在过去一年中,办公室围绕本局的中心工作和工作目标,在学校领导的关心支持下,在各科室的协作配合下,主动发挥综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用,高标准、高规格地完成了各项任务,为学校总体工作的发展发挥了应有的作用。根据组织部门开展公述民评活动的要求,以及局里的决定,现将我这一年的主要工作报告如下,请予评议。
一、思想认识上:立足服务,强化认识
1、强化规范认识。把各项工作、各个环节,用科学、合理的机制和制度加以规范,严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机关公务和社会活动的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套规章制度,使工作的各个环节都置于有效的控制之下。
2、强化责任认识。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的地位和作用。通过强化责任认识,明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能。高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。
3、强化形象认识。用一流的工作态度和工作作风、塑造办公室的形象,维护领导权威,赢得群众信赖。办公室是对外联络和宣传的窗口。
二、业务工作上:抓住重点、以人为本
1、保障重大活动顺利进行。办公室主动配合有关科室,参与会务工作,制定活动方案,起草讲话材料,保障了活动的顺利举办。
2、提高办文质量。认真做好会议记录,及时整理会议内容,及时办理公文传递,主动做好督办、催办工作。
3、加强人事管理。协助公司主动做好人员招聘、劳动合同的签订、解除、师资调动等人事服务工作。
4、管好校章,凡在办公室签章,做到签章有据,有记载。
5.搞好学校宣传工作。
6.协助处理好学校接待、临时出差等工作。
三、综合保障上:协调发展,统筹推进
1、加强综合协调工作。根据局机关各阶段的中心工作,加强内部综合协调,传达贯彻领导决策,保障机关政令畅通、运作顺畅。同时,根据安排,主动配合参与有关党建、纪检工作。
2、做好考勤工作。保障会议、活动正常进行。
四、工作纪律上:勤政廉洁、克己奉公
1、自觉做到廉洁自律。在日常工作中能自觉执行党的纪律和政策规定,自觉抵制各种不正之风,做到生活上廉洁俭朴,工作上秉公办事,严格约束自觉,同时主动参加廉政建设。
2、努力提高工作效率。办公室是学校形象的反映,我做到以身作则,树立自身优良形象的在接待上门办事的人员时,应举止文明、待人热度、讲究礼。
今年以来,我按照上级组织要求和自身岗位职责,以学习实践“三个代表”重要思想为动力,以履职尽责为标准,以组织满意、社会满意、群众满意为不懈追求,强化政治思想素质,提高业务工作水平,勤奋工作,埋头苦干,较好地完成了各项工作,取得了一定成绩。现简要述职于下。
一、坚持学习,不断提高综合素质
深入学习马列主义、___思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习党的十六大精神和十六届五中全会精神,积极关注政治经济文化生活,把握内外形势。充分利用八小时外的时间自我“充电”,丰富知识积累,提高理论水平。既向领导学习、又向同事和下属学,搏采众长,不断弥补自身不足。做到学以致用,以学习推动工作,以学习提高政治思想素质和理论水平。
二、努力工作,不断创造工作业绩
一年来,我作为县委办分管接待后勤、值班等工作副主任,认真履职,勤奋工作,分管的各项工作取得较好的成绩。接待工作成效显著。坚持热情、周到、勤俭、高效,实现了让各级领导和客人乘兴而来,满意而去,树立和展示了__的良好形象。后勤保障坚强有力。公文运转迅速快捷,会务工作有条不紊,值班工作有序推进。同时,进一步规范了小车管理,保证了公务用车需要,强化了机关大院安全、卫生管理,办公环境得到进一步改善。
三、作风建设
我坚持严格要求自己,规范自身言行,树立良好形象,不断加强思想作风、工作作风、生活作风建设,努力保持一种严谨的不失活力的风貌。在思想作风方面,坚持解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线,深入调查研究,一切从实际出发,说实话,办实事,拿实招,反对主观臆断和形式主义。在工作作风方面,做到高度负责,一丝不苟,认真贯彻执行县委、政府各项决策,始终坚持勤奋敬业,经常加班到深夜,无怨无悔、默默无闻。在生活作风方面,坚持清廉从政,正直处事,坦荡为人,没有违规违纪言行。
四、今后工作打算
一年来,我虽然取得了一定成绩,但客观分析,离组织和社会各界的要求以及干部职工的期盼还有一定差距。一是学习的自觉性不够强,对新形势下的挑战和压力认识不足;二是深入基层调研不够,掌握的第一手资料较少。今后,我将进一步解放思想,开拓创新,力争在以下三个方面取得较大突破。一是在参谋献策上求突破,紧贴县委工作思路和办公室工作要求,多出点子,多想办法。二是在发挥传帮带作用上求突破,树好形象,带好队伍。三是在事务协调上求突破,更好凝聚各方力量,调动各方积极性,确保各项工作再上新台阶。
邮政局办公室主任个人述职报告
本人____,现任____市________局办公室主任。
今年上半年,本人按照市局“加快改革、创新机制、优化结构、良性发展”的工作方针和思路为指南,贯彻党委____的工作重点,主抓文秘、财务、人事、劳资、后勤等管理工作,能努力做好每项工作,配合行政,以保障和服务于生产经营这个中心。
本人能对职工进行____形势、服务意识、职业道德等教育,以树立“靠服务发展业务,靠服务树立形象”的新观念,为实现企业持续发展提供强有力的思想保证和精神动力。在管理工作中,首先使广大员工实现观念的更新,树立____商业化的观念,在外部市场中,用商业经营的思维和手段,以优质服务赢取客户,积极发展业务,开拓市场。在内部管理上,坚持既要搞活经营,又要规范经营,探索创新管理的路子,促进企业效益的提高。半年来,通过全局员工的共同努力,较好地完成市局下达的各项指标。其中:
业务收入,1-6月完成2319.91万元,完成年计划的46.64%,比去年同期增长34.2%。
