自__年任公司公司经理以来,在集团及股份公司的正确领导与关怀下,认真落实集团及股份公司经济工作会精神,以科学发展观为指导,按照公司2023年成立初提出的“__”的目标,带领公司班子和全体职工以身作则,精诚团结,围绕公司发展目标,在队伍建设、经济效益和社会效益、创优争先、精神文明建设等方面取得了一定的成绩。
一、队伍建设
“国以才立,政以才治,业以才兴”,队伍建设主要是加
强公司领导班子建设和综合型技术人才队伍建设。
1、领导班子建设
①保持重大问题民主讨论,避免工作出现重大失误。
俗话说的好“火车跑得快,全靠车头带”,三年来根据公司发展定位“__”,对领导班子进行分工,工作中做到重大事情集中讨论,既听取领导班子成员意见,又不违反集团和股份公司政策,公司成立初提出的“__”的发展目标,当时主要根据公司重新组建,人才底子相当薄弱,以__工程标为平台,培养、锻炼一批人才,同时不断加强学习,尽快做到自主承接工程,为公司发展奠定基础。三年来,在公司领导班子支持配合,广大职工的努力工作下,三年目标已基本实现。
②坚持集团领导和领导班子个人分工相结合,搞好班子团结。积极带头严格执行公司班子集体决策,对公司班子集体做出的决策坚持落实并执行,同时在领导班子中强调、注重、培养大局意识和责任意识。工作中能做到正确协调班子成员内部关系,防止本位主义,增强班子成员之间合作意识,大局意识,工作之中尽量做到相互支持,相互配合,根据公司领导班子分管工作切实各自履行好职责,承担起应承担的责任,做到“分工不分家,成事不败事,补台不拆台”,不断形成班子合力,增强公司领导班子的工作责任和工作能力。
③率先垂范,起好带头作用。
三年任期期间,作为公司经理,工作中能带好头,工作时能充分认识自身不足,主动加强学习,对公司发展过程不断进行总结。不论是工程承接还是内部管理,正确面对并敢于接受解决问题中遇到的难题,带头廉洁自律,树立正确的人生观、价值观,做到自省。
2023企业部门经理述职报告
20__年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将半年来的述职报告如下:
一、作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好__年的信贷政策,重点掌握招行“总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。
1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。
2、加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于__年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司、云南崎峰机电设备有限公司、滇能电力燃料有限公司、云南城投等公司业务的开展工作。
二、加强客户营销,增加客户群体。自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。
下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。
20__年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。
在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职情况作述职报告如下:
一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要
1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”。
作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。
2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。
做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。
“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。
在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。
三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制
1、按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。
2、采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。
根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。
3、完善考核办法及薪酬制度。
根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。
