__年是高等职业技术学院,继续教育学院实行'目标管理'体制改革的第七年.在这一年里,我担任高等职业技术学院,继续教育学院院长,在西安财经学院党委和主管院长的领导下,全面主持高等职业技术学院,继续教育学院工作,分管财务工作.
面对__年自己的岗位职责,工作任务,工作领域和环境,作为高等职业技术学院,继续教育学院院长,我深感自己责任的重大,定下了一定尽心尽职地履行自己工作职责的决心,与学院其他党政领导和全体教职工一起,团结起来,在工作上不断进取,不断开拓,不断创新,探索新的思维方式,管理方法.一年来,在西安财经学院党委和院领导的正确领导下,在同志们的大力支持下,我能够紧紧围绕学院的中心工作和自己的岗位职责,从本职工作入手,加强政治理论和业务知识学习,带领全体教职工积极努力,扎实有效地完成各项工作任务,使自己在政治思想觉悟,政治理论水平和综合素质等方面有了进一步的提高.现将一年来的思想和工作情况作一总结,希望得到党组织,领导和同志们的批评和帮助,恳请领导和同志们对我在工作中存在的问题提出批评,予以指正.
一,加强理论学习,努力提高政治修养,坚持民主集中制,力求管理工作规范化,程序化,努力探索,为学院高职教育和继续教育的发展而努力
一年来,我能够自觉地学习党的各项理论和政策,不断坚定自己的政治立场,理想信念和全心全意为人民服务的思想,一点一滴从严要求自己,用自己的一言一行,一举一动去实践党的重要思想和落实科学发展观,构建和谐社会精神.在实际工作中,热爱本职工作,有较强的事业心,责任感,敬业精神和奉献精神,处处以党员干部的标准严格要求自己;注意提高政策理论水平和管理水平,增强分析和解决问题的能力;认真负责,顾全大局,团结同志,维护学院领导班子的团结;时时以学院和集体利益为重,不计较个人得失,注意不断改进工作方法,及时了解和倾听教职员工的意见;能够模范地遵守国家法律和学院的各项规章制度,从思想上和行动上严格要求自己,坚持民主集中制,积极开展批评与自我批评;努力探索适应高等职业学院和继续教育学院的发展,适应社会对高等职业和继续教育学生需求,适应高职教育和继续教育发展的新路子,为西安财经学院整体发展做出应有的贡献.
二,以学院和集体利益为重,加强管理,努力工作,认真履行岗位职责,营造良好的工作氛围,带领全体教职工努力完成了目标管理任务
__年高等职业技术学院,继续教育学院分雁塔校区和翠华校区办学,是考验领导班子和全体教职员工能不能够保证学院正常的教学和工作秩序,学生的生活秩序和稳定的一次大考验.学院领导班子和全院教职员工经受住了考验,圆满完成了西安财经学院在__年对高等职业技术学院好继续教育学院下达的各项目标管理任务.
一年来,在高等职业技术学院,继续教育学院其他院领导的协助和全体教职工的共同努力下,完成的主要工作包括以下几个方面:
1,在西安财经学院党委和行政正确有效的领导下,高等职业技术学院党政紧密配合,在雁塔校区和其他校区相比较,基本条件比较差的情况下,在高等职业技术学院党总支和行政的领导下,动员全体师生共同努力,圆满完成了各项整改任务,为西安财经学院荣获陕西省级'文明校园'做出了贡献;
2,__年分学期开展了两次'教学质量检查月'活动,对教师上课情况和学生上课出勤情况存在的问题,进行了整改;
3,__年上半年组织了'陕西省智力援藏项目'成教专升本毕业班班20名西藏学员毕业考试和毕业论文答辩,已返回西藏工作岗位;
4,紧密配合高等职业暨继续教育学院党总支组织完成了西安财经学院创建陕西省级'文明校园'学校下达的各项目标任务;
5,组织完成了高等职业暨继续教育学院计算机中心,电子阅览室和图书室的维护和升级;
6,完成了__级高职学生的迎新报到工作和为期3周的军训任务;
7,组织完成了对高等职业暨继续教育学院90余个各项规章制度和工作规定的修订和汇编成册;
8,在学生中坚持开展'创文明教室,文明宿舍,争当文明大学生'活动,引导同学建立优良班风和学风,保证了高等职业暨继续教育学院正常的教学秩序,工作秩序和学生的生活秩序;
9,完成了__年高职专升本报名工作,__年高职招生咨询宣传工作,__年成教招生咨询宣传和录取工作;
10,组织完成了重庆市地税局税务干部的岗位培训,举办了__年高职'专生本'考前辅导班;
11,组织完成了__年高职专升本报名工作,__年高职招生咨询宣传工作,__年成教招生咨询宣传和录取工作;
12,完成了三个班《会计学》授课和2023级会计专业59名学生毕业实践指导和毕业实践报告批阅等教学任务;参与完成了一项省级科研课题的科研工作.
三,廉洁自律方面
在廉洁自律方面严格对照《党章》的要求和中央及省上,学院有关党员领导干部廉洁自律准则和规定检查自己的行动,一年来,在这个问题上我始终遵循了这样的原则:头脑要清醒,不该拿的钱一分也不能拿,不以权谋私.对廉洁自律思想上没有放松警惕,行动上是清白的.
四,工作中的不足
1,在开展工作时,没有发挥管理的全部作用,主要表现在方法过于简单,在开展批评和自我批评方面,有好人主义思想,怕思想交锋影响团结,没有最大调动全体人员工作积极性和创造性.