收支差额:1-6月完成999.44万元,完成年计划的47.18%,比去年同期增长43.31 %。
职工收入:1-6月职工平均月收入2860元,比去年同期增加11.8%。
人才素质提高率:完成市局下达的人才素质提高率,新增中专及以学历人数为11人。
本人现将上年围绕生产经营这个中心开展的主要工作汇报如下:
一、 工作方面
(一)以创新改革为主题,围绕“三项制度”改革,积极稳妥地开展各项工作,建立健全各项制度、维护企业员工双方权益。
1、为响应市局人事改革制度,真正做到“干部能上能下、人员能进能出”的原则,根据市局精神设立“一部一室”的人事架构制度,办公室向局领导递交了____局内部的机构设置方案,经过局办公会议讨论后,决定设置六个专项小组,每位领导主抓一个项目,定计划,抓落实。同时,为了把好任用干部关,做到管理人员占企业总人数的比例不超过9%。通过局办公会议,讨论并上报管理人员名单。使管理人员具有危机感,从而进一步提高基层管理人员的工作效率。通过半年的工作,收到了预期效果。
2、从去年底开始,本人能按市局新经济政策的要求,组织人员制定了新的薪酬计算办法,即员工基本底薪加上业务收入与收支差额完成实绩乘以挂钩系数进行考核,这是为了彻底打破“大锅饭”的旧制度,鼓励员工开拓经营。“以量计酬,以岗定酬”是体现多劳多得的分配方式,是反映广大员工的意愿,如何才制定得好?在实施此项工作过程中,我多次组织领导班子、各部门领导、劳资员、职工代表召开会议进行反复讨论,然后派出专人到各岗位去测算“量”、“岗”的标准,制定了新的薪酬分配办法。同时,每月对岗位还进行平衡对比、反复验证是否做到准确、公平、合理。在这过程中,本人本着实事求是的态度,定期深入到各部门,了解员工对____改革的看法,征求他们对新的薪酬分配办法的意见,然后不断修改,使其趋于合理,并及时做好员工的思想引导工作,消除他们的疑虑,加大员工分配透明度。1-5月份员工人均收入为2860元,比去年提高11.8%。在所做的工作得到员工的认可和支持,从而调动了员工积极性。
3、针对我局人员流动性大,招聘员工条件没有统一标准等问题,制定《____市________局岗位招聘面试评价表》,从学历、形象、个人修养等几方面的评价要素对员工进行招聘,严格把好进门第一关。
4、为加强我局经营管理,统一整体形象,使员工严格遵守组织纪律,制定《____市________局考勤制度》、规范我局的内部管理。
5、坚持旬分析制度。办公室定于每月的7号、17号、27号为局经营分析会,通过会议使各部门主管对本部门的经营情况每旬做到心中有数,对下旬的工作有计划、有措施,保证各部门各旬任务的完成,也保证了我局的任务能按市局要求的进度完成。
述职实际上也是一次展示个人能力的机会,企业通过对述职人员履职情况、未来工作思路的评估,可以发现述职人员的胜任能力,便于进行今后的工作调整。下面是还整理的优秀的关于司法局办公室主任述职报告范文。
司法局办公室主任述职报告
一年来,在区委、区政府的领导下,认真实践“三个代表”重要思想,大力弘扬求真务实精神,突出改革、保障、拓展、规范的主题,抓指导、促发展、强素质、树形象,有力促进了基层司法行政工作的健康发展,为我区建立良好的社会秩序、生活秩序和工作秩序作出了积极的贡献。主要表现在三个方面:
一、加强政治思想的学习,提高了理论和实践的能力。
我认真学习“三个代表”重要思想和__届五中、六中全会精神,特别是在参加保持共产党员先进性教育活动中,力作表率,以高度的责任心、良好的精神状态、积极主动的态度参加教育活动,自觉做到全时、全程、全力、全身心的投入教育活动。在教育活动中,坚持“三学”,即参加集体学、坚持个人学、结合实际学;“三严”,即严要求、严标准、严对待;做到“八真”,即谈心活动做到真诚、征求意见做到真心、撰写党性分析做到真像、参加民主生活会做到真情、提出评议做到真准、反馈评议做到真实、共同提高做到真帮。通过教育活动,真正起到了先锋模范作用。
二、改革创新、与时俱进,提升了基层司法行政工作水平
在实际工作中,我以努力奋斗、不断进取为动力,以维护和保障社会稳定为重点,充分发挥职能作用,努力探索新时期基层司法行政工作新特点、新方法、新措施。
首先,对基层司法行政工作进行了全面调查论证,细化、量化、标准化,明确了任务和目标,确立了创新思路和内容,对18家司法所实行了目标管理,为规范司法所建设建立了良好的运行程序。
其次,加强了指导与协调,理顺了关系,强化了职能,司法所建设普遍达到了硬件过硬、软件不软的标准:有工作流程操作规范板、电话办公桌椅、各种薄册合订本、档案齐全,大部分实行了微机管理,规范化建设任务基本完成。
第三,加强了企业人民调解委员会建设。兴隆大厦、华润集团等200人以上企业均完成了调委会组建工作。目前全区126家调委会全部达到了“五有”和“四规范”,即:有固定的工作场所,有印章,有牌子,有调解记录薄,有统计台帐;规范组成人员,规范工作秩序,规范工作制度,规范调解文书。全区以司法所为龙头,街道调委会为骨干,村、居、企业为基础,上下联动、优势互补的调解网络进一步完善。
第四,强化了对基层司法助理、调节员的培训,采取集中培训、定点专题培训等多种形式相结合的方式,就民法、民事法律文书等专业法律知识进行了系统的培训,使得基层司法行政队伍的整体素质得到提升,共开展有效调解纠纷716件。通过抓早、抓小、抓苗头、防激化使人民调解工作真正成为了维护我区社会稳定的第一道防线。
第五,安置帮教进一步巩固提高。对全区安置帮教工作进行了一次全面、细致的调查,掌握了近五年来释解人员的基本情况,建立了台帐、实行了信息化管理。建立过渡性培训基地1个,对帮教对象广泛开展了帮思想、教法律、帮工作、教技术、帮生活、教做人的“三帮三教”活动,使全区的安置帮教工作做到底子清、情况明、措施到位、效果明显。211名帮教对象的帮教率达100,促进了释解人员的转化。
三、勤正务实、团结自律
在实际工作中能自觉的与区委、区政府的工作目标要求保持高度一致,自觉树立大局观念,不断充实提高自身决策能力。思想解放、思路清晰、重点突出,对所负责的工作推进力度大,善于调动方方面面积极性,广泛听取意见,处事果断,敢于承担责任,勤奋敬业,工作务实,作风深入,联系群众,谦虚谨慎,对自己要求严格,与广大司法行政工作者结下了深情厚谊。
存在问题:
基层部分人民调解员的素质有待于进一步加强,法律服务市场需进一步规范,基层法律服务所的服务意识、服务质量有待于进一步提高。这些都有待于在今后的工作中努力改进和提高。
述职人:
20__年__月__日
本人现任__区政协党组成员、区政协、办公室主任。主要工作职责是:主持区政协办公室的全面工作,组织机关工作人员完成各项政务、事务工作,综合、协调、落实政协会、各专委会、联络组和机关各办的计划和任务,抓好机关行政管理,落实机关后勤保障工作,当好领导的参谋和助手。在工作中,我能自觉实践“三个代表”重要思想,认真学习理论,积极履行职责,在工作中积累了一定的管理经验和工作实践经验,具备了较强的业务能力和实际工作能力。工作有思路、有条理,并能逐一圆满的指挥实施,得到了上级的肯定和委员的信任,现把本人20__年2月以来的学习、政治、思想、工作、作风等方面情况报告如下:
一、深化学习,提高理论水平。
按照区委“考学、述学、评学”的干部理论学习制度要求,我能坚持把学习贯穿于工作的始终,加强学习的积极性和主动性。能认真学习马列主义、___思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入学习人民政协理论和统一战线理论,正确理解和把握新时期人民政协的性质、地位、任务和作用。积极参加中心组学习,参加区委“学习十六大精神”培训班,做好并积极参加区政协会的理论学习,提高自己的理论素养。注意把在工作中学习和带动机关干部的学习、推进专委会委员的学习结合起来,联系实际,学以致用,努力营造政协的良好学习氛围。周密组织政协的培训、讲座、报告、活动,能坚持认真读书看报,博览群书,做好学习笔记4万字以上,撰写学习理论文章和心得体会,在“检视建区五年路”学习教育活动中,积极向上级党组织建言献策,提交建议和意见。通过始终如一地抓好理论学习,进一步增强了自己的政治敏锐性和鉴别力,增强了贯彻执行上级党委决策部署的信心和决心,增强了用理论指导工作的意识和能力。
二、加强修养,提高政治素质。
在工作中,我除了时刻告诫自己要有全身心投入的热情,有甘于偿尽“各种滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神外,最主要的在以下几方面加强修养,练好“内功”。一是按照“三个代表”的要求,不断加强党性锻炼,改造自己的世界观、人生观和价值观。大家都说政协机关是个清闲的部门,而办公室主任却要面对上下左右,实在是个不好当的角色,但是,这几年来,我都能按照李瑞环主席“不比不套”的要求,扎扎实实做好本职工作。我总认为,在平凡的岗位上认认真真的做好我们的工作,就是实践“三个代表”的最好体现,而确确实实我也是这样去做的。二是找准位置,时刻把握自己的岗位职责,深刻认识该职位处于承上启下,对内对外“关节点”的重要作用,必须很好地承担秘书、参谋、协调、服务和联络、宣传等具体工作,作为机关的“领头雁”,我时刻提醒自己必须有高度的事业心,有强烈的奉献精神,有效的领导方法和领导艺术,有宽阔的胸怀,才能胜任工作角色。因此,我能自觉坚持为人民服务的宗旨意识,满腔热情地做好本职工作,不断探索和思考如何更好地发挥办公室的组织协调和参谋助手作用的思路和办法。充分相信和尊重班子里的每一个同志,倾听他们的意见,与机关中层班子团结一致,与机关干部团结一致。能在主席、副主席直接领导下,做好机关各办公室的工作分工,合理安排科级干部的工作,落实机关工作责任制。特别是在区政协二届一次、二次全会会务工作中,能合理安排,充分发挥机关中层班子的骨干作用和机关干部的积极作用,较好地推进了各项工作的落实。三是树立服务意识,甘为孺子牛。“千难万难服务难,上下左右协调难”,我能克服人手少、任务重的实际困难,树立较高的思想境界和良好的服务意识,从党和人民的工作大局出发,淡泊名利,宠辱不惊,守得住清贫,耐得住寂寞,抵得住诱惑,受的住委屈,全心全意做好各项工作,在工作中感受到乐趣,在奉献中展现自己的人生价值,做到吃苦不叫苦,有难不怕难,有累不喊累,受气不赌气。
三、改进作风,提高服务水平。
一是抓好机关行政管理的规范化和制度化。按照上级要求,先后修订出台了11项会工作制度和10项机关工作制度,并汇编成册下发执行。二是落实民主集中制制度,每月通过支委会、机关办公会,对机关工作进行研究部署,机关各办领导分工明确,责任到人,调动了工作的积极性和主动性。三是机关工作人员严格实行岗位目标责任制量化管理,做到领导有议事日程安排,机关工作月初有计划,月底有讲评,专委会、联络组活动也事先有计划,按时序推进。四是加大了与专委会、联络组的联系、协调和督查力度,以最快的速度把主席会议、会议的决定精神落实到委员之中,把委员中的社情民意收集汇总,提交领导决策参考。五是到挂钩的社区调研抓落实,就区委的中心工作进行督查和指导,从中也了解基层群众的实际困难。建立政协委员接待日制度,听取了解委员对社情民意的反映,认真征求他们对政协工作的意见和建议,改变以往坐在办公室靠打打电话,进行上传下达,密切了党群、干群关系。六是自觉遵守廉洁自律有关规定,抓好机关后勤财务管理,抓好政务公开工作,落实机关效能建设各项规定。
四、开拓创新,推进工作成效。
我们建立了一整套激励竞争机制,推进委员落实“五个一”活动,从年初就推出了给每个政协委员“订阅一份《人民政协报》、赠送一份生日礼物(非中共委员)、规范一本学习笔记簿、分发一本政协委员手册、敬贺一张节日慰问信、编印一本委员通讯录、制作一张委员证和一个职位台”等八项措施。出台了《委员业绩通报》制度,定时把委员参加政协学习活动情况,提交提案、社情民意、建议意见情况,捐助公益事业和招商引资创办企业等情况进行书面通报,对表现突出的委员还编写“委员风采”,《委员业绩通报》制度受到市政协领导的高度评价,其做法已被市政协所借鉴。今年来,我们共收集报送社情民意信息64条,提交建议137条,共开展专题学习报告会2场,外出考察学习4次,各类视察调研活动34次。委员参加会议和活动的出勤率明显提高,各种会议和活动的到会率都达到90%以上,委员到会率不高的老大难问题已基本得到解决。
