各位领导,同志们:
紧张而忙碌的20__年即将过去,转眼__检修公司已经成立半年多了,作为公司主管经营的副总经理,我可以说是和公司风雨相伴,荣辱与共。盘点这几个月的工作,有创业艰辛的汗水和泪水,更有收获硕果的成功和喜悦。下面,我把公司成立以来经营工作的情况向大家做以简要汇报。
一、公司成立以来的工作回顾
公司的经营工作,是关系到企业求生存谋发展的重要环节。经营工作完成的好坏,既直接影响公司的正常运作,也直接影响员工的切身利益。霍林郭勒分公司是今年5月份才成立的电力检修公司,没有任何关联交易做依托,完全依靠与霍煤鸿骏铝业自备电厂的六台机组及坑口电厂的三份合同来自负盈亏,维持正常运作,工作可以说是千头万绪,对我本身而言,更是挑战和考验。在各级领导的关心和帮助下,在全体员工的理解和支持下,我带领经营口的管理人员确立了'明确岗位职责,服务公司员工'的管理思路,较好地完成了既定目标。
(一)完成工商注册。5月9日霍林郭勒分公司成立后,立即着手进行工商注册等工作。经过多次与地方部门沟通协调,于5月30日霍林郭勒分公司完成工商注册。6月8日霍林郭勒分公司组织机构代码、国税、地税登记完成各项手续,6月14日霍林郭勒公司财务账户开户,具备了财务正式运营条件。
(二)建章立制,规范管理流程。为更好的理顺公司内部的工作流程,规范岗位职责,提高工作效率,公司自始至终把规章制度的建设放在重要的议事日程,结合公司的实际情况相继制订了生产、财务、人事、物资管理等方面的一百多项规章制度及岗位工作标准,并发布试行。
(三)开展了固定资产核查工作。为避免国有资产流失,摸清家底,公司认真开展了固定资产的盘点清查和责任认定工作,编制了工作计划,确立了组织机构,本着'真实、详尽'的原则,对公司所有固定资产进行逐一清查核对、统计登记、建账,公司的资产状况逐渐清晰,实现固定资产的动态化管理。
(四)全力保障公司经营费用的及时到位。及时和鸿骏铝电公司沟通,按时结算月维护合同金额,并多方筹措资金,保障公司员工工资、异地劳务补助及各项经营费用的及时到位。多次到东北区域沟通协调,确认工资总额、与通辽财务分账等有关事宜,保证公司及员工的利益不受损害。
(五)加强劳保用品的管理。按照国家的有关规定,广泛征求员工的意见,结合公司的实际情况,及时为公司员工配备了劳动保护用品,规范了公司的劳动防护用品的采购、保管、发放、使用管理。
(六)完成了劳资软件的安装。完成了公司各级人员的工资审定工作,并与通辽南兴公司合作,完成了劳资软件的安装、调试及人员培训工作,目前软件运行状况良好。
(七)坑口电厂生产维护的介入工作。在完成好公司经营工作的同时,我还兼管坑口电厂的生产维护工作。一是实战练兵。针对公司各专业的检修人员没有 600mw机组检修经验的实际情况,提前介入坑口电厂1号机组(600mw)设备安装、调试的检查验收工作。要求各专业人员每天深入现场,熟悉系统,跟踪机组的安装、调试,为下一步设备的移交做好准备。目前,已发现设计、安装缺陷641项,并上报给施工单位及业主方,得到了及时整改。二是加大培训力度。制定了公司的冬季培训方案,出台了管理措施,召开了公司冬季培训动员大会,要求各专业结合实际情况,因地制宜、因人制宜、因时制宜的开展卓有成效的员工岗位技能培训工作,使员工队伍尽快的成长起来。
(八)在切实做好以上工作的同时,我还针对自己所处领导岗位的实际,按照党风廉政建设的有关规定和要求,时刻牢记'两个务必',处处按照《准则》严格要求自己,认真践行社会主义荣辱观,在实际工作中努力做到注重节俭、端正作风、廉洁自律,诚实做人,干净干事,勤恳从政,按时据实填报个人重大事项报告,自觉接受干部员工的监督。我在具体的工作实践过程中,无任何违法违纪现象的发生。
二、工作中存在的不足
总结几个月来的工作,感觉有所得也有所失,不足之处主要表现在三个方面,这也是本人在今后的工作中需要加以改进的地方。
一是管理比较粗放。由于公司刚刚成立,工作千头万绪,工作流程不清,职责不明,执行力不高。常常导致工作布置后没有反馈,过程管理不到位,不能做到有布置、有计划、有检查、有总结,导致一些工作拖拉,工作效率不高。
二是管理简单化。对公司经营中出现的困难和问题预见性不够,存在急躁心理,常常头脑发热,处理事情简单化。今后对工作的部署和要求要充分尊重现实,体现层次性,区别对待,循序渐进,把握全局,避免'一刀切'。
三是苛求于人。对工作总体上高标准、严要求是无可厚非的,但在一些具体问题上不能事事都要求完美,因人、因事、因时要体现区别,以避免无意中伤害同志们的感情,要注重把大家的积极性发挥好、保护好、调动好,营造出一种生气勃勃的良好局面。
三、下一步的工作打算
根据蒙东发展战略要求,公司即将面临与坑口电厂整合,这既是机遇,也使挑战,也使今后的工作增加了很多的不确定性。在改革的大潮面前,本人将一如既往,正确对待,不以物喜,不以己悲,不论在何时何地何岗,都将认真履行岗位职责,下面从自身出发谈一谈下一步的工作打算。
(一)加强理论学习,提高管理水平。本人虽然从事多年的管理工作,但在经营管理方面还存在一定的欠缺。因此,我要一以贯之地、认真地学理论、学管理、学业务,向领导学习,向同志们学习,不断'充电',丰富思维,努力把政策理论水平、管理水平和业务水平提升到一个新阶段。
(二)改进工作作风。坚持求真务实,努力把工作做深、做细、做实,作风扎实,工作过硬,经得起考验,尽自己的最大的努力,心为员工所想,情为员工所系,事为员工所做,把霍林郭勒分公司的事情做好,把员工的事情做好。
(三)营造和谐的工作环境。保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风,尊重领导,尊重同志,处处以公司的大局为重,为企业为重,大事讲团结,小事讲风格,保证公司的执行力,保证公司的政令畅通,用心营造和谐的工作氛围。
以上报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导、同志们表示诚挚的谢意。在今后的工作中,我将认真总结发扬成绩,纠正克服不足,围绕公司的中心工作,开拓创新,求真务实,为公司的快速良性发展而努力奋斗。
电力公司述工作职报告
各位代表、同志们:
经过精心筹备,××发电公司七届六次职工代表大会隆重开幕了。这次大会的主题是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实上海电力公司“两会”精神,认清形势,坚定信心,为开创公司各项工作新局面而努力奋斗。
下面,我向大会作报告,请各位代表审议。
一、××××年工作回顾
在党的十六大和十六届三中、四中全会精神的指引下,在上海电力公司的领导下,面对上海经济持续快速发展,全区电力供应紧缺,各项生产经营任务十分繁重的严峻形势,公司全体干部职工严格按照年初制定的“坚持一个不变,确保两个稳定,完成三项任务,实现四个延伸”的总体要求,团结一心,克服困难,抓住机遇,开拓进取,在稳定中保证了安全生产,在改革中谋求了企业发展,完成了公司化重组改制,完成了清产核资工作任务,通过了质量、环境、职业健康安全三标结合贯标认证,保持了一流企业和上海电力公司“先进单位”光荣称号,开创了公司改革、发展和稳定的新局面。
(一)各项生产经营指标又创新高。全年共完成发电量亿千瓦时,提前天完成全年发电任务,创历史最高纪录;供电煤耗为克千瓦时,与年计划持平;厂用电率为,较年计划降低个百分点;补水率为,较年计划降低个百分点;设备等效可用系数为;发生非计划停运次,比上年减少次;年人均劳动生产率完成万元人年,比上年提高万元人年。
(二)安全生产局面保持平稳。以确保人身安全为重点,认真贯彻各级安全工作会议精神,严格落实各级安全生产责任制,全面推行安全标准化管理,充分发挥公司、分场、班组三级安全网作用。加强安全教育和培训,组织多名管理人员进行了安全知识考试,对名特种车辆驾驶员、名低压电工进行了安全技术培训。深入开展春秋季安全大检查,发现并整改各类隐患余项,针对问题制定并完成安措项,反措项。积极开展安全月活动,在全公司营造了“以人为本,安全第一”的良好氛围。实现了个安全生产天,发生一般设备事故次,人身轻伤事故次,重大交通事故次,一类障碍次。确保了元旦、春节、“两会”及五一、十一等重要时期的安全发电,配合完成了上海电网“黑启动”试验。大力加强交通安全管理,严格执行安全联保学习和“准驾证”制度。全员、全方位、全过程落实安全检查、监督责任,确保了安全生产形势平稳。