一年来,在上级党委的正确领导下,在全体官兵的大力支持下,我安心本职,努力工作,尽职尽责,不敢有丝毫懈怠,以强烈的事业心和责任感,认真履行职责,使单位各项工作有了较大的发展,自身素质和综合能力也明显提高。现作述职报告如下,请大家进行评议。
一、廉洁自律情况
能严格执行“十不准”和“八条措施”等廉政规定,认真对照检查,无不廉洁和违法违纪之处。在干部调整使用、士官选改等重大、敏感问题上,坚持党委集体研究,按原则办事,不徇私情,不任人唯亲,做到一碗水端平,体现了公平、公开、公正的原则。从不插手基层单位的敏感问题,严于律己,不搞请客送礼及大吃大喝等,做到了洁身自好,廉洁自律。
二、履行职责情况
(一)大力加强党委班子自身建设。
班子好与坏,班长是关键。一个人的能力是有限的,团结大家,发挥每个人的聪明才智是非常重要的。我是这样想的,也是这样做的。首先,注重搞好班子内部团结。妥善处理与班子成员的关系,多沟通、多交流,诚恳接受批评,带头开展谈心谈话及批评与自我批评。牢固树立团结就是力量,团结才能出战斗力的思想。以大局为重,多看他人的长处、多帮他人短处、多想他人好处、多体谅他人难处,工作中相互理解支持,生活上相互关心帮助,维护了班子团结,增强了凝聚力;其次,在__集中制的原则下,按照“十六字”原则,很好地坚持了党委集体领导下的首长分工负责制和党委议事制度。有事摆在桌面上,虚心听取别人的意见,不以“一把手”自居,不搞个人说了算,用集体智慧保证了决策的权威性和科学性;再次,以身作则、严于律己。带头遵守条令条例和部队各项规章制度,以对党的事业高度负责的态度正确使用权力,靠原则把关定向,统一思想;靠原则消除分歧,凝聚人心。做到不以个人好恶论是非,不以利益得失量长短。做到讲原则不讲关系,讲真理不讲面子。凡要求下属做到的自己首先要做到,不搞特殊化;最后,严格坚持党委中心组学习和站里的政治学习。带头备课、安排学习计划并撰写心得体会,使自己的思想修养和政治理论水平有了一定程度的提高。
(二)突出抓了__工作。
作为主官我深知__工作的重要性,能带着问题经常深入__现场调研,根据发现的新情况新问题,不失时机地组织大家认真研究,深入探讨科学有效的好方法。在__施工,__人员增多,__任务繁重的情况下,严密组织勤务,狠抓“__”的落实,进一步加强了__力度,成功地查获和堵截了___人员。还能定期主持召开业务会,就业务工作中的具体问题进行研讨。积极协调,对执勤和生活设施进行了改造。针对业务量小,人员综合素质与先进单位有一定差距的实际,在提高业务素质和业务规范化程度上下功夫。在我的督导下,司令部对业务资料等进行了规范整理,健全完善各类__考核档案,及时制定了业务培训计划,先后举办了业务、微机等培训班,并将培训和__考试、__及干部量化管理等有机地结合起来,形成了浓厚的学习氛围。作为__代表,在外事活动中我牢记职责,不辱使命,解决了___中的一些具体问题,保证以业务工作的顺利开展,增进了双方友谊。
我积极采取有效措施,促进了__活动扎实有效地开展,警政警民关系也不断密切。首先是按照__活动的有关要求,从软硬件上逐项进行了规范。同时,把__建设作为业务工作的一项重要内容来抓。认真研究,主动提出并认真落实了以靠前指挥、警力下沉、主动服务等为内容的“八项措施”,保证了工程顺利进行,得到了驻地市委、市政府的充分肯定。我还利用各种场合,积极向市里提出合理化建议,其中有些还被采纳。
我十分注意提高指导部队全面建设的能力和科学决策水平。对部队整体工作基本做到了整体把握、思路清晰。全年有哪些重要工作,具体阶段重点抓什么、解决什么问题,力求心中有数。把抓大事和抓实际工作有机地结合起来,找准工作的切入点和着力点,统筹兼顾,合理规划。根据我站具体情况,在把握大局的前提下,不失时机地提出部队建设工作的新理念。今年初制定工作安排时,我和班子成员认真研究,在吃透上级精神的同时,结合我站实际情况,提出今年的奋斗目标,今年,我们成功召开了建站以来的次党员大会。在会议筹备期间,我与各党委成员深入讨论,广泛征求意见,对今后五年的工作进行了科学规划。
在工作上我一丝不苟,严于律已,做事兢兢业业,但求问心无愧。要求别人做的,首先自己做到,无论是每天的早操、工间操,还是大练兵活动,再忙再累,我每天总是很早就起床,和其他党委成员一起坚持跟在队伍中,起到了表率作用。我喜欢求真务实的工作作风,反对弄虚作假和做表面文章,用自己人
部队班长的述职述廉报告2023
我叫__,我于2023年8月份来到__村担任村官,我觉的非常的荣幸。转眼间已经四个月了,在忙碌的工作中,我时刻牢记自己的责任和使命,并以满腔的热情、饱满的激情去投入。同时我也深深的感到了领导的关心和爱护,以及对我工作的引导和支持;更体会到了村民的热情和老乡的关怀,让我在全新的环境感到温暖。下面就四个月的工作简单总结一下:
首先正确的认识大学生村官这一角色。
农村的工作关键是和老百姓打交道,这过程中遇到的老百姓不尽相同,有通情达理的、蛮不讲理的;有思想超前的、也有思想保守的。因此只有在工作中不断的向村里的老干部、老党员学习,积累农村知识与工作经验,才能更好的开展工作。在这段时间里,村两委成员给了我极大的帮助和支持,很感谢他们对我的帮助,他们是我工作上的导师。
入村工作以来,才发现做农村工作需要懂的东西太多太多,也明白了农村工作远不如自己想得那样简单,农村工作包含极大的复杂性、矛盾性。虽然村里人比城里人多了几分纯朴,多了几分真诚,多了几分厚道。但村民和村委会、还有村民之间的关系却是有点复杂,一时间也难以理清楚,处理这些问题时必须知村情、解民意、体民情。作为一名“村官”,就要直接和老百姓打交道,全心全意为老百姓办实事办好事。为百姓排忧解难、致富谋发展,就是为国家排忧解难、为国家谋发展,这才是真正为推进建设有中国特色社会主义,建设社会主义新农村添砖加瓦,尽一份绵薄之力。我们作为21世纪拥有一定文化知识和满腔热情的年轻人,参加基层工作正是我们展示才华、释放激情的机会。面对着急待发展的村庄,面对着一张张真诚而朴实的面孔,我在心中暗暗承诺,为了这些善良而淳厚的老乡,为了这次机遇、我将充分发挥自己所学,用尽全力为做好自身的工作。