打铁还要自身硬,在具体工作中,本人还以自己的实际行动,带领机关干部积极参加各项中心工作,带头下基层搞调研,带头每年参加义务献血、至今已献血1200cc,参加义务劳动、带头捐资教育和公益事业。作为机关党支部书记和办公室主任,我能切实负起党建、综治、计生第一责任人责任,按照创建先进典型的要求,抓好支部班子建设、制度建设、组织建设,开展各种活动,以较高规范完善了各种创先材料,本支部今年被区委表彰为先进基层党组织。按照区委、区政府颁发的《综治责任状》和《计生责任状》的要求,认真抓好机关综治、计生工作,建立责任制,层层分解责任到人。能结合各专委会开展的活动,抓好社会治安综合治理的视察、调研、座谈、咨询等工作。加强计生国策的宣传教育,做好工作分工、督促抓好建立健全机关干部计生花名册,落实干部独生子女优惠措施,定期扶持挂钩村的“计生三户”。抓好创建文明单位工作,使整个政协机关体现文明、卫生、简朴、向上的氛围,年初,本机关被区委、区政府授予“文明机关”。
五、存在主要问题。
1、政治理论水平还不够高,尤其对新时期人民政协理论的钻研还不够,理论指导实践还有欠缺。个人文字综合能力提高不快,达不到领导期望和要求。
2、服务质量不够高,机关办会、办文工作有时不够细致。
3、在政协机关呆久了,有时也出现松懈情绪。
办公室主任述职报告
卫生局办公室主任述职述廉报告
我是12月被县卫生局任命为办公室主任的,主要负责办公室、医保、体检、车队、信息化管理及医院用电管理、设备维修等工作。按照县卫生局和医院要求,现将我思想、工作、学习、履职及廉洁自律等方面情况作以汇报,不妥之处。敬请各位领导及同志们批评指正。
一、坚持学习、提升素质
为了提高政治素质,增强工作能力。我始终坚持学习不放松。一是认真学习马列主义、___思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想等经典政治理论,深刻领会党的十七大、十七届三中、四中全会精神。进一步明确了政治方向,提高了政治思想觉悟和管理工作能力。二是在实际工作中,利用业余时间学习了医疗法律法规及医院管理等相关业务知识,增强了适应医院改革与可持续发展和工作需要的能力和依法行医的观念。三是坚持理论联系实际,把学到的理论观点和典型经验、成功做法,充分与分管工作结合起来,从而推进了工作的顺利开展。
二、突出重点,尽心竭力抓好分管工作
1、抓好办公室工作,加强行政管理。办公室工作繁杂,日常事务多,自己在严格执行办公室工作制度的同时,认真履行自己的职责,完成院长、副院长交办的医院行政管理和秘书工作,能够安排各种行政会议、制定医院工作计划、总结并负责督促其贯彻执行。加强政治学习,加强党建工作和精神文明建设,加强医德医风教育和纠风工作。完成医院等级评审标准要求的行政管理工作,对科室工作人员开展经常性的思想教育,并指导、督促工作人员按期完成院长临时交办的各项工作任务,确保了全院行政管理工作正常开展和政令畅通,为院长当好参谋助手,积极履行院长助理的职责。
2、加强信息管理,促进医院管理迈向现代化。成立组织,健全机构,制定《信息化建设发展规划》、《工作计划》及《信息化建设紧急事件应急预案》,确定专人搞好局域网络维护,确保了局网络的正常运转,并于9月份正式开通了医院门户网站,为搞好医院宣传和文化建设搭建了平台。
3、加强体检工作,不断拓宽服务范围。今年对体检中心人员进行了加强,设备进行了更新添置,体检实行一站式服务,方便了广大干部和群众。同时承担了全县驾驶员体检工作,能做到全程体检不出科,诊断及时、准确,全年共完成体检近5千多人(次),其中驾驶员体检776人(次)。
4、医保工作进展顺利。医保科认真落实省市县医保、城保有关政策、对住院病人开展经常性的巡查,严把报销标准,热情服务患者。实行医保、城保住院报销直通车服务,全年共收治医保病人1083人(次)。
5、加强救护车辆管理。救护车辆加油、维修、保养、使用严格执行我院有关管理规定,同时对驾驶员开展经常性的安全教育,确保了120急救绿色通道的畅通,全年120急救接病人出车3064(趟),无重特大安全事故。
6、加强用电管理和医疗设备的维修。电器、设备维修能做到随叫随到。随时维修,特别在班外时间和节假日自己能代理电工兼设备维修,确保了医疗急救工作的开展。
7、加强医院文化建设,树立医院良好形象。今年在业务宣传中印发专版小报,在永寿电视台制作专题片播放,宣传医院的特色科室,科学骨干,医院大型医疗设备等,不断提高医院知名度。同时积极与工会、总护理部配合,组织参加县总工会组织的第九套大众广播体操比赛,参加全县国庆60周年庆演,国庆节开展职工趣味动员,活跃了职工文化生活,增强了凝聚力。
8、积极配合县卫生局及医院完成阶段性工作任务。对县委、县政府、县卫生局及医院安排的阶段性工作任务如科室搬迁、打扫卫生、积极落实惠民政策、开展八进阵地活动、健康教育、卫生支农、工作考核等能积极配合,如期完成......
高校办公室主任述职述廉报告
在校党委,行政的正确领导下,团结带领办公室全体同志,以全心全意为领导解忧,全心全意为广大师生员工服务解难为指导思想,坚守岗位,乐于奉献,廉洁自律,充分发挥部门职能作用,胸怀全局,狠抓落实,较好地完成了各项工作任务.
一,加强学习和思想建设,不断提高综合素养
认真学习邓小平理论,三个代表重要思想和科学发展观,学
习党的思想理论方针和政策,不断加强思想政治理论建设.同时高度重视办公室人员的思想道德学习建设,始终把不断提高人员的综合素养作为重点工作常抓不懈.在学习方式上,一是组织集中学习,使大家把思想集中在以胡锦涛为___的___周围,在行动上与各级党委保持一致,始终坚持党的基本路线不动摇,努力做到思想上坚信不疑,行动上坚定不移,二是坚持个人自学相结合的方式,把思想政治理论学习与专业学习紧密结合在一起,以思想的不断解放和进步促进专业水平的不断提高,以个人修养水平的不断提高促进团结干事兴业氛围建设.不断使大家统一思想,充满信心,增强了办公室集体的凝聚力和战斗力,有力地促进了各项工作的顺利开展.
二,真抓实干,不断提高履职能力和工作水平
针对办公室综合管理职能部门的特点,努力探索新形势下做好办公室工作的措施办法和规律,在政策上坚持原则,以党的利益为最高准则,只要是党委要求的,就坚定不移地积极做好,只要是领导决策的,学校规定要求的,就积极的贯彻落实.根据学校工作实际,进一步健全了督查督办的办法和规则,在落实党委,行政决策,贯彻领导要求和指示方面,充分发挥综合协调总抓手作用,积极促进了工作的落实.共印发督查信息简报20期,起到了传递信息,鞭策督促,促进工作的目的.为应对学校经费困难局面,解放思想开动脑筋,充分挖掘现有资源,实现了利用校园网发文等等......
