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年终报告范文(精选8篇)

发布时间:2025-10-30 热度:71

年终报告

【第1篇】年终报告范文16650字

关于年终报告1

盘点时间:12月28日

盘点人员:财务,仓管

盘点范围:全公司库存原材料,辅料

盘点方法:

1、根据仓库实际库存物品数量核对仓库结余账。

2、根据erp系统带给的物料盘点报告单核对手工帐账目。

3、依据比对结果给出该次盘点结果由盘点人及复核人签字确认该次

盘点状况,送交财务部编制盘点报告。

盘点结果:

该次盘点帐实基本相符,无盘盈盘亏现象,体现了库房管理人员对于库房备件的有效管理,同时也反映出库管人员对工作的认真尽责,具备高度的职责心。

一、原材料库基本状况介绍

1、所有原材料均堆码整齐,检验状况清晰,各个仓库内卫生条件良好,根据原材料存放要求不同种类分类存放。

2、仓库管理人员对自己管辖内的原材料熟悉程度很高,能在短时间内找到所需原材料。

3、

4、各原材料卡片标识清楚,卡片标识与账存规格、数量一致。仓库日记账帐页项目与原材料存放顺序基本一致,有利于盘点时实物与账目比对。

二、辅料仓库盘点状况

1、生产辅料库存堆码整齐,分类清晰

2、盘点数量与仓库台账数量相符,无盘盈盘亏。

关于年终报告2

xxx年,工会在党组织的正确领导和上级工会的指导下,立足公司实际,充分发挥工会自身的优势,很好地发挥了桥梁纽带作用,团结、带领全体职工群众认真努力工作,立足岗位做贡献,取得了一定成效。但是,在总结成绩的同时,我们也清醒地看到,与迅速发展的形势相比,与科学发展观的要求相比,还是需要继续努力和提高,要争取百尺竿头更进一步,把工会工作搞得更好。按照总体要求,从工会工作全局出发,着重做好了以下几个几方面的工作:

一、突出重点,加强“两个普遍”的贯彻和落实

根据____年7月全总执委会议上提出的要依法推动企业普遍建立工会组织,依法推动企业普遍开展工资集体协商的要求,是依法推动企业普遍建立工会组织,用法律手段约束企业工会履行其应有的职责,让工会真正成为维护工人利益、促进社会和谐稳定的强有力的推进器。

面对职工群众的新诉求、新期待,工会任务繁重而艰巨,必须坚持有所为有所不为,集中力量,扎实推行“两个普遍”,一方面把广大职工特别是农民工最广泛地组织到工会中来,一方面推动解决广大职工最关心最直接最现实的利益问题,以起到“纲举目张”的作用,有效带动工会各项工作的开展

二、维护职工合法权益,构建和谐劳动关系

把加强推动劳动争议调解联动机制建设、构建和谐劳动关系作为重中之重,工会进一步加强了劳动争议调解和预防工作,最大限度地维护劳动关系双方合法权益,构建和谐劳动关系;最大限度地整合优化社会资源,形成解决劳动争议的强大合力;最大限度地把劳动争议化解在基层和萌芽状态,为实现公司科学发展创造和谐稳定的环境。并进一步了完善劳动争议调解联动机制,创新工作方法,推进了劳动争议调解工作。

三、深入开展“献爱心、送温暖帮扶”活动

为了引导职工建立团结互助、平等友爱、共同进步的人际关系,我们积极组织参加助残日捐助、白血病捐款等活动,全年累计捐款元,帮助困难职工投入近,使广大职工受到了集体主义、爱心教育,公司内部文明风尚得到了持续发展。

四、对今后工作的计划

在未来的工作中,我工会坚持深化管理,再接再厉把工会办成职工群众温馨的家园。

(一)加强工会自身建设

坚持把学习宣传贯彻《工会法》作为一项重要工作,抓紧抓好,统一思想,增强新形势下教育工会工作的紧迫感和责任感,采取措施,把它与依法治教紧密结合起来,使大家进一步增强法律意识,强化法律观念、民主观念、权益观念。

建立完善会务公开,党政工齐抓共管的领导格局,为了进一步促进民主化决策、法制化建设和科学化管理,把每年的会务公开工作做惯例审议的一个内容,按照工会章程将工会代表大会行使工代会的权利公众化,并将工会中的重大问题的决策和日常事务的管理公开,增强职工的主人翁责任感。

(二)履行维权职能,加大送温暖行动

认真学习宣传贯彻《工会法》,深入开展送温暖,努力做好扶贫解困、互助互济工作,多为特困职工做一些力所能及的实事、好事。

(三)积极开展各项有益活动,增强工会凝聚力

通过开展经常性的文娱体育活动,增强他们的体质。增进大家的团结和友谊。丰富大家的业余文化生活,满足大家的精神文化生活需求,增强工会的活力和凝聚力。

我们要不断探索新的工作理念、工作机制和工作方法,凝聚和团结广大职工的智慧和力量,为公司更好更快发展做出新的贡献。

关于年终报告3

一、盘点基本状况介绍

1、盘点目的:全面掌握物业公司各类资产的使用及保管状况,完善物业公司资产台账,以便今后更好地开展资产管理工作。(]

2、盘点期间:____年6月16日——____年6月20日。

3、盘点人员:各部门兼职资产管理员。

4、盘点方式:本次物资盘点工作主要对财务帐面固定资产、部门及个人配制的低耐物资以及各服务处站点保洁工具、设备等进行实物盘点。

二、资产盘点结果及盘点问题汇总

1、资产盘点结果汇总

本次年中盘点财务部主要对所有固定资产进行全盘,物资部对固定资产及低耐物资进行盘点,综合部主要对办公用品使用状况及台账进行盘点。透过此次盘点物业公司自购资产数量更新至842件(资产明细详见附件)。

目前财务部、物资部已对物业公司自购资产(包括固定资产及低耐物资)进行了全面严格的管理,物资部以对所有自购资产全部张贴资产标签并和使用部门共同进行台账管理。

2、资产盘点问题汇总

(1)部分标签丢失未及时上报物资部;

(2)出现台账与实物不符现象,存在实物未登记在部门台账的情况;

(3)存在部分新增物资未及时登记在部门台账的状况;

(4)部门人员异动未及时将资产转移信息反馈给物资部。

三、资产管理推荐

1、各部门及服务处专兼职资产管理人员应坚持每月定时对部门所管辖资产进行自盘,对资产标签脱落、资产遗失、资产损坏等状况应及时向物资部反馈;

2、随着物业公司资产数量逐渐增多,资产管理任务也日渐繁重,为对资产进行精细化管理,公司可否思考使用资产管理软件,以便做到资产精细化管理、盘点工作信息化、减少人员工作量;

3、透过此次对各服务处二级仓库及物资部食堂仓库进行检查后,发现二级仓库普遍面积较小,且易耗物资随着地铁开通数量增多,未来将存在储存量过大,构成物资呆滞的现象。公司可否思考设立一个物资总库房,以便新购物资进行统一登记、统一调配及进行合理库存的存储,减少二级库房压力,对呆滞物资进行统一调配管理,节约公司成本。

关于年终报告4

光阴似箭,日月如梭,不知不觉中,我已经站在____年的新起点上了,又是一个新的开始。一年的时光就这样匆匆忙忙地一眨眼过去了,回顾这已经成为历史的一年来的工作的点点滴滴,有太多的感叹,想说的真是太多太多。由美国次贷危机引起的金融危机在年初的时候给了我们一些或多或少的担忧,但事实证明这似乎没有对我们的企业造成更坏的影响,反而是订单不断,创历史新高。

走过了20xx,踏过了20xx,我已经从一个初到仓库什么都不懂的毛丫头,逐步到轻车熟路,人生的路在前进,工作依旧。回顾____年所经历的风风雨雨,现对我09年的工作做如下的总结。

20xx看似平凡之中却透着不平凡,我依然认认真真,勤勤恳恳,每一天将自己该做的本职工作很好的完成。

物料部是一个事务繁杂的部门也是一个重在配合的部门。身在一个服务性的部门,我每一天的工作重点就是将收货和发货的品种、数量能够及时录入erp。在出库方面,严格按照各车间领料单上所填写的实际领用数量出库;在入库方面,按照送货单上的品种、规格、实际接收数量,确保数据的及时性、准确地,以便于采购及时了解车间的领用和仓库的库存状况,方便采购及时采货、作相应的备货。对于已经录入erp的送货单和已经出库的领料单做好相应的标记并签字,避免重复出入库。虽然偶尔也又出错的地方,但是都能及时的调整过来。

另外,在各物管收货点验好的送货的品种、数量之后,按照实际收货的厂家、品种、数量写好原材料送检报告交进料检验人员检验材料。

包装材料虽说是辅助材料,但也占着举足轻重的位置,没它不行。我每一天按照各车间所下达的计划核算所需的包装内盒和外箱的规格、数量,将计划报给采购及时订购。既要保证车间生产正常进行,又不能造成剩余材料的浪费。收货时,按照送货单清点好规格和数量,入库并分类摆放整齐,配合好各车间下达的生产任务,保证包装材料及时发放到各车间,以便于产品及时打包入成品库。月底协助好采购进行各厂家的对账,做好实物验收,方便结账。虽然偶而有突发状况发生,个性是之后将包装物仓库转移到了五楼之后,每次收货都要上下电梯没有一个半小时都不能结束。10年纸箱纸盒累计收货456919只,09年收货575025只,较之前增加了25。85%;10年泡沫累计收货328209只,09年累计收货387221只,较上年增加了17。98%。工作虽然增加了一些难度,但是任何时候困难总是难免的,我们需要做的就是尽量克服这些难度,让难度由大变小,由小化乌有,尽自己最大的力量去做。

虽然我的工作资料基本上都是一些难度系数不大的活,但也有繁杂和一些细小琐碎的事,每个月的月底和月初是我觉得最繁忙的日子。月底除了要配合采购做好对账工作,配合财务做好实物验收之外,盘点材料库存是我们工作的一大重点,做到实物与账面数相吻合,无重大出入。月初除了要做好当天的材料点收和发放之外,报表的统计是我们一个月工作成绩的一个重要体现。每月5号之前做好上一个月仓库所有原材料的进出库数量,金额的统计报表。各车间原材料领用、换领的统计报表,并与车间的统计状况比较,确保领用数据无差异。除此之外,还要统计各厂家每月供货的品种、规格,数量、批次、合格率,以及当月批量不合格退货状况,并以报表的形式进行汇总。

虽说没有作出多大的成绩,但我始终坚持“把简单的事情做好就是不简单的事情”。工作中认真对待每一件事,当公司生产与个人利益发生冲突时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,配合生产的进度。虽然很多时候也会觉得累,也觉得很疲惫,但是我坚持了下来。

无论是在过去还是在此刻,我都一向持续着敬业的精神,认真的态度,踏实的作风,尽心尽力的工作,尽量做到当日事当日毕。

____年8月底,我们物料部发生人事变动,大家或多或少的分摊了一些工作,在原先的工作职责的基础上将套管和标签的订制的工作也划到了我的范围之类,对于这点我没有太多的想说的,一句话,尽自己的力量尽可能的去做好。

也许逝去的日子里更多是幸福的,相隔两个月我们的团队又调离一位好同志。太阳照常升起,日子还在继续,生产依然进行,不同的是留下的工作总需要人来做的,团结的力量是强大的,进料检验的伙伴帮我们撑起了半边的蓝天,在做检验工作的同时兼仓库骨架、胶带、铜皮等的收货发料工作,领料单的开出由我来做,每一天的工作时间都安排的满满的,真是酸甜苦辣各味皆备。

事无巨细,工作量的增加需要我更好的合理安排好时间,每一天先将车间下达的排程计划的领料单的开出领料,及时领料。包装物的计划订单和标签的订单一般都在上午制定,方便下午能及时送货,每一天收货的送货单的录入要到下午才能录入erp。尽管如此,我依然坚持当天的收货,当天将数据输入erp,以方便采购和计划人员能尽可能准确的了解仓库的库存状况。

关于年终报告5

本次盘点工作中,盘点人及盘点各部门都比较配合,现就盘点中出现的一些问题反映如下:

1、仓库的帐、物、卡不符,而且很多物料都没有建立卡片管理。

2、仓库物料放置不规范,物料摆放零乱;

3、材料没有得到很好的控制,余下的边料、闲置物料较多。(如:热炙板,适配器,开关电源线,另外一些因为改模,而没用相应的配套物料)

4、领发料退换料手续不齐,没有开据相应的单据。

5、有部分物料属于前期研发遗留下来的,至今未用(如三代颈椎中英文液晶屏483pcs)。

6、仓库物料编码较多,实际需用到的物料编码很少。

7、盘点人对物料不熟,加上物料存放已久,标识不清楚,造成盘点时进展缓慢,费时费力。

采取措施:

1、对帐、物、卡不符的问题,我们透过此次盘点进行纠正,杜绝漏填卡问题的发生,以保证帐物卡的一致;现仓库的盘点工作已基本完成,物料卡应建立,做到随时可填写,仓库帐务应做到当日清理完毕。

2、仓库应将摆放的物架按区域分类,物料的放置求按照区域规划分类放置,对于库容量不够时,物料临时放置其他区域的贴好相关周转标识;