第二不断学习各方面知识,提高自身素质,以便做好本职工作服务农村。
来到基层工作,才明白自己所学的知识还是不够的,很有局限性。尤其在某些方面如关于农村的法律法规、党风廉政建设等知识还十分匮乏。因此我意识到,自己在做好本职工作的前提下,必须要涉猎比较广泛的知识,学习各种关于农村工作的知识,方能胜任今后的工作。好在村里订有各种报纸杂志,这样就方便了我及时获取各种时政信息和国家、省内的各种相关政策和动向。利用工作之余,我认真的翻阅《大学生村官报》、《楚雄日报》、《农民日报》等报纸、杂志,认真领会党和国家关于农村的相关政策和法规,并思考如何让群众也能了解并理解这些政策。
我们村旁边经常有农户在干农活或休息,他们经常给我讲一些村里的情况,聊一聊村里百姓的生活情况,让我对村里的大概情况有了些了解,这对我进行工作也有很大的促进和帮助,我会一如既往的向书记、主任、两委班子其他成员以及村里的老党员、老群众虚心求教,他们的工作经验值得我学习一辈子。通过乡领导的组织使我们全面系统的学习了十八大精神,又通过远程网络了解了新农村建设、党风廉政建设、科技兴农等相关知识,这对于我们刚进农村工作的大学生来讲,犹如雪中送炭,温暖而及时,又使我们获益良多。
第三我总结入村以来,我主要负责和参与的一些实际工作。
来到村里四个月,参与了很多工作,虽然都是一些小事情,比如打扫卫生,整理台帐等。但正所谓“不积跬步无以至千里”,人生其实就是由无数点点滴滴的小事汇集而成的,而人生的价值也体现在点滴小事之中,所以我已一直很认真的对待生活中的小事。现在我还参与了工作组的一些事务,如贫困户信息采集,合作医疗和新农保的收缴工作和县乡人大换届选举工作,也更加直接的和群众产生了联系,获得了一些群众信息和学到了一些开展群众工作的方法。
时光飞逝,只争朝夕。回顾四个月来的工作,我感觉在思想上、学习上、工作上取得了新的进步、新的成绩,这都与村里的前辈们细心指导分不开。但我也深刻认识到自己还存在实际经验欠缺的问题等。总之,我在今后的工作、学习中要严格要求自己,从身边一点一滴的小事做起,不断加强实践锻炼,克服缺点,弥补不足。努力协助各级领导完成各项工作任务,力争在村官这一工作岗位上创造新的成绩,为农村建设贡献出自己的一份力量!
我叫__,我于2023年8月份来到__村担任村官,我觉的非常的荣幸。转眼间已经四个月了,在忙碌的工作中,我时刻牢记自己的责任和使命,并以满腔的热情、饱满的激情去投入。同时我也深深的感到了领导的关心和爱护,以及对我工作的引导和支持;更体会到了村民的热情和老乡的关怀,让我在全新的环境感到温暖。下面就四个月的工作简单总结一下:
首先正确的认识大学生村官这一角色。
农村的工作关键是和老百姓打交道,这过程中遇到的老百姓不尽相同,有通情达理的、蛮不讲理的;有思想超前的、也有思想保守的。因此只有在工作中不断的向村里的老干部、老党员学习,积累农村知识与工作经验,才能更好的开展工作。在这段时间里,村两委成员给了我极大的帮助和支持,很感谢他们对我的帮助,他们是我工作上的导师。
入村工作以来,才发现做农村工作需要懂的东西太多太多,也明白了农村工作远不如自己想得那样简单,农村工作包含极大的复杂性、矛盾性。虽然村里人比城里人多了几分纯朴,多了几分真诚,多了几分厚道。但村民和村委会、还有村民之间的关系却是有点复杂,一时间也难以理清楚,处理这些问题时必须知村情、解民意、体民情。作为一名“村官”,就要直接和老百姓打交道,全心全意为老百姓办实事办好事。为百姓排忧解难、致富谋发展,就是为国家排忧解难、为国家谋发展,这才是真正为推进建设有中国特色社会主义,建设社会主义新农村添砖加瓦,尽一份绵薄之力。我们作为21世纪拥有一定文化知识和满腔热情的年轻人,参加基层工作正是我们展示才华、释放激情的机会。面对着急待发展的村庄,面对着一张张真诚而朴实的面孔,我在心中暗暗承诺,为了这些善良而淳厚的老乡,为了这次机遇、我将充分发挥自己所学,用尽全力为做好自身的工作。
第二不断学习各方面知识,提高自身素质,以便做好本职工作服务农村。
来到基层工作,才明白自己所学的知识还是不够的,很有局限性。尤其在某些方面如关于农村的法律法规、党风廉政建设等知识还十分匮乏。因此我意识到,自己在做好本职工作的前提下,必须要涉猎比较广泛的知识,学习各种关于农村工作的知识,方能胜任今后的工作。好在村里订有各种报纸杂志,这样就方便了我及时获取各种时政信息和国家、省内的各种相关政策和动向。利用工作之余,我认真的翻阅《大学生村官报》、《楚雄日报》、《农民日报》等报纸、杂志,认真领会党和国家关于农村的相关政策和法规,并思考如何让群众也能了解并理解这些政策。
我们村旁边经常有农户在干农活或休息,他们经常给我讲一些村里的情况,聊一聊村里百姓的生活情况,让我对村里的大概情况有了些了解,这对我进行工作也有很大的促进和帮助,我会一如既往的向书记、主任、两委班子其他成员以及村里的老党员、老群众虚心求教,他们的工作经验值得我学习一辈子。通过乡领导的组织使我们全面系统的学习了十八大精神,又通过远程网络了解了新农村建设、党风廉政建设、科技兴农等相关知识,这对于我们刚进农村工作的大学生来讲,犹如雪中送炭,温暖而及时,又使我们获益良多。
第三我总结入村以来,我主要负责和参与的一些实际工作。
来到村里四个月,参与了很多工作,虽然都是一些小事情,比如打扫卫生,整理台帐等。但正所谓“不积跬步无以至千里”,人生其实就是由无数点点滴滴的小事汇集而成的,而人生的价值也体现在点滴小事之中,所以我已一直很认真的对待生活中的小事。现在我还参与了工作组的一些事务,如贫困户信息采集,合作医疗和新农保的收缴工作和县乡人大换届选举工作,也更加直接的和群众产生了联系,获得了一些群众信息和学到了一些开展群众工作的方法。
时光飞逝,只争朝夕。回顾四个月来的工作,我感觉在思想上、学习上、工作上取得了新的进步、新的成绩,这都与村里的前辈们细心指导分不开。但我也深刻认识到自己还存在实际经验欠缺的问题等。总之,我在今后的工作、学习中要严格要求自己,从身边一点一滴的小事做起,不断加强实践锻炼,克服缺点,弥补不足。努力协助各级领导完成各项工作任务,力争在村官这一工作岗位上创造新的成绩,为农村建设贡献出自己的一份力量!
