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广交会实习工作总结报告(精选10篇)

发布时间:2026-09-10 22:08:13

广交会实习工作总结报告 篇1

一直以来都非常希望有机会参加广交会,今年终于有幸在学院的组织下参加了1xx届广交会。实习机会的得来,还得追溯多年以来,学校不辞辛劳地向广交会举办机构不断地争取。我们能在广交会里献出自己的一份绵薄之力,实属荣幸。父母知道我要参加广交会都挺自豪的,老爸说能为广交会这么大型的展会服务是很荣幸的。在去实习之前的动员大会,张林茂书记就跟我们说了,我们的表现不仅关系到外国对中国的印象,对广交会的印象,还关系到学弟学妹将来的实习机会。所以我们一定要坚守岗位,一丝不苟地对待自己的工作,从中锻炼自己,才对得起我们花费的时间、精力。

在广交会实习中,我的职位是进口参展商*员,我的工作其实很简单,主要是审核、制证、发证。审核证件主要是看姓名、性别、身份证号或护照号码是否与资料一致,护照有没有过期、照片不能是红底等,如果有问题就要注明是什么问题让参展商重新递交资料;制证程序包括:打印、绑定、过塑、验证,最容易出错的环节是过塑,三张纸六个孔都要对好,不然就得废掉,经过三天的磨练,我已从“过塑杀手”成长为“过塑达人”了;发证是把证件发放到代理商手中,签名确认,最后进入电脑发放证件。每发一次证都要登记好,每天还要日结,打出日结单签名确认。如果数目不对就要一遍一遍的清算,找出是哪里出了问题,这个过程很折磨人。由于证件的类别有很多,比如采购商证,参展商证,参展代表证,大会证等,筹办参展还要有筹展证、撤展证,停车证都有,所以很多人搞不清楚自己该去哪,经常会有人跑错地方,这时我们就要给他们指路,是外国人能说上一两句英语。真羡慕有些岗位的同学可以每天说英语,虽然我们是英语专业的,但真正跟外国人交谈的机会还是很少的。看到咨询台、办公室的同学们可以如此流利地与外国人交谈感到非常羡慕,不知道自己是否也能如此……但我尽量调整好自己的心态,全心投入到工作中去,必定会有收获的!

不知是谁给广交会取了个名字叫“光脚会”,这次我们算是深深体会了,每天穿着正装踩着高跟鞋,早上去的时候还神采奕奕,等回来的时候就蔫了,脚都磨破皮了只好把鞋子拿到手里,光着脚着走,这就是“光脚会”的来源吧!广交会还有另外一个名字:广泛交友会,这个名字可没起错!参加广交会确实让我收获了许多珍贵的友谊。我们组有7个是商英的,两个是广轻的,还有一个财经学院的弟弟负责收钱的,我们亲切地称他为“财仔”,工作时我们认真互助,吃饭时我们说说笑笑,相互逗乐,给乏味的工作增添了不少趣味,我们有开心的事都会一起分享,如果有人轮休没来也能知道今天有什么新鲜事发生,因为一定会有人告诉她,绝不会让谁错过了其中的任何精彩!

除了收获了友谊,我还锻炼了自己说粤语的能力,虽然我是广东人,但我的母语不是粤语,只会基本的但一直不好意思开口说,这使我在交友时不够自信。这次我们的组员,个个粤语都说得非常流利,如果我突然一句普通话插进来可能会很突兀,而且我知道如果我第一次是说普通话那么她们以后都跟我说普通话,那我就没机会练粤语了,所以我一定要挑战自己!于是我鼓起勇气开始了蹩脚的粤语之旅。适应了两三天后,开始能慢慢表达自己了,但语调是平平的。我发现英语也是,一开始说一种新语言的时候都是把注意力放在词汇句型上了,只有当你对你的词汇句型够自信时,你才能说出地道的调调。在经过一个月的浸泡式的训练,我的粤语已经能勉强让别人以为我的母语是粤语了。这确实给了我很大自信,相信这对以后找工作、交友也有好处。

这一个月的广交会实习,是我大三生活的一个亮点,让我收获了很多,很有必要做个总结。

一、迅速地自我调适非常重要

到一个陌生的环境与一群陌生的人相处,你需要迅速调适自己融入到这样的氛围中。我的身份不再是学生,我现在是广交会的工作人员,我有我的服务对象,我有我的领导、同事,我需要做好自己的事让我的存在有价值,我应该大方自信,而不是害羞腼腆,所以要忘记你是学生,再像一个学生一样去学习、奋斗!

二、要有积极的心态

在工作的过程中,或许我们已经很认真了,但还是有可能会出错的。当我们工作出错的时候不仅会受到领导严厉的批评,而且也会被顾客臭骂一顿。在这种情况下,我们不应伤心难过,而是积极面对,要允许自己犯错,但不能一错再错。越是辛苦的环境,越能锻炼人,遇到困难的时候不气馁。拥有积极的心态,相信自己一定能够做好这份工作!

三、幽默感必不可少

良好的幽默感能够迅速拉近你与组员、上级的关系。我的组员是一群比较欢乐的女生们,她们说话反应非常地迅速,你一句我一句使整个实习期都充满了欢笑声,与她们在一起非常地开心。同时我也发现自己幽默感不够,还发现自己不太善于与人打交道,属于慢热型,要过了挺久才会找到归属感。我们组有一位女生就非常的幽默,也很积极主动,赢得了组员和上级的青睐,我也很喜欢她,要向她好好学学!

四、勤于思考,发现问题,不断总结

一开始过塑时,我为了把证过好不至于废掉,所以我很小心,这也导致我的效率很低。但经过多次的经验总结,和与别人的讨论交流,我的几乎可以达到99%了!在工作中勤于思考,发现问题,不断总结,和同事、上司交流,才能找出更有效的工作技巧,提高工作效率。

总而言之,此次的广交会实习让我开阔了视野,在学习到知识、积累到经验的同时,也更进一步地认识了自我,我一定会好好总结经验,不断积累知识,努力完善自我,在以后求职道路上争取有更好的表现和更大的收获。

广交会实习工作总结报告 篇2

一、实习内容。

广交会已经过去了,算起来在岗位上也辛辛苦苦工作了十几天了,在这半个月多的时间里,我和同伴们一起把工作做好,很好地完成了为广交会服务的任务。这是一个辛苦的充满汗水和泪水的过程,但是我们依然累并快乐着。不仅在这样一个世界大舞台锻炼自己的能力,见证这一世界大事,为来自全世界的客商服务,在这里我们学到了很多课堂上都学不到的知识。我被分到咨询导向组的办证大厅门口的分流小组,负责把前来办证的客商指引到正确的区域办证。根据半个多月以来的工作和总结经验,得出以下几种情况:

1、老客商,有邀请函等的新客商去a区免费办证。

2、第一次来而且没有邀请函的新客商去b区办证。

3、国内的采购代表,技术人员,翻译人员去c区办证。

4、老客商在之后已经办了ic卡的,遗失了或者忘了带来,先到咨询台查询buyernumber,然后要到b区交钱补办。

5、持有ic卡的老客商带着第一次来的同事,他的同事要办证,这样的情况是直接到a区免费办证。

6、第一次来广交会而且没有邀请函的客商,有一部分是他的公司在此之前参加过广交会,广交会可以找到记录,也是先到咨询台查询buyernumber,然后就可以到a区免费办证。

7、有客商第一次来,收到广交会的邀请函,但是没有带来或者没有打印出来,要先到办公室传真过来再打印出来,然后可以到a区免费办证。

8、在广交会官方网站上预先登记注册的客商,可以凭注册号到a区免费办证。

9、询问客商有没有准备好了个人近照,没有的话要先到照相区拍照。

这样的工作看似不难,实际上很辛苦,不仅需要长时间的站立,还受到日晒雨淋,而且要快速辨认客商的身份,在几句话中,在几秒钟,用英语甚至用手舞足蹈地表达自己的意思,以求客商明白我们的意思,回答我们的问题,于是我们才能指引客商到正确的地方办证。为了减小验证人员和办证人员的工作麻烦,为了帮助咨询台的同事分担一些工作,我们的工作岗位十分重要,起到承上启下的作用,指引错误会造成混乱。特别是在客商多的时候,假如有的客商在a区排队等候了很久,结果轮到他办证了,被告知要到b区办证,这样会造成客商心情不愉快,耽误了客商宝贵时间,还会另我们的验证组和办证组的同事陷入困境,这样的情况是我们最不愿意看到的。

于是,我们迅速进入角色,在第一天就迎来了最大的客流量,也还是全力以赴,小心谨慎同时也快速地辨认,顶住了各种压力,使得客人开心愉快办证,各项工作有条不紊地进行。接下来的几天,我们不断地在工作中总结经验,能从客商手中拿的表格,邀请函,身边带的人和身上带的证,再通过几句简短的交流便可以准确而高效地辨认出客商的身份,并指引到正确的区域办证。有时候为了避免发生误会,有些客商还是会找错区域,在人不多的时候甚至可以带他们到各区域的入口处。