(三)在改革和人才输出中保持了职工思想、队伍与技术水平稳定。×月×日,依照国网公司和上海国资委文件精神,以二期公司吸收合并一期资产形式,组建了新的上海××发电公司,初步完善了法人治理结构。×月×日,完成了上海电力投资公司对所持有我公司%的股权转让于上海×有限公司的股权置换工作。支持电力建设,先后为×电厂、×电厂、×热电厂等兄弟单位支援输出管理干部、技术骨干人,人才基地作用日趋发挥。积极推进公司内部改革,撤销了除灰分场、修缮分场、检修公司三个行政机构,对运行、汽机、锅炉等多个部门的近千名职工进行了调岗换岗和优化整合,对全公司防汛、防震减灾等个组织机构进行了适时调整。新提拔、调整副科级以上干部人次,将名完成学业的电校送培员工充实到生产岗位,对生活公司副经理、工贸公司副经理等个管理岗位实施了公开招聘。在具体推进中,公司高度重视思想政治工作,解惑释疑,加强引导,不断强化职工岗位和技能培训,确保了改革中职工思想、队伍与技术水平的稳定。
(四)贯标认证取得了阶段性成果。经过努力,全面完成了管理手册、个程序文件、个技术标准、个管理标准和个工作标准的编写,建立各种记录、作业指导书多种。经过体系文件的发布、内审、管理评审及外审检验,体系基本符合质量、环境、职业健康安全三个标准的要求,三个管理体系间的协调性和相容性基本适宜,×月×日,体系正式通过中电联认证中心注册认证,贯标工作取得了阶段性成果。按照计量标准体系认证要求,完成了计量监测体系文件的编写、发布与实施,×月×日,通过了国家质量监督检验检疫总局注册认证。
(五)经营管理进一步规范。加强组织领导,积极开展清产核资工作。按照要求,通过清查核准,全面摸清了企业家底,提高了资产质量,减轻了企业负担,为年内执行《企业会计制度》创造了条件,获得了上海电力公司清产核资先进单位。加强财务管理和会计核算,继续深化和完善全面预算管理体系,经济效益成果显著,全年实现利税总额亿元,其中实现利润总额万元,超额完成了电力公司下达的资产经营考核指标,公司财务状况进一步改善。完成了一二期重组的财务并帐,保证了会计核算的连续性和公司化重组工作的顺利进行。修订完善了《月度综合奖考核管理办法》、《差旅费开支规定》等个制度,强化了财务收支管理。认真开展审计工作,对名调离岗位的干部进行了离任审计,全年共提出审计意见和建议条,一一被采纳整改。堵塞漏洞,从制度上规范了部门奖金节余的使用范围。积极努力,解决了生产用水收费纠纷,多方组织货源,克服了燃料、钢材、酸碱等涨价的不利影响,企业在复杂的经营环境中取得了新的发展。
(六)生产管理更加科学。不断加强机组检修管理,逐步推广状态检修,应修必修、修必修好,严把检修质量关。全年共完成级检修次,级检修次,级检修次。重点实施了空预器、布莱登汽封、高调门油动机、开关更换等改造项目,共完成更改项目项,投入资金万元,完成科技项目项,投入资金万元。在机组级检修中完成标准项目项、非标项目项、技改项目项,确保了检修质量,进行了首次超水压试验,实现了修后水压、冲转、并网三个一次成功和修后机组连续安全稳定运行天。大力加强设备消缺管理,始终坚持消缺优先原则,设备消缺的及时性和质量不断提高,设备健康水平得到改善,确保了上海电网顺利迎峰渡夏和迎峰过冬。
强化机组运行管理,严格执行调度负荷曲线和“两票三制”,坚持开展值际间小指标竞赛,机组的可靠性和经济运行水平稳步提高,继电保护及安全自动装置投入率%、正确动作率%,主设备完好率、一类率均为%,主要辅助设备完好率为%,一类率%。涌现出万次操作无差错人员人,最高达到万次操作无差错。安装了烟气在线监测系统,组织了机组脱硫改造调研,职工的环境保护意识不断增强。文明生产管理实现了制度化、经常化,设备治理得到进一步加强,顺利通过了一流企业复查验收。大力加强班组建设,一流班组和优秀班组的比例进一步提高。广泛开展活动,共有项成果在上海电力公司及以上比赛中获奖,燃运分场小组、热工自动班小组和汽机水泵班小组获得了全国优秀小组光荣称号,双德加油站、标牌厂小组双双获得全国劳服企业发布成果一等奖。
(七)生产生活环境进一步改善。根据上海电力公司统一部署、统一行动,继续做好了防治非典的各项应急准备,确保了广大职工健康安全。进一步加强基础设施建设,参与投资翻修了大新公路,完成了俱乐部、燃运楼、化学楼、机修楼、办公楼门厅、职工医院及网控楼的改造,组织改建了福利区农贸市场,新建了第二福利区摩托车库,实施了第二福利区路灯大修,职工的生产生活环境进一步改善。深入开展绿化、美化工作,新植各类树木棵,种植草坪亩,对企业周边卫生死角进行了清理整顿,厂区、福利区日趋洁净美丽。积极协调,解决了职工关注的“新世纪花园”住宅遗留问题,保证了大部分住户的正常入住。解决了职工长期关注的生活水水质问题。在做好正常服务的同时,生活后勤部门的同志,广泛征求意见,完善了运行送餐制度,延长了食堂开饭时间,增加了俱乐部公映电影的场次,向职工开放了游泳馆,服务意识和质量逐步提高。
(八)多种经营稳步发展。按照上海电力公司要求,对多经企业的管理进行了规范,多经企业的活力和综合竞争力得到增强。双德公司在实现独立核算、自负盈亏的基础上,认真遵循“挖潜与开拓并重,依托与竞争共存”的工作思路,不断拓宽经营渠道,积极开拓内外市场,全年共完成总产值亿元,实现利润万元,粉煤灰综合利用量达到万吨,生产漂珠吨、聚合铁吨、稳定剂吨。磨辊堆焊项目建成投运,当年就取得了可观的经济效益;加油站搬迁扩建竣工,并投入运营。景天公司本着“依托主业、服务发展”的工作导向,转变观念,增强了服务意识,在提供优质服务的过程中得到进一步发展。
(九)创建学习型企业初见成效。按照上海电力公司统一安排,全面启动了“创建学习型企业,争做知识型职工”活动。结合实际,确立了“创争”活动的指导思想和总体目标,成立了活动的组织领导机构,明确了开展活动的主要方法和途径,在公司内部形成了党委统一领导,部门各司其职、密切配合的“创争”工作格局。有计划、有步骤的开展“建理念、搭框架”工作,形成了领导带头、全员参与、联系实际、创新学习的良好环境,营造了“尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造”的浓厚氛围。
(十)精神文明建设成效显著。以开展“党支部建设年”和“党员先进性教育”活动为主要内容,在深入学习贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神的基础上,求真务实,扎实工作,召开了全公司政工工作会议和第五次团员代表大会,加强了政工网的建设,认真组织学习郑培民、许振超、任长霞等优秀共产党员的先进事迹,在全公司范围内掀起了一个“学先进、做先进、超先进”——以实际行动贯彻落实三个代表重要思想、落实科学发展观的新高潮。大力加强党的思想和组织建设,以庆祝建党周年为契机,重温入党誓词,组织多名党员和积极分子参加了“讲究卫生,美化环境,迎接七一”为主题的义务劳动,广大党员的先锋带头作用进一步发挥。参与制作了公司大型访谈节目“昨天、今天和明天”。举办了首届女职工计算机应用技术比赛,开展了第二届“全民健身周”、第二届职工田径运动会、第二届职工排球赛等多项群众性娱乐活动,推广了第二套全民健身秧歌操,组织了第二届青工读书知识和宪法知识竞赛,广大职工的业余文化生活不断丰富,工会、共青团的桥梁和纽带作用充分发挥。不断加强党风廉政建设,认真对照中纪委“加强四个纪律,严格八项要求,坚持三个不得”的要求,加强干部管理,落实“三项谈话”制度。深入推行司务公开,获得了“厂务公开”先进单位荣誉称号。
在看到成绩的同时,我们也必须清醒地看到工作中还存在着不少的问题和不足。一是安全基础还不牢固,个别部门对安全生产重要性的认识不深,重视程度不够,工作力度不大,没有真正树立起“安全第一”的思想,在机组小修中发生了一起人身轻伤事故,多经系统发生了一起重大交通事故;二是管理工作还不扎实,特别是在工程项目的计划、预算、施工、验收、决算管理中,还存在着不规范的行为,对公司的财务工作和整体工作都造成了一定影响。在今后的工作中,我们要努力处理和解决好这些问题,推动公司的快速健康发展。
二、××××年面临的形势
⒈上海电网缺电的局面在短期内不会发生根本性变化。根据上海电力公司统计和预测,××××年上海电网最高负荷万千瓦,上海电网的总装机容量为万千瓦,最高拉闸限电负荷为万千瓦,在不考虑新增用电负荷的情况下,××××年上海电网的电力供应缺口为亿千瓦时,我公司机组仍将长周期满负荷运行。