四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的发展
1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争能力。
公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质,今年根据国家现行有关规定,积极申报完善企业燃气资质及区域确定,并按照《__省燃气管理条例》的要求,对公司企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司今后的可持续发展奠定了基础。
2、加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。
为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共安全,明确燃气供应范围,按照__省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(_建发〔〕200号)文件精神,以及《__省燃气管理条例》规定,公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域,保障了公司的合法利益。
3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风。
全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。
截止年底安全供气万方,完成年度责任目标的%,同比增长%;经营总收入万元,完成年度责任目标的%,同比增长%;实现经营利润万元,完成年度责任目标的%,同比增长%;供气输差率%,比年度责任目标下降个百分点,较去年下降个百分点;新增天然气用户户;全年人工工资万元,同比增长%,对外各项业务支出万元;
五、目前存在的问题和今后努力的方向
1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
总之,一年来,总结过去,在上级的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。
展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下一年度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,以促进公司健康长远的发展。
一年来坚持政治和业务理论学习。积极到场分公司、总公司构造的各种政治学习,同时自动学习中间领导人的重要发言和与保险行业有关的执法法例政策,培养本身的政治敏感力,进步头脑觉悟。对专业理论学习,更是常抓不懈。
一、努力学习政治
业务理争的日趋激烈和庞大化,深感责任庞大,除了积极到场各种培训外,利用了大量的业余工夫学习保险公司合规谋划、反洗钱法例及保险专业知识。使本身的业务理论和专业知识有了肯定的进步。论,不断进步办理水平和岗亭技能。
二、积极帮忙总司理分担好财政事情
做好年头谋划预算。我自己也是公司预算办理委员会的成员,年头预算关系到公司一年的谋划思路和谋划目的,从分公司到中间支公司的各级领导都非常器重,公司总司理室和相关部室负责人讨论研讨公司的谋划预算,我积极到场并根据分公司的预算目的要求联合泰安公司和当地保险市场的现实环境,积极发言说出本身的看法和发起,为公司的谋划发展献计献策。
增强财政事情办理,防备风险。尤其器重资金管控,严格执行保险公司结算支付制度,保证了资金使用的有用性、宁静性。严把银行帐单对帐关,严防不正常的未达账款的产生。抓好财政基础事情,做到支付手续齐备,原始凭证合规、有用。对上报的报表、数据举行检察监视,此时保证帐表、资料数据真实、正当。对事情流程和关键中的马虎和不利要素,实时提出合理化的发起,加以疏通使其流通合理,确保财政事情做好做踏实。
固然作了一些应该作的事情,这与公司的精确领导和各分公司、机关到处室同道们的大力支持是密不可分的,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细查起来,问题也还不少,重要是:
一、调查研讨还不够深入,有些环境没有实时地掌握,以致为领导参谋还不到位。
做好年头谋划预算。我自己也是公司预算办理委员会的成员,此时年头预算关系到公司一年的谋划思路和谋划目的,从分公司到中间支公司的各级领导都非常器重,公司总司理室和相关部室负责人讨论研讨公司的谋划预算,我积极到场并根据分公司的预算目的要求联合泰安公司和当地保险市场的现实环境,积极发言说出本身的看法和发起,为公司的谋划发展献计献策。
二、有关处室相继构造展开的活动太多,致使基层单位承爱不了,意见太大,应增强全公司性活动的计划性。
三、为基层办事的深度还不够,需进一步增强办公室内部建设,强调办事认识和办事态度,不断进步办事效率和事情本领,为公司建设、发展做出新的贡献。
电力多经企业总经理述职报告
工作述职报告
今年以来,在集团公司党委和我公司党委的正确领导下,在其他班子成员的关心帮助下,团结和带领多产干部职工全面贯彻集团公司“两会”和各项重大部署,坚持以经济效益为中心,以改革创新为动力,积极开拓内外市场,稳妥推进产业结构调整,突出发展以“三大支柱”为龙头的核心产业,各项工作协调推进,多产企业稳定发展,提前一个月完成全年业绩考核目标,较好地履行了职责。
