适用场景:医院护理人员年终述职、护理岗位年度考核
本文要点:参与疫情防控工作、提升专业技能培训、收集患者服务反馈
行文逻辑:汇报工作概况→提升专业技能→收集患者反馈→总结表彰情况→规划未来计划
尊敬的领导、同事们:
时光荏苒,转瞬间又到了一年的年终总结和述职报告的时刻。在这一年里,我作为一名护士,始终以敬业、责任和爱心为座右铭,努力工作,提升专业技能,服务患者。在此,我荣幸地向大家汇报我的工作情况和个人成长。
一、工作概况
今年,我所在的科室开展了一系列的疾病防控工作,在新冠疫情期间,我全程参与了疫情防控工作,积极配合医生进行患者的诊疗和护理工作,履行了作为一名护士的职责。另外,在日常工作中,我认真执行医嘱,做好患者的康复护理,并及时向医生反馈患者的病情变化。
二、专业技能提升
为了提升自己的专业技能,我在过去的一年中主动参加了多次专业培训和学习交流会,不断提高自己的护理水平和专业知识。我还根据实际工作需要,针对性地学习了急救技能和慢性病管理知识,并在实际工作中取得了一定的成效。
三、患者服务与意见反馈
在患者服务方面,我积极倾听患者的需求和意见,关注他们的身心健康,提供温暖、细致的护理服务。并不断收集患者的意见和建议,促进科室服务质量的改进。通过不断地反思和改进,我相信自己的服务水平和专业素养会有所提高。
四、表彰与奖励
在过去的一年里,我有幸获得了院方颁发的“优秀护士”称号,这是对我工作的肯定,也是对我在工作中付出的努力的激励。同时,我也要感谢领导和同事们的关心和支持,正是有了你们的指导和帮助,我才能在工作中不断成长,不断进步。
五、未来计划
展望未来,我将继续努力提升自己的护理技能,不断学习新知识,提高服务质量,更好地为患者服务。同时,我也将积极配合医院开展各项工作,争取更多的实践机会,不断提高自己的综合素质。
总结一年的工作,我深感工作虽艰辛,但每一份收获都让我觉得欣慰。感谢领导和同事们对我的信任和支持,也感谢患者们对我的理解和信任。我将为患者健康贡献自己的一份力量!
谢谢大家!
适用场景:护理管理经验分享、年终述职汇报
本文要点:规范医护协调机制、提升中医护理专业水平、优化病人健康教育方式
转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨,现将20xx年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部与科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院与科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦与矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、与谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展,专科护士特点与优势越来越明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识与发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性与队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课与业务查房相结合的方式,发动科主任与医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识与常用技能系统培训,甚至对一些普外科与骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的"系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识与了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育与护理服务,更是赢得了参检专家的肯定与赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。这种口头与书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提
高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处与努力方向
尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴;面对我的病人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进与发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪与无奈。 因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟
适用场景:新生儿病房管理、护理质量提升汇报
本文要点:执行无菌操作规程、开展临床带教工作、发现护理隐患问题
行文逻辑:学习业务知识→执行护理操作→开展带教工作→分析存在问题
20xx年在护理部及科护长的正确领导下,以及在同事的互相帮助下,本人能完成所承担的各项工作任务。
一、思想道德方面。
热爱科室,积极参加科室组织的理论业务学习,在学习中不断提高自己的业务水平。
二、临床工作方面。
在工作期间,严格执行无菌技术操作规程,“三查七对”,避免护理差错事故发生。工作同时,协助护长做好新生儿病房的管理。作为一名质控人员之一,发现存在或隐患的问题及时作出原因分析,做好相应的护理措施,避免差错.
