适用场景:高校学生旅游意愿调研、旅游市场开发方案制定
本文要点:问卷设计与数据收集、重庆大学生旅游偏好分析、旅游消费行为特征研究
行文逻辑:研究背景分析→调查结果分析→旅游特点总结→提出建议
一 研究背景
随着我国经济的发展,人们的生活水平日益提高,旅游业作为“朝阳产业”的形象日益突出,在国家经济中的地位不断提高。旅游逐渐成为一种休闲方式、一种时尚、一种精神需要、一种可塑性文化。 对人们来说出门旅游也是越来越普遍。高校大学生的思维活跃、精力充沛,喜欢了解新的环境,希望结交志趣相投的朋友。由于身心的迅速发展和生活领域及交往范围的不断扩大,特别是伴随着社会的进步和自身年龄的增长,大学生对自我、对社会均有了自己独立的认识,他们渴求获取更多的新知识。“读万卷书,行万里路”的思想观念促使高校学生们选择旅游作为扩大交际、增长见识的有效途径。高校学生都认为旅游是一项极好的文化娱乐项目,不仅可以愉悦身心,还可以增长学识,结交朋友,陶冶情操。总之,高校学生有着普遍的出游愿望。
针对这一现象,我们对大学生的旅游情况进行了调查,了解大学生的旅游的真实情况,有助于旅游业的更好发展,有助于大学生的身心发展。根据这些情况我们从不同的方面对大学生的旅游情况进行了抽样调查。我们一共分发了200分问卷,收回196份,回收率98%。
内容:
1问卷设计
问卷均采用选择题形式,分为单选和多选。内容上分为个人基本信息、旅游意愿及旅游情况三部分。
2 研究对象 :重庆大学生
3 研究方式和方法
本次调查采用的是调查问卷的方式,然后汇总数据,统计结果。
在进行资料收集时,根据的是选项来判断调查对象的主要观点,并对结果进行分析和解释。
二 关于旅游调查的概述
(一) 概述
随着社会经济的发展,旅游得到了越来越大的重视,人们也越来越喜欢旅游。作为旅游主体之一的大学生对旅游也越来越感兴趣。在旅游中,他们可以追求美、感受美、欣赏美,他们也可以开拓视野、增长见识,在旅游中,他们也可以丰富精神生活、陶冶审美情操。所有,旅游对他们越来越重要。旅游作为一个新兴的放松心情、欣赏美景的方式,近几年在大学里日趋流行,受到愈来愈多的大学生的青睐。那么,在这个旅游业越来越发达的社会,到底对当代大学生学习、生活模式存在着怎样的影响,又是怎样改变着大学生的价值观和人生观呢?为了具体了解到当前大学生旅游情况,我利用这次机会对在校大学生做了一个初步的调查。
三 调查结果分析
(一) 旅游兴趣调查结果分析
调查结果表明,很多大学生对外出旅游颇感兴趣,并且表示今后非常 希望有机会能够去更好的地方旅游,并且普遍认为旅游在日常的生活中占有较大的比重:其中8%的大学生认为非常重要,60%的人认为比较重要,28%的人认为不太重要,4%的人认为不重要。由此可见,大约68%的大学生对旅游有着较浓的兴趣。
(二) 旅游时间调查结果分析
调查结果表明:70%的大学生倾向于在寒暑假去省外旅游,一方面时 间比较充裕,另一方面可以领略全国各地不同的风土人情,开阔自己的视野。20%的大学生喜欢“五一”或“十一”黄金周。8%的大学生倾向于选择周末进行短途旅游,希望放松心情,缓解学习压力。
(三) 旅游目的地景观的调查结果分析
调查结果表明:49 %的大学生更偏重于自然景观,他们倾向于与大自然的一种近距离的接触,喜欢与大自然融为一体.而对水乡古镇的喜爱也占了26%,他们希望了解一下当地的风俗习惯和自己家乡的差别,以此来开阔视野.对名胜古迹的喜爱占15%,这些大多是历史爱好者,对以前的文物、古迹比较感兴趣。而只有8%的大学生对繁华都市感兴趣。
(四) 旅游方式的调查结果分析
调查结果表明:71.84%的大学生喜欢结伴和朋友一起出去旅游,一来可以相互交流,增加感情,二来可以共同分享快乐,欣赏旅游景观的魅力所在;17%的人喜欢独自旅游,希望通过这种方式真正放松自己,感受自由;4.85%的人选择旅行社组织的旅游,这多为学校或班级组织的活动。
(五) 获取旅游信息的途径调查结果分析
调查结果表明:65.5%的大学生认为获取旅游信息受朋友推荐的影响最大,因为这样的信息可靠,准确;而受网络、广告等方式的影响较小,主要是由于网络上的旅游信息系统部完善,广告的虚假成分较多,信息的可信度不高。
(六) 旅游费用的调查结果分析
调查结果表明:旅游花费主要集中在旅游交通费、餐饮费、门票费、住宿费上。有46%的大学生能够承受一次性最高费用为400-800元,100元以下的仅占5.83%,800元以上的为7%。可见,大学生可出的旅游费用还是比较高的。
(七) 对旅游中购物点的态度调查结果分析
调查结果表明:57%的人喜欢旅游中购物点,他们认为旅游中的购物点可以方便他们买到特产,而且价格实惠。30%的人认为旅游中的购物点可有可无,他们出门的主要目的是为了欣赏美丽的风景,陶冶性情的,而不是为了购物。13%的"大学生非常讨厌旅游中的购物点,他们认为购物点是导游赚取小费的主要地方,旅行团变相获利,浪费旅行时间,而且物品的价格和质量都没有保证。
(八) 在旅游过程中,令人不满意的调查结果分析
调查结果表明:在旅游过程中,住宿、饮食条件是最令人不满意的,大约占58%,他们认为旅游过程中的住宿条件非常差,饮食业不好,让人非常不满意。33%的大学生认为景点规划不够人性化使他们不满意。10%的大学生认为出门旅游最不满意的是交通非常不便,去的地方稍微远一点的话就非常困难。
(九) 旅游过程中最关心的调查结果分析
调查结果表明:大学生在旅游过程中最关心的还是景点和当地特色,大约占69%,这正是出门旅游的目的。10%的大学生关心的还是行程,因为大学生并不是想象中的那么悠闲,考虑时间是必须的。15%的大学生考虑的还是交通问题,因为大学生还没有足够的能力承担更好的交通工具,所以在旅游这块他们还是要考虑到交通问题
(十) 对安排旅游计划的调查结果的分析
调查结果表明:57%的大学生在安排旅游计划的问题上倾向于如果时间、金钱充裕,他们会满足旅游的所有要求。25%的大学生认为在学习的时候适度放松自己的身心。18%的大学生认为他们安排旅游计划是因为节假日临时安排的。
四 大学生旅游的特点
(一) 大学生旅游具有消费理性