3、对于一些闲置物料、已改模具物料、前期研发遗留物料的处理。对于一些闲置物料待以后需用而现暂时不用的,应将统一打包封存,将相应的物料编码、名称、规格型号、数量填写好,并存放于一固定物料闲置区。

4、领发料一律按正规手续办理,未按要求执行者,仓库有权拒绝发料。生产领发料一律凭领料单或其他正常手续。并且在单据上备注清楚物料用途。

5、仓库物料编码需重新整理,闲置的物料编码太多,有待重新制定新的编码规则,重新编制新物料编码。

6、对于车间存放已久物料,车间应填写退料单,将物料退回仓库(如一代英文颈椎,11套足康器)。

7、由于公司物料多属于电子器物,物料细小,数量大,盘存时部份物料存在数量上

不准确性,致使盘存的差异存在。但是针对一些大件的、易清点数量的物料在今后的盘点中必须要做到准确,存在差异数的务必查明其差异原因。

关于年终报告6

一、电脑及办公用品

电脑办公设备全数抽查,目前公司有76台主机,无差异。

二、仓库及车间抽盘状况如下:仓库盘点差异比例图:

总结:本次年终仓库盘点,全数抽查,包括不良品仓,盘点整体还比较顺利。

1、物料的发放。

3、管理不到位。胶件类本次抽盘差异比例最大,仓管员对物料的管理需有待提高。

4、车间在线物料的差异也较大,个性是在线碳粉,推荐财务每月初对车间在线仓做抽查。

5、客户退货品需加强管理,工程部及时提出改善方案。

关于年终报告7

创造轻松氛围,建设温馨平台。一个单位、一个局是由每个人组成的,凡是有人的地方就有左中右。人是世界上最精密最神奇的生物仪器,这台仪器是有差异的。梁山一百单八将,个个性格都不同。要允许这种差异存在,并充分利用它。但一个单位不是一个家庭,成员之间没有辈分之分,只有从事工作时间长短和阅历深浅之别。所以一个单位就是一个班级,局长就是班长,其他人都是同学。局长和其他人的关系,是班长和同学的关系,不是统治和被统治的关系。局长不能有家长作风不能盛气凌人,更不能一山不容二虎,除非一公一母。火车跑得快,全靠车头带,车身也要动起来。过去讲心往一处想,现在看来这话也有毛病。一个单位的人都往一处想了,这个单位就危险了。要各司其职、各负其责,各人想各人的事,各人干好各人的工作,这就是对局长最大的支持。榜样的力量事无穷的,但打胜仗还要靠整体的力量。一头狼带着一群羊,足以吓退一只羊带着的一群狼。但最后的胜利还是那群由羊带着的狼不是那群狼带着的羊。要提升整体实力,两种风气很重要。一是团结平等的民主风气,二是奋发向上的学习风气。只有平等民主才有凝聚力,只有奋发学习才能有实力。我们坚持一周一次的局长办公会,一周一次的学习日,坚持党内三会一课制度,形成一种雷厉风行、令行禁止,既有集中、又有民主,既有纪律、又有自由,既有统一意志、又有个人心情,舒畅生动活泼的工作氛围。要求年轻的同志要做到三能:站起来能讲、坐下能写、出去能干。对文字材料要四会:一会综合,二会嫁接,三会提炼,四会投稿。坚持一周一次信息员会,对八名信息员要求“用一周时间考虑,一天时间写作,一个小时完成”,确保每周不少于信息和稿件上报。同时要求在此工作,要稳得住心神,管得住手脚,抗得住诱惑,耐得住寂寞。打铁先得自身硬。既要带头,又要遵守;既要冲锋,又要等候。既要钢铁意志拼刺刀,又要柔石心肠做工作。让每个人经受风雨,磨练意志,把潜能发挥到极至。

总结10年的工作,有四点体会:

一是作为一名党员、一名机关干部、一个事业人员,要正确对待权力和金钱,树立正确的马克思主义价值观。权力和金钱是好东西。俗话说:为官一日,强似为民万载。说明权力的重要。俗话又说:金钱不是万能的,没有钱是万万不能的。也说明金钱的重要性。但世界上没有无义务的权力,也没有无权力的义务。正所谓“君子爱财,取之有道”,老子讲:“道可道,非常道。”财富是一种寄存,无论你有多少金钱,也不可能带到坟墓里去;权力是一种过程,无论怎样叱咤风云,却不能逃出最终的交替。清朝有一个叫申居郧的说过:做官时,要往前一天想一想,我原不是官。又要往后一日想一想,我不能常此为官。要禁分外之欲,勤位内之政。得到与得不到,其实只在一念之间。贪欲往往始于一瞬间,痛苦往往相伴一辈子。世界上有两种人很幸福,一种时索取者,一种是给予者。索取者也许吃得更好,给予者绝对睡得更香。

二是作为一名党员、一名干部,要正确看待当前的反腐__形势。通过现象看本质,树立正确的马克思主义世界观。对反腐__的看法,一是要有正确的态度,二是要有历史发展的眼光,三是要从多角度去看。你会得出个结论,反腐__工作取得了长足进步,___反腐败的力度越来越大。切不可“满眼贪官,不见泰山,只见倒下的,不见站着的”,人云亦云,迷失了方向。在这风云变换的时刻,要明辨是非,看清本质,坚定立场,要懂得沧海横流,显英雄本色。“大风起兮,方吹尽黄沙。”一副对联说得好:是渣滓起来也要沉下去,是金子埋在地里也能发光。横批是:物质特性。人生只要不失去方向,就不会失去自己。人重要的不是你站的位置,而是你朝的方向。如果错了方向,停止就是进步。

三是作为一名党员、一名干部,要学点哲学,树立正确的得失观。“这个人运气真好,什么都没拉下”“一步赶不上,步步赶不上”“总算赶上末班车了”等,这些说法,都反映了人们对得失观的看法。客观上,得与失是辩证的,可以相互转化的。前天的失,才有今天的得;今天的失,会有后天的得。鱼和熊掌不可兼得。同时追两只兔子的人往往一只也追不到。所谓“月盈则亏,月亏则盈”,天道如此,何况是你。得,失之所伏;失,得之所依。人生苦短,能在这个世界上走一趟不容易,因为没有回程票,每走一步全靠自己用心去把握。你得到了公务员舒适的工作,就失去了赚大钱的机会,只能靠工资养家糊口,不可能大富大贵。你得到了大量财富,就失去了没钱人敢开着门睡觉的乐趣,一听狗叫就担心来了小偷。你得到了名人的桂冠,也就失去了平常人的生活氛围,你出门一定有无数眼睛盯着你,还会围着一群你讨厌的记者。老天就是如此玄妙,它让你“得其利,必承受其负面之弊”。所以要学点哲学,树立正确的得失观。

四是作为一名党员、一名干部,要算好政治账、经济账和家庭账,树立正确的马克思主义幸福观。人生观是世界观所决定的,幸福观是世界观、人生观的反映。易中天说过,人生两大悲剧,一是万念俱灰,一是踌躇满志。人和爱情一样,错过了爱情就错过了人生。幸福是什么,幸福是一种感觉。一个人的快乐不是因为他拥有的多,而是因为他计较的少。禅语说:人生之所以痛苦,在于追求错误的东西。如果你不给自己烦恼,别人也永远不可能给你烦恼。因为你自己的内心放不下。你什么时候放下,什么时候就没有烦恼。活着一天,就有福气,就应该珍惜。当我哭泣我没有鞋子穿的时候,我发现有人却没有脚。当然,这些禅语层次都很低,虽然都很简单易懂,但与马克思主义的人生观还有本质的不同,我们只是借鉴而已。我们要树立马克思主义的人生观,把科学发展观的精髓和中国优秀传统文化结合起来,树立正确的世界观、人生观和价值观。中央台有句公益语说得很好:高度决定视野,角度改变观念,尺度把握人生。希望大家站在新的高度,转变新的观念,准确把握好自己的人生。

说对了请参考,说错了请指导。谢谢。

关于年终报告8

根据集团公司供应处{20xx}20号文《关于年终盘点的通知》要求,我公司根据自身实际状况、用心安排、开展此项工作。

1、首先成立以供应科长为组长的盘点领导组,组员由库管员、材料会计组成。

2、认真学习领会供应处下发盘点文件精神,明确盘点清查时间,明确盘点清查职责,在规定的时间里(11月20日—11月30日)在保证正常生产用料组织发放的前提下,透过加班加点圆满完成年终材料盘点清查工作。

3、透过盘点清查在库物资的'账、卡、物、计算机系统(资金),贴合四对口要求。

4、对在库物资的状态进行了全面盘查。

(1)由于资金紧张,我公司按集团公司有关规定经供应处集中采购,不存在长时间已到货未办理正式入库手续的物资,或已办理正式入库手续货物未到或部分未到的物资状况。

(2)对于队组生产急用借料状况,全部及时办理出库手续。

(3)不存在已办理出库手续未出库材料现象。

(4)无长期(一年)积压物资现象。

(5)无委托加工成品业务,及剩余材料现象。库存材料质量完好(无锈蚀、破损、失效现象)

5、组织相关人员对仓库安全状况进行了全面彻底检查。监控设施、库房门窗、消防设施、货架排放、材料存放、贴合要求。

6、透过认真细致盘查、清点,我公司目前库存材料计四类86项。总计87445。67元。

7、目前我公司面临生产条件差,经营状况形势严峻,对此我们供应系统更要认真负责及时与上级供应部门协调,组织生产所需,急生产所急,想方设法减少库存,确保安全生产,正常进行。

关于年终报告9

关于年终总结的会议纪要

“春风吹绿江南岸”, “三建花开处处春”, 年终已至,为了进一步推动三建文明建设,总结过去,畅想未来,弘扬爱岗敬业精神,促进各项工作进程。____年1月23日下午,在雷南工程部一楼会议室,召开了职工大会,会议由菜总主持。会上首先转达了公司董事会老总们对全体员工致以最亲切的春节的问候和良好的祝愿!会议主要内容如下:

一、柯总对自己工作管理不善抱有深深的歉意,指出了管理不到位的原因,自己表示要以前车之鉴,勿重蹈覆辙,要为自己树立谦虚、谨慎、不骄不躁的工作作风。接着做了春节放假、上班时间及春节期间值班安排。要求大家认真总结经验,发现不足,提高自身修养素质,注意行为举止言谈,强素质,健体魄,学技能,共同创建三建新形象。最后柯总祝大家马年吉祥、生活红红火火。

二、忠总工对____年工作存在不足与问题,及____年工作重点作了全面系统的阐述与强调。

三、财务符经理特别强调指出公司财产保管措施及安全隐患的重要性。

四、呈总分析了岗位分配与管理的关系,要求在坐的各位员工明确工作的职责与目标。

五、其他人员踊跃发言,畅谈工作态度与构建和谐同事关系。

六、菜总宣读《关于公司副总经理柯云彩因超前钻工程监管不力的处分通报》。

七、菜总作了会议小结,提出了几点要求。

1、肯定了柯总的工作成绩和对公司所做的贡献。勉励柯总正确对待公司的处分,同时要求每一位员工从中吸取教训。大家共同努力做好往后的各项工作。

2、逐步完善公司各项管理制度,不断提高工作效率。

3、明确任务与目标,提高公司经济效益。

4、构建和谐企业,建立和谐的公司人际关系。

5、发扬团队精神,提高公司凝聚力。

6、做好春节期间防火、防盗、交通安全。

最后会议在祝愿大家身体健康、家庭幸福、春节愉快的欢乐声中结束。

椹市第三建筑工程有限公司

wenxuehu

____年01月23日

关于年终报告10

xx年,在上级领导的带领下,圆满的完成了两节、两会、五一、百日安全无事故、国庆、等各个重大的保卫任务。在我工作的这段时间,积极响应公司的号召,在领导的支持与教导下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的任务。

“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,这段的工作是难忘、印记最深的。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。现在简要总结一下在这段时间我的工作情况:

一、增强业务知识、提高自身综合素质

作为一名班长,是自分队长以下全队人的榜样,我时刻提醒自己要加强各方面的业务知识,以便于提高自身的综合素质。要正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过这段时间的学习和锻炼,在工作上取得了一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。发扬吃苦耐劳精神,面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。 发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。

二、关心队员的生活、确保队伍的稳定。

做为班长,我有责任配合分长抓好队伍的稳定工作。针对队员的年龄普遍偏小,在家中又是独生子女,刚参加保安工作,没有任何的工作经验,随同分队长对每一名新入队的队员找其谈话,了解该队员的基本情况,有针对性的采取工作方法因人而异,并且陪他们吃第一次饭,使他们尽快融入到保安队伍中来,主动帮主他们解决一些生活中的困难,使他们充分感受到保安大家庭的温暖,针对现在保安流动性大的特点,分队长和我积极联系老乡,亲属、朋友招收保安员,通过努力增加了队员的人数,确保了队伍的稳定,提高了队伍的凝聚力和战斗力。

三、严格要求,确保重大活动和节日的安全

在工作期间,我对每次保卫工作都十分得重视,在分队长的带领下,充分发挥带头作用,积极响应,号召大家发挥团队合作精神,完成了各个时期的重大活动和节日的安全工作。在活动中,配合队长组织全队进行了宣传动员工作,建立活动宣传栏,张贴活动标语,让让队员都参与进来,充分调动了大家工作的积极性,把宣传工作深入到每名队员,同时还写了决心书。让大家体会并认识到保卫工作的重要性,同时提醒自己遵纪守法、爱岗敬业、防止安全生产事故的发生。利于重大活动及节日的安全开展。

四、文明执勤、优质服务。

中国银行信息中心,作为一个有1000多职工的大型办公区,除了安保工作要求高之外,对我们日常工作的要求也十分严格。特别是单位安保部提出xx年为服务年之后,领导根据实际情况,在执勤中提出主动向单位领导问好,并帮主员工做一些力所能及的事情。我们积极响应,在每天早晨员工上班经过我们的岗位时,向员工问“早上好!请您刷卡”,晚上下班后向员工说“您慢走,再见!”使员工渐渐对我们

有了亲切感,在工作中验证刷卡慢慢开始配合我们工作了,特别是在工作中,针对队员工的需要帮主时,主动提供力所能及的帮主,如有的员工自行车没气了,我们及时用打气筒帮主打气;有的车胎没气了,我们主动帮助更换车胎等。得到了单位员工一致好评,拉近了我们与员工的距离,提高了我们的服务质量,也树立了我们西城保安的良好形象!

