手段上,坚持和采取了一辟空间,二搭舞台,三建阵地的措施,收到良好效果。
“辟空间”,即是针对局里知识分子多,文化氛围浓厚、思想活跃的特点,为职工提供发挥聪明才智的广阔空间。让职工树立敢闯敢试敢为的市场经济新观念。如鼓励科技人员带薪承包,兴办企业,投资入股建基地等,走出去,引进来,做给群众看,带领群众干的风气尉然成风。二是大力开展了职工教育培训,提高科学文化素质。
“搭舞台”。积极开展形式多样的群众性文化活动丰富职工文化生活,为干部职工提供交流思想和工作情况、施展才华、服务农业、增长才干的机会,搭起增进团结与进步的舞台。近年来在全局结合各种节日,组织职工开展了集知识性、趣味性、娱乐性于一体的群众性文化活动,使干部职工在喜闻乐见的活动中受到教育。
妇女工作方面,局妇委会积极组织妇女学习现代家庭教育,观看现代家庭教育的演讲及vcd,提高妇女素质,争当好家长好母亲。“六.一”期间积极捐款,参加县妇女儿童工作委员会组织的慰问边远山区儿童活动,关心儿童健康,为山区儿童献爱心。坚持抓好“三个代表”重要思想及“八荣八耻”的社会主义荣辱观学习,组织全局女职工认真学习新《婚姻法》,《妇女权益保障法》,《女职工劳动保护规定》,《重庆市女职工权益保障条例》等法律、法规,进一步统一思想,提高认识,增强广大女职工的责任感和使命感。
“建阵地”。一是利用办公楼的过道,开辟固定的专栏3块,融汇政治文化和法规,让职工随时得到良好的启示和警示。二是在全局职工中深入开展了“讲文明、树新风”和争创“文明站、科”、“双文明户”、“五好家庭户”的活动,倡导文明用语、爱岗敬业、优质服务、优美环境,做人民满意的公务员。在单位显眼位置张贴了文明宣传标语,书写了公民文明用语“八不”标语牌,在花园、过道等公共地段设置了公共卫生设备,安放了警示标牌搞好环境卫生的集中整治,营造了机关良好的文明氛围。三是切实加强了社会治安综合治理工作。坚持“预防为主,安全第一”的方针,建章立制,强化管理,明确责任,近年无一例重大安全事故发生,无一例重大失盗、失火事件发生。严格执行计划生育政策,坚持实行育龄妇女造册登记,定期普查,全年无一例违反计划生育政策的人和事发生。四是建立了职工读书阅览室。局里千方百计挤出资金统一订购了党报、党刊、农民文摘、现代化科技等读物、杂志20余种。
(三)以人为本,注重实效。
思想政治工作的一个重要方法是教育影响,我局注重以人为本,多管齐下。一是进一步加强了以“三个代表”重要思想为主要内容的学习教育活动,以爱国主义、集体主义、社会主义教育为重点,深入开展了政治理论学习,统一了职工的思想。以“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”为基本道德规范,广泛开展形式多样的群众性道德建设实践活动,激发了职工关心道德建设、支持道德建设、参与道德建设的巨大热情,有力地推动了新形势下的公民道德建设。从社会关注的问题入手,广泛开展道德实践活动。广泛开展讲文明讲卫生讲科学树新风活动,对全局职工进行了环境、健康和可持续发展的教育,弘扬科学精神,普及科学知识,构筑群防群治的坚强防线,使环境更加整洁优美、生活更加健康文明。紧紧围绕整顿和规范市场经济秩序,广泛开展“共铸诚信”活动,加强诚信教育,强化信用意识,引导人们坚持诚信为本、操守为重,推进社会信用体系建设,保证社会主义市场经济健康发展。紧紧围绕关心和帮助困难群众,广泛开展扶贫济困活动,千方百计帮助特困家庭、下岗职工、孤寡老人等解决生产生活中的实际问题,让他们真切感受到党和政府的关心,社会主义大家庭的温暖。紧紧围绕提高社会文明程度和公民道德素质,在全局深入开展文明行业、文明单位、文明家庭评选工作。从具体事情抓起,从一言一行做起,从一点一滴改起,不断增强道德建设的感召力和影响力,引导职工在社会做个好公民、在单位做个好建设者、在家庭做个好成员。
大力倡导解放思想、实事求是,与时俱进、开拓创新的精神,大力倡导顾全大局、团结协作,一方有难、八方支援的精神,大力倡导艰苦奋斗、自强不息,爱岗敬业、无私奉献的精神,大力倡导扶危济困、见义勇为,尊老爱幼、邻里互助的精神,把伟大的民族精神转化为激励广大干部群众再接再厉、奋发进取、扎实工作,夺取新胜利的强大精神力量。坚持党支部每月1次支部大会,中心学习组每月1次学习会,每周1次职工学习会,采取集中培训学习、自学、分组讨论,理论考试、知识竞赛的形式,通过领导讲学,职工评学,个人述学的方式,认真学习了邓小平理论和“三个代表”的重要论述及现代经济、金融、科技、法律和历史知识,用科学的理论武装头脑,干部职工政治上更加坚定,理论更加成熟,思想觉悟明显提高,牢固树立了献身农业,服务农民的思想,下农村与农民同吃、同住、同劳动,发扬了农业技术干部爱岗敬业、吃苦耐劳,为老百姓办实事的好作风。二是大力抓好革命传统教育,弘扬了红岩精神,发扬共产主义道德,认真开展“义务献血”、红十会“募集资、关爱生命、展示人道力量”募捐、“送温暖,献爱心”等社会公益活动。三是强化职工家属和子女的文明素质教育,邻里团结合睦,机关大院保持了绿化、香化、净化、美化的环境,成为名符其实的县级卫生单位和市容整洁小区。
局党组还把思想政治工作贯穿于日常事务之中。一是关心职工生活。职工生病住院,领导亲自看望;职工有困难,领导亲自帮助解决;职工有思想情绪,领导亲自谈心开导。在评先进、职称中,尽量向第一线技术骨干倾斜,充分调动了科技干部的工作积极性。二是给职工办好事、办实事。安全防范工作落到实处,被命名为县级安全生产先进集体;解决了职工住房,解决了科技人员后顾之忧。三是尊重人才。经常征求职工意见,及时采纳合理的建议,实现了科学决策;从政治上、生活上关心离退休同志,每月组织一次学习,解决在老年大学学习的费用,并经常召开座谈会,把他们当成一大“财富”。
(四)强化机关内部制度建设,促进机关作风明显好转。
今年是政务环境建设年,打造服务型政府既是践行“三个代表”重要思想的要求,又是实现“以德治国”和全面建设小康社会的重大举措,为贯彻实施县政务环境建设年的各项措施,形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制,制定了一系列制度,包括政务环境定期评定制度,公开评价制度,工作抽查、汇报、考评制度。
1、严格实行上下班考勤制度,当月公布考勤结果,当月逗硬奖惩,使机关作息时间得到保证。
2、严格执行了农业局机关内部财务收支管理制度和领导审批报销制度,把好财务开支审批关,杜绝铺张浪费,减少了不合理开支。
3、实行了政务公开,厂务公开,做到了职责、任务、办事程序,收费项目,重大工作事项等上墙展示,公布于群众,设置了公开电话、意见箱。
4、严格农业行政执法,对违反《农业法》、《农业技术推广法》、《种子法》、《农民负担管理条例》、《动植物检疫条例》、《渔业法》、《饲料及兽药管理条例》等相关农业法律法规的人和事,组织力量,坚决查处,并及时上报了有关部门。积极组织职工学习《行政许可法》。
(五)加强党风廉政建设,增强拒腐防变能力。
一是强化纪律意识,规范从政行为,深入扎实做好了党员领导干部的廉洁自律工作。对领导的审批、工程的招标公开、小车的使用、电话费的报销、公款接待等进行了规范。二是认真处理群众来信来访,加大了查处违纪违法案件的工作力度。在案件的处理上,坚持实事求是,以事实为依据,依法律为准绳,做到不枉不纵,达到了既惩处、教育、挽救犯错误的同志,又警示和教育其他党员干部的效果。
(六)深化改革,确保各项任务的完成,促进两个文明双丰收。
我局坚持“两个文明”一起抓,始终坚持“三个有利于”的标准,抢抓发展机遇,深化改革,创造性地开展了各项工作,取得显著成绩。xx年我局获县目标考核一等奖;被县委表彰为“优秀领导集体”、连续被评为市级卫生先进单位;在xx年创国家卫生城市中,我局获县委县府表彰的优秀单位,局机关党党委和粮油党支部分别荣获县先进基层党组织称号。