调查结果表明:大学生在旅途中进行消费前都经过考虑。因为大学生多数属于低消费层次的群体,其旅游经费多来自生活节俭、家庭和兼职等不固定的渠道。因而,有限的旅游经费决定了大学生出游首先考虑价格因素,他们是合理性
的消费。
(二)出游欲望高
大学生越来越喜欢旅游,他们的出游欲望很高,因为他们认为旅游可以欣赏更多的美,见到更多的事物,认识更多的人。在经济高速发达的今天,旅游成了大学生认识自我,发现自我的一种途径,也成为的他们认识新朋友,结交他人的一种有利途径,所有现在的大学生越来越喜欢旅游,对出游的欲望很高。
(三)旅游出行目的主要是自然风景区
大多数大学生出游最喜欢去的地方是自然风景区。因为他们认为去自然风景区可以放松自我,陶冶性情,也可以与大自然的有一种近距离的接触,他们喜欢与大自然融为一体.在自然风景区他们可以尽情的释放自我。
四 建议
(一) 针对市场
针对上述问题,我们提出了几点针对大学生旅游市场的开发建议和意见,抓住大学生市场特点:“自由”、“同类人群”。
首先确定:大学生出游很可能不是要求旅行社全程陪同的,因此针对大学生市场很多方面旅行社的支持是不必要的。例如,出游的地点已经确定,只需要你提供交通工具,联系住宿,以及一些旅游行程的规划而已。对此旅行社可以省去部分力量去做其他事情,而只需为其提供相应的规划与指南即可,同样可以按照自己的标准收取相应的费用,并针对其附加的一些服务以及服务质量按成本的办法进行费用收取,所提供的服务只需刚好或者高于消费的要求即可。
1. 建立专门的大学生市场产品服务小组,提供优质快捷的
服务,专业高效解决市场问题,以此树立在消费者心中特有的形象,长期保持自身在市场中的优势,实现企业盈利。
2. 大学生市场的“寒暖”季都以学生假期为标准,能够进
行准确的估算。大幅降低成本。并且能为自己的前期宣传和业务运行策略提供时间上的支持。
3. 宣传策略。比起其他群体的宣传费用,大学的宣传可以
说是相当廉价的。完全可以保证广告的到达率和影响度。当然时间必须选择临近节前的一段时间以保证广告的实效性。
4. 主动联系相关政府部门。说明自己所组织大学生相关的
旅游活动以及时获得各旅游点的信息和学生票的优惠情况。这样既可以为自己旅游业务导航,减少员工疲劳,提高自身效率使自己更具竞争力。
(二)针对景区
1.除了国家级景区的学生证半折以外,其实还可以在景区
进行大学生团体有奖活动。
2.重视景区工作人员工作素质和加强管理服务态度
3.对游客有周期性的进行问卷调查,对自身服务的不足不断进行提高和完善。
(三)针对旅游公司
1.旅游公司可以针对高校的旅游制定一系列的大学生出游
优惠政策,制定特色出游计划,在高校不定期进行宣传。
2. 在节假日期间加大旅游计划的宣传,突出计划重点,大
学生是一群个性化十足的群体,可以在保证安全的前提下提供出一些比较有冒险意味的3-5日之间旅游计划。
3. 可以时不时的赞助高校活动,在大学生心中树立自己旅
游品牌的良好形象。
(四)针对大学生
1 安全第一。大学生在外出旅游时要保障自己的安全。
2.旅游时要避免高峰期。在高峰期出门玩得既累也玩得不尽兴。
3.可以去自己同学、朋友所在的城市旅游。这样相互之间有个照应,父母也放心。
适用场景:高校学生旅游调研、旅游消费分析报告
本文要点:旅游目的偏好分析、出游方式选择统计、旅游安全意识评估
行文逻辑:确定调查对象→收集数据→分析旅游行为→总结消费特征
大学生外出旅游状况的调查报告近年来,随着社会经济的不断发展,人们生活水平都有所提高,形式丰富、多样的消费成为了人们生活中不可缺少的一部分。出外旅游也成为人们生活中重要的组成部分。这些旅游群体当中,青年旅游者是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分,而在青年旅游者中至少有半数以上是青年学生(主要指大学生)。
大学生作为一个特殊的消费群体正受到越来越大的关注,因为大学生年龄较轻,群体较特别,具备较高学历较广泛的知识面,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。一方面,他们有着旺盛的消费需求,对新生事物有很强感知力和接受力,因而在消费上呈现追求高品位、潮流化、知识性的特性,这些促成了大学生旅游热;另一方面,他们尚未获得经济上的独立,消费受到很大的制约。 在前一段时间,我组做了关于大学生外出旅游情况的问卷调查,对随机抽取的50名电子学院学生进行了调查,问题反映的比较集中和明显,使我们基本了解了当代大学生的消费理念、旅游心态和其他一些基本情况。
一. 调查方式
(一) 调查目的 为了解广大青年大学生消费观念、思维方式以及旅游心态等方面的问题,我们在本校进行了一次问卷调查,以指导我们对广大大学生旅游的行为进行深入的研究和分析。
(二)调查对象和内容
本次调查对象为电子学院在校大学生,调查内容包括出游意向(目的)、出游的时间和地点、出游的方式、出游时交通工具的选择、旅游消费状况等方面。
1、学生的旅游的行为是指其在大学期间内进行的旅游活动。
2、调查的重点是大学生离开学校超过24小时(即过夜旅游)的旅游的行为。
(三) 调查方式和方法
本次调查采取问卷调查法,于20__年5月10日在电子学院,对在校学生进行随机抽样问卷调查,发放问卷共50份,其中有效问卷50份。
二. 调查分析
(一) 出游意向(目的)
在50份调查问卷中,大学生外出旅游的目的:探险占14%,游览占34%,散心占40%,其他占12%。其中目的主要是休闲散心和游览,对于探险和其他不大受大学生们的欢迎。
(二) 出游地点和时间
调查结果表明:大部分学生喜欢去气候较为温暖的南方,对于景观的选择大部分学生喜欢游览自然风景区,占了总人数的一半,表明大学生更愿意与大自然亲近;还有一部分人选择了人文历史古迹和民族风情区,而选择其他选项的人非常少。 对于旅游时间段的安排,最多人选择的时间是夏季,而五一、国庆黄金周更是大学生旅游时间的首选。普通节假日由于时间较短,没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整,不利于出游;另一方面,还有相当部分学生利用课余时间做兼职或参加各种活动及考试,所以五一及国庆黄金周让大学生有更多的时间可以自由分配,而且还可以趁黄金周的时间休息调整。
