适用场景:航空公司系统维护培训、信息管理岗位实习准备
本文要点:系统功能结构分析、数据流程图设计、数据库应用实践
行文逻辑:了解企业概况→进行需求调查→进行功能分析→进行数据分析→完成实习总结
摘要:北京保盛航空服务有限公司是中国大陆从事国际、国内航空客运服务的代理销售公司,也是国际航空运输协会(iata)中国地区首批会员。本次实习企业是北京保盛航空服务有限公司。通过在公司实习和指导老师的帮助下,熟悉了保盛航空服务公司的主要业务活动,了解了该企业对信息系统的开发、使用和维护措施。实习后对于如何根据实际要求开发系统,维护系统正常运行,和数据库系统等相关理论知识都进行实践运用,进一步掌握了专业业务知识和专业技能,提高了运用所学专业理论知识观察问题、分析问题和解决问题的能力。
关键词:系统开发;系统维护;数据库
1实习单位简介
北京保盛航空服务有限公司成立于1994年,是中国大陆从事国际、国内航空客运服务的代理销售公司,是国际航空运输协会(iata)中国地区首批会员,也是目前国内大、实力强的国际机票一级代理。该公司连续在各航空公司销售排行中名列前茅,仅在北京地区就拥有超过40家国际性商务客户,年销售额达40亿人民币,在当今的中国航空销售市场上占有重要地位。
公司总部设在中国北京,经过近xxxx年的发展,已相继建立起7家分部,1家分公司,拥有300余名员工的现代航空服务旗舰企业。公司与80余家国际、国内航空公司建立有长期的合作关系。仅在北京地区就拥有超过40家国际性商务大客户,并具备航空服务业难以企及的软硬件条件。
公司目前拥有caac系统终端163台、galileo迦利略系统终端130台、abacus系统终端56台,建成了业内为完善的服务系统。可以向您提供全方位、充分的查询服务,是您及时、准确获取权威特价机票信息的有力保证。
无论是中美航线、中欧航线,还是环球旅行等各类复杂行程,公司的价格在全国范围内都具有绝对市场优势。特别是在团队价格申请和订座、旺季申请紧张舱位、复杂行程设计及报价等方面,保盛航空服务公司更是具有独一无二的传统优势。
2实习主要内容
此次实习的目的在于通过在北京保盛航空服务有限公司的实习,熟悉如何维护公司系统,保证系统正常运行能够处理业务及工作制度等。实习内容主要包括以下几个方面:
第一,了解企业单位概况、公司业务、组织机构,各组织机构的职能,信息化建设情况等。
第二,针对系统进行详细的需求调查:信息需求调查、管理业务流程调查等。
第三,对系统进行功能分析:系统功能结构图、功能信息关联图等。
第四,通过老师指导对系统进行数据分析:数据流程图,数据字典、代码设计等。
第五,总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。
3实习主要过程
刚到公司的第一周,了解了北京保盛航空公司的企业文化,创立,发展,波折,改革,振兴,辉煌至今的发展过程,熟悉了公司的组织结构,各组织机构的职能,信息化建设情况等。还到公司除总部外的其他营业部,公主坟营业部,中关村营业部和易行分公司跟随指导老师解决系统出现的各种问题和错误。
第二周开始为了更好地适应从学生到一个具备完善职业技能的工作人员,实习单位主管领导分发信息管理与信息系统专业岗位从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老同事对岗位所涉及的相关知识进行专项培训。同时,针对系统进行了详细的需求调查,信息需求调查、管理业务流程调查等。
接下来学习处理业务的基本流程,在公司实习期间,很多技术性的知识,包括各种语言的应用、编写都还是要靠自己的学习,实习的时候是没有人专门教你的,单从语言这一点,自己的能力还差很多。面对一个复杂的系统,要掌握它的结构、算法等,有很大的困难。