1.在治疗工作方面,为患儿完成治疗护理过程中,严格遵守消毒隔离制度,进入新生儿室,穿隔离衣,戴帽子、口罩,手卫生放在第一位。接触患儿前后,无菌治疗操作前后,护理污染部位到清洁部位,均应洗手。为患儿静脉穿刺,动脉采血等尽可能一针见血,减轻患儿皮肉之痛。严密观察病情,发现问题,及时报告医生。
2.在基础护理方面,及时解决患儿生理需要,按需哺乳,按时更换尿布,保持皮肤干燥,动作轻柔,呵护有佳。
3.在临床带教中,严格要求带教规范,均能做到尽职尽责,本年度带教护生12名,满意度在96%以上,未出现护理差错。
三、存在不足。
1.护理细节需要加强,静脉留置针,输液外渗,有时不能及时发现。
2.一级质控力度仍需要加强监督。
3.科研意识不足,而未能完成论文发表及科研等创新工作。
适用场景:护理人员述职汇报、科室年终考核材料
本文要点:带教70名护理学员、完成5次重大抢救任务、提升静脉穿刺技术水平
这一年的工作,没有轰轰烈烈的成绩,却写满了简单而真实的爱。现就思想政治方面,完成工作数量质量,业务能力水平情况及不足,归纳如下。
认真学习党的理论,关心实事政治,积极参加院里各项组织活动。捐款支援四川抗震工作,踏实立足岗位。严格遵守院内的各项规定,平稳安全渡过奥运,并能用奥运拼搏精神不断激励自己为科里努力工作。
其实,选择护理工作就等于选择默默奉献自己的毕生精力在最苦最累的地方,这种琐碎的工作让我体会到更多的爱。释放更多的爱。一年里,我担任过临床/办公/责护/夜班/供治班以及总务班,参加重大抢救五余次,出全勤加班20余天。特别是夜班工作强度大,要带好年轻同志,不但要以身作则,而且要和他们共同进步,对工作不敢有丝毫地松懈,用心为病人做好每一件事。九月份科里入院的人数加大,各个班次都面临着挑战,我们办公班每天办理出院十一二份,办理入院十人左右。我早就拧好发条做好准备,向时间要效率要成绩。常常中午加班,下班后加班,晚上躺在床上过电影,检查一天的工作有无遗漏,哪些还需要改进,每周上六天班。每天七点半到科。
我很庆幸八年来一直在心内科这么优秀的科室里,她团结向上,让你有种奋发的活力。我常想咱们科就是一颗永不停息跳动的心脏,自己就是那其中的一个心肌细胞,就有天生的自律性。能够主动去工作。去做好本职工作。在打针发药/铺床输液中用爱呵护生命。在交班接班/白昼黑夜里,又在忙禄中把握生命的轮回。踏实的工作,不断提高完善静脉穿刺技术,为病人提供全方位的满意护理。同时,为了跟上医疗工作的要求,利用休息时间学习心电图。今年六月份,我担任科里护理学员的带教任务。多了一份任务更多了一份领导对我的信任。但面对这些80后的实习学员,开始的时候还真有些困惑了。我们毕竟是临床科室,首先要确保医疗安全医疗任务的完成,还要传道授业解惑,确保带教任务的完成。我把教学大纲反复研究几遍,做出适合我们科的教学安排。每周讲课一次,利用自已休息时间。采用小组长负责制。把握每位学员的思想动态。把安全问题放在第一位。每次讲课提前准备好,多与学员交流,让他们多提建议,有真对性地性地去解决。到目前为止共带教学员70人。工作完成情况也得到护理部和各位学员的认可。这里特别要感谢领导对我的信任和帮助,感谢各位护理姐妹对我工作的支持。我将再接再厉。
盘点一年的工作也发现自己的不足之处之处。工作管理上不够大胆细致。继续教育没有坚持以恒。动笔太少,没有论文及宣传文章的发表。明年要在这两方面努力。
适用场景:社区护理工作总结、年度考核材料准备
本文要点:执行家庭访视护理任务、开展健康教育讲座活动、建立居民健康档案资料
尊敬的领导、各位老师:
大家好!在xx社区已经服务了一年了,我把工作中的问题大致总结如下:
一、服从社区护士长及社区站领导,承担社区卫生服务工作中临床护理工作。掌握人群不同生命周期的"预防保健;掌握常见病(慢性病、传染病)三级预防与康复护理技术;掌握常用基础护理技术及操作。独立完成各项家庭访视与护理工作;完成危重、临终病人的家庭护理工作。配合医生完成双向转诊、药品管理、健康档案、资料录入等各项工作。根据季节及常见病发病规律,对居民定期进行健康教育讲座;严格执行各项规章制度、操作规程,严防差错事故发生。做好消毒隔离,避免交叉感染发生。
二、承担社区卫生服务护理管理工作,协助做好社区站各种物品管理及请领工作。
三、正确执行医嘱,熟练掌握各项护理技术操作,开展家庭护理及家庭临终关怀等服务。
四、开展与护理内容相关的社区居民健康教育,包括健康教育讲座、人户宣教、社区卫生服务站内健康宣教等。指导社区居民科学健身。
五、参与社区居民健康档案建立和社区诊断、康复、精神卫生、慢病防治、传染病预防与控制、居民生殖保健服务等项工作。
六、完成社区护理科研工作,并参与其他社区卫生服务科研工作。
七、承担护理教育临床实习指导及带教进修生。
八、运用护理程序开展社区护理工作,并书写相关社区护理文书。
适用场景:护理人员培训计划制定、年终工作述职准备
本文要点:加强护理人员管理、落实三查七对规范、开展实习护士带教
尊敬的领导:
您好!