现将一年来工作述职如下:管理范文网版权所有
一、坚持学习创新、立德修身,自身素质不断提高
20__年是××电力深入推进电力体制改革、加快发展、承接“十一五”发展规划的关键一年。集团公司在年初“两会”上提出了建设“一强三优”现代公司发展战略目标、“三抓一创”工作思路、“四个服务”的宗旨和“努力超越、追求卓越”的企业精神,作出了全面加强内质外形建设的重大部署,成为公司上下行动指南。公司通过不断加强自身建设,努力提高战略经营管理、市场竞争、企业创新、应对复杂局面的能力,发挥集体智慧,科学决策,及时解决面临的突出矛盾。作为基层供电单位的多产负责人,深刻认识到要适应电力体制改革的新形势,卓有成效地把集团公司党委的各项工作部署贯彻到多产工作全过程之中,必须强化学习,加强自身建设,尤其要不断增强理论政治素质和经营决策素质,提高领会、认识、把握各项方针、政策能力,提高经营决策能力。
1、坚持讲政治,不断提高政治理论素质。始终坚持同___保持一致,坚定不移的贯彻执行集团公司一系列重大决策、部署,树立终身学习的意识,不断提高政治理论修养。认真学习了十六届五中全会精神,自觉用“三个代表”重要思想武装头脑。参加了第一批共产党员先进性教育。通过学习,提高了立足本职、攻坚克难,加快推进电力改革的坚定性;政治理论水平、党性修养、思想观念、宗旨意识、廉洁自律和发挥先锋模范作用等方面都取得长足的进步;各项经营管理工作均比去年取得很大提高。参加反腐__警示教育月活动,贯彻“两个务必”要求,自觉抵制和纠正各种不正之风,泓扬正气,廉洁奉公,遵纪守法,培养良好的思想作风和职业道德。树立全心全意为人民服务的宗旨,保持奋发向上和努力拼搏的精神风貌,端正服务作风,办实事求实效。
2、认真贯彻民主集中制,注重维护党委和班子权威。工作中严格贯彻民主集中制原则,重视维护党委和班子权威,分工负责,互相协调、互相帮助,不断增强班子合力。按照“团结、奉献、廉洁、进取”的八字要求,坚持到位不越位,认真履行职责,在多产企业改革发展和产业结构调整过程中,为公司党委的重大决策积极出谋划策,注重倾听群众呼声,采纳干部职工的合理化建议,引导干部职工积极为企业发展奉献聪明才智。特别是在今年国家加强宏观调控、经济环境趋紧的特殊形势下,结合多产实际,果断决策,加强产业结构调整,突出发展“三大支柱”产业,关、并、停劣势产业和效益不好企业,变劣势为优势,化消极因素为积极因素,使多产企业资源得到合理优化配置,经受住了市场考验,实现了稳步发展。
3、坚持立德修身,为干部职工作出表率。“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。注重自身的道德修养,坚持“正心”与“修身”,在实际工作中做到身体力行。严格落实党风廉政建设责任制,深入开展反嫌疑腐败斗争,廉洁自律,做到自重、自省、自警、自励,管好自己、管好身边的工作人员、管好配偶和子女。不断加强自身思想道德教育,树立马克思主义的世界观、人生观和价值观。正确处理做官与做人的关系,树立正确的权力观、地位观和利益观,自觉接受群众监督。
4、加强党风廉政建设,确保“四个安全”。一是认真落实党风廉政建设责任制。阳光企业集团与各单位、各单位与所属班组层层签定了《党风廉政建设责任书》。完善审计监督、专业监督和职能监督,规范多产企业各级“一把手”行为。配合公司党委、纪委对分管工作范围内的领导干部收受现金、有价证券和支付凭证等情况进行了集中清理,对查出问题者进行了严肃处理。加强对多产各基层党支部民主生活会的管理、指导和监督,邀请公司党委派员参加各基层党支部民主生活会,提高基层民主生活会的质量。开展内部民主“双评”(评廉评勤)活动,对分管单位领导干部进行民主评议,评议上报公司纪委,兑现奖惩。二是进一步加强党风廉政教育学习。开展“三个代表”重要思想和党的十六大精神的学习教育。开展廉政警示教育,组织多产中层干部、管理人员、班组长、党员及重要岗位职工集中听取了公司举办的正确行使权力预防职务犯罪专题讲座,听取了市检察院反贪局领导讲授的法制教育课。开展“两个务必”教育活动。开展“廉政勤政警示谈话”活动,就分管工作范围内的干部职工,按系统、分层次进行了“廉政勤政警示谈话30多人次。三是深入开展反“嫌疑腐败”专项治理活动。重点加强对分管范围 内党员干部和重点岗位人员的教育、管理和监督。对资金管理、物资管理、招标管理、接待管理等八个方面进行专项治理,加强制度建设,强化内控管理,规范工作程序,堵塞管理漏洞。四是认真履行职责,带头廉洁自律。模范执行政策,发挥带头作用,认真开展保持共产党员先进性教育活动,自觉加强党性锻炼和思想道德修养,全面完成学习、自查、整改等各个阶段任务,党性观念进一步增强。严格执行政治纪律,坚决维护公司党委的权威,确保政令畅通,令行禁止。带头廉洁自律,管好配偶、子女及身边的工作人员。四是带头维护班子团结,坚持民主集中制,自觉维护公司班子权威,服从组织决定,严格落实集体领导和个人分工负责相结合的制度,确保公司各项重大部署落到实处。认真履行职责,以强烈的事业心和工作责任感,认真履行副职责任,坚持做到不越位,相互配合,积极进取,开拓创新,扎扎实实抓好分管各项工作,确保电网稳定和队伍稳定,全面完成了各项目标任务。