(三) 旅游的方式
在调查中,大学生出游方式选择与朋友结伴而游的占52%,说明大学生大多数喜欢跟同年龄段的人一起外出旅游,而与家人和独自一人也占一定比例,只有8%的人愿意选择随团旅游。
(四)旅游交通工具的选择
选择飞机的占38%;选择火车和船的"也占一定比例;选择自行车的最少,占12%。根据统计的数字,可以得出现代的大学生比较崇尚享受主义,很懂得享受生活,对外出旅游质量的要求越来越高。
(五) 旅游消费状况
一般集中在500—1000元,可见,大学生对旅游消费体现了节约原则,这可能表明现代的大学生保持着俭朴节约的优良传统,也有可能是大学生的旅游费用大部分还是由家里资助。因为大部分大学生的生活费是来自家庭资助。 对于住宿的选择,大部分的学生选择了酒店,是基于安全上的考虑。个人小旅店虽然价格便宜,但小旅店经营的不规范和社会环境的复杂,使得大学生在安全方面存在顾虑。
(六) 旅游前的准备工作
有92%的人在出游前会对出游地点进行了解,只有8%的人不会对出游地点进行了解。说明大学生对旅游目的地的选择具有一定的理性,不会盲目的、毫无准备的去旅行。
关于大学生在出游时是否投保的问题,68%的人表示肯定,32%的表示不会去投保。这表明现代的大学生对自身的安全问题越来越重视,安全观念越来越强。
三.调查总结
大学生这个特殊的群体,其旅游心态、旅游的行为具有以下几个特点:
1、在旅游态度及偏好方面,大部分学生都喜欢旅游,其旅游的目的主要是休闲散心和自然风景区的偏好值最高。
2、经济支出方面,大学生的消费水平满足中低水平的旅游消费,因为家长的供给依然是大学生收入的主要来源。
3、 数学生出游时选择在“五一”、国庆黄金周,与同学一起游玩,可以放松心情、休息调整。
4、 旅游目的地的选择上以及安全方面,大学生趋于理性化。更加注意保护自己很注重旅游时的安全问题。
通过此次调查,我们不难发现,在当今的社会,我们在大学生身上还是看到了那种质朴的、接近大自然的、纯然一色的希望。旅游不仅仅能起到身心放松的效果,更让我们在学习之余,多了一个与自然接触,与外界交流的机会。在领略祖国大好河山的同时,充分享受千年文化所带给我们的震撼!
适用场景:高校旅游调研、旅行社市场分析
本文要点:问卷设计与效度评估、随机样本数据收集、旅游出行行为分析
行文逻辑:调查背景分析→调查方法设计→数据处理撰写
一.调查背景
随着中国经济的发展以及高等教育改革的不断深入,大学生旅游市场显示出前所未有的重要性。大学生旅游市场的开发是当前的一个热点问题,其潜力巨大,有待开发。
同时,国内外旅行社,竞争很激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径,是大学生的原因还是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点,对大学生旅游市场状况的调查就显得很重要,也是必要的。
二.调查目的
了解大学生旅游市场的大体情况以及大学生对旅游市场各方面的态度,为旅行社了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析,为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。
三.调查内容
调查大学生旅游出行的时间、目的、旅游方式、了解旅游的渠道、出行的`地点及经典类型以及出行中遇到的困难。
四.调查方法
1、本次调查为问卷调查。
2、问卷调查方式:随机调查。
3、调查地点:B座教学楼
五.调查对象和样本量定
随机分配。发放五十份进行调查
六.问卷设计
1、问卷由访员根据要求以及自己的一些想法,按照科学原则设计符合标准的调查问卷。
2、本次调查问卷题器(问题设计与安排)从结构上分为封闭式问题和半开半闭式问题。
3、问卷设计后对调查问卷进行问卷效度(表面效度)评估。
4、问卷设计出来后进行试调查并据此进行修改和定稿。
七.调查执行
1、访问员:调查需访员1名,由经过严格训练具有丰富经验。
2、质量保证:调查过程中严格按照QCSI国际标准对访问进行全程质量控制。
八.数据处理及撰写调查报告
资料审核
(1)审核方法:现场/事后审核/系统审核
(2)整理编码过程:有效调查问卷整理编码过录(包括有效问卷录编号等)
适用场景:高校学生旅游规划、校园活动调研
本文要点:旅游次数统计分析、旅游花费区间分布、出游方式偏好调查
行文逻辑:调查基本情况→分析旅游数据→总结建议措施
一、调查基本情况
调查时间:20xx年4月,调查地点:南京信息职业技术学院。调查对象:南京信息职业技术学院全体学生。调查方法:问卷调查法。问卷情况:本次抽查共发放调查问卷80份,收回调查问卷80份,有效问卷80份。调查目的:解大学生旅游状况以及大学生对待旅游的相关看法。
二、调查结果分析
对南京信息职业技术学院全体学生进行调查,然后进行分析,现将结果总结如下:
(一)南京信息职业技术学院学生每年旅游次数适中,并且对待旅游态度较合理。通过我们的问卷调查,发现我院学生43。75%每年旅游两次,且仅有7。5%的少量学生每年旅游次数多于4次。对于大学生而言,每年旅游4次以上为过度旅游,这将花费很多的时间以及金钱。所以我们应该适量控制,合理对待旅游。
(二)南京信息职业技术学院学生旅游花费较合理。统计数据表明:我院学生22.5%旅游花费在300元以下,48.75%的大学生旅游花费在300~500元,仅有28.75%的学生花费在500元以上。对于广大的大学生而言,我们的生活费及其有限,除在校的日常开销之外,我们没有过多的积蓄。所以旅游的每次花费不应该过多,300~500之间较合理。
(三)南京信息职业技术学院的学生更喜欢与熟人一起旅游。调查统计数据显示:与朋友一起旅游的占统计总数的60%,和班级同学一起出游的占1。25%,这都是与熟人一起出游。大学生社会经验不足,单独出游不能给予自己安全感,依赖感较强的`90后更喜欢与熟人一起旅游。所以单独出游的人数仅占13.75%,和旅游团出游占到18.75%。
