尊敬的各位领导、职工同志们:
大家好!
今年是公司高速发展的一年,也是我提高最多的一年.在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作.通过近年来的学习与工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,圆满完成了年初和公司签订各项目标任务.现将一年来的工作情况总结如下:
一、加强学习,适应公司发展需要:
作为一名管理人员,我深深认识到要想适应公司快速发展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素质,不断学习新的知识,掌握现代办公技能,才能做好本职工作.因此,我积极主动学习工会、妇会等各项法规政策,学习实践公司的规章制度,开拓进取、勇于创新,使自己的理论水平、写作水平、组织能力、协调能力、业务技能、办事效率都有了很大的提高,及时完成工会日常工作.
二、优化管理,发挥工会、妇会职能作用:
职工是企业的主人,为职工排忧解难,解决实际困难是我们义不容辞的责任.
出台了《关于建立'困难职工救助基金'制度的若干规定》,设立困难职工救助基金,以救助遭遇意外灾害及家庭特别困难的职工.今年来,我们为困难职工许小平、刘向军分别发放了1000元救济金;为遭遇车祸的员工侯建兵送去了2000元的慰问金,为我公司困难职工马锁平、张小本同志解决了孩子入学的资金难题.人本精神'一直是企业发展的润滑剂.为有效预防疾病保证员工的身体健康 ,我们进一步修改完善了《阳城县煤炭运销公司员工健康体检规定(暂行)》.按照规定为各单位厨师和全体女职工进行了健康体检,并将体检情况及时通报本人,让员工及时了解自己的身体的健康状况.
为了职工的收入多元化,提高职工对企业经营管理的参与度,工会还对公司员工投入参股进行管理,组织召开了职工持股二、三会、圆满完成了侯甲煤矿、大宁金海煤矿的投入参股任务,并将公司投入参股的数据进行核对登记,并在短时期内,制作并发放出资证明书达3000多份.
我们还通过脉点软件归属管理中的'员工生日',将员工生日及照片按月进行录入,使每位员工在生日之际都能看到领导和同事们的祝福.员工遇到丧婚大事,或因病因伤住院时,我们都主动及时看望,为他们送去公司领导的祝福和企业对员工的关怀,从而感受到煤运大家庭的温暖.
妇女工作是党群工作的重要组成部分.为充分发挥妇女组织的桥梁纽带作用, 使她们在社会主义市场经济中,立于不败之地.我们利用 '三八'妇女节,组织女职工召开座谈会,让她们谈感想、谈发展,鼓励她们积极参与上级妇联组织的各项文体活动,并为妇女姐妹们送上节日的礼物.今年我公司妇委会被阳城县妇女联合会授予'三八红旗集体'的光荣称号.
同时,我们没有还不忘公司内、退休老干部、老职工,邀请他们参观公司的四大工程建设.九九重阳佳节,我们安排退休老同志召开了'九九重阳节'茶话会,并组织参观了省煤运系统双文明站卡阳济站和遭受洪灾重建以后桑林新站.让他们及时了解公司的发展状况,提出宝贵意见.
三、以民主监督之力,强化企业生命力:
为保证企业决策的民主执行力,更好地调动广大员工的积极性和创造性,充分发挥员工的聪明才智,我们在公司积极开展、广泛征集合理化建议活动.自开展活动以来,我们共收到来自公司各科(室)、下属各单位合理化建议131条.内容涉及公司发展、机构设置、基层站点建设、薪酬分配、人才招聘、企业文化发展等多方面的内容.经我们集体讨论、精心筛选,选出有价值的合理化建议10余条,并召开建议审定会,对被采纳的建议人,以及优秀组织单位、和个人给予了表扬和奖励,以激励员工对企业决策的民主执行力.
职工代表大会是职工参与决策、管理和监督的重要形式.职工的民主权利都应得到尊重,其合法权益都得到保护.今年,我们分别在三月和八月组织召开了二届二次和二届三次职代会.分别通过了《阳城县煤运公司职工出资金海公司实施方案》、《阳城县煤运公司关于分阶段为职工解决住房问题的实施方案》、《阳城县煤运公司关于成立重点工程特殊贡献奖的意见》、《阳城县煤炭运销公司投资入股梁庄煤运协议书》、《关于向职工借款入股演礼乡梁庄煤矿的实施意见》.
同时为了强化民主监督力,我们以企务公开为基础,实施'企务公开、民主管理、民主监督'制度,以职工群众关心的热点、难点问题为重点,以强化民主管理、民主监督为核心,推动我们公司民主化进程及现代化管理的发展.保障职工的民主权益,促进公司各项工作的顺利完成.我们建立《阳城煤炭运销公司企务公开实施细则》,对企业的财务收支情况、业务招待费、每月完成任务情况以及领导通讯费、小车费用、重大人事任免、以及奖惩等情况及时进行公示.更是把职工关心的焦点、热点、难点问题作为工作的重点来抓.同时建立健全企务公开档案,增强了办事的透明度,拉近了职工与企业的距离.
四、做好扶贫帮困工作,树企业良好形象:
为完成县委县政府为公司制定的包村帮扶任务,我们把帮扶工作列入到本单位的议事日程,深入驻点,走访群众、调查研究、制定方案,根据所包村的发展需求,想群众所想、急群众所急、干群众所需,扎扎实实开展工作,取得了明显成效,受到了包扶村干部、群众的一致好评,本人还被授予'模范工作队员'的光荣称号.
今年,我们积极为我们的所包贫困村进行帮扶,共为蟒河镇台头村捐助资金60480元,为河北镇北梁村捐助资金63000元,用于建设寄宿制小学及新农村建设等工程项目;此外,还为北梁村的残疾人闫金山和台头村的残疾人吉海霞(女)分别捐助创业启动资金3000元,变'输血'为'造血',从根本上来改善他们的生活状况.同时,我们还对凤城镇上王村捐资打造基井,解决当地居民的燃眉之急.
在对贫困村进行帮扶的同时,我们不忘'百年教育、百年树人'的教育理念;先后为侯甲小学,横河镇水头村小学,河北镇寄宿制小学,革命老区坪泉村,捐赠了校服了和教学用品、为他们解决资金达23万余元;七一前夕在张书记的带领下,为考入中央音乐学院的困难家庭赵晓丽同学送上5000元的助学金.同时,我们还设立了'煤运'助学基金,启动资金 38万元,用于资助贫困大学生,和中考成绩优秀的贫困家庭学生.
更值得一提的是:7月14日,一场百年不遇的洪水袭击了我县蟒河地区,位于该地区的我公司桑林营业站同样未能幸免,损失十分惨重.在这种困难情况下,我们组织干部职工为灾区群众募捐资金17480元,分别捐助给受灾的蟒河镇和河北镇.我们的扶贫助困工作得到了县红十字会的赞许,并在阳城电视台进行了宣传报道.
截止目前,我公司共向社会累计捐助资金达百万余元,真正实现了反哺社会、回报社会的目的.我们的义举也得到了县委、县政府的充分肯定,近日,阳城县委、县政府已向山西省委、省政府申报我公司为省级'扶贫先进单位'.
五、丰富员工业余生活,扎实推进企业文化建设:
为推进企业文化建设,丰富员工业余生活,'五一、五四'期间,我们成功举办了 '五一、五四'文化活动,多次组织拔河、集体跳绳、健美操等比赛项目;与此同时我公司文艺宣传队代表阳城县工会参加了晋城市首届职工文化节'兰花杯'文艺调演,受到社会各界的广泛好评.
我们还成立了'假日、休闲、运动、健康、阳光'俱乐部,设立了十余个兴趣爱好小组,多次组织员工到黄围山,云蒙山、杨柏、平泉、析城山等地进行野外拓展训练,通过拓展训练,丰富了员工业余生活,锻炼了员工的身体,增强了团队精神,培养了员工顽强毅力和良好的沟通能力,扎实有效地推进了'企业文化年'的建设.
我们和党办、团委多次与党办合作,共同在公司内进行文体活动,今年的'庆中秋、迎国庆'摄影书法大赛,真正让每个员工参与,从参赛都投票,让每一个员工在比赛的同时,得到学习,陶冶了情操.同时,我们还配合党办共同为了公司设计制作了宣传版面,为公司的文化宣传起到了重要的作用.
