
【第1篇】通信公司人力资源部主任的述职报告范文1850字
200*年在公司总经理和公司领导班子的领导下,同部室人员共同努力工作,较好的完成了岗位工作职责。简述主要工作如下:
1、认真落实和执行省公司关于加强和推动绩效管理工作的指导性意见,起草《_____分公司绩效考核管理办法》,组织并与各部门进行全面的沟通与协调工作,经公司相关会议讨论通过后,认真组织、落实和实施了对部门的绩效考核工作,并与近期按省公司要求的时间进度,全面推行了对员工的绩效考核管理工作。
2、加强了对劳务人员的岗位考核与管理工作,在劳务合同到期前,配合各业务部门对现岗劳务工工作情况进行全面岗位考核与岗位评价,在_____中心区营业员岗位,引入岗位竟争机制,开展了岗位竟聘工作,实行未位淘汰制,对于不能继续适合岗位工作的7名劳务人员,及时终止了劳务合同,促进了劳务人员爱岗敬业的积极性。
3、组织、实施了对数据业务经理及相关营业员岗位人员的招聘与培训指导工作,经公司考核委员会严格的考核,在70余名应试者中,经过笔试、综合面试、微机操作等三轮层层筛选,择优选聘13位同志,经岗前培训及考核,现已达到其相关营业员、数据业务经理的岗位要求,目前已上岗工作。由于注重综合素质,新聘人员很快适应岗位工作,受到业务部门的欢迎和肯定。
4、加强干部管理工作,落实公司相关干部管理岗位调整工作,并及时跟踪新到任干部岗位工作情况,帮助相关干部适应岗位工作变化,达到岗位要求,同时,注意加强思想工作,对部分干部岗位工作变动中,出现的思想波动都能从公司发展的大局出发,注意引导和帮助相关人员,使其理解和支持公司的工作安排,鼓励干部在工作中,边学习,边成长,一切以干好本职工作为前提,以工作绩效去赢得各方的认知,实现自身价值。
5、根据部门人员的个性、特长及工作的关联性,适时的调整了部门内部相关工作职责和工作范围,缕顺了工作,最大限度的发挥部门人员的工作潜力,按时完成了工资、工作绩效考核、季度奖金的兑现以及养老保险、住房公积金的扣缴、各类报表的报送、人力资源信息修改、补充等项工作。
7、在总经理的全力支持下,积极与地方协调,使地方同意我公司提出的关于医疗保险按月以1000元为基数的提取扣缴比例,年为企业节约缴纳金30多万元,从而维护了企业和员工的切身利益,在住房公积金扣缴方面,及时向公司总经理汇报,取得了领导的支持,按企业个人都参照20%的比例进行扣缴。凡是涉及到员工切身利益之事,能认真向领导如实汇报员工的想法。使领导能及时了解员工的想法,领导的适时决策,增加了员工的满意度,起到了中层干部应发挥的上下沟通,下情上达和上情下贯的衔接作用,提_____了工作执行力。
8、认真履行岗位工作职责,严于律已,在省公司组织人事干部“树组工干部形象、做公道正派表率”的征文活动中的《浅谈坚持公道正派是做好组织人事工作的根本保障》一文被省公司推荐,代表省公司组工干部征文,参加集团公司的征文活动。
9、树立职能部门为经营、为生产一线服务的理念,对经营、网络和生产一线提出的各种问题,都能认真对待,善于倾听业务部门的各种意见和建议,对于职责范围内的事情,都能认真对待及时解决,同时,对于超权限范围的问题,也能及时向领导请示,经批准后及时协调沟通。
10、近期根据公司的发展情况,认真落实公司相关区、县营业员、基站维护员、数据业务经理的劳务工招聘工作,由于此次招聘人员达43人之多,为聘用到较_____素质人才,积极与市人才交流中心、黑龙江大学_____分校等相关部门联系、沟通,现黑龙江大学_____分校已有应界毕业生30余人集体报名准备应试,同时,市人才交流中心将首次与企业合作,将在11月18日在市人才交流中心,与我公司共同举办人才专场招聘会,广告信息的发布及场地,均由市人才交流中心负责提供,不仅提_____了公司的宣传度,也为下步提_____招聘工作质量,开了一个好头。
总之,在总经理的领导下,我在岗位工作中确实能尽职尽责完成岗位工作,取得一定的工作成绩,但自已经过总结和思考,也明显的感到自已还有很多需要加以注意和改进的地方,一是要注意工作的方式方法,严格管理是对的,但要求不宜太_____,工作中应改正急躁情绪,特别是注意不能将工作中的急躁情绪传递和带给部门下属人员,应体谅和尊重个体的差异性。二是关注和加强与部门间的沟通工作,发现问题应主动沟通,当出现没按工作程序沟通的问题时,不能按部就班重注工作程序,而应以解决问题为出发点,从而最大限度的减少工作失误。下步工作重点是:认真做好岗位管理、绩效管理工作,努力加强和做好人力资源提升项目工作,为公司经营和生产发展,做好支撑与服务。
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通信公司人力资源部主任的述职报告怎么写
述职报告,说起来复杂也简单,关键看你怎么下手。咱们做这份工作的,得清楚自己的职责范围,知道哪些事情该汇报,哪些事情可以稍微省略。先说说基本情况,比如这一年下来,部门做了多少事,招了多少人,培训了多少员工,这些都是硬指标。要是能拿出具体的数据就更好了,比如去年招了120人,今年招了150人,这样对比着写,显得更有说服力。
在写的时候,要把重点放在工作成果上。比如,去年员工流失率比较高,今年通过改进招聘流程,加强了员工培训,流失率降到了百分之五以下。这样的变化就是成绩,得好好提一提。当然,成绩背后肯定也有问题,比如说新员工适应期有点长,这可能是培训方式需要调整的地方。这些问题该怎么解决,也可以简单提一下思路。
还有一些细节需要注意。比如,报告里的措辞得当很重要,既要显得专业又不能太生硬。有时候写着写着,可能就会不小心把“提高了”写成“增长了”,其实意思差不多,但总觉得有点不太顺眼。还有,有些地方可能需要具体描述,但写得太啰嗦反而不好,这就得自己把握分寸了。
书写注意事项:
写报告的时候,最好能结合公司的实际情况。比如咱们通信公司,员工流动性大,管理难度高,所以在写报告时,就得突出咱们在这方面采取的措施。比如优化绩效考核体系,提高员工满意度之类的。这些措施的效果怎么样,是不是真的改善了现状,这也是领导关心的重点。
小编友情提醒:
报告里别忘了提一下未来的工作计划。毕竟述职不只是总结过去,还得展望未来。可以简单规划下明年的工作方向,比如进一步完善员工激励机制,加大人才储备力度之类的目标。目标定得具体一点,这样看起来更有诚意。
【第2篇】通信分公司经理竞职报告范文1650字
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
首先我很感谢领导提供了这样一个机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。(个人简介)。每一次竞聘不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。
今天我竞聘的岗位是xx分公司经理。我清楚地认识到,要成为一名合格的经理不容易,做为一个单位的负责人,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有广博的知识;不仅要有高超的组织管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。我之所以要竞聘这个岗位,是因为我觉得我完全有能力胜任这项工作。因为我认为自己具备以下几个方面的有利条件:
1、本人具有正直的人品、良好的修养以及完善的工作作风。做为领导,必须先做好人。一个领导无能,最多是件次品,而一个品德不好的领导,则是危险品。
2、目前的市场营销其实主要就是关系营销。我出生在xx,家住在xx,对xx的地理环境及政府机关的领导、工作人员都比较熟悉,我坚信在我和全体职工的共同努力之下,肯定能协调好与各级政府机关之间的关系,把联通公司的业务向纵深方向发展。
3、我有饱满的工作热情。我将用百分之百的热情投入到工作当中去,让公司的业绩更上一层楼。
目前,我认为xx分公司的工作主要有以下几点不足:
1、营销渠道开发的比较窄,与县委、县政府及各部、委、办、局、场、乡、镇沟通得不够理想,没有形成网络,与竞争对手相比没有绝对优势。
2、合作营业厅的积极性和主动性还没有完全发挥出来。
3、工作人员的业务知识、服务意识和服务态度还有待于提高。
如果能够得到领导和同志们的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我将会从以下三个方面着手工作:
第一、开拓发展。小平同志曾经说过:“发展才是硬道理。”我们要从发展入手,拓宽销售渠道,加大宣传力度。首先,xx分公司有一个自有营业厅和十四家合作营业厅及六家核心代理商。由于他们分别座落在每个乡镇的中心位置,地理位置非常优越,所以要通过他们加大对各乡镇及周边农村的宣传,逐步完成各合作厅的村级代办,使我们联通公司的业务真正的进入到每一村、每一户,真正做到家喻户晓。其次,通过本人在xx当地的人际关系网,汇同代理商一起同各级政府机关搞好关系,逐个沟通、逐个推进、逐个攻破,争取使大部分机关单位都成为我们公司的集团用户。使xx分公司在完成明年移动gsm业务收入1350万元和cdma业务收入450万元基础上,更上一个台阶。
第二 提升服务。树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。对自有营业厅和合作营业厅的工作人员定期进行培训,通过培训提高营业人员的服务意识,改变服务观念,提升公司形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。另外,要处理好重大投诉事件。每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,一定要按照公司的制度,在规定的时间内处理完毕,不躲避、不推诿。给客户一个满意的答复。
第三 加强管理。没有科学的管理企业就不会有生机,不会有活力。因此,要切实加强公司内部管理,进一步完善规章制度和培训计划,加强纪律监督,定期组织学习和培训,提高所有工作人员的业务水平,加大考核力度。使每个员工都做到纪律严明,形象良好,谈吐适度,为联通公司创造更加完美的形象,使xx分公司成为一个更加团结,更具战斗力的一个集体。
空谈误事,实干兴邦。我虽然没有什么豪言壮语,也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好这项工作,当好一名称职的分公司经理。
坦诚地说,我关注竞聘结果,渴望参与成功。但我更重视参与的过程,因为对于我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否,都不会改变我对事业的执著,更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。
“给我一次机会,我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。最后,祝大家身体康健、万事顺随!祝愿我们联通公司明天会更好!