二、实习记事和体会。

1、个人形象与国家形象息息相关。

广交会是一个国际性的大舞台,大市场,来自全世界的人无论男女老少,无论肤色,种族,宗教信仰都走到一起,通过这个平台走到一起谈生意,做买卖,交流感情。当一个人在一个世界的舞台前,他代表的就是他的国家,在广交会你会见到来自世界各国的人,你或多或少会根据他们去评价他们的国家。一个人的表现就是代表了国家,民族,确确实实有这么重大的影响。在这一方面给我们印象深刻的是日本人,这么多天以来接触了好多的日本人,他们给人的印象都是很守规则,很懂礼仪,很讲文明,他们就代表了日本在我心中的形象。他们的精神,他们的文化让人震撼,他们无论什么时候都能做到文明礼貌待人,遵守规则。我遇到一个来自日本的像武士一样的大汉,谈吐举止都很文明,我们迫不得已要截住人流的时候,他不幸地刚刚被堵在前面,他不像其他人那样抱怨,他就静静地站在那里,用他庞大的身体挡住了后面的人,算是帮了我一个忙。当有一个西亚面孔的人,不耐烦地要冲抢关卡,我也无法拦住,只能让他过去了,看到这么不守规矩没礼貌的西亚人,日本人笑了,笑得很开朗,我知道他是在自豪,自豪自己民族是那么有秩序,处事不惊,临危不乱,这是为什么这个国家能这么快就从一个战后废墟一跃而成世界第二大经济大国的原因吧。在那时候刚刚日本福岛强震海啸加上核电站危机,他们不仅国内没有乱,到国外也是举止文明,遵守其他国家的秩序和文化,一个地震震不垮自强的民族,灾害的.悲痛还没过去,核电站的危机仍在继续,这个民族的人民已经再次启程,冲刺新一轮的经济腾飞。

而我们作为这一次交易会的东道主国家,每年都迎来成千上万的客人,很多客人都会觉得广交会的服务很好,和中国人做生意很愉快,他们回去之后也会给予中国很高的评价。我们办证处,作为外商参加广交会的第一个进口,我们也代表了国家的形象,我们要给远道而来的客商一个良好的第一印象,我们做到了为外商提供便捷、省时、愉快的办证服务,总是不遗余力地为客商解决每一个难题,面对批评我们微笑对待。我们的胸前都挂着一个微笑章,就是时刻提醒我们要微笑着接待每一位客人,我们展现了中华民族礼仪之邦的良好形象。

2、助人为乐是精神上的享受。

在广交会的日子,每天都要站着六七个小时,虽然很累但也很快乐。因为对于我们来说,能帮助到别人就是最大的快乐。有一天下午,已经下班时间了,两个印度人才走进来办证,他们说的英语口音很有印度风味,我一下子听不懂他们在说什么,只能结合当时的情况大概能理解,重要的信息还是问到清楚为止。从他们一进门,我就指引他们填好报到表,然后带他们去办证,只可惜当时办证组的同事们都已经下班了,我又带他

广交会实习工作总结报告 篇3

20xx年4月学校安排我们到广交会实习。

作为学生,能有这样的机会,让我们去参加社会实践,参与广交会,本人觉得很荣幸。感谢学校给了我这样一个难得的机会,去学习一些在书本上学不到的知识。

本次的实习目的,是为了让我们能够拥有这样的机会,去了解社会,去认识社会,去接受社会的磨练。老师说得好,这次实习并非是专业的实践,而是一种锻炼,是为将来工作的一种铺垫。去学会吃苦,学会如何与人沟通,与人交流,学会忍耐……去亲身体会一些在学校课堂上无法学到,无法体会到的东西。现代社会提倡的是全面发展,这次实习也是顺应了时代的发展,时代的要求。

这次实习是由广大保安公司组织,是在琶州展馆,本人被分配到外围,做保卫工作。作为一位物业管理专业的学生,能被分配到和自己专业相关的岗位,真的很幸运。

首先,我们要了解会馆的设施和设备,然后就是去检查参展商的证件。我们的主要任务是,检查的通行证,做保护治安的工作。工作要求能在第一时间检查出错误,否则,接下来的工作都会作废。所以,工作一定要认真,容不得一点马虎。

本人在这次工作中,负责传达上级的指令,并起带头作用分配好工作。在整个实习过程当中,本人都秉着认真负责的"态度,去完成上级交给的任务。在遇到不懂的地方,会虚心向上级请教,直到弄懂为止。当同事间意见不同时,会学着去调适,去调解。当遇到是原则问题时,就得坚持原则。

工作了一个月,我从上级,同事,学到了一些很受用的道理。总结如下;

一、对于工作,来不得一点懒散,一点马虎,必须得认认真真的对待。也只有这样,才能把工作做好。就如本人的工作来说,如果,在第一阶段时,没把工作做好,该检查出的错误未检查出来,那么在第二阶段时,就得花上更多的时间与精力去弥补错误。如果,这在第一阶段发现问题的话,那可就好办多了,只要动动脑就可轻易的纠正错误。如果在第二阶段检查时,不够细心,那么错误就大了,若改错误,那么难度就更大了,得花上很多的时间,精力,人力去修改。这样,从个人来说,是做了无用功,浪费了大家的时间;从公司的角度来说,是损失,是人力资源,财力资源的浪费。所以,工作不认真,于公于私都毫无价值可言。

二、工作不只是你个人的问题,它涉及的是一个团体。就拿本次的实习内容来说,例如,在保卫会馆治安时,存在漏洞或错误,没有及时的发现的话。即使是微不足道的错误,也会带来不良的影响。这里涉及到国家荣誉的问题,个人事小,国家事大啊!如果闹出个国际笑话,丢的可不是个人面子那么简单。所以,在工作中,我一直小心谨慎,尽量避免错误。

三、认真做好实际工作。当初错误发生的时候,我就想这是谁造成的。当发现不是我们这组出错时,我都会抱怨。这时,上级告诉我,“现在不要去追究是谁的错,那样于事无补,现要做的是怎么尽最大努力去把错误造成的影响降到最低。”明白了再怎么追究,也只是徒劳,浪费时间与精力,既然错误已经发生了,还不如做些有实际意义的事。

四、在这次实习中,让我深刻地体会到了。良好的人际关系,让你在工作中少些阻力,多些欢乐。人与人的交往是门艺术,也是门必修课。学好它,将是你一生的财富。人际关系的不和谐,不只是会影响心情,也不利于工作的开展。

在这次实习过中,我还发现了自己存在了一些问题。第一,对专业知识的掌握很与应用还很欠缺,日后要加强学习。第二,是本人性格问题,在某些问题方面,很难跟人家达成一致。而我较固执,这在调解人际关系方面很不利。我应该学会一种折中的办法,既能做好工作又不至于与人闹僵。第三,在与同事的相处中,还没学会与他们更为融洽的相处。所以还得好好学习学习。

这次实习总的来说,我的工作是达到上级要求。领导,对于本人的表现都持肯定态度,让我学到了书本学不到的知识,看清了自己的缺陷与不足。今后的人生中,本人要做好规划,学好自己的专业,积累相关的知识,以符合工作的需要。

广交会实习工作总结报告 篇4

实习时间:105届广交会,4月15日——205月7日

实习地点:中国进出口交易会琶洲会馆

实习单位:中国对外贸易广州展览公司

工作职责:寻找国内有意向参加国外展的客户,推介公司的展会,采集客户信息;向有兴趣的外商派发相关国外展的邀请函。

序言

广交会,全称“中国进出口商品交易会”。1957年春季起每年春秋两季在广州举办,已有近五十年历史,是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。能够参加广交会的实习,是很多广外学子的引以为豪的一件事情,而校园安排合作,去实习的主要是经贸学院及商英学院的学生。作为政管学院的一份子,能参加到广交会的实习,实在是一件值得开心的事情,同样也十分感谢学院领导为我们努力争取到这个宝贵的学习锻炼机会。

中国对外贸易广州展览公司简介

中国对外贸易广州展览公司是中国对外贸易中心(中华人民共和国商务部直属机构,承办著名的“中国第一展”——中国进出口商品交易会)的直属企业,是目前中国最具实力和影响力的专业展览公司之一。公司以主办、承办、合作举办各类大型国际博览会和组织出国展览为主,每年举办各类大型国际专业博览会10多个,展览总面积超过61、8万平方米,并组团参加世界各地20多个国家和地区的80多个著名国际专业展览会,出展净面积达23805平方米,展览规模和出展面积是全国同行业中名列前茅。

工作简介

第一期(4月15日——4月19日),这一期的展品范围主要包括家用电器、计算机及通讯产品、大型机械、小型机械、车辆、卫浴设备、建筑装饰材料、招聘产品、电子消费品、化工、五金产品等等。我被安排到外展三部工作,我们的工作主要是在广交会期间,在琶洲展馆内,向参展商推介年12月在马来西亚吉隆坡举行的马来西亚中国出口商品展览会暨投资洽谈会”(简称ciem),作为中国最有影响力的展览会的海外延伸,ciem为中国企业带给了一个富有成效的交易平台,让企业去了解、探索新的市场,寻获商业合作的机会,并进行有益的投资洽谈。而我们的工作主要是将相关资料和信息传达给参展商,到每一个摊位去询问相关的信息,比如是否有参展的意向,是否已经参加过这个展会,如果有参展的话,要进一步了解对方透过什么渠道组织参展以及参展的效果如何等等,方便公司了解竞争对手以及行情;贵公司主要的市场方向是什么,尽量找出有意向的企业,收集名片,记下他们详细的摊位号、产品类型、有意向的程度,以及其它有用的信息,方便我们公司事后回访与联系。简单来说,我们就是寻找客户,推介展会,开拓业务,打响名牌。此外,还要寻找展会的潜在目标观众(主要是马来西亚、泰国、日本、印尼、新加坡、韩国、越南等外商),向其发邀请函,交换名片,收集信息。

第二期(4月24日——4月28日),这一期的展品范围主要包括:陶瓷、园林产品、餐厨用品、玻璃工艺品、家居装饰品、节日用品、礼品及赠品、家居用品、个人护理用具、玩具等等。这一期我被分配到了外展一部,部门不同,负责推广的展会也不同,这期我和另外一位同学主要负责在琶洲馆c区玩具展区推介几个大型的国外专业玩具展:德国纽伦堡专业玩具展览会、巴西圣保罗圣诞礼品、玩具、消费品展等等。推介的展会与第一期不同,主管对我们工作的要求也有所区别,前面三天的工作同样是到每个摊位传达相关展会资料和采集相关信息,而后面两天的工作主要是针比较较有意向的潜在客户进行回访,进一步与客户进行交流,了解记录客户信息的同时带给客户所需信息。最后将收集回来的客户名片根据有意向的程度进行分类后上交给主管,向其反馈所获得信息和产生的问题。