⒉电力体制改革将继续推进。××××年国家电网公司已经对万千瓦容量的搁置待出售资产,开展了尽职调查准备。今年,国网公司有可能继续推进资产出售这项工作,对公司的生产经营稳定带来影响,如何尽量适应这种新的变化,需要我们积极努力。
⒊随着“厂网分开”、电力市场的建立和完善,发电企业间的竞争必将日趋激烈,特别是伴随国家排污费征收的逐步到位及煤炭涨价等成本增加因素,给公司的正常生产经营会带来很大困难。
⒋在企业内部,一是设备长周期满负荷连续运行使许多缺陷进一步暴露,设备日趋老化,对机组的安全稳定运行构成较大威胁;二是随着人才的大量输出,推动了企业发展,但也引发了公司整体技术水平下降等问题;三是国家电网公司提出了“一强三优”战略目标,并要求我公司材料费、修理费、其他费用在××××年的基础上下降,对公司的经营管理带来一定压力。如何进行技术攻关,加
强学习培训,制定合理的人才流动政策,牢固树立成本、效益意识,从根本上解决问题,需要我们深入进行思考和探索。
三、××××年的工作思路和目标
(一)指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神,牢固树立全面、协调、可持续的发展观,以安全生产为基础,顺应改革形势,强化职工培训,保持企业稳定,巩固贯标成果,提升企业素质,努力开拓创新,加快多经发展,创建学习型企业,构筑企业文化,加强党的建设,为全面完成年度各项工作任务而努力。
(二)工作重点
围绕“保持稳定、提升素质、完成任务”三个主要工作目标,确定年度四项重点工作为:一是安全生产,完成各项任务;二是顺应改革,保持企业稳定;三是持续改进,巩固贯标成果;四是推进创争,构筑企业文化。
(三)具体目标
⒈生产经营目标:发电量完成亿千瓦时;供电煤耗克千瓦时;厂用电率。
⒉职业健康安全管理目标:对重大危险源进行充分辨识和控制,实现四杜绝、三消灭、三控制、两确保。即:杜绝人身死亡事故,杜绝全厂停电和本公司责任造成的重大电网事故,杜绝重大设备损坏事故,杜绝重大火灾事故;消灭人身重伤事故,消灭恶性误操作事故,消灭重大交通事故;控制人身轻伤事故,控制频发性事故,控制一般交通事故;确保实现两个安全生产天,确保事故次数低于上级规定。一般事故不超过次,一类障碍不超过次,人身轻伤事故率控制在‰以内,不发生医疗事故,不发生职业病新发病例,特殊工种培训率及持证上岗率%,驾驶人员执照率、准驾率及交规考试合格率%。
⒊设备管理目标:做好设备的质量贯标工作,主设备一类率;等效可用系数#⒈#⒊#机组≥,#机组≥;非计划停运次数不超过次;更改、科技项目完成率≥。
⒋环境保护目标:对重大环境因素进行排查和控制,使主要污染物达标排放,不发生环保部门认定的环境污染事故,不发生重大环保纠纷,不发生灰场灰坝垮坝事故,电除尘效率〉%,电除尘正常投运率〉%,新增绿化面积亩,废水达标排放率%,年度粉煤灰综合利用量达到万吨。
⒌现代化管理目标:巩固贯标成果,通过年度复证验收。
⒍多种产业经营目标:实现多种经营总产值亿元,利润万元。
⒎党风廉政建设目标:完成上海电力公司下达的党风廉政责任指标,不发生影响企业稳定和形象的突发事件、重大事件。
⒏精神文明建设目标:保持自治区文明单位、全国模范职工之家荣誉称号。
四、突出重点,严格规范,全面开创各项工作新局面
(一)夯实基础,确保安全
始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,强化安全教育,严格安全管理,努力提高广大员工对安全工作重要性的认识;继续以保人身安全为重点,全面推行安全标准化管理,以人为本,防控结合,不断夯实安全生产基础;继续坚持行之有效的安全管理好做法,严格执行各项安全制度,落实各级人员安全责任,做好危险源辨识;深入推行危险点分析预控和安全性评价,加大对习惯性违章和装置性违章的查处和治理力度,将安全管理的重心下移到班组、现场,切实做到安全工作的“三落实”和事故处理的“四不放过”,充分发挥安全保障体系和安全监督体系的作用,确保人身、电网、设备的安全;继续加强交通、外包工程以及多经部门的安全管理,落实责任,强化监督,确保全公司安全稳定的工作局面,确保“四三三二”年度安全目标的顺利实现。
(二)、顺应改革,加强培训,确保稳定
⒈顺应改革。电力体制改革,是国家为了加快电力发展步伐作出的重大决策,改革必将带来各种利益的调整,必将对每位职工的工作生活带来影响,这是大趋势。全体员工要正确认识改革,要以强烈的事业心和责任感,顾全大局,顺应改革、支持改革。公司各级组织,要根据改革和建立现代企业制度的要求,认真分析,及时研究掌握改革的政策,充分运用政策维护企业和职工的合法权益,同时要对改革过程中可能发生的职工思想波动,大力加强思想政治工作,事前预防,解惑释疑,积极引导,确保职工思想队伍稳定。
⒉加强培训。随着上海各电源项目的快速建设 人才从大坝输出已成为一种客观现实,也成为我公司支援上海电力建设的一项实际行动。在去年大量人才输出后,企业保持了生产秩序及职工技术水平的基本稳定,这对我公司现有的培训制度是一种肯定。但我们要正确认识培训工作的长期性和艰巨性,正确面对人才还将继续输出的新形势,增强培训工作的紧迫感和责任感,建立培训工作责任制,开发培教子系统,提高培训管理的现代化管理水平。紧紧围绕企业中心任务,在继续做好岗位培训、继续教育培训、特种作业人员培训及职业技能培训的同时,以提高职工素质和能力为目的,以满足企业发展的人才需要为方向,加大投入,积极改进培训方法,大力加强全能值班员培训、检修岗位交叉培训及危险源、环境因素辩识培训,提高培训的质量。加快人才培养速度,增加人才储备、优化人才结构,全面提升职工队伍素质,确保全公司技术水平稳定。
(三)加强设备管理,进一步提高设备健康水平
××××年上海缺电的局面将会持续,我公司承担的发电任务依然十分繁重。经过长周期满负荷运行,机组设备能否经受住大负荷的继续考验,是我们完成发电任务的决定性因素。我们必须以满足市场需要为目标,认真抓好设备管理工作。一是要合理安排计划检修,逐步推行状态检修,应修必修,修必修好;深入推行检修作业的程序化管理,严格执行检修工艺规程和三级质量验收制度,切实保证检修质量;不断加强技术监督工作,坚持设备评级制度,完善故障诊断的手段,提高故障诊断水平,推进现代化管理的方式、方法,及时掌握设备健康状况,切实通过检修工作来消除设备存在的安全隐患。二是要依靠科技进步,以一期机组汽轮机通流部分增容改造和锅炉过热器、再热器改造为重点,广泛组织各类技术攻关,加大技术改造投入,认真落实完成科技更改项目,提高设备性能和技术水平。三是要认真遵守值班纪律,严格执行调度命令和“两票三制”,加强巡回检查,坚持开展值际间小指标竞赛,提高监盘质量,勤分析、勤调整,不断提高运行人员的事故预见能力和反应能力,确保机组安全、经济、稳定运行。四是继续坚持消缺优先原则,及时消除设备缺陷,减少设备“七漏”,切实提高设备稳定运行水平。五是要加强节能管理,积极进行配煤掺烧调整,定期开展空预器漏风率、真空系统严密性等试验,不断提高锅炉和汽机的热效率。六是继续保持良好的文明生产习惯,全面落实文明生产责任制,保持生产厂区的规范整洁和设备的完好干净。
(四)强化控制,努力改善企业经营状况
一是加强成本管理,特别是要关注燃料涨价、排污收费、煤电价格联动等成本变化因素,严格成本控制,牢固树立成本意识,节能降耗,努力降低发电成本。二是进一步加强资产管理,巩固清产核资成果,提高资产使用效益,确保国有资产保值增值。三是加强合同管理,明确责任,严格程序,充分发挥审计监督作用,努力降低费用。四是重建会计基础工作,逐步完善内控制度,防范财务风险。五是继续强化以全面预算管理为主的财务管理,加强预算控制和会计核算,先算帐、后花钱,合理安排各项支出,努力改善企业经营状况,全面完成上海电力公司下达的业绩考核指标。
(五)持续改进,巩固贯标成果
电力体制改革的新形势,需要我们通过加强管理来不断提升企业素质,增强竞争力。开展三标结合贯标工作是提高这种能力的一种有效手段。经过一年多的努力,我公司“三标”结合管理体系已全部建立,管理初见成效,取得了阶段性成果。但是,在贯标认证过程中我们也发现了一些问题,一是体系还存在不合理的部分,需要逐步完善;二是由于执行力度不够,一些程序和制度执行不到位,需要我们在今后的工作中,贯彻持续改进的方针,继续完善三标体系,使之覆盖面更广,内容更加合理、适用,加大对执行力度的检查,发现问题,及时修改,使体系更充实、执行更到位,保证在今年“贯标”复查时能够顺利通过。要通过贯标工作的扎实推进,切实规范企业行为、提升企业的整体素质,增强企业在电力市场中的竞争实力,实现公司以贯标提素质求发展的管理理念。