在县委县政府的领导和市农业局的支持下,我们既抓农业生产管理,又加强精神文明建设,不仅发展先进生产力,而且又发展先进文化,坚持批评与自我批评,在工作中戒骄戒躁,积极进取,通过知识体系、价值观念、政治信仰等激发职工的创造活力,规范职工的行为,依靠集体的力量,实现大足县农业工作的新突破、新发展。
适用场景:市级文明单位申报准备、精神文明建设工作推进
本文要点:加强领导班子建设、规范干部教育培训、完善应急管理体系
创建市级文明单位一直是我办精神文明建设的重要工作和努力的目标,是促进物质文明、政治文明、精神文明有机结合落实到办公室全体干部职工的有效形式,也是加强和改进干部职工思想政治教育水平的重要基础工作。 **区政府办公室现有在职人员80名,其中党员52名,内设科室有督查室、信息室、法制办、外事办、应急办、秘书一室、秘书二室、政务服务中心8个科室。近年来,我办在区委、政府的正确领导下,巩固和深入学习实践科学发展观活动,始终坚持“务实、高效、勤奋、廉洁”的工作作风,把文明单位创建工作与日常工作同布置、同检查、同落实、同总结,以“忠诚、责任、严谨、奉献、创新、进取”为工作信条,形成上下联动、部门配合、干部职工齐心协力构建良好政府形象的工作格局。先后获得了“国家西部大开发突出贡献集体”、**自治区“未成年思想道德建设工作”先进区、**市“ ”等30余项荣誉,为积极申报市级文明单位奠定了坚实的基础。
一、抓好“三项建设”,构成文明创建工作的保障力
文明创建工作是一项需要长期奋战、持之以恒的任务,这不仅需要我办齐心协力、参与和配合,而且需要全体干部职工思想和行为的高度统一,共同保障文明创建工作顺利开展。 一是抓好领导班子建设。我办领导班子团结敬业,廉洁高效,务实创新,不断巩固建设学习型、创新型、竞争型、服务型政府建设,不断强化行政管理,坚持以高标准要求自我,高质量完成办公室“三服务”工作,积极营造和谐机关氛围,促进机关工作作风转变。
二是抓好干部队伍建设。各科室干部职工坚持以马克思主义、邓小平理论、“三个代表”和科学发展观重要思想为指导,认真贯彻各级重大会议精神,普及《行政机关公务员处分条例及中国共产党党内监督条例》,学习党风廉政建设有关规定、国家法律法规等内容。通过召开民主生活会、座谈会,开展讲座、培训等,提高干部职工文明道德素质,增强干部职工凝聚力和战斗力,激发工作的积极性。
三是抓好党支部建设。充分发挥党支部的战斗堡垒作用,坚持“三会一课”制度,每年召开一次民主生活会,每周五下午开展政治学习,对全体党员干部进行了理论素质轮训和业务专题培训,并参加了相关考试,及格率为99%。切实加强党性党风教育,规范办公室每一个党员干部的一言一行,做到廉洁自律。号召全体树立奉献意识,不计较个人名利和得失,坚持实事求是的工作作风,进行宗旨教育、信仰教育、爱国主义教育,促进了内部自身建设。
二、加强“六项工作”,形成文明创建工作推动力
我办紧紧围绕区委、政府的中心工作,按照“三服务”的总体要求,加强工作力度、提升工作质量,把全体干部职工的智慧和力量都凝聚到服务发展的任务上来,与时俱进,开拓创新,为建设“生态、文明、幸福东胜”做出应有的贡献。
(一)办文、办会工作。率先在东胜区各部门启动、应用了办公自动化和公文传输系统,完善了各个环节中的应用操作,使大批量的文件迅速有效的传阅,极大的节约了人力、物力、财力,从而提高了工作效率,在我区发挥了表率和示范作用。每年制发政府各类文件上百余件,组织全区性大型会议等各类会议百余次,基本上做到了会议通知及时、文件收发快捷、文件传阅高效、会议组织周密、档案管理科学。政府办草拟的公文在全市行政公文评比中获三等奖,12篇论文在市秘书学会举办的论文大赛中获奖。
(二)督查工作。近年来政府办督查工作紧紧围绕我区中心工作,以《政府工作报告》中政府主要工作、重点项目、民生工程、会议决定事项等工作为督查重点,认真抓好政务性督查与
事务性督查,有力推动了各级领导决策的实施和落实。在创城、创卫以及亚洲艺术节、国际那达慕期间,督查室配合相关部门对有关事宜进行了全面督查,有力地推动了各项工作顺利开展。督查工作受到上级的肯定,区政府督查室被自治区政府办公厅评为“自治区政府督查系统先进集体”,有一名同志获得“全市政府督查系统先进个人”荣誉称号。
(三)法制工作。加强和完善了行政执法过错责任追究等配套制度。制定和执行了《东胜区行政执法责任制评议考核办法》,将行政执法责任制的考核列入对各镇、办事处,区直部门领导班子年度实绩考核目标中。全面提高行政复议、应诉案件的办案质量,依法做好行政复议案件的受理、审查和审理工作。特别是对土地征用的农民安置和补偿、房屋拆迁等一些社会影响大、人民群众普遍关注的热点、难点问题进行了重点监督。
(四)信息工作。我区信息采用量在自治区各旗区直报点和鄂尔多斯市各旗区中均名列第一。为使领导及时、全面掌握全区经济社会发展状况,信息室编发了《政务信息》和《信息选编》。同时以政务信息和互联网为载体,开展经常性的信息资料收集整理工作,并以《领导参阅》的形式为领导提供最新信息。-20xx年政府办连续五年获得“自治区政府系统信息工作先进集体”和“全市政府系统信息工作先进集体”等荣誉,有六名同志被市政府办公厅评为“全市政务信息工作优秀信息员”。
(五)外事工作。认真贯彻对外方针政策,进一步加强与公安、统战、宣传等相关部门的联系,定期对区直范围内的外国人员进行登记,加强对非政府组织、外国记者采访、城区外国人员的管理。在亚洲艺术节、接待瑞士考察团、世界小组总决赛鄂尔多斯巡游活动期间,为确保涉外领域卫生安全,配合有关部门圆满完成各项任务。
(六)应急管理工作。建立健全了应急管理工作的体制和机制,成立应急管理办公室,并制定了24小时应急(8112345)值班制度。现已建立起应急管理常态下以区应急管理办公室为中心、44家应急单位为节点的应急联络网,初步形成了全区应急管理信息的报送体系和应急管理制度及应急管理工作联络网;通过应急指挥平台进行信息报送、搜集和整理,汇聚和掌握了全区一部分风险源、防护目标、避难场所、应急保障资源等应急相关部件的比较精确的信息,并对各应急联动单位的预案进行了搜集、汇总和初步地整理,从而完善了东胜区的应急预警机制。
三、开展“三项活动”,形成文明创建工作促进力
为营造和谐机关文化,建设充满活力的机关单位,实现文明单位的创建,我办组织干部职工开展了一系列活动。
(一)开展精神文明创建活动。以创建国家文明城市为契机,加大精神文明创建力度,认真开展创建“学习型机关,学习型组织,学习型团体”活动,开展“创全国文明城市、建和谐文明机关”和“创文明城、做文明人”等创建活动,我办干部职工在参与活动中自我教育、相互促进,努力形成和谐的生活秩序与人际关系。通过参加“和谐东胜•市民文化大讲堂”的各种讲座,提高了广大干部职工的文明素养,推动日常工作中与生活密切相关的生活礼仪、职业礼仪和社会礼仪知识的普及与实践。通过组织综治和法律知识讲座等活动,丰富了干部职工的生活,还帮助大家树立了“综治工作靠大家”的观念,为办公室综治工作开展打下了坚实的基础。
(二)开展扶危助困帮扶活动。我办高度重视帮扶工作,主动联系帮扶单位,20xx年积极组织协调11个部门共为帮扶单位巴音门克街道办事处筹集资金和实物总计约140万元,其中办公室共投入帮扶资金40万元,进一步完善了社区服务中心的配套设施和服务功能。同时,帮扶救助贫困户和零就业家庭制定长期的增收计划和具体帮扶措施,努力增强包扶户的自我发展和自我致富能力,推动包扶户生产生活水平稳步持续提高。积极组织干部职工参加“博爱一日捐”活动,为贫困家庭送温暖、资助应届困难大学生。
(三)开展丰富多样的文娱活动。为了进一步提升广大党员干部的理论水平,增强践行科学发展观的主动性和自觉性,我办以“七•一”党员教育活动为主题,组织全体党员干部赴革命圣地延安参观学习,缅怀革命先烈,弘扬延安精神,接受革命传统教育。积极组织干部职工广泛参与全区性活动,先后参加了两届东胜区职工运动会,并在篮球、乒乓球、羽毛球、拔河等项目中取得了优异的成绩,这不仅增进了同事间的交流,还增强了干部队伍的的凝聚力和集体荣誉感,展示了办公室干部职工的良好精神风貌。同时,以节假日为契机,开展知识竞赛、乒乓球、爱国歌曲大家唱等文体活动,使工作人员有张有弛,在活动中增进感情。 通过近几年的文明创建活动,我办干部职工团结敬业,廉洁自律,务实创新,奋发有为,无一人违法违规。我办决心借此次申报的机会,进一步巩固基础工作建设,扎实开展各项文明创建措施,营造良好的文明创建氛围,以新的、更高、更先进的要求为标准,促进文明创建工作圆满完成,为建设和谐社会、和谐东胜做出积极的贡献。
