适用场景:营销岗位实习总结、电商运营实习汇报
本文要点:业务部门跟单操作、外贸合同制作流程、客户沟通协调技巧
行文逻辑:了解公司情况→学习业务知识→参与实际操作→总结实习经验
20xx年2月12日到4月28日,大四下学期开学,我在广州阿菲卡鞋业有限公司外实习。经过为期两个月多月的实习,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂。通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。
值得庆幸的是在这一个月的时间里,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的实习,我对贸易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了进口业务的实际操作。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个多月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知,在社会上我还需要很多学校里学不到的能力,年少的我们,还应该更加努力。这次实习给了我一次成长的机会,让我受益匪浅。以下是对自己在实习期间的简单汇报:
一、公司简介
公司座落于得天独厚的站西路西域大酒店鞋业批发市场内,公司占建筑面积300多平方米。公司拥有一支高素质的员工队伍,而公司内部也建立了严密的科学管理体系,明确的操作程序,严格的质量管理制度,并实行岗位制及定期员工培训制度。公司在信息与开发方面特别加强力度,在销售方面,公司是以"欢迎您,世界的朋友"为主体,力求满足世界各地之朋友及客商的需求。
该公司是出口鞋类产品为主的国际贸易公司,主要产销国是欧洲、中东、非洲等国家,该公司有一个业务部,一个财务部还有一个质检部组成了贸易主体。
二、实习内容
我是在业务部门进行实习,业务部主要负责进口鞋子跟单的进口工作。在实习期间,我了解了基本的贸易业务知识,熟练运用办公软件,学会了电脑制作外贸销售合同,以及按信用证要求制作商检、报关、压汇及交单单据,还有提供给客户的出货清单、对帐单等,熟悉了客户通电和业务人员按工厂要求对外报价,了解了很多关于制鞋方面的知识。同时了解了专业外贸公司目前的现状,感受了外贸业务的艰难。
第一天去公司实习,我怀着惴惴不安的心情,踏进办公室,只见几个陌生的脸孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担心变成“透明人”的事情根本没有发生。我想,应该是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当朋友,也愿意把工作分配给我。
作为一名实习生初涉社会,进入一个陌生的机构,接受一份新的工作,面对一些完全不熟悉的"人和事,要想应付得体绝非易事。无论在学校取得了多么大的辉煌,到了一个新的环境中,你都是一个新手,除了自己的努力外,还需要周围人的帮助。想得到领导的赏识、同事的首肯,要有勤奋学习、虚心好问的精神。不懂装懂是最要不得。我很庆幸自己到了一个比较好的环境,遇到了一个比较好的老师,无论我有什么问题(当然是工作上的),只要我提出,周围的人都会耐心地向我解释。
实习了两个多月,虽然工作很辛苦很累,但我感觉很快乐,心里很满足。因为我从和同事的相处中发现不管在哪个行业,对待工作的激情和耐心都是不可或缺的。激情让我们对工作充满热情,愿意为共同的目标奋斗;耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才一能做到最好。
实习时间:20**年11月28日—20**年3月18日
实习地点:
实习目的:
营销专业实习是市场营销专业教学计划的重要的实践性教学环节。通过实习是学生深入理解和掌握已学过的市场营销基本理论、基本方法和基本技能;进一步缩小理论教学与企业营销实践的差距;提高学生的独立动手能力与分析问题和解决问题的能力,为后续课程的学习提供更多的感性知识和打下良好的实践基础。
实习内容:
一、找工作、面试
期末考试的结束暗示着大三的结束,伴随而来的还有实习的开始。结合实习目的,同学们纷纷走出校门去找工作,我也就是其中的一员。由于电脑出了故障,考完后就开始在工商联人才市场搜寻招聘启事。那天我们看到了很多招聘启事,其中大部分是要招收技术人员,而对于我们就只能考虑到销售。招销售人员的招聘启事不多,对于我们来说最大的问题是各公司店只要全职的并要求要有一定的销售经验。逛了许久还是没有发现好的机会,最终和同学只能是失望而归。
最终放弃了出去寻找招聘启事转向通过网络的帮助,其中我们查看很多人才网最终选了智联人才网,在智联人才网中我们主要是搜寻一些关于营销的工作,如销售等。最终,我在智联人才网找到了德尔合肥物流中心,其正好在招收若干销售人员而且学历不限更重要的是其要的是兼职。通过招聘信息里的电话和联系人我们很快地联系上了负责此次招聘工作的孔经理,通过在电话上的简单沟通我很快获得面试的机会。
首先,孔经理要求我简单地介绍一下自己,我稍微思索了一下很快地就介绍了自己;其二,他还问我为何要来德尔,我简单地说明一方面是学习任务另一方面是德尔能为我提供良好的发挥自己的平台。面试完后,孔经理叫我先回去过几天就会通知结果,没想到第二天就打电话过来说明天就可前去报到。
二、培训并了解企业
在此次的培训,公司采用了实践型培训法也叫作实践法。实践法是通过让新员工在实际岗位或真实的工作环境中,亲身操作、体验,掌握工作中所需的知识、技能的培训方法,在员工培训中应用最为普遍。实践法主要适用于以掌握技能为目的的培训。
本次的培训就是使用实践法中的个别指导法,其和以前的“师傅带徒弟”相类似。在老员工的指导下,我认识到实践法中的个别培训有其很多优点:
1、新员工在老员工的指导下开展工作,可以避免盲目摸索;
2、有利于新员工尽快融入团队;
3、可以消除刚从高校毕业的受训者出现开始工作时的紧张感;
虽然个别指导法有其优越处,但仍有缺点存在;
1、为了防止新员工对自己构成威胁,指导者可能会由于保留自己的经验、技术,从而是指导浮于形式;
2、指导者本身水平对于新员工的学习效果有极大的.影响;
3、指导者不良的工作习惯会影响到新员工;
4、不利于新员工的工作创新。
个别指导法存在者一定的缺点,但其很是适合销售岗位新员工的培训,特别是对高 校的毕业生和在校生。掌握销售过程中的一些技巧还是远远不够,正所谓做事要“知己知彼,方能百战不殆”,为此我们空闲时间就要了解公司的情况和主要从事的业务及其关系到的产品。
德尔地板合肥物流中心(下称“德尔地板”)是一家主要从事地板批发兼零售的私营企业,其员工规模为50余人。虽然主要从事的是瓷砖批发兼零售。
由于工作的需要,我们也被要求对德尔地板进行了解: DER德尔集团是全球领先的专业木地板制造商,20**年北京奥运会家装和公装地板供应商,多年来致力于为全球消费者提供绿色环保、科技领先的家居产品和最前沿的家居体验。集团总注册资金1。6亿元,产业涵盖地板、研发、地产、连锁、传播、物流、教育、投资等领域,集团总部位于历史文化名城苏州。
德尔国际地板有限公司为中国林产工业协会地板专业委员会副理事长单位、中国质量万里行理事单位,其在吴江建成的生产基地是全国最大规模的木地板生产基地之一,拥有德国HOMAG豪迈、荷兰砂霸等国际一流生产线,在地板原料加工、外观处理等方面拥有多项关键性产品专利技术。
DER德尔销售网络已覆盖国内32个省市及欧美、东南亚、中东等地区的20多个国家和地区,成为具有全球竞争力的优势企业之一。主要客户包括阿迪达斯、哈根达斯等跨国企业以及万科、中海等国内优秀房地产集团。
DER德尔已经逐步实现设计、生产、销售的国际化运作。企业先后通过“ISO9001—2000国际质量管理体系认证”、“中国环境标志产品认证”,产品荣获“国家免检产品”、“DER中国驰名商标”,“中国名牌产品”荣誉。
三、正式上岗