大学生村官个人述职报告2023
一年来,本人在集团公司党委的正确领导下,在领导班子及广大职工的支持及配合下,紧紧围绕集团公司的奋斗目标,团结拼搏,开拓进取,以生产经营为中心,以抓职工的思想工作和宣传教育为立足点,深入开展各项工作,充分发挥党组织的战斗堡垒作用,和班子其他成员一道较好地完成了集团公司下达的各项生产指标,班子建设、三个文明建设出现了良好向上的势头,各项工作都在稳步发展,总结一年的工作做以下报告:
一是加强班子自身建设,集体凝聚力和战斗力显著增强。按照“三个代表” 重要思想要求,党支部坚持把“团结、务实、创新、廉洁”作为领导班子建设的总要求,不断加强领导干部理论学习、强化民主集中制建设、抓好党风廉政教育、切实改进思想作风和工作作风,不断加强班子建设,不断提高工作水平和组织能力,领导班子和干部队伍建设取得了一定的成效。
七分公司领导班子个人分别来自不同的单位,要想完成生产任务,班子建设是关键,如何充分发挥班子的整体功能,发挥集体的力量,形成强有力的战斗集体,战胜各种困难,圆满完成集团公司交给的各项任务至关重要。
我有针对性的找中层管理干部谈心,摸清思想动向,有针对性的开展思想教育工作。进行领导层心交心,真心实意地交谈,个别谈心七人次,解除部分思想“疙瘩”。基本上做到了党政一心,遇事勤沟通;深入基层了解职工群众的思想动态,及时掌握了解职工在想什么、做什么、最关心的是什么。我通过和职工余次谈心,了解到职工最关心的问题列出条,及时和行政领导沟通,能解决的我们及时进行了解决,暂时没条件解决的在以后有条件时安排解决。
二是加强分公司党建、基层组织建设和宣传思想政治工作,战斗堡垒和先锋模范作用突出。年,我把支部书记的工作重点放在紧紧围绕生产经营为中心,围绕职工的凝聚力和向心力上,在党建工作上,不断融合、创新、努力探索有效的方法和途径,有针对性的开展工作。我们党支部分成杭千四标和青莱八合同两个党小组,分别由两名支部委员负责日常的组织活动,充分调动广大党员的积极性和创造性。
我们在杭千高速四合同,设立了“共产党员示范岗”,表现出了共产党员吃苦在前,享受在后的高尚风格,为其他施工队起到了表率作用,深入基层做落后职工的思想工作,了解到哪位职工工作上有情绪,我主动找他们谈心,做思想工作,帮助他们放下思想包袱,努力大胆的工作。根据团员青年活泼好动的特点,“五四”青年节组织他们到烈士陵园进行红色教育,重温了入团誓词,十一组织了卡拉演唱会,四次捡废铁义务劳动,共捡废铁四吨,组织了一次乒乓球比赛,三次篮球赛,通过丰富多彩的活动,激发了他们健康向的劳动热情,一年内,向党组织递交入党申请书的人,确定入党积极分子人,拟发展党员人,有三名预备党员年内转正,党的队伍在不断发展壮大。
三是落实一岗双责,抓好党风廉政工作。按照集团公司党委、纪委的要求成立了党风廉政建设领导小组,对党风廉政建设责任制任务进行了分解,明确了分公司经理和支部书记担负党风廉政建设责任;领导班子其他成员根据分工对分管部门的党风廉政建设负直接领导责任;各工地的部、室、队在党支部的统一领导下,各负其责,分工协作,协助党支部抓具体工作。设置了一名兼职纪检员,二名预防职务犯罪联络员,分别和分公司及项目部中层签订了廉政建设责任书,制定了各项规章制度,做到了党风廉政建设与安全、生产任务“三同时”。
⒈实行党风廉政建设责任制的关键在于抓落实,为此我们在《七分公司廉政建设责任制实施意见》的基础上,制定了《七公司廉政建设责任制实施目标考核办法》,作为领导干部年终评优、奖励惩处、选拔任用的重要依据。并进一步明确了违反党风廉政建设责任制规定的行为,将追究领导责任,给予纪律处分的责任。
⒉我们努力完善各项规章制度、强化管理、严肃纪律,杜绝了“小金库”现象的发生,使财物管理制度得到严格落实。进一步完善了厂务公开,只要涉及群众利益、群众关心的问题,都通过通知、公告栏、宣传栏等多种形式,进行公开,增强了公司内部管理的透明度,规范了管理行为,改进了广大党员及领导干部的工作作风,杜绝了暗箱操作和不正之风现象的发生,确保了公平、公正、公开原则在工作中的落实。
⒊建立健全了落实党风廉政建设责任制配套制度,制定了诫勉谈话制度、《民主评议和民主测评制度》、《干部任前公示制度》等一系列制度。认真执行《廉政准则》、杜绝奢侈浪费行为发生,针对群众提出的意见和建议,对吃喝送礼问题制定了整改措施,对公司的招待费全面控制。
⒌在工作中,我以身作则,严格维护和遵守党的纪律;在材料招投标、资金分配使用、劳保用品、办公用品采购等方面都坚持原则,严守纪律,不以任何方式向有关方面和个人施加压力;我个人没有任何亲戚、朋友参与公司的材料采购、设备租赁及劳务队伍招标工作;平时自己严格遵守党和国家的法纪,没有行贿受贿情况的发生,从未有过赌博等违法行为;妻子在分公司是个普通职工,孩子上学,均不会干预自己的工作;不搞特殊化,按标准接待上级领导,下基层不接受超标准接待,不利用公款大吃大喝或到歌厅、夜总会高消费;不存在借开会、考察、培训等名义变相公费旅游的问题。对七分公司党风廉政建设责任制及效能监察制度的落实起到了很好的促进作用。
我们组织学习了中纪委三次全会对领导干部提出的加强思想道德和纪律教育,严格执行四大纪律八项要求,促进领导干部廉洁自律,我们还根据保持共产党员先进性教育征求到的群众意见和分公司内部存在的不良现象总结出了“七个提倡,七个反对”,即提倡求真务实,反对哗众取宠;提倡团结友爱,反对互相拆台;提倡直视缺点,反对避实就虚;提倡严以律己,反对得过且过;提倡发扬民主,反对独断专行;提倡无私奉献,反对斤斤计较;提倡爱岗敬业,反对无所事事。我们把“七个提倡,七个反对”做成桌牌,发放到每位党员和干部手中,随时提醒广大党员干部,特别是领导干部在廉洁奉公,自觉抵御腐蚀,提高廉政意识方面,把握行为准则,自觉约束自己的行为,率先垂范,做好表率,教育党员干部树立正确的人生观和价值观,特别是在复杂的社会环境下,要把握自己,明辨是非,做到“常在河边走,就是不湿鞋”。一年来其公司没有出现吃、拿、卡、要的现象和贪污、受贿、赌博等违法违纪的现象发生。