适用场景:学校申报材料准备、教育系统评优申请
本文要点:落实安全管理制度、推进素质教育实施、完善教学设施配置
行文逻辑:成立领导小组→制定创建规划→开展创建工作→落实创建措施→申请省级评审
区文明办:
学校领导高度重视,认真贯彻落实区关于创建文明单位的文件精神,成立了创建工作领导小组并制定了切实可行的创建规划和具体措施,全校师生齐心协力,学校工作开展有声有色。班子成员处处率先垂范,个个争当榜样,以勇于创新、勤政实干、廉洁奉公的工作作风凝聚人心。教职工的工作热情更加高涨,工作作风更加严谨,工作态度更加认真,形成了良好的创建工作氛围。
一、学校现状
学校现有来自全区七个林场及外县若干区局的学生在二中就读,学生数为944人。学校占地5.4万平方米,分为教学区、运动区、生活区,功能齐全,布局合理。校园建筑面积1.2万平方米。学校教学设备完善,配有先进的音像馆、微机室、图书室、理化生实验室等。学校优美、洁净的环境,先进、完善的教育教学设施,为教育教学、生活服务工作打下了坚实的基础。
学校有一套年富力强、锐意进取、勇于开拓、敢创一流的领导班子;拥有一支忠诚党的教育事业、辛勤耕耘在教育这片热土上的高素质的教师队伍。现有教职工113人,其中省优秀教师2名、兴安园丁2名、区园丁3名、中高级职称占43%,教师学历合格率93.9%。师资力量雄厚,师资整体水平位于大兴安岭初级寄宿制学校前列。
多年来,由于学校精心谋划,科学管理,以先进的办学理念,一流的服务宗旨,独到的办学特色,高效的办学质量,赢得了社会各界的广泛赞誉。被评为 “大兴安地区名校”的光荣称号。自网点布局调整以来,教育教学质量稳步提升,考入地区实验中学人数占35%;占45%,在大兴安岭地区同类校中名列第二;进入大兴安岭实验中学人数占43%,中考成绩再创新高,升入实验中学52人,为新林区的教育事业谱写了辉煌的篇章,受到了上级部门的表彰和奖励。
我校采取全封闭式的管理体制,校级领导、中层领导、教师全天24小时在校值班值宿,确保了学生的在校安全。由于严格的管理和稳步提高的教育教学质量,使得外县区局的学生越来越多的到二中就读,今年初一新生达到了爆满的程度,这一切充分体现的社会和家长对二中的信任。
二、创建目标
高举邓小平理论伟大旗帜,全面贯彻“三个代表”重要思想,以地级名校为动力,以创建省级文明单位为主体目标,坚持“特色立校,科研兴校,管理强校,依法治校”的发展战略,全面提升学校在基础设施、内部管理、队伍建设、教育质量、教育科研等方面的水准,切实搞好三个文明建设,实现三个文明协调发展,实现传统学校向高效、优质、开放、创新的现代名校的跨越式发展,把我校建设成环境幽雅、设施齐全、特色鲜明、质量过硬、声誉卓著的现代名校。
三、具体工作安排
1、继续深入开展“办人民满意的教育”主题创建活动。实现“三无一规范”的基础性目标,做到年内无乱收费行为、无不良教师言行、无重大安全事故发生,全面实施学校“”规划,逐步实现学校发展性目标,年度“办人民满意的学校”的创建工作全面达标。
2、全面实施素质教育。坚持“以人为本、共同发展”办学理念,坚持“五育”并进,促进学生全面发展,全面提升学生的创新能力和实践能力,提高学生的综合素质;抓实、抓细学生的思想道德建设,力求德育工作有新突破;深入开展课程改革和课堂教学改革,建立较为完备的教育评价体系;教育教学质量稳中有升,考入实验中学52人,争取来年再创新的辉煌。
3、全面加强学校安全工作。健全学校安全管理网络和责任机制,全面落实安全管理规章制度;安全设施建设全面达标;安全教育和法制教育落实,学生安全意识和自我保护能力有较大程度增强;校园及周边环境综合治理工作成效显著。
4、进一步加强队伍建设。全面落实教师“德、智、体”工程;师德师风建设成效显著;教师集中培训措施得力,增强教师校本教育的实效性和针对性,教师的人文素养和身心健康水平明显提高;学校优质师资资源利用率有较大提高。干部思想作风过硬,整体素质明显提高。抓好党风廉政建设,抓好党员模范带头作用。
5、继续深化教育科研工作。做好“双优”课题结题准备,完成“双优”课题研究结题验收工作;积极申请承担省及国家“”教育研究课题,开展新课题研究工作;深入开展常规教研工作,促进课堂教学改革,优化课堂教学效率。
6、大力改善办学条件。近几年来,在地委、区政府的正确领导下,在上级教育部门的关心支持下,二中的办学条件得到了极大的改善,仅学校在音像馆改建、教学楼及宿舍楼、食堂的维修等方面一次性投入126万元,二中更换学生物品柜260个,床470个,学生课桌椅920套,教师办公桌椅80套,这极大的促进了教育教学活动的正常开展,为教学质量的稳步提高提供了强有力的物质保证。
7、加强学校科学化管理。落实校长任期目标制和分管领导责任制;深化学校各个部门内部管理,实现学校管理规范化、精细化;加强老干工会工作,促进校务公开向更深、更广层面推进,进一步加强学校民主化管理;全面实现学校财务年度预算制,积极提高教职工待遇。
8、开展全员“立足岗位做贡献”劳动竞赛活动,促进师德优良、学风端正、作风务实、素质过硬、乐于奉献的教师队伍建设;大力推广普通话教学。
四、创建措施
1、加强学习,努力提高职工素质。
制定学习计划,组织师生学习文明创建的有关文件和要求,把其作为德育重要内容来抓,并结合本单位的实际,运用各种媒体进行宣传,努力做到人人皆知。大力表扬先进典型,批评不文明的行为,努力营造“人人讲公约、个个讲文明”的氛围。
2、分工负责,落实创建责任制。
创建领导小组组织实施日常文明创建的管理工作,各职能部门分工负责,狠抓落实。建立责任追究制度,实行谁主管、谁负责;谁出问题、谁负责;谁的责任,追究谁的工作制度。
3、经常督查,实行严格奖惩。
创建领导小组定期和不定期对创建工作进行督查,发现问题及时解决。在各处室、全校班级中开展争创“文明办公室、文明班级、文明寝室、文明家庭”等系列评比活动,结果及时公布。对创建工作抓得好的处室、班级、专用教室及卫生区进行表扬和奖励;对创建工作抓得不力的,给予通报批评。学校将创建工作作为重要内容纳入教职工(包括班主任)平时和年终考评以及评先评优,纳入文明示范班的评比,并实行相应的奖惩。
创建省级文明单位是一次艰巨而繁重工作,机遇与挑战并存,我们决心以这次申报省级文明单位为契机,不断开拓创新,与时俱进,使我校文明单位创建工作更上一层楼。特此申请,请上级领导给予具体的检查与指导。
申请单位:
申请日期:
适用场景:文明单位申报材料准备、企业年度总结汇报
本文要点:强化领导体制建设、推进思想道德教育活动、实施企业文化宣传工程
XX年,xx公司在争创市级文明单位的工作中,坚持政治文明、物质文明和精神文明三个文明一起抓,深入扎实地开展了一系列活动,呈现出生机勃勃的良好局面。现将情况汇报如下:
一、强化领导,明确责任,切实把文明建设工作放到重要战略位置
公司党支部高度重视文明建设工作,及时调整文明建设领导小组,全面负责党建和精神文明建设工作的部署、指导、监督和考核等工作,形成了“党委统一领导、党政工团齐抓共管,部门各负其责,依靠广大职工支持参与”的领导体制和工作机制。切实把精神文明建设工作纳入全公司管理日程,做到了与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。同时,充分利用职工代表大会、党群工作例会等大型会议,传达贯彻上级部门的有关指示精神,向职工讲述文明建设的重要意义,使职工统一了思想,提高了认识,在公司上下形成了人人参与、齐抓共管的浓厚氛围,有力地促进了文明建设工作的深入开展。
二、强化思想道德建设,夯实文明建设群众基础