(六)齐头并进,努力开创多经发展的新局面
抓住机遇,做大做强多经企业,实现多元化发展,是确保职工队伍稳定,提高职工收入水平的有效手段。双德公司要在依托主业的同时,进一步增强发展意识,及时收集和掌握市场信息,找准新的发展方向,不断开拓外部市场,加大新产品、新项目的开发力度,积极结合地方相关的产业支持政策,找准“路子”,走稳“步子”,努力培植新型支柱产业和新的效益增长点。景天公司要在做好日常服务工作的基础上,努力做好优质服务工作,提高服务能力和水平,努力实现新的发展。
(七)循序渐进,努力创建学习型企业
开展“创建学习型企业,争做知识型职工”活动,是实现公司持续稳定发展,加强人才队伍建设的有效途径。通过近一年“创争”活动的开展,创争的“建理念、搭框架”工作基本完成,公司综合竞争力得到了有效的提升。今年“创争”活动将进入第二阶段,即“建愿景”阶段,要进一步加强“创争”活动宣传力度,逐步在广大干部职工中养成不断学习、终身学习、自我提高的良好习惯,形成党委中心组带头学习、各级干部主动学习、广大职工认真学习的良好风气,形成公司上下共同学习提高的良好氛围,以改革创新为动力,以完善机制为基础,以能力培养为核心,以优化结构为主线,以“四支人才队伍”建设为重点,着眼于公司发展需要的高层次、复合型人才培养,努力建设一支充满创新力的知识型职工队伍,不断提升公司的学习力和综合素质,推动企业快速健康发展。
(八)以人为本,构筑先进企业文化
优秀的企业文化可以起到凝聚人心的作用。经过十几年的发展,我公司已经凝炼有“坝电精神”、“八字厂风”等一系列企业文化,这些在鼓舞士气、凝聚人心、推动企业发展过程中发挥了重大作用。但这些文化离现代企业的要求还有很大的差距,随着社会的发展、电力体制改革的推进,构筑企业文化体系已成为我们适应新形势、新环境,内强素质、外树形象的迫切任务。需要我们系统的进行整合、凝炼,全面、全方位的展示我公司的战略定位、目标追求和外部形象。在具体策划实施过程中,要经过广泛征集,深入讨论,营造出企业文化建设的良好氛围,打造出适合宣传、能够加强团结、能够凝聚人心、突出企业外部形象的优秀企业文化。通过企业文化建设,促进员工素质进一步提升,促进企业凝聚力进一步增强,促进企业形象进一步改善,使企业管理从制度管理逐步向文化管理转变,向“无为而治”努力,开创以文化建设带动企业发展的新局面。
(九)加强党的建设,促进两个文明建设协调发展
结合保持共产党员先进性教育活动,大力加强党的建设。继续推进“三化”党支部建设和党员责任区等活动,引导全体党员坚定理想信念,增强党性观念,坚持党的宗旨,发扬优良传统,提高思想水平和业务素质,保持党员队伍的先进性、纯洁性,增强党组织的凝聚力和战斗力,为公司发展提供坚强的政治保证;继续以严格执行“四大纪律”和“八项要求”为基础,进一步加强党风廉政建设,强化警示教育,不断完善制度,落实党风廉政责任制,关口前移,着眼防范,加大从源头上治理腐败和预防职务犯罪的力度,狠抓责任落实,逐步健全有效的权利制约监督机制;不断加强对干部队伍的管理,公司各级干部要不断加强学习,逐步提高经营管理、市场竞争、企业创新、应对复杂局面的能力和水平,增强企业意识、大局意识、责任意识和市场竞争意识,努力把干部队伍建设成为一支政治坚定、业务精通、联系实际、勇于开拓、敢于负责、科学民主的优秀队伍;要以国网公司“爱国守法、诚实
守信、敬业爱岗、遵章守纪、团结协作、优质服务、文明礼貌、关爱社会”三十二字员工道德规范方针为目标,大力加强思想政治工作和职业道德建设,大力培养和宣传先进典型,形成学先进、比先进、赶先进的良好风气;要继续深入开展文明单位创建活动,加强离退休职工工作,关心困难职工生活;要进一步加强综合治理和保卫工作,落实维护稳定责任制;要进一步支持工会开展工作,加强民主管理,深入推进司务公开,支持工会依法履行职责,健全和完善以职代会为主的企业民主参与、民主管理、民主监督制度,充分发挥广大员工的积极性、创造性;要不断加强共青团工作,深入开展创新创效活动,教育和引导青年树立正确的世界观、人生观和价值观,动员广大青年积极投身公司改革发展实践,勇挑重担,为公司发展建功立业。
各位代表,同志们。希望和困难同在,机遇与挑战并存,让我们在上海电力公司的领导下,团结一致,克服困难,奋力拼搏,迎接挑战,为全面完成××××年的各项工作任务,开创公司改革、发展、稳定新局面而努力奋斗!
最后,新春佳节将至,在这里我给大家拜个年,祝大家在新的一年里,工作顺利、身体健康、阖家欢乐!
电力汽车公司社会实践报告
短短四周的实习就要结束了,时间虽短,但却让我获得了一些难忘的印象和体验,对电力系统的施工部门也有了初步了解,为以后的的学习和工作打下了一定的基础。
我实习的部门是电力工程部,承担__电网建设、改造的施工单位,主要承建220kv及以下电压等级变电站及配套的送配电架空线路、电力电缆、光纤电缆等工程安装、架设施工和铁塔加工制造任务。工程部的工作辛苦,对技术性要求较强,而且是__供电公司电力专业覆盖面最广的部门,因此也是电力系统里输送技术人才的摇篮。短短的四周时间里,在工程部领导的教育和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的工作、学习等方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。
我被分配到变电工程部的变电二次班实习。作为一名刚参加工作的'新员工,面对新工作、新环境都是充满好奇和热情的,同时内心也有一些紧张与忐忑不安——毕竟自己是一个新手,对变电运行方面的专业知识几乎一无所知。但是,在班长和班里师傅们的悉心指导下,我还是受益颇多。通过在__机场变电站、__变电站施工现场的观摩学习,各种日常写作指导,我对变电二次班组从电缆放线、接线、对线到线路调试与检测工作的基本流程有了一定了解,知道了变电站的基本构造、变电站建设的基本过程以及各种设备的主要用途。虽然在端子箱和控制室里接电缆线这样的工作没有让我们尝试,但我还是力所能及地做好扎线、刀闸分合测试等工作,增加了自己的实际工作经验。在被调到总经理工作部帮忙的几天时间里,我也认真做好领导交给我的每一项任务,得到了大家的好评。在实习期间,我时刻严格要求自己,自觉遵守工程部的各项规章制度,吃苦耐劳,努力工作,在完成领导交办的工作同时,积极主动地协助其他同事开展工作,并在工作过程中提高自身各方面的能力。
实习期间不仅是我积累工作经验的重要阶段,也是我努力学习的宝贵时间。
“三人行,必有我师”。
工程部的每一位同事都是我的老师,他们丰富的工作经验对我来说是一笔宝贵的财富。
同志们:
一、过去一年的工作回顾
2023年,是自治区实施跨越式发展的第一年,也是集团公司发展历史上具有重大意义的转折之年。一年来,在自治区党委、政府和自治区国资委的正确领导和关心支持下,集团领导班子认真贯彻党的十七大和自治区第十次党代会精神,全面落实科学发展观,解放思想,开拓进取,真抓实干,抢抓机遇,面对诸多不利因素和挑战,尤其是金融危机带来的影响,积极应对,迎难而上,通过深入调查研究,分析制约集团公司发展的深层次问题,总结经验和教训,进一步理清发展思路,提出了“二次创业”的战略构想和集团企业文化理念,制定和完善了集团公司3-5年发展战略和规划,各项管理明显加强,在建项目相继投产,经营工作有序开展,经济效益呈现平稳增长态势,职工凝聚力大大增强。
一年来所做的工作和取得的成效:
(一)积极采取应对措施,克服金融危机带来的不利影响,主要经营指标实现较快增长,经济效益稳步提升。
这里要特别提出表扬的是,集团公司去年经营工作所取得的成绩,离不开控股公司卓有成效的工作。宁夏恒力股份公司在严峻的经营环境下,盈利水平较上年有较大幅度增长,为集团公司的利润增长做出了贡献;银川热电公司在煤炭价格上涨、发电量下降等不利情况下,去年实现盈利260万元,保证了首府银川市的供热安全。这两家企业荣获集团公司先进企业的荣誉称号,当之无愧。其他控股企业进一步加强了各项经营管理和工程建设,狠抓节能降耗和成本控制,也都取得了好的成绩。同时还要感谢国电石嘴山第一发电公司、国电石嘴山发电公司,宁夏发电集团以及宁夏加宁铝业公司等单位,他们克服金融危机的影响,为股东创造了良好的投资回报。