关于年终报告11

为提高公司资产的使用效率,防止资产的损坏和流失,公司于____年9月30日—10月28日在公司范围内进行了一次全面盘点、清查。在参与盘点人员的共同配合下,顺利完成了本次的盘点工作,现对本次盘点工作总结如下:

一、本次盘点工作的重点是以现场实物盘点为依据,对公司范围内的存货、财产盘点、财务清查、保管品盘点、配件等资产进行实地盘查;全面落实了公司关于资产管理的各项规章制度、管理流程;确认资产存放地点、资产状况以及具体使用人和监管人等,做到账实、账账相符。

二、针对本次盘点发现的有些资产未能合理使用、部分长期处于闲置或半闲置状态等亟待解决的问题,公司着手从以下几个方面解决:

1、实行资产追踪制度。对呆滞一年以上的生产件、供应件,生产车间、物管部有职责向反馈信息,由工程技术人员协助鉴定,提出是否能够继续使用、有无继续保管的意见和推荐,以指导公司的资产管理工作;

2、建立并完善了资产管理的职责。本次盘点要求各单位对办公用固定资产(例如:空调等)、公用电子产品(例如:复印机、打印机、电脑等)实行粘贴标签的制度,其目的就是明确职责、强化管理;

3、树立资产有偿占用和使用的观念。透过盘点进一步摸清公司闲置、报废固定资产的数量及布局,为公司有效地提高设备利用率带给了依据。

三、公司下一步资产管理工作的重点:

1、加强管理。把资产管理作为部门管理中的一项重要日常工作,把好出入关,规范程序,常抓不懈;明确办公用固定资产、公用电子产品的管理职责,确

保资产的完好无损。

2、严格检查。对公司债权、债务要定期清查,发现问题,及时反馈,妥善处理。

3、抓好落实。重点是做好公司资产管理流程、制度的落实。在加强日常管理的同时,做好信息的反馈和技术鉴定,努力把公司资产管理工作提高到一个新水平。

关于年终报告12

盘点时间:12月30—31日

盘点人员:各科组成立的盘点小组成员

盘点范围:全公司固定资产及物料

盘点方法:

1、固定资产有各部门自行组织盘点登记

2、根据仓库实际库存物品数量核对仓库结余账。

3、根据erp系统带给的物料盘点报告单核对手工帐账目。

4、依据比对结果给出该次盘点结果由盘点人及复核人签字确认该次

盘点状况,送交财务部编制盘点报告。

盘点结果:

该次盘点帐实基本相符,无盘盈盘亏现象,体现了库房管理人员对于库房备件的有效管理,同时也反映出库管人员对工作的认真尽责,具备高度的职责心。

一、xx备品备件库、xx备品备件库基本状况介绍

1、xxxx两库库房库存备件均堆码整齐,备件分类清晰,各个备件库内卫生条件良好,根据备件的存放要求不同分类存放,且做了基本的__防锈保护。

2、各库管人员对自己管辖内的备件熟悉程度很高,能在短时间内找到所需备件。

3、各备件卡片标识清楚,卡片标识与账存规格、数量一致。仓库日记账帐页项目与备件存放顺序基本一致,有利于盘点时

实物与账目比对。

二、x备品备件库盘点状况

总体来说合成氨备品备件库(以下简称合成氨备件库)盘点状况良好,未出现盘亏现象。但也存在以下问题:

1、供应部采购回货后存放于库房,未及时办理入库手续,究其原因是供应部门未下单,暂不能办理入库。

2、库房中存在从老厂遗留下的备件,在我公司帐上未反应,且该备件在最近两到三年都未使用过,在库房中占位较宽,推荐清理,以便有效利用库房空间资源。该问题在____年盘点报告中已有提及,也进行了相应的清理,但不完全,今年尚需继续清理。

3、x库房电气类元件遗留备件多,且和新买配件区分不明显。

三、xx备品备件库盘点状况

总体来说x备品备件库(以下简称x备件库)盘点状况良好,未出现盘亏现象。但也存在以下问题:

1、供应部采购回货后存放于库房,未及时办理入库手续,究其原因是供应部门为下单,暂不能办理入库。

2、库房中存在部分从老厂遗留下的铁器备件,在我公司帐上未反应,且该备件在最近两到三年都未使用过,推荐清理。

四、财务部推荐

在盘点过程中有发现仓库日记账与实物不一致的状况,其差异主要是新开的领料未及时下账所致。两个库房都存在的问题是物品的入库不及时的状况,该问题需与采购人员沟通协调解决,及时下单,及

时入库,保证仓库实物与账面一致。

1、加强xx备件库的呆滞备件处理,优化使用库房货架,暂时缓解备件货架紧张问题。

2、加强xx电仪电器类备件清理,将有用的遗留备件和新买备件区分开来,方便日常管理。

3、xx库房存在漏水状况,对部分存放要求严格的备件有影响,虽库管人员有采取措施保护备件,但效果一般,应从根本上解决此问题,延长备件的有效使用期限。

4、供应部在合同签订后,应在三天内下订单。避免货回到仓库因未下订单而不能入库的状况。

关于年终报告13

从____年x月x日开始筹划年终盘点工作开始,到____年x月x日盘点监察完成,其间历时1个月时间。盘点监察由8个监察小组共计19位监察人员组成,监察工作从1月x日开始实施分批监察,从最终监察结果来看,开关业务(含仓库及车间)的盘点精度为97。9%,油泵业务(含仓库及车间)的盘点精度为73。3%。开关业务的盘点结果基本可靠,存货基本能够信赖,而油泵业务的盘点结果明显不可靠,存货仅供参考。具体状况如下:

1、各区域盘点监察结果

本次盘点共分12大区域,其中7大区域到达设定目标,属于合格区域,其中5大区域达不到目标,详见下表。

2、各业务范围盘点精度

3、盘点不贴合点数统计

本次盘点抽查总点数为1274点,其中有68点不符,不贴合率到达5。3%,而这68点主要集中在盘点计数问题。

4、盘点问题的原因分析:

a)盘点经验不足,很多盘点人员对盘点的基本要求理解不透。

b)各部门对盘点的培训和宣讲不深入,指导不到位,盘点操作不统一。

c)油泵仓及油泵车间问题主要是前期对物料的整理、标识、隔离工作未落实,日常过程的规范未严格执行造成。

d)开关生产车间盘点方法不当,盘点过程中未扣除包装、未正确称重、未实际点数现象存在。

e)本部门在盘点后的抽盘工作未落实。

f)开关生产车间由书面到电子档的输入未实施有效确认,导致错误点数多。5、盘点工作中发现的其他问题

a)生产车间盘点前的退料多,配料余量太多。

b)产线呆滞、不良、剩余物料未及时退返,导致盘点前超多物料堆积。c)仓库盘盈盘亏工作未及时实施,造成监察前超多盘盈盘亏提出。

d)油泵车间及油泵仓库物料精度低下,需要强化管理工作。

e)监察的判定标准比较宽松,需要制定针对定期盘点的物料相符标准。f)成品样品未及时处理,构成成品呆滞。

g)本次监察采取在盘点清单抽样的方法,存在漏盘无法发现的可能,今后需要给予监察人员有随机抽查的权限。

6、盘点工作的奖惩

根据《扬信德____年终盘点计划》中“9、监察结果运用”,以及盘点监察结果,实施对相关人员的奖惩,奖惩结果如下:

7、总括

从盘点结果来看,bb仓库及bb车间盘点精度很低,需要强化过程的管理,规范业务要求,彻底执行仓库管理的各项要求,确保业务水平的持续提升。aa各生产车间整体水平还是不错,确实彻底进行了清理,在动态盘点中到达如此水平还是付出了很大的努力,期望强化对员工的盘点培训和盘点过程的监控,进一步提升盘点水平。aa仓库整体水平十分高,说明整个过程控制十分好,期望继续发扬。

在盘点监察时得到了各盘点部门的用心配合,各监测人员十分敬业、认真负责,从而使监察工作顺利完成,十分感谢各盘点部门及监察人员的努力。

关于年终报告14

____年是公司的关键之年,是我公司面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。我公司在上级的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩,现总结如下:

____年,我司实收毛保费****万元,同比增长*%,已赚净保费***万元,净利润***万元,赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。

一、围绕目标,落实计划,紧抓业务工作

1、计划落实早、措施实

____年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及____年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”

今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量

的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。

一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。

二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。

三是已失业务不放弃。我们不仅对____年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把____年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。

四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责

任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。

3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。

**地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而**地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:

一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。

二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络

关于年终报告15

为加强实物资产管理,提高资产使用效率,确保各项实物资产的安全与完整,实现资产管理的科学化、规范化,根据厂《关于开展实物资产清查工作的通知》精神,我站在全站范围内认真组织开展了实物资产清查工作。现总结如下:

一、抓宣传发动,使清查工作群众化。

我站的资产种类多而分散,清查工作量大、任务艰巨,没有领导支持和全体职工的用心配合,光靠财会人员的努力,是难以做好的。因此,在站领导的高度重视下,用心宣传发动、统一思想,使“爱站如爱家”的思想深入人心,提高全体职工对资产清查重要性、必要性和迫切性的认识,变被动为主动,用心投入到清查工作中去,使清查工作转成全体职工的自觉要求和行动,为今后实物资产管理更加科学、正规有序打下良好的群众基础。

二、抓组织领导,使清查工作科学化。

资产清查涉及到我站的所有下属单位和职工,是一项面广量大、细致复杂的工作,务必精心组织、精心安排,才能使这项工作有条不紊,到达预期的效果。

1、成立实物资产清查领导小组。至收到文件之日起,成立了资产清查领导小组,由朱书记任组长,组员由各三级单位行政领导、站财务组及材料组负责人等组成,各单位也成立了相应的资产清查领导小组,对本单位的清查工作负责。由于各项资产种类多、分布较分散,根据“全面彻底”、“谁使用、谁负责”的原则,和自下而上、逐级汇总、统一上报的方法,我们将清查工作细分到班组,由各班组指定一名具有较强职责心、工作热情的实物清查员,全站共xx名,具体负责清查摸底及登记工作。

2、明确职责,熟悉业务。组织清查员认真学习厂发《关于开展实物资产清查工作的通知》,明确清查范围,做到如实填报、不遗不漏。并由财务人员进行培训,辅导他们有关实物资产的概念、分类和估价方法,为进行清查工作扫除技术障碍。

3、用心实施,合理安排步骤。首先,各班组按照要求自己清查公共财产,统一使用“实物资产清查登记表”进行登记。对在办公场所由个人保管的实物资产,做到保管人、使用人亲自签名以明确保管使用职责。卫生所在进行清查时,采用给资产编号的方法,为每一项实物资产进行编号,如“卫生所004号”,并制作成标签帖在所登记物品的显著位置,这项工作虽然工作量较大,但对理顺清查工作、明确保管职责,有重要的借鉴好处。其次,清查领导小组核查。清理领导小组收齐登记表后,组织对各班组填报的登记表,逐一进行审核,并现场核查,发现问题及时提出整改意见。如发现错登漏登,问清状况后当场纠正补登,确保资产清查结果的真实完整、准确无误,真正使清查工作做到“见物做点、以物对账、以账查物、是账就清、不重不漏、不掩不盖、不留死角。”

三、健全帐册,使管理工作正规化。

为全面反映实物资产的增减变动状况,便于监督各项实物资产的保管、使用,就务必用价值的形式把实物资产登记到帐薄中去。借此次清查工作之机,我站进一步完善了实物资产总帐、实物资产明细帐和保管使用登记册,建立实物资产“户口本”管理制度,为每项实物资产建立实物资产管理卡片,卡片上不仅仅记录实物资产名称、编号、类别、规格型号等信息,还记录保管人变更、维修保养、出借归还等重大资产事项,以便于对各种资产进行监督,防止浪费,使资产管理做到“专人保管、专人负责”。

四、抓岗位职责,使管理工作制度化。

实物资产的管理原则是:统一领导、归口管理、分级负责。根据这一项原则,我站健全了资产管理制度,把资产管理作为一项长期工作,使之制度化、规范化,长期坚持下去。重点抓岗位职责,使管理职责到人。实物资产管理工作由站长负总责,资产帐由总帐会计管理,各种资产设备由保管员管理,在资产与职责人之间建立起一对一的关系,同时加强财务监督,做好帐务处理。做到有账可查,有责可问,违规必究。到达“归口管理、分级负责”的目的。

本次清查工作,共登记实物资产372件,价值2368万元,基本摸清了我站实物资产的“家底”,为实物资产管理工作的科学化、规范化打下了良好的基础

怎么写报告97人觉得有帮助

年终报告怎么写,这事其实挺关键的,尤其对于那些需要向领导汇报工作的人来说。写得好不好,直接影响到别人对你工作的看法。今天就来说说怎么才能写出一份让人满意的年终报告。

开头怎么写?