随着年终的到来意味着本年度的护理工作已经告一段落,通过工作中的表现让我明白履行好护士长职责的重要性,而且我能够牢记院领导的教诲并在护理工作中对患者们负责,这一年的工作中我能够积极表现自己并取得了不少成就,我在个人能力方面也通过工作中的磨砺得到了进步,现简要对本年度的护士长工作总结如下。
加强对护理人员的管理并进行合理的排班,为了保障护理工作的质量让我明白加强管理的重要性,工作中需要时刻以患者为重心并确保有护理人员对其负责,而且病房也要安排人员进行巡视从而了解患者的康复状况,尤其是节假日期间需要让患者的护理得到保障从而进行合理的安排才行,因此我很重视这方面的管理并在本年度的工作中进行了部署,除了要求护理人员在值班过程中记录异常状况以外,对于工作的交接也需要双方交代好护理工作的注意事项才行,我也会整合好护理人员反馈的信息从而对后续的工作进行部署。
对护理人员的工作进行严格要求从而确保她们能够遵守规范,对于护理工作的完成来说落实三查七对并按照要求进行护理是很重要的,为了防止护理人员在工作中出现差错导致我也会在会议上和他们强调这类问题,另外在探讨的过程中发现护理工作中容易出现的错误并和护理人员继续探讨,通过日常的管理来强化护理人员的工作能力对我来说是很重要的,所以我需要及时发现问题并在护理工作中及时进行处理,虽然过程比较繁琐却让我在完成这项工作以后得到了不小的进步,同时我也会着重辅导工作表现较差的护理人员并争取解决问题。
积极展开培训以及实习护士的带教工作从而让她们获得能力的提升,我明白相对于个人能力的提升过来说集体的"进步更为重要,因此我能够积极展开对护理人员的培训工作从而提升她们的综合素质,在平时的工作中也会通过巡视来查看护理人员的工作状况,对于操作不正确的部分则会予以指正并进行严格的监督,在护理人员的综合素质有所提升给以后也会让我感到欣慰许多。
我会继续做好护士长的各项工作并为医院的发展而努力,希望在后续的工作中能够履行好自身的职责并获得领导的认可,我也会更严格地要求自己并期待在明年的工作中有着不错的表现。
此致
敬礼!
述职人:XX
20xx年XX月XX日
适用场景:产科护理工作复盘、产后康复项目总结
本文要点:强化护士业务学习、开展产后42天门诊治疗、提升产妇心理疏导水平
行文逻辑:总结工作成果→制定培训计划→开展宣传指导→加强心理沟通→统计治疗数据
20xx即将过去的领导的带领、支持下,我们的团队进入了一个全新的领域,顺利的开展了工作;在院领导的关心、帮助下,得到了提高,走向了成熟;在有关科室的支持、配合下,通过我们的治疗,产妇得到了主动的康复,创造了价值……所以,在岁末年初,充溢我们心房的是感恩、感激和无限的动力。
2月份开始,我们主要做产科病房的产后康复工作;8月份开始做产后42天复查门诊康复治疗。现将一年来的`工作总结如下。
一、思想作风上严格要求,本着“一切为了患者,为了患者一切”的宗旨。培养团队意识,提倡协作精神。
二、强化学习意识,在人才培训上下工夫。通过各种学习,使护士尽快成熟,成为技术骨干。
1.每周组织业务学习,并做好学习记录。
2.每月进行一次考试。
3.工作中发现问题,及时总结、探讨,提出整改方案,汲取经验教训。
三、配合医院工作,加大对外宣传力度,把产后康复的理念渗透到各个阶层。
1.给孕妇学校提供讲课内容,配发宣传册。
2.门诊产前检查,及时指导,提前渗透。
3.住院期间,治疗时告知产后42天门诊复查。以为没有恢复好的产妇及时治疗,全面康复。
4.积极参与医院组织的各项活动。在“准妈妈风采”大型活动中,适时推出“抽奖送健美”、“健美我自信”活动,提高了透明度。
5.配合妇保科完成了1000份的产后康复指导资料;完善了产后康复服务项目调研表。
四、注重沟通、友好交流。工作中,及时了解患者的需求及心理。做好她们在身体经受痛苦、心理经受煎熬、社会角色转型期的心理疏导。帮助她们建立自信,适时调节,有效的避免了产后抑郁的发生,提高了产妇及家庭的生活质量。
五、积极宣传及指导母乳喂养。做好产后催乳及乳腺疏通。成功的治疗了数十位产后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家属的赞誉,并送来了感谢信。同时,也有效的分担了临床护士的工作,增进了我们的友谊。