(四)南京信息职业技术学院学生更热衷于选择短期假日出游。我院学生一部分需要通过转本来提高自己的学历,有的则要面临毕业后的就业问题。他们更需要通过旅游来舒缓压力,放松心情。周末时间短暂,所以选择这个时间点出游的人数较少,仅占总人数的11.25%。寒暑假绝大多数人会选择兼职,所以此时出游不是最好的时机,只有30%的同学会选择。而像清明五一这样的短期假日受到大学生的青睐,有50%的大学生选择在这个时候去放松一下。
(五)费用问题成为我院学生旅游出行的决定性因素,旅游的安全性不受重视。俗话说一分钱难倒英雄汉,如果没有足够的旅游费用,那么出游就变得异常艰难。所以我院40%的人选择费用作为影响旅游的决定性因素。只有25%的被调查者认为旅游途中的安全十分重要,这才是关键因素。当今交通事故频发,在旅游中受伤甚至丧命的游客层出不穷。作为大学生更应该注重安全,而不能将安全问题忽视。
三、总结与建议
(一)南京信息职业学院学生旅游现象普遍,并且旅游在大学生心目中占举足轻重的地位。我们不难看出,我院学生基本每年至少都有一次旅游经历。这对放松心情舒缓压力都有很大的帮助,一年两次旅游安排较为合理,部分学生一年旅游次数达到四次以上。对于旅游业的蓬勃发展,我们也能够充分享受旅游带来的乐趣与便利。所以我们更应该支持与提倡大学生旅游。
(二)南京信息职业技术学院学生在旅游上的花费比较合理。大学生每个月的生活费十分有限,除日常开销之外,每个月也只剩下很少一部分钱,所以在旅游的花费上应该做到用钱有度。48。75%的学生旅游花费合理,花费适中,值得提倡。多于500元的同学应该适量控制,避免多余的开销,杜绝过度消费的现象。作为大学生更应该以节约为荣,适度消费。
(三)南京信息职业技术学院学生忽视旅游过程中安全问题。“旅游热”这一词汇为大家所熟知,如今旅游业的高速发展也带来一些问题,往往是这些问题不受大家重视。每次到短期假日,黄金周,大家纷纷选择出游来缓解工作或者学习的压力。这使得安全问题凸显,我们也经常可以看到在旅游中受伤的游客。安全问题永远是第一位的,我院学生则把旅游的费用放在首位,作为制约旅游的决定性因素。只有极少一部分同学重视安全,我们更应该通过这份调查问卷让大学生重视安全问题,维护好自己的生命与财产安全。只有这样,旅游才具有意义与价值。
(四)南京信息职业技术学院学生较多选择与熟人一起旅游。对于爱旅游的游客来说,当自己看到喜爱的景色时更多的是分享。这时就需要一个或者多个好友结伴而行,既能相互照应又能分享喜悦,这是个相当不错的选择。在此我想提以下几点建议:
1、随着旅行社数目的不断增加,服务质量也参差不齐,我们更应该维护好自己的合法权益。一旦自己权益被侵犯,要学会拿法律武器保护自己,但不可以走极端做违法的事情。
2、网络是把双刃剑,随着它的快速发展,也带来一些问题。很多虚假信息通过网络传播,我们千万不要轻易相信这些信息。在选取旅游目的地信息时,一定要选择正规的网站,必要时可以到旅行社亲自解相关信息。
3、现在经常出现导游强制游客消费的情况,我们对此应该学会抵制,必要时可以向相关部门进行举报,同时做到理性消费。
4、旅游对大学生来说是个不错的选择,大家在选择旅游目的地时一定要做好规划,最主要的是一定要注意出行的安全。
适用场景:旅游公司市场调研、高校活动策划
本文要点:旅游时间规律分析、旅游消费水平统计、旅游选择倾向性研究
1、调查基本情况
此次调查以大学生为调查对象,共发出问卷10张,收回10张。其中有效问卷10份,无效问卷0份。为了使这次调查更加公正合理,且考虑闲暇时间,大一发放4份,大二发放3份大三发放三份。
2、数据统计与分析部分
一、基本态度(1---2题)
分析:
1、调查对象中,男女比例比较平均,无较大差距。
2、大部分的大学生都比较喜欢旅游,喜欢和比较喜欢的人数占了72%以上。
结论:1、大学生旅游市场还是很大的。开发这一市场是极具潜力的。
2、当然,那些暂时不喜欢的是潜在的消费者,同样不可以忽略。
二、旅游的时间方面
分析:1、大学生旅游旅游时间一般选择在五一、十一以及寒暑假。同时选择上半年的五一以及暑出游的又大于在下半年五一及寒假出游的人数。由此可以看出大学生出行多集中在春夏季。
2、这与大学生的旅游频率以及旅期时间的选择情况是相符合的。其中,出游频率集中在每学期一次以及每年一次,而每次的旅期时间安排也集中在3---7天。结论:1、大学生旅游具有一定的规律性。时间的固定性,选择的集群性(旅期长短,频率以及交通方式的选择)。
2、在开发大学生旅游市场时应注意以下:
2-1、时间选择在寒暑假比较合适,因为五一和十一是黄金周,旅游人流量大,交通、住宿、活动等都处在过度需求状态。在寒暑假的话,可以避开黄金周的高峰,并可以节省成本,获得更大利润。
2-2、旅期时间则尽量安排在10天以下,符合大学生的心理需求。
2-3、对于旅游频率的调查,除了可以了解消费者市场容量的大小以外,对宣传时间的安排上也需考虑。在寒暑假之前,学期中的时候进行说明性的宣传活动
三、旅游水平方面
分析:1、旅游范围分布比较广泛。就近希望在承德市内以及其周边地区旅游的人数将尽一半,而选择国内其他城市的也有32%多。
2、费用水平处于一般水平。选择比例最高的在100~500元之间。31.94%的人能够承担100~300元,30.32%的人选择了300~500的范围,这一部分占了60%以上。
3、交通方式的选择比较传统,新兴出游方式有待开发。火车和汽车的选择比例明显大于其他的选择。但徒步、自行车的发展前景也不容小觑。
结论:可以见到大学生选择旅游地点的因素,以及个人消费水平的。差异,旅途距离长短,个人爱好等等原因,大学生们选择了不同的出行方式。总体来看,大学生的旅游消费水平中等偏下,旅游范围及方式也趋向保守。
首先:大学生旅游市场开发时,考虑综合因素,选择承德周边的旅游地点,可以通过汽车、火车,比较实惠。
其次:选择徒步及旅行自行车出游的人数也占了一部分的比例,显然大学生旅游有这一方面的需要,旅行社可以考虑开展徒步、自行车旅游的相关项目,满足市场需求。
四、旅游目的方面
分析:调查统计结果表明:
1、目的以休闲、求知为主。26.77%的人选择游玩,28.39%的人选择丰富阅历,35.16%的群体选择放松心情。
2、在调查中还发现,由于不同学校的大学生专业的差异,有些同学是出于专业的.目的而选择去哪里旅行,例如旅游管理专业的大学生,他们由于学习目的而选择旅游。
结论:大学生要面对来自学校、家庭、社会的更多压力,因此大部分人选择去游玩来放松心情,为自己减压。所以旅行社的各项旅游安排(包括时间、方式、活动安排等等)应以休闲放松为特点,尽量释放紧张神经。并以此为宣传主题之五、旅游选择倾向性(10-12题)
10、请您按照对下列景区的喜好程度,由强到弱进行排序(仅需排出前三项)
A名胜古迹B名山大川C园林景区D海滨沙滩
E民俗风情F考察探险G游乐场
所
表——1
1、在第1位的选择情况如下:名山大川,名胜古迹,海滨沙滩、民俗风情、考察探险、园林景区、游乐场所。
2、排在第2位的选择情况如下:名山大川、海滨沙滩、民俗风情、名胜古迹、园林景区、考察探险、游乐场所
3、排在第3位的选择的情况如下:民俗风情、名胜古迹、园林景区、海滨沙滩、考察探险、游乐场所、名山大川。
结论:大学生的旅游景点的选择倾向于自然风景以及人文景观,而对于人为的,以游乐为主的旅游景点则倾向比较低。这表现了大学生追求心灵契合、汲取知识的高层次的消费需求。这对于我们这次调查的主题有着重要的意义:
1、旅行社在计划旅游线路时以此为指导,开发适合大学生胃口的旅游景点和线路。
2、在向大学生进行推广和宣传时,以此为消费者利益,作为中心向大学生传达。
五、大学生旅游形式偏好:(11题)
分析:1、选择结伴出游的人数占55%,说明大学生对于陌生环境的排斥以及对于追求情感交流的需要。同时看出,由于大学生社会经验的不足,倾向选择较安全、涉入程度高(包括旅游线路,旅游安排、旅游的环境的信任等等)。
2、选择自由行的也占29%左右,说明大学生喜欢探索以及追求自由感觉的精神需要。
结论:对于这种情况,结合调查主题与目的,可以得到几点:
1、旅行社提升自己的知名度以及知晓度。
2、最重要的是提供给大学生消费者透明的旅游信息,提升信任感。
3、同时可以也开展相应的结伴出游形式的活动。
12、您外出旅游考虑的因素主要有(按照程度从高到低排出前三项)
A费用B旅游地点C安全D环境(住宿、交通)E活动安排F便利性G同行旅伴H气候因素
表——2
分析:
1、在第1位的选择情况:费用、安全、旅游地点、环境、通行旅伴、气候因素、活动安排、便利性。
2、排在第2位的选择情况:旅游地点、环境以及费用、安全、同行旅伴、活动安排以及便利性、气候因素。
3、排在第3位的选择情况:便利性、环境、费用、旅游地点、同行旅伴、安全以及活动安排、气候因素。
结论:
1、我们可以看到,大学生外出旅游考虑的因素主要有:费用、安全、环境以及旅游地点。对于气候以及活动安排则考虑较少。
2、表现出的市场特点:
2-1、费用的弹性较小,追求价格实惠,服务优质的旅游服务。
2-2、安全要求高,充满不信任。(这同样体现在环境与同行旅伴的选择上)
2-3、旅游地点的选择也是决策的重要影响因素(见10题)
3、旅行社应该对于这些市场特点,可以寻找服务以及利润的平衡点;树立安全旅游的形象;(具体见建议部分)。
六、选择旅行社的倾向性(13-16题)
分析:1、大学生外出旅游以亲友推荐和网络搜索为主,而涉及到旅行社的咨询(6.45%)与广告宣传(5.48%),则显得比较低。
2、结合十四题结果可以看出,原因是旅行社对大学生旅游市场的不够重视,无专门针对大学生相应的服务产品,而使大学生市场对旅行社反应冷淡,以至搜集信息时排开相关渠道自行搜索。
3、从15题的调查结果中可以看出,专门针对大学生市场的产品在大学人群中是有市场的,在调查结果中只有24.19%的人明确表示不会考虑这方面的服务。
4、旅游时段:大一~大三基本相同(大三偏少),考虑到大三的实习,企业的宣传应按大三到大一的顺序的逐级加重,大一是争取印象的一年,会影响到以后三年的消费行为,应该投入较大精力。
5、旅行社应以服务质量为重点:仅靠前期宣传是不够的,要想打出自己的品牌还得了解消费者最需要的是什么。
结论:1、调查结果可以看出,一半以上的人选择的是服务质量,服务质量无疑成了培养消费者忠诚度的最重要的一个要素,从消费者行为与服务营销的观点上看并不是越高越好,服务质量的理想标准是等于或略高于消费者的期望水平,这样既节省了成本,又达到产品销售以及培养忠诚度的目的。至于旅游线路以及价位等可以参考前面所提出的建议。
2、主要原因可以归结为:价格,服务可选择性两方面,价格方面可以分不同档次的旅游行程进行价格的区分,划分不同的细分市场。服务则采取自由为主题的方针,旅行社可以按消费者提出要求的难易和提供该服务的成本高低将其与价格挂钩,按一定的标准实施灵活的定价原则。
你对当前旅游出行中存在的问题有何具体意见与建议?(25题)
总结:这是一道开放题。在调查统计的过程中我们发现了大学生对于旅行出游的担心与建议,这对于我们的调查目的是很有意义的。主要集中在一下几个方面:
1、旅游环境;包括卫生、住宿、交通、景区、安全因素。
2、旅行社方面:包括服务质量、服务内容、服务关系的平等、诚信(服务信息以及费用的透明)等等。
3、社会环境:包括政府行为、社会民众行为、违法行为的遏制。
4、优惠与特殊对待。
5、自身因素的调节。
适用场景:高校社团活动策划、旅游企业市场调研
本文要点:分析旅游意向差异、统计旅游目的地偏好、评估时间安排特征
行文逻辑:了解旅游意向→统计旅游地点→评估时间安排
导语:随着我们的生活水平不断提高,旅游消费变得越来越热,出外旅游已成为我们生活中必不可少的部分。在旅游群体当中,大学生是整个旅游市场的一个重要而又独立的组成部分。大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成了大学生旅游热。因此,大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。当今全国高校数量已达2000多所,在校生人数超过2000万人,可见中国的大学生旅游是一个巨大的市场。以下是小编为大家精心整理的调查报告,欢迎大家阅读参考!