第四周开始认识和学习公司新推出的3期系统,已在公主坟营业部上线,但其他营业部部仍在用2期的系统,对于新的系统也还有需要加强完善的地方。新系统的界面与旧系统也有很大的差别,但在业务员长时间使用2期系统的情况下,因为有很多不顺手的地方。结合业务员通过使用提出的建议,部门还在不断调试、改进。
之后的一周,在指导老师的帮助下,开始了对系统的功能分析,包括系统功能结构图和功能信息关联图等。公司的系统与在学校时接触的相比,要复杂得多,此时也明显察觉到所学知识的有限,仍需不断丰富知识,努力学习。
第六周继续跟着指导老师学习关于公司系统的知识,对系统进行数据分析,包括数据流程图,数据字典、代码设计等,对公司主业务方面的知识也有了进一步的了解。实习单位也培养了实际动手能力,对信息管理与信息系统专业发展有个更高的认识。通过实习,增加了实际的操作经验,对实际的工作的有了一个新的认识,为今后的工作积累经验。
后一周很快来了,在这一周的时间里主要完成实习作业,进行实习总结,整理、巩固实习所学到的知识,与公司的同时告别。实习期间,全面了解企业的基本运作流程,信息化现状,提高了对系统的感性认识。通过调查收集资料,为搞好毕业设计、撰写毕业论文、写好调查报告打好基础。
4实习的主要收获和体会
在这次八周的实习中,进一步掌握专业业务知识和专业技能,提高运用所学专业理论知识观察问题、分析问题和解决问题的能力。同时也提高了思想素质,巩固了专业思想,培养了良好的职业道德和工作作风。作为一名即将走出校园的大学生,这次的毕业实习是踏入社会前的一个很好的试炼,为今后更好地投入工作指明了方向。
如果大学比作象牙塔,那么社会就竞技场,而毕业实习便是大学生从象牙塔走进竞技场的预热阶段,通过这次毕业实习认识到了真正的职场,得到了很多的社会经验。通过这次毕业实习提供的社会实践锻炼大舞台,上演学生向职场人士的转换的舞台剧,在这场舞台剧中学会了如何转变角色、如何为人处事,而学到的这些经验,相信会终生受益,并在大学毕业后更好更快的融进新的社会环境做好了强有力铺垫。
首先,在实习期间很快就意识到理论知识与实践的差距。在学校里总是在被灌输知识,近乎是得过且过,没强烈的求知欲。然而这次实习,深刻地感受到了知识的贫乏,不能将专业知识系统的掌握。作为专业与公司实习部门比较吻合的工作,对自身掌握的专业知识水平是相当不够的。在学校设计的系统还是比较简单的,需要用到的语言掌握的也不熟练,对于数据库的了解也只在表层,还有很多地方需要学习,工作中需要与实践相结合。
其次,工作中应具有高度的责任心。系统的不稳定会对公司的利益造成损失,会给业务员造成麻烦并且容易出错。认真、细心负责这些优秀的品质,都对工作质量有着巨大的影响。
在实习过程中,深深体会到“活到老,学到老”的内涵。在xx专业岗位上实习,要不断学习与自己业务相关的知识。在课堂上,老师传授信息管理与信息系统专业的理论知识和专业技能。但是,这些都来自课本,源于前人的研究总结。在课堂上听老师讲授的有太多是抽象的东西,没有经过实践,不易理解把握。有句名言“大学老师给予我们的仅是一棵鱼竿,如何钓到鱼是我们必须思考的问题。”的确,在知识经济迅猛腾飞的今天,在终身教育时代已经来临的时代,一个人要想在走出象牙塔、跨入社会后有所作为,那么现在就得学会求知,自觉主动去求知,敢于去探索钻研,特别是需要与时俱进的信息管理与信息系统专业。因循守旧,得过且过,不思进取,胸无大志,注定要在转眼间被时代淘汰。反之,与时俱进,自主探索,自觉学习,不断创新,才是成功必由之路。增强创新和推断的能力,掌握自学的能力。
通过这次的实习,更清楚地了解了自身的优势和不足,学会了很多学校里学不到的知识,为今后步入社会打下坚实的基础。
适用场景:企业信息化调研、业务流程分析
本文要点:系统开发过程分析、业务处理流程梳理、计算机应用环境评估
行文逻辑:了解企业概况→调查系统应用→分析业务流程
一、实习目的和要求