市人大办公室主任述职述廉报告
一年来,在市人大常委会的正确领导下,在全体机关干部职工的大力支持下,我能够认真学习,以扎实的工作态度,创新务实的工作作风迎难而上,做了一些卓有成效的工作,较好地完成了工作任务。现简要述职述廉如下:
一、抓学习,不断提高服务水平
办公室作为领导的参谋服务机关任务多、要求高,只有不断更新知识才能适应新形势,才能跟上时代发展步伐,才能为领导出谋划策。在做好自身学习的同时,制定切实可行的学习计划,坚持定期组织机关党员干部学习政策理论和法律法规。把学习政策理论、法律法规同本单位的工作实际相结合,充分调动机关干部职工学习的积极性。高举社会主义伟大旗帜,认真学习和领会了党的十七大、党章及国务院(2023)32号文件精神,并跟随市委中心学习组对十七大报告精神实质进行深入剖析,切实把思想和行动统一到十七大精神上来。平时要求自己和机关干部充分利用现代媒体和网络接受借鉴先进经验,分析信息,提高做好工作的责任感和使命感。
由于工作需要,今年元月日,我从道县局(时任县局局长、党委书记及市局助理调研员)调任市局办公室主任、助理调研员。近一年来,在市局党委及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作。现述职如下:
一、坚持“一个原则”
即坚持“上为市局领导分忧,下为干部职工服务”的原则。办公室工作千头成绪,纷繁复杂,涉及机关日常事务、综合调研、文秘、档案、信息、宣传、安全保卫、后勤服务等,很多具体的事情都会涉及到干部职工的切身利益。在具体工作中,我主要是履行好了“协调、参谋、服务”三大职能,即协调到位,但不“拍板”;参谋到位,但不“越位”;服务到位,但不干预领导工作。
1、承上启下,做好协调工作。一是坚持提前介入,做好事前准备工作。为保证市局决策、重要活动、重大会议等重要事项的实施和落实,我坚持提前介入,以便未雨绸缪,真正做到“事前预测,事中监督,事后总结”,如今年2月份,为开好今年的邮政工作会议(这是市局新领导班子上任后的第一个全市性大会),我提前了一个月就进行了安排,相关工作人员春节期间都在加班,结果会议开得非常成功。二是坚持原则、讲究艺术、缓解矛盾。即在办理具体工作时,分清哪些按政策能办,哪些讲原则不能办;哪些必须急办,哪些可以缓办并注意协调处理;对于解决不了的问题,耐心细致地做好解释工作,以便于理顺情绪、缓和矛盾、维护稳定。三是积极牵头,协调部门关系。即每逢重大事情和处理重要问题时,办公室都要主动牵头,先做好部门负责人的协调工作,继而再由各部室、分局负责人分别去做本部门的协调工作,从而保证机关各项工作的有序高效进行。我初步统计了一下,今年以来,我累计协调较重要的工作达起,为领导分了一定的忧。
2、献计献策,发挥参谋作用。一方面坚持每个月都要深入支局、班组及村邮站等基层了解生产经营工作,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关部门的意见、围绕领导决策和生产经营实际,及时向市局领导反映。另一方面,坚持开展市场调研工作,积极献计献策。同时,开放性地做好信息收集工作,认真办好《永州邮政信息》和局务公开栏,与工会一道,组织好了合理化建议活动。这样,掌握了大量的第一手资料。今年以来,通过实地调研,我就农村支局风险抵押承包、邮政“三农”服务站建设、骨干网点装修、闲置资产盘活、投递制度改革、《湖南省邮政条例》宣传贯彻等重大事项,累计向市局领导提交工作建议项,被采纳项,基本尽到了“参谋”的职责。
3、改进作风,提高服务水平。一是认真搞好办公室自身建设。办公室工作非常辛苦繁琐,且看不到成绩,个别员工一度不理解。为解决这一问题,我进行了积极的引导。其一,教育办公室工作人中员树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感。其二,坚持学习制度,会议制度,劳动纪律、办公秩序等各项制度的落实,如对迟到早退和旷会者,除批评教育外,还要通报罚款。其三,坚持谈心制度,即经常性地找工作人员谈心,倾听他们的呼声,主动帮助他们克服困难,通过将心比心,赢得了大家的信任与尊敬。其四,倡导民主议事制度,即办公室的各项工作坚持民主讨论,不搞“一言堂”。二是认真做好的文字工作。不论是综合性文件、报告,还是会议记录、文件的收发、整理、归档,都坚持高标准、严要求;同时,为提高写作水平,每月还有意安排相关人员写一些不同方面的文字材料并强调完成时限,如每月要发稿多少,要采编《永州邮政信息》多少,都有明确的规定。在“高标准、严要求”下,今年以来办公室累计草拟、整理各种文件、总结、报告、领导讲话稿、各种资料、材料共二百余篇(份),及时组织完成了市局领导所需的一切文字材料,一些经验总结被《中国邮政报》、《湖南工人报》、《三湘邮报》等媒体刊登,办公室主抓新闻宣传的同志今年11月还被《中国邮政报》社评为“优秀通讯员”。三是认真为职工做好事办实事。如在后勤工作方面,不仅按照市局预算审批制度有关要求,坚持“阳光采购”,认真组织落实办公用品、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作,还坚持为职工做好事办实事,办好了职工食堂、对职工宿舍区进行了水电改造、硬化了职工宿舍区的道路,对宿舍区进行了绿化、美化并添置了健身器材,修建了篮球场院、羽毛球场,统一为职工办理房产证,等等,据统计,到目前为止,今年累计办实事件,得到了广大职工的高度赞扬。
二、实现“二个转变”
1、实现角色的转变。即树立服务意识,推动官本位向民本位、权力本位向责任本位的观念转变,树立自觉的公仆意识和主动的服务意识,实现“管理者”向“服务者”的角色转变。一方面当好“指挥员”,充分发挥办公室的组织协调和参谋助手作用;另一方面当好“战斗员”,带领办公室全体同志,思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干,扭住一条绳,发挥整体优势,创造良好的工作氛围。
2、实现思维方式的转变。即从被动服务向主动服务转变,围绕全局中心工作,确保各项工作有条不紊,落到实处。具体有三个方面:
第一、创新工作方式。即工作要有目标和计划,做到年有工作要点,月有情况通报,周有工作安排。在制定目标时,将总体目标与突破工作项目结合起来,建立监督机制,提高办事效率。对人们关心的热点、焦点问题,坚持督办督查,在规定时间完成。如我们执行周度工作安排制度,即每周星期一将市局领导安排的工作,以表格的形式下发到各个部室、分局,做到分工明确,责任到人,并要求及时完成;未能及时完成的,发督办通知单进行催办,经催办仍不能完成的,进行考核。这样,有效调动了各部门的工作积极性和主动性。