今天,我们隆重召开中国大唐集团公司2023年工作会议。我代表集团公司向大会作工作报告。
今年是国家“__”规划的开局年,是集团公司发展战略第三阶段的起步年。我们站在一个新的起点上,向着更高的目标,开始新的征程。在这样一个重要时刻召开集团公司2023年工作会议,具有重要的战略意义。
会议的主要任务是:认真贯彻落实党的__届五中全会、中央经济工作会议和中央企业负责人会议精神,全面总结集团公司2023年工作,确定“__”发展总体要求,部署2023年工作,确保集团公司发展战略第三阶段开好局、起好步,为集团公司快速持续协调发展奠定坚实的基础。
一、2023年工作回顾
刚刚过去的一年,对于集团公司而言,是形势严峻、挑战巨大的一年,是艰苦奋斗、攻坚克难的一年。电煤价格高位运行并多次上涨,但上网电价未能同步调整,致使集团公司所属火电企业连年亏损,资产负债率持续攀升,经营风险日益加剧;西南地区春季遭遇了百年不遇特大干旱,盈利能力较强的水电企业未能发挥应有作用;入夏后极端恶劣天气频发,雷雨、洪涝、高温等异常因素对安全生产、迎峰度夏带来严峻挑战。
面对困难和挑战,集团公司新一届领导班子团结一心,毫不动摇地坚持以科学发展观统领全局,坚定不移地贯彻执行___国务院的部署,围绕2023年工作会议确定的工作思路和“盈利年”的总体要求,率领系统十万员工勇敢应对挑战,积极抢抓机遇,以经济效益为中心,以创先争优为动力,求真务实,着力化解阻碍可持续发展的主要矛盾,继续保持了平稳较快的发展态势;把握重点,着力解决影响经营安全的突出问题,各类风险得到了有效控制;突出关键,着力优化制约盈利能力的绩效指标,较好地完成了国资委下达的考核指标。
一年来,我们做了以下主要工作:
(一)“双增双节、盈利攻坚”活动深入开展,全年经营目标超额完成
面对严峻的经营形势和巨大的经营压力,集团公司开展了“双增双节、盈利攻坚”和“大干四个月,确保完成全年任务目标”活动。总部各部门、系统各企业自我加压,迎难而上,把责任落实到位,把压力传递到位,把各项部署贯彻落实到位,抢发电量、配煤掺烧、电费回收、争取电价等重点工作取得突破。发电量和营业收入快速增长,发电量同比增长21.22%,营业收入同比增长20.84%;配煤掺烧工作取得显著成 效,有效地降低了燃料成本;由于电价规范执行,火电平均上网电价同比上升11.63元/兆瓦时,电热费回收周期平均为3568天。集团公司在综合标煤单价同比上升89.3元/吨,但煤电联动没有启动的情况下,实现利润15.16亿元,超出国资委考核指标3.16亿元。
(二)发展工作取得突破,工程建设超额完成投产目标
全年核准电源项目62个,超额完成计划。集团公司还与新疆、西藏、天津、山西、山东等省区市签署了合作协议,成立了大唐西藏分公司。集团公司全年投产容量达到811.935万千瓦,新能源和可再生能源投产容量创历史最高水平;60万千瓦等级及以上火电机组投产7台,总台数达到70台,机组台数和所占比重均居五大发电集团第一。吕四港发电公司“一季四投”,当年盈利2.68亿元;首个海外项目缅甸太平江水电站实现“年内四投”,实现了海外项目的突破;风电装机容量突破500万千瓦,国内首个海上风电项目上海东大桥风电项目全部投产发电,新能源东山风电场成为国内首家“电网友好型”风电场。
(三)安全生产保持平稳态势,本质安全型企业建设快速推进
全面推进安全生产标准化、精细化管理,深入开展班组安全管理“三讲一落实”活动。自主创建了本质安全型企业管理体系,并通过严格评审命名了首家本质安全型企业。积极应对西南特大干旱、舟曲泥石流等自然灾害,确保了上海世博会、广州亚运会等重大活动的电力供应,乌沙山发电公司等四个基层企业被国家电监会授予保电先进单位。在大量配煤掺烧的情况下,保证了机组的
二、建议
为实现全年奋斗目标,必须努力做好以下重点工作:
在比去年更为严峻的经营形势下,确保完成今年的利润目标,任务极其艰巨。为此,我们要把“双增双节、盈利攻坚”活动作为一项常态工作,继续深入持久地开展好。
一是要进一步强化市场营销工作。要千方百计争取计划电量,努力增发有边际效益的电量,充分发挥大机组优势,积极开展代发电量和电量置换工作;巩固电价大检查成果,加大电价落实和电费回收力度,全力争取电热价政策,确保实现增收。
二是要进一步加强燃料管理工作。加强电煤市场分析,准确把握市场走势,优化储存结构;加大与政府、煤炭、铁路、港航、电网等部门的协调力度,构筑稳定的燃料供应链;加快完善燃料经营体系,提升燃料经营的 盈利能力;理顺燃料管理体制,对燃料“收、存、耗”和“采、制、化”各环节进行优化配置,形成多头参与、分段控制、平衡制约的管理格局,严防企业利益流失;强化同类对标,对标到厂,降低燃料管理流程中的各种损耗,千方百计把燃料成本降下来;进一步推进配煤掺烧工作规范化、科学化管理,在保证安全和达标排放的前提下,加大掺烧力度,发挥平抑煤价、提高效益的重要作用。
三是要继续深化全面预算管理,进一步压缩可控费用,严格控制各项成本支出;全面预算管理体系要与“两全双挂”考核体系全面对接,形成闭环管理;强化成本控制,加强预算目标的动态监控,确保完成集团公司全年经营目标。四是要进一步加强资金集中管理,积极开拓信托、基金、保险经纪等新的金融工具,努力培育新的利润增长点。
尊敬的各位领导、职工代表们:
下午好!
我是××,(……年龄、学历、现任职位……),我演讲的题目是《竞争,动力之源泉》。
厂部近年来在全厂公开招聘各级管理人员,正是为了适应电力体制改革,积极迎接挑战,营造一个勇于上进、不断进取的企业形象而采取的重要举措,它将为企业的可持续发展奠定坚实的基础。我作为××培养起来的一名职工,以有这样良好的用人机制感到自豪,他让我们看到希望,使我们能够一心一意地忠诚于我们的企业。
参加工作以来,我先后在(……工作单位)工作,由于表现出色有幸进入××,在多年的××工作岗位上承蒙各级领导的关怀与指导,各位师傅、同仁的帮助与支持,使我的能力有了极大的提高,综合素质不断攀升。我觉得我有能力参与这次竞争:
一是我有坚定的政治信仰,积极向党组织靠拢,爱岗敬业,作风正派,为人正直,服从指挥,团结同志,在工作中深受各级领导和群众的好评。二是有娴熟的工作技能、饱满的工作热情、敢于负责的工作态度和艺术性的工作方式;能科学合理地组织生产,充分调动各方的积极性和创造性,协调好各方关系;能够应付纷杂多变的生产环境,积极稳妥的处理生产中出现的各种事件;节油、值际经济竞赛、安全生产工作成效显著;(……曾获得的奖项)。
三是身体健康、年富力强、家庭幸福,精力充沛,工作之余不忘学习,完成了××学业;自费购买了许多生产技术书籍,从中收益非浅,不断的追求培养了我一种乐于学习、善于学习的能力,为日后工作的开展打下了良好基础。秋风爽,丹果正飘香。这是一个收获的季节;又是一个积聚能量、蓄势待发的季节。竞争是无情的,而竞争又是公平的,若我有幸在此次竞争中得到大家的赏识和厚爱,在新的岗位上我会努力做到:
一是认真学习贯彻三个代表重要思想;认真领会、贯彻××公司、厂部各种精神,以此指导自己的工作,在思想上、行动上与上级保持一致。
二是尽快适应新的环境,做好××的参谋与助手,积极协助其搞好工作;加强与××的联络,争取良好的外部环境;加深以市场为导向、以效益为中心、以人为本的生产经营意识,理顺生产关系,规范生产方式、运行操作;提高××工作的荣誉感与责任感、加强调度工作的权威性、通畅性;增强团结,依靠全体值长的共同努力,营造一个诚信、守约、求真、务实、与时俱进、勇于创新的战斗集体。
三是树立服务意识、树立大局意识,忍辱负重,甘做检修、运行部门的服务员;做好领导、职工的联系纽带,起到承上启下的作用,贯彻好上级精神,关心好群众冷暖,让领导放心、让群众顺心。
不管这次竞争的结果如何,对我来说都是一次难得的锻炼和学习机会,它将给我以动力和希望。从竞争中发现自己的不足,知不足而奋进,在竞争中不断完善自己,这也正是我参与竞争的目的。
竞争上岗,给人以动力,还企业以活力。忆往昔,四十五年辉煌史;看今朝,全厂上下竞风流;盼明日,无限风光惹人醉。让我们团结起来,在厂部的坚强领导下,步入那激情燃烧的岁月,勇敢地迎接挑战,把火红的青春献给××、献给祖国的电力事业,开创我们美好的未来!