同时,国内的旅行社达1.6万个,竞争非常激烈。但是大学生旅游却很少选择旅行社这条途径,是大学生的原因还是旅行社的原因呢?另一方面,旅行社对于大学生市场的潜力不是很明了。鉴于这两点,对当今大学生旅游的调查就显得是有必要的。
所以,我通过自己搭建的个人网站“一起旅游吧-大学生自助游”做了相关调查。此次调查的目的在于了解当今大学生旅游的大体情况以及大学生对旅行社的态度,为了解大学生旅游市场状况提供最直接最有效的数据。同时通过对调查结果分析,为大学生的旅游市场开发提供可行的建议。
一、大学生旅游的意向
在旅游意向上,有接近95%的大学生表示非常喜欢旅游,另外5%的大学生表示一般喜欢。但来自城市和农村的学生却有明显的差异,几乎100%来自城市的学生有旅游意向,而只有接近85%来自农村的学生非常旅游。引起这一差异的主要原因可能是由来自城市与农村的学生的经济条件的差异造成的。对旅游没感觉的大学生有66%主要是没有钱,其中来自农村的学生占74%。
去旅游的目的是欣赏景观、增长见识(62%)和休闲散心(21%),另外找同学、熟人玩接近16%,而纯粹娱乐性质上的游玩、观光不大受大学生的欢迎。
同时,调查也显示80%以上的大学生认为影响出游最重要的是金钱,15%左右的大学生认为时间是影响他们出游的重要因素,而5%左右的大学生认为伙伴、宣传地、朋友意见影响他们。
在调查中还发现,由于不同学校的大学生专业的差异,有些同学是出于专业的目的而选择去哪里旅行,例如旅游管理专业,勘探专业的大学生,他们由于学习目的而选择旅游。
以上调查结果显示由于大学生受到来自学校、家庭、社会的压力,故对旅游的喜爱不同。但大部分人喜欢旅游是来欣赏景观、增长见识,同时金钱是影响着多数大学生出游的主要因素。
二、大学生旅游的地点与时间
调查结果表明,大学生偏爱自然风景区,占了总人数的54%,表明大学生更愿意与大自然亲近。
其次,旅游目的地选择民族风俗区有30%左右;有相当一部分人选择繁华城市区和海滨城市区,分别约占总人数的9%和5%。反而红色旅游革命区和高校校园不大受大学生的"欢迎。
在对于旅游时间段的安排上,最多人选择的时间段是不定期,想去就去,占了总人数的56%左右,说明了大学生都喜欢把外出旅游的时间由自己自由安排,不受约束。在具体时间段上,最多人选择的时间段是国庆、五一长假,约占了总人数的52%。选择寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分别约占总人数的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期长,大多数学生都喜欢留在家看电视看书而不外出旅游;而普通周末由于时间较短,没有充分时间做好旅游前的准备工作和旅行后的休息调整,不利于出游;另一方面,由于大学生的课业比较重,一般会利用周末进行复习或预习新知识,还有相当部分大学生利用课余时间做兼职或参加各种活动;故国庆、五一长假是大学生旅游的高峰(56%),大学生有更多的时间可以自由分配,而且还可以趁黄金周的时间休息调整。
适用场景:高校旅游产品开发、景区游客需求分析
本文要点:资金来源分析、户外活动偏好、自由行趋势研究
由中国青年报社青年旅游传播研究院、中国高校传媒联盟大学生旅游实践营共同实施的20xx年《大学生旅游意向调查报告》日前出炉,此次调查于20xx年10月进行,在清华大学、西南民族大学、厦门大学、云南大学、湖南大学等全国23所高校的约1600名在校大学生中进行,共回收有效问卷1524份,问卷有效率约为95.25%。
作为本次调查的指导老师,北京第二外国语学院旅游管理学院院长厉新建4年来一直关注并分析研究《大学生旅游意向调查》的结果。对于20xx年的报告,他给出了几点有趣的解读,对于目的地如何把握大学生群体的出游脉搏有所助益。
第一,大学生旅游过程中资金的来源
有52%左右是来自于父母的。“这个比例虽高,但是相对于去年的数据有明显下降。同时,27%是来自于学生平常节约的生活费。客观地说,两者相加,意味着有约80%大学生的出游费用都跟父母有密切关系。”厉新建认为,一方面,社会需要为大学生旅游自身能力的提升提供更多便利,比如社会应该给予更多的优惠支持,包括在产品上更多关注。在大学生出行的交通工具选择中,很多是依靠火车出行的,随着高速交通体系不断形成,在这个过程中如何围绕着火车线路去组织大学生旅行,设置一些大学生旅游的产品,值得探讨。另一方面,能力提升的需要来自于大学生自己。比如旅游过程中所有的花费不一定都要在出发之前准备好,旅游费用可以在旅游的过程中自己赚。“xxxx年在澳大利亚墨尔本,我碰到很多国外学生,有一个来自香港的学生说,他到墨尔本旅游之前,手里的钱只够从出发地到墨尔本的费用。他在墨尔本所有的费用都是他到墨尔本后打工所得。农场、青年旅社、廉价旅馆、背包客栈都可以找到工作的机会。”所以,厉新建认为大学生的旅游理念还可以有所改变。
第二,有50%多被调查大学生喜欢户外运动、到野山去
有30%多的人喜欢去森林公园,20%多喜欢去休闲农庄。实际上,旅游对大学生认知能力的提升有很大的帮助。“国外有人专门研究注意力重建,他们认为到自然环境中去,逃离喧嚣的城市环境,对认知能力提升会有更大帮助。对于旅游目的地未来的发展来说,需要思考有什么样的方式可以提升大学生的认知能力。旅游目的地无论是在自然环境中还是人文环境中,如何将信息转变为大学生认知的沉淀,值得思考。”厉新建说,比如,大学生群体对新技术有天然的敏感和爱好,所以目的地在提供解说服务过程中,如何依托现在的技术,为大学生群体提供他们所喜欢并乐意接受的解说服务也是值得探索的。
第三,有53%的大学生选择城市周边或者省内游
大学生本身比较好动,所以大学生认为的“周边”究竟是什么概念,值得探讨。厉新建认为,对于大学生旅游市场,需要关注到规模效应和挤出效应之间是不是有相互关系。大学生旅游市场本身也有大众和小众之分。“有些大学生消费能力强,有些大学生消费能力弱。旅游目的地如果在大学生旅游快速发展的过程中去抓小众市场,将有可能会推动那些原来不为人知的小众景点进入市场。比如台湾已经出现的很多私房菜、私房景点等。”
第四,自由行在大学生市场中会持续大发展
调查显示,68%的大学生喜欢自由行。“而我们需要关注的是,在自由行大发展的过程中,如何回归到自由行的本质——自由无拘束的旅行,但同时它应该是一个更便利的旅行。”厉新建说。自由行并不完全是在旅行的过程中什么都由自己安排。在这里面最根本的是如何让出游更便利。目的地可能需要去找一些适合大学生旅游特征的产品进行改进。比如说大学生非常喜欢技术,如何通过技术服务的方式,为大学生自由行提供更好的信息推送,如何做更多的协同搜索;大学生非常喜欢美食,对大学生群体能不能在选择旅游目的地的同时,把美食的信息推送给他……如何让大学生花更少的时间选择更适合他的`产品也值得研究。
第五,如果景区或目的地城市重视大学生群体旅游产品的开发
有一项工作非常重要——进一步完善旅游目的地的基础设施。大学生搜集到的旅游信息,很多来自于网络。比如说,调查中,被调查学生关于目的地的信息54%来自于网络,价格信息60%来自于网络。“他们分享旅游感受的方式是博客、微博、微信。尤其是微博和微信都是随时随地提供信息。如果目的地基础设施支持这些对环境非常敏感的学生,把他们的感想即时发布出去,将会影响到其他消费人群。”厉新建认为,作为一个旅游目的地,如果想挖掘年轻人市场,利用年轻人市场非常活跃的特点,来为旅游目的地做传播的时候,旅游目的地一定要有非常完善的设施,和低价进入的门槛。
适用场景:高校社团活动策划、旅游企业市场调研
本文要点:旅游消费行为分析、旅游偏好类型研究、旅游安全措施制定
一、调查说明
(一)、调查目的
近些年来,随着我们生活水平的提高,精神文化需求也越来越旺盛,旅游也就成现在的热门词汇。在整个旅游的群体当中,大学生作为社会的一个特殊群体,具有一定的经济独立能力和自我生活能力,有相对宽松的时间,具有更多的冒险精神和追梦遐想,这些促成大学生旅游热。因此,大学生作为一支旅游生力军的地位确实不容忽视。根据数据统计,中国有大学生,2468.1万人,可见大学生旅游是一个庞大的市场。所以,大学生旅游的意义在哪?