在过去的____年里,我始终严格以合格党员的标准来要求自己,遵守国家的法律法纪,遵守各项规章制度,团结同志,认真学习,努力工作,积极思考,力求在工作、学习上有所进步,在党性修养上不断提高,在党员模范作用上有所发挥,认真履行政协委员积极建言献策的职责,踏踏实实做好本职工作,自己对过去一年的表现评价是称职的。下面,就自己在____年里的各方面情况,总结如下:
一、思想上,能认真学习党和国家的各种路线、方针、政策以及十八大等精神,在思想上同___保持高度一致;积极参加“两学一做”活动,深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入学_______系列的讲话精神,努力把改造客观世界同改造主观世界相结合,进一步树立正确的世界观、人生观、价值观和利益观,坚定共产主义理想信念和“为人民服务”的意识;加强学习《____章程》、《党内监督条例》和《党纪处分条例》,进一步加深对____的历史、宗旨和精神的了解和理解,努力提高自身的党性修养和觉悟,坚定政治信念,坚定政治立场,严守政治纪律和政治规矩。
二、工作上,时刻牢记自己是一名光荣的共产党员,用“一滴水可以折射出太阳的光辉”来警醒自己,踏实进取、认真谨慎,忠于职守、尽职尽责,遵纪守法、团结同志,积极履行政协委员的职责,积极参政议政,为__的经济建设和发展做出自己应有的努力。今年,先后参加委员提案督办两次,参加走百医,走百校两次共12个地方,通过深入走访,进一步了解我市医院和学校目前发展所遇到的困难和情况,为市政协统一汇总提供素材和资料。另外,积极开展走访委员活动,进一步了解他们的工作生活等情况,以及他们对我市的经济发展所提出的好建议和好意见,及时反馈和呈报,履行好委员民主监督的义务。先后接待了省政协以及安徽,江苏等兄弟友好单位政协委员来访活动,积极配合,热情友好,主动协调,让他们在__的调研活动顺利进行。
三、认真落实中央“八项规定”,坚决反对“四风”,加强廉洁自律,努力发挥党员的先锋模范作用,以吃苦在前、享乐在后和对自己负责、对单位负责、对人民负责、对党负责的态度对待每一项工作,树立大局意识、服务意识、使命意识,努力把“全心全意为人民服务”的宗旨体现在每个细节中;以改进工作作风、讲求工作方法、注重工作效率、提高工作质量为目标,积极努力,较好地完成了全年的各项工作任务。同时,严格要求家属和子女,认真遵守各项规定,不参与任何违反有关规定以外的各种活动和事务。
四、积极参加政协本身的各项活动,积极参与民主园林建设,在今年例会期间,完满完成会务组自己所负责的工作。
存在的不足就是工作主动性还有待加强,由于今年自己身体一直处于不是很好的情况下,存在着得过且过的思想,松散懒慢等现象时常显露,对自己要求还不够严格,上下班制度执行还不够到位,对长远的工作缺乏预见性和判断性。希望自己在新的一年里,不断加强理论、专业等知识的学习,努力提高工作能力和水平,调理好身体,积极主动完成各项工作。
有人说孩子是一本书,虽然要读懂这本书并非易事;也有人说,孩子是花木,教师是园丁,园丁悉心照料着花木。我做这个爱读书的园丁才1年多。实际上我觉得孩子比花木要复杂的多,教师的工作比园丁的工作也要复杂的多,尽管他们拥有着共同或共通的规律。
以爱心为阳光 建造美丽的生命园林
“亲其师,信其道。”孔子留下的千年古训我想我们每位老师都想做到。如果一味发脾气指责学生的错误,收到的教育效果可想而知。经过实践我摸索出一种行之有效的招数,叫做“退三进一”。老虎等凶猛的动物在进攻前首先是身体向后撤退,但撤退是为了更好的向前进攻!我们批评学生一个缺点的时候不妨先表扬他的三个优点,此谓“退三进一”。作为班主任应该善于捕捉每一个学生身上的闪光点,而这个小小的闪光点很有可能挖掘出埋藏在他心里的大金矿。
一次我把班里违纪的孩子请到办公室去促膝长谈时,有同事反问我:“他们年龄这么小,你和他推心置腹的他能听懂吗?一点效果都没有,还耽误你批作业的时间,把家长请来就是了。”不,我说不然。我从不认为轻易跟家长告状能解决事情的根本,也从不认为告状能显示老师有多么高的教育水平,我更从不以低年级学生年龄小听不懂道理为由进行简单粗暴的批评与指责,只要你用心观察,那一双双清澈的大眼睛小眼睛里装着多少纯真与善良啊。而且实践证明:把学生当作捣乱分子、老师的附属品,都是错误的。所谓“良师益友”,不能带哪怕是丝毫的个人情感色彩。
我和学生有个心灵之约:不管大错小错,只要性质不算特别恶劣,保证再一再二绝对不再三的情况下我会和他有个密约。看,范佳胤、王天天、沈康林……都变成了课堂上积极发言,遵守秩序,有礼貌的好孩子。爱如空气,人人需要;爱如阳光,沐浴温暖。爱是一个博大如海的字,它会让你收获沉甸甸的惊喜、欣慰和快乐。以责任为土壤 享受幸福的生命园林
习惯是指人在一定情境下自动化地去进行某种动作的需要或倾向。乌申斯基说过:“好习惯是人在神经系统中存放的资本,一个人毕生都可以享用它的利息。而坏习惯是道德上无法偿清的债务,这种债务能以不断增长的利息折磨人,并把他引到道德破产的地步。”习惯对人的影响是巨大的。小学低年级阶段是习惯养成的重要时期,如果抓住了这个关键期,让学生养成良好的行为和学习惯就会提高教育、教学工作的效率。“堂堂正正做人,规规矩矩写字。”是我们学校的教学理念,我也把它当作从教的最高准则。我对学生说每一句话,做每一件事,教每一项技能时都会思索它们对孩子以后的成长道路是否有长足的帮助。大到课上的知识传授、作业完成,课下的常规纪律、放学路队;小到衣角衣摆鞋带的整理和擦桌子时叠成小方块的抹布,我都事无巨细,不吝指导。我教过的学生都很熟悉这样几句话:“言行一致,说到做到”、“事不过三”、“言必信,行必果”、“不和任何人比,只做最好的自己”、“凡事尽力而为,结果并不重要,重要的是做这件事情的过程”,而我也时时刻刻以这几句话为信条,言传为辅,身教为主。引导孩子们在学习和班级活动上都付出最大的努力,哪怕结果并不如意也无怨无悔。