谢谢大家
2023年是公司在电力体制改革不断深化的形势下经受住考验并取得较好发展的一年,是按照上级公司各项规范管理的要求,经历了较大调整、变革,大力推进精细化、规范化、集约化管理的第一年。在这期间,我本人的角色也经历了较大的调整。去年2月,省公司任命我担任公司总经理,6月又任命我兼任党委书记。形势和责任意味着上级对我的信任和重托,我深感责任重大、压力不轻。为此,一年来我始终保持着高度的激情和热情,脚踏实地、身体力行,恪尽职守、廉洁自律,在公司领导班子成员的信任和有力配合下,在全体干部职工的支持和帮助下,使我能够迅速进入角色,大胆而创造性地开展各项,保证了公司各项任务的顺利完成。现将本人履行职责和完成任务情况报告如下:
一、坚持理论学习,切实增强新形势下企业经营管理的能力和水平
作为公司总经理,我深知自己从思想和行为上要正确定位,进入角色,对上级的信息必须及时掌握,对公司的情况必须全面了解,这样才能对全局起到宏观决策和组织、协调、指挥作用。为此,我坚持把加强学习作为一种政治责任、一种精神追求、一种思想境界来认识、对待。一是加强理论学习。认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,贯彻落实党的十六届六中全会精神,深刻领会其丰富内涵和精神实质,在学习中明确方向,不断充实提高、更新自己的思想,并较好的运用到实践中去,拓展思路,不断提高自己的履职水平和能力。二是加强政策学习。当前,社会监管环境越来越严,省公司对依法规范经营的要求越来越高,这些形势对我们电力企业干部的综合素质也提出了更高的要求。为此,我不断加强政策学习,进一步提高认识,积极主动地研究,正确认识和领会省公司关于规范劳动用工及工资管理、规范多种产业发展、规范招投标管理和强调执行力建设等一系列新政策的深刻内涵,并结合公司的实际,以积极的态度正确对待,以妥善的方法抓好落实,以坚决的态度强调执行,保证了各项的有序开展和平稳过渡。三是加强调查研究。作为一名管理者,不深入实际调研、掌握不了第一手材料就不能够统领好全局的。因此,在平时的中,我注重围绕企业改革、发展、稳定的重大问题和热点、难点、焦点问题,积极采取各种方式,深入基层开展调查研究。特别是今年围绕多产企业“收缩、整合、规范”、营销农电及生产单位机构改革、职工股权调整等重大事项,及时深入有关单位了解情况,广泛征求职工意见,为正确决策提供了科学依据。
二、坚持以人为本,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理团队
职工素质的高低决定企业管理和发展水平,建设高素质的职工队伍,既是形势和任务的需要,也是建设“一强三优”现代供电公司的根本要求。
在干部队伍建设上,我突出了“三建”。一是建设“四好”领导班子。以思想政治建设为重点,作风建设、能力建设、制度建设并举,注重加强班子内部的交流沟通,增进班子团结,增强班子的凝聚力和战斗力,班子整体功能得到了较好的发挥。二是建设一流管理团队。坚持正确的用人导向,适时对中层干部结构进行优化调整,从任人唯贤,注重实绩出发,选拔任用了一批年轻同志充实到了中层干部队伍,同时对一些思想素质过硬、领导能力突出、业绩优秀的同志委以重任,将他们提拔使用到重要领导岗位,促进了公司水平的整体提升。三是建设坚强后备队伍。从公司长远发展着想,重视培养和选拔年轻干部,重视后备干部队伍建设,确保了企业发展后继有人。
在职工队伍建设上,我落实了“四抓”:一是抓人员优化组合,按照省公司关于规范各类管理界面和人员界面的要求,精心组织实施了全方位的组织机构调整和人员优化组合,优化了岗位设置和流程,基本做到了把合适的人安排到了适合的岗位,对推动公司整体起到很好的促进作用。二是抓人才培养,以技术和技能人才建设为重点,加强对各类、各层次人才的培养,大力培养一线人才,职工队伍的整体素质得到提高。三是抓职工队伍稳定,针对上级公司关于规范管理的各项要求,充分发挥各级党组织的政治优势,坚持正确的导向,及时疏导化解改革和管理进程中的各种矛盾,加强与职工的思想交流与沟通,增强了企业的亲和力。同时,进一步采取措施关心离退休老同志和困难职工,积极做好困难职工的走访和慰问,营造了和谐的内部氛围。四是抓职工生活福利,积极鼓励和支持职工俱乐部、职工艺术节等各类活动的开展,安排好公休假和职工疗修养,并根据上级精神和广大职工的呼声进行了股权结构调整。此外,完成了科技大楼部分楼层装修,宜能大厦改造工程也将于春节前竣工,三弦大楼的修建目前进展顺利,为改善职工生产、经营环境奠定了基础。
三、坚持创新务实,着力构建适应企业经营管理需要的新机制
一是加强规范管理。今年以来,围绕上级公司一系列政策举措,我始终把规范管
理,建立完善规章制度,梳理各项管理流程作为管理的重点,要求执行制度必严肃,落实政策必到位。一方面,不折不扣地执行上级公司的各项政策规定,主动调整管理思路,积极谋划具体方案,确保了省公司各项文件精神有效落实。组织了对公司各类用工人员进行全面清理和规范,组织了对公司多产企业进行清理压缩并实施集团化重组和调整,组织了对职工工资收入进行规范管理,加强了对国网公司、省公司招投标管理的贯彻执行力度,保证了上级公司的各项决策顺利贯彻实施。另一方面,结合“三清理一规范”、任期经济责任审计、综合稽查的结果,重点加强对公司内部各项管理体制的规范和整顿,如绩效管理、物资管理、配网管理、招投标管理、多产整合以及电费回收等,应该说公司各项正向规范化、制度化管理的方向发展,整体水平有了较大提高。
二是推行管理创新。今年,在上级关于规范劳动用工管理的政策出台以后,针对运行人员数量锐减而变电所数量新增5座、运行人员数量紧缺的困境,我在认真调查研究的基础上,与分管领导和有关单位积极应对谋划,主动改变现有的运行管理模式,对全市65座变电所实行“集中监控、分区操作”模式,有效地解决了变电运行人员紧缺状况,确保了变电运行的平稳过渡和正常开展。同时为解决值班人员操作量大的问题,在安规和相关管理制度许可的范围内,大胆试行无人值班变电所二种票履行远方许可手续,积极探索检修人员参与运行操作管理模式,达到了减员增效的良好效果。
三是加强执行力建设。俗话说“三分策划,七分执行”,为此,我特别重视抓好执行力建设。一方面,时刻提醒各级领导干部要把握大局和重点,做到敢抓敢管,养成主动思考的习惯,把思想和行动统一到公司党委、行政的决策和部署上来,把公司党委、行政的决策和部署不折不扣地贯彻落实到位。另一方面,建立健全各项规章制度,严肃纪律,加强对公司重要管理目标、重要会议决策事项及交办的督办力度,对执行公司规定或落实不到位的现象决不姑息,均在公司内部进行通报,并对有关部门和责任人员进行了追究,保证了公司各项政策、规定的有效落实,保证了各项的有序推进、按期完成。
四、把握形势,目标明确,推进公司各项全面协调发展
一是正确把握好公司在国网系统中的定位,围绕“一强三优”的奋斗目标和“三抓一创”的思路,有效探索精细化管理、集约化经营模式。一方面,按照年初“两会”确定的目标和任务有序推进各项,实现并超额完成了既定目标。本企业供售电量双双突破50亿千瓦时,应收电费余额在05年的水平上下降25以上,线损率7.76,同比下降了0.62个百分点,公司下属多产企业顺利完成了“收缩、整合、规范”,关停并转了9家企业。另一方面,以同业对标提升专业管理水平,大力倡导并积极推进农村供电所之间、变电监控中心之间的同业对标,坚持以指标带管理,以管理促指标,公司供电可靠率、电压合格率等30指标进入了全省第一方阵。
二是正确把握好公司在地方社会经济发展中的定位,围绕建设社会主义和谐社会的目标,加强电网科学规划和建设水平,加快全年基建项目和市政重点工程建设步伐。一方面,为科学编制__地区“十一五”电网建设规划、农村配网改造技术原则以及07年、08年110kv以上输变电项目前期提供了指导性意见,为落实线路通道、土地征用和建设资金等方面存在的困难,我加强与上级公司和地方有关部门的沟通和协调,为电网建设的顺利推进赢得了有利的空间和时间。另一方面,注重工程进度与质量并举,在顺利完成全年变电所5建2扩的同时,积极推广运用现代的项目管理手段,全面推行项目经理负责制,提出了110kv输变电工程项目和输电线路“零缺陷”验收的目标任务并取得了明显成效,全年输变电工程项目在各类评审和验收中名列前茅并获得了诸多殊荣,得到了上级公司的高度肯定。
三是着力抓好“三大安全”,围绕生产、服务、廉政三大板块,努力构筑“大安全”,保证了企业的稳定和谐发展。在安全生产上,突出以人为本、严字当头,围绕上级公司下达的安全生产目标,部署和落实安全生产责任制,严格安全责任追究,使公司安全生产保持了平稳态势,分别被省公司和无锡公司评为安全生产先进集体、先进单位。在优质服务上,坚持以“四个服务”为宗旨,以“三个十条”为手段,规范了业扩流程;组织开展了“和谐节约,电力先行”优质服务主题活动;认真部署农电“三新”和“三整两评”活动,农电管理水平和行风建设得到加强,公司被无锡供电公司评为“三整两评”活动唯一的优胜单位。在廉政建设上,加强对自身、对集体的廉政建设,严格按上级公司要求和各项廉政制度办事,执行礼品礼金登记上交和个人重大事项报告制度,在干部任免、重要建设项目安排、大额资金使用或重大决策等问题,都严格按决策程序和议事规则进行集体决议,增强了民主决策力度,确保了自身的清廉和企业的健康发展。公司被无锡公司评为党风廉政建设优秀单位。
一年来,虽然取得了一些成绩,但在回顾成绩的同时,上也确实存在一些不足:一是由于平时繁忙、事务缠身,在理论、业务的学习上有所放松,特别是缺乏有计划的系统性学习。二是深入基层调研还不够,导致对职工的思想动态有时还把握不够准,安全稳定、队伍建设还存在一些薄弱环节。三是在执行力建设上,有时碍于情面,导致执行过程中态度不够坚决,执行有时不够到位。这一切,都有待于我在新的一年里加以改进和克服。