得先把背景交代清楚。比如说这一年公司的情况怎么样,市场环境如何变化,这些都得提前搞明白。要是背景不清楚,后面的内容就会显得没根没底。比如有些同事一上来就直接写业绩成果,完全忽略了大环境的影响,这就有点欠考虑了。写的时候,最好能结合一些数据,像销售额增长了多少百分比,客户满意度提升了几个点之类的,这样更有说服力。

接着就是讲具体的工作内容了。这部分需要条理清晰,把每个项目都列出来,最好还能给每个项目一个简短的小结。这里有个小建议,千万别把所有的事情一股脑儿全写进去,挑重点就好。像那些日常琐事,虽然也做了,但对公司整体发展没什么太大影响的,就别写了。还有,写的时候要注意用词,避免太口语化,毕竟这是正式文件嘛。

到了分析部分,就得认真琢磨一下问题在哪里了。不能光看成绩,还得反思不足。比如有的人在写报告时,只盯着自己的功劳,对存在的问题避而不谈,这就不太妥当。发现问题后,还要提出改进措施,不能只说有问题是什么,得想办法解决才行。不过有些人在这方面就做得不到位,写着写着就把改进建议省略了,这样的报告就少了点深度。

结尾怎么写?

这一块主要是总结一下全年的工作成果,可以简单回顾下主要的亮点,再展望一下未来的发展方向。不过也有不少人在这块出了岔子,要么啰嗦得不得了,要么草草收尾,给人感觉很敷衍。写结尾的时候,记得控制好篇幅,既要全面又要简洁,不能拖泥带水。

【第2篇】2025初中教师年终述职报告范文1650字

____初中教师年终述职报告

转眼的时间,我在教师的岗位上又走过了近20个年头。追忆往昔,展望未来,为了更好的总结经验教训使自己迅速成长,成为一名合格的“人民教师”,无愧于这一称号,我现将工作情况述职如下:

一、师德方面:加强修养,塑造师德

转眼的时间,我在教师的岗位上又走过了一年。追忆往昔,展望未来,为了更好的总结经验教训使自己迅速成长,成为一名合格的“人民教师”,无愧于这一称号,我现将工作情况总结如下:我始终认为作为一名教师应把“师德”放在一个重要的位置上,因为这是教师的立身之本。“学高为师,身正为范”,这个道理古今皆然。为了给自己的学生一个好的表率,同时也是使自己陶冶情操,加强修养,课余时间我阅读了大量的书籍,不断提高自己水平,力争做一个有崇高师德的人。

二、教学方面:虚心求教,强化自我、师生互动

担任初二数学教学的工作,对于一名数学教师来说,加强自身业务水平,提高教学质量无疑是至关重要的。为了充实自己,使自己教学水平有一个质的飞跃,为了不辜负领导的信任和同学的希望,我决心尽我所能去提高自身水平,争取较出色的完成教学。为此,我一方面下苦功完善自身知识体系,打牢基础知识,使自己能够比较自如的进行教学;另一方面,继续向老教师学习,抽出业余时间具有丰富教学经验的老师学习。对待课程,虚心听取他们意见备好每一节课;仔细听课,认真学习他们上课的安排和技巧。这一年来,通过认真学习教学理论,刻苦钻研教学,虚心向老教师学习,我自己感到在教学方面有了较大的提高。学生的成绩也证实了这一点,我教的班级在历次考试当中都取的了较好的成绩,接手这两个班的教学,我更是一点不敢放松,每备一节课我都向老教师年轻教师虚心的求教力争尽善尽美。注重课堂教学艺术,提高教学质量。课堂强调师生之间、学生之间交往互动,共同发展,增强上课技能,提高教学质量。在课堂上我特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生学得容易,学得轻松,学得愉快,培养学生多动口动手动脑的能力。本学期我把课堂教学作为有利于学生主动探索历史学习环境,让学生在获得知识和技能的同时,在情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想,把历史教学看成是师生之间学生之间交往互动,共同发展的过程。提倡自主性“学生是教学活动的主体,教师成为教学活动的组织者、指导者、与参与者。”这一观念的确立,学生成了学习的主人,学习成了他们的需求,学中有发现,学中有乐趣,学中有收获,这说明:设计学生主动探究的过程是探究性学习的新的空间、载体和途径。

三、考勤纪律方面

我严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

四、业务进修方面

随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学本科和积极学习各类现代教育技术。

四、认真批改作业,做好课后辅导工作

布置作业有针对性,有层次性,对学生的作业批改及时,认真分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的`问题做出分类总结,进行透切的讲评,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。对后进生的辅导,并不限于学生知识性的辅导,更重要的是学生思想的辅导,提高后进生的成绩,首先解决他们的心结,让他们意识到学习的重要性和必要性,使之对学习萌发兴趣。这样,后进生的转化,就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。激发了他们的求知欲和上进心,使他们对历史产生了兴趣,也取得了较好的成绩。一学期的教学工作下来,既有成功的喜悦,也有失败的困惑,虽然取得了一定的成绩,但也存在不少的缺点。本人今后将在教学工作中,吸取别人的长处,弥补自己的不足,力争取得更好的成绩。

总之,在这一年我担任的两个班级的数学教学工作取得了一定的成绩,我将继续努力,取得更优异的教学成绩,为学校争光!

怎么写报告78人觉得有帮助

做一份初中教师的年终述职报告,关键是要把这一年的工作情况说得清清楚楚,既要展示成绩,也要提提不足的地方。一开始得想好你的主要工作内容是什么,比如教学任务完成得怎么样,有没有带课外活动,参与了哪些学校项目之类的。

先说说教学方面吧。你得详细列出教了哪些科目,带的是哪个年级的学生,课程计划是怎么安排的,教案是不是提前都准备好了。如果能提到一些具体的教学方法就更好了,像课堂互动,多媒体教学,还有作业布置的情况。记得强调一下学生的进步,可以举几个例子,比如某个学生以前成绩不太好,经过你的辅导现在进步很大。不过要是能具体点就好了,比如说进步了多少分,从什么名次提高到什么名次之类的。

再来说说课外活动。如果你组织过什么活动,像文艺演出、运动会或者其他竞赛类的东西,得好好写一写。包括活动的目的、准备的过程、最后的效果。最好能提到你是怎么策划的,团队配合得怎么样,学生们的反应如何。要是活动中遇到什么困难,也得说一下,这样显得真实。

除了教学和活动,还得提提自己的专业发展。这一年参加了哪些培训,学到了什么东西,对自己教学有没有帮助。如果有机会去别的学校观摩学习,也可以写进去,说说学到了哪些新东西,对自己的教学有什么启发。

不能光说好的,不足之处也得提。比如教学中遇到的问题,学生普遍存在的薄弱环节,自己在管理班级时觉得比较棘手的事情。这些问题不是为了给自己找借口,而是为了让领导看到你意识到了问题,并且愿意改进。

小编友情提醒:

别忘了写点对未来的打算。下一年有什么新的目标,打算怎么提升教学质量,计划开展什么样的活动。这样的结尾显得你对未来有规划,也有进取心。

写的时候要注意语言要平实,别太夸张,把事情原原本本说出来就好。语句要通顺,但也不要刻意追求完美,有点小毛病反而显得真实。要是能把这些都做好,这份述职报告就算是合格了。

【第3篇】办公室主任年终述职述廉报告范文5300字

办公室是一个综合职能部门,在担当领导的参谋和助手,树立单位形象,促进单位整体工作等方面肩负着重要责任。

办公室主任年终述职述廉报告范文一

在过去一年中,办公室围绕本局的中心工作和工作目标,在学校领导的关心支持下,在各科室的协作配合下,主动发挥综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用,高标准、高规格地完成了各项任务,为学校总体工作的发展发挥了应有的作用。根据组织部门开展公述民评活动的要求,以及局里的决定,现将我这一年的主要工作报告如下,请予评议。

一、思想认识上:立足服务,强化认识

1、强化规范认识。把各项工作、各个环节,用科学、合理的机制和制度加以规范,严格、自觉地按照规范开展工作。办公室是机关公务和社会活动的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,所以有必要建立一套规章制度,使工作的各个环节都置于有效的控制之下。

2、强化责任认识。办公室是总揽全局、协调各方的综合办事机构,有着十分特殊的地位和作用。通过强化责任认识,明确自己担负的职责,自觉地按照职责履行职能。高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。

3、强化形象认识。用一流的工作态度和工作作风、塑造办公室的形象,维护领导权威,赢得群众信赖。办公室是对外联络和宣传的窗口。

二、业务工作上:抓住重点、以人为本

1、保障重大活动顺利进行。办公室主动配合有关科室,参与会务工作,制定活动方案,起草讲话材料,保障了活动的顺利举办。

2、提高办文质量。认真做好会议记录,及时整理会议内容,及时办理公文传递,主动做好督办、催办工作。

3、加强人事管理。协助公司主动做好人员招聘、劳动合同的签订、解除、师资调动等人事服务工作。

4、管好校章,凡在办公室签章,做到签章有据,有记载。

5.搞好学校宣传工作。

6.协助处理好学校接待、临时出差等工作。

三、综合保障上:协调发展,统筹推进

1、加强综合协调工作。根据局机关各阶段的中心工作,加强内部综合协调,传达贯彻领导决策,保障机关政令畅通、运作顺畅。同时,根据安排,主动配合参与有关党建、纪检工作。

2、做好考勤工作。保障会议、活动正常进行。

四、工作纪律上:勤政廉洁、克己奉公

1、自觉做到廉洁自律。在日常工作中能自觉执行党的纪律和政策规定,自觉抵制各种不正之风,做到生活上廉洁俭朴,工作上秉公办事,严格约束自觉,同时主动参加廉政建设。

2、努力提高工作效率。办公室是学校形象的反映,我做到以身作则,树立自身优良形象的在接待上门办事的人员时,应举止文明、待人热度、讲究礼。

办公室主任年终述职述廉报告范文二

____年,根据党委、政府分工,本人负责宣传思想和精神文明建设工作,兼任社区(镇村)建设管理办公室主任,分管农业农村工作。一年来,在镇党委、政府的正确领导下,始终坚持“以工作为主导”的原则,发扬“团结一致,不怕困难,无私奉献”的精神,努力用心研究、用心工作、用心落实,现将一年来的工作职责履行、党风廉政建设和依法行政工作情况报告如下。

一、工作职责履行情况。

为了更好地贯彻落实我镇____年发展思路,宣传科和社区(镇村)建设办公室依据工作计划,认真部署,扎实履行部门职能,带领部门人员有序地开展各项工作。

1、宣传思想造氛围。一是围绕中心,服务大局。按上级要求,基本完成了《新华日报》、《扬州日报》等党报党刊发行任务。在节庆期间,利用戗牌、横幅、简报、小喇叭、宣传栏、广告牌、有线电视字幕等形式,将党的声音传遍千家万户,营造了浓厚的环境舆论氛围。二是坚守阵地,注重教育。结合争先创优活动,按照中心组、党校、冬训、支部学习计划,分层次组织机关干部、村居干部、事业单位工作人员、普通党员、入党积极分子进行理想、信念、宗旨教育。三是传播文明,提高素质。围绕提高农民、居民素质,联合群团组织,积极开展争当“扬州好人”等行之有效的创建活动。利用市民农民学校、文化站等阵地,开展健身娱乐活动,指导创建市级文明单位、村,为xx创建全国文明城市做好基层工作。四是创新载体,网络先行。积极向《扬州日报》、《开发前沿》等媒体投稿,宣传xx的新人新事新面貌,还于____年9月26日,在《扬州日报》世界运河名城博览会特刊上整版宣传xx。及时更新了xx镇政府的网站的内容与图片,几个村也更新了扬州网上的网页内容。“扬州xx宣传”博客____年更新的数量质量明显提高,共发表日志xxxx篇,比上年净增xxx篇;点击xxxxxxx次,比上年净增xxxxx次,收到了很好的宣传效果。运用网络平台创办《扬州xx宣传》电子杂志向扬州市委宣传部申报了工作创新奖。本人____年16月被批准加入扬州市作家协会,一些文学作品发表在市内外报刊上。

2、镇村建设塑形象。____年,本人继续担任社区(镇村)建设管理办公室主任,于____年5月不再分管社区工作,分工负责村建办、建管站、城管大队、环卫所、市场办、国土管理等部门工作,都有了新起色。积极调处矛盾,切实开展了迎接江苏省卫生镇复查、创建江苏省环境优美乡镇为重点的美化家园活动。配合开发区修编了xx镇区总体城市设计(初稿),配合国土部门做好边角地租用调查与6.25土地日宣传等工作。镇区建设稳步推进,投资1200万元的金山路修复改造工程于年底开工建设,维修了八瓜路、桂港路等道路,修补了镇区绿化与路沿等基础设施,清理了下水道,维修了整治了垃圾中转站,规范了农贸市场、停车场大排挡、xx村与xx南大门临时疏导点的经营管理,xx花园小区更换了xxx只垃圾桶,xx路更换了x只垃圾箱,xx家园添置了xxx多只垃圾桶和一辆拖拉机,xx路边新建了x 座垃圾房。xx园与xx家园等建筑物的建成,提升了镇区形象。镇区管理有条不紊,环境卫生有所改观,垃圾日清日运,绿化有专门队伍维护,小摊小贩占道经营现象有所减少。围绕服务沿江开发,城管、环卫多次完成重大活动的环境保障任务,违法建设现象比上年明显减少。