一是在思想道德建设中,坚持领导班子带头、党员率先垂范、员工积极参与。坚持领导干部定期、定点基层联系点制度,班子成员结合工作分工,深入基层开展调查研究,了解员工思想、工作、生活状况,排查治理各类隐患,帮助解决生产、生活困难。
二是强化党支部建设和党员队伍作风建设,发挥了党员的先锋模范作用。从支部领导班子建设、党组织建设、精神文明建设、党风廉政建设四个方面入手,抓好基层党支部工作。
三是深入开展党的群众路线教育实践活动。以贯彻落实八项中央规定为切入点,以作风建设为突出点,以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求,着力抓好“学习教育,听取意见”、“查摆问题、开展批评”、“整改落实、建章立制”三环节,强化党建和思想政治工作。民主生活会上,党员本着“职工群众提、自己找、上级点、互相帮”的原则,结合工作岗位,从思想和工作上查找了存在的突出问题,剖析问题产生的原因,针对新情况、新问题,制定整改措施,效果明显。
三、强化企业文化建设,永葆文明建设青春活力
一是通过公司内部报纸、杂志发挥先进文化的宣传、领导、激励作用,着重对公司的先进人物、先进事迹和重要事件进行重点报道,正确引导舆论导向,宣传优秀企业文化。(宣传渠道)
二是利用厂市宣传栏、LED电子屏制作“安全生产月”、“重点产品介绍”“优秀员工”等专题宣传栏,营造正面文化氛围,收到了良好的效果。
三是以活动为载体,吸引职工积极参与,自我教育。篮球赛、乒乓球赛等各种文体娱乐活动广泛开展,丰富了职工的业余文化生活。每逢中秋、新春佳节,领导班子走访员工公寓、宿舍,带去节日慰问品,温暖人心。
四、坚定产学研相结合发展道路,强化自主创新能力
自主创新能力是一个企业和国家竞争力的核心,是实现建设创新型国家的根本途径。公司依托xx委员会、xx中心,建立了一支由学院资深专家教授和中青年研究人员组成的技术研发团队,开展大量的理论研究,掌握了国内尖端核心技术。公司研发团队曾参与国家六五、七五多项攻关项目,曾获国家科技项目一等奖等多项奖励。公司在产品研发、技术服务、成果应用等方面都取得了显著成绩。
xx年xx月,国内第一个具有完全知识产权的实验成功,此举填补了国内空白,技术在国际上也具有领先水平。目前xx公司推向市场的产品延伸到xx等等
五、强化企业管理,建立现代管理模式
以创一流同业对标工作为总抓手,实行目标包保责任制,加大对能耗等各项关键等指标的管控。扎实开展“标准化建设年”和“管理提升年”活动,开展规章制度梳理和“立改废”工作,为建立“制度管人、流程管事”的现代管理模式奠定了坚实基础。坚持多措并举,全力以赴,继续健全了ERP建设,形成信息化管理统一平台。坚持依法从严治企,认真开展突出矛盾和问题排查治理,对查出的问题逐一落实整改。
公司在用人机制上,秉持“尽责尽人才”的人才原则,以“敢于负责、敢于拼上、豁上、靠上,善于协同、追求工作实效”的员工为识才标准,坚持“事业至上,谁行谁上”用人导向,给“想干事、干成事、不出事”的员工提供宽广的成才平台,打造人尽其才的企业环境,建立“制度管人、流程管事”现代管理模式,建设学习型组织,为员工提供职业生涯规划,提供形式多样的教育培训与提升机会。
六、巩固文明单位建设成果,提升品牌价值
通过近年来开展的市级文明单位建设巩固工作,企业综合治理措施逐渐落实到位,无重大治安刑事案件、无员工犯罪、无群体性闹事事件、无违反党风党纪案件、无违反计生政策规定的情况发生,消防安全设施完好,安全防范措施得力。厂市环境优美,宣传展板更换及时,车间整洁有序,大大提高了企业的潜在品牌价值,社会影响力不断扩大。
在xx年工作中我们取得了一些成绩,但离上级的要求还有一定的差距。我们将以这次检查工作为契机,以创新的精神,开拓的勇气,扎实的工作,努力开创文明单位创建工作的新局面,为促进全市经济的持续、健康、快速发展做出新的更大的贡献!
适用场景:医院创建文明单位、精神文明建设自查
本文要点:强化职业道德建设、开展礼仪培训活动、优化医疗服务流程
自医院创建市级文明单位以来,在县委、县政府和卫生行政部门的领导下,坚持以病人为中心,以优质服务,救死扶伤,全心全意为人民健康服务为宗旨,强化职业道德建设,加强基础设施建设,塑造医院文明形象,以提高医院的整体水平为目的,以创建省级文明单位为目标,坚持“两手抓,两手都要硬”和精神文明重在建设的方针,把政治思想教育、职业道德教育和精神文明建设有机地结合起来,在精神文明内涵外延,硬件软件建设上下功夫,取得了丰硕的成果,促进了医院的三个文明建设。全院干部职工的整体素质显著提高,以病人为中心,以质量为核心,敬业爱岗,无私奉献,文明行医,优质服务蔚成风气,院容院貌焕然一新,树立了现代化文明医院的良好社会形象。圆满完成精神文明建设各项工作任务,现将自查情况报告如下:
一、班子务实,发挥作用明思路
院领导班子注重团结进取,求真务实,在思想上、政治上同党中央保持高度一致,模范执行党和国家的方针政策及上级主管部门的指示,自觉将精神文明建设纳入经常化、制度化、规范化轨道。医院把文明单位建设作为一项经常性、长期性的工作,纳入重要工作日程来抓,成立了精神文明建设领导小组,专人负责精神文明工作,做好各项基础工作的贯彻落实,以及各种文字、照片及视频资料的整理归档工作,真正做到了“一把手抓两手”,形成了党政工团齐抓共管的合力。积极总结创建工作中的经验和不足,围绕年度中心工作,制定切实可行的文明单位建设工作规划,做到了远有规划,年有计划,月有活动,并实行综合目标责任制,层层签订目标责任书,把任务量化、细化、层层分解落实到了科室和个人,做到组织、人员、任务赏罚落实,从而加强了对精神文明建设工作的领导,保证了各项目标任务的完成。
二、教育为本,树立行业新风尚
多年来,医院一直注重开展以“爱岗敬业、岗位奉献”为主题思想教育,坚持抓职工素质提升、医德医风、职业道德教育不放松,从而引导职工开展以病人为中心,文明服务,优质服务的医疗行为。同时,定期举办医护人员礼仪培训、礼仪竞赛,开展争创“星级护士”、“文明医生”、“先进科室”等多种精神文明创建评选活动,并在全院广泛推行“高雅、礼貌、和蔼、谦虚、廉洁”的十字文明服务准则,造就了职工医疗行为的礼仪化,树立了医疗行业的新风尚,取得了显著成就。医院放射科被评为市级“青年文明号”,内儿科、外科、妇产科、门诊治疗室等科室先后获得全县“十佳青年文明号”,“巾帼文明示范岗”荣誉称号。
三、增强素质,文明施医树形象
医院在医护人员中开展“敬业爱岗,做合格的医护人员”、“敬业守德,岗位成才”等创争活动,通过学习优秀人物华益慰、乔淑萍先进事迹,举办“假如我是一名患者……”讨论会等实践活动,引导员工把个人的奋斗目标、利益追求统一到医院整体的共同目标、共同价值和共同利益上来,真正确立了“以病人为中心”、“服务人民、奉献社会”的优质服务理念,提升了医院在社会公众中的形象。近年来,医院荣获“全市医疗服务先进集体”、“县级文明单位标兵”、“园林式单位”、“党建示范单位”、“三下乡”工作先进集体、“文明行业示范点”等称号。涌现出了“全国中医医院优质护理先进个人”贾锟、全省优秀医务工作者于凤英、全省优秀护士陈菊英、市先进工作者李长虹、市青年岗位能手王刚、县劳动模范关晓玲等先进典型。
四、优化服务,以人为本促发展
医院围绕患者“五个明白,五个知道、八项权利”,改善就诊软环境。不断创新服务形式和内容,向广大患者提供热情、周到、平价、优质、满意的医疗保健服务。在门诊一楼大厅安装了大型电子显示屏和闭路电视,全天公示医疗信息、医疗收费项目及价格、药品价格、宣传医院理念等;在大厅设立开水供应点;推行节假日照常应诊制度,做到随到随检查随出报告;对老年人、危重症病人由工作人员全程护送诊治;对收费、取药窗口采取多人工作制,每环节不超过5分钟;实行城区救护车免费接送病人,低价接送和转诊远程病人;实行住院病人签字同意后付费制度;实行病人住院住院费用“一日清单制”、“首诊负责制”和病人选择医生制度,对出院病人进行回访,定期发放病人征求意见表,主动改进服务,增强了医护人员的诚信服务意识。