2023年是公司全面构建和谐企业,大力推进集团化、精细化、集约化和标准化管理的重要之年,也是公司深入推进“两个转变”、继续深化电力体制改革的关键之年。前阶段,上级公司已对我公司领导班子连续作了两次调整,使我公司的领导班子结构更加完善,力量更加坚实。作为一班之长,我一定将不负众望,紧密团结新一届领导班子成员,加强协作,严于律己,以高度的政治责任感和使命感,同广大干部职工一起奋力拼搏,开拓创新,为建设“一强三优”现代公司和构建和谐企业尽献自己的绵薄之力。
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理,建立完善规章制度,梳理各项管理流程作为管理的重点,要求执行制度必严肃,落实政策必到位。一方面,不折不扣地执行上级公司的各项政策规定,主动调整管理思路,积极谋划具体方案,确保了省公司各项文件精神有效落实。组织了对公司各类用工人员进行全面清理和规范,组织了对公司多产企业进行清理压缩并实施集团化重组和调整,组织了对职工工资收入进行规范管理,加强了对国网公司、省公司招投标管理的贯彻执行力度,保证了上级公司的各项决策顺利贯彻实施。另一方面,结合“三清理一规范”、任期经济责任审计、综合稽查的结果,重点加强对公司内部各项管理体制的规范和整顿,如绩效管理、物资管理、配网管理、招投标管理、多产整合以及电费回收等,应该说公司各项正向规范化、制度化管理的方向发展,整体水平有了较大提高。
二是推行管理创新。今年,在上级关于规范劳动用工管理的.政策出台以后,针对运行人员数量锐减而变电所数量新增5座、运行人员数量紧缺的困境,我在认真调查研究的基础上,与分管领导和有关单位积极应对谋划,主动改变现有的运行管理模式,对全市65座变电所实行“集中监控、分区操作”模式,有效地解决了变电运行人员紧缺状况,确保了变电运行的平稳过渡和正常开展。同时为解决值班人员操作量大的问题,在安规和相关管理制度许可的范围内,大胆试行无人值班变电所二种票履行远方许可手续,积极探索检修人员参与运行操作管理模式,达到了减员增效的良好效果。
三是加强执行力建设。俗话说“三分策划,七分执行”,为此,我特别重视抓好执行力建设。一方面,时刻提醒各级领导干部要把握大局和重点,做到敢抓敢管,养成主动思考的习惯,把思想和行动统一到公司党委、行政的决策和部署上来,把公司党委、行政的决策和部署不折不扣地贯彻落实到位。另一方面,建立健全各项规章制度,严肃纪律,加强对公司重要管理目标、重要会议决策事项及交办的督办力度,对执行公司规定或落实不到位的现象决不姑息,均在公司内部进行通报,并对有关部门和责任人员进行了追究,保证了公司各项政策、规定的有效落实,保证了各项的有序推进、按期完成。
四、把握形势,目标明确,推进公司各项全面协调发展
一是正确把握好公司在国网系统中的定位,围绕“一强三优”的奋斗目标和“三抓一创”的思路,有效探索精细化管理、集约化经营模式。一方面,按照年初“两会”确定的目标和任务有序推进各项,实现并超额完成了既定目标。本企业供售电量双双突破50亿千瓦时,应收电费余额在05年的水平上下降25以上,线损率7.76,同比下降了0.62个百分点,公司下属多产企业顺利完成了“收缩、整合、规范”,关停并转了9家企业。另一方面,以同业对标提升专业管理水平,大力倡导并积极推进农村供电所之间、变电监控中心之间的同业对标,坚持以指标带管理,以管理促指标,公司供电可靠率、电压合格率等30指标进入了全省第一方阵。
二是正确把握好公司在地方社会经济发展中的定位,围绕建设社会主义和谐社会的目标,加强电网科学规划和建设水平,加快全年基建项目和市政重点工程建设步伐。一方面,为科学编制__地区“十一五”电网建设规划、农村配网改造技术原则以及07年、08年110kv以上输变电项目前期提供了指导性意见,为落实线路通道、土地征用和建设资金等方面存在的困难,我加强与上级公司和地方有关部门的沟通和协调,为电网建设的顺利推进赢得了有利的空间和时间。另一方面,注重工程进度与质量并举,在顺利完成全年变电所5建2扩的同时,积极推广运用现代的项目管理手段,全面推行项目经理负责制,提出了110kv输变电工程项目和输电线路“零缺陷”验收的目标任务并取得了明显成效,全年输变电工程项目在各类评审和验收中名列前茅并获得了诸多殊荣,得到了上级公司的高度肯定。
三是着力抓好“三大安全”,围绕生产、服务、廉政三大板块,努力构筑“大安全”,保证了企业的稳定和谐发展。在安全生产上,突出以人为本、严字当头,围绕上级公司下达的安全生产目标,部署和落实安全生产责任制,严格安全责任追究,使公司安全生产保持了平稳态势,分别被省公司和无锡公司评为安全生产先进集体、先进单位。在优质服务上,坚持以“四个服务”为宗旨,以“三个十条”为手段,规范了业扩流程;组织开展了“和谐节约,电力先行”优质服务主题活动;认真部署农电“三新”和“三整两评”活动,农电管理水平和行风建设得到加强,公司被无锡供电公司评为“三整两评”活动唯一的优胜单位。在廉政建设上,加强对自身、对集体的廉政建设,严格按上级公司要求和各项廉政制度办事,执行礼品礼金登记上交和个人重大事项报告制度,在干部任免、重要建设项目安排、大额资金使用或重大决策等问题,都严格按决策程序和议事规则进行集体决议,增强了民主决策力度,确保了自身的清廉和企业的健康发展。公司被无锡公司评为党风廉政建设优秀单位。
一年来,虽然取得了一些成绩,但在回顾成绩的同时,上也确实存在一些不足:一是由于平时繁忙、事务缠身,在理论、业务的学习上有所放松,特别是缺乏有计划的系统性学习。二是深入基层调研还不够,导致对职工的思想动态有时还把握不够准,安全稳定、队伍建设还存在一些薄弱环节。三是在执行力建设上,有时碍于情面,导致执行过程中态度不够坚决,执行有时不够到位。这一切,都有待于我在新的一年里加以改进和克服。
2023年是公司全面构建和谐企业,大力推进集团化、精细化、集约化和标准化管理的重要之年,也是公司深入推进“两个转变”、继续深化电力体制改革的关键之年。前阶段,上级公司已对我公司领导班子连续作了两次调整,使我公司的领导班子结构更加完善,力量更加坚实。作为一班之长,我一定将不负众望,紧密团结新一届领导班子成员,加强协作,严于律己,以高度的政治责任感和使命感,同广大干部职工一起奋力拼搏,开拓创新,为建设“一强三优”现代公司和构建和谐企业尽献自己的绵薄之力。
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各位同志:
我自从200_年起开始担任××电力公司经理一职,已经有××年了。今年,我在公司全体干部职工的大力支持和帮助下,紧紧围绕年初既定的方针目标,以践行科学发展观活动为主线,充分发挥和调动积极因素,同心同德,攻坚克难,创造了“规范、提升、跨越”三年发展战略的良好开端,年初公司在外部经营环境极为不利的情况下,千方百计筹措资金,积极寻找煤炭资源,保证了正常安全生产,保证了省会广大居民的正常采暖用热,使今冬采暖季达到了近几年最好水平,今年公司无重大人身伤亡事故,达到了五零一低的安全责任目标。公司各项工作均取得长足进步,现在我将工作情况汇报如下,请予评议。
一、树立信心,明确目标,努力完成全年工作任务
在今年的工作中,××电力公司全面贯彻落实科学发展观,继续解放思想、转变观念、实事求是、与时俱进。坚定不移地以践行科学发展观为引导,坚持发展是公司各项工作的第一要务,坚持经济效益是衡量企业优劣的标准,坚持以人为本是企业发展的管理理念,加快公司的体制改革和机制创新进程。努力实现公司全年资产经营目标,促进公司系统的全面协调发展。
今年,公司高度重视供热区域热力管网与用户的开发,它是一个热电企业不可再生的资源,要加强热力管网的建设和资源的整合力度,主动承担社会与企业责任,规避眼前与短期效应,积极开发供热市场,尽可能减少投资风险,塑造新型的热电产业布局。在有关热力市场的开发工作中,我认为必须树立大局观念和忧患意识,无论是管理部门还是企业负责人,要心系社会、心系企业、心系职工,抓好热用户的开发、建设、服务等各个环节,吸取过去几年来公司在热力市场发展过程中的教训。公司通过加大力度促进电站服务产业的发展,形成以热电联产为主营,电站服务上下游协调发展的产业格局,积极探索粉煤灰利用、新型建材、环保产业、房地置业、高新技术、再生能源的发展思路。
二、加强公司各项工作建设
(一)安全生产管理上。我们继续坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真贯彻国家《安全生产法》和公司安全工作的各项安全生产管理制度,全面实施公司年度安全管理工作要点。牢固树立安全生产无小事,麻痹思想要不得的观念,确保安全工作万无一失。同时结合企业自身特点,不断健全、完善各项安全管理制度和监督体系。认真落实各项安全措施,进一步提高公司系统安全管理水平。
为期一个多月的暑期电力公司实习结束了,这是一次难得的学习与锻炼的机会。在电力公司95598电力服务热线的实习过程中,跳出课堂上学习的知识,我也对电力行业中与老百姓息息相关的方面有了更多的认识。
首先最重要的就是熟悉基本的电力营业知识和简单的电力线路知识。头两天的培训时间很短,但内容却异常丰富,从服务态度、流程,业务知识到服务热线业务处理工作标准,再是到工作现场熟悉对应用软件的实际操作。之后我们在师傅们的带领下很快就踏上了工作岗位。作为全国统一使用的95598电力服务热线,经济龙头上海的95598肩负的任务自然是比较重的。在实习的过程中我感受到了三个变化。
一是对电力行业的“服务”性质有了认识。前些年,电力行业被比喻为“电老虎”,此次实习让我看到了电力公司为改变在公众中的形象所做的努力,也感受到了不少居民对电力公司服务的认可。服务的规程在不断地完善,对服务态度的要求也很严格;对待特殊困难的人群给予特别的照顾和帮助;对待客户遇到的难题,尽力给予建议和帮助;认真对待用户的来点,以解决实际问题为主,对确实存在的问题不敷衍;在遇到用户的投诉和抱怨时,悉心聆听,寻求相互的谅解。遇上蛮不讲理的,也决不针锋相对。我们的苏班长说的好,坐在这里接电话,就要把自己当作公司的一员,要对自己说的话负责。也有遇到打来感谢电话的,很能提高工作积极性。