3、农业农村求稳定。____年分管的农业农村工作稳步推进。农副业喜获丰收,及时清除了蔓延在春江路等处的一枝黄花,夏秋两季秸杆禁烧效果明显。下发了关于加强农村财务规范管理的意见,杜绝了各村不合理开支,三大合作组织继续完善提高并积极创办,以大学生村官名义创办的合作社经营成绩喜人。曹桥、港南、xx社区便民服务中心运行正常。农村环境整治效果显著,8个村共出动劳力4000多人次,投入机械50多台,清运垃圾2860多吨。围绕xx创建国家森林城市,我镇投入xx多万元,实施了xx路、xx路、xx路绿化工程,配合开发区建设局实施了xx路、xx路、xx路、xx河等绿化工程,春夏新增造林面积xxx万平方米,秋冬又新增造林面积xxx亩。

二、党风廉政建设和依法行政工作情况。

1、加强学习,依法行政。本人在做好本职工作的同时,能够坚持学习理论,认真贯彻科学发展观和xx届四中、五中全会精神,不断提高自身修养,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识和实实在在做事、清清白白做人的廉政意识,在思想上、行动上与上级组织保持高度一致,并解放思想,开拓进取,保持了良好的精神状态和饱满斗志。与此同时,本人注重学习有关法律法规,在工作中依法办事,不违规操作,同时要求社区(镇村)建设办公室工作人员学法守法,做到有法必依,没有发现任何违法乱纪现象。

2、加强团结,廉政为民。在工作中,我经常与分管部门的同志谈心交流,注重发挥个体作用,努力营造团结和谐的工作环境。<莲山>大家虽然很苦很累,但心平气顺,确保了工作任务完成。始终把中纪委出台的一系列关于党风廉政建设方面的指示精神贯彻于工作生活的全过程,坚持民主集中制,维护党委的权威和形象。想问题办事情讲政策、按程序,不负责任的话不说,不负责任的事不帮。坚持从实际出发,工作不虚、不浮,不做表面文章,勤动脑勤思考,努力完成交办的每一项工作任务。坚持权为民所用,情为民所系,利民为所谋,把好名利关,八小时之外也严格自律,违法乱纪的事坚决不作,与他人与社会有益的事尽力做好。

具体工作中,自己还存在不少缺点和差距,如工作任务重,压力大时,对待同志可能不注意工作方法,情绪急躁等,这些问题我将在今后的工作中认真查找和纠正,并一如既往,再接再厉,服从组织安排,不负人民重托,以扎实的工作作风和优良的工作业绩奉献社会,回报人民。

办公室主任年终述职述廉报告范文三

办公室是一个综合职能部门,在担当领导的参谋和助手,树立单位形象,促进单位整体工作等方面肩负着重要责任。从工作职能来看,办公室是领导的“左右手”,肩负着参与决策、管理事务、督查落实、平衡左右的重要职能。从信息收集、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、劳资管理、车辆调度、临工入保、工伤管理等行政工作,无一不蕴含着办公室每个工作人员的工作水平和工作效率。从某种意义上来讲,办公室又是单位的“门面”,办公室工作能否牢固树立“服务领导、服务单位、服务基层”的思想,关系到领导决策的贯彻落实,关系到整个单位能否有序高效地运行和具有优良的神采飞扬。因此,办公室在单位工作中有着特殊的地位和特殊的影响,应该发挥好参与政务、处理事务、搞好服务、管理内务的作用。而办公室主任作为办公室的首脑,其工作能力的大小,工作水平的高低直接关系到办公室的整体工作水平和工作效率的发挥,其作用举足轻重。为此:

(一)科学规范的做好日常事务工作。公司办公室承担着党务、文秘、计生、综治、临工入保、各种证件更换办理,宣传报道、档案管理、文件起草、来宾接待、车辆管理,后勤事务等工作,是信息传递、政策落实、上下内外协调沟通的窗口,是为单位工作起辅助作用的综合部门,既要承担琐碎的事务,又要参与政务。我都根据实际情况,进行合理分工,合理调度,认真落实岗位责任制,确保办公室事务性工作井然有序。

(二)搞好综合协调,确保单位政令畅通。及时传达贯彻领导班子的决策,认真领会其精神实质,紧密联系本单位的实际,做出切实可行的实施方案并认真组织贯彻落实。加强督办检查,围绕单位的工作重点,通过跟踪督查、重点推进、及时反馈等手段,促进单位各项决策的落实。深入实际,在工作中及时发现问题,分析原因,研究找出解决问题的对策和方法。认真、科学地搞好领导与领导、部室与部室之间的沟通协调工作,避免互相扯皮、推诿,出现工作空档,确保单位以工作为中心,各方面通力合作,默契配合,步调一致,共同完成上级和领导下达的各项指标任务。

(三)当好参谋助手,服务单位决策。及时准确地掌握单位各方面的工作动态,及时地向单位领导反馈各方面的信息,注重调查分析,主动为领导献计献策,对各种情况进行科学地分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。对外广泛宣传,提高公司的知名度,树立公司的优良形象。

(四)加强个人修养,练好基本功。从事办公室工作光荣而辛苦,需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的工作能力和工作艺术。我不断地加强党性锻炼,坚决服从组织安排,言行与公司保持高度一致,强化大局认识、服务认识、责任认识。认真进行理论学习和业务钻研,不断提高个人的文字综合能力、组织协调能力、抓落实能力、管理能力。自觉讲学习、讲正气、讲纪律,顾全大局,维护单位班子团结,维护领导形象,调动办公室全体工作人员的主动性,创造性,团结带领办公室人员一道共同搞好工作,提高服务质量,力争在服务中彰显实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力。

总之,这几年来,我在各位领导的关心和各位弟兄姐妹的帮助下,为了一个共同的目标,朝夕相处,共商共议,从情感上,是你们激发了我的事业心,让我领悟:在家有好父母,上学有好老师,工作有好领导、好战友的感觉,让我从中收获了不少情感友谊,收获了不少心智处世的提升,收获了身体心灵的健康,更收获了一段至为宝贵的美好回忆。。。。。。

存在的问题及今后的努力方向

第一、办公室的工作,我们每个同志都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。

第三,自己的理论水平还不太适应公司发展的要求。

在今后的工作中,我将不懈努力,进一步提高业务工作水平,为公司的经济跨越式发展,贡献自己应有的力量,我想我们办公室的每位人员都应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。

第二,本着实事求是的原则,做到上传下达、下情上报;真正当好领导的参谋助手。

第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,自我约束,团结一致,勤奋工作,形成优良的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力,服务水平,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

第四、“空谈误国,实干兴邦,事虽小,不为不成”。我将继续秉承,南网文化:上下同欲,快乐工作!想尽一切办法去完成好每一项工作任务,竭尽努力为公司推行各项工作“管理制度化,制度流程化,流程表单化,表单信息化”而忘我工作。

第五、热爱本职工作,服从领导,服从工作大局,服务基层,服务客户。简称“敬业,服从,服务”。

人生犹如秋千索,岁月沧桑,往事如梦,不堪回首,光阴似箭不回头。残阳虽余辉,男儿当自强,痛饮杯中酒,笑傲人生,挥刀斩愁。为未来,各位领导,各位同事:我们共勉吧!为公司的振兴,习水供电局的发展,我们的美好明天,努力,努力,再努力!

怎么写报告14人觉得有帮助

办公室主任年终述职述廉报告怎么写?得认真对待。这类报告一般得涵盖工作完成情况、廉洁自律表现以及对未来的打算。开头部分可以简单介绍一下自己的职责范围,比如负责协调单位内部事务、监督执行规章制度之类。

接着就该说说这一年干了什么。比如说参与了哪些重要项目,有没有解决什么棘手的问题,团队合作怎么样。记得把具体事例拿出来讲,这样显得真实可信。像去年我们单位搞了个新系统上线,我全程跟进,从方案制定到最终实施,确保每个环节都不出岔子,最后圆满完成了任务。

说到廉洁自律,就不能只写几句空话。可以提到平时怎么管好自己,比如拒绝不必要的宴请,不拿不该拿的东西。还有就是带队伍方面,是不是经常给大家强调规矩意识,有没有建立相应的监督机制。如果发现下属有不当行为,是怎么处理的,这都能体现一个人的态度。

至于未来规划,可以展望下接下来的工作方向,比如希望提升工作效率,加强部门间的沟通协作。也可以提出一些具体的改进措施,像是引入新的管理工具,定期组织培训活动什么的。关键是要有行动力,不能光喊口号。

不过有时候写报告的时候,可能会因为时间紧任务重,草草应付了事。比如把“协调”写成了“调协”,虽然不影响理解,但仔细看的话确实不太对劲。还有一次开会记录,本来应该是“会议纪要”,结果写成了“会议记录”,差了一个字,却可能引起误会。所以写报告的时候还是要多检查几遍,别让小问题影响整体效果。

写这种报告,既要条理清晰,又要突出重点,还得注意语言表达。千万别太啰嗦,把简单的事情复杂化。另外,尽量用平实的语言,避免过多的专业术语,除非确实必要。要是能让领导一眼看出你的成绩和努力,那这份报告就算是成功了。

【第4篇】保险客服年终总结报告范文2500字

20**年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。

今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基矗客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面。

一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度

1、主要从'内强素质、外树形象'着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。

一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。

针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。

20**年6月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参加,合格9人,持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业知识的学习,也提升了客户服务部的服务质量。

二、强化业务制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展。

为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。

三、以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作相结合

我司按照上级公司文件精神,面向所有客户推出国寿'1 n'服务计划。旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。

四、从服务的本身出发,'一切为了客户着想',不断创新服务内容

1、积极配合分公司做好vip客户工作为了进一步构建公司vip客户服务体系,为vip客户提供附加值服务工作,分公司开展了面向全区vip客户提供特约商家优惠服务的活动,通过此项活动的开展,为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。

2、公司理赔部把'上门送赔款'工作做细做新,积极为学生险业务拓展工作做铺垫,继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度,真正体现公司人性化的理赔服务。

繁忙的工作,有成绩也有不足,在做好总结的同时,要不断改进,现就不足与差距结合20**年的工作如何进行改进做如下安排:

(一)抓紧分公司下发的各类业管相关文件的'落实及执行工作,继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训,提高服务人员的整体综合素质。

针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因,客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏,20**年,我部将继续采取多种方式及途径,对所辖员工进行定期与不定期的培训,从本职工作做起,对于相关岗位技能进行专门培训,加强所辖人员的职业道德教育,有针对性地组织和开展业务知识及服务礼仪培训,对于分公司下发的业管文件及时进行传达及学习,真正领会其操作要领,将其运用到实际操作中。通过培训,推行公司综合柜员制,更好的为客户服务。

(二)配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展,更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动,全力促进公司业务持续、健康地发展。

(三)以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作紧密结合,全面诠释国寿'1 n'服务内涵。

1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案,保证此项目的顺利实施。

2、保证'两鸿'满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行,同时为了提高销售人员活动量,挖掘积累客户,有效整合客户资源,做好客户的二次开发,努力促进转保,为20**年开门红奠定基础,以进一步提升公司服务品质,增强客户对公司的满意度。

3、进一步加强柜面管理工作,营建良好的学习氛围,组织培训与自我学习相结合,建立体系化的培训教程,鼓励员工不断提高自身综合素质。

总之,客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本,以加强柜面服务质量考核为重点,以人员管理办法为后盾,以教育训练为基础,积极推进柜面职场标准化建设,不断创新服务方式,建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制,提高客户满意度,提升柜面运营能力,防范经营风险,树立中国人寿热情、真诚的服务形象,使柜面真正承担起中国人寿品牌载体的重任。

保险客服年终总结

怎么写报告86人觉得有帮助

保险客服年终总结报告该怎么写,每年年底,公司都会要求员工提交年度工作总结,这是对一年工作的回顾,也是对未来规划的展望。写这类报告,最重要的是把工作内容说清楚,既要让领导知道你做了什么,又要体现出你的成绩。

开头怎么写?