第二、创新奖罚机制。即按照人员责任分工情况,将办公室工作人员“主人杯”竞赛情况及每个工作人员的德、能、勤、绩进行量化考核,作为评先评优秀的依据。今年办公室一名同志被市局评为“优秀共产党员”。同时,还制定了一些有效的激励措施,如今年3月份以来,在市局办公楼水电改造的基础上,制定了专门的水电管理办法,规定各个办公室的水电限额,坚持“超额自付,节约归已”的奖罚制度,大大节约了市局的水电费开支,每月能节约水电费2万元以上。
第三、坚持效率优先。即在办理具体工作时,要讲究效率。在处理事情的先后顺序上,一是先急后缓,先办主要工作、后办次要事项;二是先办上级和外来的,后办内部的;三是先办基层单位的,后办机关的,先办生产一线的,后办后台支撑的;四是按职责进行分工,但又要坚持团结协作,不允许各自为政。
三、抓好“三项工作”
1、抓好学习强素质。一方面抓好政治理论学习,认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想等政治理论知识;另一方面抓好业务知识的学习,坚持自学企业管理、市场营销、财务管理、法律、税务等方面的知识。通过学习,有效提高了自身的综合素质,也开阔了自己的视野。
2、抓好制度定规矩。主要是抓好机关行政管理的规范化和制度化。先后制定、修改和完善了会议制度、车辆管理制度、安全保卫制度、招待费管理办法、住房管理办法、收发文管理办法、新闻管理办法、水电管理办法、电话费管理办法、办公电脑管理办法、物业管理办法等十余个规章制度,使办公室的各项工作基本上做到了“有法可依”,有力地保证了政令的畅通和工作的落实,对解决“三不”问题有着明显的促进作用。
3、抓好勤政树形象。作为办公室主任,我高度重视勤政、廉政建设。具体讲,在廉政上做到“三有三只”,即:有权不滥用,只求搞好工作;有钱不乱花,只讲自觉奉献;有成绩不骄傲,只想如何开创新局面。同时,注意在细节上下功夫。如我家在江永县,我平常很少回家,从来没私自用车,既使我女儿因病去长沙住院,也是搭公共汽车去的;经常利用周末时间主动加班和下县局、支局搞调研。在勤政方面做到“三勤”。一是“腿勤”,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花力气,把工作做实做细;二是“脑勤”,注重研究问题,解决工作中的难点问题,多为领导出点子、献计策;三是“嘴勤”,多向领导汇报情况,多向部室、分局和有关部门通报情况,加强沟通,密切协作,树立廉洁高效的良好形象。由于勤政廉政工作做得到位,刚来市局工作不久,我就很快在赢得了同事们的信任,在民主评议管理人员时,我得到了高分,并被职代会民主选为市局党委班子成员。
虽然做了一些实际工作,但不足之处也是显而易见的,主要表现在:
1、调查研究还不够深入,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋还不到位。
2、为基层服务的深度还不够,需进一步加强办公室内部建设,强调服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作能力,为企业建设、发展做出新的贡献。
3、由于工作繁忙,用于学习的时间不够,理论水平有待进一步提高;对家庭照顾不够,导致家人有意见。
在下步的工作中,我将按照“保持共产党员先进性教育”的有关要求,进一步严格要求自己,为促进永州邮政的全面、协调、可持续发展,多做贡献,争取做出更好的成绩回报各级领导和同事们的关心和厚爱。
一、勤政方面
2023年,本人所分管的工作主要由三个部分组成:一是协助陶美霞主任联系市人大环资委、人代联委工作开展;二是协助人大办公室主任组织实施招商引资;三是协助有关同志搞好机关行政接待和各类会议会务。一年来,在市人大常委会领导下,通过同志之间相互配合,协同努力,取得了一定成效。
1、认真思考,精心组织,力求在协助分管领导工作方面有成效。
(1)加强联系沟通,督促有关部门办好代表建议、议案。在市三届人大二次会议期间,代表提出建议和议案共98件。为了确保建议、议案的办理不走过场,本人协助人代联委开展了交办、督办工作,直接参与了代表建议的开门办理和跟踪督查。先后到市教育局、市城管局、__区政府听取部分人大代表对建议议案的办理反映,对于代表不满意的各个方面,及时通报市政府督查办,从而引起市政府分管领导的高度重视,保证了代表建议、议案的办理质量。
(2)参与调查研究,关注社会热点和总结推广先进经验。一年来,本人多次参加市人大环资委和人代联委的调研活动。先后参与了全市淮河流域水污染防治“十一五”规划实施情况、全市保障性住房建设情况、全市农村基础设施建设和农村民生工程建设情况、__区蔡集镇“一家两议”工作开展情况等调研活动。通过调研,既掌握了情况,又推动了有关工作的开展。例如蔡集镇利用“人大代表之家”这个平台,开展“代表议事制”和“民主议事会”活动,较好地促进了当地社会和谐和经济发展,全镇呈现出欣欣向荣景象。对于他们的经验,我们组织了县区人大分管同志前往学习,并准备于2023年在全市各县区进行试点推广。
(3)参与视察检查,协助全国、省、市人大代表履行代表职责。2023年,本人参加了全国人大代表、省人大代表组织的关于我市农村社会、经济建设情况的视察活动,为在全国人代会和全省人代会上提出高质量的建议、议案作了准备;参加了市人大代表组织的“中小城市规划法”执法检查和“水污染防治法”执法检查。查出了我市在中小城市规划和水污染防治执法中所存在的问题,并提了改进要求。全年,我们还协助陶主任对其所分管的湖滨新城自来水厂建设实施了督办,保证了工程按序时进度开展。
2、广泛联系,周到服务,力争协助办公室主任在招商引资方面有突破。
今年以来,本人在招商引资工作中仍然从三个方面着手:一是充分调动各方面资源,广泛收集有外迁意向的客商线索,多次赴温州、义乌、上海、苏州等地邀请客商前来宿迁实地考察;二是热情接待来宿客商,带他们参观考察开发区现状,介绍宿迁投资环境以及回答他们提出的问题;三是具体帮助解决在建项目所遇到的实际困难等。到目前为止所取得成效是:__嘉润玻璃有限公司已正式投产,形成的固定资产达2300多万元;宿迁三友机械厂已部分投产,形成的固定资产达1000多万元;宿迁永德机械厂开始垫地基,拉围墙,着手开工前的各项准备。
3、严格制度,细致操作,切实做好行政接待和会务工作。