经过了几天的培训,最终合格通过并正式上岗。一开始我就询问顾客要购买的地板主要铺设在大厅还是卧室,顾客只是说刚买了房子还没装修先来看看地板的市场情况。了解到这我心想这可能与事实不符应该是要来买的,也知道这至少是潜在的顾客,就介绍了一些店里销售情况较好的几款地板并简单地说明了一下公司的服务标准。经过短短不到两天的正式上岗,我比较好地掌握了一些销售技术并很好地进行了有效的推销。在销售的过程中,我也结合了一些《现在推销学》里的理论知识进行了有效的实践活动,在实践中认识到理论积累的重要性。
在短暂的实习工作中,我获得了一些认识:
1。 工作中要始终以一种谦虚、真诚的心态向同事和领导学习,不怕吃苦,不斤斤计较,要和同事和睦相处,以阔达的心胸面对你身边的每一个人。
2。 领导安排的工作一定要按时高质量地完成,要有一种高度的责任感,今日事今日毕,要培养一种好的工作习惯,将会终身受益。
3。 工作中要充分利用身边的资源提高效率。
实习目的:提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。 实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到更多地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,学院于xxxx年12月9日至16日期间 ,安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在12月9日这天我们开始第一天实习,学习了b2b的网上交易模式,徐老师教会了我们很多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。
而对b2b的认识如下:电子商物b2b是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。
b2b是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。
实习过程
(1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。
(2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。
(3)网上支付;
(4)物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中
(5)售后服务;b2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。
实习总结
对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别,大致比较如下:
1、双方角色不同。在实习的第二天里,实习过程中各自角色不同,b2c中的c则是扮演顾客买的角色,而b则是企业卖方,在整个过程中,操作比b2b易懂;
2、流程相似。三者都有组织货源、发布信息、定订单处理、网上支付、物流配送、售后服务等流程;
3、从信任度而言,b2b中对企业要求很高,相对于其他两种而言,信任度最高。
从操作来看,b2b是三者中最难的,步骤很多。交易复杂。在学习c2c的过程中,我还了解到,c2c交易平台是一个为顾客提共良好地交易方式,因为c2c中为了保护买方的权益,维护交易平台的声誉,发布产品信息和店铺信息。
首先要通过流览店证,如陶宝卖家的个人身份证,商家身份证以及相应支付宝认证等方式进行认证,从而首先保障了商家的"安全性;
其次,买家通过流览店铺表列或搜索店铺名称关键字搜查店铺信息。即方便又迅速,使买卖都能得到各自利益。
第三,在c2c中即可选择普通竞标的方式业也可选择定价购买的方式,根据自身情况来进行选择。无论是在b2b、b2c还是c2c中,其交易模式都是在网上银行付款的,这样给双方都给予了一定保障。使货款、钱都能准确及时到对方手中。
在12月13号这天我们又学习了网络营销,网络营销是以互联网为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。它包括品牌推广、网站推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于网络营销系统所发挥的作用。发挥系统的强大功能,给企业整体营销带来了最大的效用。我们还学了用photoshop制作卷边邮票,图象处理应用也非常广泛,它常应用于广告公司、相馆等。学好它是很有必要的。
网站推广的领域已应用于多个方面,网站上有各式各样的特色,能拥有一个属于自己特色的网站是我们每个人所奋斗的目标,优秀的网站同样也需要优秀的人才来修饰,去推广,就像人生一样,努力奋斗的过程就是追求、推广与修饰人生的过程,唯有奋斗才能成功。
最后说说我在公司的情况和在公司里我每天的工作内容:
1、管理公司后台网站,每天发布更新公司动态,产品内容,图片等,提高公司网站点击率。
2、在网上寻找潜在客户,联系买家。为销售人员提供市场信息。
3、期回访老客户,询问产品使用情况,落实解决客户的反馈意见。
4、接到客户单子要准备购销合同,并且对生产车间下达生产通知单。
5、协助经理督导追踪销售行为,完善销售计划的不足,提出整改方案和应对措
实习感想
工作不是很累,而且学到了很多东西,我突然觉得以前听别人说在大学里只是学思维的方法有那么点道理,其实在学校学的是用的上的,只是时间的问题,越到后来就越需要理论水平,只是当我们到了那个需要理论水平的时候已经把学校学的东西都还给了老师,又要重新拣起来!所以大家还是要边工作边巩固自己的专业知识啊!人所遇到的每一段经历都是弥足珍贵,就象即将远离我们的校园生活,很多人却没有很好的把握,若干年之后,同学聚会,方才发觉,此时原本占在同一起跑线上的我们,已然在人生的路上拉开了距离。
此次实习感受颇多,细心与耐心都是重要的一课,人的一生也是不断追求的过程,遇跌倒时也应在第一时间爬起来,再努力、再奔跑,就像风筝一样,永远都在努力奔跑、放飞,纵然线断失离,亦放手腾飞!
由于整个实习都围绕着阿里巴巴的诚信通服务运转,那我就介绍一下阿里巴巴的诚信通服务吧,XX年3月10日阿里巴巴中文网站正式推出诚信通产品,主要用以解决网络贸易信用问题。它专为发展中企业量身定制,提供强大的服务,使成交机会提高7倍!诚信通服务包含以下强大的服务内容,使成交机会提高7倍!它包括:
1、网上服务:独一无二的a&v认证,拥有诚信通企业商铺,独享大量买家信息,优先排序,方便查看和管理。留言反馈,买家询盘,第一时间即时了解。
2、线下服务:展会,采购洽谈会,与国内外世界级大买家做生意。培训会,交流网上贸易技巧,分享成功经验;服务人员为您提供365×8小时专业咨询服务。
适用场景:毕业实习安排部署、实习成果统计分析
本文要点:实习单位覆盖范围广泛、实习学生全员参与、实习成果数据完整
行文逻辑:确定实习时间→规划实习地点→统计实习人数→分析实习形式→汇总实习成果
1、实习时间20xx年3月22日—20xx年5月9日,共七周。
2、实习地点实习地点3xxxx。在自治区内2xxxx实习点,区外xxxx实习点。具体实习地点详见附件一,20xx届本科毕业生实习情况统计表。
3、实习内容
实习内容可以概括为两大类。一类是本专业范围内的工作,另外也有个别
4、实习人数
(1)实习学生。20xx届三个毕业班的13xxxx学生全部参加了实习。
(2)实习指导教师。共1xxxx。由于实习点多,地点分散,系领导、教研室主任和本学期任课教师及相关行政人员全部参加了实习指导工作。
5、实习形式
根据学院教务处的要求,采取集中实习和分散实习两种形式。分散实习学生自己联系实习单位,都出具了三方签名的书面材料(个人申请书、家长同意书和实习单位接受实习的证明书)。集中实习学生的实习单位由系里联系。所有实习单位都有专业教师指导。实习类型有毕业实习和毕业设计两种,毕业实习学生10xxxx(3xxxx实习点),毕业设计2xxxx(xxxx实习点)。根据学生个人意愿和特点选拔毕业设计学生,其他学生参加毕业设计。
6、实习成果数据统计
(1)收到3xxxx实习点每个点一份实习鉴定(实习单位盖章有效)。鉴定对每个实习学生做出了评价,13xxxx学生单位实习鉴定成绩全部合格。