为了加强员工业务知识和安全常识,我们还组织了公路业务知识竞赛、侯甲煤矿安全质量知识竞赛等业务知识竞赛.最终将枯燥的单一学习模式,转变为喜闻乐见的学习模式,使员工在参赛中得到学习,取得进步.
更值得一提的是:9月份,在时间短、人员紧张的情况下,我们克服困难,组织员工排练的节目《平凡的忠诚》在分公司举办的晋城煤运系统'兴我煤运'文艺汇演中,获得一等奖,音乐快板《奋进之歌》获得优秀奖.至此,在分公司组织的文艺活动中,我们成功实现了'三连冠'.
我们还重视发掘企业文化的精髓,体现公司的人文精神,我们与公司党办共同组织百名员工在晋城青莲寺共同度过了中秋之夜;'兴我煤运'文艺汇演结束后,为庆祝我们'三连冠'的殊荣,组织公司员工在阳城一招举办了'三连冠'庆功party,表彰在三次文艺汇演突出表现的员工.
可以说这一年来,我们的工作虽然取得了一定的成绩,但在工作中仍存在缺点和错误:成绩的取得,是领导的支持和广大干部职工的帮助的结果;存在的缺点错误也请大家批评指正!在今后的工作中,我仍会努力脚踏实地、开拓创新,在工作中学习,在学习中工作,带领工会办的员工在今后的工作中取得更大的进步!
我的述职完毕,不妥之处请大家批评指正!
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!根据公司述职方案要求,下面我就____年上半年主要工作及下一步工作思路和目标作如下汇报,不当之处请领导们给予批评指正。
一、个人简介及工作职责
我叫,行政专员,____年6月毕业于__职业学院,____年3月底到___公司上班,8月份调入行政部工作。在公司领导及同事们的关心帮助下,我认真履行岗位职责,较好的完成了各项工作任务。我的主要工作职责有:
一是通知、通报、规章制度、会议纪要、红头文件、工作总结及其他材料的撰写、修改和督办落实;
二是协助领导完成各生产单位、后勤部室、销售部负责人半月工作计划考核;
三是夜间值班签到情况的检查与落实;
四是印章的管理工作;
五是传真电话的接听及传达落实;
六是公司领导安排的其他工作。
二、____年来主要工作内容及业绩
(一)认真做好公司各类公文起草、撰写工作。____年来,起草、审核机电公司通报175份,通知80份,会议纪要26份,规章制度23份。另外,编写工作总结 3份,共计两万一千余字;编写大型发言材料8份,共计一万余字。上半年以办公室名义起草下发《内部礼品提用管理规定》等管理制度4份,为公司管理水平提升奠定了良好的基础。
(二)认真做好督查监督工作。严格按照《督查管理规定》,对公司生产运行会议、应收账款调度会议确定的事项以及公司领导研究确定的事项及时进行督查调度,____年调度事项29项,按期完成23项,有6项工作正在向前推进。
(三)做好半月工作计划考核工作。实行生产单位、后勤部室、销售部门负责人半月工作计划考核,协助领导完成半月计划考核工作。
(四)认真做好传真电话接听及传达落实工作。上半年共计收取传达传真500余份,电话接听时使用礼貌用语,收到传真信息及时通知相关人员,确保各类信息文件及时传达。
(五)认真做好印章保管及用印工作。严格按照公司印章管理规定,保管使用行政部、人力资源部、质量安全部、销售部的印章,严格审批用印权限,半年来,未出现错盖、超权限用印事项。
(六)认真做好夜间值班情况落实工作。每天及时对夜间值班情况进行落实,确保夜间值班工作有序开展。
三、个人优势及不足
经过在行政部近一年的工作,我各方面都得到了锻炼。一是本岗位工作已能熟练驾驭,并积累了一定的工作经验;二是工作态度端正,做事认真踏实,具有较强的责任心。虽然取得了一定的成绩,但是我也清醒的认识到实际工作中仍存在不足之处和薄弱环节,主要有以下几个方面:一是理论素养和业务素质有待于进一步加强,文字写作水平有待进一步提高;二是创造性开展工作不够,沟通交流少。
四、下半年工作思路、目标及打算
下半年,我将严格按照领导的安排和部署,进一步增强责任意识,严格遵守公司各项规章制度,并不折不扣的学习好、贯彻好、落实好、执行好。一是协助行政部经理做好行政部的各项监督检查工作,进一步加大工作执行力度,努力培养雷厉风行的做事风格,确保各项工作有序、高效开展;二是进一步加强自身业务学习,积极参加各类培训,努力提高自身素质和写作水平;三是认真学习相关写作知识、技巧,进一步提高写作能力;四是进一步加强沟通与协调。协调是办公室的重要工作之一,是公司有效运转的重要条件。没有沟通就没有协调。加强内部沟通协调,增进与其他部门的交流协作,努力营造和谐的工作环境,形成工作的合力。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位领导在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。在今后的工作中,我一定认真总结经验,戒骄戒躁,努力实践,克服不足,努力把工作做好。
工程管理公司副总师年终述职报告
20__年初,为顺应市场需求,电建集团为谋求更大的发展空间,公司组织机构进行了较大的调整,重新进行了业务整合,部份人员岗位也发生了相应的变化。一年来,在集团公司的正确领导下,在管理公司领导的直接领导下,认真贯彻集团公司年初年中工作会议精神,紧紧围绕工作会议制定的各项工作目标
和具体工作思路,与管理公司各部门及全体员工精诚团结、共同努力,为全面完成各项任务做出了自己应有贡献。根据集团公司的安排以及党风廉政建设责任制考评工作要求,现将本人20__年工作情况和党风廉政建设情况报告如下:
一、年度工作回顾
1、完成了沼风电项目施工分包商的招标工作。按照集团公司的改革思路,整合后的管理公司在做好国际工程的同时,还要承担公司国内施工项目的管理与施工任务,保证公司业绩从而为公司资质夯实基础。在项目部的配合下,经过邀请招标,确定了施工分包商,并深入现场进行考察洽谈合同,在过程控制中积极支持配合项目的经营管理工作,使该项目一直处于可控在控状态。目前该项目各项工作进展顺利,已经进入收尾阶段,为以后拓展风电市场打下了比较扎实的基础。
2、参与了广州管理项目的前期洽谈工作。广州项目是我公司长期合作单位电气集团承担的epc项目,基于其自身工程管理实力的欠缺和与我公司长期良好合作的基础,拟引进我公司与其共同承担该项目的管理任务。按照管理公司领导安排,在我们的合作管理协议尚未签订的情况下,以特邀专家身份两次赴成都参与了电气集团与业主单位和施工单位的合同洽谈工作。工作过程中得到了电气集团和各方的好评,展示了我公司专业工程管理单位的实力,为顺利签订该合作管理协议奠定了基础。该项目已于上半年进点开展工作,各项工作进展顺利,为公司拓展国内管理业务贡献了一份绵薄之力。
3、积极开展并部分完成了亚奇火电项目的国内保障工作。亚奇火电项目是集团公司组织机构改革业务整合后独立承揽的第一个涉外施工项目,在集团公司领导的大力支持下,管理公司从上至下高度重视,齐心协力,努力做好项目的前期准备工作。本人充分发挥自己的专长,在大合同洽谈中,积极收集资料,为主管领导提供洽谈依据,做好参谋。主谈施工分包合同的洽谈过程中,会同集团公司相关职能部门和管理公司相关人员进行了扎实细致的准备工作,过程中做到有礼有节,证据充分,洽谈结果得到了公司领导的认可与好评,超预期目标完成了洽谈任务。合同签订后,多次专程赴长沙催收工程预付款,协调项目管理过程中存在的问题,9—11月份赴项目所在地印尼亚齐现场进行了一个半月的合同交底和经营管理支持工作,并在公司领导带领下及时赴山东和分包单位迪尔公司就现场存在的问题进行了落实。为项目顺利进展提供了比较扎实的合同、经营及资金等商务保障。
4、完成了领导安排的临时性工作。
按照管理公司领导安排,参与了陕西清水川电厂二期工程的初步设计审查工作,为工程监理合同的签订尽了自己的绵薄之力;奔赴湖北大别山配合了单位的财务决算工作;代表监理公司参与了西郊热电厂扩建工程的监理项目开发洽谈工作;签订了国电公司印度项目委托代管理合同;处理了大别山、合川管理项目分包结算的遗留问题,为公司创造了一定的效益。
二、年度工作总结,