以家校合力为肥料 滋养葱郁的生命园林
班级管理想保证有序的进行,其中还离不开家长朋友的理解和支持,家校合力是推动教育发展的最大力量。从教以来不管是哪一项工作,我都得到了家长朋友们有形无形中的大量帮助,而对他们最大的回报就是通过各种方式和他们沟通交流孩子的点滴进步与不足。基本上每天晚上我都整理并有选择的与其家长进行各种方式的交流,以便及时应对教育。
有人说,全心的付出就像在山谷中大喊一样,是有回音的!我深信不移。每当班级或学校有活动时,家长朋友都会献计献策,奉献人力物力甚至财力。今年6月20号我们班级组织去合肥市儿童福利院看望孤儿们,当家长得知后,自发的捐赠衣物和学习用品甚至现金,给福利院的孩子们买新衣服和新毛巾等,我的心被深深地触动了。家长这些无声的支持也是我工作中前进的动力。
以追求为雨露 浇灌永恒的生命园林
全心的付出换来了累累的硕果。这一年来学校组织的各项活动我班的成绩都非常优异,每个月我的班级的常规检查基本都是满分。我知道----没有一个职业,如教师一般,面对的永远是鲜活的生命;你所有的付出,都是一种心灵的碰撞与汇聚!
没有一个职业,如教师一般,耕耘的是荒芜的心灵,收获的是心灵之树的枝繁叶茂!是生命的园林!
没有一个职业,如教师一般,守望的是明天最灿烂的希望……。
1、着力推进以年级主任为龙头,年级组长____班主任团队的建设,确保政令畅通,反应迅速,整体联动,高效运转;努力打造良好的班风、学风和考风,形成了风气正、学风浓的良好的竞争的学习氛围;打造激情燃烧的校园。
2、着力推进以备课组长____备课组建设,加强集体备课,通过组内示范课、研究课、随堂课、跟踪课的听课评课活动,使青年教师得以迅速成长;
3、着力推进以学生为主体的自主学习的课堂教学模式,努力打造具有搬中特色的高效课堂。一是要强化基础知识、基本方法的夯实,降低教学的起点和难点;二是要强化以优质的活动单为载体,打造高质量的教学单和复习单;三是要强化课堂教学以学生为主体,教师要努力做到“让学”和“乐学”;四是要强化学生的自主整理和反思,让学生之所学真正做到落地生根。以质量效绩为落脚点,始终牢记教学质量是学校生存的生命线。
4、着力推进考试的运作模式及试卷讲评模式,充分利用好考试的数据,做好质量分析,挖掘教育教学过程中的问题点,及时调整和优化教育教学的有效策略,密切跟踪问题班级、问题学科和问题个人,力争做到教育教学效益最大化;
5、着力推进学校教科研工作,在新高考模式下,着力解决好匹配度问题;鼓励和指导老师们积极撰写论文,积极申报省级和市级科研课题,努力打造一支不仅能教也能搞科研的一支研究型的教师队伍,努力提升学校办学的品位,创江海一流名校;
6、着力推进校际之间强强联合,走出去,请进来;一年来,扬州邗江中学、徐州沛县中学、沛县二中、宝应县画川高级中学等10多所学校来校考察交流;应高邮市教育局、宝应画川高级中学邀请,为高邮全市高三备课组长、宝应画川高级中学高三全体教师做了《关于高中教育质量再提升的几点思考》的讲座,获得与会专家和老师的好评,起到了一定辐射作用,提升了我校的一定的知名度。
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来;一年来在学校校长室的正确领导下,在全体同仁的辛勤耕耘下,____年高考我校再创辉煌,再续神话;605人参加高考,本二以上上线人数达到402人,本科上线率达到了66.43%;位列南通六县一市区56所高中第16名;市局统计的高分段375分以上我校共7人,高分段人数位列如皋中学、白蒲中学、江安中学之后,超如皋第一中学和石庄中学,我校最高分达到383分;对照市局下达的必成指标280人,本科完成率达到143.6%,对照市局下达的发展性指标320人,本科完成率达到125.6%;对照高一招生的有效生源217人,本科人数增加了185人,____年高考我校创学校历史最高记录,实现由生源最差到凤凰磐涅的新奇迹。
高二、高一年级,生源质量仍位居第六名,但在基础年级同仁的共同努力之下,也呈现出良好的发展态势,在本学期的第三次全市联考中,高一高二两个年级同样取得了模拟本科上线325人的好成绩;为将来高考的再次腾飞积蓄着能量。
三、咬定青山,立足本职
本学年度,在负责学校教学工作的同时,还担任高三(6)的物理教学工作,虽然教学管理工作事务繁忙,但我时刻不忘我是一名老师,教书育人是我的的天职,合理安排好教学任务,从来没有因故而落下一节课。深入教育教学第一线和老师们并肩战斗,和老师们一起备课,一起研究,相互听课,倾听老师的心声,取长补短,共同前进;由于深入教育教学第一线,我掌握了大量教育教学第一线的相关信息,找到到教学中存在的一些典型问题,从而为迅速解决教学中存在的问题,为调整和优化教学中有效策略奠定了坚实的基础。
四、放眼未来,明天更好
回顾一学年来的工作开展情况,我觉得我的工作是尽心尽责的,个人的政治素养和理论水平有了明显的提高,教育教学的质量有了显著的提升,今天我想借此机会感谢全体教职员工对我个人工作的帮助和支持;正是因为是你们冲锋在教育教学工作的第一线,你们流的汗水最多,我们才共同托起了搬经中学教育教学的天空;成绩已成过去,我将一切从零开始,脚踏实地,一步一个脚印的往前走,和大家一起来共同创造美好的搬中,搬中的明天会更美好。