(2)收到学生实习报告112份。其中毕业实习学生每人一份,共107份;毕业设计每组1份,共5份。实习报告全部合格。
(3)收到实习教师每人一份实习总结报告,共17份。报告内容包括三部分。一是对学生在实习过程中的表现、能力、纪律情况和基础知识掌握程度的评价。二是结合实习单位的意见,对自己指导的每个学生给出综合实习成绩。三是就毕业实习过程中反映出来的教学存在的问题提出改进意见或建议等。全体学生综合实习成绩全部合格。
二、实习表现与效果
达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,同学们对自己、对工作有了更具体的认识和客观的评价。本次实习采取分散形式。原则上以就业实习为主,同时与毕业论文选题相结合。本届实习的单位覆盖面很广,企业总体水平也比较高。实习收获主要体现在两方面。
1、工作能力。在实习过程中,绝大多数同学积极肯干,虚心好学、工作认真负责,主动参与企业市场调查、产品销售、外贸谈判、行政管理、财务管理、生产运作管理、人力资源管理等工作,同时认真完成实习日记、撰写实习报告,成绩良好。实习单位的反馈情况表明,我们的学生具有较强的适应能力,具备了一定的组织能力和沟通能力,普遍受到实习单位的好评。大多数学生能胜任单位所交给的工作。在毕业设计单位和有些企业,实习学生提出了许多合理化建议,做了许多实际工作,为企业的效益和发展做出了贡献。
2、实习方式。实习单位指定指导人员师傅带徒弟式的带学生,指导学生的日常实习。学生在实习单位,以双重身份完成了学习与工作两重任务。他们向单位员工一样上下班,完成单位工作;又以学生身份虚心学习,努力汲取实践知识。同学们认真的工作态度、较强的工作能力和勤奋好学的精神受到了实习单位及其指导人员的一致好评。
3、实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。三是一些学生在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。
4、组织管理。实习领导小组成员亲自到实习单位,检查和指导实习工作,协调解决实习中遇到的问题,总结、交流工作经验。
指导老师们在整个实习过程中尽职尽责,对保证实习质量起到了重要作用。实习开始时,老师们深入学生和实习单位,阐明实习大纲及实习计划内容,明确实习目的和要求。实习过程中,结合实习单位的具体情况,帮助学生学会具体地分析问题、解决问题,学会深化专业知识,用专业知识指导实践,指导学生做好具体工作;在业务不多的实习点,引导学生“找事做”,挖掘他们的实践经验;检查学生实习工作日记,掌握实习情况,指导工作及时有效;督促学生认真完成实习报告。实习结束后,老师们认真做好学生的实习成绩考核及评定工作,参加实习交流会,完成实习总结报告。指导老师平均每周与每个学生交流。指导方式有电话、电子邮件、下点、面谈等。基本达到了及时发现问题,解决问题,提高实习质量的目的。
适用场景:暑期实习问题分析、高校学分管理优化
本文要点:实习盖章行为、无报酬实习成本、跟风选择实习单位
行文逻辑:调查实习现状→分析盖章问题→探讨报酬困境→揭示跟风现象→提出提升建议
暑期是大学生实习的黄金时期。实习,本是大学生踏入社会前的预备演练,是将书本知识应运到实践工作中的一次检验。然而,记者在调查后却发现,大学生的实习正陷入不同的尴尬境地。
实习是为了盖章,大学生们“蜻蜓点水”,匆匆收场当前,高校实行学分制,实习也是教学的重要环节,学生通过实习才能拿到相应的学分。可实际上,大多数高校在学生实习的得分上把关不够严格,仅凭实习鉴定表上的公章确定学生的实习效果。因此,便出现了一部分以盖章为目的、“蜻蜓点水”般的实习。
呼和浩特市某报社的张记者在暑期开始时接收了一名领导介绍来的实习生小陈,实习第一天,小陈就带了实习鉴定表来,请张记者帮忙做了实习鉴定。此后,张记者分配了一个简单易采的选题给小陈,让他先练练笔。小陈的速度倒挺快,第二天就交差了。可张记者打开一看,稿件里有很多直接从网络上拷贝来的语句,明显没经过采访。于是,他便帮小陈分析了选题该如何写、采哪些人等问题,要求小陈修改完后交给他。可3天过去了,小陈一点动静都没有,也不见来报社,张记者一打电话才知道,小陈已经到外地旅游去了,修改稿件的事自然不用再说了。对此,张记者很是无奈,他说:“我碰到过好几个这样的实习生了,他们大多来待上几天混个公章后连招呼也不打就走了。”
记者还发现,为了获得实习学分,更有学生随意到一些认识的小公司、小超市等一些不太靠谱的地方盖个公章了事。
无报酬的专业实习还是有报酬的业余打工?
实习没有工资,这已经不是什么新鲜话题了,也因此,实习的成本对于没有收入来源的大学生来说似乎有点昂贵。内蒙古工业大学的陈智给记者算了算他实习期间的费用:由于学校假期不让学生住宿舍,陈智和同学在市郊合租了一套房子,一个月的租金是300元/人;水、电、物业费等平摊;每天上下班都得倒两次公交车,乘车费最少4元;由于实习单位离住处远,中午只能在单位食堂吃饭,费用自理……平均下来他一天的费用至少在35元左右。尽管如此,陈智还是很庆幸能找到这么一家和自己专业对口的化工厂实习。
而陈智的很多同学却没有到对口的单位实习。一方面是由于实习单位比较难找,另一方面,实习无法得到报酬,还需要额外支出也是一个原因。和陈智合租的刘剑锋就是其中的一个,小刘假期找了份在酒店的工作,不包吃住,一个月能拿到1500元的.工资。小刘说:“在酒店工作是累了点儿,最起码生活有保障。而要是到一些单位实习,白给人家干活也未必能学到什么,不划算。”据陈智介绍,他所在的班级暑假有60%的学生去了工地或饭店打工挣钱。
不管喜不喜欢,盲目跟着潮流走
同一个专业的同学,在找工作的“战场”上都是竞争对手,导致很多大学生在实习的时候总是以身边同学为参考,跟着潮流走。
邢永军是内蒙古大学社会学专业的大三学生,由于专业限制,他很难找到对口的实习单位,而且他们专业的大多数毕业生也都找了和专业无关的工作。据他了解,上届学生很多人签了银行,于是,他们班的同学就多去银行实习。而邢永军本身是很爱好写作的,他在学校大大小小的报纸、期刊上也曾发表过不少诗歌、小说,所以他一直有意到广告公司或报社等单位实习。但宿舍留校的3个舍友都去了银行,他也就跟风开始寻找在银行的实习机会。
抱怨含金量低,实习岗位与预期相差太远
实习含金量低,这是实习生常有的抱怨,去实习单位端茶倒水,已成为很多实习生的必修课。实习内容与预期相差太远,使得不少学生对实习产生了消极的看法。
韩沛是内蒙古大学一名旅游管理专业的大三学生,已经有过一次实习经历的他对实习的评价是:“理想很丰满,现实很骨感”。去年暑假,韩沛去了自己的对口单位——一家不错的酒店实习。他说,自己的专业知识在实习中根本用不上,每天早10点到晚10点,下午休息两个小时。在那里,同去的男生的工作多是体力活,女生则多是较为轻松的点菜、迎宾之类的工作。韩沛承担的是传菜员工作,整整传了两个月的菜,他的实习也结束了。韩沛无奈又略带幽默地说:“知识没学到,倒是练了一个好体格。”
内蒙古科技大学医学院临床护理学专业的张晓同学,暑假在呼和浩特市的一家大型公办医院实习。在学校里品学兼优的她,早已对各种实际工作中可能用到的知识了然于胸了。为了能够早早在实习中上手,上学期她竟然在自己身上苦苦练了一个月的扎针技术,已经练得“百扎百中”的好本领了。她本来信心满满地去实习,可第一天就得到护士长的一句话:“这几天啥都不需要做,光看就行了。”到记者采访时,她已经实习到第10天了,这10天中,她连个药瓶都没碰过,更别说是扎针了。
无论身处何种实习环境,都要抓住机会努力提升自己
国家高级职业指导师、内蒙古大学就业指导中心张莉老师说,实习是高校教育教学中的重要环节,学生必须在实践中才能得到能力的提升。另外,很多学生抱怨到实习单位只是端茶倒水,学不到想要的知识。其实这是正常现象,学生要摆正心态,切不可操之太急。因为实习不仅是技能的学习,更是培养与人沟通、融入社会的能力。大学生的关注点应在于学习职场的规则,如接人待物、交流方式等。如果大学生的职场文化到位,就会缩短与未来用人单位的磨合期,迅速提升能力。总之,无论在什么样的实习环境下,学生都要主动抓住机会,努力提升自身的综合能力。很多事实证明,是否有相关的实习经历对求职的成功率有相当重要的作用。