六、注重个人修养的提高及仪容仪表的端庄。上班必须衣帽整齐、挂牌上岗。操作规范、文明用语。同患者建立平等、和谐的医患关系。全年未发生一例纠纷及医疗差错。
七、完成工作情况:
十个月来,我们共在产科做了3244人次的产后康复常规治疗;165人次的催乳及乳腺疏通治疗;10366人次的产后子宫复旧治疗;199人的产后塑形治疗;12人的产后全套上门服务治疗。8月份产后门诊开展工作以来,为产后恢复不佳的产妇及时提供了治疗,使一个个新妈妈更加自信、幸福。得到了产妇及家属的一直好评。全年业务收入1016725.0元。
存在问题:
一、工作中宣教还缺乏必要的专业知识。
二、沟通、交流还需加强。
三、个别护士无菌观念不强。
以后方向:
一、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。组织学习服务礼仪文化,强化现代护理文化意识。
二、更新专业理论知识,提高专业护理技术水平及宣教能力。
三、加强自己的理论学习,更新管理理念、管理技巧及服务中人文精神的培养。做好和大家的感情沟通、交流。
四、做好管理目标考核。
五、加强治疗质量过程控制,确保治疗工作安全、有效。让病人舒服,让家属满意,让社会认可。
一年来,我们做出了些成绩。但与医院好多科室相比,还有很大的差距。不管是从管理上,还是从效益上,我们都有好长的路要走,都有好多的事情要做。人常说:有理想的人不是赢在起点,而是赢在转折点!我们有信心、有决心在未来的岁月里,依托医院为我们搭建的平台不断的学习,努力的提高。为医院明天的辉煌献出我们应有的热情和力量!努力工作,笑对生活。
适用场景:手术室人员培训、体外循环岗位述职
本文要点:体外辅机操作规范、专业理论学习提升、主机手术经验积累
行文逻辑:遵守操作流程→理论结合实践→完成主机手术→学习同事经验→总结工作收获
回顾这一年的工作和学习,即将结束。为自己能有很大的进步深深感谢我所在体外循环团队以及手术室全体同仁和老师。特别要感谢我敬爱的主任和牛老师。
一、遵守各项操作的流程和工作制度,认真仔细完成每台手术的体外辅机工作。从物品的准备到机器的装置。严谨工作,以患者的手术需要和医生的手术习惯为重,克服困难保证转机的顺利和安全。
二、理论和实际相结合,强化体外循环和心外科的专业学习。不时总结不时巩固和提高自己的业务能力,对自己的专业发展和进步有目标有计划,用最好的学习心态来完成。
三、完成了局部手术的体外主机工作,主任和老师的指导和帮助下。这近60台手术的主机锻炼中,笔记每一次的收获和启发,严格剖析自身存在有利于专业要求的习惯和思维不足,让自己每一步都走得扎实,稳健。
四、尺有所短寸有所长,虚心学习才干逐步完善自己。不论是心外科、麻醉科还是体外循环自己的同事,每个人身上都有许多好的习惯和工作品质,对待病人、对待专业、对待遇到问题都有过不同的处置方法,做个有心人,会思考会比较,才会进步。
五、性格决定命运。这是主任身边工作学习最大的心灵收获。主任转机时的严谨,细节决定成败。巡视各台手术时发现不足的眼力和速度,遇到手术困顿时主任诊断原因的准确和处理到位,这些的每一次经过都使我深受感动和震撼,因而激励我一定要让自己养成最慎密的工作态度,主任话不多但身教重于言教。
再次分拣收获和缺乏就像整理自己启程的行囊,回顾这一年的工作生长经历。为新的征途带来智慧和航标。
适用场景:医院护理工作总结、年度考核材料准备
本文要点:加强政治思想学习、规范护理操作流程、强化急救技能培训
20xx年即将结束,我科室在院领导的带领下,在科室全体医护人员的通力合作下,认真贯彻落实科学发展观,时刻将爱国,创业,求实,奉献的精神放在工作第一位,本着全心全意为病人服务的工作热情和态度,切实加强院科两级的领导,顺利完成了年初制定的各项工作计划,为xxxx年工作任务的完成画上了圆满的句号。现将各项工作完成情况总结如下:
一、加强政治思想学习,转变护理观念,提高服务质量
全科人员以实践科学发展观为指导,认真学习全市经济工作会议暨转型跨越会议精神,组织全科人员学习党的xx大报告,深刻领会精神实质,认真整理笔记,积极撰写学习心得体会,创新思维,转变观念。科室组织人员学习医院《关于印发xxxx年效能风暴行动实施方案》,在科室内积极开展创先争优、“三好一满意”活动,进一步改进工作作风,树立正确的人生观、价值观,树立“以病人为中心”的观念,不断提高思想道德修养,以人为本,牢固树立“一切为病人服务”的理念。