五、文化建设,增强职工凝聚力
医院设计了中医“悬壶济世”的院徽,制定了以“仁爱、和谐、精诚”为核心理念的院训。医院在景观设计中处处体现“大医精诚”精神,着重突出在环境形象和内部装饰上体现中医药文化风格与特色,设置了中医药特色突出的医院文化长廊、凉厅、雕塑;在候诊区、诊室、办公区域等悬挂了中医名人画像、名人名言、毛笔字画等含有中医药元素的陈设及装饰;大厅和走廊内布置了宣传介绍中医药基础知识、养生保健方法、中医药防治疾病方法、中药煎煮常识以及我院中医特色疗法的仿古式展板和贴画。从整体上营造了浓郁的中医药文化氛围,使中医药文化的核心价值观潜移默化成为医护员工的价值准则,为医院的发展注入了持久的动力。
医院文化建设离不开广大职工生动活泼的精神文化生活,医院通过党支部、工会、团支部等党群团组织积极开展丰富多彩、寓教于乐的文化生活,陶冶职工情操。支部每年组织党员参观红色革命教育基地,重温入党誓词,进行爱国主义、集体主义教育等。工会积极开展为职工送温暖活动,举办职工书法摄影剪纸比赛、职工运动会、各类文艺演出等。通过丰富多彩的活动缓解了员工的工作紧张度,释放了心里压力,增强了员工的凝聚力、向心力和团队精神。
六、美化环境,温馨舒适为患者
针对县中医院地域狭窄、缺乏发展空间的实际,县委、县政府统筹谋划,做出了将县中医院整体迁建的决定,xxxx年在风景秀丽的湿地新区划拨土地105亩,建设新的中医医院。xxxx年12月,新建医院整体建成并正式投入使用,建筑面积32379.8平方米,总投资1.06亿元,包括门诊综合楼、住院楼、国医馆、消毒供应室及洗衣房、职工宿舍及食堂和院内绿化、硬化、美化、亮化及附属工程设施。医院建成后,新成立了神经外科、风湿骨病科、icu、体检中心、血液透析中心、内窥镜中心、验光配镜中心、高压氧舱等8个临床医技科室,进一步拓展了业务范围。医院坚持以人为本,为患者服务的理念,提出了设施宾馆化、环境园林化、服务标准化、病房家庭化的“四化”目标,在新建楼内安装了电梯、中心供氧、智能呼叫以及病房新风系统等设施,病室内均设有卫生间,配备了电话、电视、可折叠式陪护椅,使患者感受到浓浓的家庭化氛围;通过增加收费、取药窗口,设计制作醒目、规范的导视牌,简化了服务环节,缩短了病人等候时间,方便了患者就医。在院内增设霓虹灯、指示灯,安装喷泉,建设人工湖,修建凉厅,栽花种草植树,进一步美化绿化了医疗区,建成了病人休闲、疗养、欣赏于一体的中心花园,整个环境实现了室外园林化,室内家庭化。为广大患者营造了一个优雅、舒适、整洁、温馨的就医环境。
七、质量创新,突出特色创名牌
医院要发展,质量是保证,人才是关键。新区医院建成后,新购置了西门子螺旋ct、四维彩超、dr、高压氧舱、胶囊内镜、血液透析机、全自动生化分析仪、电脑中药汽疗仪、中药熏蒸机等较为先进的医疗设备50余台(件),现设备总值达6000多万元,满足了各科基本和特需医疗需求。近三年先后选派70余人赴省内外各大医院进修学习,强化医务人员继续教育,定期举办学术讲座,组织开展中医基础理论、操作技能培训考核及医师“规范化培训”等,切实加强人才培养,夯实业务基础。灿烂的文明之花结出了丰硕果实,经过不懈努力,各科室积极开展新业务、新技术30余项,完成市级科技成果6项,县级科技进步奖11项。打造了一批省、市、县级重点专科,其中糖尿病专科、中医儿科被省卫计委确定为省级重点中医药专科,针灸理疗康复科被确定为全省农村医疗机构中医特色专科,腰椎病专科被确定为市级重点专科、眼科、肛肠科、皮肤病专科被确定为县级重点专科。院内自主研制开发的喘咳安丸、佛香胶囊等8个特色制剂品种,经省药品监督管理局批准获得批准文号,并被列入高台县新型农村合作医疗及城镇职工、城镇居民医疗保险药品报销目录。医院真正成为了让群众信赖、特色突出的中医医院。
八、卫生下乡,公益活动惠百姓
医院不断拓展服务外延,树立新时代白衣使者的良好形象。多年来积极参加全县“卫生下乡”活动,免费在全县各乡镇和乡镇敬老院开展诊疗活动,发放常见病防治知识等宣传资料。参加全县“青年志愿者”活动及“世界防治结核病日”、“科技宣传周”宣传咨询活动,为群众提供听诊、测血压等服务。组织医务人员为结对帮扶村——骆驼城乡碱泉子村困难农户送去价值3万余元的大米、化肥等物资,为村委会捐赠了现金3200元和价值2万元的红砖物资,多次组织医务人员为碱泉子村群众提供常见病诊疗等义诊咨询服务,减免医疗费用、检查费用13600余元,赠送价值2100多元的院内自制药品,发放健康宣教资料8900余份。
九、接受监督,廉政建设为群众
医院通过开展党的群众路线教育实践活动、“三好一满意”活动,切实加强作风建设,践行社会主义核心价值理念,建立健全了教育、制度、监督并重的惩治和预防朽败体系,认真落实领导干部廉洁自律的各项规定和党风廉政建设责任制。实行医院对社会、科室对医院、个人对科室的三级承诺制,自觉接受社会、群众监督,广泛征求社会各界意见,发现问题及时解决。定期召开社会监督员座谈会,坚持与患者签订《医患协议书》,每月定期不定期发放“患者问卷调查表”,公布举报电话,真正为广大群众提供高效、优质、规范的医疗保健服务。
通过自查认为,医院精神文明建设工作主题鲜明,内容新颖,形式多样,富有成效和创新性,圆满完成了精神文明建设各项目标任务,取得了较好的成绩。但是,与上级党委的要求相比,还存在问题和不足,如思想教育还不够深入,职业道德方面还存有死角,还有待于在今后的工作中加大力度,制定措施,尽快解决,在今后的工作,我们将戒骄戒躁,不懈努力,让精神文明建设工作再上新台阶。
适用场景:学校申报文明单位、教育系统迎检准备
本文要点:规范办学行为、加强德育队伍建设、提升教学质量水平
行文逻辑:制定方案→规范管理→实施改革→加强德育→改善环境
一、XX中学概况
XX省XX中学创办于1903年,XX省重点中学、示范高中。目前在校生XXXX余人,教职工270余人,高级教师93人,一级教师77人,有40多位教师获省特级教师、XX市教育家培养工程培养对象、市学科带头人、骨干教师、教坛新星、教学能手等称号。自1977年恢复高考制度以来,两次摘取全省高考文科状元桂冠,多次荣获巢湖市文、理科状元;学校先后为中科大输送少年大学生27名,为国家输送飞行员14名;在省级以上数、理、化、生、计算机等竞赛中,获奖1500多人次。
二、文明创建过程
成立了以校长为组长的创建领导小组,研究、制定创建工作方案,并且在教育教学工作中贯彻落实创建工作要求,总结创建文明学校各阶段的工作,引领全校教职员工同心同德,开拓进取,不断推进学校精神文明建设。
一、端正办学思想,规范办学行为,形成办学特色:
1、尊重教育规律,全面贯彻国家教育方针。
2、规范办学行为,建立科学合理评价机制。
二、规范管理,实现高效运行:
1、机构健全,分工明确。
2、制度完善,责任落实。
3、机制健全,运行高效。
4、加强党建工作及民主管理。
三、积极实施新课程改革,促进教学质量稳步提高:
1、重视教师配备和教师队伍专业发展能力。
2、深化教学改革。
3、积极开展教研工作。
4、积极开展各项体育卫生艺术活动。
四、加强思想道德教育,积极推进学校精神文明建设:
1、加强德育队伍建设。
2、加强师德师风教育。
3、加强和改进学生思想道德教育。
4、加强团队建设。
5、加强家校联系。
6、进一步做好文明创建工作。
五、校园环境良好:
1、强化校园设施建设。
2、加强校园文化建设。
3、做好公共环境卫生。
4、打造信息化校园文化。
5、进一步加强学校文化阵地和队伍建设。
六、创建平安校园:
1、加强组织领导。
2、有切实可行的创建“平安校园”的工作规划和实施方案。
3、加强安全教育。
4、加强安全保卫工作。
三、近年学校荣誉