适用场景:应届毕业生求职准备、校园招聘面试辅导
本文要点:提升理论涵养、实践角色转化、优化求职策略
摘要:实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。
开始实习之前,我多少有些心虚。因为我的许多朋友都有过假期打工的经历。而作为一名国贸专业的学生,这次的实习却是我的第一次正式工作经历。从工作那天开始,我过着与以往完全不一样的生活,每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,我们肩上扛着的责任,不再只是对自己了,而是对一个公司,所以凡是都要小心谨慎。
一个多月的实习满后,我带着学满的知识离开了江苏澳帆有限公司。从那里,我学会了下面几点找工作的心态:
一、继续学习,不断提升理论涵养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。走上工作岗位后,我会积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。
二、努力实践,自觉进行角色转化。
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的`进行这种角色的转换。 三、提高工作积极性和主动性
实习,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。
我认为大学生实习难,就业难,除非你有关系,能给你轻松找到工作,否则就难逃市场选择的厄运。我在该公司实习总结了五个攻略,只能智勇双全,才能在这个社会中出人头地。
1、宜主动出击:找实习岗位和找工作一样,要讲究方法。公司一般不会对外公布实习机会,可以主动和其人力资源部门联系,主动争取实习机会。可特别留意正在招聘人选的公司,说明其正缺乏人手,在没有招到合适的员工的情况下,很有可能会暂时选择实习生替代。
2、宜知己知彼:求职信和求职电话要稳、准、狠,即稳当地了解公司所处的行业大背景及所申请岗位的要求,准确地阐述自己的竞争力,自信自己就是对方要找的人;同时很诚恳地表现出低姿态,表示实习的热望和决心。此外,规范的简历,良好的面试技巧都有助于提高实习成功率。
3、宜避热趋冷:寻找实习单位时,宜避开热门的实习单位和实习发布网站,勇于找冷门公司,回避热点信息和实习高峰期,实习成功的可能性反而更大。
4、忌免费午餐:实习生与实习单位之间是双赢关系,主动跟对方说我不要钱来干活是很糟糕的开始,说明自己缺乏自信。有价值的付出一定要有价值的回报,不存在施舍性的实习岗位,能够为雇主创造价值的实习生才是对方所需,而理性考虑到实习生价值的单位会给予实习生更多的锻炼机会。
5、忌盲目实习:未来求职拼的是专业度而不是态度。谋职实习不应是简单的劳动经验积累和态度培养,比如端盘子一类的工作,可能会增加挫折体验;与专业不对口的实习在未来求职竞争时含金量很低,从找工作的角度,这样的实习弊大于利。
实际上,实习只是接触社会的一个过程,大学生实习的目的应该是为了自己日后的发展,而不仅仅是累计工作经验,然后帮助找到一个薪水较高的工作而已。
通过这次实习,我收获了工作和为人处事方面的经验,但是也有一些遗憾,也许因为实习日子短的关系,我对助理工作的认识还仅仅停留在表面,未能具体处理全部工作,虽然有了一定的理论上的认识但仍缺乏实践。
现在,实习已经结束,时间虽然只有短,但我获益不浅,感慨良多。我感受最深的,有如下几点:
其一是加强沟通能力。通过实习,我发现,专业知识固然重要,但良好的沟通能力是让别人发现自己能力的前提,对于助理这个职位来说,沟通能力更是包括了一个人从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的能力。通过在日后的交际中来提高我的沟通能力一定会在我以后找工作的过程中起到事半功倍的作用。
其二是学习忍耐,社会不像学校,它关系网错综复杂,没有人可以无条件的接受你的一切情绪,俗话说,忍一时风平浪静,退一步海阔天空,要保持宽容的心态,在风平浪静时海阔天空处才能更好的获得成功,处理好一切关系。
其三,此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。这次实习,我觉得我表现得还不错,许多同学都认为,自己以后进入企业都是可以胜任的。由此看来,我们在大学里还是学到了不少东西,只是感觉不到而已。所以,我们们有就业危机感是应该的,但不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己的学习。现在,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。 这就是我本次实习的所感所想.
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历,而这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。
最后要感谢我的母校,一直以来对我的培养,感谢全体老师的栽培,感谢四年来我身边的良师益友。是你们在我身边帮助我成长,谢谢你们。
适用场景:实习生撰写报告参考、高校教学材料整理
本文要点:实习资料收集方法、实习内容结构安排、实习总结写作技巧
行文逻辑:确定主题→取舍材料→布局提纲→起草报告→修改报告
大学生毕业生实习报告格式是怎样的呢?小编在这里为您整理了具体内容,欢迎大家了解借鉴。
一份完整的实习报告应由以下部分组成:
1.报告题目 报告题目应该用简短、明确的文字写成,通过标题把实践活动的内容、特点概括出来。题目字数要适当,一般不宜超过20个字。如果有些细节必须放进标题,为避免冗长,可以设副标题,把细节放在副标题里。
2.学院及作者名称 学院名称和作者姓名应在题目下方注明,学院名称应用全称。
3.摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后) 报告需配摘要,摘要应反映报告的主要内容,概括地阐述实践活动中得到的基本观点、实践方法、取得的成果和结论。摘要字数要适当,中文摘要一般以200字左右为宜,英文摘要一般至少要有100个实词。摘要包括: a)“摘要”字样; b)摘要正文; c)关键词; d)中图分类号。
4.正文 正文是实践报告的核心内容,是对实践活动的详细表述。这部分内容为作者所要论述的主要事实和观点,包括介绍实践活动的目的、相关背景、时间、地点、人员、调查手段组成,以及对实践活动中得到的结论的详细叙述。要能够体现解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线,有新观点、新思路;坚持理论联系实际,对实际工作有指导作用和借鉴作用,能提出建设性的意见和建议;报告内容观点鲜明,重点突出,结构合理,条理清晰,文字通畅、精炼。 字数一般控制在5000字以内。
5.结束语 结束语包含对整个实践活动进行归纳和综合而得到的收获和感悟,也可以包括实践过程中发现的问题,并提出相应的解决办法。
6.谢辞 谢辞通常以简短的文字对在实践过程与报告撰写过程中直接给予帮助的指导教师、答疑教师和其他人员表示谢意。
7.参考文献 参考文献是实践报告不可缺少的组成部分,它反映实践报告的取材来源、材料的广博程度和材料的可靠程度,也是作者对他人知识成果的承认和尊重
8.附录 对于某些不宜放在正文中,但又具有参考价值的内容可以编入实践报告的附录中。
一般来说,毕业实习报告写作要经过以下五个程序:
1.确定主题 主题是社会实践报告的灵魂,对社会实践报告写作的成败具有决定性的意义。因此,确定主题要注意:报告的主题应与实践主题一致;要根据调查和分析的结果,重新确定主题;主题宜小,且宜集中;与标题协调一致,避免文题不副。
2.取舍材料 对经过统计分析与理论分析所得到的系统的完整的"调查资料",在组织调查报告时仍需精心选择,不可能也不必都写上报告,要注意取舍。如何选择材料呢?