一是把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
二是通过了解回访意见、和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生 的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。
三是把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。
四是深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能, 培养护士树立良好的职业形象。通过xx大的学习,转变了护理观念,提高了服务质量强化了医护人员的服务意识,优化了医护理质量,充分调动了医护人员的工作热情,强化工作责任心,培养了护理人员爱岗敬业,无私奉献的敬业精神,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷。工作中互相支持,互相理解,明确分工,各司其职,各负其责,团结务实,保证了正常医疗服务工作的顺利开展。
二、 加强业务学习,提高业务素质
积极参加护理部组织的业务培训、专科知识讲座,除每周四参加医院组织的业务讲课,科室针对疾病特点和临床需求,围绕中心工作,组织人员轮流讲课,利用晨交班、工作闲暇时间进行提问、复习,长期坚持,相互学习,提高了临床基础知识。在护理部的指导下,组织人员进行护理技术操作培训,通过观看技术操作录像、示范、现场指导,参加技能比武,互相交流经验,使新护士的护理技术操作得到了规范和统一,促进了护理技术操作水平的提高。为了加强急救知识,提高急救技能,在科主任的支持下,组织急诊医师、全体护士集中学习急救常规和抢救措施,重点培训心肺复苏、心电除颤、人工呼吸器、洗胃机操作规程,使医护人员掌握了急救知识和急救器械的使用。组织每月的护理安全会议,及时总结,肯定成绩,查找不足,分析原因,制定有效可行的措施,每月按质量标准对护士进行考核并上报护理部。通过多方面、多渠道的学习,有效提高了护士的综合 业务素质。
三、加强基础护理工作,提供优质护理服务
坚持每月的护理安全会议,分析护理质控检查中存在的问题,认真总结,查找不足,分析讨论,制定有效措施。组织学习护理核心制度,严格执行各项规章制度,进一步完善护理操作规程,保证各项治疗措施落实到位。护士长和科室质控员每周不定时检查科室工作质量,及时给予指导和改进。坚持护士长节假日、周末查房,排查护理安全隐患。护士长跟随科主任查房,及时掌握重点病人动态信息,做好各项工作安排。在护理排班时新老搭配,使其在工作配合上优势互补,相互借鉴经验,保证护理安全,提高护理质量。进一步规范病房管理,指定病房管理责任护士,督促并指导卫生员做好病区保洁工作,为病人创造整洁、和谐的住院环境。对急救药品、物品严格执行专人“四定”管理,使急救药品、物品完好率达到100%,保证处于应急使用状态。规范护理人员接诊流程,礼貌待患,热情服务。对重点护理人员加强指导和监督,做好传、帮、带工作,使年轻护士更好地成长起来。严格执行年初制定的业务学习、技能培训计划,中医护理病历合格率、各种护理表格书写合格率≥95%,掌握中 医传统操作技术15种。
四、 抓好护理人员的监控,提升安全防范意识
科室护理工作是医院护理工作的重要组成部分,优质高效的护理工作是保证医疗安全的一个重要环节,护理质量的好坏与医疗纠纷的上升息息相关,加强护理人员的监控,提高护理质量则显得尤为重要。因此在日常的护理工作中要做的以下几点。 1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易 疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。
4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。
5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。
在新的一年里,我会继续努力,争取做到好。