谢谢大家!
怎么写报告39人觉得有帮助
通信分公司经理竞职报告怎么写
在写通信分公司经理竞职报告时,得先把背景情况弄清楚。既然是竞职,那肯定是对某个职位有想法,这个职位,就是通信分公司经理。这报告,是要向领导和同事们展示自己的能力,让大家都认可自己能胜任这个岗位。
先说说开头部分吧。开头这部分很重要,得把自己的基本情况介绍一下,像是学历、工作经历这些。比如,自己从大学毕业之后就一直在这个行业干,从最基层的做起,一步一步走到现在的位置。这样写能让大家觉得你经验丰富,不是那种刚毕业就想着当经理的新人。
接着就是重点了,要把自己对于这个岗位的理解写出来。通信分公司经理可不是个轻松的活儿,得负责整个分公司的运营,包括市场开拓、客户维护、内部管理等等。这就需要把自己在这方面的思路亮出来,比如说你觉得目前分公司存在哪些问题,这些问题该怎么解决。这部分,最好能结合一些具体的事例,这样更有说服力。
再就是关于团队管理这块儿。通信分公司经理肯定得带队伍,所以得说说自己是怎么看待团队建设的。可以谈谈自己平时是怎么跟同事相处的,遇到分歧时又是怎么处理的。当然,这里边可能有些地方写得不太严谨,比如把“沟通”写成了“沟通过程”,但意思还是能明白的。
还有就是业绩目标这部分。既然想当经理,就得有个计划,比如说未来一年内想要达到什么样的业绩指标。这个目标,不能太虚,得具体,最好还能分解成几个阶段性的任务,让大家看到你是有规划的。
最后别忘了提一下自己的优势。每个人都有自己的强项,把这些强项拿出来晒一晒,让大家知道你为什么适合这个岗位。不过,写这部分的时候可能就会有点啰嗦,比如会反复强调自己的某一个优点,虽然都是事实,但读起来会觉得重复。
写竞职报告的时候,语言要正式但也不能太死板,既要表现出专业性,又要让人觉得亲切。要是觉得自己写得不够好,可以找个有经验的人帮忙看看,听听他们的建议。当然,写报告这事,还是得靠自己多琢磨,多练习,这样才能写出符合自己风格的好报告。
【第3篇】2025移动通信公司行风评议自查报告范文1650字
为认真贯彻
落实河南省通信管理局、河南省网通分公司民主评议行风工作电视电话会议精神
,积极搞好我公司民主评议行风工作,根据新县纠正行业不正之风领导办公室对xx年民主评议行风工作的安排部署,今年我公司以“三个代表”重要思想和“为民、务实、清廉”的工作要求为指导,大力开展以“树立行业新风,优化发展环境,服务社会大众”为主题的民主评议行风活动,积极推进“服务领先”战略,强化“客户至上,诚信服务”的理念,以解决通信服务质量问题为重点,坚持标本兼治、纠建并举的方针,统一思想,提高认识,积极配合,虚心接受评议,主动搞好整改,全面提高服务水平,不断提升企业核心竞争力,促进企业全面、协调、可持续发展,为全县改革发展稳定工作大局做出应有的贡献。
现将我公司xx年民主评议行风工作自查情况汇报如下
一、统一思想,提高认识。民主评议行风是实践“三个代表”重要思想,实现好、维护好、发展好人民群众利益的重要举措,是扩大基层民主,强化群众监督,促进党风、政风和行业作风建设的重要途径。有利于通信企业及时倾听社会各界的意见和建议,加大监督检查工作的力度,不断改进通信服务工作,提高服务质量和水平。作为重点评议单位,我们充分认识到民主评议行风工作的重要意义,于5月26日召开了xx分公司xx年民主评议行风动员大会,全面部署民主评议行风工作。把民主评议行风工作列入重要议事日程,积极配合当地政府纠风办和评议代表做好工作,确保民主评议行风工作的顺利开展。
二、完善机构,落实责任,切实加强对民主评议行风工作的领导。为落实好民主评议行风工作,结合新县网通实际,成立了县公司行风评议领导小组及办公室。经理xxx任组长,副经理xx、xx、xxx任副组长,客户服务部、运维中心、工会、人事等主要负责人为领导小组成员。领导小组下设办公室,办公室设在综合部,xxx担任办公室主任。办公室印发了《xxx分公司民主评议行风实施方案》,针对评议内容和当地问卷调查反映出来的问题,制定自查自纠工作措施。
根据工作职责,进一步明确民主评议行风各项工作的牵头负责部门。民主评议行风组织协调工作由办公室负责;执行通信服务规章制度由客户服务部负责;通信服务质量由服务督察负责;通信设备维护、故障处理、电信运营商之间的互联互通问题由运维中心负责;利用职权“吃、拿、卡、要、报”由人事负责。
三、加强协调配合,形成整体合力。我们加强了与县委、政府、人大、政协、新闻媒体、通信监管部门及社会有关方面的联系,做到多请示、多汇报、多沟通。重要活动主动邀请县委、政府、人大、政协、新闻媒体、通信监管部门及社会有关方面参加指导。切实加强上情下达、下情上报工作,保证信息畅通。把行风评议与提高通信服务质量、加快通信业务发展等工作有机结合起来,统筹安排,通过行风评议进一步提高服务质量,促进今年各项工作任务的全面顺利完成。
四、强化奖惩措施,加强监督检查,进一步促进通信服务质量提高。按照民主评议行风实施方案的要求,县公司行风评议领导小组及办公室在民主评议行风活动组织实施阶段和整改阶段将组织不定期、不打招呼的检查。通过检查各单位落实通信服务各项规章制度情况、通信服务质量情况和民主评议行风工作开展情况,促进公司所有员工,尤其是企业的各级管理人员充分树立自觉服务意识,营造良好的服务氛围,进一步提高通信服务质量和水平,确保我公司在全县民主评议行风活动中取得较好的成绩,努力争当“年度行风建设先进单位”。同时,加大奖罚的力度,结合服务工作目标管理和业绩考核,对民主评议行风活动开展较好的实行奖励;对民主评议行风活动开展较差的实行重罚。为了使员工服务意识及服务水平不流于形式,使其持之以恒,市、县两级分别成立督导小组,采用市公司聘请商务调查公司以“神秘客户”的身份进行暗访,县公司组织相关服务管理人员进行明查等多种手段进行督导和检查,市公司每月组织一次“神秘客户”暗访,并将检查结果向全市进行通报。县公司每周都组织人员对窗口服务人员进行突击性检查,对于出现问题的班组和个人进行通报和罚款。
怎么写报告44人觉得有帮助
2025移动通信公司行风评议自查报告怎么写
行风评议自查报告说起来简单,真要动笔的时候还挺麻烦。尤其是移动通信这种服务性很强的企业,不仅要反映实际情况,还得把问题说得清楚,把改进措施讲明白。这就得好好准备了。
一开始得先把公司的基本情况写清楚,比如咱们公司这几年的发展情况,服务用户数量,业务覆盖范围,还有服务质量的一些总体评价。这部分不能太啰嗦,但也不能太简略,不然人家看了不知道你们有多大体量。比如我曾经写过一个类似报告,当时就只写了几个数字,结果领导说看不明白具体规模。
接下来就是重点部分了,也就是找出问题。这一块儿不能光靠想象,得结合用户的反馈,还有内部检查的结果。比如说用户投诉比较多的地方,像信号不稳定、客服响应慢之类的问题,这些都是需要着重提的。不过有时候写着写着就容易跑偏,比如我把某次客户投诉的具体细节写得太详细,反而显得主次不分,后来改了好几次才找到平衡点。
然后就得针对这些问题提出解决办法。解决办法不能太空洞,得有具体的步骤和时间节点。像是加强网络维护频率、增加客服人员培训次数这种具体的措施比较好。有一次我写报告的时候,想着把所有的改进措施都列出来,结果越写越多,最后成了一个大杂烩,根本没法实施,后来只能删掉一些不太重要的内容。
书写注意事项:
报告里最好能有一些数据支撑。比如通过加强网络优化,某个地区的信号覆盖率提升了多少个百分点,或者通过调整客服流程,客户的满意度提高了多少百分比。这样的数据能让报告更有说服力。不过这里有个小问题需要注意,就是收集数据的时候一定要确保准确,不然写进去反而会误导人。
小编友情提醒:
写完之后别急着提交,多看看有没有逻辑不通的地方。有时候写着写着,句子结构就乱了,比如前一句说的是改善措施,下一句突然跳到别的地方去了。这种情况我自己也遇到过,改了好几次才理顺。还有就是注意用词,尽量避免模糊不清的说法,比如“尽快处理”这种话,最好改成具体的时限,这样更有操作性。
写这类报告,其实就是在梳理公司的现状和未来方向。只要把问题找得准,措施提得实,报告就算完成了大半。当然,每个公司的具体情况不一样,具体怎么写还得结合自身的情况来定。
【第4篇】通信公司监理述职报告范文1550字
根据监理通信公司统一安排,下面由我代表我个人及监理通信公司对xxxx年的工作进行述职。请予审议,并请各位代表提出宝贵意见和建议。