20__年,本人作为工程管理公司的副总师主要负责印尼亚奇火电项目的国内保障和其他项目的公司经营管理支持工作,在公司领导的正确领导下,面对自己本身并不很熟悉的国际业务范畴,相对细致繁琐的工作,任劳任怨,不遗余力,积极工作,基本上及时圆满的完成了各项任务。
三、廉政建设方面
本人能自觉加强自身党风廉政建设:一是强化自身素质,提高“__”免疫力。能自觉参加反腐__学习教育活动。通过经常性、多种形式的党性、党风、党纪和廉政教育,使我树立了正确的权利观、地位观、利益观,进一步认识到了廉政建设的重要性,廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性,增强了在新形势下拒腐防变的能力,积极做“落实实践科学发展观”的忠实实践者。二是讲原则,遵纪守法。自觉抵制人情风、送礼风,严格按照组织要求办事,按照组织程序办事。严格履行“一岗双责”、完成廉政建设“五个一”活动的任务、认真 “落实实践科学发展观”活动。三是自觉接受监督,遵守廉洁自律的各项规定,认真参加“落实实践科学发展观”学习活动,本着“自己找、群众提、互相帮”的原则,广开言路,悉心听取他人意见,自觉接受组织和群众的监督。四是廉洁自律,拒绝收受各种纪念品和其他馈赠物品,为广大党员干部做出表率。
四、存在问题及下年度工作打算
总结20__年的工作,深感自己要成长为一个优秀专家型的电力建设人才还需要不断的进步学习,进一步拓宽自己的业务范围,自身的长处在于技经、经营和综合管理方面,以后要进一步加强生产、安全、质量管理业务以及新技术、新方法、新工艺等方面的学习和实践能力的提高,不断提高创新意识。特别是今年开始参与国外工程管理工作,深感自身业务工作知识的欠缺从而感到有些力不从心,通过近一年的实践有了一定的提高,但仍需拾遗补缺,早日成长为一个优秀的国际工程管理人才,为公司的发展壮大多做贡献。
认识不足不高之处在所难免,请领导同事批评指正。
公司管理区域划分及5s定置管理整改报告范文
公司领导:
根据生产部要求,为方便车辆备件管理,明确车队与大库管理区域责任,拟做如下划分整理:
1、按车队要求,将20#库整理。西边天车备件零库存库,归厂家直接管理;东边存放车辆备件,归生产部管理。
2、19#库西墙和15#库南墙加装大门,门西归生产部管理;门东归大库管理。
3、20#库东墙和办公室平房西墙加砖墙,墙南归生产部管理;墙北归大库管理。
4、19#库与20#库中间的主通道加装栏杆,加固修整墙面,将仓库门卫值班室移至19#库南墙,仓库实行门禁管理。
5、19#库与20#库围墙南室外区域,卫生归生产部管理。
仓库区域整理部分:
6、库区w14做栏杆和保洁工具架,存放卫生工具。库区w08做上货架一个,方便劳保用品存放。
7、库区w19砖墙装大门,存放大型积压废旧物资。
8、库区w34砖墙装大门,存放炼钢领料车辆。库区w32砖墙装栏杆门,存放合金编织袋。
9、库区w26砖墙装大门,存放叉车。w13、w16、w29砖砌防火沙池各一个。
10、整理8#库南办公室,做客户接待休息室,炼钢领料员工休息、加水用。
11、平整库房周边部分土地,规范库外备件存放。大库办公室门前铺砖10平方,统一停放自行车。
12、制作库区地面定置标志线约850米(利用旧扁钢和油漆)。
车队区域整理部分:
13、库区w44、w53砖墙装大门,存放废旧车辆。
14、库区w54砖墙装小门,存放废旧木材。
15、制作备件存放区地面定置标志线约150米(利用旧扁钢和油漆)。
公司成本管理报告材料
各位领导,同志们:
大家好!很高兴代表北方公司在今天的研讨会上发言。北方公司成立至今已经二个年头了,从制定项目成本管理办法开始,到项目全面推广,全公司上下在摸索和逐步完善的过程中付出了艰辛的努力,也取得了一定的成效,使我公司的项目管理工作逐步走向了以成本管理和效益管理为中心的正确道路。下面我谈一谈对项目管理的一些体会和看法。
一、经济效益是靠“成本管理”管出来的
在计划经济条件下,建筑企业靠伸手要钱来生存和发展,其具体表现在职工向集体伸手要,集体向企业伸手要,企业向主管单位伸手要,主管单位向国家伸手要。
市场经济初期,靠吃建设单位,一个项目干个两三年,三五年吃追加投资,吃高估冒算,勉强维持高产值,高成本,高浪费低效益的生产方式。
市场经济发展到今天,企业靠什麽生存和谋求效益,靠管理,靠加强成本管理,靠降低成本来实现效益,来保证生存和发展。我曾经做过比较,前些年,我们承接的都是内资项目,都是按国家规定标准计算造价,而且是按照国家核定给我们中央直属企业的取费标准不下浮或略做下浮(一般在1-2个百分点)来计价的,付款条件也是按国家规定,但经营成果却总是不好,利润率很低,连国家规定的计划利润都交不够,还有的项目一分钱也交不上来。为什麽呢?原因只有一个没有抓成本管理,企业的效益都流失了,我有一个观点,一个工程项目在一个地区,在一定时间内他的最低成本是一个固定值,也就是说他的成本价值是固定的,因此工程的利润含量也是固定存在的一个固定值,为什麽有的工程效益好,有的工程效益不好,因为没有控制好成本,利润流失了,该企业挣的钱企业没挣到,利润让别的企业和个人挣去了。
最近几年,市场竞争越来越激烈,各建筑企业竟相压价,中标造价都低于国家规定标准,而且下降幅度很大,象涵乐园项目,造价低于国家规定水平3%左右,合同造价根本没有计划利润和上级管理费。然而我们在这些项目都创造了利润,实现了上缴。上缴比例大大高于实行项目法以前的各单位盈利水平,现在,通过市场价格竞争承接的一些项目,和以前相比,没有了中央企业的高取费,与地方甚至是乡镇企业同等价格竞争,通过加强成本管理保证了上缴计划利润、管理费等各项费用,还能实现3%以上的成本降低额。所有这些靠的是什麽?靠加强成本管理,靠加强成本控制实现了经济效益与造价的反向增长。
有一次我去参加一个项目的竣工审计,我们的一个管理人员在接受审计时的第一句话是,我们这个项目效益不好,因为报价太低,他用的是报价而不是中标价,我想了想,对他说:如果早些年以前你这麽说,还会有人同请你,还会有人替你说话,但是现在不行了,通过实行项目法,现在人们提高了成本管理水平同时也提高了对于成本管理的认识,从先进的项目管理理论来讲就凭你说的这句话,就可以说你不称职。
1、工程完工以后发现报价低,(该工程是否是低标暂且不论)说明在开工时,你就没看合同,没有研究合同造价,否则你为什麽当初不提出来这是第一不称职。
2、因为开工前没有分析合同,没有分析合同报价,也不可能制定出相应的成本控制计划,在整个施工过程中也就没有采取有效的成本控制措施,这是第二不称职
3、认为低价中标项目就应该赔钱,这是错误的观念或者说是借口,这是第三个不称职。
为什麽这麽说原因有三,首先低价是为了中标,而不是为了赔钱,是手段但绝不是目的;其次中标价只是宣布中标时双方对该工程造价的承诺,不是结算价,更不是最终造价。是通过努力可以改变的,工程的最终造价是靠双方共同创造的,为什麽用创造这个词,我觉得这里面有主观能动性的作用。最近承接的世纪华侨城工程是低价中标项目,当时决策压力很大,接还是不接,经公司领导研究决策,表态很明确,一定要接,不接将丢掉这块市场,将被对手压倒,工程就这样接了下来。接了以后怎麽办,目的同样很明确,不能赔钱,而且要挣钱,怎麽挣钱,经过研究决定首先在合同上打开缺口,逐步淡化和修正以前承诺的各项条件,在保证正常施工的前提下,采用边干边谈的策略,以时间换效益,通过跟甲方近期的接触和交流,甲方的态度已开始松动,相信通过努力,在施工过程中通过变更、签证、索赔调增造价的可能性是有的。只要我们抓好施工过程中二次经营,通过施工过程中的有效管理,低价中标工程照样可以赚钱。以我公司中标的天津轻轨车站项目,评标原则就是低价中标,每一个标段有十几家单位报价,报价值相差很大,如何看待这个问题,是否就可以认为报价高的就能赚钱,报价低的就会赔钱,这种结论显然不正确,我认为管好了报价低的也能挣钱,管不好报价高的也会赔钱,主要看成本管理和增收手段,每一个单位的管理水平不一致,特别是成本管理水平不一致。势必造成经营结果的大幅度反差。现在该工程已经竣工了,经过数步审计,上缴管理费可以达到10%以上,完成了经营目标,这说明当初的决策是对的,低价中标项目可一干,而且可以赚钱的。