201x年以来文明创建已获得的县级以上荣誉主要有:201x、xxxx年XX县高中教学质量优胜奖一等奖、普通高中优异学生培养奖、非毕业班教学质量奖,XX县教育系统红旗团委,XX县高中生第三届男子篮球赛桂冠;合肥市第十二届文明单位, 201x、xxxx年XX市普通高中教学质量综合评价一等奖,XX市卫生先进单位,XX市语言文字工作先进集体,XX市中小学德育工作先进集体,合肥市“平安校园”,XX市中小学生田径运动会高中组团体总分(省传校)第一名,合肥市校园青春健身操大赛中荣获二等奖;XX省第四届省级示范普通高中田径运动会男女团体总分第三名,安徽省田径传统学校锦标赛女子团体总分第四名、男子团体总分第八名,XX省田径传统学校锦标赛男、女子团体总分均获第四名;“国民语文应用能力实验校”称号,中小学心理健康教育示范校,全国教育课题先进实验学校,全国亿万学生阳光体育冬季长跑活动优秀学校,第三届中华百年名校。
三年来,我校围绕文明学校的测评标准,积极创造条件,做到以德育工作为首位,以教学工作为中心,以后勤工作为保障,以党建工作为动力,团结全体师生同心协力,取得了令人瞩目的业绩,已具备了市级文明单位的基本条件,为此特提出申报,请上级有关部门予以检查指导。我校将不断探索创新,继续努力争创一流业绩,共同构建平安和谐校园,促进我校各项工作跃上新台阶。
适用场景:市级文明单位申报、年度创建总结汇报
本文要点:深化创建机制建设、强化干部职工素质教育、规范行政审批服务流程
行文逻辑:加强领导→强化教育→加大宣传→丰富载体→规范服务
县文明办:
近年来,在县文明办的指导与帮助下,我们始终坚持以“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,围绕质监工作职能,不断深化创建工作,积极采取措施,把创建文明单位工作贯穿于各项工作中,扎扎实实地开展创建活动,使两个文明建设齐头并进,全局干部职工的思想道德素质、科学文化素质、依法行政能力以及业务技能等方面都有了明显提高,精神面貌焕然一新,两个文明建设取得了显著成效。我局自xx年被授予县级文明单位称号以来,08、10连续两年通过复评,为了进一步增强单位的凝聚力,使文明单位创建活动再上一个新台阶,根据目前的创建基础和有关规定,我局申请创建市级文明单位,通过创建市级文明单位的各项活动,将我局精神文明建设进一步推向深入,现将有关工作报告如下:
一、单位基本情况
xx县质量技术监督局是温州市质量技术监督局的直属机构,负责管理本辖区质量、标准化、计量、合格评定、特种设备安全监察工作并行使执法监督职能。局机关内设办公室(挂行政审批科牌子)、质量与标准计量科、产品质量监督稽查科、食品生产监督管理科、特种设备安全监察科以及纪检监察室,目前机关现有公务员编制15名,稽查大队(参照公务员管理单位)人员编制14名,下设龙港分局、灵溪质监所、金乡质监所以及县质检院等事业机构人员编制59名。
二、文明创建工作的主要做法和成效
1.加强领导、健全机制
我局高度重视文明创建工作,始终把争创市级文明单位作为一项重要工程为抓,从夯实创建基础入手,科学规划,精心组织,稳步推进。一是组织健全。成立了以局长为组长,其他班子成员为副组长,各科室和下属单位负责人为成员的创建工作领导小组,下设办公室,负责日常创建计划、管理、协调和督察工作,目前我局业已形成了一把手亲自抓、分管领导具体抓,其他班子成员配合抓的联动机制。二是推进有力。结合工作实际,制定了切实可行的创建活动方案,并将创建工作细化,分解到有关责任科室、落实到具体责任人。三是局党组将创建工作摆上重要议事日程,每年专门听取汇报,研究文明创建工作,将文明创建工作纳入局党组年初工作计划中,做到同部署、同推进、同考核。并做到了有足够的经费投入。
2.强化教育,提高素质
精神文明建设的目的地于塑造人,提高人的素质。我们在创建中始终抓住这一根本,努力在提高干部职工队伍政治素质和业务素质上下功夫,充分利用深入学习实践科学发展观活动,创先争优活动以及争创学习型党组织活动,大力开展了中国特色社会主义理论体系教育,社会主义核心价值体系教育,理想信息教育、爱国主义教育、公民道德教育和社会主义荣辱观教育,使社会主义核心价值体系转化为干部职工的精神信仰和基本价值取向。此外注重结合做好本职工作,倡导干部职工广泛学习各种不同知识,加快知识更新,优化知识结构,不断提高干部职工的思想政治素养和业务干部水平。
3.加大宣传、营造氛围
为有效引导全体机关干部投身文明单位的创建工作中去,做到全员参与,全民创建。我局十分注重创建氛围的营造。利用局门户网站、宣传栏以及简报、宣传小手册等广泛宣传文明创建知识,宣传局以及有关科室、部门的好的做法和先进个人的事迹。悬挂宣传标语,张贴有关文件。在局网站中开辟文明创建专栏,宣传我局文明创建的积极成果,将文明创建工作的宣传纳入局年度宣传计划之中。
4.创建形式,丰富载体
近年来,我们结合深入学习实践科学发展观,创先争优活动,转作风优环境、“五型”机关创建等主题实践活动,不断丰富创先载体。一是深入实施“质量强县”战略,全面开展“质量提升”活动。积极引导企业开展卓越绩效管理、零缺陷管理、六西格玛等方法,提高质量管理水平,强化质量管理夯实创牌基础。结合我县生产企业的现状,确定将塑编、卤制品、不干胶等主导产品列入名牌培育目录。并开展走访、调研重点乡镇和企业活动,鼓励企业做好计量检测体系、标准化良好行为等基础工作。抓好块状产业标准化重点项目建设,完成了印刷行业《食品用塑料包装膜、袋企业联盟标准》等行业联盟标准的制定;完成全市首个服务行业标准温州“百一”超市行业标准制定。围绕高效农业、特色农业,做好农业标准化项目的培育、申报和管理。注重民生计量、能源计量工作,深入全县年耗标煤1000吨以上重点耗能企业检查能源计量器具配备、检测情况和测量管理体系的建设情况,为我县节能减排工作做好保障服务。二是食品安全和特种设备安全监管不断深入,总结完善量化分级监管机制,积极探索建立落实企业主体责任机制,组织开展严厉打击食品违法行为专项整治,认真开展食品小整治。全面推进落实特种设备安全主体责任,深入开展特种设备隐患排查,加强培训和宣传教育工作,大力推进锅炉节能减排。三是强化服务意识,促进作风转变。局班子成员带头到挂钩乡镇、企业调研,实地了解民情,切实替企业排忧解难,通过召开工作座谈会、到企业实地开现场办公会,通过现场查摆问题、政策宣贯、互动沟通,不断加强了政企之间沟通,及时解决问题,深入开展“技术机构千家企业质量帮扶”和“千局万站优环境促发展推进年”等活动,有效帮助企业破解技术难题,得到了企业的好评。四是积极参加温州市基层站所窗口作风建设满意度联评和系统“五大十佳”评比,通过开展“文明窗口”、党员示范岗等活动,充分调动干部职工的主动性、积极性,机关工作作风得到进一步加强。
5.坚持坚持依法行政,强化制度建设。去年,我局对以往的规章制度进行了全面修订完善汇编成册,分发到各科室队所,要求认真学习,对照检查,严格执行。在局机关狠抓iso9000体系运行和规章制度的落实,规范收费行为,坚决制止擅自提高收费标准和搭车收费,严禁私自增加收费项目,扩大收费范围;我们还大力推行行政执法责任制和错案责任追究制,规范执法办案程序和纪律,提高依法行政水平,近两年来,我局所办案件中无一起行政复议和行政诉讼败诉的情况发生。通过制度的贯彻执行,来保证和约束审批行为,初步建立了公权公用的制度保障。
6.规范服务行为,提高服务效率。我局在提高服务效能上,一是加大政务公开力度,将工作职责、办事依据、办事程序、收费标准、服务承诺等内容制成牌匾,在办公场所醒目位置进行公示。二是追求“四零”,要求在服务过程中,做到“零距离”、“零缺陷”,在执法过程中,实现“零投诉”、“零诉讼”。三是进一步完善“五制”即首问负责制、服务承诺制、限时服务制、预约服务制、承办事项责任追究制,建立“绿色通道”服务承诺。
为了实现“两集中、两到位”的目标,我局打破科室、领导分工界限,集中办理全部行政审批事项,把受理即办事项、受理转调查、受理审核上报等审批、服务项目纳入行政审批中心,并充分授权,使窗口对审批事项既能受理、又能办理,真正做到“一站式”服务;同时机关各业务科室加强对前台窗口行政审批工作的指导,密切工作衔接,统一文书流转程序,畅通问题协商解决机制,精简程序优化流程措施,切实将提速、提效工作落到实处。
三、文明单位申报