第三期(5月3日——5月7日),这一期的展品范围主要包括:服装、鞋类、体育休闲用品、办公文具、食品、医疗及保健品、家用纺织品等等。这一期,我又被安排到另一个部门,外展二部,主要负责的是服装展区推广几个国外的大型专业服装展:德国杜塞尔多夫国际服装博览会(cpd-globalfashion)、美国拉斯维加斯国际服装及面料辅料展览会(magicshow)、法国巴黎服装及纺织品定牌贸易展(fatex)、德国法兰克福国际家用纺织品博览会、巴西圣保罗国际运动服装服饰及皮革制品展览会(couromoda)等等。主要工作是向每个摊位传达相关展会资料和采集相关信息,由于此次服装展区的摊位数很多,每个人单独负责三个馆的工作,推介的国外展会数更多,因此任务更繁重。

广交盛会,亲自体验

10月,我第一次踏上广交会的征途,那一次是做摊位翻译,只是短短的一期五天,工作的地点只是局限在一个小小的摊位;相比之下,这一次的实习包括了总共3期15天,在这期间,我几乎走遍了琶洲会馆的a、b、c区,那里有来自来自四面八方的参展商,还有来自五湖四海的采购商。他们来自不同的国家、不同的种族,讲着不同的语言、穿着不同的服饰,我们每一天与不同的人交流,在这十五天里,我累计和超过一千人数交流,向他们推广展会。在和参展商和个别外商交流的过程中,我也了解到更多关于展会运作的事宜,相对于做摊位翻译,这一次的`实习,让我与广交会有了更亲密的接触和更多方位的了解。

广交会上的苦与乐

在参加了两期的实习之后,我和另一同学说:“太累了,我第三期不想再做了”“我们就应没有人是很想做的吧”他答到。的确,大家多少都有些身心疲惫了,每一天早上一大早就要走路到地铁站,挤地铁到琶洲会馆,会馆十分大,每一天几乎都要拉着一大箱资料,不停地走,不停地说,一天下来,不只是手脚酸痛,而且还会喉痛,笑容都变僵硬了。这样坚持15天下来,真的挺辛苦的。除了身体上的疲惫之外,更关键是我们心理上的疲惫。虽然我们公司是广交会的承办方,我们的工作是到摊位及馆内派发资料,这在广交会上,严格来说是不允许的,加上整个广交会的安保工作由不同的保安公司、纠察大队、以及警察局负责,管理十分严格。所以在我们工作的时候就出现一些保安过来阻止我们工作。另一个状况是:当我真正派发这些一般被认为是传单的资料时,有时会遭到人们的冷眼相待。有很多人是面无表情的看着资料,完全把你透明化,即使你很认真、很清晰地介绍展览的状况,最后还摇摇头,把你打发走,名片也不肯给。有时遭到太多的拒绝,难免会感到气馁和失落。事实上,我们派发的资料都是有利于那些参展商和外商的。我们的资料对他们而言就意味着机会和商机,他们不懂得珍惜和利用,那也是他们的一个损失。

广交会的实习,有过失落、委屈,也有不少的快乐和温暖的时候。首先是有同行的同学们,所以我不是一个人,在遇到困难的时候也会相互鼓励,相互打气,往往在吃饭休息或收工回来的时候大家都会一起讨论,像这天遇到了什么趣事或是难题,怎样能更好得开展工作,有什么收获抑或委屈,一起分享经验,分担忧愁。这样不仅仅让郁闷的情绪得到发泄,也让彼此之间感受到一份温暖,有了前进的动力。实习结束之后,我们大家之间的友谊也变得更深厚牢固了。其次,在工作的过程中除了少部分是比较冷漠地拒绝你之外,当然,也有一些是很热情很温暖的人,他们会请我们坐下,也会十分认真地了解资料的资料,有的还会跟我聊一些工作的技巧,比如每个客户都会很关心到国外参展的费用和补贴,当有个客户问我某个展会在他们当地最多能够申请到多少补贴时,我说各地方的具体状况我不太了解,他就推荐我就应先了解每个地方的具体状况,然后针对补贴比较多的那个地方的企业去推广我们的展会。由于工作之前只是做了简单的培训,所以在很多信息都掌握不足的状况下,遇到不少人愿意和我分享一些展会的信息或向我提一些推荐时,我十分地感激他们。再次,由于我三期分别在三个不同的部门工作,跟不同的主管,一开始觉得那样总要需要花

时间去适应,但我很庆幸能够在不同部门,跟不同的负责人学习,他们都很优秀,也很乐于和我们分享经验,教与我们很多做事的技巧和做人的道理。同时我相信,以后出去工作也肯定需要和不同的人共事,所以我觉得这次对我而言是一次很好的锻炼。广交会,聚集了很多优秀和有智慧的人们,一次广交会的成功举办,靠的是他们的共同努力,体现了他们的聪颖和智慧。因此,对我而言,实在有太多太多值得我学习的地方。

调整、坚持、进步

15天的广交会实习结束了,记得当时第一天工作结束,手脚酸痛,喉咙也痛,心想怎样可能坚持十五天呢。十五天的实习结束了,我觉得沉淀下来的东西还是十分多的。

1、心态十分重要。在工作的过程中,或许我们很努力,但还是会遭到拒绝;我们的工作是为他们带给一些信息,让他们多了一个机会,却还是会遭到一些人的冷眼相对;与做摊位翻译的同学相比,他们的工作似乎更简单,会有不错的待遇,而我们的工作更辛苦,似乎也不受到尊重,在这样的状况下,如何调整好自己的心态十分的重要。良好的心态,源于我们看问题的角度,就应从锻炼自我的角度来看问题。越是辛苦的环境,越能锻炼人,遇到困难的时候不气馁。要抱着一种学习的心态,虚心学习,完善自我,相信自己必须能够做好这份工作。

2、注意形象,微笑待人。我们的形象也代表着公司的形象,着装要大方得体,才能让人看起来显得更专业和稳重,也能更加让人信服。真诚地微笑,能让对方感受到你的诚意,也更容易受到对方的礼待,减少被拒绝的概率。

3、学会有效地沟通。沟通,是一门科学,也是一门艺术。要学会跟不同的人,有不同的说话方式,不同的切入点,不能一开口就让人觉得你是来搞推销的,那样会让人觉得反感。能够跟对方先聊聊市场,先关心一下他们产品的市场及之前是否有参加过外展,效果如何,而不是直接就问他们要不要参展;广交会有来自不同地方,不同阶层的人,一开始主要都是用普通话和客户交流的,第二期在玩具展区,遇到了不少潮汕地区的企业,发现用普通话和他们沟通的时候,有一些人都比较冷淡,之后改为用潮汕话和他们交流,他们就亲切很多了,所以也要善于利用自己的语言优势;要学会察言观色,注意措辞,说话的语气、语调都会影响沟通的效果。

4、专业来源于知识的积累。我们的工作需要向客户推广公司的一些展会,而我们只是经过一个简单的培训,尽管专业课上也有会展这门课,但我们仍然对很多的实际状况不了解,导致在与客户交谈的过程中不免出现些词穷尴尬的时候,在第二期和第三期的时候,我们积累了更多的经验和知识,相比第一期,我们说话显得更加有底气也更自信和专业。不再像第一期一样,很容易就被客户识破我们还只是学生,自我感觉和给人感觉都像是公司的正式员工一样。当我跟一位外商讲明我只是“assistant”时,他说:“youlooklikeamanager。”,我明白知识和经验的积累使我成长和进步了。掌握广泛地知识,充实自我,始终能带给我们最强大的信心和力量。

1、勤于思考、发现问题,不断总结。在第一期工作的时候,常常会被客户问到一些我并不了解的问题。有的可能对于内行的人来说属于很简单的常识,但是我从来没听说过,于是我每一天都把问题记下来,回去及时问主管;之后,我就习惯了在每一期开展工作之前先想想客户有可能会问到什么问题,先跟主管了解一些状况,在有所准备的状况下,开展工作也更加顺利了。在工作中要不断总结,和同学和长辈交流,才能找出更有效的工作技巧。比如我们都会一起讨论总结出在什么时候开展工作更容易,哪一种类型的客户有比较有意向的等等。

2、贵在坚持。凡事贵在坚持。尽管一开始觉得工作很累,让人身心疲惫,但我们大多数同学还是三期都坚持下来了。坚持源于发现了工作的好处和动力。我相信每个人都有他坚持下来的动力。我自己在工作的过程中学会了把一个大目标切成一个个小目标,一段很长的时间,切成一小段一小段时间,一个大困难,化为一个个小问题,然后一步步坚持下去,这样,很多原先以为没可能做得到的事情,就这样,因为坚持,所以做到了,而且,做的不错。自己回头看,会觉得一切的问题都没什么大不了的了。我领悟到了,无论做什么事,都不能虎头蛇尾,无论多困难、多辛苦都要努力调整、坚持到最后,才会有意想不到的进步与收获。

总而言之,此次的广交会实习让我开阔了视野,在学习到知识、积累到经验的同时,也更进一步地认识了自我,我必须会好好总结经验,不断积累知识,努力完善自我,在以后求职道路上争取有更好的表现和更大的收获。

广交会实习工作总结报告 篇5

虽然实习已过去一个多星期,但我现在仍记忆如新。这是我大学里的第一次实习,也是我们从中获得重要生活体验和在课堂上所不能得到的一堂课。我相信这短短的4天会成为我们所有参加实习的人美好而又短暂的回忆,实习让我们成长、进步、成熟、反思。