二、目前我们成本管理的现状与不足
在项目管理方面我们虽取得了一定的经验和成果,但应该看到我们还存在这样或那样的问题,项目成本管理水平不一致,有的项目连试运行的水平还没有达到,地域发展的不平衡,在个别项目生产要素的调配不合理,项目责任成本目标在个别项目流于形势,项目机构短期行为,规模与效益反向增长,利益与效能的反向增长,我们的成本管理还停留在责任管理阶段,还没有达到制度化管理和科学化管理的高度,这些都直接影响我们的项目管理水平向更高层次发展。我们与先进企业相比还差距很大,和他们一比我们还有很多要学的东西。我们的管理水平与我们的企业规模还很不适应,因为我们是大企业,我们也一直以大企业自居,然而我们究竟大在那里。前几年在进行国情教育时中央电台播了一个专题片,其中有一段关于大国的论述,很精辟,“我们是大国,人口大国,污染大国,浪费大国”我觉得说的很好,很切中时弊,我觉得着并不是在贬低自己,认识自身的缺点就是进步的开始,由此我联想到我们企业,我们是“人数多负担大,成本大,浪费大,”人数多是历史遗留问题,成本大是花钱大手大脚,浪费大更是管理不细,没有成本意识和控制手段。“我们只能算是计划经济时代的大企业,我们不是市场经济下的大企业”,现代化的大企业应该具有以下特征“技术实力大,经济实力大,发展后劲大”我们搞成本管理就是要朝着这个方向努力。
下面就今后的工作谈一下我个人的想法。
一、进一步抓好项目责任成本测定工作。
为什么要搞责任成本测定,责任成本测定是实现项目成本责任管理的第一步,是关键的一项工作。测定的责任成本是成本管理的目标和方向,是对成本实行计划管理的依据,如果没有一个明确的目标,成本管理工作也就无从下手,如果一个项目经理或一个项目班子连盈利的想法都没有,这个项目也就不可能赚到钱。
对项目实行责任成本测定,是为了保证企业效益的实现,是为了完成企业的资本积累所必须做的工作,也就是为了企业的长远发展。因此各项目经理要主动配合我们的测定工作并积极去落实。
在局里召开的'经营工作会上,段局长、刘总经济师分别就加强成本管理工作作了重要讲话,我们北方公司在集团公司原项目责任成本测定办法的基础上,针对北方公司的实际情况作了大量的修改,使之更细致,更科学、更严密、耕具操作性,同时规定了从成本测定表到项目成本降低技术组织措施表,和项目责任成本构成表,项目分包合同管理台帐等的数据和资料管理模式,提高了责任成本的透明度、可控性、和可考核性,特别强调了责任成本的动态管理,该办法的实行必将推进我公司项目责任成本测定及项目责任成本核算工作。同时,我们想通过一个阶段的实施,发现成本管理过程中存在的问题,安排全处范围内的项目经理,经营财务物资等相关人员进行讨论和研究,逐步建立起一套适应北方公司特点的成本管理制度和成本管理方法,把北方公司的成本管理工作做的更好。
对于责任成本的测定工作将采取两种方式,.对于采用预算方式结算的工程和可做施工图预算的工程采用分解费率法,按《中铁建工集团工程项目成本测定实施细则》测定责任成本和上缴比例,对于低价中标项目考虑静态测定和动态测定两个方面,采用预期效益法保证使每个项目都有责任目标,有目标压力,从而去实现各项费用的目标管理,才能实现最终的盈利。
下面我就关于加强项目成本管理工作谈谈自己的几点意见。
为什麽要搞成本管理,各位领导都作了阐述和论证,我就不多说了,我认为搞成本管理就是要解决一个最基本的问题“是生存还是死亡”,搞成本管理就生,不搞成本管理就死,我们别无选择。
北方公司是在原三处的基础上重新组建成立的,原三处在成本管理和成本控制方面已打好了坚实的基础,刘玉华总经济师在原三出任总经济师期间,就十分重视项目成本管理工作,制定了一整套完善的项目成本管理规章制度,使每一个管理人员都树立了成本意识,为今天北方公司的成本管理与成本控制打下了基础。
现代企业的实力扩张,取决于自身的技术和资本的凝聚,实现企业增长方式的转变。现代企业的较量也就是技术和资本的较量,在目前市场激烈竞争的形势下我们要走也只有走质量效益型的道路,以质量效益为中心强化管理,严格过程控制,逐步追求效益的最大化,是我们永恒的也是最终的目标,要实现这个目标,要从加强以下工作入手;
1、项目班子要加强成本意识,要分析合同,分析合同价款,分析工程特点,分析市场环境,从全面履约出发组织施工。
2、做好责任成本的计划和措施管理
各项目经理部在接受施工任务以后,首先要熟悉合同造价,熟悉合同条款,编制施工预算,将责任成本目标层层分解,并根据合同价款制定出材料费,人工费,机械费,周转材料费,管理费控制计划目标,并制定出一整套保证计划的实现的办法和保证措施。
3、进一步强化成本计划,成本核算,成本分析,成本目标落实和纠偏的成本核算控制体系。保证核算控制体系的有效运转,作到工程施工与成本核算的同步,成本分析与纠正措施同步。
4、在控制材料费支出方面,抓好采购环节,做到货比多家,随着市场经济买方市场的出现,原计划经济体制下的材料供应体系发生了变化,市场为我们提供了新的机遇,在材料采购中往往出现一种材料几家十几家竟相兜售的情况,和我们承接工程投标报价一样,竞争是激烈的,因此材料采购中已不能满足货比三家的老办法和老形式,我们要求材料人员要多比多看多了解适应了新形势的要求。对于数额较大的大宗材料要采用民主定价,不能一个人说了算,坚决杜绝材料采购中吃回扣,拿好处,坑企业现象发生。要严把材料进货计量关,作好每一项材料的进货计量工作,堵住利润流失的大漏洞,在材料使用过程中以施工预算为限额,严格限额用料制度。充分认识计划管理的严肃性重要性,避免现场浪费,对超用的部分要追究责任,并罚款,保证企业利益不受损失。
5、在分包队伍的选用上,看素质,看技能,不看关系,严格按照合格分承包方名册选用分包队伍,同时抓好分包队伍的合同管理,要在合同中加强对分包队伍的约束,特别是质量、工期、材料用量方面的约束,要抓好分包队伍的结算工作,要在全处实行结算会审制度,每一个结算要经过总工程师、技术员、质量员、安全员、材料员的审核,分别对工程项目、工作量、工程质量、安全施工、材料的调拨和浪费等项目进行审核确认,最后由经营部门作全面审核,从而避免乱给工,多结算的现象。
6、机械费用的控制从优化方案入手,合理配置机械,提高机械利用率,外租机械要实行合同管理,明确单价,计时办法和双方的权利义务。
7、对于管理费的控制我公司今年相继出台了一岗一薪,招待费,办公用品管理办法,各单位要认真贯彻执行。
8、提高项目管理人员的业务素质,项目经理和管理人员要学习《工程项目经营责任制实施办法》;《工程项目责任成本管理办法》;《项目成本管理办法》;《项目资金管理使用办法》;《项目经理部工资分配、奖惩办法》《中铁建工集团工程项目成本测定实施细则》等有关文件。
9、加强学习和交流,学习成功项目的管理经验,进行经验交流,使项目经理和管理人员掌握先进的和关键的成本管理经验。
10、项目班子要进行廉政学习,带动项目经理部全体干部职工参与成本管理的积极性。在这方面我们今年就有几个项目经理部作的很好,项目经理,书记与大家同吃同住同劳动,干部职工拧成一股绳,共同参与成本管理工作,使项目取得了可观的经济效益。
11、充分发挥经营人员的作用,实践证明只有充分发挥经营人员在成本管理和对外签证、索赔过程中的作用,才能使项目实现更高的效益。我公司承接的低价中标项目都是靠内部的成本计划管理和对外的签证索赔创收实现了很好的经营成果。
12、要增强全员成本意识,充分调动和发挥各管理部门和管理人员在成本管理中的作用,增强项目管理人员的成本管理责任感,使项目经理部全体人员都参与到项目成本控制中去。
我们从向管理要效益开始我们对于成本管理的探素和追求,现在我们从向更高的管理要更高的效益开始我们对于成本管理更深层次的探素和追求。我们要提高经济发展质量,逐步向现代化大企业迈进。更高的效益从那里来,在这里我总结了几句话“向科学施工要效益,向优化资源要效益,向材料采购要效益,向加工定货要效益,向节约用工要效益,向节约用料要效益,向加强公关要效益,向签证索赔要效益,向提高质量要效益,向缩短工期要效益,向安全施工要效益,向提高每一个人的工作质量要效益”效益来自方方面面,效益来自每一项工作,效益来自每一个努力工作的干部职工。