专业实习是管理信息系统专业教学计划中规定的一个重要的实践性教学环节,其目的为: 学生在学习了专业课程之后,通过专业实习,在了解企业概况的基础上,对与计算机应用密切相关的某一方面的管理业务活动进行详细调查和系统分析,建立业务管理信息系统的整体概念,学会运用专业知识去发现问题和解决问题的方法,增强业务实践能力。
2、通过实习,参加一定的业务活动和管理实践,了解企业的管理现状、所具备的基础及存在的问题,了解国情,增强学好专业的信心和从事业务工作的责任感和事业心,为学生毕业设计和走入社会奠定良好的基础。
3、通过实习,调查、了解企业的运行机制和业务管理过程,参与企业具体的管理工作,提高社会实践能力,增强调查研究、人际沟通、谋略决策、随机应变等独立工作能力与管理能力。
学生在实习前已学完《管理信息系统》、《计算机网络》、《电子商务》、《企业资源规划》等专业课程。其实习主要要求为: 坚持每天做好实习日记。
2、学生去企业实习,要抱有虚心学习、不耻下问的态度和锲而不舍的精神,充分发挥自己的主观能动性,与企业管理人员、技术人员和广大工人群众密切合作,以自身的良好素质和模范行动来取得企业的信任,为校争光。
3、学生要坚持深入企业管理实践,不要浮在上面,满足于一般的介绍,要想方设法参与具体的管理工作,以求获得真知。
4、整个实习期间,学生要下科室或车间实习和劳动,拜一名业务人员或技术人员为师,虚心向师傅学习。实习期满请师傅写出评语。
5、实习期间,学生要主动接受工厂的安全教育,严格遵守安全规程;学生要自觉遵守工厂的作息时间和各项规章制度,增强纪律性。
6、实习结束前,要请企业的主管部门对每个学生的实习态度、工作能力和实习效果作出鉴定,带回学校,作为评定实习成绩的依据。
二、实习内容
管理信息系统专业实习分为三个阶段进行。具体内容安排
第一阶段(1周):企业管理计算机应用概况认识实习 实习动员(带队教师与系领导);
2、东风公司计算机管理应用现状及发展方向(东风公司相关人员);
3、业务信息系统开发与应用情况介绍(各单位企管科长或信息主管);
包括业务环境与系统目标;业务处理过程及关键业务;主要处理策略及其表述;系统开发过程与控制环节;应用系统测试与调试问题;系统运行与管理维护问题;系统评价等。
4、参观计算机应用系统(东风公司和十堰市各相关单位)。
第二阶段(3周):业务系统调查与系统分析 企业概况调查
企业建立、发展的`历史概况;企业管理体制和管理机构;企业发展战略、目标及当前的总体发展规划(目标、方针、策略等);主要产品及其技术特征;生产过程和生产组织形式;企业服务的市场面;企业文化;当前存在的主要问题及前景展望。
2、计算机应用系统的环境调查
企业管理基础工作(管理制度的完善与执行情况,业务流程及其工作处理的规范化状况,报表文件的统一化与数据资料代码化情况等);人员结构(与之有关的领导、管理业务人员、计算机软、硬件人员、系统分析人员的数量和水平);计算机设备及其它数据采集、传输设备等;管理业务人员对信息系统的认识与评价。
适用场景:信管专业学生实习准备、企业信息化应用认知
本文要点:管理信息系统功能解析、ERP系统流程模拟、校园卡中心数据管理
行文逻辑:认识实习→参观中心→学习知识→模拟实践→总结提升
一、实习目的
通过认识实习,了解信息的收集,信息的整体发布,信息管理的基本概念;了解信息系统和信息管理在企业的具体应用。同时,这次实习使学生了解现代企业管理现状,初步了解企业管理的职能,对管理、生产劳动及生产流程有一定的感性认识,能够利用所学的专业基础理论进行应用训练。培养学生将所学的基础理论知识和实践相结合的能力。通过此次实习培养学生学以致用的能力,独立思考的能力,创新和开拓的能力,以及社会交往的能力等,使同学们成为对社会真正有用的人。
二、实习流程
(1)学校老师组织召开专业实习认知
(2)到校园卡管理中心及网络中心参观
(3)到校工程训练中心参观实习
(4)到学校经管学院ERP实验室参观
三、实习准备
通过查阅相关资料理解下列重要的知识点:
(1) 什么是管理信息系统?其主要功能是什么?