4、适应新形势,加强新知识的学习。为适应电力体制改革逐步深入、外部环境不断变化的需要,广泛涉猎哲学、经济学、法学、文学、科学技术和精细管理等各方面的知识,注意学习反映当代世界政治、经济、文化新发展的各种新知识,努力使自己的思想水平和知识水平适应时代前进的需要。做到学法、懂法、用法,树立依法治企、依法经营、依法管理的现代经营管理思想,努力培养企业精细化管理理念,在多产工作实践中,把经营管理的各个环节纳入法制化、规范化轨道。今年3-6月参加了国家电网公司在上海举办的《十五期间干部工商管理培训班》,比较系统地学习了资本运营、企业理财、市场营销、经济法律法规、现代企业经营管理、企业战略管理、人力资源管理等现代工商管理原理和方法,开拓了视野,知识结构、经营管理能力、创新发展能力和科学决策能力均得到大幅提升。
二、坚持自我加压、责任到位,分管任务高标准完成
作为分管多产的负责人,肩负着多产企业生存和发展的重任,深知责任之重大、任务之艰巨。为此,在工作中坚持高标准、严要求,踏踏实实、认真开展工作,较好地完成了各项任务。
1、经济指标运行良好。今年1-10月份多产企业实现收入3.72亿元,利润2764万元,与去年同期相比分别增长28和35,分别完成分解计划的93和92。截止10月末,××企业集团总资产4.8亿元,资产保值增值率为139。预计11月底完成全年经营目标,多种产业总收入4亿元,利润3000万元。
2、经营管理进一步规范。结合阳光企业集团《合同管理》、《劳动用工管理办法》、《财务管理审计与监督规定》和《物资采购招议标管理办法》四项管理制度,制定《阳光企业集团业绩考核细则》;开展“精细化管理年”活动,下发了《关于开展“精细化管理年”活动实施意见》,进一步指导规范企业经营管理行为。规范企业劳动用工管理,制定《××企业集团短期合同工管理办法》,为外聘工办理213份基本养老保险;加强劳服企业政策研究,办理劳服企业减免税工作,共计减免所得税901万元;加强财务管理,制定《资金开支审批规定》、《往来帐通报制度》等制度,完成财务人员岗位轮换。及时回收沉淀资金,补充应急资金,盘活集团内资金储备,降低融资成本,实现成本的“可控、在控”。
3、支柱产业进一步巩固发展。借鉴省内外兄弟单位经验,完善客户工程服务部的职能,规范理顺工程设计、材料供应、电器制造、施工安装各单位间的关系,进一步扩大市场占有率;“××”三期工程竣工验收,“××”开工建设,“××”进入报审。在支柱产业的带动下,各企业间运转协调,优势互补,经营收入和经营利润有较大幅度增长,支柱产业有力地发挥了经济支撑和拉动效应。其中,以输变电工程公司为龙头的电气产业链实现收入8927万元,同比增长29;以××房地产为龙头的产业链实现收入6638万元,同比增长12。热电联产2号机组投入运行,热网建设稳步推进,供热市场不断扩大,各机组经济运行效果显著。
4、企业综合实力进一步提升。××企业集团和茶业公司获得20__年工商免检企业。输变电工程公司、设计院资质升级后业务范围进一步扩大,企业综合素质、服务水平、产品质量得到整体提升。输变电工程公司顺利通过220kv输变电工程施工iso9001:20__质量管理体系认证,输变电工程公司、建筑公司顺利取得施工企业安全许可证书。××房地产成为中国房地产行业诚信经营示范企业。国际旅行社取得出境旅游资质。茶业公司取得××绿茶原产地保护单位,通过食品卫生量化分级管理a级认证。彩印包装有限公司获“××省十佳印刷企业”和市级印刷行业诚信经营单位。××热电三炉两机全部建成投运。××被评为三星级旅游涉外饭店。电器设备厂新厂房、新设备投运,与德国金米勒公司合作开发预付费计量配电箱投入生产。企业融资能力进一步增强,在保持工行3000万元授信额度的基础上,积极与其他金融机构进行合作,获得中国银行2亿元、华夏银行8000万元的授信额度,确保了公司重点项目的资金需要。
5、企业内部整合激发活力。协调推进资产优化重组。完成了电线电缆厂、绿化公司、装饰材料厂的划转,并于20__年11月完成电线电缆厂停产清资和装饰材料厂清资工作;进行了××、××、××和国际旅行社的整合,着力打造旅游餐饮产业。自今年6月份起,国际旅行社扭亏为盈,整合效益明显。应对市场新形势,成立客户工程服务部,理顺电气制造安装产业间业务关系,提升优质服务水平,着力避免无序竞争和多头出击,谋求市场开拓联合突破。该部运转以来,客户工程市场份额和效益回报大幅提升,彰显机制改革新活力。
6、安全管理呈现良好局面。坚持安全第一,认真落实各级安全生产责任制,强化新安规培训和落实。认真开展“安全生产月”和安全性评价活动,坚持安全员月度例会制度,建立了多产系统安全信息报告制度。落实防汛工作责任制,健全防汛组织,制定防汛抢险应急预案,确保了多产企业安全度汛。组织了反事故演习和消防知识培训。组织学习《道路交通安全法》,开展了“万里行车无事故、先进班组流动红旗竞赛”等活动。修订完善安全管理制度,多产企业安全工作呈现良好局面。