工商管理专业工程公司实习生活报告
学校放假期间,我在某工程公司附属单位ab公司进行了工商管理实习工作。虽然时间短暂,但是确实我深刻体会到工作与学生的差别,从而使自己收获颇丰,而自己的不足也体现出来,从而不断的进步,一下就是我的这个阶段的自我鉴定:
在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的`工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。
我所实习的ab公司,隶属于某工程公司。该工程公司是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业, 具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名,先进的工程技术装备千余台;拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地;近700米的工作船码头和4万余平方米的海域,固定资产达3亿多元。公司于1998年通过了iso9002质量体系认证;1999年通过了iso10012国际标准认证,取得了'计量保证确 认合格证书'; __年通过了iso9001国际质量管理体系认证。
回顾我的实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对ab公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的服务品牌、企业使命以及企业精神都有了初步了解。
而平时自己在生活上不够果断,做事情马虎的不良习惯在得到了极大的改善,因为工程是一个很大的项目工作,稍一出错就会影响整个工程的进度,甚至造成很大的损失,所以在工作中我处处提醒自己细心做事,不但吹求速度,还要追求质量,不但很好的完成工作,而且还很大的改变了自己。
简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。
工商管理专业工程公司实习生活报告
公司管理月工作报告
一、 工作概述
主要是根据生产计划对电器车间生产进行组织、安排、管理,以达到按时、按量的完成相关的工作任务。
二、 本月工作内容
保质保量的完成上级安排的各环节的成套协调生产、组装、发货任务。
三、 本月存在的问题
由于电器间各个生产环节的控制因素比较多,且所受定单 市场的影响比较突出,在计划和物料供应上存在的不定因素导致在绩效管理很难找到一个支点,也由于生产环节太多,控制点和考核点的尺度不样,为了保证绩效工作的平稳着陆和车间的稳定在时间管理中手忙脚乱,很难适应公司的管理要求,在定单紧急交货情况下只是一味的为了发货而发货和组织生产,管理中的职权范围没有明确的界限,不论是质保还是生产车间在工作之中什么问题都找我,在加上公司在管理问题上的其他要求,使得我疲于奔命,心烦意乱,感觉到了崩溃的边缘和能力的极限。也感觉到公司迫切和紧急的改革思路中我无法承受的工作压力。
近期ia开关需改进的问题:ia五单元托盘与面板的固定螺孔除第一个孔位正确外,其余三个孔位不对。lt、pc等进线侧板未排地线孔位。vc(特别是v36)的电缆仓内防鼠板不紧骤。lvc的加长门在关闭状态下会轻易打开(安全性不够),另外操作杆无法操作(操作手柄需减短110mm)。lt开关金属件的安装尺寸问题。都有待尽快解决
其他还存在很多技术和生产复杂辅助服务的问题:生产计划、物料供应等。
激光机(先购进使用的一台)需要大修。
四、 本月工作心得
本月工作处于混乱和复杂的状态之中,在工作和学习中很难找到一条切实可行、思路清晰的有效的管理办法,特别是在稳定员工的心态方面。绩效管理的实施还存在很大改进和试行难题。员工的理解和支持是关键。
工作分工和职权的下放对于公司的管理都是一种模糊的概念。作为管理者,我没有思考如何提高车间管理水平的时间,整天为了发货而不停的.协调和处理车间各种突发事件和技术问题。
定单的不定性和随机性的下单方式,为了满足市场的交货期,必须随时的了截生产进度和协调生产,致使电器的生产变动性非常大,管理的强度和工作压力也随之加大。
五、本月建议
1、对于多面手的培训主要是加强员工自身的技能提高,员工可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事。
2、加强绩效工作的分步进行
1、对每个职位制订工作职责表,明确工作项目。
2、从工作项目,提出关键项目。
3、订出每一工作项目的绩效标准。
4、制订工作进行要点。
5、例外管理(异常管理)的运用。
6、绩效评估/反馈/改善/激励。
3、建立工人七大标准要求“全、细、严”:产量、质量消耗指标;技术操作标准;事故控制标准;设备维护标准;文明生产标准;限额领料金额和劳动纪律规定。
4、实行工作抽样对员工进行工时核定:雇员工作时间百分比,雇员工作速率;机器利用率
5、加强对车间岗位的分析和工作职责的分析。
6、如何使绩效管理软着陆,达到车间的生产稳定管理过渡。
7、学习和探讨更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何进行。
9、车间管理人员的定位和岗位职责的分析。
五、月份工作计划
1、 加强对车间岗位管理的工作分析。
2、 工作的变动导致生产计划性工作加强。
3、 完善车间的工序生产控制点的考核方法和针对增效降能的管理制度。
4、 按定单和生产计划调整和组织车间内部的临时性工作和突发事件。
5、 建立岗位责任制和经济责任制,使权力的下放合理化。
6、 加强与同事之间的团结合作。
7、 加强制度实施中的督导和绩效的认定。
8、 完善车间工序的基础数据收集、汇总、分析、应用
9、 努力调节生产安排,是定单完成率达到80%。紧急定单完成率100%。
10、对于以销定产的车间,以生产计划为依据进行产量和质量分析。
物业公司管理竞聘报告
文章标题:物业公司管理竞聘报告
尊敬的公司领导:
您好,我叫___,今年32岁,大专经济管理专业,___年进入公司后一直从事物业管理工作,经历从物业前期介入,多层的移交到小高层的移交的物业部工作的整个过程。同时参加全国物业管理员的考试,在不断的学习中,根据我对物业管理工作的深刻理解,参照wenbo花园物业管理工作的现状,我认为急需解决的是物业管理中的服务创新和标准化管理。
党的十六大提出了“与时俱进,开拓创新”。创新已经成为社会进步的一种动力。早在年初,公司领导针对物业管理工作就提出了“全新,全意,全程”的服务宗旨。全新就是要为业主提供创新的个性化的服务方式,这正体现了公司领导的远见卓识。wenbo花园是预销售方式,业主在交接自己的房屋时直接面对的就是物业部,在如此重要敏感的阶段,物业部工作的优劣也就直接代表了公司的形象和水平。业主选择了文博花园体现了对zhf公司产品的信任,如何使这种信任在各个方面得到满足以形成对公司产品的忠诚,物业部在实施过程中有很多需要提高的创新工作要做,目前物业部已成为中房公司在产品开发服务构成中较薄弱的一环。只有采用了先进的思想,科学的办法,物业部的工作才能够在不利的环境中求生存和发展。这就是创新的必要性。
物业部工作的创新主要体现在观念创新,服务创新,管理创新等几个方面,他们既是相互独立又是相互支持不可分割的。
首先是观念创新。
思想的改变是一切行为改变的前提。所以观念创新是物业部管理及服务创新的先导。拿过去的老观念和老经验的思维定式,条条框框在文博花园这个新环境中实施造成了目前物业部工作面临重重困难,无论是业主还是相关部门均不太满意,在一定程度上影响了公司的美誉度。物业部要走出困境就必须解放思想,去不断适应社会进步和市场规律,要眼光向外,积极学习接受先进的思想和办法,不断总结和研究,宣传自己的优势,批评和改正自己的错误,以人为本,不断创新,使物业部的工作得到提高。