还记得当戴老师在课堂上问我们有个广交会实习我们去不去时,全班人顿时热情高涨,沸腾起来,最后愉快的决定说去。大学里的第一次实习由此开始了,接下来,戴老师开始忙起来,班干们也开始忙起来,做表格、填资料等等。为了这次实习,老师们也绞尽脑汁,专为我们出谋划策,为了应付此次的实习,给我们讲实习中可能出现的种种情况。距离实习还剩三天,两天,实习前一天,学校包车从下午两点钟出发,庞导也跟随我们去了,大概三点钟,我们来到了实习地点。其实就是过来做一些实习前的准备工作,分组和办证,认识组长、成员,说一些注意事项,工作地点,而我的工作就是宣传。而是广交会以外的一个展,保利世贸博览馆,同学们议论纷纷,而我一笑带过。我坚信是金子总会发光这句话,别一开始就想着要怎么轻松,高大上的工作,我们大一还只是开始,这就是我想跟班里面的人说的,我相信大多的成功人士都应该是从基层做起的。“我相信大家在这次的培训都有所收获,请你们明天用自己的一面展示出来,尽己所能做到,回去反想下,最后祝同学们实习顺利圆满成功”。在回来的路上我说。

实习第一天,4月14日。

早上饭堂早早开门,这也是戴老师特意向学校申请的呢,六点多吃完早餐,然后集合,真的有点像当时军训的时候。坐上学校的专车,去往展会的途中心情有点小紧张,忐忑。到了aleex展馆之后,我们就开始集合拿工作服,表格,宣传单,小礼物之类的,全部装在环保袋里,穿上橙色马甲的工作服,就开始工作了,我们这组是宣传组,被安排在a区地铁下面做宣传。那天街上好像没什么人,具体来说,是没有很多外国人,只有几个这样吧,所以我那天问的人大多是中国商人。为什么今日人那么少呢?而且外国人也少呢?一问组长才知道,原来明天是广交会的第一天,所以明天街上的人才会多,其实那天本来我一开始很胆怯,不敢和外国人宣传的,可看到我组的一个同学主动出击和外国人宣传,主动地说英文,这也激励了我,于是我就鼓起勇气,抛下面子,对着一位刚走来的黑人说了句:hello,sir.wouldyoupleasecometoaleextohavealook?mayihaveyourbusinesscard?然后他看了看我,就走了,那时我心里的那个挫败感啊!真的快要爆炸的程度了,那时就觉得面子都没有的感觉,之后都没怎么见到外国人了,都是和中国商人宣传。实习的第一天,我才做了几张表的任务,但我没有气馁,我告诉自己,毕竟是第一天嘛,万事开头难,难道不是吗?只要努力了都是值得的,实习的第一天,整天都是站着的,几乎没怎么坐过(除了吃饭),五点多收工之后,拖着疲惫的身子回校了,真的不是一般的累,虽累但有收获。

实习的第二天,四月15日。

又是新的一天,从昨天的实习当中,学到了不少东西。实习,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,要继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造的价值。今天的我很自信,很积极的对待自己的工作,由于昨天的业绩吃鸡蛋,很受伤害,所以变得很有压力。正所谓“有压力才有动力”,此刻我充满力量,看到那些外国人,我更加有自信。原本的紧张、惴惴不安,然而当你开口以后,发现老外是那么和善,认真,你就觉得原来的担心都是多余的。中国人的传统教育是我们过于腼腆、含蓄。其实没有必要。怎么说呢,那就是一层窗户纸,捅破了,一马平川!

今天让我见识了不少。原来自己的英语水平是那么烂的,跟师姐一比,就显得更不堪,人家一看到外国人就能交流如流水,我呢?马马虎虎。。今天终于不用吃鸡蛋了,自己的努力还是有回报的,一看到外国人,就主动冲上去,第一句就说“hi,sir,areyouinterestedinthese?weexhibithomeappliances,lighting,electronics,maybeyoucangotheretohavealook.”真的能倒背如流了,一开始还挺苦闷的,可渐渐就习惯了,这几句英语就用来这四天的旁身吧。

其实今天我也注意到一些问题,我们中国的人跟外国人比起来真的有点差距。那些老外就算不要我们给他们提供的东西,都总会带一句“thanks”,听了内心都暖暖的,不过在这方面,我们国人真的有必要学习一下。阳光不减,但同学们风采依然,我们在烈日下学会了坚强,在汗水中学会坚持…….远处望去,总会看到老师的身影,默默的关注我们。因为有老师们的支持,我们更加认真的对待自己当前的工作。一天下来,总算有收获,拉了不少客,看到自己那张业绩表上盖的章,自豪感油然而生,看到自己的收获,真的很开心。那张业绩表凝聚了我的汗水,那是对我能力的肯定。今天的我是累并快乐着……..

体验实习中所学到的知识,希望以后工作中把实习学到的内容运用到实际中。

做人的道理:要严于律己,宽以待人,与人为善,仗义疏财,诚信待人。人际关系很重要,微笑对待客人,你的成功率大大提成。做事,不要因为不适合你,就放弃。因为你接受了任务,就要对事情负责,做就做到,要么就不做。世界那么大,知识永远是学不完的,俗语说“活到老学到老”,这是真理。

感谢学院通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终生受益,我会持续地理解和给我们这次宝贵的实习经验,同时也感谢老师给予我们细心的知道。本次实习,我们在学校很少注意到的,但实际中非常重要。这段经历是我明白了“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的真正含义—从书本上得到的知识终归是浅薄的,未能理解知识的真谛,要真正理解书中的深刻道理,必须亲身去躬行实践。

4月16日

第三天,但一天下来要喝好几瓶水,而且喝水多就代表要跑厕所,因为组长和我们说,我们的任务加多了一样,就是拉客的同时要拿表格给客人填写,还要问客人拿名片,听到这消息,大家一片哀嚎,“这样不就和宣传组一样吗”“这不是和宣传组抢生意吗”“我们连宣传组的工作都一起做了,尽管大家是如此说,但还是一如既往地努力拉客。

第四天,也就是最后一天,大家都异常活跃,好像有花不完的精力,也许是最后一天的缘故,大家都想着如何去为最后一天的实习划上完美的句号。但同时组长也告诉了我们一个爆炸性的消息:的boss会在我们负责的那段路视察。这让我们非常的忐忑,因为大boss不是走路经过,而是开车经过,你完全不知道谁是。而蓝衣服的人(展会的负责人)也异常紧张,在路上走来走去,一旦发现有人站着不动,就会走去提醒她,所以那天的大伙就算没拉到客,也在路上不停地走来走去,害怕稍有停顿,被大boss看到。这天就在忐忑和不舍中结束,忐忑的是因为大boss巡查,不舍的是要和刚认识的朋友告别,刚建立起的友谊就要如此匆匆告别了,而我们组还没留下专属北门导展3组的合影,这也成为我们的一个遗憾。

实习体会

实习是每一个大学生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多。

在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。的体会就是每天愁车,因为每天车换来换去,加上广交会车流量很大,人车牌号码很难,上车时间还要很迅速,虽然辛苦,但是实习换来的经历值了,让我学得了很多,也懂得成熟了很多,坚信那句话,舒服是留给死人的,累就对了。还有体会最深的就是觉得外国人很热情,很友善,跟我们国人比较冷漠。如果还有机会,再去一次可好?

很感谢此次的实习经历,让我们学会了很多。谢谢!谢谢各位老师的付出,谢谢!

广交会实习工作总结报告 篇6

一、实习时间和实习单位

1.1实习时间:20xx年10月10日——20xx年11月3日

1.2实习单位:广州天河新天希尔顿酒店

二、实习过程

2.1实习岗位:餐饮部——中餐厅——服务员

2.2实习内容:

a、10月10日—10月12日:为酒店通识培训与部门培训。培训内容包括:

a、参观酒店,熟悉酒店楼层分布;

b、酒店知识培训,由各个部门的经理来介绍本部门;

c、酒店的管理目标,服务宗旨及相关文化;

d、礼仪、化妆培训;

e、酒店知识竞赛;

f、由部门师傅领回部门,进行系统的部门培训,包括:中餐服务流程,餐具摆放,传菜流程,上菜顺序,点菜技巧,与客人沟通技巧,酒水培训,服务技巧,认识菜牌等一系列的餐饮培训。

g、10月13日:观看酒店的员工内部知识竞赛

h、10月14日—11月2日:正式上岗。

中餐厅一天分三个班次:

a班(9:15—14:00,17:15—21:00);

b班(11:00—14:30,17:15—21:45);

c班(17:15—23:00);

岗位分为:大厅服务员,房间服务员、咨客、传菜员。每个星期都会出一张班表,岗位是由当天主管安排。经理要求主管都让我们实习生可以在不同岗位、班次上实践。所以基本上三个班次、每个岗位我都实践过了。a班的员工要负责开市,开市的工作包括:增补餐具、熨台布、叠毛巾。c班主要负责收市,收市工作包括:盖台布,送洗餐具,检查大厅、房间。大厅服务员的工作主要有:帮客人点餐,服务客人,看管大厅。房间服务员:有房间预订就会到房间里服务,一人看一个房间。传菜员:传送菜肴,熟悉菜肴,搭配酱汁。在此次的实习中,以上的岗位我都有工作过。

2.3实习感受:

在整个实习中,我有很明显的个人感受变化阶段。可以分为三个阶段:消极——积极——不舍。

第一个阶段:

发生在是我来到酒店的第一个星期。这一个阶段的感受是很真实的,特别是第一天报到的时候。对希尔顿的第一次接触,是希尔顿的人力资源部。面试我的是人力的,带我们参观酒店的也是人力的,做培训也是人力在做。其实,酒店的人力资源部与我所幻想、所了解、所接触的是有一大差距的。有两个方面:

1、为什么人力的办公室会设在负一层呢?(尽管后来我所了解到其实很多酒店的人力办公室也是设在负一层),但我还是觉得很疑惑,人力与财务部的地位不是同等重要的么?为什么会如此?