7、队伍素质进一步提高。认真开展保持共产党员先进性教育活动,实现了两促进,两不误。通过活动开展,党员素质明显提高,党的组织建设进一步加强,工作作风进一步转变。认真组织学习《服务文化大纲》,发挥服务文化的凝聚、导向、激励、规范作用,实现服务兴业,文化强企的战略目标。职工思想稳定,队伍团结,精神振奋,干劲十足。全面推进绩效管理,提升企业人力资源管理水平,提高员工工作素质和工作效率。
三、基本经验和体会管理范文网版权所有
在多产工作实践中,主要有以下经验和体会:
领导重视是关键。在多产发展的不同时期,富有实践经验和远见卓识的各级主要领导,都十分重视多种产业,始终认真贯彻发展多产的方针和战略部署,努力提高企业战略管理和决策水平,始终把多产当作提高企业凝聚力、当作电力企业改革与发展的大事来抓。经常深入基层调研,根据多产发展中出现的问题和形势的变化,及时调整发展思路。对多产发展中存在的困难,始终给予大力支持和扶持。领导重视是多产发展的关键所在。
艰苦奋斗是保证。在多产发展过程中,从事多产的广大职工和干部勇于拼搏、艰苦奋斗,做出了坚苦卓绝的努力,展示了大无畏的英雄主义精神。没有艰苦奋斗的精神就没有多种产业的发展,在今后多产的发展中,艰苦奋斗依然是要发扬的主要精神。
深化改革是根本。多产的每一步发展,每一项成绩的取得,都是不断深化改革的结果。改革使多产从单一的集体经济所有制形式转变为多种所有制形式;改革使多产从计划经济管理方式向符合市场经济要求的运行机制发展;改革使多产从完全依赖主业维持生存到逐步走向市场;改革使多产从规模型、效益型产业化发展向产业化、集团化、集约化方向发展。改革是多产持续稳定健康发展的根本。
进入市场是方向。多种产业在发展过程中经受了挫折和考验,求得生存和发展。在市场经济向纵深发展、市场竞争日趋激烈的今天,多产企业如果不真正走向市场,并在激烈的市场竞争中站稳脚跟,必将被市场淘汰。
总之,20__年将继续坚持以经济效益为中心,认真学习贯彻落实集团公司“两会”精神,团结和带领多产干部职工知难而进,开拓创新,扎实工作,以新的精神状态、新的工作面貌,迎接新的考验,为山东电力的改革与发展做出新的更大的贡献。
企业市场部经理述职报告范文
尊敬的领导:
承蒙领导信任,很荣幸能够加入到___智能设备有限公司这个欣欣向荣的大家庭!能够跟随公司,跟随智总来做一番事业。能够和___这么多优秀的员工共同进行创造性的工作。
自7月6日来到公司至今已经两月有余了,期间在车间学习了两个星期。荣部长、罗部长给予了很多的指导,车间的同事也给详尽的解说了各个产品的性能、特点和主要的功能模块。详尽的了解了个产品的构造和组装生产,并试着组装了一些产品部件。通过这个过程,对于各产品有了一个总体的认识。
之后智总、周总、齐公又进行了系统的讲解,通过讲解对产品知识基本做到了熟悉。知道其用途、知道其按装应用在哪里、明了我们产品的优势、竞争性产品的特点。
在接下来的两个星期,基本上是对公司制度、政策、文化的了解熟悉。主要是了解公司的市场政策、发展历程。这个过程当中,市尝售后各环节开始接触、熟悉。
在进入第二个月开始接手市场部的全面工作。开始了解销售各个环节和售后具体工作,并把重点放在对市场管理、客户管理和后期政策规划上,着手或准备着手解决市场部的一些相关问题。
为了更深入的了解市场和客户情况,随同____走访了____公司、____公司、____公司。随同___走访了____科技公司、____公司、___设施公司。与大多数客户作了深入的交流,了解了客户想法、需求和建议,并基本解决了一些欠款问题,和客户达成深化合作的意向。
与市尝售后及内勤所有人员对于工作进行了深入沟通,就市尝售后和内勤工作各个环节深层次的一些问题进行了了解。有如下不成熟的看法,请智总参考:
1公司历经十多年的发展,完成了初步的资本积累,生产、研发能力的积累,行业影响力的积累,生产工艺的积累,骨干型科研、生产、销售等人才的积累,这是我们的优势。
2当我们初入市场或未达规模化阶段,我们倾全力去发展市场,我们可以缺乏战略规划,集约性的生产管理,系统、模式性运营管理。
但到今天这个历史阶段和规模阶段,我们就必须强调战略性的发展规划,制度流程化的.运营管理,战略性、集约性的研发、生产管理和模式化的市场运营管理了。
3我们需要着手解决的几件事情
(1)生产质量与我们___大公司的品牌、历史、规模要相符,这是我们的基矗
(2)相应的产品研发、创新能力及投产新产品的能力和步伐,这是我们持续发展的基矗
(3)售后服务标准化、规范化。
(4)管理制度化、流程化、责任化、高效化。
(5)市场运营模式化,并强调渠道创新和高效化。
(6)公平、公正、激励、高效的薪资体系的建立。这是健康、快速发展的根本。
(7)更有竞争力的市场政策的建立。
针对于上述拙见,已经提交一份框架性的、着力解决现阶段人员积极性的政策供智总参考,期望能够解决现阶段最急迫的问题,使得业务人员面貌一新从而有积极性去配合公司解决各方面的一些问题。
这个阶段做的主要事情还有:
(1)考虑网站的规划,主要是把在线洽谈模块的纳入,强化网络的营销力量和宣传作用。
(2)管理软件的应用或是纸质管理工具的制定,强化管理的规范化。
(3)说明书的标准化和质量
(5)明年政策的考虑以供智总决策参考。
上述为入司两月的主要工作,当然也有很多的考虑欠周,这也是一个过程,在这个过程中智总都在指导进行,所以才能够有成长,感谢智总!同时也感谢周总、齐公和所有员工!
