适用场景:大学生假期兼职准备、超市促销岗位培训
本文要点:分析竞品价格差异、对比产品历史优势、提升顾客沟通技巧
行文逻辑:了解工作内容→分析销售问题→制定推销策略→提升沟通能力
作为21世纪的大学生,我们处于机遇与挑战并存的社会环境中,我们享受着繁荣国家带来的良好教学设施和师资力量,但对于如今竞争激烈的社会,在学校得到的教育已经完全不能满足一个高素质人才的需求,现今更需要的是充满知识同时拥有丰富社会经历的人才。所以,大学生在假期走进社会做一些兼职就尤其必要了,这是我们走向社会前的重要过程。
在寒假开始前我就已经为假期兼职做好了准备,托我的母亲在离家不远的一家超市找了一份临时促销员的工作。虽说我从16岁开始就德克士做过多次兼职,并当过家教,但这次工作还是让我感觉到激动。
2月18日,在家休息了几天后,我就开始上班了,上班之前,我就对我的工作做了一个初步的了解,我是齐云山南酸枣糕的临时促销员,我要做的工作就是向顾客推销我们东西,帮购买的顾客坐一些力所能及的帮助,并且在快没货的加货。工作很简单,相对之前在德克士的工作要轻松很多,我想我是完全没有问题的。
由于还有十多天就要过年了,所以来超市购买糖果和零食的特别多。早上九点,我挂上我的工作牌上班了,但是没多久我就发现,在我的货堆旁边还有两个品牌的南酸枣
糕,但它们的价格都要比我的便宜好几块钱一斤!而且南酸枣糕虽然是江西的一大特产,酸酸甜甜,好吃但不上火,还有健脾开胃的效果,但受传统影响,人们习惯在过年吃糖果,买南酸枣糕的并不是很多。所以头一天上班下来,我又很强的挫败感,总是看着别人的枣糕买的红红火火,而我的货架上却冷冷清清,我只是不停地把货摆的整整齐齐,不知所措。 第二天,我郁闷地去上班了,想着一天又要无为地度过了。来到我的货架上,我的业务员站在那儿,我和他讲述了昨天的工作情况,业务员阿姨安慰我说,没事的,平常都是这样的,毕竟人家的更便宜,而且现在离过年还有十多天,慢慢的生意就会好起来的。接着,业务员搬了几箱赠品上来,顾客只要买三十元以上我就可以送一包赠品给他。听完阿姨的话,我高兴了很多,对接下来的工作也更有信心了。我百度了一下我们的品牌,它是江西最早开始做南酸枣糕的厂商,有好几十年的历史了,质量有保证,而其他两个品牌都是本地品牌,虽说也是很大的公司,但也只有不到十年的历史。下班后,我尝了尝我们的枣糕和其他两个品牌的枣糕,发现明显我们的更加好吃嘛!所以说一分价钱一分货,我一定要想个好方法推销我们的产品。
在后面的几天工作中,每当看到有意愿买我们枣糕的顾客,我就会立马上去热情地和他讲解我们品牌的悠久历史和南酸枣糕与传统糖果的不同,让顾客去对比我们品牌与其他
品牌,对比南酸枣糕和其他糖果的对人不同影响,最后承诺顾客有买有送的优惠。虽说很辛苦的去和每一位顾客去解释,但我发现在我的尽力争取下,生意好了很多,心情也好了很多,越来越来起劲。
看着销售量一天一天的升高,我的成就感也越来越高,我也开始去争取那些本不想买枣糕的顾客,通过与他们的沟通,我发现亲和很重要,同时保持微笑和顾客进行条理清晰的讲解,能让本来打算买糖果的顾客转而买我们的南酸枣糕。
上了12天班,感觉自己收获很多,一方面是自己能够去分析问题,并且想办法去解决问题;一方面是学会了作为服务业者,如何去与顾客沟通,去说服他们;还有重要的一方面是认识了很多朋友,包括同时做兼职的其他大学生,还有那些可爱的阿姨们,每次闲暇时,我们都会聚在一起聊聊天,或者是帮助其他阿姨整理货物,和他们在一起的时光充满欢乐,也成为我这次兼职经历重要的一部分!
对于我来说,这么多次的工作经历都让我逐渐明白到每一次不同的经历都是不同的锻炼,不管做什么,及时是一件很简单的事,我们都可以从中体悟到很多,潜移默化之下,我们就能逐渐地改变自己。每次做一份兼职,自己都能交到几个很好的朋友,我觉得这是非常难得的,他们使我的工作充满欢笑,同时拓展了我的交际圈,对于我们将来走向社会,
这都会是很大的帮助。这是一个充实的假期,学到很多,同时与家人有很多共同相处的时间,很开心,很有意义!