(2)信息技术的发展现状及前景
(3)ERP的全称、核心特征及思想
(4)企业的信息化现状及存在的问题
(5)现代化企业的管理理念
四、实习内容
实习认知
20xx年2月20日,我们信管专业的全体学生在计算机学院101教室上了一节很有必要的专业实习认知。这次实习认知的上课老师是吴岩吴老师,吴老师给我们讲了许多和我们信管专业息息相关的课程要点。吴老师说到了我们专业的性质,详细的介绍了我们的专业。信息管理与信息系统专业是一门新兴的学科,既要求有管理学的思想也要具备熟练操作计算机、正确把握和分析信息的思维及技能。培养具有强烈事业心、观点新、思路宽、懂信息管理策略与方法、掌握信息技术、能够承担各类信息系统建设规开发与管理、电子商务建设与管理工作的综合性、实用性的高级专门人才。主要研究信息的构成分布与特征,信息系统开发与设计的理论、原理、原则和方法,解决信息的获取、加工、检索、控制和利用等一系列重要问题,为科学研究和管理决策提供高质量的信息
服务,突出宽口径与复合型特色,注重多学科交叉渗透,培养基础扎实的管理人才。此外,由于交叉性太强,开设有管理学,经济学,会计学,网络数据库管理系统,程序设计语言,运筹学等多门课程。
当然,我们最关心的就是有关就业的问题了。吴老师说我们掌握了多方面的技能,所以我们的就业范围是相当的广的,比如说,可以作为系统分析员,这就需要具备计算机基本原理、通信网络、数据库和数据库管理系统、编程语言及操作系统等专业知识。同时,当我们的能力达到一定的程度时,我们可以考取企业信息管理师,最高的应该就是首席信息官员了,这就需要我们有更扎实的专业技能及很强的实战经验。不过,由于各方面的原因,我们也可以有别的就业方向,ERP实施工程师、软件开发工程师、软件测试工程师,网络管理和机房维护也是不错的选择。但是局限于当下的局势而言,只有具有很专业的知识技能才可以,同时,迫于就业的压力,考研时大多数信管专业学生的选择。考研这个过程,既可以缓和就业给我们带来的压力,又能锻炼我们的意志。通过这次的实习认知,我感觉压力很大,但压力也是奋斗的不懈动力。我相信我们也会在我们的专业领域闯出属于自己的一片天。
网络中心、一卡通中心
校园卡管理中心,也就是和我们的学习生活息息相关的一卡通中心,是我校信息化网络的交汇点。我们的校园一卡通上面有我们的个人信息,包括学号、姓名、学院和专业。它是一个集多种功能于一身的校园卡,具有消费和识别的功能。在日常生活中,那个、在超市付账、在澡堂刷卡,同时,来往于新老校区的校车中也可以使用。总之,只要有可以刷校园卡的地方就可以使用校园卡,而且,它也是我们身份的证明。大家都知道校园卡只是一个载体,其正常运行需要一个庞大而复杂的网络信息系统。以前,在没有计算机的时候,工作人员只能依靠手工记录各种信息,不仅效率低,而且容易造成破损。现在,随着计算机的普遍应用,这已经成为了一件轻松的工作,同时,工作效率也大大的提高,最重要的是它具备更高的可信性及保密性。综其本质是数据流的流转,将校园卡与财务、教务系统、新生报到系统和图书馆相连,方便快捷。我们不用再拿着好多卡片,只需拿着校
园卡就可以。比如,到图书馆借阅图书、到英语自主学习中心刷卡上机进行视听说的学习等,这就形成了联接一体化,将学校变成了一个数字化的校园。正是由于有了计算机才让我们的学习和生活更加方便、快捷,但这离不开信息的分析、管理,所以,正确的信息管理是很有必要的。
而这也离不开网络中心众多的网络仪器的运行。我们南校区的网络通过市内光纤接入,网络中心提供了三台DNS服务器,通过WWW服务器存放院系,中心及各类学生社团网站,并为学校发布新闻,公告和通知等。网络中心的管理系统,很多的大型路由器交换机和网络管理设备,对于每条线连接的那个网络,控制着那个楼层的网络应用。网络中心还提供家庭上网管理,学生宿舍上网管理服务,FTP服务,BBS,视频点播等服务。并且还有IPV6试验站。这些都是信息管理系统的实际应用,网络中心就是一个总的管理信息系统中心,其他都是一个小的管理中心,所有的信息都来自网络中心的信息管理系统,对于网络结构计算机只是有很大要求。这些是对我们的一个严峻的"挑战,我们以后的就业可能会涉及这方面。这就需要我们有更强的专业技能,尤其是操作、控制计算机的能力。