不用太复杂,简单介绍下自己的岗位职责就行。比如“作为公司的一员,我主要负责接听客户电话,处理理赔申请,还有就是解答客户的各种疑问。”这样几句话就交代清楚了自己的工作范围。接着可以聊聊这一年的整体情况,比如“今年的工作量比去年增加了不少,尤其是在高峰期的时候,每天都要接几十个电话。”

说到具体工作,就得详细点。比如提到理赔申请,可以具体说说处理了多少件,其中有几件是比较复杂的案例。“其中有一件理赔案特别棘手,客户提供的材料不全,而且态度也很强硬。经过多次沟通,最后还是圆满解决了。”这样的描述能让报告更有说服力。另外,还可以提一下工作中遇到的一些挑战,像是客户情绪激动,或者系统故障导致工作效率下降之类的事情。

除了日常工作,还得说说自己学到的东西。“通过这一年的工作,我对保险条款的理解更深了,尤其是关于健康险的部分,以前不太明白的地方现在都搞清楚了。”这不仅展示了个人成长,也让领导看到你的进步。

最后这部分,可以稍微展望一下未来。比如说“新的一年里,我希望能在服务质量上有更大的提升,争取做到零投诉。”不过这部分不要太长,点到为止就好。

至于格式,别忘了检查一下有没有错别字,标点符号也要用对。要是能附上一些数据图表什么的,就更好了。不过有时候写着写着可能会忘记检查,比如漏掉了一个逗号,或者把“理赔”写成了“理培”。这种事情偶尔发生也正常,只要不影响整体理解就没关系。

【第5篇】2025年5月最新基层公务员年终述职述廉报告范文3700字

____年,我按照局党委统一部署和安排,以科学发展观为统领,团结和带领就业局全体干部职工,紧紧围绕“科学发展,构建和谐,促进就业”这一中心,在不断学习提高自身领导科学发展能力的同时,努力维护领导班子的团结,切实加强领导班子自身建设,充分发挥支部战斗堡垒作用和党员模范带头作用,使我局领导班子建设得到进一步加强,凝聚力和向心力进一步提升,团结和谐、干事创业的良好局面进一步形成,有力保证和促进了年度各项重点目标任务的圆满完成。

一、不断深化政治理论学习,努力提高领导科学发展的能力和素质

因金融危机等诸多因素的影响,我市就业再就业工作面临的形势更加严峻,任务更加繁重,同时也带来了很好的发展机遇,我作为就业工作的主要负责人之一,深感责任重、压力大。为了不断增强自己应对机遇和挑战,以及领导就业工作的能力和素质,借助学习实践科学发展观活动,我坚持把理论学习作为提高综合素质、完善自我的首要任务。在学习方法上,坚持用科学发展观的理论武装自己,结合就业工作中的实际问题学习研读,做到学以致用,把参加集中学习和个人自学相结合,每天坚持自学一小时以上,努力做到工作学习两不误。我认真学习党的xx大精神和劳动保障方面的重大方针政策,努力理解和把握科学发展观的深刻内涵,进一步坚定自己的理想信念,强化立党为公、执政为民的理念。使自己的思想政治素质和理解、分析、解决问题的能力有了进一步的提高,为做好本职工作打下了比较好的思想理论基础。

二、顾全大局,团结协作,切实加强领导班子建设

一个单位的工作和风气好坏,首先看领导班子是否团结坚强,看主要领导表率作用发挥的如何。为此,我按照局党委的要求和规范服务提升年关于领导班子建设的标准,首先从自身做起,自觉做到大事讲原则,小事讲风格,重大事项和重要活动,及时向上级请示汇报,并主动与行政领导沟通协商,主动做好党政领导之间的协调配合,凡事以做好就业工作为重、以大局为重,努力形成工作上的合力,在班子建设方面,坚持把“团结、奋进、务实、创新”和廉洁自律作为领导班子建设的总要求,借学习实践科学发展观活动,不断加强领导班子的理论学习,及时召开专题领导班子民主生活会,沟通思想,交流学习体会,研讨工作中遇到的问题,强化民主集中制建设,认真抓好党风廉政教育,切实改进思想作风和工作作风,不断提高领导班子整体的工作水平和组织协调能力。注意发挥大家的集体智慧和作用,做到集体领导、科学决策、分工负责、团结协作,形成了干事创业的良好局面,领导班子凝聚力和向心力得到明显增强和提升。配合局党委顺利完成了领导班子成员的调整,使新的领导班子更活力、年龄及知识结构更趋合理。分工由我负责招商引资工作,亦超额数倍完成年度目标目标任务。

三、精心组织,周密部署,学习实践科学发展观活动取得明显成效

自xx年3月下旬开始,按照市劳动保障局党委的统一部署,我带领支部一班人,紧紧围绕“科学发展,构建和谐,促进就业”这个主题,精心组织、科学安排、扎实推进,较好地完成了各项规定动作,创造性的开展了自选动作,通过一系列学习实践活动,有力地提高了全局广大党员干部贯彻落实科学发展观的执行力、凝聚力和创新力,较好地解决了一些制约我市劳动就业科学发展的困难和问题,为广大求职者、下岗失业人员解决了一些迫切需要解决的实际问题,并正在逐步建立健全就业工作科学发展的体制机制,基本实现了党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的目标。

在组织开展学习实践科学发展观活动中,我首先抓好健全组织机构。明确工作职责,落实领导责任制。印发活动实施方案和各阶段工作要点,建立情况交流、工作例会、信息报送、资料归档等日常工作制度并严格督查。确保我局学习实践活动的每一个环节规定动作都能做到位、自选动作都能创特色。我将每周三、周五定为学习日,做到集中学习人人签到,定期公布学习出勤情况,定期检查学习笔记;并充分运用淮北就业报、淮北就业网等形式和渠道,全方位加强宣传信息工作。我局注重实践特色,创新开展各类活动载体。明确了“科学发展、构建和谐、促进淮北”这一主题,着力在突出实践特色上下功夫,认真做好规定动作,大胆创新自选动作,认真开展了“八个一”活动(思想解放大讨论、小岗村参观、专题调研等),创新活动载体,突出实践特色。

为把影响和制约就业工作科学发展的问题找准摸透,我局坚持走群众路线,组织好群众评议,并多形式、多途径征求社会各界的意见和建议,在解决问题的同时紧扣工作实际,积极探索和建立完善各项长效机制。我局始终坚持边查边改。在集中力量解决突出问题的同时,扎实推进体制机制创新。我注意做到统筹兼顾、实现“两不误、两促进”,着力塑造劳动保障部门良好形象,用科学发展观指导并促进就业工作全面协调发展。

四、健全和完善基层工作组织机构,积极开展丰富多彩的文体活动

我局积极响应局党委“规范服务提升年”活动提出的四个加强的要求,先后顺利完成了局党支部委员会、工会委员会、团支部和妇女委员会的改选工作,顺利实现了局党委意图,使各个工作机构健全、成员精干,使我局基层组织建设工作迈上了坚实的台阶,为各项活动的开展打下了坚实的组织基础。四个加强工作,得到了局党委的充分肯定。我组织支部一班人,认真落实党的基层组织工作条例,积极开展各项党组织活动,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,深入开展思想政治工作,为保证和促进就业工作的科学发展,以及努力构建团结和谐的良好局面,做了大量卓有成效的工作,取得了比较优异的成绩和进步。

我除了加强自身学习外,还积极组织全体职工采取集中上党课、专题辅导、分组学习讨论等方式进行政治理论学习培训。我们为干部职工购买《科学发展观读本》《xx届四中全会读本》、〈在新的起点上高端〉等重要文献和学习资料,广泛开展读书活动,进一步提高了党员干部的思想理论水平和科学文化素养;组织党员干部观看科学发展观教学片、党风廉政建设教育片等电教影视片20多次,进一步激励党员的 责任意识、奉献意识和敬业意识。开展以贯彻《就业促进法》及配套政策为主题的就业课堂活动,全面提高干部职工的综合素质、业务水平和工作能力;举办以“科学发展、构建和谐、促进就业”专题讨论会,激发干部职工的爱岗敬业、无私奉献精神;组织开展各项文体娱乐活动、慰问困难就业家庭,组织党员赴小岗村、滁州、来安等参观学习活动,为纪念改革开放建国60周年,我局组织开展了拓展训练、篮球、羽毛球等各类比赛等一系列活动。通过这些活动的开展,丰富职工的文化生活,增强干部职工的团结,激发了大家的工作热情,增强了党政领导班子的凝聚力和向心力。

过去的一年,我认真地履行了自己的工作职责,也取得了比较好的成绩和进步,并能做好自身的廉洁自律和落实好党风廉政责任制相关规定。但与科学发展观和领导干部的高标准要求,仍然存在一些问题和不足,如理论学习的自觉性、主动性还不够、理论政策水平与实际工作要求还有一定差距、奋勇当先的意识还不够强烈等等,都需要在今后的工作中注意和改进。我决心在今后的工作中,更加继续深入学习实践科学发展观,勤奋学习,扎实工作,不断开拓创新,为我市的就业工作做出新的贡献,再创新的业绩。

尊敬的公司领导及各位同事大家好!时光如梭,岁月如流,转眼一个月的工作已经结束,新的工作以悄然开始,维护队一班在职人员18人:新入职2人,2人因个人原因离职,没有影响到班上的工作。...

农业经济技术服务中心述职报告各位领导、同志们:在镇党委政府的正确领导下,在县农委及农工办的直接指导下,在单位同志的共同努力下,围绕年初工作目标,攻坚克难,狠抓落实,现将一年来的思想和工作情况作如下总结:一、加强政治思想学...

尊敬的各位领导: 大家好! 我叫xxx,是一名冷库库管员。在大家的印象中,库管员就是点点数,应该很轻松。我要告诉你,你错了。在xx冷库当库管员一点都不轻松,可以说很累。

____年3月,我经市委、县委同意,派到xx镇xx村任党支部第一书记,主要负责开展整顿xx村软弱涣散组织工作。半年来,我紧紧围绕工作目标要求,认真学习实践科学发展观,秉承为基层服务、为群众干事的理念,创造性开展工作,实实在在为老百姓...

按照局党委分工,今年主要分管办公室、法监科、后产办和教育科的职业教育、成人教育、社会力量办学工作。现对照区纪发[xx]49号、翠组发[xx]39号文件要求,就一年来廉政情况总结一、加强学习,明确要求,增强廉政意识通过参加区委宣传部中...

本人要认真履行了社区民警的职责,以科学发展观为指导,以三项建设为重点,以大学习、大讨论为契机,通过抓教育、严制度、强监督,扎实有效地开展公安工作。把工作的基点放在社区,深入社区,走进街道,走进居民家中,紧密联系群众。

尊敬的各位领导、战友们:我叫xx,xx人,x年十二月入伍,下士军衔,现任某连队司务长。自任职以来,在上级党委和中队党支部的正确领导下,注重理论学习,夯实业务素质,立足本职岗位,着眼部队实际,认真抓好后勤保障。

主任、各位副主任,各位委员,各位代表:我是xx年11月当选为xx市第三届人大代表。 面对组织和人民的信任,我既感到无比的光荣,又感到肩负的重任。怎样履行好职责,不负人民的重托的思考,始终萦绕在心头。

怎么写报告36人觉得有帮助

2025年5月最新基层公务员年终述职述廉报告怎么写

基层公务员的年终述职述廉报告,既是对自己一年工作的梳理,也是接受组织监督的重要环节。这类报告通常需要涵盖工作实绩、廉政情况和个人成长等多个方面。写好这样的报告,既要体现专业性,也要符合实际情况。

先说说工作实绩部分吧。这部分主要是展示自己的工作成果,得开门见山点明自己负责的主要任务和完成情况。比如我去年负责村里的环境卫生整治工作,就应当直接表明目标是什么,最终达成了什么效果。如果中间遇到困难,比如说资金不足或者村民配合度不高,那就要讲清楚当时是怎么克服的。不过有些同事可能会直接跳过这些细节,只说结果如何,这样虽然显得简洁,但缺乏说服力。建议大家在叙述过程中多用具体数字说话,比如垃圾清理量增加了多少吨,卫生死角减少了几个点之类的。

再说廉政情况。这是述职述廉报告的重点之一,必须如实反映个人廉洁自律的表现。可以从日常行为规范入手,比如是否严格执行财务制度,有没有接受过宴请之类的情况。这里有个小建议,就是不要光说自己没做什么不该做的事,还可以提一下自己主动采取了哪些措施来预防风险。例如,我所在的单位推行了公务接待审批制度后,我就特别注意每次接待都按规定流程走,确保没有超出标准的地方。这样写出来会更有可信度。

至于个人成长,这可不是可有可无的部分。一方面,要总结这一年里学到的新知识、新技能;另一方面,也要反思自身的不足之处。比如我在处理群众矛盾的时候,曾经因为态度急躁而引发误会,后来通过参加调解培训,学会了更加耐心细致地与人沟通。当然,不是每个人都会这么坦诚地暴露缺点,有些人可能只会强调成绩,这样反而显得不够真实。我觉得适当展现自己的短板,更能体现出改进的决心。

书写注意事项:

写报告时语言风格也很重要。如果是面向上级汇报,语气就得庄重一些,多用正式的公文词汇,比如“贯彻落实”“切实加强”之类的。但如果是给同事看,就可以稍微轻松一点,加入一些接地气的话语。像我平时跟同事们交流时,就会用“咱们一起想办法”这样的话,既亲切又能拉近关系。

【第6篇】县邮政局党委年终述职述廉报告范文3550字

市局党委:

xx年年,在市局党委、纪委的正确领导下,灌南局党委积极与全体干部职工一道,树立“创一流服务, 干一流实绩,建一流队伍”的目标,围绕全县邮政中心工作,认真履行岗位职责,较好地完成了年度各项工作任务。在过去一年中,灌南局党委认真贯彻落实党风廉政建设责任制,努力做好领导班子及成员廉洁自律工作,结合党员先进性教育活动,组织开展了邮政系统民主评议行风工作,切实加强对权力的制约和监督,促进领导干部廉政勤政,保证党的路线、方针、政策的贯彻执行,使邮政系统在稳定、健康、和谐中求得发展。现根据市局落实党风廉政建设责任制领导小组《关于xx年度党风廉政建设责任制考核工作的意见》以及《关于在全市邮政系统领导干部中开展述职述廉工作的实施意见》的要求汇报如下:

一、明确目标,全力以赴抓发展。

企业的一切活动,最后都要落实到发展上,体现在效益上。面对灌南经济落后,总人口、经济等均处于全省、全区最落后的发展环境,我局先从确立企业发展目标着手,重新定位各部门、各专业、乃至个人的分目标,力求高起点、高定位。其次从组织、制度上建立一级对一级逐级负责的责任体系,制定全面细化、量化至每个员工、每个环节的工作职责,并随时加以督导和检查执行情况,这样就使之形成有效的闭环系统,有布置、有检查、有效果。在经营发展上,重点抓好三个体系的建立、三个平台的搭建、三项措施的落实。

1、建立较为完备的经营责任体系。通过确立总分目标责任制、不同时期业务发展着力点。如五月份的开展的六大类业务34小项业务劳动竞赛等,明确经营目标、实施步骤与责任单位和人员等,层层递进,层层落实,效果明显。

2、建立以市场为导向的运营体系。建立了经营信息收集与发布、大客户档案、定期走访客户、经营机制改革,如报刊零售模拟公司化、组建中间业务部等等,还通过制度建立起月有计划、有总结、有奖罚的集体经营情况会审制度,侧重对市场与竞争对手的分析,提出问题,解决问题。

3、建立科学的评价体系。如对职工的评价,通过技术比赛与日常服务态度、服务水平、一专多能、工作实绩等方面评定职工的星级格次;对支局长,既考察其经营、管理的结果,同时也考察其努力的过程,并以占主导经营地位的邮储平均余额数作为核发津贴的依据,动态考核。同时根据综合评价经集体研究,果断调整不称职的支局长和管理人员,使合适的人到合适的岗位,既选树一批典型,也果断处理一批严重违纪违规的人和事,敢动真格,使沉淀于企业多年的一些歪风邪气得到了有效遏制。

搭建业务发展的三个平台,即一是经营组织平台,原则是面向市场,反映灵敏,充实一线,如组织中间业务部和零售模拟公司化运作后,业务量成倍增长;二是立足岗位发财平台,发挥能人效应,通过建立重点业务揭榜制、提供信息有奖制,协储能手重奖制等,开掘企业内部资源,发挥职工潜能,多劳多得。三是专项、重点业务深度开发平台。定期、不定期召开专项业务发展研讨会,深度开掘,以点代面,重点发展。

三项措施的落实,即抓各项措施的落实机制,贯彻始终。所有经营活动都要有布置、有督办、有结果,不能不了了之,赏罚务速;因事设岗,合理兼职,力求工作量饱满;加大清欠力度,应收尽收,使经营成果得以实现。

二、完善制度,集中精力抓管理。

围绕严重组织、严格要求、严肃纪律的要求,立足于管理有序、“事事有人管,人人有事管”的目标,我局在科学管理、民主管理上做了大量的研究与操作实务工作,重点在环节优化、整章建制和具体落实上下功夫。

1、完备制度,有制可依,有制必依。从经营、管理、服务、财务、人事等方方面面补充制定了十几项规章制度,这些制度的有效执行,不仅使企业走上良性发展的正轨,而且节约了大量的可控成本,同时也使过去遗留的欠帐欠费得以大量回收,促进了企业整体效益的大幅提高。

2、不间断的抓队伍,抓薄弱环节,抓基本制度的执行。如建立了每季一次的视察、储汇联席会议制度,完成了所有储蓄人员的为期三个月的轮岗等等。在具体工作中,一方面注重发展邮政、善待职工,另一方面秉承善不带兵原则,对严重违规违纪且屡教不改者坚决予以处理,不留情面,维护了企业的公正性和管理的有效性,令行禁止,遏制过去调人不动、讨价还价陋习。

3、强化安全防范与管理。除逢会必讲、经常深入基层检查督导外,还具体落实各项防范措施,确保邮政资金安全、职工人身安全以及车辆交通安全等,保证了无重大案件的发生。

三、加强班子建设,提高集体战斗力。

没有一个好的领导班子,就不可能带出好的队伍,就不可能开创工作的新局面。从xx年局新领导班子成立以来,我局及时制定完善了党委议事规则和各项制度,认真贯彻落实民主集中制和集体领导分工负责制,坚持重大问题集体讨论研究决定、日常工作例会研究等工作原则,同时要求班子成员进一步增强政治意识、大局意识和忧患意识,坚持解放思想、实事求是、与时俱进,坚持党的优良传统,坚持立党为公、执政为民,牢记“两个务必”,保持清正廉洁,切实改进作风,以良好的自身形象为全体干部职工作好表率。

一年来,我们紧紧围绕“团结、务实、高效、廉洁、创新”的思路,采取积极有力的措施,狠抓了班子自身的思想、纪律、作风建设,不断提高了班子的凝聚力、战斗力和号召力。认真执行和落实了党风廉政建设责任制,严格执行廉洁自律的各项规定,严格按照“五个不准”、“五个严禁”、“四个严格控制”、“四个坚决制止”的要求,时刻做到自重、自省、自警、自励,树立了局领导班子廉洁高效的良好形象,为做好各项工作提供了有力保证。

四、以人为本,致力锻造职工队伍。

为了高质量地做好新形势下的邮政发展工作,我们始终把提高邮政队伍素质作为重要工作抓紧抓好。一年来,在加强内部管理、全面实行工作目标责任考核制度的基础上,着重抓了以下几个方面工作:

(1)抓好干部职工的思想教育。一年来,我们先后组织了邓小平理论、“三个代表”重要思想的学教活动和xx___'七一'重要讲话、党的十六大精神等学习活动,采用走出去参观学习与请老师讲课相结合的方法,做到联系实际、敞开思想进行学习讨论。特别是针对邮政工作“坚持科学发展观、实现可持续发展”目标等社会、经济的中心课题,坚持做到结合山东日照经验、结合自身的工作实际,学理论、定措施,从而把干部职工的思想统一到“人人为邮政发展做贡献”上,进一步提高了学习的自觉性和工作的责任性,促进了邮政职能的较好发挥。

(2)抓好文明单位创建工作。对照文明单位创建标准,我局在已连续2年取得省、市级“文明单位”称号的基础上,树立了争创“文明单位”的目标。目的是以创建文明单位为契机,把队伍建设与创建文明机关、文明企业紧密结合起来,围绕“创一流服务,干一流实绩,建一流队伍”,进一步更新观念,转变作风,增强大局意识、责任意识和服务意识。创建文明单位重在落实、重在行动。今年以来,我们立足实际,坚持以经济建设为中心,努力适应当前邮政发展的新形势、新情况,摆正管理与服务的关系,将文明建设融于实际工作,努力搞好各项服务,在实际工作中努力树立良好的文明形象。通过扎实深入地宣传教育,干部职工的文明意识进一步强化,世界观、人生观、价值观进一步提高,参与精神文明创建的积极性、主动性大大增强,全局人员的思想进一步统一,自觉把文明创建的要求落实在行动上,落实到每一项服务工作中,保持了良好的精神面貌。

(3)围绕“内强素质、外树形象”,加强行风建设、廉政建设。

一是以党建工作为核心,增强党员干部队伍的凝聚力;以法制教育为保障,全面提高干部素质;以行风建设为重点,不断改进干部职工工作作风。大力提倡勤于学习的精神、大兴调查研究之风、大办服务型实事,不断增强服务意识、强化服务观念、提高服务水平。同时,进一步加强邮政法律法规宣传普及工作,把工作的落脚点放在基层,做到贴近基层、贴近职工,真正为基层办实事、办好事。

二是进一步加强思想政治建设,坚持与时俱进,不断增强服务意识、创新意识。

自新领导班子成立以来,我们把加强党委自身的思想作风建设,作为履行好职责的重要前提,认真学习政治理论、经济理论及政策法规,增强党性修养,提高工作水平,努力从自身做起,做好表率。通过“三个代表”重要思想的学习教育和党员先进性教育活动的深入开展,进一步加深了对党的路线方针的理解;通过党风廉政教育,进一步树立了严于律己、廉洁从政的思想;通过党的十六大、十六届三中全会精神的学习贯彻,明确了奋斗目标和努力方向,进一步坚定了在市场经济条件下,克服困难,做好邮政服务工作的信心。

三是进一步加强党风廉政建设,坚持廉政勤政,保证党的路线方针政策的贯彻执行。

“打铁还需自身硬”。工作中,局领导严格执行“五个不准”、“五个严禁”、“四个严格控制”、“四个坚决制止”的规定,廉政勤政,保证党的路线方针政策的贯彻执行。一年来,我局制定

怎么写报告60人觉得有帮助

县邮政局党委年终述职述廉报告怎么写

说起述职述廉报告,这可是个技术活儿,得把一年的工作和廉洁情况交代清楚。开头部分,要先把单位的基本情况说一下,比如邮政局的规模、主要业务范围之类的。这部分不用太复杂,简单明了就行,毕竟领导们想看到的是具体工作成果。

接下来就该谈成绩了。工作中肯定有不少亮点,像我们局去年开展了多次送温暖活动,不仅给偏远地区的居民送去信件包裹,还组织志愿者帮忙解决生活困难。这样的事情得详细描述下过程,尤其是那些能体现团队协作的地方,能让领导觉得你们确实做了实事。不过写的时候要注意,别光顾着堆砌数字,最好结合具体事例,这样更有说服力。

说到廉洁,这是述职述廉报告的重点之一。要如实反映领导班子成员遵守纪律的情况,包括有没有接受过礼品礼金,是否严格执行财务制度等。这里有个小细节需要注意,有些同志可能觉得小事不算什么,像偶尔喝点小酒什么的,但这在廉政建设上就是大事,必须提出来。当然,写的时候语气得温和些,毕竟大家都是同事,点到为止就好。

书写注意事项:

报告里还可以提到一些存在的问题。比如我们在服务群众过程中遇到的一些难题,像是快递丢失率高了一点,或者投递员人手不足影响效率之类的问题。这些问题不是为了找借口,而是为了让领导知道现状,好想办法解决。

最后这部分,可以谈谈明年的计划。比如打算通过培训提高员工素质,优化配送路线降低损耗等等。目标要明确,措施要具体,这样领导看了才会有信心支持你们。

写报告的时候,语言要正式但别太死板,适当的口语化会让内容更生动。还有,材料准备一定要充分,不然写起来干巴巴的没劲。如果时间允许的话,最好多请教几位老同事,听听他们的意见,这样写出来的报告会更接地气。

记得检查一遍格式,确保没有遗漏重要信息。有时候忙起来容易疏忽,比如忘记盖章或者署名什么的,这都是不该犯的小错。报告完成后最好找个人帮忙校对一下,因为一个人盯着看久了难免会漏掉一些小问题。

希望以上的建议能帮到大家写出一份合格的述职述廉报告。

【第7篇】银行行长年终述职报告范文3500字

我担任行长职务已一年,现将我在任期中履行职责,完成目标管理的情况,作如下述职报告,供组织考核,群众检查评议。

xxxx年是不寻常的一年。由于国家紧缩银根,加之抢购挤兑风和社会集资风的影响,造成信货资金严重短缺的局面。面对这种情况,在生级行和市委、市政府的正确领导下,依靠全行干部、职工的共同努力,紧紧围绕“控制总量,调整结构”的金融方针,艰苦奋斗,克服困难,较好地完成了全年各项工作任务,有效地支持了我县国民经济持续、稳定地发展。回顾过去,我主要抓了以下几项工作:

(一)依据党的路线、方针、政策、进行科学决策

作为行长,认真贯彻党的路线、方针、政策,坚持正确的政治方向,是我的首要职责。因此,对于___、国务院和省市领导机关的文件和指示,我都认真学习,掌握精神实质,结合我行情况,制定科学决策,抓好落实工作。譬如,___、国务院要求xxxx年经济要进一步稳定,改革要进一步深化,我根据总行制定的指导思想和任务,提出了我

行xxxx年“转变观念,锐意改革;改善服务,广聚资金,调整结构,从严治行,强化管理”的总的奋斗目标。经行务会议讨论通过后,作为全行的工作重心,通过层层贯彻落实,使我们的改革有了新突破,各项存款超额完成了年度计划,信货资金使用效益显著提高,内部管理工作进一步加强;又如,为了认真贯彻执行“控制总量,调整结构”的金融方针,我和计划科、信货科的同志共同研究具体措施,在反复宣传、统一思想的前提下,严把新货款投向关,保证了全行不超信货规模、不超差额、不占用联行资金。一、二类企业货款比重上升,三、四类企业货款比重下降,信货结构有明显改善。

进入xxxx年,为了使我行的改革迈出更大步伐,于3月份组织人员赴外地学习。结合我行情况,我主持制定了《xxxx年金融体制改革方案》、《目标承包实施细则》和《劳动人事制度改革方案》,经报市

政府和市体改委批准后,在全行试行了经营目标承包责任制。通过指标分解,层层承包,全行上下形成了人人肩上有指标,千斤重担大家挑。同时,我们时基层也明确了责任制,使他们既有压力,又有活力。我们又修订了年度评比办法,明确承包任务完成情况计分评先。由于这一系列的科学决策,进一步调动了各科室、各基层和全行干部职工的积极性和创造性。在业务竞争更加激烈、信货资金空前紧张的严峻形势下,较好地完成了各项承包任务。