2、我感觉人力真的是一份很辛苦的工作,需要不断地面试,不断地培训,不断地办理各种手续等等。

这让本来对人力很感兴趣的我,有点害怕了。听了一整个下午的酒店知识培训,听了各个部门经理的部门介绍,感觉有点闷,而且互动很少。还上了礼仪、化妆培训课,是酒店专门邀请外面的老师回来讲课的,感觉很受用。

第二天下午,我们就到部门见师父了。我们的师傅,是一个主管。主管带我们参观熟悉了一下中餐厅的环境。而且对我们做了一系列的培训。在中餐厅里的职位架构是:1个经理,2个副经理,5个主管,普通员工。在此次实习中,希尔顿一共找了56个实习生,8个来自华师,20多个来自广轻,20多个来自新东方烹饪学校。只有我们是本科生,其他的实习生都是专科生。而我们的师傅,是一个很直爽的人,对我们说了一句话,令我很难忘并且对自己产生一定的疑惑。她说:“华师的学生干嘛来这里,读好师范就行了,干嘛做酒店这个行业。说实话,华师的学生真的很不适合做这些。”我的心瞬间咯噔了一下。华师的学生为什么不能做这些?我们其实也就比广轻的同学成绩高一点,学的理论知识多一点,实操比较少,仅此而已。也许之前接触的华师实习生是这个趋势下来,令她有了第一印象。但,我想证明咯她看,读华师的,也是一样很灵活,很变通的。

第一周下来,我的情绪其实是比较消极的。可是我一直在努力克制自己不要往消极的方面去想。因为一旦产生了消极态度,整个实习的意义也就没有了。态度决定一切。于是乎,我很努力的去观察、挖掘酒店的过人之处,调整自身心态。

第二个阶段:

1、希尔顿酒店是一家刚开业不久的酒店,而中餐厅也是开了大概2个多月。所以,客人会比较少,员工的工作量都不是很多。每天我们都很期待有很多客人光临,然后我们会变得很忙。但,由于开业不久,客人真的很有限。于是乎,我就恳求主管们安排我各种工作。我学会了铺台布,摆餐位,熨台布,擦杯子,传菜等等。其实这些都是很细节上的工作,看似很琐碎。但是我觉得,服务要做得让客人满意、做得细致,通通都是由这些细节上的工作所决定的。细节很重要,不是要等到客人发现问题产生不满,或者等到上司检查才去慌慌忙忙地纠正错误。

2、我和几位同事经历了中餐厅开业以来的第一次加班。本来晚上11点就可以准时下班了。可是当天晚上生意比较好,我们要到12点才能把所有工作完成。期间,我的主管说要让我先下班的。可是,我拒绝了。如果我也走了,她们肯定12点也走不了,所以我留下来了。我体验到团队合作、互相帮助,是一个团队必不可少的。

3、我收了一次小费,是我人生第一次收到的小费。不管钱有多少,那不重要;重要的是,这个小费给了我很大的精神上的鼓励,是对我的服务质量的一种肯定。

4、中餐厅的员工,每个人都很好,很活泼。有活力有感染力的她们组成了一个很和谐的团队。与这个团队工作,真的"很舒服,很有激情。

第三个阶段:

在实习将要结束之时,经理跟我们实习生开了一个小小的座谈会。在这次座谈会里,我们进行了一次很深入的交流。每个人都把自己的想法都说出来分享,有好的,有不好的,并且在我们的角度提出了很多问题与建议。经理都一一记下来,并说明会向上反映并改进。

在11月4日的这天,酒店我们办了一个小型的欢送会。尽管在这么短的一个月实习期内很难去深入感受希尔顿的管理文化的精髓所在,但是,我已经学到了很多东西。这次的实习让我看到了自己的不足之处,无论是理论知识,还是实操经验。所以在接下来剩下一年不到的大学生活里,我会更好地规划自己的职业目标、方向、道路。

三、实习总结

3.1实习工作对深化专业理论学习的作用:

我个人认为,实习工作队深化专业理论学习的作用不大。在这短短的广交会期间,酒店分配给我们实习生的工作不会很多,而且是一些很简单的工作。我们有点像是打杂的。其实这也不能怪酒店,因为才一个月不到的时间,我们不可能对所有工作都了如指掌,而且酒店也不放心让我们独自完成某项重要的工作。这一个月就像为了学分而出来出卖自己的劳动力的感觉。在学校里学到的理论知识,很少能应用到此次的实习中去。我唯一能深化专业理论知识的专业,就只是人力资源管理。甚至我认为广交会的实习是根本没有必要的。我相当于是浪费了一个月的时间来做兼职一样。而大三上学期这么多专业课,就丢空了一个月!然后在让我们回来后的每个星期里,每个课的老师抓紧我们剩余的时间来疯狂补课。有必要吗?

3.2实习工作对旅游服务意识的提升作用:

不可否认,这次的实习对我个人旅游服务意识方面是有了一定的提升。我学会了如何去服务,也感到服务是一门很高深的学问。运用人力资源部总监的一句话来概括:我不重要,但我很重要。

3.3实习工作对实习企业(酒店)的作用:

我认为是双赢的作用。我们能通过广交会的这个实习机会,强化个人专业技能,学到切切实实的服务技能,与酒店建立初步的关系,方便以后有意愿从事这家酒店的的同学。同时,酒店方面,招了实习生,能解决在广交会期间出现人员短缺、服务不到位的问题,并且建立人才资料库,对日后的招聘会有帮助。双方达到了双赢的局面

广交会实习工作总结报告 篇7

中国进出口商品交易会,原名中国出口商品交易会,又称广交会。1957年春季起每年春秋两季在广州举办,已有近xxxx年历史,是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。

20xx年春季广州迎来了第111届中国进出口商品交易会,也称广交会。这年的四月份至五月份,学校安排五周时间作为我们这个学期的实习时间,让我们去参加社会实践,参与第111届广交会全程,真的很感激学校给了我们这样一个难得的机会。这是我第一次参加大型的商贸活动,我感到很高兴,也感到很荣幸。这也是我第一次亲身接触广交会,亲身体验广交会。这次实习的地点是琶洲会馆,我的实习时间是20xx年四月一日至五月六日,工作岗位是交易团办公室接待员。

记得四月一日那天,也刚好是愚人节,我们开始参加广交会实习培训,从这一天开始,我们的实习也踏上征程。第一次走进琶洲会展时,我什么都不担心,我就担心自己迷路,因为初次的时候,对地理位置不熟悉,加上有些地方挺像的,展馆很大,当时感到很复杂,也在担心正式工作的时候会不会迷路。培训工作人员安排得很好,第一天的培训,首先就是带我们熟悉工作范围的地理位置情况,其次是介绍工作内容。理论知识培训了一天,接下来都是实践培训,直到上岗。经过艰苦的培训,我对广交会实习工作了如指掌,以前的担心都消失了,唯一的念头就是全心全意做好工作。

我的实习工作岗位是接待岗,主要任务就是代表贸易中心接待来自各地的交易团成员,为他们服务。6-7个人负责一个馆,工作比较简单,但是要注意的

事项还是很多的。主要的还是细节和形象、礼仪礼貌。形象、礼仪礼貌对于接待岗的我们来说是非常重要的,因为我们的形象不仅仅代表我们个人,还代表广交会的形象,更重要的是代表我们中国的形象。不仅要衣着干净利落,大方得体,还要表现得自信,友好。把热情和快乐传给他人。我们每天的工作是保持办公室环境的清洁,客商多的时候,我也会帮忙,并且主动回答客人的咨询,恪守职责,做到“宾客至上,服务第一”。从这份工作中,不仅让我明白了礼仪礼貌和个人形象的重要性,也让我明白了责任的的重要性和微笑的力量。

经过广交会的实习,我感受颇多。广交会第一期,让我印象最深刻的是,好多外国人。不同国家有不同的文化特色,从客商的着装,我们也可以发现他们的文化特色。我从来都没有见过那么多外国人,“有朋自远方来,不亦乐乎?”,看到那麼多来自世界各地的人,我感到很高兴,我也为我们的国家感到自豪。作为英语专业的我,这次广交会原本是一次很好的实践机会,但遗憾的是,由于工作岗位的严格要求与工作岗位与专业不合,让我失去这个锻炼自己的机会。虽然展馆里有很多外国人,但是我们团办区却没有外国人的踪影,另外工作也要求不能去离岗,休息时也不能离开工作范围。其实这就是接待岗的复杂之处。因此,为了坚守岗位,让工作更好的进展,我们也严格遵守工作制度。这是我们的责任。有责任意识是很重要的。

作为服务业工,以礼待客最基本,微笑是法宝。每天站岗时,给客商一个微笑,亲切地问候一句“您好”!客商也会因为你的热情而感到心情愉悦,并且也会微笑点头表示感谢,同时你也会感到心情更加愉悦。客商在办公室里紧张的工作了一天,你的一个微笑一句亲切的问候也会使他们感到放松与舒心。助人为乐,微笑也是很重要的。

在实习的这一段时间,我对工作认真负责,勤奋学习,团结合作,严格遵守工作纪律和工作要求,积极热情的待客,坚守岗位,尽职尽责,乐于助人。学会了如何更好的与他人相处,认识到团队精神的力量,也让我开阔了眼界。做得不够好的就是工作效率不够高,希望在以后的工作中加强工作效率,做到尽善尽美。这次的实习,也让我学到了书本中学不到的知识,也让我看见了自己的缺陷,在今后的学习中,我必须要做好学习规划,一定要学好自己的的专业知识,并且积累相关的知识。

最后,再次感谢学校为我们提供的这次实习机会,这次的实习让我发现学习的重要性,非常感谢学校。同时也希望我们一届比一届做得更好!也希望学校能为我们的师妹提供更多的工作岗位!