①选取与主题有关的材料,去掉无关的,关系不大的,次要的,非本质的材料,使主题集中、鲜明、突出;
②注意材料点与面的结合,材料不仅要支持报告中某个观点,而且要相互支持,形成面上的“大气”;
在现有有用的材料中,要比较、鉴别、精选材料,选择的材料来支持作者的意见,使每一材料以一当十。
3.布局和拟定提纲 这是实践报告构思中的一个关键环节。布局就是指实践报告的表现形式,它反映在提纲上就是文章的"骨架"。拟定提纲的过程实际上就是把实践材料进一步分类,构架的过程。构架的原则是:"围绕主题,层层进逼,环环相扣"。提纲或骨架的特点是它的内在的逻辑性,要求必须纲目分明,层次分明。实践报告的提纲有两种,一种是观点式提纲,即将调查者在调查研究中形成的观点按逻辑关系一一地列写出来。另一种是条目式提纲,即按层次意义表达上的章、节、目,逐一地一条条地写成提纲。也可以将这两种提纲结合起来制作提纲。
4.起草实习报告 这是社会实践报告写作的行文阶段,要根据已经确定的主题、选好的材料和写作提纲,有条不紊地行文。写作过程中,要从实际需要出发选用语言,灵活地划分段落。在行文时要注意:
①结构合理(标题、#实习报告# #大学毕业生实习报告格式#、正文、结尾、落款);
②报告文字规范,具有审美性与可读性,如:"制定优惠政策,引进急需人才","运用竞争机制,盘活现有人才",(文章段落的条目观点);
③通读易懂。注意对数字、图表、专业名词术语的使用,做到深入浅出,语言具有表现力,准确、鲜明、生动、朴实。
5.修改社会实践报告 社会实践报告起草好以后,要认真修改,主要是对报告的主题、材料、结构、语言文字和标点符号进行检查,加以增、删、改、调。
如何写实习报告
一、实习报告的资料收集
从开始实习的那天起就要注意广泛收集资料,并以各种形式记录下来(如写工作日记等)。丰富的资料是写好实习报告的基础。主要收集这样一些资料:
1.在社会实践工作中党的路线方针政策是如何在工作中贯彻执行的。比如单位组织学习,内容是什么、什么学习方式、学习后的效果如何,对自己和同志们的思想有否提高。
2.专业知识在工作中如何灵活运用的。结合所学的知识将理论与实践有机结合起来。
3.观察周围同事如何处理问题、解决矛盾的。实习是观察体验社会生活,将学习到的理论转化为实践技能的过程,所以既要体验还要观察。从同事、前辈的言行中去学习,观察别人的成绩和缺点,以此作为自己行为的参照。观察别人来启发自己也实习的一种收获。
二、实习报告包括内容
(一)封面;
(二)正文:
实习报告正文内容必须包含下面五个方面:
1.以实习时间、地点、任务作为引子,或把几个月的实践感受、结果,用高度概括的语言概括出来以引出报告的内容。
2.实习目的:言简意赅,点明主题。
3.实习单位及岗位介绍:要求详略得当、重点突出,重点应放在实习岗位的介绍。
4.实习安排:简单介绍整个实习过程的总体安排。
5.实习内容及过程:这是重点,篇幅不少于xx字。要求内容详实、层次清楚;侧重实际动手能力和技能的培养、锻炼和提高,但切忌日记或记帐式的简单罗列。实习过程(实习内容、环节、做法)
(1)将学校里学到的理论、方式方法变成实践的行为;
(2)观察体验在学校没有接触的东西,他们是以什么样的面目、方式方法,以怎样的形态或面貌出现的。比如,部门职能,原先你不了解,后从工作中由什么样的问题,引发了你对职能部门的了解。再比如人际协调方法,工作中的人际协调和你学的公关理论与实务有什么样的差异,你怎样体会公关理论等。
6.实习总结及体会:这是精华,篇幅不少于500字。要求条理清楚、逻辑性强;着重写出对实习内容的总结、体会和感受,特别是自己所学的专业理论与实践的差距和今后应努力的方向。
适用场景:学生毕业前实习准备、校园招聘面试准备
本文要点:完成实习任务、提升职场适应能力、掌握岗位实操技能
时间在我眼皮底下悄悄地走的,让我还没来得及反应这一切呢,就发现自己已经是一名即将要毕业的大学生了,按照学校的要求,我们这些学生在毕业之前得找到一份实习工作并顺利取得实习证明才能毕业,这可就苦了我们这些在学校里学习不认真且没有任何工作经验的学生了。要知道,这种类型的顶岗实习完全就是依靠我们自己去找的,学校和老师对我们的帮助是很小的,为了能顺利地毕业,我也只能拉上室友们一起走在了找实习工作的这条道路上。在经历重重波折后,我总算是找到了一份和自己专业还比较匹配的实习工作,经过面试后我终于进入了公司开始了我的实习生活。
一、实习目的
之所以这么急着找一份实习工作,首先是为了增加自己的工作经验和见识,为毕业之后的工作铺好道路,其次也是为了完成学校交给我们的任务,让自己这几年的学习生活有一个完美的结尾。
二、实习过程
在经过面试后,我先是经过了为期一个星期的入职培训,让我了解了公司里面的一些基本情况,也对自己的工作有了一定的认知。刚进公司的我是有点唯唯诺诺的,毕竟我是一个新人,很多事情也不懂,全靠前辈们的指点,所以只能尽力做好自己的工作。由于我没啥工作经验,所以我在工作的时候也犯下了不少的`小错误,但好在领导们也没怎么责备我,让我好好地去琢磨一下,不然会很难快速地进入状态。
于是我在工作的时候仔细的听取了老同事给我的建议,我也没那么畏手畏脚了,哪怕有些工作没做过,但我得去尝试一下,不然是对是错都没法去了解,这对于以后的工作是不利的,所以我抱着见错就改的态度一直在挑战着自己的缺点。
三、实习心得
几个月的实习生活过得其实很快,在工作的时候你会发现时间一下子就过去了,有时候还会觉得时间不够用。要是我不参加这次实习的话,我也没法知道自己和别人的差距,在学校里自以为自己已经学会了不少的东西了,可当我真正进入到工作中之后,我才发现学习里面学习的都是一些皮毛甚至都有点过时了,想要真正的学习到能在工作中用到的知识,那还得靠自学或者在假日里找一些实习工作,这样才会让自己得到更大的提升。此外,我也懂得了赚钱的不容易,这都是在校园里体会不到的,这次的实习经历对我而言的确是一笔宝贵的财富。
适用场景:毕业前实习准备、岗位适应性评估
本文要点:完成基础工作任务、解决复杂工作问题、掌握专业技能知识
大学的生活虽然丰富又多彩,但始终还是在校园的范围内。作为一名大四的学生,在经历了的过去三年的校园学习后我们终于有机会来到社会的场地,好好在毕业前尝试并体会到在社会中的工作会是怎样的经历。
此次,在老师的帮助下,我们学习了一些基本的交流和面试技巧。利用这份知识和技巧,在一段时间的努力后,我成功来到了xxx公司xx部门的实习岗位,并在这里开始了我的实习之旅。以下是我对这次实习的报告:
一、工作的经历
实习期间,我负责在领导的指挥下在工作中完成一些基础的工作任务。起初,负责的都是一些简单的基础工作,虽然没什么经验,但在领导的培训下,也能较好的完成自己的职责。但还没等我有所松懈,紧接着工作就开始了变化!
随着我一天天工作能力的成长,领导交代给我的任务也越发的复杂。甚至一些在培训中都没有讲过,只有自己仔细思考才能完成的工作问题!当时,面对这样的情况,我也及时向身边的前辈和同事们寻求了帮助。这些天,通过接触,我充分感受到了我们团队的热情和亲切。在与同事们的指点中,我对工作的认识和技巧,又有了更高的.掌握。
回顾这段工作经历,在工作方面,我严格按照了领导的要求,在工作中严谨仔细的完成了领导交代的任务。且在个人能力方面,我也通过不断的学习于提升,较好的掌握了xx岗位的基本能力,并大大的扩展了在xx专业方面的知识。此外,通过与团队的接触,在工作中我也认识到了很多的同事、前辈,与他们的沟通和相处,不仅让我了解到了社会方面的人际关系,更掌握了更多在专业知识方面的经验技巧!来自前辈们的经验技巧,充分经过的了实际的锻炼,甚至比起培训中的知识更加方便和实用。
二、工作的心得感悟
这次在实习中的体会,让我切实的感受到了工作的辛苦。感受到了自己作为一名学生,在工工作和知识上各个方阿敏的不足。
但相对的,我也同样学会了很多的事情。不仅仅是工作,还有生活、人际甚至是自身未来的打算。这些在过去学校的范围内是无法充分的理解和感受的,但在如今的实际体会下,我才真正的了解到这些问题与我的生活是多么的息息相关!
是实习让我体会并学会了这些,我相信只要积极的运用这些认识,我一定能在今后的人生中更上一层楼!