(二)抓好资金调度,维护银行信誉

xxxx年,信货资金异常紧张,供需矛盾空前突出。如果信货资

金营运不好,该保的企业保不住,应支付的存款支付不了,不仅不利于国民经济的稳定发展,而且将有损于银行的信誉。因此,抓好资金问题,是行长的主要职责。

xxxx年我分管计划和信货工作。面对紧缩银根、信货资金供需矛质十分尖锐的严峻形势,我首先从形势教育入手,讲明国家紧缩银根的重要意义,分析影响信货资金来源和运用的主要因素,指出我们应当采取哪些对策,使各级领导千部认清形势,统一思想,振奋了精神,树立了战胜困难的信心和决心。其次,采取多种措施大抓存款,不仅一把手亲自抓,而且动员全行千部职工人人抓,并明确规定,对干部、职工业余榄储要给予一定物质奖励,从而很快形成了全行上下通力合作,大抓

存款的可喜局面。在抢购挤兑风最严重时期,全行各部门都通力协作,千方百计保证了存款支付,安定了储户心理,维护了我行的信誉,很快扭转了被动局面。再则,在社会上集资风盛行,存款又出现了大滑坡时,我一面向市政府和上级行提出刹住集资风的建议,同时召开有关会议,并从机关抽出26名同志,深入各所、社,经过20多天的艰苦努力,很快刹住了集资风,稳住了储蓄存款,保证了第四季度储蓄任务的完成。到年末,我行各项存款,增加了7114万元,超额完成了年度计划的 15. 1%。存款自给率由上年的60%提高到64.5%。第四,抓好资金调度工作。由于今年信货资金十分紧张,我和负责计划、信贷的同志们都认真坚守岗位,及时掌握资金变化情况,分析资金变化因素,研究制定平衡资金的措施,不失时机地调度好资金,使我们的信货差额和规模都没有出现大的问题。既保证了全行不超常额、不超规模、不占用联行汇

差资金,又做到了“四保”,即:保证了全行存款支付,保证了开户单位的工资正常发放,保证了农副产品收购资金兑现,保证了双节物资供应资金的需要,同时促进了经济的发展,维护了安定团结的政治局面。最后抓了信货结构调整工作,本着控制总量,调整结构,保证重点,压缩一般原则,对乡镇企业进行了评估。并在此基础上,按四种类型进行了分类排队,实行区别对待,扶优限劣。要求新增货款投向要保重点企业,二类企业货款保证平衡,三、四类企业货款只准下降,不准上升。经过职

能部门和各所、社的共同努力,改善了信货结构。在信货资金十分紧张的情况下,有效地支持了我县国民经济持续、稳定的发展。我行今年各项货款增加了3251万元,增长11.2%,保证了我县多增长,少增资,速度和效益同步增长。

(三)抓好领导班子建设,做好思想政治工作

xxxx年是我行任务最重,困难最大的一年,也是各级领导干部经受严峻考验的一年。一年来的实践证明,我行的各级领导班子是团结战斗、能打硬仗、维护大局、勇于进取的领导班子。我们之所以能这样,是我们长期重视班子的思想建设和作风建设的结果,在思想建设方面,我经常组织领导干部学习党的文件、中央领导同志的讲话和上级指示精神,讲自己的心得体会,引导大家正确认识形势,了解紧缩银根的意义,掌握党的路线、方针、政策,自觉地同___在政治上保持高度一

致。在作风建设方面,几年来,我引导各级领导干部,养成了公是公,私是私,公私分明的观念。处理公事坚持原则,严明纪律,奖优罚劣,一丝不苟,同级干部和上下级干部职工之间不分职位,友好相处,增进感情,互相帮助。由于平时形成了政通人和的局面,在xxxx困难的形势下,大家都能识大体,顾大局,团结协作,共渡难关。

为了做好思想政治工作,我紧紧依靠市行党委和各级党组织,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,保证党的路线、方针、政策在我行正确贯彻执行。同时,充分发挥工会和共青团的作用,通过参政、议政,加强对职工和青年的思想教育。组织开展业务技术练兵、劳动竞赛和各种有益的文体活动,提高了职工素质,活跃了职工生活。在任务最重、困难最大的时候,部分领导干部和职工产生了悲观畏难情绪。于是,我充分发挥党的政治优势,大力加强思想政治工作,加

强对职工的形势教育和艰苦奋斗精神的教育,使全行同志既看到困难的一面,又看到xx银行的优势和有利条件,树立爱行如家和奋勇拼搏的精神。同时力所能及地帮职工解决一些实际问题。例如,为了调动大家的积极性,在各支部加强政治工作的同时,我决定发动全行同志业余揽储,并付给代办费,提前发放了行长基金,保证了全行同志的基本奖金。加之基层也采取了相应的措施,从而稳定了全行干部职工的思想,保证了各项业务的完成。

本年度,我行各项存款增加xx万元,超额xxxx万;各项货款增加xx万元,占总规模的98. 7%;工业流动资金加速15. 5%,商业加速17%,协助乡镇企业挖潜搞活资金xx万元,商业搞活资金xx万元,分别超额2%和81. 6%完成了任务。安全防范,实现了无人员伤亡、无被抢劫、无重大作骗案。其他各项目标均完成了向分行承包的任务。第三次被市委市政府评为先进单位。

我由衷地感谢我行各级领导干部和全行同志对我的支持和帮助,感谢大家同舟共济,闯过了最大的一次难关。总结我的经验有三条:一是上靠政策不迷失方向;二是下靠群众能立于不致之地;三是依靠科学不断取得胜利。然而,由于我的工作能力有限,领导艺术不高,还存在着办事不够果断,深入基层不够,班子建设抓得不紧,帮助同志们解决实际困难不够等问题。这有待于今后进一步克服。

综上所述,xxxx年的任期中,我履行了一个行长应尽的职责,

确定的目标实现了,做到了清正廉洁,工作认真,群众反映是良好的,我认为还是称职的。

(四)今后的打算

在新的一年里,我要总结过去的经验,发扬成绩,纠正缺点,弥补不足。打算抓好下面几项工作:其一,全力以赴,尽职尽责,与同志们一起努力完成今年的工作计划,实现计划中规定的目标任务。其二,继续开展形势教育,职业道德教育,努力纠正行业不正之风。其三,大力为城乡建设和经济发展组织融通资金,整顿储蓄网点,采取多种形式,吸收社会闲散资金。其四,在资金投放上继续向农业倾料,促进农村经济的发展。其五,深入实际,调查研究,抓好领导班子建设,并为全行职工解决实际困难,办好几件实事(例略)。

我决心团结大家,同心协力,抓住中心,突出重.氛,务实、创新、求活、高效地开展工作,为振兴我县的农村金融事业做出贡献。

述职人:

____年xx月xx日

银行行长年终述职报告

怎么写报告50人觉得有帮助

做银行行长,到了年底写述职报告是一件大事。这报告得能体现这一年的工作情况,还得能让上级领导看到你的成绩和努力。开头部分,得先把工作背景说清楚,像是这一年咱们银行的整体情况,外部环境怎么样,比如经济形势好不好,政策有没有变化什么的。这样能让看报告的人有个基本了解。

接着就该谈谈具体做了些什么了。比如说贷款这块儿,有没有完成年初定的目标,要是超额完成了,那得具体说说用了什么方法,是优化了审批流程,还是加强了客户开发。要是没完成,也得分析原因,是市场因素还是内部管理出了问题,这部分最好能有数据支撑,像数字这种东西比较有说服力。还有就是风险管理,这一年风控做得咋样,有没有出现大额不良贷款,如果有,是怎么处理的,是不是吸取了教训,以后怎么避免类似的情况发生。

客户服务这方面也不能落下。这一年服务客户有没有什么新招数,是不是提高了客户的满意度。可以提一些具体的例子,比如有没有推出新的理财产品,或者改善了哪些服务流程,让客户觉得方便了不少。另外,员工培训这一块儿也是重点,这一年给员工组织了多少次培训,培训效果如何,是不是提升了团队的整体能力。

财务状况这部分也很重要,得把收入、支出、利润这些关键指标都列出来,看看跟往年相比有什么变化。如果利润增长了,那得说说是哪块业务贡献最大;要是下降了,就得分析原因,是成本增加了还是收入减少了。这得让领导知道你是怎么看待这些问题的,毕竟财务健康与否直接影响到银行的发展。

报告里头还可以适当提一下未来一年的打算。比如针对今年存在的问题,准备采取什么措施来改进,还有哪些新的计划想要实施。但别光顾着说目标,得结合实际情况,不能脱离现实太远,不然就成了空话。

写报告的时候要注意语言得体,既不能太随意,也不能太过正式。有些地方可以稍微生动一点,用些比喻什么的,能让报告读起来不那么枯燥。不过有时候写报告的人可能不太注意措辞,比如把“提高”写成“提升”,虽然意思差不多,但还是会让细心的人注意到。还有就是有时候句子结构会有点乱,像是“加强了客户开发的同时,还优化了审批流程”,这种句子读起来就有点绕,但只要不影响理解就行。

小编友情提醒:

写完报告后别急着交上去,最好自己多读几遍,看看有没有漏掉重要内容,或者有没有写得不清楚的地方。要是有机会的话,可以让同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟一个人写的东西难免会有疏漏,别人提出来总比领导发现问题要好得多。

【第8篇】办公室年终述职报告格式范文1000字

一、认真履行职责,用心开展工作

1、协助院领导做好医院行政管理工作,做好院长办公会、院周会等各种会议准备工作及会议记录,做到了保密和及时归档。

2、认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时上报。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。

3、完成医院接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,并及时向院长反馈信息。

4、完成____年办公室文件的收集、整理和归档工作。

5、严格统筹安排医院的车辆。做到能坐公交车的不安排,一人出行不安排的管理制度。

6、严格公章管理;很好的完成医院证照、员工证件的保管及医院证照的年审。

7、认真完成行政楼的财产物质管理。

二、存在的问题和推荐

(一)自身的问题

一年来,在院领导和全体员工的关心支持下,工作也取得了必须的成绩,但距领导和员工们的要求还有不少的差距:

1、由于工作性质的限制,深入临床调研的时间、机会偏少,对事物工作的了解只局限于经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。

2、在工作中与领导交流沟通不够,有时候只明白埋头工作。

3、由于自己还很年轻,工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力。

(二)今后工作的思路

1、没有规矩,不成方圆。办公室特殊的岗位和工作性质要求办公室务必是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则,在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,从而使各项工作的开展更加规范有序。

2、办公室是院内调度科室,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、意见的体现,也是临床科室问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为员工的榜样,在感情上成为员工信任伙伴。个性要以身作则,工作作风踏实。

3、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥领导的参谋作用,用心为领导出谋划策,探索工作的方法和思路。

4、用心与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也期望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

5、主动服务于临床,待人处事有礼有节。做到真正好处上的“医院是我家”的主人翁意识,而不是趋于口头标语形式主义。

6、用心主动做好院长的帮手,加强作风管理。严格执行成本核算,树立节约也是经营的理念,不断提高管理意识,加强学习使自己成为一名真正的优秀管理者。

怎么写报告84人觉得有帮助

办公室年终述职报告格式怎么写

办公室年终述职报告是一种很常见的工作文档,尤其到了年底,很多同事都会被要求提交这样一份报告。其实这份报告并不复杂,关键是要抓住几个要点,按照一定的顺序去组织内容,这样既能让领导看到你的工作成绩,也能体现你的专业能力。

写这类报告的时候,开头部分最好能简明扼要地介绍一下自己的岗位职责,这会让领导对你的工作范围有一个大致了解。比如,你可以先说说自己负责哪些具体事务,像是文件管理、会议组织还是其他方面的工作。这部分不用太啰嗦,简单点就好。

接着就是重点了,要详细列举这一年的主要工作成果。这里可以按照不同的项目或者任务分类来写,比如完成的重点项目有哪些,每个项目取得了什么样的成效。记得要用数据说话,比如处理了多少份文件,组织了多少次会议,这些具体的数字能让报告更有说服力。不过有时候在统计数字的时候,可能会因为一时疏忽记错某些细节,这时候只要不是特别重要的地方,稍微调整一下也无伤大雅。

再往后就是对自己工作中遇到的问题做个总结。每个岗位都有可能出现一些棘手的情况,比如协调各方意见时产生的分歧,或者是突发状况下的应急处理。要把这些问题写出来,但更重要的是提出解决方案。毕竟领导更关心的是你解决问题的能力,而不是单纯抱怨困难。

书写注意事项:

报告里还可以适当加入一些对公司发展的建议。这不意味着要长篇大论地谈战略,而是可以从日常工作的角度出发,提一些小改进措施。比如说优化流程、提高效率之类的。不过在写建议的时候,要注意语气谦虚,不要显得太过自以为是。

小编友情提醒:

别忘了检查一遍报告的整体格式。报告的排版也很重要,字体大小、行间距都要统一,段落之间留白也要合适。有时候写报告时会忘记调整这些细节,导致整个文档看起来乱糟糟的。当然,如果时间允许的话,最好能让同事帮忙看看,有时候旁观者清,他们可能会发现一些自己没注意到的小问题。

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