2023年6月,我参加市委组织部组织的大学生村干部考试,很荣幸成为一名村官。由一个刚走出校门的学生来到文水县某村任村长助理,新的工作、新的环境,对我来说又是一次新的考验。自己的心情是既兴奋,又紧张。喜的是自己即将去农村工作,为建设社会主义新农村奉献自己的一份力量,忧的是自己去了能否适应,能否顺利的开展工作。在这上岗之前,我决心自己在调整磨合中不断地适应着农村工作,在与村委会其他工作人员以及村民的广泛接触中逐渐地熟悉了村情,而自己也逐渐地对这份工作充满了乐观和自信,定会体会到“广大农村,大有作为”这八个字的深刻内涵。
“农村村官”、“天之骄子”,这两个名词看似不协调甚至矛盾。但是,只要有心,只要能够在磨合期积极调整情绪,在成熟期积极投入工作,一个大学生便一定能够作为一名优秀的农村村官在农村这块舞台上体现自己的价值、做出自己的贡献。大学生要在农村有所作为必须实现两个转变。而我们只要做好了两个转变,便能够顺利的度过工作的磨合期,成为农村工作的一块有用的人才。
首先,我们要实现从“同学”到“同志”的转变。作了十几年的学生,主要工作是学习知识,吸收知识,然后再通过考试强化知识,检测所学知识。而深入基层,当一名“村官助理”则意味着要运用知识,要利用所学知识帮助所负责工作的顺利和高质量的完成;学生时代,一般是以自己为中心,以学业为重点。但是作为“村官助理”,更加需要注意的则是与周围班子成员以及村民关系的和谐。没有和谐的关系,没有村委会成员以及村民的支持,自己的创新和点子就会没有施展的平台,就会失去发展的根基。
其次,我们要适应从‘城区’到‘农村’的转变。农村的各项娱乐措施以及各项基础设施远不及城区便利齐全。工作伊始,这种落差会引发我们的失落感,影响我们的工作情绪。只有适应落差,消除失落感,才能够安心的投入到农村的工作中。一方面,要积极调整心态。农村条件虽然相对艰苦,但农村工作是一项光荣的事业。适应并利用好相对艰苦的条件,不仅是对自己素质和能力的一种磨练,更是人生难得的一笔财富。另一方面,我们面对现实,适应环境,转变自己以往生活方式,要以充实的生活内容来弥补这项落差。学生时期,基本上靠打牌,唱歌等娱乐打发时间;而在娱乐相对贫乏的农村,可以利用空闲时间读书、锻炼,增强自己的身体素质和文化素质。这种生活方式的转变,不仅能够使我们顺利地解决失落感,投入到农村工作中;而且有利于我们自身综合素质的提高,为我们以后的发展打下坚实的硬件条件。
当逐渐地适应了农村的工作生活环境后,我们也成功地由“磨合期”进入到了“成熟期”,如何胜任自己的本职工作,如何发挥自己的大学生优势促使所在村和谐发展便成为最为重要的课题。
一、形成“三情”的工作态度
首先,我们对于自己所在行政村要有感情。我们不应该仅仅把农村当成是我们的工作单位,而应该将之作为我们自己的故乡。这种亲切感有利于从根本上促进村民之间的沟通,增强工作责任感和服务意识。其次,对待自己的工作要充满热情。村官的权力取之于民,理应用之于民,为村民做好各项服务,这是民主集中制的具体体现。
二、坚持“三勤、三到”的工作作风
对于刚刚走出大学校园的学生来说,农村是一个几乎完全陌生的环境,农村工作也是一个全新的工作领域,没有经验可以借鉴。只有坚持三勤三到,不断地摸索干好工作的道路,不断地总结工作得失,才能够成为一名合格的农村工作者。
首先,眼睛勤快,事情要看到。“村长助理”是一名村委会工作人员。对于日常问题的处理,除了村长的“开班授课”外,更多的需要自己用心观察。如:对于村中经常出现的私搭乱建问题,如何对村民进行劝阻,引用什么样的政策来说明其行为是不合法的。“事情看到”还要求我们对农村的各项政策方针,规定条例要熟悉,这使得我们在向村民解释有关问题是做到有规可依,有法可循,体现了工作的权威性,提高了工作效率。其次,嘴要勤快,事情要问到。农村不同于城市社区,“全村是一家人”是其典型特点。这使得我们不能简单的“就事论事”,要多问村长,多问村委会其他工作人员相关背景,避免因为过于简单的工作作风而造成问题难以解决。再次,手要勤快,事情要干到。“语言上的巨人,行动上的矮子”是行不通的,农村是最基层的组织,基层干部所作的也是最具体、最细致的工作。多做事,多帮忙,是打开工作局面的唯一钥匙。无论是协助村委调节村民矛盾,处理村务,还是协助村长编写资料,整理档案,甚至于打扫卫生等,我们都应该认真对待,漂亮的完成。只有把工作做细致,干漂亮才能够真正体现出大学生的素质。
三、避免脱离农村实际谈创新,将创新做到细处
大学生拥有激情,拥有较多的知识,拥有相对广泛的见识,这正是我们的优势。但是,我们不能够在工作的初期便以“高素质者”自居,在还没有了解到本村生产、生活以及人文状况的时,在仍然不熟悉国家以及政府部门针对农村的各项方针政策的时候,贸然提出各种不切实际的口号和做法,这会树立起“大学生不切实际”的不良形象。
但是,我们应该利用自己的知识优势,把创新精神贯彻到每一个工作细节,只要我们坚持对自己处理的每一个细小问题都注意创新,都注意提高,整个村委会的工作便会因为大学生的输入而呈现出全新的局面。例如:对村图书室的图书进行电子化管理,对村委会的各种档案进行整理;在团务活动中发挥自己的优势,带动周围青年等等。大学生是村委会的一个组成部分,部分应该服从集体。同时,我们要做好做强“部分”工作,是整体因为我们而更加优化。
作为一名大学生,作为村委会最高学历的工作人员,我们担负着村民的信任和期冀。只有不断加强自己个方面的素质,加深对农村政策的理解和运用,利用自己的各方面积极因素为老百姓谋实事,我们才能够成为一名合格的大学生村官,我们才能够不辜负各级的嘱托和信任。我始终认为,做为一名“村官”助理,既然来到基层,就要有为百姓办实事的信心,从不懈怠,时刻告诫自己要始终把工作摆在首位,把加快农村发展,致富百姓做为头等大事。我想不管遇到什么挫折,只要心中信仰是坚定的、精神状态是积极向上的,同时在镇里帮助和村委的支持下,就一定能够克服任何困难,去实现既定的奋斗目标。真正为新农村建设添砖加瓦!