其次是服务创新。
通过了观念的创新,体现在工作中重要的一部分就是服务的创新。物业管理是以人为本,为人服务的行业,服务水平就是产品的质量。物业部的服务工作也是整个zhf公司开发产品质量的一部分。wenbo花园整体定位为中央高尚文化学习型社区,如何在公司领导的指导下,不断充实提高完善物业部的服务体系来满足高尚文化社区的要求,改变目前低层次的服务水平。就要不断的创新,以业主的满意作为工作的标准和根本宗旨。与业主之间建立“互相沟通,互相理解,互相尊重”的长期协调关系。及时了解业主的需求,充分挖掘现有资源的潜力,为文博广大业主这些固定的服务对象提供满足各种层次多领域的具有很高个性化的服务内容,“全新,全意,全程”体现“安全、高效、舒适、高尚”的中房文博社区文化。
具体的服务改进方案有以下设想。
物业部的服务可以分为三个层次,第一层为核心服务,也就是常规性服务,包含有房屋及设施维修,治安,装修管理,环境绿化保洁,车辆管理等等方面,是物业部的日常工作。在此层推行岗位首席负责制,由首席负责人负责到底,用客户满意率来进行考核。例如在维修上,由水电技术人员首席负责按照维修标准流程,接到报修后小修不超一天及时完成,由业主签字认可满意及时并反馈到办公室,据此对维修及时率和维修满意率进行考核。在装修管理上要本着为业主服务的思想,组织专家对装修方案提出合理化建议,提醒业主注意事项,由首席负责房管员帮助业主巡视验收隐蔽工程,避免业主上当受骗。其余几项也是如此。此层次服务要以业主的全面满意为标准,在实施中要文明礼貌,特别注意细微末节,例如在进入业主屋内维修时,要求维修人员自备脚套和抹布,维修后及时把现场清扫干净,让业主在方方面面感受到物业部的人文关怀。第二层为有形增值服务,是为业主提供尽可能多的生活便利。代为出租看管空房,代聘家教保姆,代办家政清洁服务,代洗车看管,护理家庭绿化的花草树木等等,目前物业部没有搞但有这方面人员优势,此类服务若搞好不仅填补空白,能使公司形象提升,还会增加一定的收入,但必须做好市场调查。例如开展家庭绿化代管,物业部有专业绿化和操作人员,几乎不用投资,在管理好公共区域绿化的同时,还能提供包括育苗,代管,修剪,施肥等服务,如果通过对业主的调查有这些需要就可以开展。这样多种多样的个性服务不断开展,充分为业主提供生活便利。第三层为精神文化服务,就是通过与业主在文化方面的交流建立感情,物业部要不断的利用现有的场地设施举办一些文体娱乐活动来拉近与业主之间的联系。例如在节假日开展乒乓球比赛,合唱,以家庭为单位的艺术竞赛,组织业主自娱自乐,鼓励积极参与。使业主感受文博花园社区高尚的文化氛围,感受到如住wenbo花园的幸福。既培养zhf公司的忠诚客户,又提高物业品牌为营销作一定铺垫。
以上服 务创新还仅仅是一些设想,尚有很多不成熟之处,还望得到领导指正。当然在实施前还会列出详尽计划,进行可行性研究,成本概算,收益分析。
最后是管理创新。
管理创新是观念创新实现服务创新的保证。只有运用新的管理思想制度措施方式操作流程,改变现在家长式的管理方式方法,不断创新,使目前的人员更加合理积极的运转,创造新的生产力,取得更高的劳动效率。灌输先进的工作理念,建立公平的竞争机制,使员工建立“以公司为荣,以服务为乐”的工作态度,建立科学合理完善的规章制度,建立岗位责任制,参照iso9000系列认证标准建立工作标准流程,在具体的方面细分,对每个员工的工作都能进行考核。建立并切实执行员工培训和激励机制。使物业部员工从内心对公司忠诚,才能使他们在工作中不断努力,一点一滴的树立起物业部的良好形象,产生强大的凝聚力和向心力,达到吸引人才,用好人才,提高人才,提高部门整体水平的目的,同时也为公司高尚的企业文化建立贡献一份力。
物业部需要一个勇于正视现实,承认差距,积极学习,敢于迎接挑战,能够快速接受新事物新思想具有创新意识的年轻人。在物业管理的全程服务,房屋管理,设备管理,安全管理,环境绿化保洁管理和人员管理均有深刻体会的开拓者,在公司领导的指导下,从根本上适应“中央高尚文化学习型社区”的要求。
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公司管理员述职报告
刚刚过去的年,是难忘的一年,值得回味的一年,也是我个人学习和成长的一年。一年来在公司徐总的带领下,我们成功的收购了童话二店并使其走向成熟,逐渐的被全市市民接受和喜欢,离不开全体员工的努力和付出,衷心的向他们表示感谢!
记得刚来二店时,从一楼到四楼冷冷清清,连个人影都看不到,客流量更是少的可怜,刚刚激起的万丈雄心被眼前的一切粉碎的遍无体肤,我们没有气馁。被调到二店的个个都是磨拳擦掌,准备大干一翻,可要想做好谈何容易啊。这种情况下,我们一连串的推出了,真情告白系列之换卡行动、阳光体验,新春舞曲系列之阳光年代、阳光特价房、炫卡积分,等等活动。从一开始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的带客量,广大市民开始知道并接受了童话二店。能得到顾客的认可,之前那些努力总算没有白费。难忘我们年元月3号的接手钱柜、难忘我们冒着漫天飞雪发宣传页的日子、难忘我们装修期间挥汗如雨的干劲、难忘兄弟们身穿迷彩穿梭在刚架上的身影。这一切都只有一个信念把我们的家建设得更好!
这一天终于来了7月7号我们盛大起航,又一系列的活动开始了,童话123想唱就唱,火热8月欢唱总动员、快乐生日颂,8.29店庆之黄金档有礼,童话秋之持卡更超值,11月说好天亮再分手,12月缤纷圣诞梦幻童话,到如今的浪漫情人节vs新台北,人气童话做到了、业绩也做到了,每一步虽然都走的很艰难,但我们尝到了甜头。我们看到了顾客的笑脸,得到了顾客得赞赏,我们心里比喝了蜂蜜还要甜。
很庆幸自己选择了童话,来到这个充满活力的团队,感谢金店长给的机会,感谢徐总的支持与指点,感谢孙总搭建的平台,感谢和我一起并肩作战的张店长,也感谢一手带我起来的邢店长,没有你们就没有此刻的张广,除了感谢还是感谢。
我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我会改进,多站在对方的角度来考虑问题。年做好以下几点:
1. 人员调整,根据情况更合理的调配现场人力,做到工作起来如鱼得水,不产生冗员状态,使公司成本降低。
2. 紧抓现场管理,多督促多走动,让员工减少犯错的几率,杜绝黑单。
3. 多和员工沟通让每一个环节丝丝入扣,前台带客更有规律合理的安排客源,收银做到帐面不出错,货品做到一周一大盘每日一小盘,保证不长短货正常运转。
4. 楼面主抓微笑服务、卫生和促销,把客诉减少置零,
5. 营销巩固老会员,开发新的客源,增加会员的回头率,做好信息反馈,发现问题及时解决,
6. 节约用水用电,从自我做起,养成随手关灯、第一时间关空调的好习惯,保证消防通道的安全畅通,亲自检查做好记录。
7. 各类表格正确使用,循序渐进。争做三家店标兵。
8. 本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨,主管到助理,现场各部门人员,除了能做到礼貌待客、热情服务外,还能化解矛盾,妥善处理大大小小的客人投诉。明白口碑对一家企业的重要性。
9. 全力落实规章制度,完善机制,贵在坚持。全力配合店长工作,做好店长的左右手.
10. 配合工程部人员,做好现场的维修保养工作,把事后的维修变成事前的预防和维护。
以上10条在过去的一年中做得不到位,未来自己要更加有责任心,把事情做完与否做为标尺,不以时间来计算。为了推动工作的往前发展,针对干部要实施 升降职做为主要手段,管理者能上能下,员工能进能出,依据工作表现 每月评比员工心目中最好的管理干部,竞聘上岗会利于部门岗位的政令畅通。
望公司领导一如继往的支持我的工作,我将通过不段的学习来完善自己,争取做一个合格的管理干部,为公司为来的发展多出一份心多尽一份力!