适用场景:高校学生实习任务安排、政府机关实习生管理
本文要点:督查科接待群众事务处理、营商办文件分类整理、政务大厅巡厅服务执行
行文逻辑:熟悉岗位职责→完成文件整理→参与政务巡厅→学习一网通办→总结实习经验
实习是每一个大学生步入社会必不可少的宝贵经历,也是学校教育的重要内容,目的是让在校同学在步入社会、走上工作岗位之前,通过在实习单位的实践学习,进一步深化专业理论知识,学习并取得在党政机关及各企业事业单位从事各项工作的经验,初步掌握各项工作的基本技能,经过大学的专业课学习,在掌握一定理论知识的前提下,为进一步巩固理论知识,将理论与实践有机结合起来,根据学校的统一安排,本人于20xx年xx月xx日至xx月xx日在西安市长安区行政审批局进行了实习工作并顺利完成了实习任务。
通过在审批局这一段时期的工作实习过程中,让我受益颇多,不仅从整体上熟悉了解了政府机关各个部门的系统构成、职责、工作程序以及各部门如何分工配合,这些之前都只是在书本上学到过,并没有亲身实践体会过,而且通过实习还增加了自己的社会阅历,获得了宝贵的工作经验,锻炼和提高了自己的文字功底和实际工作能力,学到了与人沟通交流的一些技巧和方法。此外,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,意识到了自己还有许多不足的地方有待提高和完善,需要多历练,多实践,多向别人学习。
在行政审批局刚开始实习的两周,我被分到了督查科,主要负责接待来访群众,办公室收发文,记录、接听办公室来电,配合办公室负责人做好办公室内勤工作,制作一些简单的文档小样及excel表格等,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,比如接听到群众来电时因不熟悉办公室业务无法准确及时的给群众回复消息,发文件时在纪要通道中找不到对应的单位等问题,后来在办公室工作人员的热心帮助下,这些问题都得到了顺利解决。之后因某些原因被调到了营商办,营商办和督查科的业务不完全相同,在营商办各单位上报的各种文件非常多,我的主要任务是收集、整理优化营商环境各单位上报材料、互联网+政务服务文件及放管服的文件等,将这些文件按照时间编号统一分类,并按照目录绘制一览表的表格,看似简单,实际内容十分繁多,需要十分细心才行,此外我还负责办公室收发文和一些文件的校对工作,主要是看是否有错别字、格式是否正确,语句是否通顺,还有就是负责一些简单基础的内勤工作。切勿因为它简单基础就不重视,实习就要从小事做起,只有做好每一件小事,一点一滴逐步积累经验,处理重要的事情时才能得心应手,游刃有余。由刚开始的迷茫不知所措到后来慢慢熟悉工作流程,掌握工作技能能够较好的做好负责人给我安排的每一项工作,这也是我积累经验,逐步学习进步的过程。
除了在办公室实习外,我们实习生还被安排到政务大厅每天巡厅一个小时,政务大厅主要分为东厅和西厅两个大厅,东厅包括税务局、财政局、不动产登记局、不动产抵押注销、契税查档等窗口,西厅主要包括住建局、教育局、人社局、城市执法管理局等窗口。我们巡厅的主要任务有三项。一是通过巡厅,了解每个窗口所办业务,以及如何办理,群众需要准备的材料等,二是引导帮助群众抽号找到窗口,向群众提供咨询服务,三是监督窗口工作人员的仪容仪表、行为举止、维护大厅秩序等。然后每天对巡厅进行总结,总结了解到的情况并提出意见和建议。据我们实习了解,在政务大厅设立各个部门的业务窗口,正是为了方便群众办事,解决一件事要多处跑的现象。政府部门作为为人民服务的机关,要做到的就是为百姓提高服务水平,将与人民密切相关的事项、服务集中到一起方便群众。
同时长安区行政审批服务局还开通了“一网通办”的网上自助服务平台,一网通办具体是指:“一”,只跑一次,一次办成;“网”线上线下互联互通;“通”全市通办、通办,全覆盖无盲区;“办”,无论市,区县,镇街,社区都设立统一入口和出口。一网通办保证了政府的办事效率,也减少了人民群众在办理业务上所花费的时间,是一项便民利民的措施。主要为百姓提供解决工商方面的事务的通道,让百姓足不出户就可以办理业务。为了更加高效便民,让群众少跑腿,让数据多跑路,8月20日,“i西安”政务服务APP开始上线测试运行,建设“i西安”政务服务APP,既是西安市贯彻落实国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设要求的一项重要举措,也是西安推动政务服务实现“掌上办”“指尖办”的创新探索与实践。“i西安”政务服务APP的目标是建立一个政务服务掌上“超市”,目前已具备网上预约、办事地图、办事指南、事项办理、办件查询、生活服务、电子证照、用户中心等多项功能,办事地图可为用户提供网点地址、可办事项、咨询电话的信息检索及导航服务。首批上线推出93项与企业群众生产生活密切相关的服务事项,其中,行政审批类事项60项、公共服务类事项33项,涉及公安、民政、人社、教育、卫生、医保、住建等领域,涵盖公积金、社保、房产、医疗、税务等服务范围。“i西安”政务服务APP充分利用大数据技术,结合全市数据共享成果,实现了全市用户统一入口服务,实现了全市用户统一入口服务,企业群众只需一次注册,便可登录办理“i西安”政务服务APP上所有行政审批和政务服务事项。通过“i西安”政务服务APP可以查询相关预约信息和具体办件进展情况,可对产生的证照和提交的资料进行管理,可对具体部门具体事项进行投诉并查看回复信息,可对后期优化升级提出建议。办事不见面,服务不降低,动动手指,即可事成。目前可通过扫描二维码下载安装“i西安”政务服务APP,近期还将向苹果市场、安卓市场等应用平台拓展,提供多渠道下载服务。在上线测评的基础上,“i西安”政务服务APP将根据用户体验和各方面意见建议,持续优化升级。今后将按照“标准化、精准化、便捷化、平台化、协同化”的要求,以用户为中心整合服务资源和流程,积极推进更多覆盖范围广、应用频率高的政务服务事项向移动端延伸,主动探索提供个性化服务,实现政务服务精准供给。同时,通过对办理过程和结果的大数据分析,创新办事质量控制和服务效果评供,不断提高政务服务的智能化水平,让办事企业群众轻松实现指尖在线办理,足不出户即可享受优质高效的政务生活新体验。由此可见,政府部门在贯彻落实“互联网+政务服务”这项举措方面十分富有成效,通过在政务大厅巡视,我们也能真切感受到一网通办和政务服务APP带来的高效与便捷。
在实习期间,xx月xx日学校领导李院长和朱老师来行政审批局视察我们实习生的实习情况,领导先让我们介绍自己的实习情况,每日的实习工作以及一些感悟,然后向我们提出了实习要求,要遵守单位的纪律要求,不迟到早退,认真细心地完成好分配的工作,不懂就及时请教别人,鼓励我们要学以致用,实习工作的同时善于发现问题,勤思考,多问几个为什么,将平时发现的每个小点总结概括起来,提升自己能力的同时也给单位提出有价值的意见,使得实习变得更有意义和价值。此外,领导还问了我们关于其他生活方面的问题,知道了我们有考研究生的打算时,鼓励我们在工作之余认真备考,踏实向前。这次能在行政审批局实习是一次很宝贵的机会,之前在学校只是学习理论知识,无法具体实践,而实习就是一个很好的深入社会的实践机会,不仅了解了行政审批局各个科室之间的关系、具体职能,如何相互配合完成工作,了解政务大厅的各个便民窗口的具体业务以及如何操作,还有一网通办,自助服务机等便民服务,还学到了与群众如何沟通交流,解决群众的咨询问题。总之,通过实习,我们应该进一步熟悉工作情况,进一步端正工作态度,加强学习,提升能力,低调做人,高调做事。通过这次实习机会,不断提升自己的综合能力和综合素质。