根据任务和制度要求,本人全年认真做好接待和会务服务工作。在严格执行市人大机关接待制度前提下,对外来客商做到有求必应,热情服务,不仅仅安排好食宿,更重要地是介绍好宿迁的投资环境、区位优势和优惠政策;对外省、市来的人大系统客人,不仅仅介绍本市人大有关工作做法,同时还介绍好宿迁的历史文化、经济状况和发展前景,使各方面来客到宿迁有所看,有所知,有所获。达到了接待工作应该取得的效果。对于每年一次的人代会,每两月一次的常委会,以及组织人大代表调研、视察、执法检查的会务工作,都能配合有关同志精心安排,细致落实,从而保证各类会议及活动的正常开展。
4、以身作则,严于律己,在职责范围内业务工作领域中落实党风廉政建设责任制。
按照2023年的责任分工,本人在接待工作中,主要是审核、统计各委办招待费用支出数字,看一看招待是否超标,全年核定数字是否突破等。在实际操作中,一是严格要求自己,凡是由我出面接待的客人或客商,坚决不允许客少主多现象发生,不上高档烟
酒,不进高档宾馆;二是认真审查各委办支出的每一张菜单,每一张通知单,查验支出是否与实际情况相符,计算累计支出和总指标相差多远。一年来,由于全体同志严格执行了接待支出制度,以致节约了开支,增强了廉政意识,形成了以俭为荣的良好风气。
二、廉政方面
主要是认真执行市人大机关的财务制度和公务接待制度。财务制度和接待制度中怎样规定的就怎样办,不弄虚作假,不假公济私。
(1)没有违反规定收送现金、有价证券、支付凭证及收受干股等行为,或以其他交易形式非法收受请托人财物;
(2)没有利用职务便利相互请托,为本人或特定关系人在就业、投资入股、经商办企业或从事中介活动等方面提供便利,谋取不正当利益;
(3)没有利用和操纵招商引资项目、资产重组项目,为本人或特定关系人谋取私利;
(4)没有利用职权违反规定干预和插手建设工程招标投标、经营性土地使用权出让、房地产开发与经营等市场经济活动;
(5)没有在因公出国(境)活动中超时绕道、超额开支以及公款出国(境)旅游等行为;
(6)没有违反规定在本机关或下属单位设立“小金库”;
(7)没有违反规定经商办企业或在企事业单位兼职、兼职取酬、投资入股以及从事有偿中介活动;
(8)没有“跑官要官”行为,以及借选拔任用干部之机为自己或他人谋取私利;
(9)没有参加赌博、为赌博提供条件或者为赌博活动提供保护等行为,以及利用职务上的便利为请托人谋取利益,通过赌博方式收受请托人财物;
(10)没有违规集资建房、超标准建房及以明显低于市场价格购置住房或以劣换优、以借为名占用住房;
(11)没有违反公务宴请活动有关规定,接受可能影响公正执行公务的宴请,以及违反规定在工作日午间饮酒;
(12)没有利用婚丧嫁娶、子女上学等事宜大操大办、借机敛财;
(13)没有违反规定超标准配车、借用下属单位或服务对像车辆、公
车私用及无公务用车准驾证擅自驾驶公车等行为;
(14)没有其他违反领导干部廉洁自律规定的情况。
___,男,汉族,大专学历,__年__月出生,__年__月毕业于__学校__系__专业,__年__月参加工作。参加工作五年来,我在__局领导和同事的关心和帮助下,一方面不断加强政治、业务学习,提高自己的政治觉悟和理论水平,另一方面,严格要求自己,自省自律,努力工作。通过努力,使我的各项业务和处理协调各种关系能力方面有了很大提高。回顾五年的工作,从德、能、勤、绩、廉五个方面对自己进行总结,既是对过去工作的检讨,也是对自己今后工作的鞭策、促进。
一、坚持原则,保持良好的道德风尚
自参加工作以来,我努力从本职工作做起,不断加强各种政策、法律、法规和各种业务知识学习,对工作怀着责任感和使命感,尽职尽责地完成各项工作,坚持做到谦虚、谨慎、不骄、不躁。环保工作的好坏直接关系到人民群众的切身利益,关系到国家干部的自身形象,所以,参加工作至今,我不论做任何工作都会考虑到组织、群众、事业的关系,坚持以群众利益为核心,正确执行上级领导工作指示,确保保证国家法律法规的严肃性。在实际工作中,我从不计较个人得失,不争名夺利,始终保持高尚的道德情操。我坚信,通过我以及和我一起工作在环保战线上的同志们的一致努力,会使__区的天更蓝、水更清,会让广大人民群众喝上放心的水,呼吸上更加新鲜的空气。
二、综合培养,提高各种能力
从刚毕业的学生直接到新的工作岗位,缺乏工作经验和实践能力给我带来了巨大的压力,为了更好的适应环境保护工作,我利用工作之余学习了环境保护法、水污染防治法、大气污染防止法、环境影响评价法、山东省南水北调沿线水污染综合排放标准等一系列法律、法规,认真学习的党的方针政策,使自己的理论素质不断提升。我经常到建设项目施工现场,深入到各个企业了解企业生产、排污状况,为我正确履行工作提供真实的依据。一个单位,就是一个团体,一个大家庭,参加工作以来,我一直利用工作之余和同事交流,相互传授经验,取长补短,形成了一个和谐的工作氛围。在工作中,我积极听取领导、同事的意见,借鉴别人先进的工作方式,对我在工作中出现的失误或错误起到了极大的指导作用,提高了工作能力。
三、勤奋工作,不负领导重望
勤奋工作的人才能在工作之中找到真正的乐趣,我就是这样一个人。自从到__局工作以来,我曾从事过pops调查工作,水源地调查工作,建设项目环境管理工作,环境统计工作,污染物总量减排工作,生态建设工作,全国第一次污染源普查工作,迎接国家淮河流域检查等工作,可以说,从事工作种类繁多,但我从来不喊累,始终保持始终保持良好的精神状态,把领导对我的重托,同事对我的厚望作为一种工作动力,不知疲惫的日夜投入工作中。参加工作五年来,大多数周末是在单位度过,甚至有的工作带回家中,我从来没叫过苦、叫过累,相反可以从工作享受到一种成功的愉悦。
四、主要工作成绩
2007年,参加了第一次全国污染源普查,并负责对相关报表的讲解,在这项工作中,我国家环保部评为现进集体;负责了第一此持久性污染物调查工作与饮用水源地保护工作;参与了__区建设项目环评审查和项目的验收等工作,严把项目准入管,杜绝高耗能、高污染行业落户__区,环评率和“三同时”执行率均达到__%;负责编写了2007-2023年间__区__计划,并申报了多个污染物减排项目,化学需氧量和二氧化硫两项污染物总量指标在全市考核中名列前茅;负责编写了__农村环境综合整治方案,上报了多个畜禽养殖污染综合治理项目,得到了上级部门的支持;负责牡丹区生态区建设工作,__镇等_个乡镇获得了省级生态乡镇称号,__处申报了国家级生态乡镇,__村申报了国家级生态村,__等_个乡镇申报了省级生态乡镇,负责对上述省级生态乡镇环境规划进行了审核;负责每年一次的环境统计工作,五年间,共收集整理环境统计指标__余卷;按照省环保厅要求,每月上报“四个办法”有关数据,每季度上报国控重点企业生产及排污状况。经过努力,多次被我局评为“优秀工作者”和“先进工作者”称号。取得这些成绩,离不开关心我的领导和帮助、支持我的同事,在此向他们表示深深的谢意!