我局将严格按照市文明单位创建工作的要求,在县文明办的`大力支持下,以队伍建设为根本,以促进发展为目标,以强化管理为重点,进一步加大文明创建工作力度,完善文明创建工作制度,用文明创建提升全局,不断推动质监事业发展壮大。
适用场景:机关单位创建申报、文明单位验收准备
本文要点:建立五型机关建设、完善服务机制建设、落实安全管理制度
行文逻辑:加强组织领导→丰富创建内容→优化服务机制→改善机关环境→加强安全管理
今年以来,县政府机关文明单位创建工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,用科学发展观和构建和谐社会的总体要求统缆工作全局,以思想道德建设为重点,以开展群众性创建活动为载体,深入开展文明单位创建活动,建一流机关,创一流环境,争一流业绩。建立一支“政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高效率”的干部队伍,推动县政府机关各项工作上新台阶。现将文明单位创建工作情况汇报如下:
一、加强组织领导,靠实工作责任
为加强领导,统筹协调,落实责任,把各项创建工作落到实处,成立了县政府机关创建市级文明单位领导小组。
领导小组办公室设在县政府办公室,由同志兼任办公室主任,从有关部门抽调工作人员具体负责日常工作。3月2日,召开了县政府机关创建市级文明单位动员大会,印发了《县人民政府办公室关于县政府机关创建市级文明单位实施方案》,明确了工作职责,靠实了工作责任,保证了各项工作顺利开展。
二、丰富创建内容,建设五型机关
县政府机关在历年创建工作的基础上,立足实际,查找不足,进一步提高和丰富机关文明单位的创建内涵,以建设“五型”机关为载体,全面开展创建工作。 ㈠坚持终身学习理念,建设学习型机关。
把学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种立身之本,长期坚持,孜孜不倦,在机关上下形成勤于学习、乐于求知、勇于探究的良好风气。一是重视和加强政治理论的学习,不断提高机关工作人员的政治理论素质和政策理论水平。结合先进性教育活动和荣辱观教育,组织机关干部职工认真学习《党章》、《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》、中央1号文件精神及党和国家领导人的重要讲话,把握时代脉搏,顺应发展潮流,用先进理论武装思想,为加快发展提供更好的服务。坚持把政治理论学习制度化,持之以恒,常抓不懈。每周安排时间不少于两小时的一次政治理论学习。二是加强业务知识的培训学习。组织机关全体干部职工,切实加强专业知识、项目建设、招商引资、法规政策、市场经济等方面知识的学习,努力使每一个机关干部都成为熟悉情况、精通业务的行家里手。根据实际,采取长短结合、行之有效、形式多样的方式,定期不定期地组织开展业务知识的学习培训,不断提高机关干部职工的业务能力。三是深入开展爱国主义、集体主义和艰苦创业教育,引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观,坚定共产主义和建设有中国特色社会主义信念。四是加强思想道德教育,加强《公民道德建设实施纲要》的学习贯彻,加强“三德”教育(社会公德、职业道德、家庭美德),大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。着眼于解决实际问题,着眼于提高执政能力,做到学以致用,用以促学,学用相长。充分发扬理论联系实际的优良学风,勤于学习,善于思考,勇于探索,注重调查研究,及时总结经验,达到解放思想、创新思路、改进学风、促进工作的目的。 ㈡坚持开拓进取理念,建设创新型机关。
一是大力推进思想创新。按照“三个代表”重要思想的要求,解放思想、与时俱进,不断推进思想解放和观念更新。根据新的实践,解决制约深化改革、扩大开放、工作落实、加快发展的思想瓶颈,使思想和行动更加符合时代发展的要求,不断适应新形势、研究新情况、解决新问题、求得新发展。二是大力推动工作实践创新。根据形势和实践的发展,及时调整思想上、工作上和制度上不适应工作要求的东西,创新思路,创新方法,创新服务手段,准确定位自身职能,真正把工作重心转到抓环境、抓服务上来。三是大力推进运行机制创新。把健全和完善机关工作运行机制作为提高机关服务效能的一项治本措施,制定和完善各项工作制度,进一步强化机关管理,确保各项工作任务分解到位,责任到人。把机关工作人员的“责、权、利”有机结合起来,充分调动机关工作人员的积极性。进一步深化机关干部人事制度改革,推行竞争上岗,扩大岗位交流,营造良好的用人环境,搭建各类人才发挥作用的有效平台。充分发挥县政府机关部门参谋助手、综合协调、督促检查的职能,超前思考,统筹协调,抓主抓重,积极开展调查研究,主动建言献策,为领导决策提供服务。在协调各方工作中发挥牵头作用,加强与各部门之间的沟通衔接,及时协调解决工作中存在的困难和问题,保证政令畅通,促进工作落实。
一是提高服务意识。自觉实践党的宗旨,把维护人民群众的切身利益,全心全意为人民服务,作为机关工作的出发点和落脚点,贯穿机关工作的全过程。强化主动服务意识,提高服务本领,坚决防止和克服对群众漠不关心,部门利益至上和形式主义、官僚主义、死搬教条的倾向,下决心解决好门难进、脸难看、事难办的“三难”问题。要坚持有利群众、方便办事、依法办理、务实高效的原则,简化办事程序,提高工作效能,优化办事环境,建设人民群众满意机关。
二是努力为群众办实事、办好事。紧紧围绕县委、县政府的工作重点和中心工作,探索和建立为群众服务的基本制度和长效机制,深入基层,深入群众,与群众结对子、手拉手,实实在在为群众多办好事、办实事,帮助群众解决在生产生活中遇到的实际问题。
三是不断提高服务效率。坚持服务承诺,限时办结,切实发扬雷厉风行、务实高效的优良作风,不断提高为基层、为群众服务的质量和效率。四是建立服务机制。把制度建设作为文明单位创建的基础性工作来抓,修订完善了《xx县政府办公室工作职责及制度汇编》和《政府办党支部制度汇编》,通过修订完善制度明确每个单位、科室的工作职责,便于工作人员摆正位置,把握角色,既能积极主动、大胆工作,又不缺位越位,做到分工明确,责任到人,规范工作行为,优化工作环境,提高工作效率。同时,细化工作程序,实行逐级负责制,确保各项工作环环相扣、井然有序。引入激励机制。根据各单位、科室的工作特点和性质,建立工作评价标准,对工作人员所承担的任务进行分解和量化,鼓励他们公平竞争,使人员素质与岗位职责科学合理地统一起来,纳入对工作人员的能力测评和绩效考核当中,促使他们努力提高自身的业务素质。在年度考核中,对考评成绩突出的给予一定的奖励,对工作平平的进行必要的岗位调整。
五是着力改善机关环境。坚持加强机关基础设施及配套设施建设,按照美化、绿化、亮化、净化标准,及时对机关大院原陇南书院的文物、建筑、古树等进行修缮保护,对楼道、墙体进行粉刷,保持建筑物外观整洁,维护文物大院干净整洁、古朴典雅的风格和品位。加强对水、电、暖等设施的更换维修,消除安全隐患。在各科室、各办公室、会议室及走廊、过道等处摆放和栽植花卉,及时浇水、修剪,美化办公环境。坚持卫生县域包干制度和检查评比制度,每周按照办公室的统一安排,由主任带队对各单位、科室的办公室和卫生地段进行检查评比,确保办公环境干净整洁。
六是加强机关安全管理。严格落实《出入证》管理制度、来客登记制度、各单位24小时值班制度和门卫人员、保安人员值班巡察制度,确保机关安全。
七是加强信息报送和发布工作。通过政府的网站、《动态》、《政务督查》、《发展研究》等载体,及时报送和发布县域内经济和社会发展大事,反映工作动态,提供决策参考,促进工作落实。今年以来,共编发《动态》9期,《政务督查》3期,《发展研究》4期,在政府的网站发布新闻、报送信息850条,公开党务政务文件资料78份(篇),点击量达到93000多次。
适用场景:公路企业资质申报、文明单位创建评审