我自XX年7月份到公司上班,7月底被分配到__办事处担任委派财务经理,现在已有6个月的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的积极配合下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。
下面我将近几个月年来自己的工作、学习等方面的情况向大家做简要汇报:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责。
我在__办事处主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、严格控制__办事处现金支出。严格按公司发布的备用金管理办法相关规定进行备用金的控制,对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将__办事处发生的费用控制在预算范围内。制定__办事处备用金二次借款管理办法,对二次借款进行严格控制,提醒借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本及时寄回总部冲销备用金,保证现金的正常周转。
2、认真审核需支付第三方物流承运商的承运费。费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对所支付金额过大的费用认真审核,询问相关人员原因,对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。
3、按时结算。按时与美菱物流部及长虹销售分公司核对配送费用,及时向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间交美菱物流部结算费用。
4、正确计算工资薪酬。根据公司规定严格按照考勤记录及加班情况正确计算员工工资,耐心准确地解释员工对自己当月工资的各项疑问,对因我个人原因造成个别员工工资计算错误的情况,及时向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正当利益不受损。
5、及时向总部报送财务分析及经营分析。根据r3系统及业务台帐数据及时准确的填制财务分析表,监督该月各项指标执行情况,分析各项指标异常因素,制定下月预计目标;及时填制经营分析,反应该月__办事处经营情况、财务状况及存在的问题。
6、及时完成总部的其他要求。如及时完成对XX年__办事处收入预算的编制、及时配合完成XX年公司财务决算工作,为公司的正常工作当好助手。
三、存在的问题。
半年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对部分公司规定还没有吃透,另外__办事处正处于逐步走向制度完善的境况,相关业务流程对工作效率有一定影响,对这些问题,我将在今后的工作中认真加以学习,不断提高自我,为公司发展竭尽所能。
企业财务经理述职报告1500字
过去的一年,在公司领导的关怀、帮助、支持下,我勤奋努力,思想上积极要求进步,工作上奋发努力,作风上务实创新,宽容待人、宽厚用人,各方面的能力都有了不同程度的提高,较好地完成了领导交给我的各项工作任务。现将16年的工作汇报如下:
一、加强政治理论学习,提高自身政治素质
一年来,我一直自觉坚持把政治理论学习放在首位。一是坚持学习,提高自身素质。我深感不学习就要落后,不学习就赶不上时代潮流,不学习就不能争先创优。因此,我坚持和全体干部成员一起学习公司制定的财管理规定,会计核算暂行办法,预算管理暂行办法等各项规章制度,熟练掌握会计核算的各个环节,认真学习新企业会计制度,研讨新问题,努力提高自身独立解决各种问题的能力。在认真公司业务知识和规章制度的同时,坚持挤时间自学,严以律己,深入系统地学习马列主义、___思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,坚定政治信念,改造主观世界;学习党的列路线、方针、政策和上级领导讲话精神,牢固树立科学的发展观和正确的政绩观,在思想上、行动上与___保持高度一致;坚持理论联系实际的优良学风,把学习同解决公司改革和发展中出现的新情况新问题、同自身世界观和人生观的改造紧密结合起来,切实增强了运用理论知识指导工作和解决实际问题的能力。二是坚持学___大以及今年召开的__届__全会的精神,学习金融法律法规知识,使自己的思想、道德与政治水平得到了进一步的提高。
二、工作上,全面履行职责,强化服务质量
工作中,作为财务部负责人,我率先垂范,树立竞争意识、责任意识,认真履行岗位职责,不断提高工作能力和服务质量。2023年上半年我紧紧围绕“交通工作管理年”的要求,发挥领导作用,认真贯彻落实公司的财务会计制度,以扎实做好高速公路建设各项工作为基础,以提高管理水平,增收节支,全面加强财务预算管理,降低运营成本,提高经济效益为目标的工作思路,进行财务管理,在工作中经常查找不足,努力钻研业务知识,工作上讲学习、讲政治、讲正气,牢固树立,团结务实,廉洁高效的工作作风,严格遵守单位的各项规章制度,能够认真履行职责,较好的完成各项工作任务。
1、在上半年的财务管理工作中,加强财务内部控制制度,落实省公司各项规章制度,完善分公司内部财务制度。
首先,全面加强财务基础工作,对财务人员进行分工,要求财务人员努力钻研业务知识,反复认真学习,公司制定的财管理规定,会计核算暂行办法,预算管理暂行办法等各项规章制度,熟练掌握会计核算的各个环节,明确职责,对各项开支,严格按照财务制度执行,层层把关,杜绝一切不合理支出。其次,认真审核每月记帐凭证,正确、及时完整的登记入帐。编制各月财务报表,及半年度预算分析,按公司会计部要求上传下达各项会计资料,会计信息报送准确率达100%;再次,规范会计凭证装订,入档管理工作。
2、培训上。
参加公司财务集团化管理培训,认真学习新的企业会计制度,配合完成会计集中管理系统升级,会计核算数据通过公司财务专网的连接,实现会计数据集中存放,收入票据信息系统及财政报表软件的数据互传。并按省公司财务部要求,熟练掌握新会计制度及会计科目核算范围,加班加点,完成财务软件升级,财务数据转换。并安装财务软件网络操作平台。同时协助搞好公司举办的预算管理培训,组织财务人员及各业务部门认真学习,并熟练掌握预算执行程序,有效提高资金使用效率。
3、预、决算上。