一、认清形势、务实创新,积极探索,建立了健康的发展机制
近年来,通信监理公司从寥寥的几家迅速发展到现在的几百家,这逐渐地加剧了通信监理企业的市场竞争程度,xxxx年为了使监理通信公司快速开拓市场、抢占战略高地、拓宽发展空间,监理通信公司准确把握监理企业的发展方向,认清当前的形势,在激烈的市场竞争中站稳脚跟,抓住机遇、迎接挑战,加快发展,建立起了一系列有利于企业发展的健康发展机制,不断拓展企业新的发展空间,全面提升企业发展的整体水平和不断增强企业的综合竞争能力。
xxxx年共实现财务收入万元;稳定客户个。逐步构建起了服务通信,拥有一流的团队的监理质控体系,为客户提供专业化的舒心监理服务。
二、明确目标,开拓市场,做到全面协调的发展
xxxx年我们继续加强市场开拓、加强监理力度、加强内部管理、加强职工队伍建设的全面协调和发展思路。着力提高企业整体素质和提高经济效益,按照现代企业的要求与管理模式创建一流的综合性监理公司。在组织架构方面,我们对各个部门进行了更加科学合理的设置;我们按照“调整、充实、整顿、提高”和“两好一满意”的工作思路,形成了总经理、中层领导、基层员工的三级管理体系。我们在管理上实行“制度管理”,对违反体检质量管理和“客户满意度”管理原则的干部职工进行奖惩体系,使广大干部职工自律性大大增强,使我公司的管理和客户满意工作落到实处。
三、廉洁自律,以身作则,不断加强作风建设
xxxx年我们落实责任严格管理制定严格的考核标准。从劳动纪律、工作形象、监理服务等方面,规定总监的工作,并严格按考核标准抓落实。每月由公司进行考评,公司与总监签订监理项目廉洁责任协议,不定时进行客户回访、廉政调查和考核,落实廉洁责任制。多举措防止发生各种谋取不正当利益的违法违纪行为,规避行业纪律道德风险,确保公司经营的健康发展和服务水平的不断提高。
四、加强政治理论学习,不断提高理论素养和领导水平
xxxx年我们按照企业的长远规划和工作部署,加强企业人员组织培训,制定一套完善的新老员工年度、月度培训体系,不断地加强整理理论学习,针对不同岗位、不同级别的人员制定个性化的培训计划,把人员的学习力纳入绩效考核的范围,让所有员工都能够伴随着企业的成长而共同进步。通过培训实现业绩超越、增强员工能力、提升员工素质的目的。促使员工合理选择行业标杆,明确赶超目标,通过分析对比先进企业典范找查距,从机制、制度、流程等方面认真查找制约企业发展的“短板”和“瓶颈”,全面深入开展优秀个人学习活动,通过赶、超、学使员工自身的素质和效率得到提高。
五、工作中存在的问题和今后努力的方向
监理通信公司在xxxx年成绩卓越,初步建立起了金牌标准的服务体系、细致入微的人性化管理、稳健合理的月利润收入、积极向上的企业氛围。但是,在我们的发展中仍存在着众多的问题和不足,具体如下:一是员工工作经验欠缺,危机公关意识较为淡薄,缺乏具有企业特色的且成熟的培训体系。二是缺乏销售精英、专业技术骨干、高素质的人才等。三是规章制度不够健全、不够完善。四是成本控制方面还没有达到期望目标,今后还要从更多方面入手节约成本,增加企业的净利润。
回首xxxx年成绩与问题同在,展望xxxx年机遇与挑战并存,我们必须发扬与时俱进,开拓创新,团结协作的精神,努力解决好工作中出现的各种矛盾,加强市场协调、服务、管理力度,营造和谐、健康、有序的监理服务规范。积极解决问题和矛盾,有序推进企业发展。我们决心在xxxx年开拓思路,认真解决存在的问题,埋头苦干,扎实工作,努力完xxxx年各项工作任务,促进我企业的各项经济指标持续快速发展。
怎么写报告67人觉得有帮助
通信公司监理述职报告的撰写需要结合实际工作经验和专业知识,确保内容详实、条理清晰。这类报告通常面向上级领导或相关管理部门,因此在表达上既要专业又要简洁明了。
首先,报告开头应明确工作背景及任务目标。比如,可以从承接项目的时间节点开始描述,提及项目的规模、参与人员以及预期成果。这部分内容需具体到某年某月启动了哪个项目,项目的核心内容是什么,目的是什么。例如:“今年年初,我们负责了xx通信基站建设工作,该项目旨在提升区域网络覆盖质量。”
接着,详细阐述工作的具体内容和实施过程。这里可以分点列出关键环节,如前期准备、施工监督、质量控制等方面的具体措施。对于每个环节,不仅要写出做了什么,还应强调为何这样做,以及取得了怎样的效果。例如:“在施工初期,我们组织了多次技术培训,确保每位技术人员都熟悉最新的施工标准和技术要求。通过这种方式,有效减少了后续可能出现的技术问题。”
然后,报告中还需包含一些量化指标来反映工作成效。这可以是工程完成进度、设备安装数量或是用户反馈满意度等数据。这些数字能够直观地展示工作成果,增强说服力。比如说:“截至第三季度末,已完成基站建设共计50座,比原计划提前两周完成任务,客户投诉率下降了约15%。”
同时,也要提到遇到的问题及其解决方案。在实际工作中难免会遇到各种突发状况,如实反映这些问题有助于体现解决问题的能力。例如:“在施工过程中,遇到了地下管线复杂的情况,导致部分区域施工进度受阻。经过与设计单位沟通调整方案后,最终顺利解决了这一难题。”
小编友情提醒:
报告的结尾部分可以简要展望未来的工作方向。可以针对当前存在的不足提出改进意见,也可以对未来的发展规划作出初步设想。比如:“下一步,我们将继续优化施工流程,加强团队协作能力,争取在未来一年内进一步提高项目交付效率。”
需要注意的是,在整个撰写过程中,语言要保持正式,措辞精准。但偶尔也会出现一些不太严谨的地方,比如某些表述可能稍显冗长,或者个别句子结构有些松散。这些都是正常的,不必过于苛求完美。毕竟,真实的工作报告往往是在忙碌中完成的,难免会有一些小瑕疵。
【第5篇】河南洛阳牡丹通信电子有限公司实习报告范文4800字
河南洛阳牡丹通信有限公司电子实习报告
实习名称
认 识 实 习
系 别 信 息 工 程 系
年级专业 06电子信息工程技术
学生姓名 唐政(38)
指导老师 刘伟春
邵 阳 学 院
____ 年 12 月 25 日
一、实习时间:____年12月9号~12月20号
二、实习地点:河南洛阳牡丹通信有限公司
三、指导老师:刘艺柱,关云
四、实习公司介绍
牡丹通信有限公司
洛阳牡丹通讯股份有限公司是以洛阳巨龙通信集团有限公司为投资主体的股份制企业。致力于向国内外客户提供dsl宽带接入系统、ha998系列ic卡公用付费电话系统、ha998系列智能卡公用电话系统、hr998系列无线公用电话系统(gsm、cdma、phs)、ngn端对端解决方案及md系列智能热量表等高科技产品。公司多次被评为河南省高新技术企业,洛阳高新技术开发区纳税十强企业。
公司有员工330人,其中专业技术人员156人,生产面积6860平方米,注册资本5000万元,总资产9000万元,净资产约6000万元。生产设备精良、开发工具先进、检测仪表齐全,已通过了iso9000-2000质量体系认证。公司下属的技术开发中心负责各种新产品的开发及技术支持。其中ic卡公话及管理系统为国内首创,被国家科委列为98年国家级火炬计划项目,____年更被评为优秀火炬计划实施项目。
随着我国加入wto世界贸易组织,市场竞争日趋激烈,“跨出通讯行业,形成多元化产品支撑”成为我公司的主导战略方针。凭借强大的电子产品研发实力、丰富的计量设备设计经验以及精良的生产设备、齐全的检测仪表、先进的开发工具,于2000年我公司开始涉足民用热计量器具领域。
迄今为止,我公司已经完成户用小口径热量表(dn15、dn20、dn25)和楼宇大口径热量表(dn40-dn200)以及手持抄表设备及其计费管理系统的开发,形成了三大类多系列产品,满足了各种市场和对热计量设备的需求。同时于____年3月和6月分别取得了“计量器具样机试验合格证书”和“______制造计量器具许可证”,成为河南省首家获得该资质的企业。
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我们始终贯彻“最佳产品、最佳服务”的经营思想,为了更好的服务于社会,我们借股份改制为契机,积极推进现代企业制度,完善企业管理,推行体制、机制、技术创新,以市场为导向,以用户为中心,密切合作,不懈努力、开拓进取,竭诚为您提供个性化的、完整可靠的解决方案
日期 具体时间安排 讲课内容、实习内容
星期一 8:3011:30