大学生如何选择旅游路线,以及如何在旅游中确保自己的安全。这一系列问题就有必要做一份调查报告来分析一下。所以,我们通过问卷形式做相关调查。并在本校发放调查问卷。通过对学生的旅游情况进行问卷调查,对得到的相关数据进行解释分析。
(二)、调查时间
20xx年5月8日至5月9日
(三)、调查地点
淮南师范学院
(四)、调查对象
淮南师范学院部分在校学生
(五)、调查方法
由于本次调查时间有限,且考虑到科学性和可行性。采用问卷调查,本次调查共计发放100份问卷,实际收回100份问卷。 方式:采取在校内随机发放填写问卷
二、报告正文
(一)、调查结果及分析
1、样本结构分析
(1)、性别结构特征
本次调查的女生占73%,男生占27%。女生比例大于男生比例。
(2)、年级分布特征
本次调查结果显示大一占40%,大二占33%,大三占26%,大四占1%。大一学生居多。
2、旅游基本特征分析
(1)、旅游喜好
根据统计结果,非常喜欢旅游的人占26%,喜欢的占61%。
(2)、旅游次数
根据显示,本次调查中至少每年旅游次数在1次以上的比例为78%,2次以上的比例为43%。
(3)、旅游花费
调查表明1000元以下的学生所占比例为73%。1000元以上所占比例为27%。 说明大部分大学生经济条件有限,在旅游花费上面投入不多。
(4)、旅游时间
根据调查显示,多数人选择寒暑假旅游,占总人数的48%,选择在法定假日旅游的比例排第二,占38%,周末旅游的人数占总调查人数的24%。说明寒暑假比较长适宜长时间的外出旅游。
3、旅游的目的地及意义
(1)、旅游地点的选择
92%的人选择国内游,仅有8%的人选择国外游。国内游中,省外占的`最多,为47%。说明大学生旅游地点的选择呈现多元化。
(2)、旅游景点的选择
这个问题的选择上,调查中显示大学生偏好于名山大川等自然文化景观,其人数占到总数的38%。其次是历史文化景观,人数比例占总数的31%。而对于其他景观和现代都市文化景观只占到20%。这说明大学生旅游景点的选择偏好自然和历史文化。
(3)、旅游的意义
调查中发现,休闲娱乐为主要意义,占总人数比例的47%。增长知识为意义的有24%。走亲访友为目的的则有10%。
(二)、建议与结论
大学生旅游市场前景广阔,旅游市场庞大。具有巨大的市场潜力。综上所述,给出以下结论和建议:
结论:
1、本次调查中男女比例失调,女生过多。
2、法定假日和寒暑假是出游高峰。
3、多数大学生喜欢旅游且偏爱自然和历史人文景观。对现代都市人文景观兴趣较低。
4、制定旅游计划时要根据大学生的经济状况来定。
建议:
1、薄利多销
旅游价格制定的是否合理,直接关系到旅游产品的竞争力,影响着市场开拓的效果。大学生旅游市场相对集中,规模大,但是大学生的旅游费用来源相对单一,大部分是来自于家中给予的零花钱和兼职所赚。金钱成为大学生出游的重要考虑因素,对价格非常敏感。因此旅游企业要想取得大的经济效益.就必须利用它的市场特点,降低成本,充分考虑大学生的价格承受力,才能取得价格优势,激发大学生的出游热情,形成规模市场,通过“薄利多销”取得良好的经济效益。
2、机动灵活,诚信为本
大学生思想活跃,精力旺盛,旅游动机多样化且追求个性化,因此要灵活推出旅游产品组合,令旅游方式多样化。
3、推出多种符合学生需求的主题旅游产品
像体育旅游、探险旅游、生态旅游等等,以吸引大学生的关注度,提高旅游企业的知名度及信誉度。
4、采取多种旅游促销方式
比如与高校社团合作、培养学生直销店、利用网络促销、采用宣传单及海报等宣传形式宣传。
适用场景:高校学生旅游调研、旅游企业市场分析
本文要点:设计特色旅游线路、提供价格优惠、提升服务质量
一、调查背景与目的
随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,旅游业已成为一个重要的消费热点。大学生作为社会中的一个特殊群体,具备一定的经济独立能力和自我生活能力,拥有相对宽松的时间,同时具有冒险精神和追梦遐想,是旅游市场中的重要组成部分。为了深入了解大学生的旅游消费现状及其特点,我们进行了此次调查,旨在分析影响大学生旅游消费的主要因素,并提出相应的解决对策。
二、调查时间与地点
调查时间:20xx年xx月5日至20xx年xx月7日
调查地点:xx职业技术学院校内
三、调查对象与方法
调查对象:xx职业技术学院在校大学生
调查方法:采用问卷调查法,按年级和专业进行随机抽样调查,共发放问卷100份,实际收回99份。
四、调查结果分析
1. 旅游态度
调查结果显示,有96%的大学生表示喜欢旅游,这与他们的年龄和相对充裕的时间有关。通过旅游,大学生可以开拓视野,增长见识。而表示不喜欢旅游的学生仅占4%,这部分学生可能更注重学习或出于经济考虑。
2. 旅游经费
大学生每月的生活费用主要集中在500-800元之间,旅游经费主要来源于省吃俭用。这表明大学生在经济上尚未完全独立,旅游经费有限,是限制其旅游的主要因素之一。
3. 闲暇时间
虽然大学生时间相对充裕,但闲暇时间较为分散,60%的学生认为时间不足影响了出游计划。此外,20%的学生对旅游服务质量持怀疑态度,15%的学生认为旅游太累或太危险。
4. 旅游经历与动机
大多数大学生(70%以上)每年有出游经历,说明旅游热情较高。他们的主要旅游动机是开拓视野和愉悦身心,偏好休闲度假和观光旅游,符合其探险猎奇和追梦遐想的特点。
5. 旅游目的地与方式
大学生偏好自然风光类旅游目的地,如张家界和凤凰等地。在旅游方式上,更多学生选择自由行或结伴而行,占比分别为30%和70%,只有少数选择背包客或参团旅游。
6. 旅游花费与来源