依据20__年度预算标准进行分解,积极同各部门沟通,制定20__年各基层单位包干经费。2023年1月根据省公司财务部做好2023年度报表决算会议要求,加班加点,清理了本年度往来帐项,及漯驻路专项整治工程财务决算,结算完成本年度各项成本费用开支报帐手续,为17年财务决算做好了准备工作。
4、编制报表上。
按公司资产部要求,编制分公司第一季度经济活动分析报告以及核定干线收费站代管期间,收入、资金拨付、经费支出核定及固定资产清查和交接工作。按公司会计部要求,完成分公司13年经营支出,单项金额5000元以上发票统计工作。依据13年各项成本费用开支,配合分公司各部门,做好20__年度分公司财务预算编制工作。按资产部预算管理要求,依据13年各项成本费用开支,编制上半年经济活动分析,及三季度经济活动分析报告,为公司领导及各部门费用开支提供数据和意见。
5、审计工作上。
一是加强财务审计工作,充分发挥财务在经济活动中的管理、监督、保障职能,对各单位及干线收费站经费支出进行检查,及时发现问题,及时找出原因,及时提出建议。二是配合省公司会计部对分公司14年第一季度分公司经费支出审计,路专项整治工程审计,京都会计师事务所13年财务决算审计,对审计中存在的问题提出积极建议,会同各业务部门进行沟通,分析原因,逐项进行意见反馈,督促各单位将审计中存在问题进行纠正。三是协助完成公司财务部20__年会计报表审计。通过审计,对今后的管理中,进一步完善财务制度,加强费用开支的内部控制,落实职责,加强财务管理起到积极推进作用。
三、继续抓好落实、促进廉政建设。
抓好党风廉政建设,领导是关键,制度是保证,教育是基础。在工作中,我以身作则,认真执行廉洁从业规定,始终把廉政建设作为加强自身建设的一项重要内容,放到突出位置。
1、带头学习党和国家政策,加强理论修养。
为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平,增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性,始终坚持学习先行,把增强党性观念作为学习的根本任务,坚持以邓小平理论、“三个代表”、“科学发展观”等重要思想为指导,在实际工作中,带头学习政治理论、开展廉政建设教育活动、参加讨论、参加交流、深入工作实际,调查研究、执行廉政规定,自觉接受监督和改进思想作风,以创新的精神和求实务实的工作态度,履行好自己的工作职责,做到了识大体、顾大局,增强了服务意识。
2、严格执行公司规定,努力当好财务工作的带头人。
作为财务工作的负责人,既担负着公司繁重的廉政工作,又要时刻维护良好的自身形象。在实际工作和生活中,我做到言行一致,本着对公司、对个人、对家庭负责的精神,时刻严格要求自己,珍惜公司领导和组织给予的荣誉和权利,不以领导自居搞特殊化,自觉遵守党纪国法,严格执行省公司对干部职工提出的廉洁自律各项规章制度,率先垂范,甘为标杆。作财务部负责人,我手中有一定的“权力”,在有权左右一定的利益关系的时候,我能克制欲望,廉洁自律,特别是在财务计算与核对管理上,严格按政策、按程序办,自觉做到既不借集体的利益去换取个人的私利,也不拿手中之权乱搞以权谋私,自觉当好“一把手”,努力把每一分钱都花在刀刃上、花出效益来,努力为大家理好财、当好家,不乱批乱支一分钱。
3、在原则问题上,坚持民主集中制。
站在“一把手”的位置上,我注意团结带领一班人,按照民主集中制的原则合作共事,一方面在谋全局、把方向、管大事上,充分履行“一把手”总揽全局、协调各方的职责,煞费苦心、殚精竭虑地谋划财务部门的建设和发展;另一方面十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、宽厚用人,公正办事、公平处事,用自己的行动来引导和创造一个和睦相处、人心思进、气顺心齐的小环境。
总之,这些年来,我和全体成员一起努力,做了一些工作,也取得了一定成绩,但我深知,自己的履职情况,还有不尽如人意的地方。在今后的工作中,我将着力加以改进,更加严格要求,严肃纪律,同时,也恳请各位领导和职工多提出批评意见。今后我将继续努力与公司职工一道,创造更优异的成绩。
企业部门经理述职报告
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
20__年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职情况作述职报告如下:
一、及时调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的需要
1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理,严格按照董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并积极向董事会报告与负责。
2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,努力培养正确的世界观、人生观与价值观,用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正,平等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。
二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
1、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。
三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理需要的新机制
1、按照“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。
2、采取用多种方式,重视人才,发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。
3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,按照“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬分配方案,按照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、积极性与创造性。