适用场景:校园兼职申请准备、社会实践总结汇报
本文要点:填写招聘信息表、办理健康证手续、完成商品摆放任务
初进大学校园前,对期待中的校园生活就有一份小小的规划,其中一项便是大学兼职。不知不觉中,大一大半的大学生活已悄然而去,随之而来的寒假生活让我们充满了期待与憧憬。第一次,我开始打起了持续一个月的寒假工;第一次,上起了几乎朝九晚五的班;第一次,开始在职场生涯中面对社会···在这次寒假实践中经历了很多的第一次,也学会了很多。
(一)、实践前—努力+准备
记得在放假不久前,无意中我们宿舍人知道了沃尔玛在招聘寒假兼职人员,抱着一种试一试的心态我们去应了聘。当时发现那儿人招聘真的很严格,居然是先填一份信息表,再一个一个的面试。排着队,终于轮到我了,本来是很紧张的,进去一看,居然是个20多岁的姐姐在招聘(我们原来还以为是30/40岁的阿姨呢),那个大姐姐真的是超温柔的,进去就是随便聊一聊之类的,出来后都心里没谱,觉得好像没应聘上(因为有几个人拿了推荐信,而她跟我们说让我们等消息),还准备去看看其它的兼职。谁知,在考试结束那天,沃尔玛人力资源部的打过来问我们是否去,并告诉我们需要带什么。听到生防疫中心办健康证这个消息时,我们真的是兴奋极了,立即开始着手复印推荐信、学生证、身份证,找学校老师或领导盖章,去卫生防疫中心办健康证,忙了大半天,一切终于搞定。
(二)、实践中—努力工作
17号我们宿舍3人(本来是4人,另一个人来的早,在前台工作)到沃尔玛人力资源部报到,主管(女的)把我们分在了不同的部门:我在玩具部;美晨在家居部;心洁在服装部。在不同的部门,我们另外还有不同的主管,我的主管叫马玉斗。我还记得第一天见面他给我的印象很搞笑,女主管把我带去那部门时说:“我看这姑娘挺文静的,分到你这部门。”马主管就问我:“你喜欢玩玩具吗?”我当时就有点傻眼了,这是工作啊还是玩啊?不过还是回答了问题“还行”。主管就笑了:“呵呵,那你就到这好好玩吧,玩具很多。”你说这样的主管搞笑不?不知道他是不是看我有点紧张拘束才这样说的呢,不过到真的是让我放松了很多。
去了具体地方,我才知道原来玩具不只是玩具,怎么说呢, 玩具和文具都属于家电部门的,我主要工作呢,就是负责文具和玩具。在那里,同事们都很照顾我,我的班大多排的都是早上9点到晚上5点40的班,所以我称它为朝九晚五喽。因为我是新去的学生工,没什么经验,一开始同事们都是边让我干些小事边教我一些东西,我也不好意思不干什么,所以就看谁有事就帮帮忙,再就看见商品被小孩弄乱了就过去收拾收拾,后来渐渐的我知道的东西也多了,对商品摆放的位置也了解了,自然就可以帮到他们更多的忙了···
在上班时我也认识了不少人,比如大四快毕业来实习的福兰姐、面怒心慈的姚敏姐、说话声音大但很得我们喜欢的.贾双姐、说话总是温柔没什么大脾气的艳玲姐、雷厉风行的兰副总、总穿着运动服的短发姐、“好孩子”庄姐、总穿着白色工作服的薛师傅、···在那儿和他们渐渐熟了,说话就越来越放的开了。有次我帮短发姐下楼拿标时,庄姐就笑着说“你又欺负我家小妹了”短发姐就超无奈了,直说庄姐冤枉她。呵呵,在这里,怎么说呢,上班的感觉还不错,虽然有时会累点,但是却也是硕果累累,还认识了这么多有趣的人。
我想,在这里虽然只是一份兼职,但是呢,努力工作才不枉人家对你的好,才能学到更多,吃得苦中苦,方为人上人。每天面对新的一天,微笑着,开始努力工作,总有一天,你会发现你其实在付出的同时也收获到了很多。只有付出才会有回报嘛!
(三)、实践后—工作结算+总结
为期不短也不久的一个月工作时间在2月16 号结束了,17号去结算。去了人力资源部才发现现金结算真的好麻烦啊,我们要在3楼和2楼来回找主管、副总、蓝夹的人、puc等签字,终于签好后还要等一会才可以拿到单子,然后再拿着单子去2楼窗口拿钱。花了几乎2个多小时 ,幸亏早上吃饭晚,不然中午饿的够呛。让我意外的是居然给我发了个奖状(总共4个奖状,前台2个名额,其它2个名额),还有一份小礼品。所以得到这个奖状时我真的是意外很多,没想到会有奖状发,更没想到居然会发给我,但是不得不说得到这个奖状我真的很开心,很惊喜。这个奖状不仅是对我工作的另一种形式的肯定,更是对我以后步入社会的一份鼓励,我也相信我未来的工作肯定会越做越好的!