文章于管理范文网的述职报告频道
各位领导:
在今年上半年,面对国际金融危机冲击,××_公司生产化肥各类产品100多万吨,同比增长21%,产销率在95%以上。与此同时,还研制了10多项节能减排新技术,变废为宝,为××_市保持“碧水蓝天”和发展循环经济作出了新的贡献。我们××_公司作为一家1967年建成投产的老企业,40多年来,公司不断用高新技术和先进适用技术改造提升传统产业,目前已成为我国华南地区最大的化肥化工生产基地,正以实现公司“双百工程”为引领,向“发展绿色化工,打造××_市第四支柱产业”目标昂扬奋进。而公司之所以能够取得长足进步,实现规模与效益成倍增长,得益于公司有一个精明强干的领导班子,敢于用超前的眼光和魄力,带领××_公司走出一条高质量、高效益的节约环保的发展路子。今年,由于工作成绩突出,公司党委书记、董事长××_4年内两度荣获自治区“优秀共产党员”光荣称号,受到了市政府有关领导的高度表扬。现在开展工作的情况像各位领导作如下简要汇报,请予评议。
一、加强领导班子政治素质建设
一个成功的企业领导班子,应该善于登高望远,心明眼亮,带领企业不断攀登,永不止步,那怎样才能做到登高望远、心明眼亮?公司的做法是,首先抓领导班子学习,提升素质,打造引领企业加快发展的坚强领导集体。公司采用学习与调研相结合、自学培训与专题讨论相结合、“请进来”与“走出去”相结合等形式,不断提高公司和分厂两级领导班子的思想政治素质,提高领导班子科学决策能力。而最能体现这一点的就是,公司投入10多亿元巨资引进荷兰壳牌煤气化技术实施“30万吨合成氨清洁生产挖潜技改工程”,公司领导班子在学习实践中形成这样的共识:国家对生产企业的环保、安全要求越来越高,对煤化工行业的污染物排放标准和总量控制要求越来越严,节能、节电、节水成为提高企业效益的一个关键,采用高新技术改造传统工艺成为必然趋势。而事实证明这一决策完全正确。项目投产后,不仅大幅度降低了公司的生产成本,减少了城市污染,还为公司在粉煤气化技术方面取得了不易复制的技术优势,为其延伸煤化工产业链打下厚实的基础。公司领导述职报告范文
领导班子在着力提高自身素质的同时,也全面启动了公司党员群众素质工程,通过采取学习培训、互帮互助、技术指导、师傅带徒弟等方式,把党员培养成生产经营骨干,把生产经营骨干培养成党员,使××_公司党员队伍充满生机和活力。
二、凝聚力量破解发展难题
公司领导班子在开展深入学习实践科学发展观活动中,深刻领会科学发展观的第一要义是发展,凝聚力量破解难题促发展,突出抓好加快工程项目建设这个关键。公司为了应对金融危机,实现“保增长、保民生、保稳定、保企业良好发展势头”任务,公司党委在党支部中开展提合理化建议活动。公司领导班子根据职工的意见建议制定了以“10大技改项目”和“五大生产基地工程”为抓手的调整产品结构、加强管理、节能降耗、加快新产品研发一系列措施,有力推动了企业平稳健康较快发展。
公司党委把发挥先进性作用的着力点放在项目建设上,组织党员积极参与公司本土生产基地、鹿寨二基地、贵州新益煤矿原料生产基地、融水电石生产基地、青海天然气化工生产基地这“五大生产基地工程”的建设。目前,公司五大生产基地的各项工作正在紧锣密鼓地进行,扭转了公司生产因为金融危机陷于被动的局面,让企业在面对金融危机时能不停产、不减员、不降薪,反而新增600多人就业,为我市增加就业岗位作出了新的贡献。
公司党委以“人民群众得实惠,企业和谐发展”目标,以“保民生、保稳定”为着力点,在注重破解生产技术瓶颈的同时,也注重对高技术含量、高附加值、低污染度产品的开发。公司投资两三亿元,启动了“10大技改项目”,党委带领党员成立技术攻关小组,做到党员先锋模范作用在岗位上体现,在项目上见效。在柳化合成氨技改工程中,党员职工带头自主创新,对废气回收利用,把其中的二氧化硫全部回收制成硫酸,减少了环境污染,提高了经济效益,技术成果在国内居领先水平。
三、在岗位上体现先进性
公司职员对领导班子的评价是“政治上靠得住,工作上有本事,作风上过得硬,职工群众信得过。”,这充分说明了公司领导班子长期以来的工作措施在职工中起到了良好的效果,公司党委以“做一个人要对社会有贡献,做一名工人要对企业有贡献,做一名党员要对党的事业有贡献”为主题和突破口,制定措施鼓励党员和员工在岗位上建功立业,为党员发挥先锋模范作用,提供平台,营造氛围。领导班子在“党员先锋岗”创建活动中,柳化各党支部和党小组结合班组岗位任务,细化考核指标,把党建工作指标和生产指标有机结合起来,对党员既提出目标要求,又提供施展舞台,实现了党建工作在班组落实、党员作用在一线发挥、党员形象在岗位塑造。
一个企业的发展需要足够的技术人才和自己的品牌技术力量,所以,在企业发展的过程中必须有足够的技术来延续企业的良好发展。近年来作业队伍已经通过大量的事实验证技术是企业发展的一个重要的瓶径,所以企业要发展必须向技术型队伍转变,依靠新的施工工艺和新技术来定位企业发展的总体方向,进一步加大技术含金量,使原有的技术不断完善、革新,使其技术不断成熟,拥有自己的技术力量可以形成自身的品牌技术,依靠技术走出国门去,凭自己品牌到国际作业市场发展,从而占领更多的市场份额。
一、作业市场的前景
从宏观经济和社会发展形势看,可以说,我们曙光技术处有着较好的发展机遇和有利条件,目前正是企业“黄金发展期”和“战略机遇期”。世界经济复苏与全球化进程加快,以及我国国民经济的良好、快速发展态势,为我们未来几年的发展提供了较好的国内外经济环境;同时国内市场国际化进程加快,市场主体和投资主体多元化的格局正在形成,世界油气资源市场对外开放不断扩大,为我们实施“走出去”战略提供了有利的国际环境;此外,国家对石油上游企业实行国际价格接轨、对下游企业实行国内价格调控的宏观经济政策决定了我们日益壮大的合作开发业务,有着较宽松的外部生产经营环境,有着良好的盈利空间。
而国家“开发大西北,建设大西北,基础建设先行,能源开发先行”的西部发展战略,也为油田公司和存续企业注入了新的活力,这势必给存续企业在大气田、大油田开发勘探上扩展了领域,在油田作业公司未来业务中开辟新的经济增长点。其市场潜力巨大,前景乐观。
二、技术处市场及自身的分析
(一)市场威胁与挑战分析
1、我__赖以生存的__油田服务市场占有额将面临下降的趋势,随着油公司今后的运作和大市场化经营,现在老区块油井不断关井,诸多客观因素也将导致失去一部分作业市场,威胁到我处的发展。
2、人才流动将出现“嫌贫爱富”的趋势。油气市场完全开放后,随着国内各专业公司用人方式和经营体制的改变,从而造成各企业间收入差距进一步拉大。国家相关政策的不断完善和到位,人才流动的速度加快,受社会人才市场的普遍影响和企业利益驱动可能使部分技术骨干或流出,或流入。人才流动的历史趋势不可逆转,根据国内大部分油田职工个人收入明显高于我们的现状,构成潜在的人才危机。
(二)技术处目前优势分析
1、从企业自身发展来看,经过几年的努力,我们具备了加快发展的坚实基础,原有的修井业务规模和效益稳定增长;新增合作开发业务也形成规模;燃料结构调整及新能源开发等接替项目有着较好的前景。
2、有与国际专业技术服务公司合作的经验。与哈萨克斯坦国际市场作业项目开发取得突破性进展。通过长期的合作,作业技术逐步成熟,这将对于今后开拓国际市场,占领国内市场,具有比较重大的战略意义。
3、有较高水平的技术队伍。在作业的各个施工技术领域都有较高层次的专业研究和现场指挥人才,有施工的专业技术和丰富经验,施工队伍特别能吃苦,综合素质较高。
(三)技术处现状的弱劣势分析