工程训练中心
随着现代信息技术的快速发展,对我们专业技术要求越来越高的同时,创新是绝不可少的。都说创新是企业的灵魂,可见创新是多么的重要。这次的我们来到了学校的工程训练中心。我们学校的工程训练中心具有很长的发展历史,1931年,在“使学理与应用相互证明”的办学思想的指导下,学校自建了动力试金室作为学生的实习基地,发展至今已成为一个具有多个厂房及功能齐全的工程训练中心。刘老师以幻灯片的形式向我们详细的讲解了有关工程训练中心的运行及成绩,特别介绍的就是近些年来所取得的科技创新成果。对于创新的三个层次是更新、创造新的东西及改变。这需要一个长期而艰苦的过程,通过日常的发现找到问题,运用所学的积累的知识分析,发散思维,最后就是理论联系实践的过程。老师特别强调了创新的重要性,鼓励学生创新,只有这样,才会有更多更好地作品呈现给社会,社会的发展离不开创新活动的实施。我们学校鼓励大学生创新,推出了一系列的比赛活动。比较适合我们参加的有机器人大赛、工程训练基本技能大赛和工程训练综合创新能力大赛。我们可以通过参加这样相关性的活动来提升自己的实战经验。我们可以根据自己的个人爱好参加不同的部门,力行机器人俱乐部是个很不错,比较适合信管专业的同学发挥个人所长的地方。数控技术创新实践部、机电综合创新实践部和雕塑艺术创新实践部也是尅锻炼能力的地方,只有经历才会成长,需要我们不断地摸爬滚打才会让自己更强。
工程训练中心近些年来取得了不错的个人及团体成绩,申请国家专利近10项,学生公开发表论文15篇,共拿到国家级和省级科技创新奖项30多项,这些骄人的成绩让我们看到了工程训练中心的大好前途。作为信管专业的学生,我们可以在其中发挥很大的作用,现在的机器人都是计算机控制,精通编程和管理的我们会在这里尽情发挥所长。积极创新,努力不怕失败。努力不一定会成功,但不努力一定不会成功。
ERP实验室
如果说工程训练中心是我们大展拳脚的地方,那么ERP实验室就是聚集信管专业学生的宝地。(ERP── Enterprise Resource Planning)企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业内外人员提供相关事务处理控制和决策支持手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身,成为现代企业普遍采用的运营模式,反映时代对企业合理调配资源,最大化地创造社会财富的要求,成为企业在信息时代生存、发展的基石。从本质上看,ERP仍然是以MRPⅡ为核心,但在功能和技术上却超越了传统的MRPⅡ,它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。是整合了企业管理理念,业务流程,基础数据和计算机硬件和软件与一体的企业资源管理系统。ERP的一般流程为:订单需求分析,采购订单处理和提交,收付款项,成本费用和领导决策。他要解决的问题有:管理思想要不断地改革与创新,选择经验丰富的咨询队伍,扩大各种形式的技术交流,保持信息渠道的畅通。它的典型应用有沙盘模拟。
对于ERP沙盘模拟按照企业的能智能部门划分了职能中心,包括营销与规划中心,生产中心、物流中心和财务中心。各职能中心涵盖了企业运营的所有关键环节:战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资与改造、财务核算与管理等几个部分为设计主线,把企业运营所处的内外环境抽象为一系列的规则,由受训者组成六个相互竞争的模拟企业,模拟企业5—6年的经营,通过学生参与——>沙盘载体——>模拟经营 ——>对抗演练—> 讲师评析 ——> 学生感悟等一系列的实验环节,其融和理论与实践一体、集角色扮演与岗位体验于一身的设计思想,使受训者在分析市场、制定战略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中,参悟科学的管理规律,培养团队精神,全面提升管理能力。同时也对企业资源的管理过程有一个实际的体验。