适用场景:大学生假期兼职规划、校园社会实践准备
本文要点:促销产品推广、沟通能力提升、团队协作经验
进入大学的之后,假期对我们而言就不再是漫长的休息日了。在大一上学期的经历中,我充分体会到了在大学生活中的自由和精彩!这是绝无仅有的缤纷体验!为此,在大学的第一个寒假里,我充分利用自身大学生的优势,在目前自身能力请款下为自己找到了一份假期的兼职工作。
虽说不过是在超市中作为一名临时促销临时员工,但这前所未有的体验却依旧让人痴迷。现我对自身在寒假期间的社会实践工作情况总结报告如下:
一、实践目的
1. 充分体验大学生身份,体会在社会环境下大学生能做的行动。并从中感受大学和社会区别,认识自身下一个将要面对的环境。
2. 充分锻炼自身的能力,体会新奇事物。以此加强自身的适应能力,全面体会大学经历,发展自身的能力。
二、兼职实践体会
实习期间,我来到了附近的______超市,作为一名工作方面的新人,社会的"环境对我而言又是一次新的体验。但显然,在社会的工作可比大学的学习困难多了!为了能做好自己的负责的工作,我努力突破了自己的信心,改进了自己在促销中不敢喊的状况。且在工作的其他方面,我也一直紧跟领导的安排,积极完成自己的责任。
这份工作我主要的职责是在负责推销______的产品,虽说以为没什么经验所以在一开始没什么经验,但在领导指点下,我积极的学习了关于喊话、补货、推销……等各种经验。这对我而言是非常给奇特的一次体验。
作为大一的学生,在这次的实践中,我不仅对社会有了深刻的体验和认识,跟是大大的锻炼了自身的能力。如:沟通能力上、团队能力方面……通过实践我,我充分体会到社会工作的辛苦,但这同时也锻炼了我的思想,让我在工作和生活中都变得更加自信,更加乐观。
三、实践体会
实习的经历很辛苦,和每天的学习不同,工作中有很多需要体力的地方,而且还要小心不能在工作中出错。虽然每天的工作都很累,但却为我累积了不同于大学阶段的体验!
虽然现在社会实践的时间结束了,但我的收获却是十分丰厚的。相信这些收获在今后也能帮助我更好的对待自己的学习于大学生活,我一定能在大学的阶段里取得更好的成绩,让自己在下次的社会实践中取得更好的结果!
适用场景:高校学生假期实习安排、企业招聘兼职人员方案
本文要点:促销产品宣传、演艺活动组织、社会实践经验积累
20xx寒假刚刚开始,我就去珠海谭鱼头开始了我的假期兼职打工的生活,许多大学生也利用这个寒假,感受社会、锻炼能力,赚自己的“第一桶金”。
"您好,欢迎光临!这是我的工作用语"其它我还知道在珠海的家电卖场,珠海大学三年级的学生小傅一边熟练地打开洗衣机的盖子,一边耐心地给顾客介绍洗衣机的功能和操作程序。
在拱北一家手机专卖店门前,一位年轻的男歌手在临时搭建的台子上卖力地唱歌曲,还有许多女学生在台上随着音乐跳舞,10余名身穿带有名牌手机标志的工作人员,向过往行人散发着促销单,据一位销售人员介绍,台上演唱的男歌手,伴舞人员全部是珠海各高校的学生。
记者从珠海各部分高校了解到,目前大学生假期打工的以促销为主,但也有不少大学生从事演艺活动等"高级职业",哈尔滨师范大学学生工部的徐老师说,早在半个月前,不少商家招聘促销员的海报就出现在学校的海报栏里,促销产品主要是化妆品,食品,电器及数码产品等。与往年不同的是,一些具有舞蹈,形体基础功的女大学生格外受宠,成为商家街头表演,礼仪活动的人选。
据了解,谋求兼职的主要是大学xxxx年级的学生,许多第一次兼职打工的学生,并不计较报酬的多少,而是看重工作所能积累的社会经验。据某中介公司的工作人员介绍,现在市场上兼职的报酬大同小异,一般市场调查问卷每份10元至30元,促销每小时8元至10元,派发礼品每小时10元至15元,电话访问每小时8元至10元。10天里大学生可以得到100元至200元的报酬。就读于珠海工业大学的李丹说,兼职要面对陌生人、新环境,可以让他们学习如何更快地融入社会,还可以找到上进的闯劲,激励自己自强不息。
寒假的一个多月就这样匆匆结束了,第一次的社会实践,让整日呆在象牙塔中的我,尝到了社会生活的现实和不易。或许,这样真切的体会,才是我最宝贵的收获吧。