为更好地落实“三进”工作要求,进一步加强校地融合,8月14日区行政审批局组织西北政法大学暑期实习生召开座谈会,张小秋副局长出席会议。会议上每位实习生依次发言,汇报总结这段时间的工作情况,简单发表工作感悟以及对审批局提出意见建议。实习生们首先表示很高兴能够到审批局实习,感谢审批局领导对实习工作的支持,要珍惜这个了解政府的日常工作的机会;其次通过这次实习看到工作人员每天忙于各种工作的落实、接待群众办事、回复群众的咨询,用实际行动提供优质服务,改变了对政府和工作人员的看法;最后通过接触具体工作,帮助群众解决一些实际问题,真正做到学与用的结合。也为审批局的工作提出了一些意见和建议。张局长首先对西北政法大学的"实习生们给予了充分的肯定,感谢他们提出了宝贵意见和建议,其次对实习生们提出了几点希望:一是要培养守纪遵规的良好品质。大学生即将走向工作岗位,要培养良好的工作态度和遵纪守规的品质,方能体现学校的优秀教育成果和实习生的良好素质;二是要培养吃苦耐劳的精神。吃苦耐劳是一个人、尤其是青年人所应该具备的基本的优良品质之一。只有经历过艰苦工作的磨练,才能获得更多的经验,更好更快的提高自己的能力;三是要会学习、带着问题学。勤观察,多总结,以认真的学习态度对待实习工作,在学习的过程中提出自己的看法建议,与审批局工作人员一同把工作做好,用实际行动为群众提供更加便捷、高效、优质的服务。在会议上,我把在营商办的实习情况简单总结后,发表了自己的感悟,提出的几点建议得到了领导的充分肯定和赞扬,十分感谢领导对我的认可,这段经历对我来说也十分难能可贵,正是通过实习我才能发现自身存在的需要改进的问题,才能亲身体验政府工作人员的工作实属不易,改变了我之前对机关工作人员的看法,总之,今后还要不断的提升完善自我,多实践,多学习,多思考,为今后步入社会打下坚实的基础。
在实习接近尾声时,行政审批局的领导、主任和实习生负责人为我们实习生开了欢送会,为我们颁发了荣誉证书,感谢我们实习期间为单位做的贡献,感谢我们提的宝贵意见和建议,最后,张局长对会议做了总结,指出这次校地融合取得了实质性的进展,感谢学校的配合,为审批局提供了智力支持与人才支持,也希望我们回去以后多多向学弟学妹做好审批局的宣传工作,更好的推动校地融合,也希望我们与审批局保持密切联系,常回“家”看看,希望我们在审批局实习能够有所收获,有所成长。通过这段经历为以后的人生道路提供经验与帮助,相信我们未来可期。
通过这次实习,不管是工作上、思想上、还是学习上都在实践中得到了锻炼和提高,取得了长足的发展和巨大的收获,还有许多感悟,我主要总结了以下几点,一、政务中心的业务繁忙,有很多措施十分便民高效,例如“一网通办”、“垃圾分类宣传”等措施;二、机关工作人员工作态度十分严谨,不迟到早退,工作作风良好,纪律严明,对待群众十分耐心,全心全意为人民服务,是我们学习的榜样;三、细节决定成败,政府机关的文件很多,而且一经发布都十分具有权威性,发布前要认真细心多检查几遍才行,尤其是红头文件一定要注意错别字,格式问题,注意语句的通顺问题,此外,装订文件时要注意美观大方,按照黄金比例原则装订;四、端正态度,在实习时要认清自己实习生的身份,摆正自己的位置,从最基础、最简单的事情做起,不抱怨、不偷懒,做好负责人交给的每一个小任务,不懂的问题及时向别人虚心请教,切勿不懂装懂;五、要多学习、多思考,多总结,在实习期间,我会把自己的每天所学,每天完成的任务一一记录下来,反思总结自己存在的问题,不断地充实完善自我,让自己充分得到锻炼;六、人际沟通能力的重要性,与人高效沟通与和谐相处是在政府机关实习一门必不可少的技能,良好的沟通使得事半功倍。此外,不管在哪个行业,热情和耐心都是不可缺失的,热情让我们对工作充满激情,愿意为共同的目标奋斗,耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。通过这次实习,让我们从懵懂的大学生向法律职业工作者又迈进了一步。第一,通过实习树立了全新的工作态度,务实,到位,同时也要提高效率。第二,在自己专业知识与实际工作的融汇中,也获得了一些启发。突破的原有的一些对于专业的误区,为以后的职业发展打下了一些基础。第三,在与社会的接触与交流中,逐渐脱去稚嫩的学生气,开始向一个成熟,可靠的法律人迈进。最后,感谢办公室的工作人员对于我们的照顾与包容,更感谢他们在一些事情上对我们的引导。非常感谢学校领导和行政审批局领导为我们提供的这次宝贵的实习机会,让我们学到了很多在学校学不到的东西,让我们初步踏出了学校这个“象牙塔”,为今后步入社会打下了坚实的基础,让我们把在学校学到的理论知识应用到实际生活中,丰富了我们的经验,增长了见识,实实在在的得到了锻炼和提升。我们今后也将继续前行,今后的工作和经历还会遇到更多新的机遇与挑战,通过这些磨练会带给我们新的感受和体验,也是我们在逐步提升自我的一个过程,我们会带着实习所学习到的知识和技能,充分发挥主动性和积极性,多学习,勤思考,多反思,亲总结,用心去对待每一件小事。
适用场景:小学营英语教学、集训营人员管理
本文要点:组织小组队名口号制定、带动学生课堂疯狂操练、开展闭营会文艺表演
行文逻辑:组织小组讨论→带动课堂操练→开展闭营活动
我是一名大学生,有幸恰逢盛世。有着重大的历史责任和使命,而要想承担起这一切,跟的上时代的步伐,必须让我们的每一天都无怨无悔。我不想虚度我的人生。因此,每年的寒暑假我都会进行暑期社会实践。今年的寒假我选择了做学校英语助教,这样既可以锻炼自己适应社会的能力,同时也与我在校所学的专业有关系。这使得我有了一个充实的、难忘的社会实习经历。我度过了一段被人称为“老师”的难忘的、阳光的日子。
一 、 万事开头难
这个寒假我找到的这份工作是担任何营乡初级中学初三学生的英语助教。因为初三的学生马上就面临中考,所以学校进行了暑期补课。但是这不单纯是填鸭式的知识灌输,学校计划了补课几天,然后再开展一个年前集训。在学生补课期间我都是辅助任课老师做一些琐碎的工作,但是在之后开始的年前集训中,我可是发挥了大作用啊。毕竟我也还是学生,可以体会同为学生的他们,所以很容易跟大家打成一片,可以带领大家在放松娱乐的同时再学习一些东西。因为我的主要实践活动是在年前集训中,所以在补课期间的工作就略去了,只讲讲我在集训中的心得体会。
1月25号这天我们二十几个助教一起乘车到达位于何营乡初级中学的集训营地。在这次集训活动中,也有不少小学生很有兴趣,所以除了补课之后放松的初三学生之外,学校还组织了一个小学营,所以集训营中就有了小学营和中学营两个小团体。本来我们在初三学生补课期间一直在做初三学生的助教,可是我一直都特别喜欢小孩子,所以在集训活动开始第一天我就找到了负责的老师,希望他可以让我担任小学营的英语助教,没想到老师人很好说话,立马就答应了,所以在集训期间我一直担任了小学营的助教。小学营的助教包括主讲师一共有9个人。当天下午 ,集训营的负责人给我们开了会,分配好每个人的工作,就这样,几天的集训营就要开始了。
1月26号上午,我们一起迎接来到集训营的小朋友们。看着一张张稚嫩的满怀好奇心的小脸蛋出现在集训营里面,我的心也不禁对到来的集训营生活充满了期待。当天下午,在满怀期待中,几天的疯狂集训营生活正式开始了。
我们每个助教负责10到15个学生,当天下午,助教老师就要组织自己的小组一起讨论,为自己的小组起一个队名、口号和一首队歌。我带领的那一组一共有十三个学生。四个女生和八个男生。他们大多数都是五年级的学生。我本来以为组织大家想一下口号什么的是一件很容易的事情,可当我开始呼吁学生一起讨论的时候,我发觉这并不是一件好差事。女生们都很配合我,偶尔会出点主意。可是八个男生中没有一个愿意听我的指挥,也没有一个愿意动脑筋思考。无论我怎么劝也劝不动他们。而别的小组的小朋友们都是围成一个圈在高兴地讨论。就在我快要绝望的时候,主讲老师angie来到了我们组。她看到了我们组的情况,于是她帮助我一起说服那些男生,并且教我应该怎样去组织好整个小组。在她的帮助下,我们最终才完成了任务。最后,我们以yummy yummy 作为队名建立起了整个小组。
通过第一天下午的团队合作,我开始慢慢地了解我的学生,也开始慢慢地着手于当一位助教老师这份工作。我知道万事开头难,但想要做好每一件事情都必须要经过努力,不到最后,决不言弃!
二 、 疯狂,疯狂,疯狂!