1、局里、处里下达的工程技术服务单位每年要实现的增长目标,难度比较大。
2、人工成本增长的压力,企业需要消化的增支因素还在持续增加,今年的职工工资增长不会低于去年,企业盈利的难度进一步增大。
3、随着形势的变化,基层基础建设还存在一些不相适应的方面和亟待改进的薄弱环节,队伍整体素质有待进一步提高;部分单位和部分业务基础管理不够科学规范,管理制度缺乏有效落实。
4、“走出去”的风险和难度也不可低估。
5、企业经济增长速度和质量与职工群众日益增长的利益需求之间的矛盾;日趋激烈的市场竞争形势与企业综合素质差距之间的矛盾都逐渐凸现出来,将是企业实现持续有效发展的最大挑战。
三、技术处发展方向定位
1、产业结构定位:继续把作业修井等作为未来主营业务。同时兼顾合作开发、捞油、运输等服务。
2、队伍结构定位:多元经济共同发展,形成主营业务,向能源型发展。
3、经营格局定位:多元经济共同发展,形成主营业务、扶持附企,生活服务三足鼎立,相互关联又相依赖的经营格局。
四、试采油作业公司的发展战略
(一)生存发展的指导思想
硬件铺路,软件挣钱,多国本土化。由于我们公司正在由以小修作业向大修作业转变的时期,因此,按新的主营业务发展壮大的需要,我们必须在市场竞争中,靠高自己的品牌工艺铺发展之路,靠领先的井下技术和一流的服务质量、良好的市场信誉在市场挣钱。立足本国市场,逐步走向国际市场,发挥优势,扬长避短,有效扩大市场份额,逐年提高占有率,提高经济效益。
(二)围绕生产需求,明确攻关方向,形成自身品牌技术
我们知道,__油田大部分区块开发已进入中后期,油井底水突进上串现象较为严重,对这类油井主要是采用挤灰堵水技术手段,而我们现行的这一工艺措施,对固井公司的大马力车组的依赖性较强,成本偏高,而且还要受到对方施工安排的限制,鉴与此,今年我们努力在提高挤灰堵水工艺技术含量上下大力气,打破传统定式,采用内引外联方式,实现这一技术的实用性与自主性的有效焊接。年初,针对油井封层堵漏这个难题,公司确立了“水基堵剂封层工艺配套技术研发”项目。该项目的实施总共分为四个方面:
首先,在配制灰浆方面提高技术含量,比如在灰浆中增加相应的高渗透性高强度堵剂、耐高温复合树脂、水基调堵剂等等,以增强挤灰的效果和质量。
其次,在改进封隔器上动脑筋,主要是对目前的k344型封隔器在增强座封压力和密封性能等环节想些办法,以提高其密封性和解封可靠性。
第三,在硬件上下功夫,探讨能否自行研发或引进实用性、灵活性较强的中小型可替代车组装置,一来可大大降低生产成本,提高作业生产的机动性;二来可以为今后到外部市场作业施工打基础、创条件。
第四,恳望处领导以及职能部门能给予我们政策、资金、技术、信息等方面的支持和帮助,通过充分的论证、实施以及进一步的改进和完善,最终形成具有自主知识产权的品牌技术。
另外,从我们辽河油田乃至其他油田来看,实施水平井开采呈不断上升态势,而在水平井井下作业施工方式上,单就我们辽河而言,据了解,到目前仍然停留在传统的修井模式上,这与油田企业如今快速发展的大趋势是极不相符的。今年,我们将把水平井冲砂技术作为重点攻关课题,因为在实施水平井作业中,冲砂工艺是经常实施的工序,同时也是一个制约水平井高效顺利施工中的一个难题。为此,我们将从地层漏、地层结构复杂两个方面实现水平井冲砂工艺的新突破。在此基础上,进一步拓展水平井施工业务,使水平井施工技术日臻完善,逐步成熟,形成另一个主打作业技术。
(三)加大科研力度,依靠新工艺、新技术
量力而行,合理确定科技发展方向。根据自己工艺特点和工艺技术及经验,工艺技术主要应放在引进、推广、应用上,把重点放在近期迫切需要的、经济效益较好的、基本有把握能带来增值的技术领域。努力做到科研面向效益,降低风险项目的投入,开发'短、平、快'的项目。立项要以现场需要来确定,树立现场就是市场的观念,以实实在在的开发成果、使用效益提高我作业施工水平和盈利能力,得到迅速的发展。
(四)博采众人之长,大胆实践应用,发展独有特色技术
在发展自身特色技术这一块,我们将按照处里提出的“实施技术领先战略和差异化战略,最大限度发挥先进核心技术和特色有效技术的潜能,以特色技术服务带动市场开发”的长远发展部署,争取在套管修补、复杂打捞等大修作业技术方面取得新进展。从今年开始,在3~5年内,我们将着力抓好以下三个方面的工作:
第一方面,从中长期考虑,确立了“高效磨铣配套工具研发”项目。组织技术攻关小组,结合我们所在油区地层情况,博采众家之长,吸纳领先技术理论,坚持实用性与主导性相结合的原则,研发符合实际需要的高效磨铣配套工具,促使我们的修复套管水平提升到一个新的档次。
实施这一项目,主要是解决好以下四个难点问题:
一是目前使用的铣锥强度低,耐磨性差,需要在铣锥铸造材质上和优选采购上想些办法;
二是铣锥工作面短,初步想法是在原来的铣锥上连接一个合适尺寸的铣锥棒;
三是钻具组合缺乏科学合理性,在优化组合上,设计、完善一套科学合理的施工参数;
四是目前大修磨铣时循环携带井内铁屑的方式比较落后,磨铣工作中,由于铁屑下沉,不仅要影响磨铣进度,还容易导致卡钻工程事故。这方面,我们将采取外协、引进、研制等办法,在钻具上安装捞杯,以达到提高施工效率和安全生产的效果。
第二方面,结合作业市场划分情况,随着形势的不断发展变化和自身大修水平的逐步提高,我们将把侧钻作为大修业务的主要拓展项目之一,推进大修整体水平的均衡发展,确保该项技术的领先地位,最终达到真正走出去,参与国内外同行业竞标的实力。
第三方面,由于大修规模从原来的__个大修队将逐步增加到__大修队,无论是人员素质、技术力量上,还是设备的使用和维护保养方面,都显得力所不及,力不从心。正所谓兵马未到,粮草先行。我公司在2月上旬和2月下旬先后选派了42人,到勘探局职业技术学院进修学习大修业务,其中,30人学习大修应知应会知识,12人主修司钻业务。与此同时,我们还将采取走出去脱产培训、请进来短期集训、公司自主轮训等方式,有针对性地尽快培养出一批过硬的大修作业管理人员、技术人员和操作人员,促进大修施工上层次、上水平。在努力实现和达到处里提出的较快发展大修业务要求的同时,为处开发国外市场,储备人才,积累经验,在人力上、技术上奠定良好的基础。06年,按现有_部大修设备规模,大修工作量计划完成40口左右,努力形成大修作业创效增长的强势,进而在加快研发成果转化步伐和企业持续发展中,发挥出特色技术的支撑作用,提高自身竞争力。
(五)加强密切协作,确保双赢互惠,实现企业快速发展
营造良好的内外部环境,是开展好各项工作的必要条件。工作中,我们将利用相关政策,采取与采油厂钻修中心、地质研究所、采油作业区多沟通、多协调、勤联系等办法,解决难题,获取信息,争取主动,为自身赢得更多的时间和空间,确保自身的优势技术得到广泛的发挥与应用。
我们准备与采油__区、采油厂工艺所联系,针对____油层,优选出3~5口井,实施水基堵剂封层堵水工艺,以合作开发的形式,实施合作生产,利润分成。目前,主要是缺少这方面的政策,希望处里能够制定和争取相关的政策,给予必要的协调、帮助和支持。
我们还认识到,要想达到以特色技术服务带动市场开发的态势,促进企业尽快走上持续有效发展的快车道,势必需要领先的新工艺、新技术、新措施的研发、引进及应用这个载体,但要保证这一载体真正运行并发挥作用,则既需要服务一方科技领先理念的付诸实施,更需要被服务方的大力支持与配合,最终取决于双方决策层在发展区域经济、建设和谐矿区大局意识上的长远谋划。
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