本文要点:强化文明创建机制建设、提升经济运行质量水平、加强党员干部思想教育
市精神文明建设委员会:
中心隶属于*局,具有公路工程施工总承包贰级资质、城市园林绿化三级资质、房地产开发资质和公路沿线广告经营发布权,并已通过质量管理体系认证,正在申报环境管理体系和职业健康安全管理体系认证,是*市具有较全企业资质、较强施工能力、较高管理水平、较好社会信誉的大型公路产业综合开发企业,曾多次被*市公路局评为双文明建设先进单位、创建文明行业工作先进单位、产业开发工作先进单位、思想政治工作先进单位、十佳诚信青年集体,被*市交通局评为“*市交通系统先进基层党组织”,被*市人事局、交通局评为“全市交通系统先进单位”,被*市团市委评为“*市青年文明号”,被*市宣传部、组织部、经贸委、总工会评为“*市思想政治工作优秀企业”。
×年,中心在*局党委、行政的正确领导下,以“三个代表”重要思想和党的xx大、xx届全会精神为指导,以“服务公路,奉献社会,保持稳定,促进发展”为宗旨,以“文明管理,文明生产,文明服务”为标准,以“讲文明、塑形象”、“文明言行从我做起”、“争先创优劳动竞赛”活动为载体,以加强公路职业道德建设,规范公路产业开发行为。提高经济运行质量和文明创建水平为主要任务,紧紧围绕“国家增效、企业增产、职工增收”的公路产业开发奋斗目标,大力加强物质文明、政治文明、精神文明建设,不断在巩固提高上下功夫,在依法经营、规范管理、文明施工、优质服务上抓落实,使企业整体文明水平迅速迈上了一个新的台阶。
一、坚持“三个文明一齐抓”的方针,文明行业创建的工作机制进一步巩固
中心始终坚持“三个文明建设一齐抓,三个文明成果一齐要”,顺应*局“公路产业开发是公路事业发展的生命线”和“创建全国文明行业”的总体要求,紧扣“四项工程”、“五个一工程”的实施,鲜明地提出了“掀起建设新高潮、实现管理新突破、打造行业文明建设新气象”的“三新”工作指导思想和目标要求。把行业文明创建摆在重要位置,写入党支部工作意见,列入企业发展计划,明确各科室、部门、单位的工作目标、责任,并层层签订责任状,纳入综合考核范围,始终做到文明行业创建和公路产业开发等各项工作一起部署、一起检查、一起考核。根据人事变动、形势变化和总体要求,调整充实了文明行业创建工作领导小组,修订完善了《文明行业创建工作规划》、《文明行业创建基本规范》、《文明行业创建目标责任制》,组织召开了各种形式的创建座谈会、评议会、恳谈会,推行了不文明行为责任追究制、行风监督员访谈制,定期不定期地组织明查暗访,并和考核打分挂钩,健全考核监督机制,使主要领导亲自抓、分管领导具体抓、班子成员协同抓,一级抓一级,层层抓落实的创建工作格局和运作机制进一步完善、巩固。
二、坚持“以经济建设为中心”的方针,文明行业创建的经济效益进一步显现
中心把服从和服务于经济建设作为文明创建工作的基本原则,围绕“第一要务”全面增强创建活动的针对性和有效性,带动经济效益稳定增长。为增强市场竞争能力,发展*市公路经济,中心充分发挥在公路产业开发领域的龙头带动作用,按照“文明搭台经济唱戏”的总体思路,以文明行业创建为根本突破口,大力加强与省、市、县各级公路产业开发机构的沟通交流,协商组建资源共享、上下联动、互惠双赢、共同发展的公路产业开发联合体,圆满实现了职工精神面貌、整体品牌形象、产业开发领域、改革改制进度、合资合作方式等全方位的新突破,××年累计实现产值近万元,利润余万元,分别同比增长%和%,为企业实现“转型增效、规模经营、集团发展”的战略目标奠定了坚实基础。
三、坚持“民主管理,科学决策”的方针,民主政治建设成效明显
中心从企业全面协调可持续发展的战略全局出发,按照“科学管理,民主决策”的方针,积极推进管理体制改革,完善民主管理制度,保障职工当家作主的权利,做到了阳光操作、规范运作,进一步巩固和发展了民主团结、生动活泼、安定和谐的政治局面。大力推行“协商于决策之前、监督于决策实施过程始终”的科学决策程序,凡是涉及到改革改制、重大投资、人事变动等重大事项,均采取了职工酝酿、支部扩大会或行政办公会研究、支部大会表决的民主集中制方式进行决策。大力推行政务公开制度,坚持政策性内容长期公开、经常性内容定期公开、阶段性工作逐段公开、临时性工作随时公开、性工作及时公开,做到了公开内容真实全面、公开时间及时有效、公开形式灵活多样,切实维护了国家、集体和职工群众的利益。
四、坚持“以人为本,教育先导”的方针,思想道德建设进一步加强
中心坚持以人为本,教育先导,广泛组织开展了邓小平理论、“三个代表”重要思想、xx届全会、“两个务必”学习教育活动和以“高效率运转、高要求管理、高质量服务”为主要内容的思想作风建设。结合“凝聚工程”的开展,在党员干部尤其是领导干部中大力加强党的基本理论、基本路线、基本纲领、基本经验教育,加强发展观、政绩观、人才观、群众观教育,加强“共产党员先进性”、“为民、务实、清廉”、“党风廉政”教育,加强思想作风、工作作风、学习作风、生活作风教育。结合“素质工程”的开展,在全体干部职工中大力加强人生观、世界观、价值观教育,加强爱国主义、集体主义、社会主义教育,加强职业道德、社会公德、家庭美德教育,加强“诚信*市”、“诚信*市公路”、“诚信富通”教育。深入扎实的思想道德教育,不仅全面提高了干部职工的思想理论水平,而且涌现出一批先进典型,先后有三名同志分别获得“全省公路系统创建文明行业工作先进个人”、“全市交通系统优秀共产党员”、“全市交通系统先进个人”、“全市交通系统文明职工”等荣誉称号。
五、坚持“内强素质,外树形象”的方针,党员干部队伍建设进一步加强,全员综合素质进一步提升
中心坚持“内强素质,外树形象”,大力加强领导班子、党员干部、职工群众队伍建设,深入开展以“讲文明、塑形象”为核心的系列文明创建活动,实现了整体文明水平的显着提升。针对工作性质的不同要求,广泛开展“富而思源,富而思进”、“党在我心中”、“假如我是服务对象”、“我为公路添光彩”、“一个党员一面旗帜”等各种形式的思想教育活动,形成了崇尚科学,反对迷信,倡导健康、文明、科学生活方式的良好氛围。重视智力投资,加强对干部群众的科学文化和业务技能的教育培训,积极举办“质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系”、“企业经营管理”、“人力资源管理”和法律法规培训班,全面提高了职工群众的经营管理能力和业务技术水平。加大文体基础设施投入,建立了职工之家、职工活动室、阅览室和电教室,定期组织参加春季运动会、冬季运动会、“公路杯”篮球赛和各类知识竞赛,在*局组织的“庆祝建国周年职工文艺汇演”中,荣获优秀组织奖,所参赛的相声和歌舞节目分获二等奖和优秀表演奖,展示了中心团结进取、奋发向上的良好精神风貌。加大卫生保健工作力度,定期组织职工进行健康查体,建立了基础设施比较齐全的卫生室,全年诊治病人近人次。
六、坚持“条块结合,以块为主”的方针,文明行业创建的整体水平有了新提升
中心坚持条块结合,以块为主的方针,全面加强与上级文明委和兄弟单位文明创建机构的联系,多次组织人员到济邹办、曲阜公路局等先进单位参观学习。认真组织开展文明单位、文明集体、文明班组、文明个人的创建,定期召开创建工作会议分析工作进展情况和存在的问题。各科室、部门、单位对照创建标准,创新服务理念,完善服务设施,提高服务功能,加强内部管理,发挥群团作用,不断深化创建内涵,取得了丰硕成果,其中*市富通公路产业开发交通设施公司被评为“*市青年文明号”。中心把机料安全管理作为文明创建的一项重要内容,根据*局机务安全工作的要求,牢固树立“安全第一、预防为主”的观念,进一步完善安全生产责任制,加大安全组织和安全制度建设,严格机械购置、使用、维修、保养和租赁等管理程序,把管理责任、操作责任和防范措施落实到车辆使用、机械运行、工程施工等生产活动的每一个环节,做到时时讲安全,事事重安全,杜绝了各类违法违纪案件、安全责任事故以及违反计划生育政策事件的发生。
经对照《*市文明单位管理办法》和市级文明单位的标准要求进行自查,中心已经基本具备了市级文明单位的条件。