“集训营”顾名思义就是要疯狂。在集训营的几天里我深刻体会到了“疯狂”这两个字的含义。
首先是每天上课时对课文知识的疯狂操练。主讲老师都是采取疯狂操练的方式,让小组与小组之间进行比赛,哪个组读得最大声,表现得最好的就可以获得一次玩游戏或者加分的机会。助教老师则负责带动学生一起疯狂操练,一起大声喊。因此,在集训营中,不仅学生要疯狂,老师要更疯狂。而我们组的学生真是太“疯狂”了,当别的组的学生大多数都很卖力地喊的时候,我们yummy yummy 组的成员们都像没吃饱饭似的,有气无力地动动嘴巴;当看到别的组都因为读得好有加分的时候,他们居然一点都不眼红,真是一群与世无争的好孩子啊!就连玩游戏的时候也一样,他们居然没有一个人对课堂上的游戏感兴趣的,不管我怎么鼓励他们上去玩游戏,他们都无动于衷,有一位学生甚至很认真地对我说:“老师,你不用再劝我们了,我们都是斯文人,我们不会上去玩那些玩意儿的。”一句话,当场让我哭笑不得。而我们组当天的成绩在整个营里是最差的,当我听到我们是最后一名的时候,我不禁气馁了。
那是在集训营的第二天,我开始失去了前进的方向。我发觉要管理好一个小组比我想象中还要难好几倍,并且要在课堂上带动学生一起疯狂,这对我来说,更是难上加难。就在我感到迷茫的时候,集训营中的其他几位助教帮助了我,我把我们小组的情况说出来,然后大家一起想办法解决,他们给了我许多建议,而且大家一致认为我应该更疯狂一点,如果连老师都不疯狂,又怎能带动学生疯狂起来呢?听了大家的建议之后,我认真反省自己的教学方式,并暗自下定决心,我一定要疯狂起来,我一定要让我的学生在这几天内疯狂起来,并且要让他们有所收获!
在集训营的第三天,大家都看到了我的变化。我不再只是一直站在学生旁边,我会在学生周围走动,并且用手势带动他们大声地朗读,配合主讲老师上课。在我的疯狂带领下,我们yummy yummy 组的成员们开始逐渐表现出他们对英语的热情,他们在课堂上开始跟着我大声地读课文,疯狂地反复操练单词,努力地争取加分,并且抢着上去玩游戏。那一天,当主讲老师angie宣布我们组当天的成绩是全营第一时,我们都高兴地跳了起来,要知道,这对我们组来说是一个多么大的鼓励啊。从那以后,我们小组参与活动的积极性大大提高了,不再是“斯文人”了。
由于每天的疯狂操练都要扯着嗓子拼命地喊,因此,到了第四第五天的时候,很多学生的嗓子都沙哑了,都要靠吃金嗓子,胖大海之类的药来保护喉咙,但是大家的热情依然未减,学生们也对英语越来越感兴趣,我们的集训营生活开始越来越有趣了。
学生们不仅在课堂上疯狂,在宿舍里也疯狂。我们助教老师每天中午都会到学生宿舍去看看他们,每次我们还没踏进他们宿舍的大门,他们就先抢着冲过来拥抱我们了。他们还会抢着跟我们说他们的心事,到了该休息的时候他们还拉着我们不让我们走,除非答应他们第二天中午一定要去看他们,我们才能脱离“虎口”。
在集训营生活的孩子们都变得越来越疯狂,有时候真的疯狂到让我们哭笑不得,可是这样的一群天真又疯狂的孩子,我们怎能不爱他们呢?
三 、离别
在大家的欢声笑语中,几天快乐的时光一晃就过去了。
在集训营的最后一天,整个大营举办了一个闭营会。闭营会当天,我们小学营的几位小朋友上去表演了话剧《灰姑娘》 ,并且得到了好评;在闭营会的演讲比赛中,我们小学营的一位小朋友还获得演讲比赛二等奖;闭营会的最后一个节目,是我们小学营的全体助教和主讲老师一起上台表演《感恩的心》的手语。在闭营会的最后,还播放了记录了每个营的点点滴滴的ppt,看着ppt上的一张张可爱的小脸蛋,每一个欢笑的,疯狂的场景,都触动着我的心,作为一位老师,当你看到自己的学生在你的辅导下慢慢地成长,慢慢地懂事,那种愉悦的心情是无法言喻的。而在这个时候,离别的愁绪也慢慢地笼罩在每个人心中,许多学生开始跑到助教老师身边抱着助教老师,很多学生都哭了,就连平时看起来很坚强的男生也哭了,我们助教老师起初都不停地安慰自己的学生,可是到最后,看着那一张张挂着泪痕的小脸,我们也忍不住流下了眼泪。我们互相拥抱,互相吻别,谁都舍不得说再见。直到最后,闭营会结束了,孩子们都要去坐车离开营地了,大家才依依不舍地道别,很多学生还要了每位老师的联系方式和签名才肯离开。
适用场景:毕业生求职前实习准备、企业招聘面试材料参考
本文要点:定舱委托书处理、报关资料准备、海运出口操作技能
一、走近你,让我充满向往
当我在毕业生人才交流会上向海程邦达国际货运代理有限公司投出我的求职简历时,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路,毕业生实习报告。心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇,参加过三次面试,见到的始终是充满干劲的脸。我获得了参加公司培训的机会。也曾有过很多故事,但命运还是让我走近了你,海程邦达,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。
短短的五天培训,像一个小小的切口,通过它,我看到了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是邦达的好员工。五天里,从海运到空运,从报关到报检,那么多优秀的主管熟练地讲着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他(她)们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他(她)们言语里尽是关照。
从1993年的仅4名员工到今天的500多人,这样传奇的创业经历,怎能不让我这样即将走出校门、踏进社会的的学生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,从4人到500多人,再到组织机构健全、社会口碑良好的公司,这一切就像一块磁石一样紧紧的吸引了我,实习报告《毕业生实习报告》。
是的,就是这样,仅仅三次面试,五天的培训,就让我对你充满了向往,邦达,你是好样的!
二、走进你,让我斗志昂扬
4月12日,星期一,我来到公司开始实习,实习部门是海运部。带着些许敬畏和几缕惊慌,我踏进了海运部的办公区域。第一站,4月12日至4月17日上午,定舱部;第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航线;第三站,4月26日至28日,美加整柜;第四站,4月29日、30日,美东、加拿大拼箱。
a 一步一步走向前——专业技能的学习
作为一个即将毕业的的`大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如发发传真,接接电话什么的。4月12日,实习的第一天,我就在从座位到传真机,从传真机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静,尽管头上一直冒着冷汗,但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。
从4月13日,也就是实习的第二天到4月17日上午,我在定舱部实习。这条代号为06的航线工作主要是从接受定舱委托书开始的。大致流程为:接受定舱委托后向船公司定舱,主要是通过传真、电话或者edi等途径。然后等船公司回传定舱确认书,收到船公司的确认后,给客户发入舱通知。这期间要注意船公司的舱位以及运价情况。
4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美东、加拿大拼箱实习的。在这两条航线上实习,主要是学习了如何准备报关资料,打印下货纸4xx6联;怎样检查shippingxx里已输入的资料,特别注意货物的件、重、尺,然后给客户发提单确认;制作入仓通知、国内账单、预配单及舱单等等。应该说在这两条航线上我动手实际操作的机会最多,当然出错的时候也不少啊。
4月26日到28日,实习范围是美加整柜。这条航线上需要发的传真比较多,但是我学会了不少东西。比如,我学会了写派车单,还知道写派车单时,“装货时间”一栏一定要写明白什么时间到什么地点,是工厂还是贸易公司。我还学会了定舱单的制作和更改的书写,留底文件的整理、归档等等。
总之,在上述四条航线上的实习,基本上完成了“实习指导书”里应该实习的10条内容,像了解航线基本情况,接受与审核委托书,缮制下货纸,制作集卡联系单等。我就是这样一点一点地学习和请教,一步一步地向前走的。本着积极上进的态度,认真、努力地学习了海运出口操作的一些最基本的常识和技能,并且理论结合实际,锻炼了自己的动手能力。