不知不觉间,我已经经历过了广交会的两期展会,并已踏入第三期展会。回首过去的十多天里,每天都有新鲜的体验,使我期待着每期的开始,也让我获益良多。接下来让我来谈谈我对这一次广交会的一些小小心得。在第一期的展会中,我对所有的事物都感到十分的新鲜。在这一期展会中,第一次真切的与外国友人交流,让我既紧张又兴奋。大部分的外国友人都是来问路或者询问参展商摊位,在这个过程中我发现了一些小问题。

一、展会地图指引不够清楚。虽然地图上都会印有每种产品的所属场馆,但是很多人还是不能够找到,因为他们根本看不懂。打个比喻,很多人会来问14.3在哪里,他们知道14号馆的位置,却不知道.3的意思是在3楼,这让很多的采购商都需要问路,而关于这个.3在3楼的位置指示,在地图上也没有体现,这一点是需要改进的。

二、很多采购商需要查找的公司在广交会的查找系统上都找不到。导致这种问题的原因主要有以下两个。一个是可能关键字设置不符合原公司名称,以至于搜索不到。另一种就是一些公司租用了摊位后又把这个摊位转让给其他公司,以赚取其中差价,从中获益。这使得我们在搜索公司名的时候不能够找到对应的公司摊位。这两个问题不仅体现在第一期,而且同时也在后面的两期展会中有所体现,因此,我认为这是一个值得重视的问题。而在第二期的展会中,我主要发现的问题是关于酒店的接送服务和停车位问题。很多的采购商都是由酒店的专用巴士送到琶洲来参与广交会的,但是很多的采购商在离开的时候都不知道要去哪里找回酒店巴士,同时的也不清楚巴士的接送时间,导致有一些采购商会错过送时间。同时的,在我帮助一些采购商联系预定的酒店的过程中,我发现,部分酒店的酒店巴士负责人不通外语,因此只能通过我们这里展会的工作人员从中翻译,使得效率十分的低。另外,酒店巴士的停车位指示不清楚,而各个酒店的停车地点又不统一,使得采购商不能够确切的找得到自己酒店的巴士,给采购商带来了不便。希望这些问题能够在之后的展会举办中得到改善,使得广交会能够更加的完善。在最后的第三期展会中,人流较大,特别在我的服务点13.2中,人流量相对于前两期来说是最多的一期,我想可能是因为13.2展馆是食品展的缘故吧。在这一期的展会中,我发现了一个问题,那就是参展商都不知道那些放行条,申请表等文件应该去哪里申请或者去哪里上交,同时,他们也不知道应该去问什么人来咨询这方面的问题,这使得参展商们感到十分迷惑。关于这个问题,我认为展会应该印发一本参展商手册,里面印有一些常见的问题解决方案,从而可以帮助到参展商们解决问题。另外还有一个十分严重的、贯穿整个广交会的问题,那就是采购商们经常会错过最佳的采购时期,从而买不到需要的产品。例如,有一位采购商需要买摩托车,但是摩托车的出展时间主要是第一期,但是采购商却在第二期甚至是第三期才来进行摩托车采购,那样,这位采购商就不能够买到自己想要的产品了。这说明了一个很明显的问题就是广交会在关于各期主展展品类型的宣传还不够明了,以至于采购商无法在最适合的时间里来广交会购买产品,这直接的会影响到整个广交会的交易额。在参与了整个广交会后,我发现了各式各样的问题,也增长了很多的见识,使我充实地度过了这段实习时间。希望以后我可以将在这段实习时间中学到的东西运用到以后的生活中,不断的完善自身,提高自己能力,为未来的就业打好基础!

20xx年十月份,学校安排3周时间作为我们这个学期的实习时间,让我们去参加社会实践,参与第108届广交会第二期和第三期,真的很感激学校给了我们这样一个难得的机会。

这是我第一次参加大型的商贸活动,也是第一次担任翻译工作,终于有机会见识一下广交会啦,既兴奋又紧张。兴奋是因为学习了十几年的英语,这次终于有机会挑战一下,看看自己的水平究竟如何,但是,又很担心自己的能力不足,胜任不好这份工作。同时,这次的实习也可以说是专业的实践,作为一名商务英语专业的学生,对于这次跟外贸有关的工作,更应该能做好。

在这次的实习中,使我成长了不少,亲身体会到一些在学校课堂上无法学到,无法体会到的东西。首先,就是举牌。其实,举牌最痛苦的不是没有找到工作,而是,看到周围的同学一个个被请走时,而你又无人问津时的挫败感。随着周围被请走的人数的增加,你的压力也在不断地增加......在去举牌的第一天,我和同学小静都没找到工作,那天我们饿着肚子一直坚持到傍晚六点多。期间,有个老板直接走过来跟我拿联系方式,不过,被旁边其他学校的一个同学抢了,不得不承认她的口才很好,但是,是在推荐她的同学,帮她同学抢,最后,由于她同学并没有准备好名片,反而还在我的名片上写上她的联系方式。恨她吗?当然,不过,同时还得感谢她,因为她,让我提前感受到了社会的竞争,激起了我的斗志。

第二天,我们早上六点便开始起来准备,因为我们相信,早起的鸟儿有虫吃。鉴于第一天的教训,我们这天斗志昂扬,私底下也已经准备好老板可能会问的问题答案,之前有没有做过翻译?有。有没有考过六级?有。有没有学过商务实贸?有......总之,为了找到工作,我们就是变形金刚。果然,这样机会就来了,不过,她居然说,"我们是不包餐的哦",没关系啦,第一次实习总要吃点亏,可是,她又说,"如果由于你的能力不足,中途被辞退,你要补回那300元bàn zhèng费。"天啊,没赚钱还得赔钱......不过,真得要放弃这次机会吗?不,只要我做得好,不被辞退就行啦!从来没为自己感到骄傲,这是第一次......就这样,我找到了工作。

这份工作的地点是锦汉展览中心,工作时间是9:00—21:00,10月21日至10月27日。我们的展位是关于led应急灯,只有我一名翻译,再加上老板和老板娘,共3个人。所以,我的工作内容相当的广,给灯充电,派名片,收集名片,做翻译兼销售人员。由于没有业务员,我得尽快最短的时间把关于该厂的情况,产品性能,报价通通了解清楚,并能翻译成英文。就这样,每天回到家1点多还在翻阅词典,早上七点多起来背单词。虽然很辛苦,不过一个星期下来,还真的记住了不少词汇。同时,也让我体会到什么是,台上一分钟,台下十年功,背了几天的单词仅仅只用过一次。在我们展位的对面是展览竹编的手工艺品,有很多款式,有公鸡、单车、裤子、衣服、咖啡杯等等的形状,非常受欧美客户欢迎,每天他们的展位都是挤满人。而相比之下,我们的展位却很冷清,这大概是由于我们的灯饰偏向中日化,所以,客户都不是很喜欢。这同时也让我懂的,要学会针对市场做出相应的调整,那样才能使你的产品真正走向国际化。

第二份工作是在广交会主馆,由于bàn zhèng费用很高,一天300元,所以很少参展商招聘翻译,工作相当难找。举了3天牌才找到。真得是相当地幸运。不过,这次的工作相对来说简单了很多,下班时间也提早到了下午6点,由于店内有业务员,我的工作也就轻松很多,只是需要翻译,当客人较多时,才需要独当一面。但当自己亲手把那1230元的bàn zhèng费交给工作人员时,无形中多了一种压力,人家出那么多钱请你,你怎么能把工作搞砸呢。于是,又得开始背跟鞋业有关的词汇,烫底、大底、内里、帮面......天啊,这些平时听都没听过,幸运的是,网上有的找。不幸的是,有些压根找不到,西施绒、曲曲绒......幸好在翻译时,并没有人问我,这个面料是什么,商标上有缩写。不过,丑媳妇终需见家翁,当老板在整理邮件遇到这个词时,心里真得很害怕,会不会就因为这个词我被炒啦。结果,老板直接上q发信息问她的朋友,据老板介绍,她是一位从事外贸行业很多年的姐姐,在鞋子这方面相当的有经验。看来,要学习的东西还多着呢。

当然,在这次实习过程当中,也发现了一些问题。从自身方面来说,主要有以下几点:第一,是对专业知识的掌握。这项工作主要是要求对英文词汇的掌握与应用,国家名的翻译。在工作中,发现自己的知识还很欠缺,需要日后的更多的学习。第二,这次实习中发现,由于自己的倔强而导致做事冲动,没有思前顾后。当然,应该学会一种折中的办法,既能做好工作又不至于使自己受到伤害。第三,也就是如何选择老板。在激烈的竞争中,该学会如何冷静地去做出恰当的选择。

真得很感谢两位老板的教导,让我学到了完全不同东西。第一位老板很严厉,让我体会到什么叫社会的压力,第二位老板很友好,让我感受到什么叫福利。经过这次实习,让我学到了书本学不到的知识,也让我看到了自己的缺陷与不足的地方。在今后两年的学习生涯中,本人一定要做好学习规划,学好自己的专业,并积累相关的知识,以符合社会的需要。

20xx年4月学校安排我们到广交会实习。

作为学生,能有这样的机会,让我们去参加社会实践,参与广交会,本人觉得很荣幸。感谢学校给了我这样一个难得的机会,去学习一些在书本上学不到的知识。

本次的实习目的,是为了让我们能够拥有这样的机会,去了解社会,去认识社会,去接受社会的磨练。老师说得好,这次实习并非是专业的实践,而是一种锻炼,是为将来工作的一种铺垫。去学会吃苦,学会如何与人沟通,与人交流,学会忍耐......去亲身体会一些在学校课堂上无法学到,无法体会到的东西。现代社会提倡的是全面发展,这次实习也是顺应了时代的发展,时代的要求。