14:0017:30 讲课《入厂安全教育及企业生产组织》
星期二 上午(同上) 讲课《焊接知识及操作工艺》、《元器件分类及识别》
下午(同上) 讲课《话机发展史》、《贴装焊接注意事项》
星期三 上午(同上) pth元器件拆卸、焊接工艺要点讲解及焊接练习
下午(同上) smt帖片元器件拆卸、焊接工艺要点讲解及焊接练习
19:0021:00 讲课《单片机在电话机中的应用》
星期四 上午(同上) 话机拆装、工艺流程设计
下午(同上) 方案讨论和修订、起草工艺文件
星期五 上午(同上) 话机生产组装
下午(同上) 话机生产组装
星期六 全天 休息
星期日 全天 休息
星期一 上午(同上) 话机生产组装
下午(同上) 话机生产组装
星期二 上午(同上) 讲课《话机电路的基本原理及分析》、理论考核
下午(同上) 话机生产组装
星期三 上午(同上) 测试及装配、考评
下午(同上) 参观结构、模塑分厂、检测中心、
参观车间波峰焊、生产流水线
星期四 上午(同上) 办理相关手续、清理物品、实习总结
下午(同上)
星期五 上午(同上)
下午(同上)
星期六
星期日
五、邵阳学院见习实习计划
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六、实习目的:
通过一个星期的电子实习,使我对电子元件及电话机的装机与调试有一定的感性和理性认识,打好了日后学习电子技术课的入门基础。同时实习使我获得了电话机的实际生产知识和装配技能,培养了我理论联系实际的能力,提高了我分析问题和解决问题的能力,增强了独立工作的能力。最主要的是培养了我与其他同学的团队合作、共同探讨、共同前进的精神。具体
2 电子实习报告
1.熟悉手工焊锡的常用工具的使用及其维护与修理。
2.基本掌握手工电烙铁的焊接技术,能够独立的完成简单电子产品的安装与焊接。熟悉电子产品的安装工艺的生产流程。
3.熟悉印制电路板设计的步骤和方法,熟悉手工制作印制电板的工艺流程,能够根据电路原理图,元器件实物设计并制作印制电路板。
4.熟悉常用电子器件的类别、型号、规格、性能及其使用范围,能查阅有关的电子器件图书。
5.能够正确识别和选用常用的电子器件,并且能够熟练使用普通万用表和数字万用表。
6.了解电子产品的焊接、调试与维修方法。
七、对焊接实习的感受:
在一周的实习过程中最挑战我动手能力的一项训练就是焊接。焊接是金属加工的基本方法之一。其基本操作“五步法”准备施焊,加热焊件,熔化焊料,移开焊锡,移开烙铁(又“三步法”)看似容易,实则需要长时间练习才能掌握。刚开始的焊点只能用“丑不忍睹”这四个字来形容,但焊接考核逼迫我们用仅仅一天的时间完成考核目标,可以说是必须要有质的飞跃。于是我耐下心思,戒骄戒躁,慢慢来。在不断挑战自我的过程中,我拿着烙铁的手不抖了,送焊锡的手基本能掌握用量了,焊接技术日趋成熟。当我终于能用最短时间完成一个合格焊点时,对焊接的恐惧早已消散,取而代之的是对自己动手能力的信心。在这一过程当中深深的感觉到,看似简单的,实际上可能并非如此。在对焊接实习的过程中我学到了许多以前我不知道的东西,比如,像实习前我只知道有电烙铁,不知道它还有好多种类,有单用式、两用式、调温式、恒温式、直热式、感应式、内热式和外热式,种类这么多。还有就是在挂锡以前不能用松香去擦拭电烙铁,这样会加快它的腐蚀并且减少空气污染,等等。但是我也遇到了很多不明白的地方,1.为什么要对焊接物进行挂锡,是为了防止氧化吗,只要我将被焊接元件的表面清洗干净不就可以了吗,不明白;2.待电烙铁加热完全后,到底是先涂助焊剂还是先挂锡,我采用后者,有人采用前者。都焊出来了,但我在焊接的过程中经常出现焊不化的状况,而采用后者不是加快它的腐蚀并且减少空气污染吗,不明白。
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八、对印制电路板图的设计实习的感受
焊接挑战我得动手能力,那么印制电路板图的设计则是挑战我的快速接受新知识的能力。在我过去一直没有接触过印制电路板图的前提下,用一个下午的时间去接受、消化老师讲的内容,不能不说是对我的一个极大的挑战。在这过程中主要是锻炼了我与我与其他同学的团队合作、共同探讨、共同前进的精神。因为我对电路知识不是很清楚,可以说是模糊。但是当我有什么不明白的地方去向其他同学请教时,即使他们正在忙于思考,也会停下来帮助我,消除我得盲点。当我有什么想法告诉他们的时候,他们会不因为我得无知而不采纳我得建议。在这个实习整个过程中,我虽然只是一个配角,但我深深的感受到了同学之间友谊的真挚。在实习过程中,我熟悉了印制电路板的工艺流程、设计步骤和方法。可是我未能独立完成印制电路板图的设计,不能不说是一种遗憾。这个实习迫使我相信自己的知识尚不健全,动手设计能力有待提高。
九、六管超外差式电话机的组装与调试实习的感受
对我来说,这无疑是一门新的学问,既是一种挑战,也学到了很多有使用价值的知识。这个实习是我最感兴趣的实习,也是我最失败的实习。从小我就喜欢组装和拆卸,可这次我却失败了一次,虽然第二次成功了,但毕竟比别人多了实习的时间。总结这个实习我感觉自己有时候十分的粗心和不自信,刚开始我得电话机是好的,可我测试的时候总是不响,问了同学才知道原来我没有打开开关。打开开关准备去检查,在检查之前自己极度不自信的再次测试一遍,这到好将接到扬声器的线弄断了,接着是重新焊接扬声器的街头,螺丝刀不小心又将扬声器焊接处给脱落了。俗话说祸不单行,然后是sp1接头断了,焊接处的铜箔融化。只好作废。哎。在这个实习环节中,我明白了自信的重要性。但也明白了自己的动手能力还十分的不足,缺乏锻炼,在这种情形下无法胜任以后的工作,所以在日后的学习过程中,我应该努力的将理论与实际联合起来,着重锻炼自己的动手能力,是自己面对以后的工作时有一定的底气。
3 电子实习报告
实习报告总结
实习内容及目的:电话机的安装、焊接及调试,让学生了解电子产品的装配过程;掌握电子元器件的识别及质量检验;学习整机的装配工艺;培养动手能力及严谨的工作作风。
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辨认测量:①学会了怎样利用色环来读电阻,然后用万用表来验证读数和实际情况是否一致,再将电阻别在纸上,标上数据,以提高下一步的焊接速度;②学会了怎样测量二极管及怎样辨认二极管的“ ”,“—”极,③学会了怎样利用万用表测量三极管的放大倍数,怎样辨认三极管的“b”,“e”,“c”的三个管脚;④学会了电容的辨认及读数,“╫”表示元片电容,不分“ ”、“—”极;“┥┣ ”表示电解电容( 注意:电解电容的长脚为“ ”,短脚为 “—”)。
焊接时焊接体会:在电焊的电话机的时候,学会电焊应该是我最大的收获,下面简单介绍以下焊接的体会,焊接最需要注意的是焊接的温度和时间,要使电烙铁的温度高于焊锡,但是不能太高,以烙铁接头的松香刚刚冒烟为好,焊接的时间不能太短,因为那样焊点的温度太低,焊点融化不充分,焊点粗糙容易造成虚焊,而焊接时间长,焊锡容易流淌,使元件过热,容易损坏,还容易将印刷电路板烫坏,或者造成焊接短路现象。
焊接顺序:①焊接中周,为了使印刷电路板保持平衡,我们需要先焊两个对角的中周,在焊接之前一定要辨认好中周的颜色,以免焊错,千万不要一下子将四个中周全部焊在上面,这样以后的小元件就不好安装→②焊接电阻,前面我们已经将电阻别在纸上,我们要按r1r13的顺序焊接,以免漏掉电阻,焊接完电阻之后我们需要用万用表检验一下各电阻是否还和以前的值是一样(检验是否有虚焊)→③焊接电容,先焊接元片电容,要注意上面的读数(要知道223型元片电阻&103型元片电阻的区别,元片电容的读数方法前两数字表示电容的值,后面的数字表示零的个数),紧接着就是焊电解电容了,特别要注意长脚是“ ”极,短脚是“—”极→④焊接二极管,红端为“ ”,黑端为“—”→⑤焊接三极管,一定要认清“e”,“b”,“c”三管脚(注意:[v1,v2,v3,v4]和[v5,v6,v7]按放大倍数从大到小的顺序焊接)→⑥剩下的中周和变压器及开关都可以焊了→⑦最需要细心的就是焊接天线线圈了,用四根线一定要按照电路图准确无误的焊接好→⑧焊接印刷电路板上 “▋▆”状的间断部分,我们需要用焊锡把它们连接起来→⑨焊接喇叭和电池座。