大学生旅游一般花费在800-1500元左右,占60%。旅游费用主要来源于生活费节省和兼职收入。尽管大学生消费观念较为超前,但整体消费水平仍受限于经济能力。
五、问题与对策
1. 问题分析
经济能力有限:大学生尚未经济独立,旅游经费主要依赖生活费节省。
时间分散:闲暇时间较为分散,难以安排长途旅游。
服务质量疑虑:部分学生对旅游服务质量持怀疑态度。
2. 对策建议
旅游企业加强与高校合作:旅游企业应加强与高校的合作,通过校园营销、课程结合等方式提高知名度,设计适合大学生的旅游产品。
设计特色旅游线路:针对大学生的特点和需求,设计具有文化、科研、探险等元素的特色旅游线路,吸引其参与。
提供价格优惠:通过薄利多销的.方式,降低旅游产品价格,吸引更多大学生参与旅游。
提升服务质量:加强旅游景区的规范化和标准化管理,提升服务质量,消除学生的疑虑。
加强安全意识教育:提高大学生的安全意识,避免旅游过程中的安全问题。
六、结论
大学生旅游市场是一个潜力巨大的细分市场,尽管受到经济能力和时间的限制,但其旅游热情高涨,对旅游产品和服务有着独特的需求。旅游企业和相关部门应高度重视这一市场,通过合作与创新,开发适合大学生的旅游产品,推动大学生旅游市场的健康发展。
适用场景:大学生兼职选择参考、朋友圈代购信息甄别
本文要点:核实代购虚假宣传、分析代理利益链条、揭露转账伪造手段
行文逻辑:调查背景→调查方式→揭示骗局真相→总结启示
调查背景:
时下,打开微信,我们的朋友圈经常被各种代购广告刷屏,其内容无非是宣传各种琳琅满目的商品,以及炫耀各种高消费的生活。有的,还配上一些鸡汤式的语录:“不要问我,跟我做代购,能挣多少,当你问这句话的时候,你的思想还停留在给别人打工的阶段,能挣多少,你得问你自己想挣多少”;“boss都是很有野心的,思想决定行动,行动决定收入,收入决定你生活的品质,加入我们的团队,你就是boss”……很多人看到这样的励志语录后都颇为心动,甚至有跃跃欲试的冲动;而更多人是对此产生疑问:他们说的是真的吗?为了解开这个谜团,我们研究小组对此展开了调查。
调查时间:
20xx年xx月9日
调查人员:
xx、唐xx、程xx
调查方式:
实地调查与采访,邀请身边做过代购的同学介绍相关情况
调查内容:
大学生兼职是一项非常有意义的事情,既能为今后踏入职场积累经验,还能在闲暇之余赚上人生第一桶金。对于涉世未深的在校生,推广微商代购确实是一个不错的选择。对此,我们采访了我们身边一位曾经做过微商代购的王同学,通过他了解微商代购繁荣的背后真相。
据这位王同学透露,朋友圈中分享的月入过万,每天一辆法拉利的励志鸡汤文其实是假的,宣称自己可以借着互联网代购泰国、欧洲、美国、澳洲……的高档奢侈品更是夸大其词。为了让朋友圈好友信以为真,他们每天发着支付宝交易截图,随便一转账就是四位数,通常再配上一句“相信自己,你也可以做到哦”。其实,这些都是微商们运用一款转账神奇的软件伪造的转账截图,有了这款软件,想转多少转多少。同时,为了营造出一种交易市场的欣欣向荣的假象,时不时还会配上打包发货的图片和发货单,感觉好像每天很忙的样子,其实就是买了几十个纸箱和几卷胶带。有时还会上传和买家的对话,内容要么是买家拿着大把钱买产品以及各种好评,要么是忽悠下线发展做代理。到此,很多人不禁要问,都有聊天记录了难道还不真实吗?其实不然。据王同学透露,这些看似无比真实的对话截图是微商们通过一款微信对话生成器的软件,一人扮演两角色,自导自演唱双簧。最后微商们还会根据时事新闻,牵强附会地证明微商代购必定会成为中国的下一个掘金点,比如我国领导人双十一明明是去视察义乌了,却被他们杜撰成是去慰问微商了。
那做微商代购到底赚不赚钱?这个问题不能一概而论,小王同学介绍:任何行业都有赚钱的"和赔钱的,对于那些勤勤恳恳做良心代购的微商们而言,这确实是一条不错的谋生之道,因为电子商务目前在我国是一个生命力非常旺盛的行业,当年马云不就是借助这个平台如今成为我国第一富豪的嘛。但是,对于那些想要凭借微商代购一夜暴富,不劳而获的人们,这不异于海市蜃楼,可望而不可即。很多微商代购赚钱靠的不是卖产品,发展下线代理才是他们的核心,他们把饥饿营销运用的炉火纯青。比如,你会在朋友圈中经常看到这样的标语:“华东、华中、华北地区代理已经全部结束,现在只剩几个名额了,赶快加入我们吧!只需要进10盒就能成为我们的代理,带你一起赚钱!”这种看似代理名额万分紧张的局面只是他们的诱饵,一旦你加入他们所谓的团队,成为他们的下线,他们就会要求你先买几盒囤着,还大言不惭的说:不要害怕囤货,囤的越多,赚的越多。
最后等下线交完钱,囤的货卖不出去的时候,他们就会发出各种培训稿,心灵鸡汤,用来证明卖不出去是你没有掌握销售方法,不懂营销技巧,以此撇清他们的责任。最后无奈的下线们只能赶快把自己手里的货赔钱处理掉,眼看着发财梦就此破碎。而这些一级代理们每天要做的就是给下级代理们灌鸡汤,画大饼。在朋友圈里分享买家秀,成交单供下线转发。有时还发布一些微商正能量的段子鼓舞下线们的信心。当最底层的代理还在为了成为下一个马云而拼命刷屏的时候,哪知道自己已经处在这个利益链条的最底层。相当多的微商就是一群想要快速发家致富的人们虚构的一个守株待兔的童话,从而真正养活一群智商略高,想不劳而获的人,可惜童话里都是骗人的。
调查总结与启示:
通过此次调查,调查人员不禁发出同样的感慨:原来我们之前都被骗了。微信朋友圈各种各样的代购广告,真真假假让人难以分辨,尤其是对于很多涉世未深的大学生。此次调查启示我们,想要通过朋友圈代购的话一定要擦亮双眼,查清真伪再做决定,而如果想要成为代购二级代理发家致富的话,则更加要慎之又慎,以免得不偿失。