沙盘模拟实际也是一个很有序的信息管理系统,对财务信息的分析综合评估,对材料的统计以及调度,作为高企人员的管理下级工作人员、统筹安排企业年度规划、制定详细计划说明书,这都需要很强的管理学方面的一个用技能。
五、实习总结
接近一周的校内实习结束后,但是这几天的经历然我明白许多与我这个专业相关的专业知识,让我更加明确了自己的前进的方向。以前在大一的时候,我总觉得信息管理与信息系统这个专业是个很虚的专业,就业的机会不是很大,总是感觉前途渺茫。现在,我对自己的专业有了更清晰的认识了,更重要的是我对自己以往所学的知识有了一个全新的定位,对本专业未来就业方向也有了一定的了解。
管理信息系统是一个由人和计算机组成的能进行信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统,它具有统一规划的数据库,具有高度集中和利用定量化的科学管理防范支持管理决策的特点,可以用于高层决策,而且可以用于进行普通的商务管理,通过用户的剧名登陆以及相应的权限控制,可以实现在远端对系统的浏览、查询、控制和审阅。随着信息时代的到来,中小企业的生存和竞争环境发生了根本性的改变,对中小企业而言,信息化无论作为战略手段还是战术手段,均已在企业经营中发挥着举足轻重得作用。结合我国目前的国情来看,改革开放以来,我国的中小企业得到了迅速发展。但也存在着很多问题,资金不是十分雄厚,管理不是非常完善,信息化基础普遍较差,面临着异常激烈的市场竞争。
面对这些问题,我们可以做很多,既然我们学的是信息管理,我们可以应用自己的所学为企业设计一套符合其更好地生存和发展的企业管理模式,更新传统的管理理念,利用电脑开发程序的新产业,应用到现代企业管理理念中,搞好自主研发,倡导以人为本、人性化管理,在企业中创建一支具备不同技能的管理团队,使企业走上正规化的管理道路来面对日益激烈的市场竞争。
适用场景:企业计算机应用调查、业务系统分析实施
本文要点:业务环境与系统目标分析、计算机应用系统平台调查、应用系统功能分析与评价
管理信息系统专业实习分为三个阶段进行。具体内容安排如下:
第一阶段(1周):企业管理计算机应用概况认识实习
1、实习动员(带队教师与系领导);
2、东风公司计算机管理应用现状及发展方向(东风公司相关人员);
3、业务信息系统开发与应用情况介绍(各单位企管科长或信息主管);
包括业务环境与系统目标;业务处理过程及关键业务;主要处理策略及其表述;系统开发过程与控制环节;应用系统测试与调试问题;系统运行与管理维护问题;系统评价等。
4、参观计算机应用系统(东风公司和十堰市各相关单位)。
第二阶段(3周):业务系统调查与系统分析
1、企业概况调查
企业建立、发展的历史概况;企业管理体制和管理机构;企业发展战略、目标及当前的总体发展规划(目标、方针、策略等);主要产品及其技术特征;生产过程和生产组织形式;企业服务的市场面;企业文化;当前存在的主要问题及前景展望。
2、计算机应用系统的环境调查
企业管理基础工作(管理制度的完善与执行情况,业务流程及其工作处理的规范化状况,报表文件的统一化与数据资料代码化情况等);人员结构(与之有关的领导、管理业务人员、计算机软、硬件人员、系统分析人员的数量和水平);计算机设备及其它数据采集、传输设备等;管理业务人员对信息系统的认识与评价。
3、计算机应用系统平台调查
计算机系统构成情况;网络的拓扑结构;网络操作系统;网络功能选择与应用情况;网络设置与管理的有关问题;数据库系统选择原则;数据库应用系统设计的有关问题;交互界面设计等。
4、应用系统的功能调查与分析
企业计算机管理系统的类型(单项数据处理系统、管理信息系统等);业务处理过程与关键处理策略的表述(dfd、判定工具);系统总体结构与代码体系的表述(系统结构图,处理模块、i/o模块说明);模块功能划分评价等。
5、计算机应用系统开发和运行情况调查
系统的开发研制过程与组织领导(开发单位、人员、时间、开发组织、);系统具有的技术水平;系统运行时间;运行的效果与效益分析;系统的可靠性、稳定性、安全性分析;系统运行的组织领导情况;应用的经验和教训等。