调试与检测:调试是一个非常艰难而又需要耐心的任务,但是它的目的和意义是十分重大的。我们要通过对电话机的检测与调试,了解一般电子产品的生产调试过程,初步学习调试电子产品的方法,培养检测能力及一丝不苟的科学作风。首先我们要检查焊接的地方是否使印刷电路板损坏,检查个电阻是否同图纸相同,各个二极管、三极管是否有极性焊错、位置装错以及是否有电路板线条断线或短路,焊接时有无焊接造成的短路现象,电源的引出线的正负极是否正确。第二,要通电检测—在通电状态下,仔细调节中周,一定要记下每次调节过程,如果调节失败,再重新调回带原来的位置,实在不行就请老师帮忙!不过在整个过程中
我们一定要有耐心。
本次实习的意义及体会:经过两个星期的电工电子实习,我们学会了基本的焊接技术,电话机的检测与调试,知道了电子产品的装配过程,我们还学会了电子元器件的识别及质量检验,知道了整机的装配工艺,这些都我们的培养动手能力及严谨的工作作风,也为我们以后的工作打下了良好的基础。最基本一点:以前学习《模拟电子技术》课时,总觉得老师讲的太抽象,通过这次学习,又重新明白了很多东西。而且这在我们以后的专业课学习中应该也是很有用的,就我们自己的专业来言我们也是要系统学习电力电子技术、自动检测技术及信号与系统方面的知识,而这次我们在电话机的安装及调试过程中我们都用到了。总之,在实习过成中,要时刻保持清醒的头脑,出现错误,一定要认真的冷静的去检查分析错误!在最后终于听到自己所做的电话机成功播放出动人的声音,真的很高兴,总算觉得自己的努力还没有白费!
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怎么写报告53人觉得有帮助
实习报告该怎么写?这事说复杂也复杂,说简单也简单。实习报告,得先有个大致的方向,知道写什么。像我们公司,洛阳牡丹通信电子,做的是通信设备这块儿的活计,所以报告内容就得跟这个挂钩。
开头怎么写?
开头不能太随意了,得有个引子,能让人明白你是干什么的。比如可以写自己到岗后的第一印象,环境怎么样,同事什么样的,工作内容大概是什么。这里头有个小窍门,就是别光写表面的东西,得有点深度。比如,刚到的时候觉得办公室挺整洁的,后来才发现其实每个角落都藏着讲究,像是工位上的布局,墙上挂的那些流程图,都是有说法的。
正文怎么写?
这部分是最花心思的地方,得把学到的东西好好梳理一下。像我在公司做的事,主要是调试设备,这调试可不是随便调调就行的,得懂原理,还得会看图纸。记得有一次,我接到了一个任务,说是某型号设备的某个模块总是出问题,当时就懵了,不知道从哪下手。后来请教了老员工,才知道得先检查电源供应,再看看线路连接有没有松动。这事让我明白,遇到问题不能慌,得冷静分析,一步一步排查。
再来说说数据这一块儿。数据是很重要的,不管是测试结果还是实验数据,都得如实记录下来。不过,有时候记录的时候可能会出点小状况,比如数字写错了位置,或者单位没写全,这就需要特别注意了。像我们部门用的那个数据采集系统,有时候会出现数据延迟的情况,这时候就得及时调整设置,不然会影响后续的工作。
结尾怎么写?
结尾不用太长,简单总结下自己的收获就行。像这次实习,让我明白了理论知识和实践结合的重要性,也锻炼了自己的动手能力。当然,实习期间肯定也会遇到不少挑战,但这些都是成长的机会。
【第6篇】通信网络公司顶岗实践报告范文2650字
一.实习单位简介:
中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于____年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”。中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络,主要经营gsm和wcdma制式移动网络业务,固网宽带业务,宽带移动互联网业务。为与合并前的中国联通相区分,业界常以“新联通”进行称呼。____年中国联通全面启动“光网世界?沃宽天下”工程。
二.实习过程:
____年的 1月,我离开了生活了差不多2年的金华职业技术学院;____年2月1日,我第一天上班。____年5月18日,我在写这份实习报告。回顾这将近半年的实习,有过欢笑有过泪水,酸甜苦辣尽在心头。在这一年脱离学校的锻炼中,我在社会中不断努力渐渐得以立足,并得到了最快速的成长。
我的工作是在中国联通实习,担任家客网格经理。每天我要负责维系老客户,发展新客户并做业务推广。从完全不熟悉到灵活应用,经历了一个月的过程。想起当初什么都不懂,而领导又没有时间教我,对于周围的一切都是陌生的,自己的内心一下子就觉得很沉重,但是从来没有真正的放弃。我每天都告诉自己,我要勇敢一点,我要独立的去面对我人生中的第一份工作,我要相信自己是秀的。在不断的煎熬与努力中,在与人为善的心态下,我终于融入到工作的氛围里。在工作中,我不但需要做自己的本职工作,而且要留意身边的一些细小的工作。比如,整理办公室,收拾宣传物料,写海报等等。或许,很多人都认为,这些与自己的本职没有关系的工作可以随便的应付,但是连一些细小的事情都做不好的人,如何能够成大业。我要在细小的事情中培养做事情的耐心。在与同事的和谐相处,上司的不断教导下,我在新的工作中日渐完善自己的不足。为此,领导会把一些老客户维系交代给我,让我自己和客户沟通。这让我有机会尝试着去面对客户,了解客户的需求。虽然工作中自己有很多不懂的,但是,我会和领导商量,征求他的意见后再做决定。这些锻炼让我大大的提升了自己各方面的经验,让我开始看到自己的进步。同时,让我懂得一个人所拥有的能力,无论是创造能力、决策能力还是敏锐的洞察力,决非一开始就拥有,也不是一蹴而就,而是长期工作中积累和学习得到。
在工作了1个月后,我们单位也进入了一年的旺季。每天都加班加点甚至通宵的完成任务,外出路演,在办公司开卡基本上成了每天必做的事了。而做的事情无非是和别人沟通宣传,或者是面对电脑不断的反复的做同样的操作。虽然有过抱怨,但是我在渐渐的适应这样的环境。虽然很忙,但是我确定自己每一步都在不断的成长。并且,在这样的重压下,我比别人成长的更快。
我的领导虽然不是什么高学历的人,但是他是一个很和气很幽默的大男人。在工作中,他不但懂得如何引导下属全身心的对待工作,树立良好的工作氛围,而且在生活上,他知道如何与同事们相处,如何在工作与家庭中平衡,经常幽默的和我们说说笑笑,让我们在愉悦的氛围中努力工作。我的领导告诉我,无论你做什么工作、面对的工作环境是松散还是严格,你都应该认真工作,不要老板一转身就开始偷闲,没有监督就没有工作。只有在工作中锻炼自己的能力,使自己不断提高,加薪升职的事才能落到你的头上。认真工作的员工不会为自己的前途操心,因为他们已经养成良好的习惯,到任何公司都会受到欢迎。我的同事们,虽然都是不高的学历,但是他们及其的善良和朴实。大家都是互相帮助的兄弟姐妹,不计较任何的私人利益。在联通半年的实习,让我深刻的认识到:现在的努力并不是为了现在的回报,而是为了未来;艰难的任务能锻炼我们的意志,新的工作能拓展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。人生并不是只有现在,而是有更长远的未来。
这份工作,虽然学的不多,但是领导和同事们教会了我很多必备的行业门道。这为我以后自己在单位工作于上升打下了良好的基础。这份工作,让我深刻的认识到:如何做好自我管理,这对于一个刚刚出来社会的学生是很重要的。自我管理做的好,对于自己的心态和对待工作的热情是很有帮助。自己是自己的敌人,自己也是成功的绊脚石。做好时间管理,要保留独处思考的时间。好让自己有足够的时间做思考反省或沉淀消化的时机,然后又是新的一天开始。其次,做好情绪管理,不要老是感情用事。在工作中,要控制好自己的情绪,不要太过于夸张,大起大落的情绪总是惹人烦的。任何事情都要有稳定的情绪。再次,做好学习管理。学会认知、学会做事、学会与他人相处、学会发展。做好学习管理,是迈向成功的必经之道。最后,做好健康管理。身体是革命的本钱,一个人拥有健康的体质,就是拥有了一笔无形的财富。这笔财富,你要是不珍惜,就会慢慢的流失掉。因此,无论工作如何的忙,每天得抓紧时间活动活动!当你具备良好的自我管理,你离成功也会越来越近了。
三.实习感悟:
出来社会大半年,已经是半个社会人了。不能再向学生那样,某些时候可以随心随意。校外企业顶岗实习,为我们提供了一个很好的实践机会,可以让我们更好的把理论应用于实践,在实践中领悟理论,更可以学习到很多书本上学习不到的、甚至比理论知识更实用的业务知识。而且,这些实习经验,无疑是我们毕业后就业的一大筹码,我们与其他大专生相比,就赢在了起点上!作为一个成年人,作为一个社会职业人,任何时候都要守规矩,做好自己的本分,承担起自己所需要承担的责任。每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美,但每一份工作中都有许多宝贵的经验和资源,如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等等,这些都是工作成功者必须体验的感受和必备的财富。如果每天怀着感恩的心情去工作,在工作中始终牢记“拥有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定会收获很多很多。在你收获很多很多的同时,你会发现自己已经在锻炼中变得勇敢,坚强,乐观,阔达。这样的你,是不断前进的走在成功的路上的。
最后,感谢这一段曲折的时光,感谢每个我所在的企业,感谢领导对我的重视和栽培,感谢我所遇到的同事们,你们一路给我帮助和支持,让我在前进的路上充满着激情和勇气!感谢金华职业技术学院,让我在短短的两年时间里认识到很多的良师益友,让我在知识的海洋中不断吸取知识不断的完善自己,感谢院领导们的英明政策,让我有机会将自己所学的知识充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理,感谢各位辅导老师的辛勤付出与教导,给我们无微不至的呵护,让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口!
怎么写报告55人觉得有帮助
通信网络公司顶岗实践报告该怎么写?这事说起来挺复杂的,得从几个方面去考虑。
开头怎么写?
开头这部分很关键。不少人在写的时候会直接写“今年上半年,我在某通信网络公司进行了为期六个月的顶岗实习”,这种写法太普通了。我觉得可以稍微改一下,比如“今年上半年,我有幸参与了某通信网络公司的顶岗实习项目,这段经历让我对通信行业的运作有了更深的理解”。这样写显得更有层次感,也更能吸引人继续往下看。
正文怎么写?
这部分要写清楚你在公司具体做了些什么,遇到了哪些问题,又是怎么解决的。比如,你可能负责维护某个设备,一开始不知道怎么操作,后来通过请教同事慢慢掌握了方法。这里就可以详细描述一下你是怎么一步步学会的,用了什么工具,有没有遇到困难之类的。记得要把专业术语写进去,比如“交换机配置”“光纤熔接”这样的词儿,这样显得你对业务熟悉。不过有时候写的时候可能会忘记检查,比如把“光纤熔接”写成“光钎熔接”,虽然意思差不多,但细心的人看了可能会觉得不太对劲。
书写注意事项:
报告里还可以提一提你在工作中学到的新东西。比如你学到了一种新的数据分析软件,或者掌握了一种新的故障排查流程。这部分最好能结合实例来说,比如有一次网络中断,你用新学的方法快速定位了问题所在,最终恢复了服务。这样写出来既有说服力,也能展示你的能力。
最后是结尾部分。结尾不用写得太复杂,简单点就行。可以说一下这次实习对你个人成长的影响,比如提升了专业技能,增强了团队协作意识之类的。不过有时候写的时候可能会不小心漏掉一些重要的细节,比如没提到具体的成果数据,或者忘了强调一下学到的东西对自己未来职业发展的重要性。
【第7篇】通信公司个人实习报告范文1800字
通信公司个人实习报告
通过近四周的生产实习,我们从感性上学到了很多东西,也对我们将来的学习和研究方向的确定产生了深远的影响。通过这次实习丰富了理论知识,增强了操作能力,开阔了视野,并使我对以后的工作有了定性的认识,真是让我收获颇多。现将本次实习就实习内容以及未来自己努力的方向两方面作以总结。
一、实习内容
公司简介:
珠海启迪通信技术有限公司创立于____年3月,坐落在中国南部美丽的海滨城市——珠海。公司致力于移动通信领域,于____年通过了软件企业认证,正是成为珠海高科技公司中的一员。由广东省信息产业厅认定的'双软'企业,公司从事移动通讯运营商提供核心支撑软件的开发及工程安装,该公司综合多年网络优化工程实践经验,运用现代软件技术开发出来的一套基于windows2000及xp系统的无线网络测试评估系统,具备完善的gsm/dcs/pcs等网络测试功能,是当今移动通信gsm&gprs网络优化行业中最具竞争力的产品之一。业务涵盖gsm、cdma、gprs以及gsm与cdma的整合形式umt。公司的经营重点为移动通信运营商提供核心业务支撑软件,系统集成和网络优化代维服务工等。
珠海启迪通信技术有限公司坚持“服务第一、创新第一、信誉第一,最大限度满足客户利益”的原则,树立“以市场为中心”的发展战略。在激烈的'市场竞争中,公司不断完善自我,通过建立规范、高效的企业管理平台,形成了完整的销售、技术创新以及全方位的服务体系。紧紧围绕市场需求,与客户紧密合作,最终在产品和技术的提供与服务中实现与客户及合作伙伴共同发展。
内容:
在工程部里面从事巡检工作,学习最基本的cdma网络知识、gsm网络知识、室内分布系统知识。nokia手机工程模式和三星常用工程模式的认识跟应用。nokia测试手机使用的bcch、cid、rx、rq跟tx测试g网的网络信号,三星手机使用的pn、ec/io、rx和tx测试c网的网络信号。巡检组员关于测试的方法和要求,室内分布代维服务内容和要求,用户感受要求,网络指标要求,工艺要求等。室内分布系统总台账中巡检站点信息查找。分析c/g网络信号系统设计方案,绘画系统原理图跟设备安装图,从而弄懂网络的覆盖区域,馈线的走向,设备器件的参数等设计方案的要求。学习常用测量仪器的使用方法应用于室内分布系统整改、优化工程:结合更高的网络质量要求和大网变化、有必要对已建的室内分布系统进行全面的测试评估、系统指标调测、整改方案实施、系统优化网络优化。用户投诉分析处理、室内日常通信保障获得更大的投资效益和社会效益。
实际巡检操作要掌握的要领:gsm的通信测试用nokia移动电话的工程模式名称为“netmonitor'分组画面为改锥、铁锤和手机,诺基亚的工程模式启动后可以通过命令开启或关闭。工能选择-netmonitor-01进入画面00退出的程序一样,只不过后面的01该成了00。记录bcch﹑ci﹑rxlev﹑rq﹑tx-pwr(等级)最强邻居小区1跟最强邻小区2的数据,以及切换测试。打通10010电话,对数据变化进行记录。主要记录数据为菜单1﹑3和9。cdma用三星移动电话第三行的pn数值是代表者手机信号接收基站的代码。在建筑物内&室外大家可以尝试着播打。看看pn值的变化。后面的d0xx数值就是下行rx接收电平值。也就是手机信号接收功率的强弱数值。数值越小,代表功率越大,信号也就越强。反之也亦然。正常范围应该是50~90之间。后面的—0x数值代表者ec/io值,通俗的说就是扰频值。数值越大说明手机受到外界干扰越大。超过 10几乎无法正常通话了。第四行的数值t—xx代表了手机上行也就是手机发射功率数字。数字越大代表发射信号的功率越强。关键就是第一页的cdmamonitor,是工程测试人员必看的一页。如果要判断信号问题还是手机故障,依据都来自与此。完成了这些的数据记录后,还要对电表位置/读数以及主机设备的具体位置进行记录。
二、未来自己努力的方向
通过实习,我才有了机会去面对着专业性人员,听着他们对专业性的讲解以及亲自看到了许多的大型通信设备,这些都很有助于我们对知识的理解以及与实际相联系,很益于我在以后的工作。实习让我体会通信在国民经济发展中所处的地位和所起的作用,加深对通信工程在生产生活中的感性认识,了解这些企业生产和运营的规律,学习这些企业组织和管理知识,巩固了所学理论,培养了初步的实际工作能力和专业技术能力。此次实习通过各种形式我了解当前通信产业的发展现状以及美好的前景。感受到了信息科技给今天带来的美好生活,当然以后自己也要立志献身于通信事业,重点研究移动通信新技术。
怎么写报告85人觉得有帮助
通信公司个人实习报告的写法一般开头得先把基本信息交代清楚,比如你是哪位学生、来自哪个学校,还有实习的时间、地点、岗位名称这些。这部分内容要简明扼要,就像填表格一样,该填什么就填什么。
正文怎么写?