四、明确目标,合理安排,整合企业各项工作,做到全面协调的发展
1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质,今年根据国家现行有关规定,积极申报完善企业燃气资质及区域确定,并按照《四川省燃气管理条例》的要求,对公司企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司今后的可持续发展奠定了基础。
2、加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共安全,明确燃气供应范围,按照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(川建发〔〕200号)文件精神,以及《四川省燃气管理条例》规定,公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域,保障了公司的合法利益。
3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风,全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作,圆满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止年底安全供气万方,完成年度责任目标的%,同比增长%;经营总收入万元,完成年度责任目标的%,同比增长%;实现经营利润万元,完成年度责任目标的%,同比增长%;供气输差率%,比年度责任目标下降个百分点,较去年下降个百分点;新增天然气用户户;全年人工工资万元,同比增长%,对外各项业务支出万元;
五、目前存在的问题和今后努力的方向
1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
总之,一年来,总结过去,在上级的坚强领导下,经全体员工的辛勤工作,顺利地完成了各项任务,成绩是可喜的。展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下一年度的宏伟发展,早谋划早打算早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,以促进公司健康长远的发展。
谢谢大家!
企业部门经理述职报告
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20__年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于__年__月份到__公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展__用户__户,网上通话用户比例超过__%,在省__任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己, 不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将20__年的主要工作情况述职如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
一年中,由于__、__等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了__卡,降低__费,收到了较好的效果。在受领了省__发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省__任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
谢谢大家!
总公司领导:
首先,我很感谢__,给予了我们这些人工作的机会,让我们有锻炼自己、展示才华、提高素质和发展的舞台。我想我们所有的人更应该以感恩的心来对待这份来之不易的工作。
本人有幸担任__分公司财务部经理,深知自己肩负的责任重大,财务部门是企业的核心部门,它的工作贯穿了企业经营管理的各个环节。资金则相当于企业的血液,它的循环是否畅通,构成比例是否合理将直接影响到企业的生存与发展。
所以,本人自入职以来也一直严格要求自己,按照国家的法律法规以及总公司的财务制度来执行,以高度的责任心和进取心对待本职工作,现就本人今年1-12月份以来的学习和工作等情况向各位经理、总经理做出如下汇报:
一、主要工作业绩
1、根据总公司财务部发放的《财务管理》与《财务规范事项》,归纳和总结了货币资金收支业务审批程序的相关规定,制定了《财务审批与支付程序》,进一步规范和完善了分公司内部的审批制度与报销流程,使分公司的收支业务严格的、有序按照事前与事后五级审批制度来执行;
2、制定了公司非财务人员和公司新进员工基本财务知识的培训内容,包括:费用的预算、资金的申请、费用的审批、审核与报销、资金的支付和方式以及外购物品出入库等要求与程序;
3、将内部控制与内部审计相结合,每月开始了自查、自检工作,从原始票据的审核、票据的粘贴、票据的填制以及印章保管等最基础的工作抓起,细化财务报账流程,加强财务工作的规范性、合理性和合法性,保障和促进各项业务的顺利开展,进一步完善分公司的财务管理与监督体系;
4、盘点和清查了__分公司自重新组建以来所购置的所有固定资产和物品,并将固定资产的使用责任落实到了部门和使用人;
二、今后需要加以改进的方面
1、通过总公司检查小组指出我们现存的一些问题后,意视到在我们的工作中还存在着严重的管理漏洞,需要去完善和落实,“开源节源”不是建立在一句口号上的,是要我们把它落实到、具体到日常的管理工作中去,所以我们财务部门将会配合和监督各个部门一起来落实和完善这个工作,以资金管理和成本费用控制为重点,严格贯彻执行预算制,将费用预算与考核制度相结合,控制点滴的成本与费用,合理、高效的运用和调配每一分钱财,节约和保障公司经营所需的资金;
2、不断加强财务部会计、出纳的专业知识和职业道德的培训和学习,及时了解和掌握国家颁布的相关法律、法规以及新税法政策出台的真正意义,提高财务管理人员的综合素质。
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