第三阶段(2天,校内进行):实习总结与答辩
实习结束后,要进行认真的回顾与总结,利用分散时间和课外时间完成一份3000字以上的实习报告。报告中除调查内容外,还应有问题分析,提出自己的体会、见解和建议。
实习结束时需进行答辩,就实习过程的相关问题接受实习指导老师的提问。
适用场景:药品物流流程学习、企业系统操作培训
本文要点:入库流程质量验收、库存破损商品处理、lmis系统功能模块操作
一.实习目的与要求:
本次在xx集团股份有限公司实习的目的主要是熟悉物流流程及物流管理信息系统在整个过程中的应用,通过此次实习将自己在校期间所学的理论联系实践,通过对日常业务流程、物流管理信息系统(lmis)运行以及开发工具与数据库的学习,达到系统维护与实施的基本要求,以及为将来的系统开发积累基础。实习期间集团要求严格按照实习计划组织学习,保质保量完成实习任务,并顺利通过实习考核。
二.实习单位简介:
xx集团股份有限公司发轫于改革开放之初的1985年,是一家以药品和医疗器械批发、物流配送、零售连锁以及电子商务为核心业务的股份制企业。
xx在国内开创的“低成本、高效率”的`医药商业模式被中国医药界誉为“九州通模式”,并成为中国医药物流发展的主流模式,铸就了享誉中国医药行业的九州通品牌。
xx在行业内率先建立了电子商务平台九州通医药网,实现了供货销售银行结算的网上一条龙服务,网上年销售额达10亿元,位居国内同类型网站第一名。
xx目前已是国内唯一具备整合物流规划、物流实施、系统集成能力的大型现代医药物流企业,物流、信息等技术处于国内一流、国际领先的地位。
三.实习安排与过程
从4月1日起,我们开始了一个月的实习生活,这一个月里的学习与生活自然是收获颇多的,从第一天进来,赫然映入眼帘的是“诚信、勤奋、竞合、创新”的企业精神,“责任心、危机感、执行力”的企业核心价值观,“传递健康、创造价值”的企业宗旨,以及“家文化”的企业文化精髓,随着一天天的真切接触,这些深层次的东西以慢慢刻入了心中,着实是让人受用不尽的财富。按照集团的安排,实习的内容先后如下:
1、入库流程学习。采购部、质管部、仓储部对入库货物进行质量和数量验收上架的过程。
2、库存整理学习。收货组针对收货入库时由于运输方或是供应商在运输过程中破损商品的处理。
3、内复核学习。内复核员将分配到自己所属区域的拣货篮内商品进行复核并包装拼箱投放到输送线的整个过程。
4、外复核学习。输送带将包装拼箱好的药品送至月台集货区,集货员将分拣后的药品放到指定的月台暂存位,外复核员对月台集货暂存区的商品进行复核确认的过程。
5、自提学习。以良好的服务品质,为上门提货的客户完成快速出库包装、复核的工作,确保公司出库药品的准确和完整性。
6、出库学习。在lmis系统中按下达的任务完成整箱拣货及拆零拣货出库。
7、物流管理信息系统(lmis)各功能模块知识及开发工具的学习。熟练操作lmis系统中涉及到的各个功能模块,掌握开发工具powerbuilder及数据库oracle。
适用场景:物流企业现状调研、物流人员培训准备
本文要点:批次管理难度提升、供应链关系协调难题、物流利润优化路径
行文逻辑:分析问题→总结经验→提出建议
此外,这次实践也让我更深入的了解到我国物流公司所要面临的困难:批次越来越多而批量却越来越小的问题,造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;国内的物流利润太低,如何增加企业利润等问题。我们都知道,我国许多物流企业目前还处在发展阶段,存在着诸如以上等一系列的"难题,因此我们必须向西方学习,借鉴国外先进的的物流管理经验和物流运营做法。
当然,此次实习还存在一些遗憾,通过实习,我只认识了一些皮毛的东西,只是初步了解了物流业的发展情况与存在的具体问题。对于物流工作的很多方面都没能做到认真细致的探究与学习。但总而言之,在金佳物流实习的这几天里,我还是受益匪浅的。我达到了实习的目的,认真的完成了各项实习任务,不仅增长了人生阅历和工作经验更为重要的是,对“工作”这个概念有了真正的了解,同时也为我半年后步入社会开始真正的独立生活提供了心理准备。