这一步需要把自己在实习期间做的具体工作罗列出来,比如说负责维护基站设备、参与客户的需求调研之类的。每个任务都要写得详细些,最好能说清楚用了哪些方法、遇到了哪些问题、又是怎么解决的。如果能用一些专业术语会显得更有水平,像“信号优化”、“网络测试”这些词都可以往里面加。
还有一个重点就是成果展示。在报告里得体现一下自己的工作成绩,比如通过你的努力提高了多少用户的上网速度,或者成功解决了几个技术难题。这样不仅能证明你确实做了实事,还能给领导留下好印象。不过这里有个小地方需要注意,有些同学可能会忘记标注具体的数字,这就有点遗憾了,毕竟数据最有说服力。
书写注意事项:
结尾部分也不能马虎。可以简单回顾一下整个实习过程的感受,表达对公司提供的机会表示感谢。同时也可以提一下自己在这段时间学到的东西,哪怕是一点小技巧也好。不过写这部分的时候,千万别太啰嗦,一句话带过就行。
写报告的时候还有一些细节需要注意。比如字体大小、行间距这些基本格式问题,还有就是检查有没有错别字。有时候写着写着,手滑打错了字,自己都没发现,这就不太好。所以写完之后最好多看几遍,有条件的话还可以让同学帮忙看看,说不定能发现一些你没注意到的问题。
【第8篇】2025年8月移动通信公司个人述职报告范文4400字
尊敬的各位领导、各位代表、各位委员:
根据市委安排,我代表中国移动通信有限公司分公司领导班子进行述职,请各位领导予以评议。
xx年以来,移动公司在市委、市政府和省移动公司的正确领导下,深入学习实践科学发展观,紧密围绕全市经济社会发展大局,围绕政府关注点、客户需求点、社会热难点,加快通信建设,提升服务水平,融入社会发展,履行社会责任,以优秀企业公民的责任精神,为构建和谐社会贡献出了一份力量。
一、认真贯彻市委市政府发展规划和工作部署,统筹兼顾保增长,开创企业科学发展新局面
加快规模发展增强综合实力。按照市委市政府“保增长、保税源、保工资、保运转、保民生、保重大决策落实”的“六保”目标,积极融入地方经济建设的大局,通过企业的发展来推动地方经济社会的发展。公司各项运营指标均衡发展,全市移动用户总数达到近万户,用户市场份额在全省移动各地市分公司中排名第一。xx年上缴税收总计超过万元,占全市通信行业上缴税收的%,获得xx年度企业纳税大户发展奖。积极扶持农村代办网点、城镇社区便利店建设,一年来新增网点家。公司在全市总计为社会创造了近个就业岗位。
网络及综合支撑能力大步提升。网络质量是通信企业生命线,公司把提高通信质量作为首要任务,进一步加大了基础设施建设投入,提高了移动通信服务科技含量,着力打造精品通信网络。深入开展网络质量提升大会战活动,网络质量和客户感知明显提升。xx年完成建设投资万元,新增基站个(其中农村基站个),全市基站总数达到近个。____年,公司将进一步扩大建设投资,投资规模将达到万元(比去年增长%),以带动上下游产业快速发展,为社会创造更多利税和就业机会;
综合管理水平和软实力迈上新台阶。多维度推进员工关爱计划,关注员工的价值成长,关爱员工的心理健康,丰富员工文体生活,成功举办了移动公司首届员工运动会,积极营造“快乐工作、健康生活”的良好氛围,被命名为“全国群众体育先进单位”。继续加大了管理创新力度,获得xx年全国通信行业质量管理小组活动先进单位称号。精神文明建设不断取得新成果,获得全国精神文明建设工作先进单位称号,网优中心网络优化班获得“江西省工人先锋号”称号。公司情系汶川地震灾区,派出两名员工前往灾区青川县支援抢险救灾。选派了3名优秀员工参与北京奥运服务。紧抓综合治理工作,建设和谐平安单位。公司始终把社会治安综合治理、单位平安建设作为一项事关全局的头等大事和基础性工作来抓,社会治安综合治理、交通安全管理机构及管理制度健全,深入开展和谐平安创建活动,获得全市综治先进单位称号和消防工作先进单位称号。公司计划生育率达到100%。
率先引导鹰潭通信行业进入g时代。今年3月9日,公司在中心城区开通首批td—3g网络基站,进行了首个视频电话的测试,标志着市开始进入3g时代。td-scdma是第一个以我国自主知识产权为主的无线通信国际标准,是我国自主创新领域的重要实践和典范。td-scdma工程是今年省政府确定的重点建设项目,它的建设和运营,将显著提升我省、我市的信息化水平,带动我市信息产业集群发展,为鹰潭经济社会发展注入强大动力。公司将以最快速度实现3g业务从试商用到全面商用,为鹰潭信息产业建设和社会经济发展做出新贡献。
二、优质服务,提升形象,持续改善客户感知
公司坚持以客户为中心,不断优化服务渠道的培训管理、营业环境设施管理、客户挽留等工作流程,持续提高客户服务水平。开展了“金牌服务,满意100”系列活动;推出了“奥运服务大使、奥运优秀服务团队”评比等系列活动,公司整体服务能力和服务水平得到显著提升。通过营业员“多说一句话”,营业厅内张贴资费导购宣传,为客户提供了最优惠的资费选择。把每周五设定为“店面经理接待日”,由店面经理亲自解答客户有关业务、服务上的疑问,倾听客户对营业厅服务的建议。组织了“我用中国移动去北京看奥运”移动客户羽毛球比赛,全市共有24个移动集团单位、220余名移动客户参加了此次羽毛球比赛,进一步提升集团客户与全市移动客户的服务感知。针对客户普遍反映的“缴费难”问题,我们加大缴费网点的建设力度,公司缴费网点扩充到560多个,社区便利店101个,村级服务站255个。同时,推出了网上营业厅、电话营业厅等业务,进一步解决了客户缴费不方便的问题。针对客户提出的“希望信号覆盖能更广一些”意见,公司开展了网络优化、网络覆盖调查活动,实施了“信息化新农村五阶段和六阶段工程”建设,通过多种措施加强网络覆盖的力度,使移动信号覆盖所有高速交通干线、县乡公路和行政村,全市20户以上的自然村的覆盖率达到100%。在全体市民的支持和鼓励下,通过全体员工的共同努力下,公司被评为度全省民主评议行风工作先进单位,受到了省政府表彰。公司的10086班组被授予全省三八红旗先进集体光荣称号,广场营业厅还被命名为鹰潭市文明服务窗口。同时,公司一名客户经理在省委宣传部、省文明委、省广电局等联合举办的“全省十佳文明服务明星“评选中,成为全省移动公司当中唯一的获奖者。
三、扶助公益事业,助力民生工程,为信息化与工业化融合和旅游产业大发展提供优质高效的信息服务
责任之所在,是发展之所在;民心之所在,也是市场之所在。一年来,公司积极发挥全市信息化建设的主力军和排头兵作用,努力推进‘四大一新’发展战略,以“移动信息化”保民生、促和谐,做到恪尽职守,回馈社会,努力成为构建社会主义和谐社会的典范。
公司深刻理解“保增长是头等大事、强投入是根本途径、调结构是必然要求、惠民生是最终目标”的重大意义,紧抓鹰潭“抓项目、保增长”系列政策带来的发展机遇,在夏埠新区建设、鹰瑞高速公路建设等一大批重点工程项目开工的同时,我们及早介入,深度参与,进一步加快通信基础设施建设,优化经济发展环境。同时,助力民生工程,提升社会效率。面向全市部分中小学校家长、教师、学生提供了校信通服务。协助水利部门在信江流域布设移动水文监控点,实现防汛抗旱的移动高效指挥。在全市多个行业提供了远程监控、无线信息传输等功能和服务。面向10万农村移动用户提供农业综合资讯、种植养殖、科技动态、价格行情等信息服务。建成企信通、商信通、手机邮箱、无线网站、移动宽带网等多项服务企事业单位的信息化平台和应用,服务客户达到4万余户。