五、廉洁自律,严格要求自己
在廉洁自律方面,坚持做到自重、自省、自警、自励,做到出淤泥而不染。始终以国家干部的标准要求自己,注重自己的一言一行,不论做任何事都严格按照上级方针政策、国家法律法规,用自己的实际行动维护法律的.尊严和神圣。做任何事都经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益,做到思想与行为高度一致。严格用党的纪律和国家的法律法规约束自己,时刻警告自己不要有越轨的行为,始终保持旺盛、昂扬的工作斗志,振奋的精神状态。我们的职责是通过我们的实际行动让群众喝上放心的水、呼吸上新鲜的空气,只有严格律己,才能保证我工作的神圣和群众的根本利益。 六、正确对待缺点,取得更大成绩
五年的工作,虽然取得了一定成绩,但离领导要求还有一定差距,存在这样那样的问题。一是学习还不够深入,知识还不够全面,二是由于参加工作时间较短,实践经验尚且不足,不能很好的做到老同志工作上的娴熟。我坚信,会深入剖析自己的人,最终会取得更大的胜利。
总之,在今后的工作中,我将继续发扬谦虚、谨慎、不骄、不躁、刻苦、勤奋的工作作风,彻底解决工作中存在的缺点和不足,以更加出色的表现干出更加优异的成绩,汇报领导的关心和同志们的厚爱!
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__区委区政府信访办公室主任冯刚
__年,在区委、区政府的正确领导及本室干部的帮助支持下,通过自己的努力,在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高,圆满的完成了全年的工作、学习任务,并取得了一定的成绩。按照《党政领导干部考核工作暂行规定》和《国家公务员考核暂行规定》,现将一年来的思想、工作和廉政情况作如下述职:
一、加强理论学习,提高思想政治素养
加强理论学习,提高理论水平和解决实际问题的能力,在改造客观世界的同时改造主观世界,是新时期对领导干部的基本要求。由于自己从事工作的性质,每天要与反映各种问题的信访群众接触,向他们宣传或解释法律和党和政府的方针政策,这就对学习和了解掌握的新知识有着更高的要求,要做好本职工作,就必须首先自己用理论武装头脑,吃透上级精神,领会精神实质。由此,我坚持每天阅读各类文章,并认真做好读书笔记,努力做到融汇贯通,联系实际,举一反三。今年特别是对党的十六届四中全会关于提高党的执政能力的精神有了比较深刻的理解,充分理解了“三个代表”重要思想是我们党立党之本、执政之基、力量之源的深刻内涵。根据日新月异的形势发展变化,我十分注重学习新知识,熟悉新学科,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。注意学习掌握有关经济、政治、科技、法律等最新知识,把学习理论同学习其它新知识结合起来,开阔了视野,拓宽了思路,丰富了自己。在认真学习的同时,一年来自己严格遵守委里的各项规章制度,能够按时出勤,遵纪守法,注重团结。在工作上,虚心向领导和老同志请教,使自己受益良多。
二、勤奋工作,全面完成信访工作目标任务
20__年,我办共受理群众来信来访5660件(人次),比上年增长7。2%;其中受理群众来信1799件,比上年减增长1。6%,来访3864人(次)比上年增长11。5%。来访中集体上访151批2976人次,批次和人次分别比去年增加了26。9%和18。2%,集体上访中到市34批次,比上年减少35%;呈送区委、区政府领导阅批群众来信663件,占群众来信总数的36。9%;办理中央、盛市和区委、区政府领导交办的信访案件363件,按期办结率为98%,终结率为90%;编写信访简报8期,信访摘报11期。面对如此繁重的信访工作任务,我带领信访办公室全体同志,把“三个代表”重要思想践行到实际工作中去,真心诚意为信访群众排忧解难,实实在在解决信访老难问题,取得了较好的成绩。
1、转变工作作风,变群众上访为干部下访。20__年,我组织党员干部进行了党员先进性教育,重点学习党的十六届四中全会精神,把转变工作作风作为突破口,重点解决信访工作中执行能力上存在的问题。为此,我们坚持“急事急办,特事特办,困难的事努力办,麻烦的事尽力办”的原则,树立“宁可我们千难万难,不让群众一时为难”的服务意识,把工作的重心下移到农村、工厂、居委会,就地处理问题,化解矛盾。一年来,我带领办公室的同志深入基层,先后到玉山镇黄柏村处理了农民集体上访反映村支书冒名骗取扶贫贷款的问题、到三汇镇处理了个体户集体上访反映有关部门强行要求进入未验收合格市场的问题、到渔溪中学处理了土地搭人遗留问题、到电力公司和成教办公室协调解决了城网改造中的电杆迁移问题、到白马井居委会处理了原酒厂片区环境脏乱差的问题、到乐丰乡处理了村办幼儿教师王素琼的车祸遗留问题、到后溪沟水库处理了民工何作俊因工双眼炸瞎的遗留问题,到金山乡处理了谯经荣缠访问题。
2、认真处理群众信件,热情接待上访群众。一年来,我亲自阅批群众来信1799件,做到了认真阅处每一封群众来信,无一件错转、漏转、丢失的现象发生。接待群众来访1300多人次。做到了接待热情,法律政策解释到位,问题处置得当。
3、建立信访听证制度,创新解决信访问题的新方法。随着改革的不断深入和经济的不断发展,各类矛盾纠纷日益突出,成为影响社会稳定的重要隐患,信访老户和疑难信访案件同时成为困扰全区信访工作的一大难题。对此,我在深入调研的基础上,向区委、区政府建言创建信访听证制度,并亲自撰写了《巴中市__区信访听证暂行办法》,由区委办区政府办发文于20__年开始试行。双凤乡农民陈仕兰以农网改造中农业社派工砍自家房前的树木受伤乡村没有处理好为由,多次缠访市、区,为了解决这一老大难问题,20__年年五月,我带领区信访办、公安局、卫生局、玉山工委、双凤乡的领导参加,邀请当地党员、人大代表、政协委员和群众近100人参加,在陈仕兰家召开了全区首例信访听证会。通过各方的举证、专家的解释,调查组考虑到她年老多病家庭困难的实际情况,给她家一次性补助1500元,并免去今后她和其丈夫的村社一事一议的各种分摊费用。通过听证,使陈仕兰认识到自己的病情并非农网改造受伤所致,对党和政府的关怀表示感谢。
4、建立网上信访平台、拓展信访工作的新渠道。随着互联网的迅猛发展,电子信访已成为群众信访的一个更便捷的方式。为了适应新的形势,给信访群众提供更周到、快捷、全方位的便民服务,我亲自策划并动手在因特网上建立了《__信访》网站,开辟了本区视点、经验交流、案例撷英、法律政策咨询、图片新闻、__风情等板块,通过留言板和电子邮箱接收群众各类情况反映,并及时将处理结果反馈对方,给信访回复制度增添了新的内涵。
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