20xx年2月19日,我从珠海回到家里,和妈妈谈了我在珠海打工的体验与心得。妈妈从我的谈话中得到的启示就是:“女儿,你确实长大了,懂事了。”春节期间,一想到别人都在家里团聚,自己难免会觉得委屈,但路是自己选择的,除了坚持以外我别无选择。虽然没能学到很多东西但能坚持了下来我觉得自己就是最棒的。
第一天穿上工作服你别看还真有些员工的样,经理让我当传菜的兼传单的,也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就可以了,如果前厅有客人点菜,然后再把菜单带到后厨,想想是再简单不过的事情了。
一天的工作基本就是这样的:早上9点半到营业厅(吧台点到),然后打扫卫生,开一个全体员工会,10点半吃早饭,然后中途没休息一直要上到晚上10点钟左右,打扫完卫生才能下班。我们就夹在后厨和前厅之间,也是后厨师傅与前厅的桥梁。渐渐地我步入了正轨,也慢慢的适应了我的本职工作,可时间过得很快,34天的实践工作即将结束,临走之前经理告诉我们:“社会是一个大舞台,我们这里只是他的一个角落,还有很多东西在你们大学里是学习不到的,有机会去其他的地方锻炼一下,会对你们有很多的帮助,一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习的时候,选用假期时间参与社会实践活动是一个很好的锻炼机会。放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识。赚钱不是主要目地,作为一个学生能赚多少钱呢?毕业以后有的是机会,也希望你们尝到我们店里来玩。当然,你们还得以学习为主,大学里你们学习的东西很多,不要错过了锻炼的机会哦!祝你们学业有成! ”
这就是我假期的兼职打工生活,一个充实而有意义的假期。
适用场景:大学生寒假兼职准备、超市岗位入职培训
本文要点:提升社会经验能力、应对顾客沟通问题、规范收银操作流程
结束了最后的考试,我们也终于进入了寒假的悠闲时光!但在进入了大学之后,我们的生活已经有了非常多的自由时间,为了能不继续在这个寒假中白白的浪费这段宝贵的时光。我也利用这次的假期积极在家附近寻找了一份兼职工作——超市收银员!
虽说看起来中算是一份简单的工作,但对于第一次进行这种社会工作的而言,却是一场丰富的体会!现将自身在社会实践中的体会和经历报告如下:
一、实践目标
利用假期时间体验生活,充分体会社会以及工作中的环境,增加自身的社会经验与各方面的能力。此外,这也是对今后实习阶段的一种预先准备,让自身能加深对社会的了解,做好正式投身社会工作的准备。
二、工作前的社会经历
起初,因为缺乏社会的经验,我对这次的寒假做了很多的打算和考虑,甚至认为自己作为大学生,应付更加困难的工作也不会有丝毫的问题。但在真正的走出校门之后,我才明白自己将社会看的太过简单了!
在这次的社会实践中,我经历了很多的失败和拒绝,有一部分,是我自身能力的不符合,但更多的却都来自一句话“有经验者优先”。是啊,大家都希望工作的人能有一定的社会经验!这不仅能省下很多的麻烦,也可以得到更多的效益。在这段经历中,我深刻感受到了社会中的“优胜劣汰”。
但所谓“是金子总有发光的时候”,为了能更好的打磨自己,我最终决定了在超市收银员这个基础的岗位来锻炼自己。
三、收银的工作情况
尽管是非常基础的工作,但收银员的任务也并非简简单单就能完成。在这份工作中,我尤其担心在工作中算错数字!作为收银,将价格算高了会被顾客投诉,算低了,中间的差额就要我自己掏包填补,所以必须保证一丝不差的做好自己的工作!在这样的压力下,我也不禁更加严谨的对待自己的"工作。虽然一开始的时候效率确实慢了一些,但好在慢慢熟悉在之后,我也能做到又准又快,较好的完成了自己收银的职责。
当然,作为收银员也不仅仅只是会算账就能行了,在工作中我也经常会遇到因为各种事情而抱怨的顾客,这时候,我们必须做好服务工作,和顾客沟通清楚。这样的经历不仅增加了我的服务能力,也大大加强了我的交流能力。
如今,短暂的寒假实践结束了,在这次的经历中,我不仅提升了自身的社会经验,还锻炼了自己的思想、耐性,并加强了人际沟通的能力。这真的是一场很丰富的收获。相信现在今后的人生中,这些能力也会给我带来更多的帮助和成长!