今年,市委市政府把旅游业当作“保民生、保发展、保稳定”的一个重要增长点来发展,制订并印发了《xx年旅游发展发展年活动实施方案》。我公司主动按照省移动公司党组书记、董事长、总经理简勤对鹰潭移动所作的“积极响应、全力支撑”的重要批示精神,就移动公司助力鹰潭旅游产业大发展的实质举措进行多次的专题研究部署,寻求共振点,找准发力点,培育增长点,从旅游行业化产品和个人化产品两方面着手助力旅游产业化水平的整体提升。积极将二维码电子门票、短信排队、小区短信、景点信息化管理平台、旅游投诉和救助系统、导游v网等行业化产品,运用、融入到龙虎山景区的信息化建设进程中,并开创性地在龙虎山营销中心建立了以“旅游通”为主的信息化基地,将信息化产品的规模推广提升到新的高度,得到了当地政府的高度认可。目前,全市有18000余名用户定制了“旅游通”个人产品,在普及旅游政策法规、了解掌握旅游资讯的同时极大地增强了用户的粘性。公司还正式开通了“上清天师府”无线网站,通过无线网站平台向全国手机客户展示了中国道教发源地—“上清天师府”独特的人文景观,提升了天师府的知名度,得到了道教协会和广大游客一致好评。
近期,公司遵照《市龙虎山申报世界自然遗产迎接iucn专家评估考察环境综合整治工作方案》的要求,积极整改落实,率先对余家乡口上村等多个山顶直放站进行了拆除,3月底已经完成。对斗笠山等基站,我公司已拆除基站铁塔,拿出了景观铁塔改造设计的方案,正在加紧施工。达到了既确保龙虎山申遗顺利地迎接专家评估的目的,又保障了泸溪河漂流河段、正一观、九曲洲等核心景区的信号覆盖,和五一黄金旅游旺季的通信。电视台等多家媒体就此事也做了跟踪报道。
一个优秀的企业必然有着强烈的社会责任感。在以优异的发展业绩推动经济社会发展的同时,我公司始终秉承“正德厚生,臻于至善”的企业核心价值观,以实际行动助力环鄱阳湖生态经济区建设,积极响应市委市政府布置的“清洁家园”活动。开展了“绿色行动计划”,促进了节能减排。切实履行社会责任,将平台建设作为一项构建和谐社会的民生工程和政治任务来完成,全力支撑和服务“市长手机”的网络平台建设。投资500多万元,保障省运会场馆的通信覆盖,已完成体育馆的室内分布系统建设,能满足5000人的通信需求;针对体育场的话务预测需求,进行了体育场室内分布的建设,能满足体育场2万人的通信需求。在体育场馆附近新建、改迁3公里9孔管道,用于满足应急通信车辆开通传输资源的需求。启动实施了鹰潭市青年志愿服务千百万工程”,在全市范围内建设10个“江西青年志愿者服务站”、100个“江西移动志愿服务爱心便利店”,彰显了当今时代主流价值观。此外,为促进我市文化大发展、大繁荣,与市文化局一道大力支持婺剧《遥祭杏花村》演出活动。在革命老区贵溪市周坊小学设立了“中国移动爱心图书馆”。热心赞助了春节期间市中心广场装饰工程和“3.15”大型宣传咨询服务活动。
回顾一年多来的工作,移动公司注重内强素质、外树形象,深入开展了机关效能年等活动,对市委、市政府提出的“打基础、立规矩、守底线”工作,采取了积极有效的措施进行了贯彻落实,促使班子建设和干部队伍建设有所加强。认真抓好了中层以上干部队伍廉洁自律教育,把抓教育、抓防范、抓源头、抓队伍建设贯穿到了经营管理的全过程。集中进行了党风廉政教育和警示教育。同时,认真学习贯彻《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》,进一步提高了党员领导干部廉洁自律意识。
xx年以来,在市委、市政府和省移动公司的正确领导下,鹰潭移动公司上下信心足、斗志强、士气高,以服务和谐社会为己任,努力实现企业效益和社会贡献度的同步增长,取得了一些工作成绩。这些成绩的取得,离不开全体员工奋力拼搏,离不开各级地方党政部门和社会各界的关心和帮助。在此,我代表公司党委,向在座的各位领导表示衷心的感谢和崇高的敬意!
同时,我们也清醒地认识到,在工作当中我们还存有许多的不足之处,离市委、市政府的要求还有一定的差距。突出表现在少数干部工作动力不足、创新意识不强、办事效率不高,同时,公司党委对中层管理人员团队协作能力的牵引也有待进一步改进。针对这些问题,我们已经予以高度重视,正采取措施逐步地加以改善。
展望未来,作为一个“责任型、价值型”企业,我公司将在今后的工作中,继续实施“通信消费拉动计划、网络投资保障计划、社会就业促进计划”,做到坚定信心求发展,聚焦优势谋发展,谦虚务实促发展。把______视察江西移动公司时的亲切关怀,化作做好各项工作的动力,更加谦虚务实、脚踏实地做好自身工作,更加积极主动履行企业社会责任,不断提升服务地方经济社会发展的能力,为广大客户提供方便、快捷、安全、优质的移动通信信息服务,为促进全市经济社会又好又快发展再立新功!
怎么写报告88人觉得有帮助
2025年8月移动通信公司个人述职报告怎么写
这个月的述职报告得好好准备一下了。月初接到任务的时候有点慌,毕竟每个月的工作内容都挺多的,要理清楚还得花点时间。我先从这个月的工作目标开始梳理吧。目标,无非就是完成上级分配的任务,提高客户满意度,还有就是优化内部流程。这几个目标说起来简单,做起来可不容易。
一开始列了个清单,把每个项目的情况都记录下来。比如这个月有几个重点项目,每个项目负责的人是谁,进展到哪一步,有没有遇到什么问题。这些问题很重要,因为后面要写到具体的解决措施。不过当时写着写着就有点乱,有些地方记错了顺序,后来又重新调整了一下。写报告的时候顺序不对的话,别人看起来会很费劲。
接着就是写工作成果这部分。我觉得这部分特别重要,得让领导看到我的努力。我先把每个项目的具体成果写出来,比如某个项目提升了多少百分比的客户满意度,某个流程优化后节约了多少时间。数字是最直观的,领导一眼就能看出效果。不过这里有个小问题,有时候数据来源不太清晰,需要反复核对几次才能确定。这个环节要是搞错了,报告就会显得不靠谱。
然后就是写存在的问题和改进措施。这个部分也不能省略,不然显得工作太完美了反而不真实。我列出了一些实际存在的问题,像部门之间的沟通还不够顺畅,某些客户的反馈处理得不够及时之类。针对这些问题,我也提出了一些初步的想法,比如加强跨部门协作,定期召开协调会议之类的。不过当时写的时候有点急躁,措辞上可能有点模糊,没有说得特别明确,这一点需要改进。
最后是下个月的工作计划。这部分得有前瞻性,不能光说一些老生常谈的东西。我打算继续跟进几个重点项目的进度,同时尝试引入新的技术手段来提升工作效率。另外,还想组织一次团队培训,让大家都能学到新东西。不过当时写这部分的时候,脑子里想着别的事情,结果把“技术手段”写成了“技术手段和方法”,虽然不影响理解,但还是有点不严谨。
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