这次实习是由广大保安公司组织,是在琶州展馆,本人被分配到外围,做保卫工作。作为一位物业管理专业的学生,能被分配到和自己专业相关的岗位,真的很幸运。

首先,我们要了解会馆的设施和设备,然后就是去检查参展商的证件。我们的主要任务是,检查的通行证,做保护治安的工作。工作要求能在第一时间检查出错误,否则,接下来的工作都会作废。所以,工作一定要认真,容不得一点马虎。

本人在这次工作中,负责传达上级的指令,并起带头作用分配好工作。在整个实习过程当中,本人都秉着认真负责的态度,去完成上级交给的任务。在遇到不懂的地方,会虚心向上级请教,直到弄懂为止。当同事间意见不同时,会学着去调适,去调解。当遇到是原则问题时,就得坚持原则。

工作了一个月,我从上级,同事,学到了一些很受用的道理。总结如下;

一、对于工作,来不得一点懒散,一点马虎,必须得认认真真的对待。也只有这样,才能把工作做好。就如本人的工作来说,如果,在第一阶段时,没把工作做好,该检查出的错误未检查出来,那么在第二阶段时,就得花上更多的时间与精力去弥补错误。如果,这在第一阶段发现问题的话,那可就好办多了,只要动动脑就可轻易的纠正错误。如果在第二阶段检查时,不够细心,那么错误就大了,若改错误,那么难度就更大了,得花上很多的时间,精力,人力去修改。这样,从个人来说,是做了无用功,浪费了大家的时间;从公司的角度来说,是损失,是人力资源,财力资源的浪费。所以,工作不认真,于公于私都毫无价值可言。

二、工作不只是你个人的问题,它涉及的是一个团体。就拿本次的实习内容来说,例如,

广交会实习工作总结报告 篇8

一、实习目的:

为了我们将来能够更快的融入社会,积累社会经验,学校为我们广大学生带给了一个实习的平台——广交会实习。校园期望我们透过理论与实际的结合、校园与社会的沟通,进一步提高自己的思想觉悟、专业知识水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作潜力,培养自己的适应潜力、组织潜力、协调与沟通潜力和分析解决实际问题的工作潜力,为我们在一年后进入社会打下坚实的基础。

二、实习地点:

中国进出口商品交易会,原名中国出口商品交易会,又称广交会。

三、实习时间:

4月15日至205月5日

四、实习单位:

新大地宾馆

五、实习过程:

实习说起来很简单,但做起来就不是那么容易了,就像在社会工作一样,理论与实际总是会有出入的,我们凡事不可能按书上的理论照搬,我们在工作中要注意的更多的是灵活运用自己学到的知识,把理论与实际结合起来。

记得在正式上班前我们是先有一个培训的,毕竟广交会是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会,在会展中有来自世界各地的客商,他们云集广州,互通商情,增进友谊,所以我们作为广交会的工作人员代表的是中国人的形象,我们的培训是广交会的食品安全部门的人为我们培训的,她对我们进行了食品安全方面的全面培训,还要求我们考了试。然后我们大家还理解了我们工作岗位负责人对我们的培训。

上班的第一天,我们对于工作都还不熟悉,实习对我们来说又是那么的新鲜,我们每个人都对工作有着满满的好奇心和期盼,我们早早地就来到了工作的地点——广交会琶洲馆a区1、1快餐馆,我们等待着新工作的开始。

我们快餐点一共是十三人,我们大家按销售快餐需要,分成三组,分别是拉客组4人,卖餐组五5人和后勤组4人。拉客组的工作是站在售票台身旁,向客人介绍我们的快餐,把客人引到我们这边买票吃饭。卖餐组是站在我们的服务台前,当客人买了票过来点餐时,给客人相应的快餐。后勤组是负责时刻注意恒温箱里快餐数量,随时补给。我是拉客组的,同时我也是十三个人的负责人,当我们的组员有事时,我要随时跟新大地宾馆的人说,要注意我们同学与新大地宾馆人员的沟通,还有负责大家的考勤与工作监督。

六、工作体会:

在为期21天的广交会实习中,让我深深地体会到了三点。一,社会工作时团队合作的重要性。就我们快餐的三个组为例吧,我们三组脱了谁都不行,我们各有各的职责范围,但是却紧密相连,一环扣一环。二,语言潜力要强,其中包括普通话、英语、白话,普通话,是最基本的在中国与人交流用的都是普通话。但在广州,大家也都喜欢用广州的方言白话,如果不会白话,很多东西都会带来不便。而英语,因为会展中有来自世界各地的客商,英语是此刻全世界用的地方最广的语言。所以,普通话、英语、白话,我们都要会,只有这样,才能更好地做好我们的工作,不然客人问你问题,结果你却听不懂,那么,接下来最可能发生的事就是客人走掉。三、我认为一个人的工作积极性很重要。个性是在一个团体中,人的情绪是会感染的,如果其中的一个人积极性很低,那么其他人看到了也可能会学样,所以,有一个积极的心态,对自己或是对团队都是有帮忙的,对工作也是有积极作用的。

七、工作收获:

在广交会实习的期间,我觉得我们学到的东西不仅仅仅是工作上的,因为在下班的.时候,我们也会在展馆里面逛,在经过我们回来校园之后上网查关于广交会以及参展的物品,公司的资料,我们学到的还有很多。比如在这第111届广交会中。广交会继续分三期举办:第一期4月15日—19日,展出“电子及家电类”、“五金工具类”、“机械类”、“车辆及配件类”、“建材类”、“照明类”、“化工产品类”等7个商品种类。设17个展区。第二期4月23日-27日,展出“日用消费品类”、“礼品类”、“家居装饰类”等3个商品种类。第三期5月1日-5日,展出“纺织服装类”、“鞋类”、“办公、箱包及休闲用品类”、“医药及医疗保健类”、“食品及土特产品类”等5个商品种类。我们在实习期间既联系了理论,我们也有实践,还看了展览的实物。

再有,在我们实习期间,与新大地宾馆正式工作人员的聊天了解中,我们也能够学到很多书本上没有的知识,和他们在社会上打拼的经历,教训。在实习前,我们作为一名学生的我们并没有那些社会经验,我们只是拥有了学习更加多的理论知识机会,但是理论与实践是存在必须差距的,我们只能用我们的理论知识来指导我们的实践,但是当理论与实践存在差距出现时,我们务必正视它,也正是新大地宾馆的人员,让我们更多地了解了社会。我们即将走入社会,我们不能闭门造车,要多接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。实现从理论到实践再到理论的转变。这些都是里边新大地宾馆的工作人员告诉我的。

同时,我也深刻地体会到,在工作当中我们就应不再只是被动的等待别人告诉你就应做什么,而是就应主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在校园期间,我觉得多与社会接触,多了解自己周围的环境,多了解你将会应对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是十分有益处的,对我们以后找工作,或是适应社会很有帮忙的。

最后,是对校园的感谢,感谢校园安排了此次广交会的实习,让我们学到了课堂上无法学到的知识。

广交会实习工作总结报告 篇9

一、实习目的:

1、计算机知识的深入应用

2、提到自己的实际操作能力

3、准备毕业,积累一定的工作经验

二、时间:

20xx年9月19日—10月31日

三、实习单位:

广州广交会展览工程有限公司

四、执业地点:

国际会展中心甲区一楼

展示设计部文字组

实用内容:

1、电脑切字

广交会展厅有很多展位,分为标准展位和特殊展位。我们对标准展位门楣板上的文字负责。通过操作电脑,我们用文泰文字雕刻软件按照规定的格式排版修改参展商名称,然后用切割机把我们要打印出来的文字切割在纸卷上,然后输出。这项工作需要熟练操作文泰文字雕刻排版软件,学习使用切割机,设置切割机的参数,放置相应的彩色卷纸,输出切割机的文字。字符切割机的参数设置应根据要求进行设置。如果发现任何异常,应立即更改参数设置。

2、补语

切字机输出的那些字都是要临时工挑出来的,有的时候还会断字。这就需要我重新填词,这个工作是必须的。

3、包覆成型展览证书

参展商证明是证明某企业在广交会上参展,是参展商的证明。当我塑造展览证书时,我想到了我在质量管理课程中学到的东西& ldquo检查上层流程,做好这个流程,服务下一个流程& rdquo的管理原则。参展证书上印有参展商名称、企业工商注册号和法定代表人。但是,这些信息需要由打印机打印。在成型之前,有时会发现打印出来的参展证有些字会打印得那么模糊,也许不清楚,还会有连字符,需要作废,不能再用了。包覆成型时,应先对包覆成型机进行预热,温度应调整在六至七度之间(规定)。包覆成型机上有两个灯,一个是红色的,一个是绿色的。预热时红灯亮,预热需要10到15分钟。之后红灯灭,绿灯亮,表示可以过模。包覆成型需要可以打开的包覆成型薄膜。有必要把它放在包覆成型机中平放。

有时候展证成型后会变白(可以再成型,或者温度低一点稍微升高一点,还是白的就作废),或者棱角翘起起皱,不符合要求,是次品,需要作废。这个需要检查,这个工作需要做好。已经成型的展览证明不能乱放,按照段落的字母分开,然后按顺序排列。来分发当时的展览证明服务。

4、巡视并校对过梁

广交会开幕前,我需要去展览馆参观。目的是检查过梁板的位置和过梁板上的公司名称与对应的公司名称是否有错。如果有错,我需要重新打一下字,然后让装班的工作人员替换。这个工作比较累,展厅太大。为了保证准确性,我需要一次检查一个展位。虽然很辛苦,但是参观展厅的时候看到的都是正在装修的工人,他们的工作强度更是累人,值得尊敬。相比之下,我的累只是小巫见大巫。