二是由对电业知识的几乎空白到对许多情况的基本掌握。什么样的故障是由居民自己或物业负责的,什么样的情况可以请电力部门的抢修师傅上门维修;过期电费在哪里缴付;如何申请安装分时电表......在一天天的实习后,在身边师傅的指导下,逐渐地我们可以顺利地应付用户遇到的各类问题,也从中获得了不少新的认识。在工作之余,也会自觉地了解相关的知识,从而可以给用户以更好的服务。
三是从较为“稚嫩”地与用户对话到虽谈不上老练,但能较好地应答用户提出的问题和反映的现象。初到岗位上时,我们因为对业务的不熟悉和应答技巧上的欠缺,往往会犯这样或是那样的错误。询问地址不详细,下单下错单位,甚至告诉告诉用户错误信息,造成了不少不必要的麻烦。尽管一个多月下来了,遇到一些“突发情况”,一时无法解答,还是要请教身边的师傅,要学的也还有很多。
另外,在实习过程中也有别的收获。比如对上海的一些道路的名称,道路、新村所在的区域有了认识。虽然是用户报修多了自己“被迫”记住的,不过作为承询员,熟悉上海大街小巷也确实是业务能力的体现,有利于下发工作单的正确性,可以避免不必要的麻烦。
有时那里的工作也是枯燥的,需要每天重复相似的口径,比较佩服在这里连续工作了多年的师傅。特别是今年遇上了最大单日负荷,加上抢修情况又多,报修电话一个紧接一个,喧闹的房间里,为了与用户沟通,不得不提高嗓门。苏班长打趣说,自己的“破嗓子”就是在这里炼成的。
虽说是做3天休息2天,但对我这样从不熬夜的人要做“三班倒”,也确实有些不习惯。不过电力公司的师傅们对我们还是很照顾的,实习虽然已经结束了,但是在今后的工作中还有许多考验在等着我。相信这次实习会对将来踏上工作岗位有所裨益。
各位领导、各位同志:
大家好
一、加强政治学习,提高思想素质
作为公司的中层干部,在搞好本职工作的同时,严格按照__同志关于“讲政治、讲学习、讲正气”的指示,加强自身的政治学习,努力提高政治思想觉悟和道德情操,在思想上和行动上始终与___保持高度一致,处处以共产党员的标准严格要求自己,以身作责,充分发挥共产党员的先锋模范作用。吃苦在前,享乐在后,在工作中兢兢业业,努力完成上级交办的各项工作任务,为人谦虚谨慎,戒骄戒躁,团结同志,关心职工,无一切不良嗜好。
二、认真学习业务,提高工作能力
在过去的一年中,我的工作也发生了重大变化,在电力公司改制前后相继担任用电科科长和营销部主任。特别在担任营销部主任期间,由于体制改革初期,百废待兴,各项工作尚未步入正轨,加之本人缺乏基层工作经验,因此工作难度较大。为了尽快开展好各项工作,一方面,我深入基层,调查了解营销部各部门的工作情况,做到心中有数,另一方面,我充分发挥善于学习的优点,利用工作及业余时间,加强电力营销工作及各方面学习,特别重视对现代企业管理、电力营销理念、电力需求侧管理方面的学习研究,在较短的时间内,全面掌握了电力营销各项业务知识,摸清了营销部在经营、管理、安全生产、业扩等方面的实际情况及存在的问题,从而为搞好营销部的各项工作奠定了扎实的基础。
三、勤奋工作,努力创新
我司体制改革后,由发供配一体化电力企业转变为单纯的供电企业,由国营企业转变为股份制国有企业,公司资产所有权形式、经营方向、管理模式发生了变化,各种规章制度、业务流程要重新建立,各项工作需要磨合,职工的观念需要转变。
改制初期,各种规章制度处于新旧交替,有的不再执行,有的刚刚颁布,有的尚未出台,因此不能很好地贯彻落实各种规章制度,在此期间,营销部部分职工遵守作息时间的自觉性不高,工作不够勤奋,为了改变这一现状,我充分发挥共产党员的先锋模范作用,带头自觉遵守作息制度,勤奋工作,严格按照规章制度办事,为推动营销部各项工作在较短的时间内进入规范化、制度化管理起到了较好的表率作用。
我作为营销部的行政负责人,始终以企业兴衰为已任,勤奋工作,善于思考,勇于探索,以真诚、细腻的工作态度和工作作风对待每一件事,每一个职工,保证了供电所向营销部平稳过渡。由于改制初期,职工的观念还停留在原来的基础上,还不能适应新机制的要求,特别是改制对部分职工的个人利益有所触动,因此个别职工抵触情绪较大。为了转变他们的观念,我一是通过各种会议传达公司新的企业管理理念和对职工的要求,二是通过个别谈话的形式与职工交谈,取得他们对改制以及营销工作的理解,让职工们认识到改制的必然性,从而提高他们的工作积极性。
企业管理不仅要严格按照其固有的规律办事,更要创造性地开展工作,才能使我们的管理水平不断提高。针对我县供用电管理模式存在一定的问题的现状,我在广泛针求职工意见的基础上,提出了发扬集体主义精神,建立以集体责任管理为主的供用电管理模式,在公司的大力支持和本人的努力工作下,使这一管理模式得到了具体落实,提高了农电管理水平。
四、主要工作业绩
1、带领营销部全体职工全面完成营销部220__年各项经营生产工作任务。
2、加强制度建设,实行规范化、科学化管理。按照市公司的要求,搞好营销部的建章建制工作,近半年以来,先后制定了《营销部各部门职责》(14个营业所、9个科室、班、厅)、《车辆管理办法》、《营销部考勤管理办法》、《营销部线路设备安全考核奖惩办法》、《营销部运行维护班职责和管理、考核办法》、《供电均价内部目标管理责任书》《大宗客户电费回收目标管理责任书》并配合公司计划营销部制订了《抄核收和电费回收管理制度》、《新装、增容、变更用电管理办法》、《大宗客户电费回收目标责任管理办法》等涉及营销工作的重要的规章制度,为规范化管理提供了制度保证。
3、根据公司要求,营销部对原供电所的机构进行了改革重组,本着“人尽其才”的原则,以最大限度地发挥职工的主观能动性为目的,对供电所职工进行了重新组合,共组建营销部机关单位9个,供电营业所14个,运行维护班3个。顺利实现供电所向营销部平稳过渡,由于部门及人员配置合理,制度完善,有利于发挥职工的工作积极性和责任心,从而大大地提高了工作效率。
4、“安全责任重于泰山”,我深知安全生产是营销部乃至整个公司各项工作的前提和保证,自我上任以来,狠抓安全管理,并成立了三级安全网络组织机构。通过安全月活动,组织安全宣传到镇乡,严格要求基层班组执行“三票两制”明确工作签发人、负责人、许可人,杜绝习惯性违章。制订了线路、设备的安全考核奖惩办法,对各营业所责任人和运行维护班进行逗硬考核。通过加强安全教育和制度建设,提高广大职工的安全意识;加强安全宣传提高了用电客户的安全知识水平,在内部、外部大力开展安全自查、普查工作,积极消除安全隐患,全部更换了跌落保险和高压熔丝,更换了跌落保险近500余套,完成了消缺工程近20余个,对部分提灌站、专变提出了整改通知,确保了安全生产,到目前为止,无重大人身设备安全事故。
5、加大电费回收力度,确保电费回收率100%。电费回收是供电企业生存发展的重中之重,而大宗用电客户的电费回收犹为重要。为此,我十分重视,通过营销部与大用户抄收班签订《大用户电费回收目标责任书》加强大用户抄收班的责任,并严格按照公司规定和供用电合同约定,加强对大用户的管理和服务,同时争取公司的大力支持,通过公司领导、相关部门负责人和营销部相关单位负责人交纳电费回收风险抵押金的办法,使公司上下一心,有力地保证了电费回收。
6、加强供用电管理,按照公司“巩固、完善、提高、创新”的总体目标要求,配合公司相关部门做好的公变、台区、线路目标责任管理测算工作,在测算中坚持“实事求是”的原则,对以往测算工作中存在的问题进行了纠正,由于组织得力,本次目标责任管理测算准确,为投标的职工提供了真实可信的测算资料。在招标工作中,特别是推广了以集体管理的模式,发扬集体主义精神,发挥集体的力量,通过自愿的原则,各供电营业所均实行了整所集体承包管理,发挥集体的作用,逐步改变“以包代管”,为我们以后加强农电管理,提高农电管理水平与市公司其他兄弟靠拢,探索了一条新路。基本实现了公司提出的“企业增效、个人增收”的既定目标。共计有16个公变台区和69条线路实行供电均价目标责任管理,承包人员106人。招标完成后,营销部临时抽调各部门人员22人5台车辆,深入到各供电营业所对各线路台区盘存移交工作进行指导、监督。并对各营业所的线路设备情况及安全隐患进行清理,同时对库房进行了清理,建立材料帐,规定了领用登记制度。规范了营业所的费用开支程序及报帐、核算、审批制度。为今后的农电管理工作提供了基础数据。现各供电营业所的工作已步入正轨。
7、狠抓优质服务,以服务创效益。严格执行公司9号文件真正实现“一口对外”。不断加强职工服务意识,提高窗口职工的自身素质,按照市公司颁布的《职工文明行为规范》要求,建立“以客户为中心”的经营理念,为广大客户提供“优质、方便、规范、真诚”的服务。从而达到增供扩销的目的。
优质服务不仅体现在为用户提供优质服务,而且包括对内部各部门提供优质服务。因此,我在抓优质服务工作时,一方面加强营销部各机关职能科室为各供电营业所以及其他相关部门内部服务意识,加强内部协调,提高工作效率,避免因机构改革而造成内部管理混乱,从而影响公司正常的管理秩序;另一方面,努力提高对客户的优质服务水平,加强窗口建设,不断完善窗口硬件建设,通过规范用语,规范业务流程,加强各基层单位文书管理,建立健全各种记录,从根本上提高各服务窗口的服务质量,特别是在对营销部供电营业厅的改造中,密切配合公司有关部门,搞好供电营业厅办公场地的改造工作,按照市公司的统一标准,建立标准化营业厅,提高了供电营业厅的社会形象。
五、廉洁奉公,洁身自好
坚决响应___反腐__的号召,认真学习法律、法规,在工作中以身作责,绝不以权谋私,自觉遵守公司的各种规定,主动抵制各种腐败行为的侵蚀,特别是在财务审批时,认真审查,严格按公司财务制度办事,有效地杜绝了在报账时发生违反规定的行为。
述职人:___
20__年_月_日
电力公司基层干部述职报告
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