省考评组、各位领导、同志们:
在厅党组、省局党委的正确领导下,在分局主要领导的精心指导下,在班子其他成员的大力支持下,在市局广大干部职工的密切配合下,我立足本职,找准位置,勤政廉洁,务实工作,较好地完成了分管的各项工作和任务。下面,就我一年来履行职责和廉政建设情况作一简要汇报,请考评组和在座的同志们评议。
一、加强学习,不断提高自身理论素养和水平
学习的过程,是总结的过程,提高的过程。只有不断学习,才能不断进步。今年以来,我立足单位实际和交通征稽转型发展的需要,既注重有关知识学习,又重视政治理论水平的提高,积极参加了市局组织开展的“学习右玉精神、提高行政效能,加强作风整顿”活动和“创先争优”活动。面对税费改革转型过渡阶段事不多,工作不忙的实际,自己理论学习时间有了明显的增加,学习内容和质量有了新的拓展和提升。首先是坚持了良好的自学习惯。有时间自己就要用看书读报进行调节。特别是在开展“创先争优”的活动中,自己系统地学习了法律法规、交通行业管理等方面的知识。学习了十七大五中全会精神,作了笔记,写了体会,进一步改善和优化了自身知识结构,提升了自身政策理论水平,为更好地适应新的工作奠定了扎实的理论基础。另外,我对党委中心组和市局组织的各项集体学习活动,积极参加,从不间断。在加强理论知识学习的同时,经常深入基层,结合单位转型发展实际研究问题、思考问题。在此基础上,我还虚心向各位领导学习,向有经验的同志请教,经常与有关科室探讨,努力在工作实践中思考、总结、提高。通过多形式、多层次的学习,不仅提高了自己的政策理论水平,而且也有效地提高了自己的履职能力,使自己无论在思想上,还是在实际工作上,始终与厅党组、省局党委保持高度一致,确保了各项政策在自己工作中得到严格的贯彻落实。
二、勤奋工作,充分发挥“参谋助手”作用
作为一名班子成员和副职,自己工作作风如何,直接关系到整个班子的凝聚力和战斗力。因此,在实际工作中,我坚持做到与其他领导互相支持,互相谅解,互相尊重,坦诚共事,并时时处处注意摆对自己的位置,全身心地协助主要领导做好自己分管工作。摘重的讲,是指导督促办公室、审计、纪检有关科室作了如下五方面的工作:
一是五是积极配合、圆满完成市县两级机构的组建任务。从成立大会的策划到筹备,从版面设计到形象识别系统的制作,从资料起草整理到会议的组织部署,我积极配合,努力完成领导组交办的各项工作任务。
二是全力抓好局机关的安全保卫工作,按照省厅、省局关于开展安全生产年活动的部署,积极开展安全自检整改,针对机关水、电、暖、天然气等设施和设备,做了安全消防大排查,配备了消防灭火等器材,该整修的整修,该预防的预防,消除各类安全隐患,确保全局上下全年未发生安全事故。
三是加强固定资产管理工作,重新对所有资产进行了分类清理,做到了账、卡、物相符,实行微机管理。
四是组织学习开会、安排值班、接待等各项工作,为我分局顺利改革,平稳过渡发挥了应有的作用。
五是审计、纪检工作按照上级要求,各科室有序开展各项工作。
六是认真研究,完善了单位整章建制工作,为下一步工作的顺利开展打好基础。
七是充分发挥办公室后勤保障作用,在职能消失、业务停滞的情况下,认真做好安全保卫、值班巡查、工作总结、信息上报、设备维护、后勤接待等各项工作,为单位顺利改革、平稳过渡发挥了应有的作用。
总之,一年来,本着服务基层,服从于大局的宗旨,使办公室后勤服务的功能得到充分体现,审计、纪检保驾护航的作用得到了充分加强,参谋助手作用得到充分发挥。为分局各项工作的顺利开展和圆满完成,提供了有力保障。贡献了自己的一份力量,也取得了一些成绩。在这里我要强调的是,这些成绩的取得,关键得益于主要领导的正确决策,得益于全局干部职工的努力工作。因而,要说成绩的话,是大家的,是分局领导班子的。
三、严格自律,树好自身形象
一年来,我始终把廉洁从政作为立身之本,较好地树立了勤正廉洁、务实为民的形象。自己坚持政治学习,注重思想改造,拒腐防变的思想道德防线得到进一步巩固。始终用一名共产党员、一名国家公职人员,特别是一名领导干部的标准告诫、要求、鞭策、激励自己,带头践行______倡导的“八个方面”的良好风气、切实做到了道德上不失范、操守上不失控。凡要求别人做到的,自己首先带头做好;凡要求别人不能违反的,自己带头遵守,较好地贯彻执行了党的民主集中制原则和党风廉政建设责任制。坚持从关心爱护同志的角度出发,对基层干部职工队伍中出现的问题和不良苗头,及时给予善意的提醒和教育,对促进我局党风廉政建设工作和反腐败工作起到了积极作用。
总之,通过努力,今年以来自己的工作和自身建设都取得了比较明显的成绩,但我也深知,与上级的要求和领导的期望相比还存在一定差距,比如,观念更新还不够,开拓性还不强,有些工作做的不细等。在今后的工作中,我一定要以科学发展观统领全局,发扬成绩,弥补不足,开拓思路,扎实工作,为顺利实现我局转型跨越发展做出自己应有的贡献!
谢谢大家!
尊敬的上级领导:
中午好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫×××,是四季餐厅的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。
一、履行职责情况
从20__年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:
1、抓学习教育,激励奋发向上
从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
二、抓管理建章立制
前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。
三、抓内部客户的沟通
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
四、抓宴席的接待及管理宣传工作
金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济
左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。
六、抓团队用餐
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。
总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作。
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。
十分感谢各位领导!谢谢!×××
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