5、分发参与证书

广交会每期开幕当天,那些特制展位需要发放参展证(参展证已经贴在标准展位的门楣板上),在规定时间内发放到相应的展厅,并由相应展位的负责人签收,可以训练我礼貌用语的实际运用(面对这么大的场面)。

五、实践经验:

在广交会实习期间,有过很深的体会。这种做法让我多了解一些知识,让我明白了社会上的一些知识,为我从学生变成社会人提供了很好的参考经验。我学习中用到的知识,不一定有用,但是有用。到了要用的那一天,我们会觉得知识有多重要。掌握更多的专业知识,创造优秀的专业能力,联系我们在实践中学到的东西,可以与实践相结合,在实践中应用。

要有一颗温暖的心,保持冲劲。热情是对一件事的态度。如果我们有一颗温暖的心,它会对你的工作产生积极的影响,从而带动你的工作效率提高。

广交会大型开幕式。我没想到我能在一个大型展览会上工作。我非常激动。第一次在商展上感受到大而工的严谨,不得不主动和这么多陌生人说话。这是我的练习。我觉得我的内向性格变了很多。

和同事相处。在写作组工作期间,我们所有的学生都有一个负责培训我们每个人的领导,以开放的心态接受他们的培训和教育。毕竟,他们是比我们更有经验和理解的有经验的人。我们还是学生,需要问他们很多事情。

注意安全,执行ISO原则。这是让我觉得很深刻的。听说之前广交会有些突发事件。原因是没有安全的概念,安全很重要。关注安全对企业中的每个人都是必要的。ISO的原则是所有文件都要签字,这样才能保证出了事能找到第一方,所以负责明确,这样才能保护自己。

六、收获的做法:

在这次广交会的实践中,我学会了如何操作和熟练使用文泰雕刻软件,并开始对计算机知识有了进一步的了解。公司是一个团队,有团队精神和勇气才是好公司。有时候工作可能是一件很无聊的事情,但是如果我们能忍受无聊,我们就能在工作中玩得更好。

对你的工作负责。做什么都要负责。纠正我的工作态度改变了我自己的一些想法。我收获了很多,留给我ZUI最深刻的是坚持。在我的同事中,有一个员工工作态度认真,一直在工作。虽然他面对着电脑,但他不使用电脑上网。这真是个好员工。他工作态度很好,我也希望我有。良好的工作态度会让我对工作充满激情,力量无穷,在工作中找到乐趣。这是我的工作方式。

找到自己的公司生存模式,知道如何在公司生存。脚踏实地是广交会的影子。公司的氛围有点轻松,但他们做事都很认真。他们做事要有认真的态度。态度很重要。做好自己的本职工作就是帮助有需要的人,实事求是,这是我的方式。

在这里工作的时候,不时会有很多想法。对于工作的理念,工作是人生存的方式。当你找到一份你喜欢的工作时,你会付出很多努力去做。做好你现在的工作,是的.。

那个。太多的想法,太多的欲望,有时候会成为工作的障碍。对工作有一颗平静纯净的心,会是一个很好的结果。工作是一个人在生活中需要完成的使命,但是这个使命在每个人的脑海中有不同的概念,找到自己的概念,这可能是我的ZUI所需要的,工作的感觉,工作的思考,工作中的生活,生活,它不是自己精神世界的反映。

七、社会实践和建议不足

通过这次实践,我充分认识到从小事做起,从现在做起是多么困难。我知道里面还是有不足的,通过改进可以做的更好。当我对自己的工作态度还不满意的时候,我可以对人对事更加温柔;在沟通上,我要更有礼貌,更主动;在工作中,我应该更加努力,提高效率。

发放展证的时候,因为内心的原因,有时候会不好意思和企业负责人说话。当有人和他协商生意时,我不好意思进去,这让我花了太长时间。我需要改进。我不能就这样沉默。用实际行动改变自己不好的缺点。

得益于这次实战训练,我看到了更多的不足和有待改进的地方。我必须在工作中更有效率,在未来的交流中更有效率温和主动,风格更好。

这一切都需要个人的努力,通过自己严格的要求,不断的进步,坚强的意志去约束自己,改正自己的缺点,让自己得到更好的发展。

广交会实习工作总结报告 篇10

20xx十月份,学校安排3周时间作为我们这个学期的实习时间,让我们去参加社会实践,参与第112交会第二期和第三期,真的很感激学校给了我们这样一个难得的机会。

这是我第一次参加大型的商贸活动,也是第一次担任翻译工作,终于有机会见识一下广交会啦,既兴奋又紧张。兴奋是因为学习了十几年的英语,这次终于有机会挑战一下,看看自己的水平究竟如何,但是,又很担心自己的能力不足,胜任不好这份工作。同时,这次的实习也可以说是专业的实践,作为一名商务英语专业的学生,对于这次跟外贸有关的工作,更应该能做好。

在这次的实习中,使我成长了不少,亲身体会到一些在学校课堂上无法学到,无法体会到的东西。首先,就是举牌。其实,举牌最痛苦的不是没有找到工作,而是,看到周围的同学一个个被请走时,而你又无人问津时的挫败感。随着周围被请走的人数的增加,你的压力也在不断地增加。在去举牌的第一天,我和同学小静都没找到工作,那天我们饿着肚子一直坚持到傍晚六点多。期间,有个老板直接走过来跟我拿联系方式,不过,被旁边其他学校的一个同学抢了,不得不承认她的口才很好,但是,是在推荐她的同学,帮她同学抢,最后,由于她同学并没有准备好名片,反而还在我的名片上写上她的联系方式。恨她吗?当然,不过,同时还得感谢她,因为她,让我提前感受到了社会的竞争,激起了我的斗志。

第二天,我们早上六点便开始起来准备,因为我们相信,早起的鸟儿有虫吃。鉴于第一天的`教训,我们这天斗志昂扬,私底下也已经准备好老板可能会问的问题答案,之前有没有做过翻译?有。有没有考过六级?有。有没有学过商务实贸?有。总之,为了找到工作,我们就是变形金刚。果然,这样机会就来了,不过,她居然说,“我们是不包餐的哦”,没关系啦,第一次实习总要吃点亏,可是,她又说,“如果由于你的能力不足,中途被辞退,你要补回那300元办证费。”天啊,没赚钱还得赔钱。不过,真得要放弃这次机会吗?不,只要我做得好,不被辞退就行啦!从来没为自己感到骄傲,这是第一次。就这样,我找到了工作。

这份工作的地点是锦汉展览中心,工作时间是9:00—21:00,10月21日至10月27日。我们的展位是关于led应急灯,只有我一名翻译,再加上老板和老板娘,共3个人。所以,我的工作内容相当的广,给灯充电,派名片,收集名片,做翻译兼销售人员。由于没有业务员,我得尽快最短的时间把关于该厂的情况,产品性能,报价通通了解清楚,并能翻译成英文。就这样,每天回到家1点多还在翻阅词典,早上七点多起来背单词。虽然很辛苦,不过一个星期下来,还真的记住了不少词汇。同时,也让我体会到什么是,台上一分钟,台下十年功,背了几天的单词仅仅只用过一次。在我们展位的对面是展览竹编的手工艺品,有很多款式,有公鸡、单车、裤子、衣服、咖啡杯等等的形状,非常受欧美客户欢迎,每天他们的展位都是挤满人。而相比之下,我们的展位却很冷清,这大概是由于我们的灯饰偏向中日化,所以,客户都不是很喜欢。这同时也让我懂的,要学会针对市场做出相应的调整,那样才能使你的产品真正走向国际化。

第二份工作是在广交会主馆,由于办证费用很高,一天300元,所以很少参展商招聘翻译,工作相当难找。举了3天牌才找到。真得是相当地幸运。不过,这次的工作相对来说简单了很多,下班时间也提早到了下午6点,由于店内有业务员,我的工作也就轻松很多,只是需要翻译,当客人较多时,才需要独当一面。但当自己亲手把那1230元的办证费交给工作人员时,无形中多了一种压力,人家出那么多钱请你,你怎么能把工作搞砸呢。于是,又得开始背跟鞋业有关的词汇,烫底、大底、内里、帮面。天啊,这些平时听都没听过,幸运的是,网上有的找。不幸的是,有些压根找不到,西施绒、曲曲绒。幸好在翻译时,并没有人问我,这个面料是什么,商标上有缩写。不过,丑媳妇终需见家翁,当老板在整理邮件遇到这个词时,心里真得很害怕,会不会就因为这个词我被炒啦。结果,老板直接上q发信息问她的朋友,据老板介绍,她是一位从事外贸行业很多年的姐姐,在鞋子这方面相当的有经验。看来,要学习的东西还多着呢。

当然,在这次实习过程当中,也发现了一些问题。从自身方面来说,主要有以下几点:第一,是对专业知识的掌握。这项工作主要是要求对英文词汇的掌握与应用,国家名的翻译。在工作中,发现自己的知识还很欠缺,需要日后的更多的学习。第二,这次实习中发现,由于自己的倔强而导致做事冲动,没有思前顾后。当然,应该学会一种折中的办法,既能做好工作又不至于使自己受到伤害。第三,也就是如何选择老板。在激烈的竞争中,该学会如何冷静地去做出恰当的选择。

真得很感谢两位老板的教导,让我学到了完全不同东西。第一位老板很严厉,让我体会到什么叫社会的压力,第二位老板很友好,让我感受到什么叫福利。经过这次实习,让我学到了书本学不到的知识,也让我看到了自己的缺陷与不足的地方。在今后两年的学习生涯中,本人一定要做好学习规划,学好自己的专业,并积累相关的知识,以符合社会的需要。

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